Planificación - Organización y administración de empresas

8/18/2019 Planificación - Organización y administración de empresas

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La Planifcación

Ing. Pedro Walter Gamarra Leiva


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Lo que es la Planifcación


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Lo que supone la Planifcación

• Reducir la incertidumbre• Prepararse para los cambios• Centrarse en una dirección clara con vistas al futuro• Dar respuestas a:

– Qué bienes y servicios vamos a ofertar con la empresa.– A qué se mento de clientes diri iremos la oferta.– Qué resultados esenciales nos proponemos conse uir en la

empresa.– Qué aportación de recursos vamos a necesitar para ello.– Qué cambios se tienen que dar en los Recursos !umanos.


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Características del proceso


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Características del personal


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Relación con la Gestión por Ob etivos


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La !gestión" dirección oadministración por ob etivos#


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$tilidades


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% nivel del individuo


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&enta as GPO


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'l proceso ('tapas b)sicas


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'n*oque estrat+gico


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PL%,I-IC%CIO, ' /R%/'GIC%

$Proceso que se si ue para determinar lasmetas de una or ani%ación y las

estrate ias que permitir&n alcan%arlas'()*

+a Plani,cación estraté ica ,-a los l mitesdentro de los cuales tiene lu ar el control y

evaluación de estión

()* Ant/ony Robert 0. $1l Control de 2estión' 3arco4 1ntornoProceso'. !arvard 5usiness 6c/ool. 1d. Deusto. "778


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$Directrices que ayudan a ele ir las accionesadecuadas para

alcan%ar las metas de la or ani%ación'

Proporcionan una base para la toma de decisionesrespecto de los cursos de acción propuestos

Constituyen un mediopara establecer el

PR P;6


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'strategias

a medición del desempeño es parte de un largo


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Quiénes somos oQué hacemosQuiénes somos oQué hacemos

Dóndequeremos ir Dóndequeremos ir

Cómo podemosllegar Cómo podemosllegar

Cómo sabemosque hemosllegado

Cómo sabemosque hemosllegado

Objetivos

Estrategias

Medidas

de Desempeño

Misión

@uente: Adaptado de Developing Consistent Administrative Performnce Measures for

States Government. Departament of Administrative Services. Oregon Progress Board.www.econ.state.or.us op!

a medición del desempeño es parte de un largoproceso de plani!icación

http://www.econ.state.or.us/opbhttp://www.econ.state.or.us/opb


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PL%,I-IC%CI4, ' /R%/5GIC% CO2OPROC' O PR'&IO P%R% L% '6I /',CI%

3'L CO,/ROL 3' G' /IO,

Puedeser:

Bn proceso deformulación de

estrate ias

Bn proceso de revisión deestrate ias

1n este conte to la Plani,cación 1straté ica es unproceso de toma de decisiones sobre

modi,caciones que deben ser incorporadas en las


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PL%,I-IC%CIO, ' /R%/'GIC% 7 CO,/ROL3' G' /IO,

"lani!icaciónEstratégica

Control de #estión

Control de actividades


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()* Adaptado de @i ura: +as cuadtro etapas del control deestión.

Ant/ony Robert 0. $1l Control de 2estión' 3arco4 1ntornoProceso'. !arvard 5usiness 6c/ool. 1d. Deusto. "778

C$C O DE CO%&'O DE #E(&$O%

Consideración denuevos productos y

objetivos estratégicos

Revisi n de presupuestos y

ro ramas

Medidascorrectivas

E V A L U A C I O N

P R E

S U P

U E

S T

O

METAS / PROGRAMACION

EJECUCION

PLANIFICIONESTRATEGIA


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PL%,I-IC%CIO, ' /R%/'GIC% CO2O 0% '2'/O3OLOGIC% 3'L PL%, 3' G' /IO,

PL%,I-IC%CIO,

' /R%/'GIC%

QB1 61 !ARA 10 B0@B=BR C1RCA0 PARA

+ 2RAR + 6 R16B+=AD 6C 0 1+ 3AF


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'squema del Proceso de Planifcación'strat+gica

&I IO,2I IO,

%,%LI I

I,/'R,O8'structuraProcesos-uncionesRecursos

- or t al e9 a

s :

d e b i l i d

a d e s

%m

en

a9 a

s

; O p or t uni d

a d e s

%,%LI I'6/'R,O

-actoresInstitucionales

'conómicos

/ecnológicos

2arcoPresupuestario

O01'/I&O' /R%/'GICO

2'/%

I,3IC%3OR'

%R'% CL%&' 3'3' '2P'


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3


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&I IO,

&alores : principios de la organi9ación queorienta : dar el marco para el accionar de supropósito" imagen ob etivo.

