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PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011/2012 IF Pro-reitoria de Desenvolvimento Institucional GTGC Grupo de Trabalho Gestão Por Competências 1ª ETAPA

PLANO DE CAPACITAÇÃO - ifsertao-pe.edu.br · gestão de pessoas em grande parte das organizações contemporâneas e se inclui nas diretrizes estabelecidas pelo Decreto nº 5.707,

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PLANO DE CAPACITAÇÃO

2011/2012 IF

Pro-reitoria de Desenvolvimento Institucional

G T G CGrupo de Trabalho Gestão Por Competências

1ª ETAPA

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INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO SERTÃO PERNAMBUCANO

ÍNDICE

1.INTRODUÇÃO..............................................................................................................04

2. DAS COMPETÊNCIAS DO IF SERTÃO-PE................................................................06

3. CONTEXTUALIZAÇÃO................................................................................................08

4. OBJETIVOS..................................................................................................................11

5. CONCEITOS.................................................................................................................11

6. LINHAS DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO ...............................................12

7. DIVISÃO DAS AÇÕES DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA DO IF SERTÃO-PE ..........14

8. PÚBLICO-ALVO...........................................................................................................17

9. METODOLOGIA...........................................................................................................18

9.1 Etapas para o Desenvolvimento do Plano de Capacitação.......................................14

9.1.1 Levantamento das Necessidades de Capacitação.................................................18

9.1.2 Elaboração do Plano de Execução.........................................................................18

9.1.3 Execução do Plano.................................................................................................18

9.1.4 Avaliação.................................................................................................................18

9.1.4.1 Avaliação da Aprendizagem.................................................................................19

9.1.4.2 Avaliação da Reação...........................................................................................19

9.1.4.3 Avaliação do Impacto...........................................................................................19

9.2 Inscrição.....................................................................................................................19

9.3 Abandono ..................................................................................................................21

9.4 Certificação e Validação ............................................................................................21

9.5 Sistema para Gestão da Capacitação........................................................................21

9.6 Colaboradores............................................................................................................22

9.6.1 Instrutores...............................................................................................................22

9.6.2 Equipe Técnica e de Apoio Administrativo.............................................................22

10 AÇÕES DO PLANO DE CAPACITAÇÃO 2011/2012..................................................22

10.1 Descrição das Ações...............................................................................................22

10.2 Conceitos Aplicados e considerações.....................................................................23

11. RECURSOS NECESSÁRIOS....................................................................................24

11.1 Recursos Humanos..................................................................................................24

11.2 Recursos Materiais..................................................................................................24

11.3 Recursos Financeiros e Orçamentários...................................................................24

12. METAS:......................................................................................................................24

13. CRITÉRIOS E CONSIDERAÇÕES GERAIS.............................................................25

ANEXOS..........................................................................................................................28

Bibliografia ......................................................................................................................88

Base legal .......................................................................................................................88

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1 - INTRODUÇÃO

PLANO DE CAPACITAÇÃO

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO SERTÃO PERNAMBUCANO

O modelo de Gestão por Competências tem direcionado as políticas e as práticas de

gestão de pessoas em grande parte das organizações contemporâneas e se inclui nas

diretrizes estabelecidas pelo Decreto nº 5.707, de 23 de fevereiro de 2006, que instituiu as

bases para o desenvolvimento de pessoal da administração pública federal, autárquica e

fundacional.

As organizações vêm estimulando as pessoas, a adotarem, cada vez mais, uma postura

voltada ao autodesenvolvimento e à aprendizagem contínua. O supracitado Decreto surgiu

num contexto de mudanças e na busca incessante de estratégias adequadas aos desafios da

Gestão Pública. Tais mudanças, decorrentes dos novos paradigmas do mundo do trabalho,

levaram o setor público a promover qualificação, capacitação e aperfeiçoamento de seus

servidores, objetivando a formação de quadros profissionais para servir com mais qualidade

aos mais diversos segmentos da sociedade.

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sertão Pernambucano – IF

SERTÃO-PE, assume seu compromisso com a capacitação e o desenvolvimento dos seus

colaboradores, ao enfrentar o grande desafio de implementar práticas de gestão que

privilegiem o incremento de conhecimentos, habilidades e atitudes e não se limitem a aquisição

de conhecimento instrumental. Percebe a necessidade de uma aprendizagem mais ampla, que

permita o desenvolvimento de aspectos comportamentais e cognitivos.

Para tanto, foi constituído um Grupo de Trabalho – GTGC, composto por representantes

dos 5 Campi do IF SERTÃO-PE e da Reitoria, com a finalidade de conceber e implantar um

Sistema de Gestão por Competências na instituição. O presente Plano de Capacitação, é um

dos frutos deste trabalho.

O Plano de Capacitação foi elaborado no intuito de aproximar as ações de capacitação e

qualificação dos objetivos organizacionais, conferindo assim, estratégia na realização da

educação corporativa. Para tanto, foram concebidas três análises:

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·Análise Organizacional: Alinhamento das ações de educação corporativa com a

estratégia organizacional (Mapeamento das competências em nível institucional, em

consonância com a missão, visão, PDI, plano de metas entre outros documentos norteadores

da estratégia);

·Análise de Tarefas: Mapeamento do conjunto de Conhecimentos, Habilidades e

Atitudes – CHAs - necessários para que os indivíduos possam realizar adequadamente suas

atividades. (Mapeamento dos ambientes organizacionais – setores – postos de trabalho);

·Análise Individual: voltada para a identificação dos indivíduos que necessitam de

determinados conjuntos de CHAs, a fim de que possam aprimorar a execução de suas

atividades no trabalho.

Foram consideradas outras variáveis que interferem diretamente no desempenho das

atividades, que deverão ser analisadas e trabalhadas concomitantemente às ações de

educação corporativa, quais sejam: suporte necessário para a realização das atividades dos

diversos ambientes organizacionais: ferramentas gerenciais; tecnologia da informação;

equipamentos, normas; mobiliário; logística; disponibilidade orçamentária; saúde e segurança

do servidor; clima organizacional; retorno acerca da eficiência e eficácia das ações, entre

outros.

Parte-se do pressuposto de que as ações educacionais surtem baixo efeito quando são

associadas à condições inadequadas de trabalho e baixos níveis motivacionais.

O suporte técnico/documental que subsidiou a concepção de um sistema de gestão por

competências no âmbito do IF SERTÃO-PE contou com quatro bases fundamentais:

conceitual, institucional, legal e metodológica. A base institucional fundamentou-se na análise

da Instituição e dos marcos do seu Plano de Desenvolvimento Institucional - PDI; na missão,

visão e valores; nas metas institucionais e diretrizes estratégicas. Também realizou entrevistas

informais com dirigentes e servidores das diversas áreas da instituição, mapeamentos dos

ambientes organizacionais e individuais dos servidores.

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É importante destacar que o Plano de Capacitação , que ora se apresenta, é apenas uma

etapa do Sistema de Gestão por Competências. Além disso, somente com a participação

efetiva das diferentes áreas e ambientes institucionais e, também, com a contribuição de todos

os dirigentes e servidores, será possível atingir plenamente os objetivos propostos.

Sabe-se que o modelo de Gestão por Competências pode e deve abranger as seguintes

dimensões: a avaliação de desempenho dos servidores, a evolução funcional, a definição da

demanda da força de trabalho, dimensionamento de pessoas, capacitação e contribuir

efetivamente para a melhoria de aspectos cognitivos e de clima organizacional.

Estrategicamente, o GTGC optou pela dimensão “Capacitação” como porta de entrada, ou

melhor, como ponto de apoio para alavancar as demais etapas do Sistema de Gestão por

Competências no âmbito do IF SERTÃO-PE.

2.1 São Competências Institucionais do IF SERTÃO-PE:

A análise em nível organizacional do IF SERTÃO-PE definiu as competências

essencialmente necessárias ao cumprimento de sua missão e ao alcance de sua visão. São

elas:

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2 - DAS COMPETÊNCIAS DO IF SERTÃO-PE

ORIENTAÇÃO

ESTRATÉGICA

Conjunto de capacidades que possibilite a conexão com os

ambientes internos e externos, viabilizando o alcance de

metas e objetivos organizacionais, considerando o

planejamento, a organização, as ações, o aprendizado

organizacional, bem como, a seleção e a alocação dos

recursos necessários.

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2.2 Competências Comportamentais:

São competências comportamentais requeridas no âmbito do IF SERTÃO-PE

GESTÃO DE

Conjunto de capacidades que estabeleçam meios e estimule as pessoas a desenvolverem suas competências pessoais e profissionais, de forma alinhada às políticas públicas e estratégias organizacionais, de forma humanizada, atendendo aos princípios de pluralidade e reciprocidade.

GESTÃO DA INFORMAÇÃO

Conjunto de capacidades que institua e conduza processos de busca, identificação, classificação, processamento, armazenamento e disseminação de informações, nos ambientes internos e externos, com o objetivo de proporcionar o acesso das informações às pessoas, subsidiando a tomada de decisão, divulgação das ações e o compartilhamento de interesses com os objetivos e metas institucionais.

GESTÃO DE PROCESSOS

Conjunto de capacidades para identificar, otimizar e gerir as atividades internas, de maneira eficiente, eficaz e efetiva, de forma a gerar maior valor ao usuário/cliente, integrar e orientar para resultados as várias unidades organizacionais, mantendo estável a rotina, buscando melhorias contínuas.