“SER LA INSTITUCION DE SEGURIDAD SOCIAL DEL

ESTADO, AGIL, EFICIENTE YPROACTIVA,FOCALIZADA EN LA ATENCION DE

SUS USUARIOS Y CON UNA PRESENCIADESTACADA EN LA COMUNIDAD”

Instituto de Normalización Previsional


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PR'G$,/% ORI',/%3OR% P%R% L% 3'-I,ICIO,3' L% 2I IO,

GPARA QBH 1F


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PR'G$,/% ORI',/%3OR% P%R% L% 3'-I,ICIO,3' L% 2I IO,

=C$%L ' L% PO0L%CIO, O01'/I&O 7 L% CO0'R/$R%%C/$%L>

=C$%L' L% P'RC'PCIO, 3'L '?$IPO 3IR'C/I&O 7 C$%L3' LO -$,CIO,%RIO R' P'C/O 3'L PROGR%2%>


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+a de,nición de los ob-etivos permitir& seleccionar lasactividades prioritarias para el me-oramiento de la

or ani%ación y aprovec/ar las venta-as.

6on logros que la or ani%ación persi ue en un pla9o determinado. 1stos deben ser co@erentes con la misión y

orientaciones de las pol ticas ministeriales

+os ob-etivos estraté icos sur en como respuesta a unapre untaesencial:

=?u+ debemos lograr en el corto" mediano : largo pla9o"para tener un accionar co@erente con la misión>

O01'/I&O ' /R%/'GICO


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u defnición debe permitir identifcaracciones en )mbitos de8

programaciónprocesoscobertura

calidadoportunidad del servicio" etc

"Mejorar) ampliar) rediseñar) optimi*ar) alcan*ar)generar) adecuar+



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!Optimi9ar la calidad de las obras defniendo" anali9ando :me orando los procesos constructivos#

!2e orar la atención al usuario" reduciendo los tiempos deespera en la tramitación : otorgamiento de los benefcios.#

!Promover el desarrollo personal : pro*esional de los*uncionarios" su motivación : ad@esión @acia el servicios#


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$6e fortalecer& la acción normativa4 de control4 prevencióny promoción de salud'

$6e focali%ar& la asistencia médica ratuita /acia los sectoresde población indi entes y de escasos recursos'

$6e promover& la reforma radual de estión de las prestacionesde los !ospitales PNblicos4 fundado a través de la descentrali%aciónoperativa'

3inisterio de 6alud PNblica.. Bru uay.


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2'/%

C 06=


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R1QB


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Planifcación estrat+gica :presupuesto anual

1s necesario diferenciar la planifcación a largo pla9oestrat+gica" del plan a corto pla9o o presupuesto.

+a implantación de un plan a lar o pla%o e i e concretarlo en panuales que detallen la forma de aplicarlo a corto pla%o. As pupresupuesto o plan anual debe tener su ori en de las directricontenidas en el plan estraté ico y las desarrolla en pro ramaactuaciones espec ,cas.0o debe confundirse el presupuesto anual4 entendido como un planacción que formule pol ticas y asi ne recursos4 con la preparaciproyecciones económico ,nancieras4 que constituyen la fase ,nal mismo.6i el presupuesto no incorpora pol ticas4 pro ramas4 ob-etresponsabilidades4 se convierte en una mera previsión4 frecuentemente4 no supone m&s que una e trapolación voluntaristapasado.


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=odas las diferencias se aladas anteriorm


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odas las diferencias se aladas anteriormvienen determinadas por los ob-etivos qupersi uen a lo lar o de ambos ciclos.

Planifcación estrat+gica. 6e pretende drumbo de la empresa a lar o pla%o4 a travéformulación de ob-etivos y planes de acción.

Presupuesto anual. Persi ue coordinar4 controlar el con-unto de planes de acción qtienen que reali%ar en el e-ercicio eco

inmediato4 para alcan%ar los ob etivos de ni +a plani cación


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+a plani,caciónestraté ica quereali%an las empy or ani%acioneadoptan muc/asformas4 desde looperativo /asta elfuturo.

+as empresas requieren m


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+as empresas requieren mplani,cación estraté ica y c&numéricos. +as compa asor ani%aciones /acen uso deplanifcación" los presupuestosprevisiones para elaborar el prese

visuali%ar el futuro. 6i bien estasfunciones ocupan su lu ar en el made una empresa u or ani%ación p

ayudar a los propietarios y erent


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+1CC< 016 APR10D


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@AC= R16 CR


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@AC= R16 CR


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@AC= R16 CR


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p p ppensar antes de actuar. &mplica anali'ar conm(todo% con rigurosidad ) en for

sistem*tica+ visuali'ar escenarios% identificandoportunidades ) amena'as% fortale'as )de!ilidades+ formulando o!,etivos de mediano

) corto pla'o. , a plani!icación es herramienta para pensar - crear !uturo+.&omado del ibro/ ,"lani!icación Estratégica (ituacional+ del

e0perto plani!icador chileno Carlos &ulio Matus 'omo. 1233

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