INOVAÇÃO TECNOLÓGICA

Conjunto de capacidades que possibilitem o investimento na criação, implementação, aperfeiçoamento de produtos, processos e serviços tecnologicamente novos, em prol do desenvolvimento regional, nacional e internacional, de forma sustentável.

GESTÃO DA INCLUSÃO SOCIAL

Conjunto de capacidades que viabilizem ações que venham a colaborar efetivamente no combate à exclusão, através de processos que possibilitem à inserção na sociedade, nos mercados consumidor e profissional e na vida sociopolítica de indivíduos que dela foram excluídos.

LIDERANÇA

Habilidade para conduzir, coordenar e dirigir as ações das pessoas, para que atuem com excelência e motivação.

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CRIATIVIDADECapacidade para pensar fora/além dos padrões estabelecidos.

ABERTURA À INOVAÇÃO

Não conceber prejulgamento na introdução de novas ações e/ou metodologias no ambiente de trabalho, colaborando para a eficácia das inovações.

Conjunto de normas morais pelas quais o indivíduo deve orientar seu comportamento na profissão que exerce.

Capacidade de criação de esforço coletivo para desenvolver uma tarefa ou trabalho, que almeje um objetivo único, obtido pelo consenso/negociação.

FLEXIBILIDADE

Capacidade de diversificar seu comportamento, de modo adaptativo, atuando adequadamente, de acordo com as exigências de cada situação em que estiver inserido.

COMUNICAÇÃO

Habilidade para verbalizar pensamentos e sentimentos; saber ouvir e responder adequadamente; perceber e interpretar comunicações não verbais e o clima do ambiente; capacidade para planejar e fazer comunicações orais e escritas.

PENSAMENTO SISTÊMICO

Capacidade de perceber a organização enquanto um todo e analisar as suas várias partes e a interação existente entre elas.

TRABALHO EM EQUIPE

ÉTICA

2.3. As competências dos ambientes organizacionais foram mapeadas e estão

contidas no Relatório das Competências Requeridas – RCR – documento entregue às

chefias - e que subsidiou a identificação das necessidades de educação corporativa.

3 - CONTEXTUALIZAÇÃO

3 . 1 . P o l í t i c a N a c i o n a l d e D e s e n v o l v i m e n t o d e P e s s o a l

A competitividade de um país está relacionada, entre outros fatores, à eficiência do seu

setor público. No Brasil, onde a Administração Pública sofreu, em anos recentes,

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um desgaste resultante do baixo investimento em seus quadros e da elaboração de

diagnósticos equivocados, tornou-se imprescindível a adoção de medidas capazes de ampliar

a capacidade de governo na gestão de políticas públicas.

Nessa perspectiva, o Decreto nº 5.707, de 23/02/2006, regulamentado pela Portaria nº

208, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, de 25/07/2006, instituiu a Política

Nacional de Desenvolvimento de Pessoal – PNDP, da Administração Pública Federal direta,

autárquica e fundacional.

A PNDP é uma política inovadora na medida em que pretende tornar os servidores

aptos a formular, implementar e avaliar as políticas públicas. Concebida a partir de um tripé

estratégico – gestão por competências, democratização das relações de trabalho e

qualificação intensiva das equipes de trabalho – a PNDP propõe a melhoria da eficiência,

eficácia e qualidade dos serviços prestados ao cidadão.

Além do incentivo à oferta regular de cursos para o aprimoramento profissional, bem

como de cursos introdutórios ou de formação, a PNDP estimula a inclusão das atividades de

capacitação entre os requisitos necessários para a promoção funcional do servidor público

federal. No caso de eventos externos de aprendizagem, prevê prioridade para cursos

ofertados pelas escolas de governo que passaram a compor o Sistema de Escolas da União,

coordenado pela Escola Nacional de Administração Pública - ENAP.

Entretanto, a grande inovação da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal é a

Gestão por Competência. Essa nova abordagem vai além da avaliação de uma atribuição

formal de um posto de trabalho. Ela incentiva a instituição a observar comportamentos

requeridos em determinada situação profissional e que se revelam num misto de

conhecimento (saber - ser), habilidade (saber - fazer) e atitude (querer – saber - fazer). Cabe

ao órgão público identificar tais competências, avaliá-las, validá-las e fazê-las evoluir,

adequando-as aos objetivos institucionais. É, enfim, o reconhecimento do servidor público

como fator propulsor de uma administração moderna e eficiente

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5.707/2006, 5.824/2006 e 5.825/2006, o IF SERTÃO-PE mobilizou-se para conceber e im-

plantar um sistema de gestão por competências com abrangência nos seus 5 Campi e na

Reitoria. Espera-se também, através da Gestão por Competências, provocar reflexões acerca

da importância do papel do servidor público, como co-responsável na construção de uma

sociedade mais consciente e justa.

As ações e eventos de educação corporativa, contidas no presente Plano de Capaci-

tação, são constituídas pelas áreas prioritárias da Instituição e estão voltadas para a aquisição

de um conjunto de competências essenciais às atividades dos servidores. Desta forma, reflete,

em primeira instância, o diagnóstico sobre as necessidades de capacitação no âmbi-

to do IF SERTÃO-PE.

Trata-se de um processo de construção conjunta que apenas inicia-se com as ações de

capacitação. Haverá, periodicamente, diagnóstico dos efeitos das ações desenvolvidas, assim

como, a constante retroalimentação do sistema, com o grande desafio de identificar e respon-

der demandas cada vez mais dinâmicas. Espera-se com isso, desenvolver maior agi-lidade

organizacional, através de profissionais comprometidos, conscientes de que seus es-forços

retornarão através do crescimento pessoal, profissional e institucional.

O Plano de Capacitação é um documento dinâmico, porque dinâmicas são as organiza-

ções e o ambiente na qual estão inseridas, razão pela qual poderá sofrer ajustes para adequar-

se a novos e emergentes cenários. A presente programação é a primeira etapa do Plano de

Capacitação 2011/2012.

Nessa direção, e em consonância, especialmente, com o preconizado nos Decretos

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4.1. Objetivo geral:

Promover ações de educação corporativa, alinhadas à missão, visão e aos valores

institucionais, potencializando a aquisição e o aperfeiçoamento de competências

individuais e coletivas, estimulando o desenvolvimento integral dos servidores do IF

SERTÃO-PE.

4.2. Objetivos específicos:

4.2.1 Incentivar, orientar, possibilitar e promover a realização de ações que propiciem o

desenvolvimento profissional e pessoal dos servidores e contribuam para a melhoria do

clima organizacional do IF SERTÃO-PE;

4.2.2 Elevar os níveis de qualidade e eficiência dos serviços prestados à comunidade;

4.2.3 Incentivar os servidores à participação de eventos de capacitação;

4.2.4 Permitir aos servidores o desenvolvimento e o aperfeiçoamento de novos conhe-

cimentos, habilidades e atitudes, de forma articulada com os objetivos e metas institucionais;

4.2.5 Potencializar o componente da qualificação como elemento motivacional para a

progressão na carreira, o desenvolvimento pessoal e institucional.

4.2.6 Otimizar recursos evitando gastos e esforços em treinamentos desnecessários;

4.2.7 Viabilizar o alcance de melhores resultados aos setores, através da priorização da

oferta de cursos diretamente relacionados às suas atividades;

4.2.8 Criar formas para que o processo de capacitação e aperfeiçoamento seja um

processo continuado;

São conceitos utilizados neste Plano, de acordo com o que está estipulado pelo Decreto

nº 5.825, de 29 de junho de 2006:

São conceitos utilizados neste Plano, de acordo com o que está estipulado pelo Decreto

nº 5.825, de 29 de junho de 2006:

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4 - OBJETIVOS

5 - CONCEITOS

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Desenvolvimento: processo continuado que visa ampliar os conhecimentos, as ca-

pacidades e habilidades dos servidores, a fim de aprimorar seu desempenho funcional no

c u m p r i m e n t o d o s o b j e t i v o s i n s t i t u c i o n a i s .

Capacitação: processo permanente e deliberado de aprendizagem, que utiliza ações

de aperfeiçoamento e qualificação, com o propósito de contribuir para o desenvolvimento de

competências institucionais, por meio do desenvolvimento de competências individuais;

Educação Formal: educação oferecida pelos sistemas formais de ensino, por meio de

instituições públicas ou privadas, nos diferentes níveis da educação brasileira, entendi-dos

como educação básica e educação superior

;

Aperfeiçoamento: processo de aprendizagem, baseado em ações de ensino apren-

dizagem, que atualiza, aprofunda conhecimentos e complementa a formação profissional do

servidor, com o objetivo de torná-lo apto a desenvolver suas atividades, tendo em vista as

inovações conceituais, metodológicas e tecnológicas,

Qualificação: processo de aprendizagem baseado em ações de educação formal, por

meio do qual o servidor adquire conhecimentos e habilidades, tendo em vista o plane-jamento

institucional e o desenvolvimento do servidor na carreira.

O Plano de Capacitação 2011/2012 contempla duas linhas de ação: a capacitação dos

servidores para o desenvolvimento e aperfeiçoamento e a qualificação. Esta última ex-pressa

em cursos de educação formal.

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6 - LINHAS DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO

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A capacitação para o desenvolvimento e aperfeiçoamento é o processo de apren-

dizagem baseado em ações de ensino-aprendizagem não formal, na qual o servidor se

atualiza, aprofunda conhecimentos e complementa sua formação profissional com o objetivo

de tornar-se apto a desenvolver suas atividades, tendo em vista as inovações conceituais,

metodológicas e tecnológicas.

6.1 O Programa de Capacitação, conforme o Decreto nº 5.825, de 29 de junho de 2006,

deverá ser implementado de forma a atender às seguintes linhas de desenvolvimento:

6.1.1 Iniciação ao serviço público – ações que visam o desenvolvimento do pensa-

mento crítico do servidor acerca do papel do Estado, dos Serviços Públicos, da Instituição, do

seu papel como profissional e como cidadão, bem como a sua integração no serviço público e

na Instituição;

6.1.2 Geral - Capacitação dos servidores visando à conscientização sobre seu papel

social e sobre a importância dos aspectos profissionais vinculados à formulação, ao plane-

jamento, à execução e ao controle das metas institucionais;

6.1.3 Educação Formal – ações voltadas para o desenvolvimento integral dos servi-

dores, desde a alfabetização até a pós-graduação;

6.1.4 Gestão – ações voltadas para a preparação dos servidores para atividades de

gestão, que deverão constituir-se em pré-requisitos para o exercício de funções de chefia,

coordenação, assessoramento e direção;

6.1.5 Inter-ambientes – ações de capacitação visando tornar viáveis atividades rela-

cionadas e desenvolvidas em mais de um ambiente e/ou órgão;

6.1.6 - Específica – ações de capacitação para o desempenho de atividades vinculadas

ao ambiente, ao cargo ou setor, ou a projetos.

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6 . 2 A ç õ e s q u e c a p a c i t a m :

6.2.1 Cursos básicos e específicos – não formais – planejados para atender as de-

mandas básicas e específicas de capacitação oriundas dos diversos ambientes organizacio-

nais. Podem ser sequenciais ou modulados.

6.2.2 Eventos - ações de capacitação que envolvem a participação de servidores

em seminários, simpósios, jornadas, semanas científicas, congressos, encontros, oficinas,

palestras, workshops, estágios profissionais, grupos de estudos, atuação como instrutor/mo-

nitor no Plano de Capacitação, cooperação técnica, grupos de trabalho, participação como

aluno especial em disciplina de cursos de educação formal, participação em projetos institu-

cionais e acadêmicos, aprendizagem em serviço, produção técnica e/ou cientifica reconhe-

cida, bem como em qualquer atividade que proporcione novos conhecimentos.

As competências apoiadoras e comportamentais no Plano de Capacitação do IF

SERTÃO-PE, podem assumir um papel de transversalidade, uma vez que são modos de se

trabalhar o conhecimento que buscam uma reintegração de aspectos que ficaram isolados uns

dos outros pelo tratamento das estruturas programáticas específicas.

Na educação corporativa, busca-se com isso, os possíveis pontos de convergência entre

as várias áreas e a sua abordagem conjunta, propicia o desenvolvimento integrado das

diversas competências requeridas do indivíduo no âmbito do trabalho, assumindo inclusive

aspectos cognitivos e sociais existentes e que devem ser considerados. Estes temas

transversais envolvem um aprender sobre a realidade, na realidade e da realidade, destinando-

se também a um intervir na realidade para transformá-la.

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7 - DIVISÃO DAS AÇÕES DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA DO IF SERTÃO-PE

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Na verdade, os temas transversais prestam-se de modo muito especial para levar à

prática a concepção de formação integral da pessoa. Considera-se a transversalidade como o

modo adequado para o tratamento destes temas. Na prática estes temas sempre estão

presentes, pois se não o estiverem explicitamente estarão implicitamente. Como o currículo é

baseado em conhecimento, em saberes e fazeres, reflete-se: Como se dá o relacionamento

conhecimento, instrumentalização e comportamento?

Como forma de contemplar conteúdos comportamentais e apoiadores de forma

transversalizada, as programações previstas no Plano Anual de Capacitação do IF SERTÃO-

PE foram elaboradas à partir da seguinte divisão:

1. Competências Gerais – destinadas a desenvolver um conjunto de competências

fundamentais ou aquelas de que todos os servidores precisam dispor para realizar suas

atividades. Estão subdividas em Apoiadoras e Comportamentais.

2. Competências Específicas – destinadas a desenvolver um conjunto de

competências que caracterizam as especificidades das unidades dos ambientes

organizacionais do IF SERTÃO-PE. Subdividem-se nas seguintes áreas de conhecimento:

ŸAdministrativas;

ŸComunicação e Eventos;

ŸPlanejamento e Estratégia Organizacional;

ŸGestão de Pessoas;

ŸTecnologia da Informação;

ŸAssessoramento;

3. Competências Gerenciais: destinadas a desenvolver um conjunto de competências

de gestão e a contribuir para a formação de novas lideranças.

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4. Competências Docentes: destinadas a desenvolver um conjunto de competências

voltadas aos docentes frente as novas demandas e tecnologias organizacionais.

Os cursos estão distribuídos, em sua maior parte, em formato modular. Desta forma, os

módulos referentes às Competências Gerais (comportamentais e apoiadoras) são os únicos

que poderão ser agregados a qualquer programação prevista nos grupos das competências

específicas.

Exemplo: Servidor “X” necessita cursar os seguintes módulos do curso:

Licitações e Contratos

Mas também necessita dos seguintes conhecimentos para o bom exercício de suas

funções (necessidade detectada através da análise individual e da tarefa):

Curso: Aspectos comportamentais e suas interfaces organizacionais (Grupo

Competências Comportamentais)

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MÓDULO I Básico em Licitações 30 h/a

MÓDULO II Contratos de Obras e Serviços de Engenharia

30 h/a

MÓDULO VI Gestão e fiscalização de contratos na Administração Pública

30 h/a

TOTAL C/H 90 h/a

Módulo I Ética na administração pública

24 h/a

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Curso: Gestão documental na administração pública ( Grupo Competências

Apoiadoras)

Desta forma, a nomenclatura continuará a ser a do curso específico da área, com

pequena modificação a depender da quantidade de módulos cursados, o que não a alterará de

forma significativa; no entanto, não terá apenas 90 h/a, pois os dois módulos dos grupos

comportamentais e apoiadores se agregarão aos conteúdos, como conhecimento transversal.

Assim, o curso passará a ter 144 h/a.

É importante salientar que não será permitida a agregação de módulos com outras

configurações, do tipo:

Módulo I do Curso “A” do grupo das competências específicas + Módulo II do Curso “B”

do grupo das competências específicas.

Não será permitida a agregação de conteúdos não modulares e não será permitido

agregar conteúdos gerais aos específicos que somem mais de 75h/a.

Antes de preencher sua ficha de inscrição, por favor consulte a portaria normativa

n. 002 disponibilizada no site.

Apesar do Decreto 5.707/2006 aplicar-se aos técnico-administrativos, são participan-

tes do Plano de Capacitação do IF SERTÃO-PE, todos os seus servidores - docentes e técnico-

administrativos. Compreende-se que o desenvolvimento se dá de forma integrada e

participativa, não havendo como focar apenas na atividade meio e/ou finalística, pois são

complementares e indissociáveis.

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Módulo I Ética na administração pública

24 h/a

8 - PÚBLICO-ALVO

PLANO DE CAPACITAÇÃO

2011/2012

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2011/2012

9.1 Etapas para o desenvolvimento do Plano de Capacitação:

O Plano de Capacitação será anualmente realizado em 4 (quatro) etapas: levantamento

das necessidades de capacitação, plano de execução, aplicação do plano e avaliação.

9.1.1 Levantamento das Necessidades de Capacitação:

O levantamento terá como objetivo, identificar as lacunas de competências requeridas

para o desenvolvimento das atividades ( e não instaladas), na perspectiva do alcance dos

objetivos e metas da Unidade de trabalho.

9.1.2 Elaboração do plano de execução, o qual definirá:

• Quem capacitar?

• Como capacitar?

* Que conteúdos abordar?

• Onde capacitar?

• Quando capacitar? Entre outros aspectos relevantes para a efetiva execução.

9.1.3. Execução do Plano:

A terceira etapa é a aplicação do plano de execução proposto na etapa anterior. Ela deve

obedecer à legislação vigente e as diretrizes apresentadas no PDI do

IF SERTÃO-E. Para consolidação desta etapa, o plano deve ter previsto os seguintes

elementos:

• As ações propostas para atender às demandas identificadas nos mapeamentos;

• a identificação dos parceiros que contribuirão com a realização das ações;

• especificação dos recursos destinados;

• a delimitação do público para cada ação proposta;

• o cronograma para execução do Programa.

9.1.4. Avaliação:

Para avaliação das ações do Plano de Capacitação 2011/2012, estão previstas 03 (três)

formas diferenciadas que visam atingir diferentes objetivos, segundo os seguintes critérios:

9 - METODOLOGIA

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9.1.4.1 Avaliação da Aprendizagem – A ser definida pelo professor ou pela

coordenação do curso durante e/ou ao final do evento de aprendizagem. A metodologia desta

avaliação será definida a partir da especificidade e natureza do curso/evento, bem como dos

objetivos a serem alcançados. Os participantes serão avaliados de forma processual, contínua

e cumulativa. O instrutor atribuirá ao participante um conceito de competências construídas, em

construção ou não construídas. Para obter certificação, além da aprovação na aprendizagem, o

participante deverá ter frequência mínima de 75% em cada ação de capacitação. Nos cursos

modulares, este critério se aplica a cada unidade temática (módulo).

9.1.4.2 Avaliação de Reação - Serão avaliados pelos participantes: o conteúdo, a

metodologia, os materiais didáticos, a atuação do instrutor e as condições oferecidas para a

realização do curso, mediante a aplicação de instrumento próprio, visando à melhoria do Plano

de Capacitação.

9.1.4.3 Avaliação de Impacto – realizada após o encerramento do evento de

aprendizagem, pela PRODI em articulação com os diversos Setores e Campi do IF SERTÃO-

PE. Avaliará mudanças de comportamento e/ou desempenho dos participantes em seu

ambiente de trabalho. Também serão avaliados todos os aspectos favoráveis e desfavoráveis

em todas as etapas propostas para subsidiar a elaboração dos próximos planos de

capacitação.

9.2 Inscrição:

Os procedimentos de inscrição são válidos apenas para as ações de capacitação

promovidas pela PRODI. O formulário padrão de inscrição será disponibilizado no site

nstitucional. As inscrições serão efetuadas de acordo com as seguintes especificidades:

a) A solicitação de inscrição deve obedecer aos requisitos definidos em cada ação

proposta na etapa de mapeamento das competências dos ambientes organizacionais e

funcionais, conforme Relatório das Competências Requeridas – RCR - da unidade de lotação

do requerente. (Na 1ª etapa, item refere-se apenas à Reitoria).

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b) O servidor não poderá solicitar a sua participação em cursos e evento de capacitação

se estiver afastado do trabalho para licença médica, licença prêmio, gozo de férias e outros

impedimentos legais.

c) O formulário deverá ser preenchido corretamente, todos os seus campos, sem

rasuras, sem modificações de nenhuma espécie em sua estrutura, assinados pelo servidor

requerente e por sua chefia imediata, assim como, pela autoridade máxima da referida Pró-

reitoria e/ou Campus e encaminhado à PRODI com pelo menos 15 dias de antecedência,

tendo como referência a data de início da programação requerida.

d) A desistência do servidor na participação de qualquer curso ou evento de capacitação

promovido pela PRODI, depois de efetuada sua inscrição, deverá ser comunicada a essa Pró-

Reitoria, pelo próprio servidor ou pela chefia imediata, por escrito, com antecedência mínima de

5 (cinco) dias úteis antes da data de realização da atividade, com a referida justificativa.

e) Todas as solicitações de capacitação deverão, obrigatoriamente, ser enviadas

previamente à PRODI, para análise da adequação da solicitação ao RCR da Unidade de

lotação do requerente, ao planejamento estratégico, e para posterior alimentação do

sistema de gestão da capacitação. Tal medida é necessária para que haja uma centralização

das ações, possibilitando um maior controle, eficiência e efetividade das ações de

desenvolvimento de pessoas, visando oferecer maior suporte às unidades, além da

viabilização da aplicação do sistema de gestão por competências em sua plenitude.

f) Não serão autorizadas participações em eventos externos: cujos conteúdos sejam

contemplados em programações internas previstas no Plano de Capacitação do IF SERTÃO-

PE; que não possuam relação direta com as atribuições e o ambiente organizacional de lotação

do requerente; cujas necessidades não estejam identificadas no RCR do ambiente/lotação do

requerente.

g) As exceções deverão ser analisadas conjuntamente pelas chefias imediatas e

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máximas das Unidades; que deverão encaminhar documento à PRODI, com as referidas

justificativas e assinatura do dirigente máximo da Unidade, responsabilizando-se pela

autorização e pelas informações prestadas.

9.3 Abandono:

O abandono dos cursos e eventos de capacitação pelo participante, reprovação por

motivo de frequência ou o descumprimento dos critérios de desistência citados, implicará em

impedimento de participação em ações de capacitação futuras pelo período de 12 (doze)

meses da data de encerramento da atividade.

O servidor estará isento deste impedimento se sua participação na ação for interrompida em

virtude de necessidade do serviço, formalmente justificada pela chefia imediata, bem como,

licença para tratamento de saúde ou por motivo de doença em pessoa da família, nos termos do

art. 83 da Lei nº. 8.112/90.

9.4 Certificação e Validação:

O participante será certificado ao final do curso e/ou módulo de Unidades Temáticas

Isoladas. A certificação obedece aos critérios de avaliação do participante descrito neste

documento no item 9.1.4. Além das ações promovidas pela PRODI, os servidores poderão

apresentar para validação, certificados de participação em cursos realizados em outras

instituições, desde que tenham vinculação com a necessidade de formação do seu ambiente de

atuação.

A validação de cursos para efeito de registro e progressão por capacitação estará

condicionada ao previsto na Lei nº 11.091, de 12 de janeiro de 2005, e nos decretos Nº. 5.824 e

5.825, de 29 de junho de 2006.

Os certificados encaminhados para validação devem conter nome da Instituição

promotora, carga horária da ação, conteúdo programático e período de realização.

9.5 Sistema Para Gestão da Capacitação:

Deverá ser adquirido sistema informatizado para gerir a realização de eventos de

capacitação, de maneira a garantir a maior agilidade no planejamento, execução e avaliação

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das ações, bem como na identificação das competências específicas de cada servidor, visando

a transparência na condução dos processos, possibilitando, inclusive, a gestão da carreira, por

parte do servidor.

9.6 Colaboradores:

9.6.1 Instrutores:

Os Instrutores poderão ser servidores da instituição, que detenham conhecimentos

específicos aprofundados e habilidades necessárias para atuar como facilitadores e que se

coloquem à disposição para ministrar treinamentos para os demais colegas, além de

profissionais das mais diversas áreas do saber, vinculados a outras Instituições, públicas ou

privadas, de preferência as Escolas de Governo.

9.6.2 Equipe Técnica e de Apoio Administrativo:

As capacitações serão coordenadas pela equipe técnica da PRODI, que poderá contar

com o apoio das Unidades de Ensino e Órgãos desta Instituição para a aplicação das etapas do

Plano de Capacitação.

10.1 Descrição das Ações:

10.1.1 Ações de capacitação - cursos presenciais e à distância, de longa duração

(aqueles com mais de 90 h/a), de curta duração (aqueles com até 90 h/a); treinamentos em

serviço, grupos formais de estudos, seminários, congressos, que contribuam para a

atualização profissional e o desenvolvimento dos servidores e que se coadunem com as

necessidades institucionais;

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2011/2012

10 - AÇÕES DO PLANO DE CAPACITAÇÃO -

IF SERTÃO-PE 2011/2012

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10.1.2 Qualificação dos Servidores: No que diz respeito à qualificação dos servidores,

a Pró-reitoria de Pós-graduação, Pesquisa e Inovação está buscando parcerias ou negociação

para promover o desenvolvimento dos servidores técnico-administrativos e docentes.

Para o desenvolvimento dos objetivos no Plano de Qualificação Institucional – 2008-

2012, serão utilizados como instrumentos de viabilização:

ŸO Programa Institucional de Qualificação Docente para a Rede Federal de

Educação Profissional e Tecnológica (PIQDTec);

ŸOs Editais específicos do CAPES/SETEC;

ŸA criação de uma política de financiamento de Mestrado/Doutorado inter-

institucional (Minter/Dinter) com recursos próprios;

ŸA criação de um programa de bolsa de estímulo à qualificação (graduação e pós-

graduação)

ŸA implantação do Programa de Bolsa de Incentivo a Pesquisa criada pela

Resolução nº 06 de 12 de setembro de 2005;

ŸA criação de um programa de apoio à modernização dos laboratórios de ensino,

pesquisa e extensão.

10.2 Conceitos Aplicados e Considerações:

10.2.1 Eventos Internos

Eventos realizados nas dependências do IF SERTÃO-PE ou em locais por ele definidos,

ministrados por instrutores próprios ou contratados, sob a supervisão da PRODI.

10.2.2 Eventos Externos:

São aqueles promovidos e organizados por terceiros, normalmente abertos ao público,

nos quais os servidores sejam inscritos como participantes.

10.2.3 Cursos Lato Sensu e Stricto Sensu:

O desenvolvimento de pessoas é um processo que o IF SERTÃO-PE culminará com a

oferta de cursos Lato Sensu e Stricto Sensu, através de contratação de

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2011/2012

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Instituições que tenham cursos reconhecidos pela CAPES. Dessa forma, pretende-se elevar o

capital intelectual da instituição, criando um quantitativo de pessoas com capacidade crítica e

reflexiva e prontas a participar ativamente do processo de expansão do IF SERTÃO-PE,

firmando-se como suporte de excelência para as demandas sociopolíticas do Sertão

Pernambucano.

Para a consecução dos objetivos propostos há necessidade de:

11.1 Recursos Humanos:

11.1.1 Pessoal capacitado e/ou em processo de capacitação que possa atuar como

multiplicadores de aprendizado;

11.1.2. Pessoal de apoio.

11.2. Recursos Materiais:

Sala para o treinamento, equipada com mesas e cadeiras; flip chart; computador

completo, com impressora; notebook; datashow; quadro branco; microsistem (rádio e CD);

máquina para gelar água mineral (gelágua); copos descartáveis para água e café; Pincéis para

quadro branco; papel oficio; cartuchos para impressora; cartolinas; blocos para rascunho;

canetas; entre outros materiais de consumo.

11.3 Recursos Orçamentário/ Financeiros:

Para o desenvolvimento do Plano de Capacitação 2011/2012, dividimos em 3 (três)

áreas:

1. Cursos/Treinamento (serviços) - R$ 302.309,20

2. Congressos e Eventos Específicos - R$ 422.106,10 para Congressos e R$

262.797,00 para Eventos Específicos.

3. Qualificação – R$ 1.082.545,70.

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11 - RECURSOS NECESSÁRIOS

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a) formar multiplicadores (Criação de Banco de Talentos) no quadro efetivo do IF

SERTÃO-PE;

b) estabelecer parcerias na execução de ações de capacitação;

c) utilização dos resultados das ações de capacitação e da mensuração do desempe-

nho do servidor como ações complementares entre si;

d) maior comprometimento do servidor com as ações institucionais e sociais do ambiente

ao qual está inserido.

a) O Plano ora elaborado é uma proposta para o Biênio 2011/2012, com base nas

necessidades institucionais, e sua execução dependerá da aprovação da disponibilidade

orçamentária e financeira destinadas à capacitação.

b) Quanto à origem dos instrutores, quando for interna eles serão remunerados através

da Rubrica Encargo de Curso e Concurso, respeitando o disposto no Art. 76A da Lei 8.112/90.

Quando a capacitação for realizada por instituição externa, ficam condicionadas à

disponibilidade orçamentária e à lei 8.666/93.

c) Os cursos serão oferecidos individualmente ou através de módulos, sendo

monitorados pela PRODI, através do sistema de registro e controle das atividades por servidor,

possibilitando a soma das cargas horárias de módulos da mesma área, apenas das

programações moduladas, oferecidas no Plano de Capacitação, demandadas pelo RCR.

d) O servidor deve ter interesse pelo desenvolvimento de sua carreira, ficando

responsável pelo controle de sua situação funcional.

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12 - METAS

13 - CRITÉRIOS E CONSIDERAÇÕES

GERAIS

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e) Os cursos à distância, oferecidos pela Escola Nacional de Administração Pública –

ENAP, são gratuitos e deverão ser de total iniciativa do servidor, acessando diretamente o site

da Escola: www.enap.gov.br .

f) Os eventos internos demandados extraordinariamente pelas unidades do IF SERTÃO-

PE, não constantes do Plano de Capacitação, serão submetidos à análise da viabilidade

técnica, pela PRODI, e somente poderão ser efetivadas se estiverem em consonâcia com o

ambiente organizacional e atribuições do requerente, solicitados com 45 dias de antecedência,

de modo a atender às exigêcias formais, relativas aos prazos e ritos necessários à contratação

de instrutor ou instituição, conforme o caso.

g) Os eventos externos demandados extraordinariamente, serão submetidos à análise

da viabilidade técnica, pela PRODI, verificada a consonância da solicitação com o item 9.2,

alíneas “e” e “f”, sem prejuízo dos demais itens explicitados no Plano de Capacitação; e

solicitados mediante formulário específico, disponibilizado no site institucional, devidamente

preenchido inclusive no que tange à justificativa em que se estabelece a necessária correlação

entre o contexto do evento e as atividades desenvolvidas pelo servidor interessado, assinado

pelo titular da unidade requerente e encaminhado, no prazo de 30 dias antes do início do

evento, de modo a atender o cumprimento dos trâmites administrativos necessários.

h) A PRODI fará a divulgação dos eventos no sistema de comunicação interna, via

internet, e-mail, e outras mídias internas, conforme o caso.

i) As chefias de todas as Unidades e níveis deverão discutir com os servidores de suas

equipes, a participação nos eventos necessários ao desenvolvimento das competêcias de sua

unidade.

j) A participação dos servidores nos Cursos está condicionada ao número de vagas por

curso e às prioridades elencadas no RCR.

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k) Serão estabelecidos critérios de seleção para cada curso conforme seus objetivos,

características e pré-requisitos.

l) Os eventos constantes do Plano de Capacitação serão realizados de acordo com o

cronograma sugerido pelas unidades e consensualizado pelo Conselho Dirigente do IF

SERTÃO-PE, quando da real ização dos encontros de Levantamento de

Necessidades de Capacitação, e somente após, aprovado pelo Conselho Superior.

m) Poderá participar de um evento externo, no máximo, dois servidores por unidade;

salvo nos casos extraordinários, justificados.

n) Situações não previstas no presente Plano de Capacitação, deverão ser dirimidas

junto à PRODI.

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ANEXO I

1ª ETAPA DO

PLANO DE CAPACITAÇÃO

2011/2012

IF SERTÃO-PE

PROGRAMAÇÕES PREVISTAS:

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PLANO DE CAPACITAÇÃO

2011/2012

Desenvolvimentode CompetênciasGerais

Desenvolvimentode CompetênciasEspecíficas

Competências Comportamentais

Competências Apoiadoras

Administrativas

Comunicação e Eventos

Planejamento e Estratégia Organizacional

Gestão de Pessoas

Tecnologia da Informação

Assessoramento

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PLANO DE CAPACITAÇÃO

2011/2012

Desenvolvimentode CompetênciasGerais

Desenvolvimentode CompetênciasEspecíficas

Competências Comportamentais

Competências Apoiadoras

Administrativas

Comunicação e Eventos

Planejamento e Estratégia Organizacional

Gestão de Pessoas

Tecnologia da Informação

Assessoramento

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CURSO: Aspectos comportamentais e suas interfaces organizacionais

OBJETIVO: Possibilitar ao aluno conhecimentos que permitam a compreensão da

complexidade e da importância dos aspectos comportamentais no contexto organizacional,

assim como, das diversas formas que o comportamento se apresenta através das relações que

o individuo estabelece com seu ambiente de trabalho.

CARGA HORÁRIA: 160 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

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Nº Descrição Carga Horária

Módulo I Ética na administração pública

24 h/a

Módulo II Administração do tempo na administração pública

30 h/a

Módulo III Desenvolvimento da competência interpessoal

30 h/a

Módulo IV Negociação e Gestão de Conflitos

30 h/a

Módulo V Compreendendo o trabalho em equipe

30 h/a

Módulo VI Por que pensar sistemicamente?

16 h/a

CH Total 160 h/a

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Módulo I: Ética na Administração Pública

OBJETIVOS: Possibilitar aos participantes conhecimentos acerca da importância da

ética para o exercício da função pública, suas interferências no poder discricionário do

agente público; relação entre a ética e a administração pública no mundo contemporâneo,

relacionando-a ao processo de globalização e ao neoliberalismo.

CARGA HORÁRIA: 24 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Conceito de ética: o que é ética; moral, valores e virtudes; a importância da ética.

II – Legislações: Lei do Processo Administrativo Geral (Lei nº9.784/99); lei de

improbidade administrativa (Lei nº 8.429/92); regime disciplinar dos servidores públicos Civis

da União (Lei nº 8.112/90); código de ética profissional do servidor público civil do poder

executivo federal (Decreto nº 1.171/94); código penal brasileiro: Título XI – Dos Crimes

contra a Administração Pública;

Módulo II: Administração do tempo na Administração Pública

OBJETIVOS: Possibilitar aos participantes conhecimentos de técnicas de

organização, controle e definição de prioridades, que venham a colaborar com o aumento

da eficiência e eficácia funcionais e contribuir para a diminuição do estresse, melhoria do

bem-estar e aumento da qualidade de vida.

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

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TEMAS PROVÁVEIS:

I – O tempo: conceito; a importância de administrar o tempo; formas em que o tempo

pode influenciar a sua vida; o princípio de Pareto; princípios da administração do tempo;

II – Comportamento Pessoal em relação ao Tempo: administração do tempo e o foco;

assertividade; o uso da disciplina para economizar tempo; estabelecimento de prioridades e

urgências; fixando metas e objetivos; hábitos desmotivadores.

III – Utilizando o tempo como aliado: como planejar melhor o seu tempo; técnicas para

gerenciar o seu tempo com mais eficácia; planejar tarefas em rotinas e lotes; dicas para

economizar tempo.

IV – O tempo no dia a dia de Trabalho: A importância de dizer não; as interrupções;

uso adequado do computador; como aproveitar melhor as reuniões; saber delegar;

administração do estresse; saúde e qualidade de vida.

Módulo III: Desenvolvimento da Competência Interpessoal

OBJETIVOS: Possibilitar conhecimentos acerca da utilização de uma comunicação

que facilite compreender e ser compreendido; adoção consciente de comportamentos que

criem e mantenham relacionamentos saudáveis e produtivos; aquisição de conduta

adequada; percepção dos mecanismos geradores de conflitos e busca de formas

adequadas e produtivas de solucioná-los.

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

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I – Comunicação Interpessoal: reconhecimento dos diferentes modelos mentais;

processo e elementos da comunicação; compreensão de sinais verbais e não verbais; o

poder das palavras; escolha das palavras certas; saber ouvir; saber dizer “Não”;

assertividade; Rapport: compreendendo e falando a linguagem do outro.

II – Inteligência Social: comportamentos que deterioram os relacionamentos;

dimensões da Inteligência social: empatia; sintonia; precisão empática; sincronia; influência;

presença; comportamento social; preocupação.

III – Inteligência Emocional: autoconsciência; auto gerenciamento; desenvolvimento

de atitude positiva diante dos fatos; automotivação; resiliência.

IV – Resolução de Conflitos: desencadeadores de conflitos; habilidades que facilitam

a resolução de conflitos; passos para solucionar conflitos.

V – Feedback – discutindo a relação no trabalho: feedback positivo e corretivo.

MÓDULO IV: Negociação e Gestão de Conflitos

OBJETIVOS: Oferecer aos participantes uma oportunidade para: rever a maneira

como exercem o poder nas suas equipes e entre equipes de diferentes órgãos; passar de

uma visão negativa para uma abordagem dinâmica de conflitos; adquirir métodos e

ferramentas em matéria de negociação e de gestão de conflitos e trabalhar questões

práticas relativas à negociação e gestão de conflitos no âmbito de suas equipes e entre

equipes de diferentes órgãos.

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

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I – Negociação: conceito; visão geral: diagnóstico das práticas em matéria de

negociação; as características de uma situação de negociação, os diferentes tipos de

negociação; princípios, métodos e orientações práticas; desafios sobre a maneira de agir;

cuidados nos métodos e técnicas em matéria de negociação e conselhos práticos.

II – Administração de conflitos: conceito; visão geral; caracterização dos conflitos;

atitudes apaziguadoras; formas de restabelecer ponto de equilíbrio; métodos e orientações

práticas em termos de administração de conflitos.

Módulo V: Compreendendo o trabalho em equipe

OBJETIVOS: Trabalhar os conceitos envolvidos na definição de trabalho em grupo, as

formas diferentes de trabalho, o relacionamento humano e seu efeito em organizações que

aprendem.

PERÍODO PREVISTO:

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Aspectos e diferenças individuais: características pessoais; auto e hetero

percepção; comprometimento e envolvimento; responsabilidade; valores e atitudes,

transparência; respeito.

II – Equipe: definição; trabalho em grupo e integração; saber ouvir e saber falar;

criatividade; motivação; liderança;

III – Trabalhar em equipe: a criação do grupo; plano de trabalho; planejamento das

ações; ferramentas de trabalho; desenvolvimento; avaliação de desempenho; validação

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Módulo VI: Por que pensar sistemicamente?

OBJETIVOS: Sensibilizar os participantes quanto à importância do pensar e agir

sistemicamente; apresentar ferramentas favorecendo o pensamento sistêmico na

organização, integrando as várias áreas do conhecimento em prol do desenvolvimento

pessoal e institucional.

CARGA HORÁRIA: 16 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Pensar e agir sistemicamente: a importância de pensar sistemicamente; foco nos

processos e nos resultados organizacionais; ações para agregar valor; o “Eu” no sistema

interativo; uso integrado do cérebro e pensamento agregador; focalização nos processos

operacionais e nas pessoas.

II - Organização e produtividade: delegação para subordinados e pares; diagrama e

perfis; consciência social; modelagem sistêmica.

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Desenvolvimentode CompetênciasGerais

Desenvolvimentode CompetênciasEspecíficas

Competências Comportamentais

Competências Apoiadoras

Administrativas

Comunicação e Eventos

Planejamento e Estratégia Organizacional

Gestão de Pessoas

Tecnologia da Informação

Assessoramento

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CURSO: Comunicação como instrumento para melhoria do serviço

público

OBJETIVO: Possibilitar ao aluno conhecimentos que permitam a compreensão da

complexidade e da importância da comunicação no contexto organizacional; assim como, das

diversas formas pelas quais a comunicação se apresenta, instrumentalizando-a para que seja

uma competência apoiadora na busca pela melhoria do serviço público.

CARGA HORÁRIA: 100 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

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Nº Descrição Carga Horária

Módulo I Atualização da língua portuguesa e elaboração de textos

40 h/a

Módulo II Redação oficial – a comunicação formal no serviço público

30 h/a

Módulo III Comunicação eficaz: instrumento para melhoria do serviço público

30 h/a

CH Total 100 h/a

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Módulo I: Atualização da língua portuguesa e elaboração de textos

OBJETIVOS: Oferecer recursos ao participante para que redija textos oficiais

comclareza, elegância e objetividade, de acordo com a nova ortografia da língua

Portuguesa.

CARGA HORÁRIA: 40 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Introdução: Como escrever texto com eficiência; interpretação textual; intelecção,

concepção e confecção; mensagens objetivas e subjetivas.

II – Comunicação oficial: formalidade e padronização; concisão, correção e clareza.

III - Adequação do vocabulário: qualidades textuais; defeitos textuais: ambiguidade,

cacofonia, clichê.

IV – Construção de frases: tipos de frases; tópicos frasais; o todo em partes.

V- Elementos de coesão - a coerência textual: termos substitutivos; termos de

referência; termos de omissão - elipse e zeugma; termos progressivos - conjunções e

locuções; coerência textual - as meta regras.

VI - Introdução aos processos argumentativos: Introdução à argumentação;

Introdução à contra-argumentação; as falácias - erros na argumentação.

VII - Textos oficiais: destaques: como usar itálico e negrito; como usar sigla e

acrônimo; como grafar os numerais;as enumerações; fechamento do texto.

OBJETIVOS: Possibilitar aos participantes conhecimentos de técnicas de

organização, controle e definição de prioridades, que venham a colaborar com o aumento

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VIII - Fatos da língua: concordância nominal e verbal; regência nominal e verbal;

regencial e semântica; emprego e colocação pronominal; pontuação gramatical e estilística;

IX – Anexos: acordo ortográfico; formas de tratamento; exemplos de textos oficiais:

ata, ofício, memorando, CI, e-mail, etc.

Módulo II: Redação oficial – a comunicação formal no serviço público

OBJETIVOS: Trazer ao participante, com base do manual da redação oficial,

elementos fundamentais a sua boa, adequada e eficiente comunicação.

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I - A Elaboração Textual: organização do texto e a distribuição das ideias; o processo

criativo e lógico nas etapas de elaboração textual; estrutura frasal e o parágrafo - coesão e

coerência do texto; estilo/clareza, precisão, concisão e correção X estereotipia e modismos.

II - A construção e articulação do texto em unidades: o léxico e seu emprego:

adequação e precisão; a frase/oração: gramaticalidade; o parágrafo: tipos e características;

formas de construção; articulação formal: elementos de ligação e de transição;

III - Revisão gramatical: concordância nominal e verbal, regência nominal e verbal,

colocação pronominal e/ou outras questões morfossintáticas;

IV - A Redação Oficial: padrão oficial; pronomes de tratamento e fechos de

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correspondência; documento e sua especificidade; memorando, ofício, relatório e e-mail.

V - Qualidade Aplicada à Redação: elaboração de documentos comuns à clientela;

exercícios de criação e correção textual.

VI – Como elaborar atas.

Módulo III: Comunicação eficaz: instrumento para melhoria do serviço público

OBJETIVOS: Aperfeiçoar o desempenho dos servidores por meio de instrumentos

que proporcionem a melhoria da comunicação interpessoal e organizacional.

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

Competência comunicativa; comunicação aplicada; comunicação por telefone X

presencial X e-mail; gestão de conflitos; trabalho em equipe; feedback; técnicas de

expressão oral para reuniões produtivas; comunicação não verbal.

CURSO: Excelência no Atendimento ao Cidadão

OBJETIVO: Desenvolver nos participantes habilidades práticas e eficazes para

diferenciar o atendimento de modo a superar as expectativas de satisfação, garantir

atendimento de qualidade nas relações externas e internas e compreender a importância

estratégica do atendimento, contribuindo para o desenvolvimento de uma cultura

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organizacional voltada para o cidadão.

CARGA HORÁRIA: 24 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Contextualização: a organização chamada Estado; Estado e Administração

Pública; a organização pública e a missão institucional; globalização e a transformação do

Estado; princípios para a administração pública; como melhorar o funcionamento das

organizações públicas; decreto executivo nº. 3.507 (padrões de qualidade do atendimento

prestado aos cidadãos pela organização pública).

II - Atendimento de Qualidade: o papel do atendente na organização; público/cidadão;

percepção e diferenças individuais; a questão do preconceito; a comunicação; organização

do trabalho.

III - Habilidades Iniciais: Motivação para o trabalho; maximização do tempo;

criatividade nos processos; atendimento telefônico; como lidar com os e-mails; Iniciativa;

ética profissional.

CURSO: Gestão documental na administração pública

OBJETIVO: Desenvolver nos participantes habilidades práticas e eficazes para a gestão

documental.

CARGA HORÁRIA: 120 h/a

MODALIDADE: Presencial

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TEMAS PROVÁVEIS:

Módulo I : Noções Gerais sobre Informação, Documento e Arquivo

1. Informação, Documento e Documento de Arquivo

2. Conceitos e Princípios Arquivísticos

3. Classificação e Funções dos Arquivos

4. Características dos documentos de Arquivo

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Nº Descrição Carga Horária

Módulo I Noções Gerais sobre Informação, Documento e Arquivo

30 h/a

Módulo II Gerenciamento da Informação e Gestão Documental - Arquivos Corrente e Intermediário

40 h/a

Módulo III Gerenciamento da Informação e Gestão Documental - Arquivo Permanente

30 h/a

Módulo IV Os Documentos de Arquivo e seus suportes físicos

20 h/a

CH Total 120 h/a

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5. Ciclo Vital dos Documentos

6. Órgãos de Documentação, Custódia e Disseminação

7. Legislação Arquivística

Módulo II : Gerenciamento da Informação e Gestão Documental- Arquivos

Corrente e Intermediário

1. Bases da Gestão Documental

2. Diagnóstico de Arquivo

3. Classificação de Documentos

4. Avaliação e Destinação de Documentos

5. Protocolo - Registro e Distribuição

6. Gerenciamento Eletrônico de Documentos

7. Rotinas do AC e do AI

Módulo III : Gerenciamento da Informação e Gestão Documental

- Arquivo Permanente

1. Rotinas

2. Arranjo

3. Descrição

4. Difusão Cultural

Módulo IV: Os Documentos De Arquivo e Seus Suportes Físicos

1. Reprodução

2. Automação

3. Microfilmagem

4. Preservação

5. Conservação e Restauração de Documentos

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CURSO – Estatística aplicada à pesquisa

OBJETIVOS: Oportunizar aos participantes o uso da estatística como ferramenta

adicional da pesquisa ; Fazer uso da análise numérica como referência para a interpretação

e o entendimento dos dados amostrais obtidos em pesquisa, para subsidiar as mais

variadas tomadas de decisão no âmbito organizacional.

Pré-requisitos:

1 - Ter conhecimentos elementares de metodologia científica;

2 - Ter conhecimentos elementares de matemática (aritmética, cálculos de

porcentagens, razões e frações, probabilidades, matrizes e funções);

3 - Ter conhecimentos elementares no uso do Excel.

CARGA HORÁRIA: 60 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

Introdução e conceitos gerais: tipos de variáveis (aleatórias, discretas, contínuas, etc),

população e amostras; planejamento da pesquisa: tamanho da amostra, objetivos e viés;

medidas de tendência central: média, moda e mediana; medidas de dispersão: amplitude,

variância e desvio padrão; correlação e regressão linear: pressupostos, usos e aplicações;

variáveis aleatórias e funções de variáveis aleatórias discretas: probabilidade e distribuição

binomial; variável contínua e distribuição normal; teste de X2: pressupostos, usos e

aplicações; teste t: pressupostos, usos e aplicações; teste F: análise de variância (ANOVA),

usos e aplicações; testes paramétricos para duas ou mais amostras; Uso de software

estatístico: BioEstat 4.0.

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CURSO: Espanhol Básico

OBJETIVO GERAL: Desenvolver as quatro habilidades para o domínio da língua

espanhola - conversação, compreensão oral, leitura e escrita, em nível básico.

CARGA HORÁRIA: 90 h/a

Temas Prováveis: Saludar , presentarse y despedirse. Deletrear. Dar datos personales

en un hotel. Preguntar y informar sobre el nombre y origen. Preguntar y decir la hora. Preguntar

por el precio. Preguntar y decir la profesión y el lugar de residencia. Hacer presentaciones

formales e informales. Hablar de la familia y de los amigos. Decir y preguntar la edad. Hablar del

estado civil. Describir a las personas físicamente.Hablar del carácter. Preguntar por la

existencia de lugares. Localizar establecimientos y lugares públicos. Preguntar la dirección.

Dar instrucciones para llegar a un lugar.

Competencia Gramatical: Verbos: ser, llamarse, trabajar, vivir, estar y tener.

Interrogativos. Acentuación. Acentuación de los monosílabos. Demostrativos. Posesivos.

Demostrativos. El género del adjetivo. Género y número del sustantivo. Los artículos y

contracciones. Adjetivos: género y número. Verbos: hay / estar. Verbos gustar. Verbos

irregulares com diptongo y los reflexivos en presente Preposiciones.

Competencia léxica: El alfabeto. Saludos y despedidas. Datos personales Profesiones.

La familia. Adjetivos de carácter y físicos. Los alimentos Números y horas. La ciudad. Los dias,

meses y estaciones. Los establecimientos públicos y comerciales. Medios de transporte.

CURSO: Pacote BrOffice

OBJETIVOS: oferecer aos participantes o conhecimento sobre os conceitos básicos das

ferramentas, assim como suas principais funcionalidades.

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CARGA HORÁRIA: 84h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

MÓDULO I – BrOffice Writer - Básico

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS: Introdução; Apresentação BrOffice/OpenOffice Writer; barra de menus;

formatação de parágrafo; cabeçalho e rodapé; formatação de fonte; marcadores e numeração;

formatação da página; verificação ortográfica; auto correção; auto texto; colunas; capitular,

maiúsculo e minúsculo; pincel, localizar e substituir; nota de rodapé e comentários; estilo de

formatação; inserindo imagem; completar palavra; hyperlink; gallery (Galeria); macros; barra

de desenho; assistente de carta; tabulação; tabela; imprimindo; envelope; etiquetas; mala

direta; inserindo campos de mala direta; contagem de palavras.

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Nº Descrição Carga Horária

Módulo I BrOffice Writer - Básico 30 h/a

Módulo II BrOffice.org - Calc Básico 30 h/a

Módulo III BrOffice.org Impress (Apresentação ) Básico

24 h/a

CH Total 84 h/a

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MÓDULO II – BrOffice.org - Calc Básico

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS: Apresentação BrOffice-Calc (Planilha); barra de ferramentas; linhas,

colunas e células; planilhas; colar especial; proteger planilha e documento; formatar células;

travando células; mesclagem e alinhamento de células; manipulação de células; importando

arquivos externos; formatação condicional; auto formatação; gráficos; classificar e validade;

filtros; subtotais; macros; formulários e banco de dados; funções; exercícios.

MÓDULO III – BrOffice.org - Impress (Apresentação ) Básico

CARGA HORÁRIA: 24 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS: Apresentação BrOffice-Impress (Apresentação); barra de ferramentas;

barra de menus; slides; slides modelo; formatação de página; inserindo figuras; Inserindo filme

e som; design de slides; layout de slides; configuração de apresentação de slides;

cronometrando tempo de slides; ações com interações; transição de slides; animação

personalizada; apresentação de slides personalizada; criando uma apresentação; exemplos

de apresentação.

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Desenvolvimentode CompetênciasGerais

Desenvolvimentode CompetênciasEspecíficas

Competências Comportamentais

Competências Apoiadoras

Administrativas

Comunicação e Eventos

Planejamento e Estratégia Organizacional

Gestão de Pessoas

Tecnologia da Informação

Assessoramento

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CURSO: Licitações e Contratos

OBJETIVOS: Fornecer aos participantes um conhecimento ampliado das normas relativas a

Licitações e Contratos, pautado no que há de mais atual na doutrina e sua análise e

compreensão através do estudo de casos práticos e proporcionar aprimoramento dos

profissionais envolvidos direta ou indiretamente com a atividade governamental, visando maior

eficiência nos processos licitatórios e nas questões concernentes aos contratos. Abordar as

principais legislações aplicadas. Como perfil de conclusão, espera-se que os participantes

possam:

1 - Ampliar, nesta área do conhecimento, a compreensão dos princípios e das diretrizes

das normas gerais de licitação e de Contratos (Lei Federal 8.666/93), como as Resoluções do

CONFEA pertinentes e Manifestações dos Tribunais de Contas respectivas;

2 - obter uma visão sistêmica dos processos de licitação;

3 - Esclarecer as dúvidas mais frequentes.

CARGA HORÁRIA: 230 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS:

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Nº Descrição Carga Horária

Módulo I Básico em Licitações 30 h/a

Módulo II Contratos de Obras e Serviços de Engenharia

30 h/a

Módulo III Anteprojeto, Projeto Básico, Projeto Executivo e Orçamento no Serviço Público

30 h/a

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Nº Descrição Carga Horária

Módulo IV Sistema de Registro de Preços

30 h/a

Módulo V Elaboração e acompanhamento da planilha de composição de custos na contratação de serviços contínuos.

24 h/a

Módulo VI Gestão e fiscalização de contratos na Administração Pública

30 h/a

Módulo VII Elaboração do Termo de Referência e as normas de elaboração do edital

24 h/a

Módulo VIII Contratação sem licitação na administração pública

16 h/a

Módulo IX Técnicas de negociação na administração pública

16 h/a

CH Total 230 h/a

10

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MÓDULO I – Básico em Licitações

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS: Licitação: Objeto; edital; princípios; requisitos; recursos; inexigibilidade;

dispensa; modalidades; tipos; regime de execução e empreitada; qualificação técnica;

impedimentos; subcontratação; outros aspectos pertinentes ao tema.

MÓDULO II – Contratos de Obras e Serviços de Engenharia

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I Aspectos legais: Atividades e atribuições da engenharia e arquitetura; funções inerentes a

engenheiros e arquitetos; Valor jurídico de documentos técnicos; Obrigatoriedade de

identificação profissional em trabalhos técnicos; Placa de Obra.

II Projeto Básico e Executivo: Fases de um Projeto; resolução CONFEA 361/91; lei nº 8.666/93.

III. Orçamento: Custos diretos; custos Indiretos e BDI; fatores que afetam o BDI:Administração

Local; IRPJ e CSLL;BDI – Fórmula; visita técnica; visto do CREA.

III. Contratos Administrativos: contratos administrativos; relação contratual; princípios;

cláusulas especiais; alterações; rescisão; equação econômico-financeira; reajuste e revisão;

garantias; duração; inexecução; sanções administrativas; extinção.

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MÓDULO III – Anteprojeto, Projeto Básico, Projeto Executivo e Orçamento no

Serviço Público:

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS: Aspectos Jurídicos que Regulamentam a Matéria(Lei Federal n°

8.666/93, Lei nº 5.194/66 e Resoluções CONFEA):

I - Princípios Jurídicos e Legislação: tipos de obra (construção, reforma, recuperação,

fabricação e ampliação); obra e serviço de engenharia; serviço comum, serviço técnico, serviço

técnico profissional e serviço técnico profissional especializado; previsão e disponibilidade de

recursos orçamentários ; necessidade de orçamento detalhado; obra ou serviço de engenharia

de grande vulto; Anotação de Responsabilidade Técnica - ART: autoria e responsabilidade;

preenchimento, assinatura e recolhimento de taxa; planejamento de engenharia.

II - Planejamento de Engenharia: Estudo preliminar, Anteprojeto, Projeto Básico e Projeto

Executivo; fases de um projeto na iniciativa privada e na iniciativa pública; fluxograma de

procedimentos do TCU; estudo preliminar; programa de necessidades; escolha do terreno;

estudo de viabilidade; anteprojeto; projeto básico: resolução CONFEA 361/91; Art. 6º, inc. XI da

Lei nº 8.666/93; orientação técnica nº 001 do IBRAOP; Projeto executivo: projeto de "as built";

caderno de encargos e especificações, orçamento e cronograma; Indicação de marca;

orçamento; classificação dos custos; serviço; insumo; encargos sociais; orçamentos:

estimativo e real; CUB; análise de edital; análise de projeto; visita técnica; cronograma; critérios

d e a c e i t a b i l i d a d e d e p r e ç o s .

MÓDULO IV – Sistema de Registro de Preços:

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

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TEMAS PROVÁVEIS:

I – Legislação e questões jurídicas:Leis nº 8.666/93, 10.520/02 e Decretos nº 3.931/01 e

4.342/02; conceito - Princípios aplicáveis ao SRP - Normatização do SRP;

II - Boas práticas na adoção do SRP: Implantação e adesão eficiente: fases e fluxograma;

pesquisa de preços; adesão; jurisprudência; regras; divulgação de preços; passo a passo da

implantação; estudos de casos.

MÓDULO V – Elaboração e acompanhamento da planilha de composição de

custos na contratação de serviços contínuos.

CARGA HORÁRIA: 24 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Legislação aplicada: (Portaria n° 07/2011 do MPOG, IN 02/2008 e alterações

posteriores, Decreto 6727/09 e Resolução nº 98/2009 do CNJ);

II - Elaboração da Planilha de Composição de Custos e Estimativa de Preços: A

elaboração da Planilha de Composição de Custos; Classificação dos custos; mão de obra -

salários profissionais, encargos sociais, obrigações trabalhistas e verbas indenizatórias;a

implicação do Decreto 6727/09; conta Vinculada; cálculos: depreciação, dias úteis,

transportes/alimentação; tributos, entre outros do contrato;

III - Especificidades dos serviços: serviços de limpeza; vigilância; jardinagem; portaria,

manutenção de equipamentos.

IV - A análise das propostas: Aspectos a verificar nas planilhas de composição de custos

e preços apresentados pelos proponentes.

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V - A Negociação para prorrogação de prazo e repactuação dos preços em contratos de

terceirização: itens que poderão ser negociados; informações necessárias à tomada de

decisão na repactuação dos preços; papel do fiscal na negociação dos contratos.

MÓDULO VI – Gestão e fiscalização de contratos na Administração Pública

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I - Fundamentação legal para Acompanhamento e Fiscalização dos Contratos

Administrativos:a IN 02/2008, IN 03/2009 e Portaria nº 07/2011 do Ministério do Planejamento,

Gestão e Orçamento (MPGO), o Decreto nº 6.727/09 e a Resolução nº 98/2009 do Conselho

Nacional de Justiça; Lei 8666/93; Decreto 2271/97; conhecimento global do processo;

fundamentação legal do procedimento adotado; requisitos indispensáveis do Processo de

compras e contratação;

II - Fiscalização: Perfil do servidor; aspectos comportamentais; responsabilidades /

Atribuições; as inovações introduzidas pela IN/02/SLTI/2008 com alterações da IN 03/2009 na

fiscalização e acompanhamento dos contratos administrativos; principais controvérsias da IN

02Q/ 2008 com as demais legislações; aplicação de penalidades; ferramentas de

Gerenciamento e Fiscalização; responsabilidades do gestor de contratos perante os órgãos de

controles.

III - A Lei de responsabilidade fiscal, PPA, LDO e LOA: Aspectos relevantes.

IV - Conceituações: Contratos; contratos Administrativos; pressupostos dos Contratos;

principais definições e conceitos: formalização, instrumentos, definição de objeto, projeto

básico; termo de referência; duração/prorrogação; cláusulas essenciais e exorbitantes;

aditamento; reajuste/atualização/repactuação/revisão contratual;

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reequilíbrio econômico financeiro; anulação/revogação dos contratos; execução/inexecução;

contratos que exigem controles permanentes.

V - Negociação: Técnicas; postura.

VI - Especificidades da Terceirização: Legislação Aplicável; atividades terceirizáveis;

riscos; decisões judiciais; preposto da contratada;

VII - Recebimento do objeto: provisório; definitivo; principais normas de recebimento da

ABNT: obras; serviços; bens; organização do processo; monitorar Previsto /Realizado; livros de

Bordo.

MÓDULO VII – Elaboração do Termo de Referência e as normas de elaboração

do edital

CARGA HORÁRIA: 24 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I - As regras essenciais das compras e contratações: Exigências da Lei 8.666/93:O

princípio da padronização; requisitos essenciais: a especificação do bem; Indicação de marcas;

condições de armazenamento; a proposta mais vantajosa; Requisitos mínimos e suficientes;

Especificações Técnicas, físicas, químicas, exclusivas, croquis, modelos, referências,

desempenhos e outros; A questão qualitativa: permissões e proibições; as normas de

fabricação e as normas qualitativas; o direcionamento; a subdivisão em itens (o parcelamento

do objeto);posicionamento do Tribunal de Contas da União, acerca da Descrição do Objeto nas

Licitações; a análise de amostras; o posicionamento do TCU acerca da análise de amostras nas

Licitações; projeto básico; projeto executivo; vedação à indicação de marcas e especificações

exclusivas.

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II - O termo de referência e os pregões: A definição de Termo de Referência, segundo os

Decretos 3.555/2000 e 5.450/2005: Exigências nos Pregões Presenciais; Exigências nos

Pregões Eletrônicos.

III - Instrução normativa nº 02/2008: Os elementos essenciais; As vedações quanto às

especificações; O acordo de níveis de serviço; As exigências dos instrumentos convocatórios;

As cláusulas vedadas nos instrumentos convocatórios.

IV - Os editais de licitação: Exigências da Lei nº 8.666/93 para os Instrumentos

Convocatórios; exigências editalícias nos Pregões Presenciais, em conformidade com a Lei

nº 10.520/2002 e o Decreto nº 3.555/2000; Exigências editalícias nos Pregões Eletrônicos,

em conformidade com a Lei nº 10.520/2002 e o Decreto nº 5.450/2005 e com os sistemas

eletrônicos de compras.

V - A lei complementar nº 123/2006 e o decreto nº 6.204/2007: aspectos práticos e

relevantes

Clientela: Membros de comissões de licitação e cadastramento, pregoeiros, assessores

jurídicos, procuradores, advogados, auditores, bem como profissionais envolvidos direta ou

indiretamente nos procedimentos de licitação.

MÓDULO VIII – Contratação sem licitação na administração pública

CARGA HORÁRIA: 16 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Conceitos e considerações acerca da licitação: Princípios da Administração:

Princípios Constitucionais; Princípios Específicos; A licitação como regra geral.

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II – Dispensa e inexigibilidade: conceitos e diferenciação; problema do fracionamento do

objeto; alteração dos valores contratados, com base no art. 65,I da L. 8.666/93; limites à

prorrogabilidade dos contratos de natureza contínua nas dispensas em razão do valor;

Inexigibilidade por ausência de concorrentes no mercado; demonstração da exclusividade do

fornecedor; notória especialização.

III – Contratação: de profissional autônomo; contratação direta em razão do valor;

contratação emergencial; elementos caracterizadores da situação emergencial; situações que

desqualificam a situação emergencial; o prazo do contrato; entendimento do TCU sobre a

matéria; aquisição decorrente de licitação deserta e fracassada; conceito de licitação deserta e

fracassada; elementos para justificar a dispensa; o pregão e a aplicação do art. 48, §3º da L.

8.666/93; contratação de órgão da Administração Pública; comprovação da economicidade;

contratação de parcela remanescente de contrato não cumprido; aquisição ou locação de

imóvel; contratação de instituição sem fins lucrativos; as regras da IN 02/2008, alterada pela IN

03/2009, do MPOG; aquisição de peças de reposição para equipamentos em garantia;

aquisição de equipamentos e materiais com recursos do CNPq, FINEP e CAPES; requisitos

para a escolha do fornecedor/prestador de serviços; pedido de cotação e critérios de

a c e i t a b i l i d a d e d a p r o p o s t a .

IV - Formação e Instrução do Processo de Contratação Direta: Elaboração de

Justificativas; demonstração de economicidade; a exigência de documentos de habilitação;

ratificação do ato de dispensa ou de inexigibilidade; a cotação eletrônica de preços.

MÓDULO IX – Técnicas de Negociação na Administração Pública.

CARGA HORÁRIA: 16 h/a

MODALIDADE: Presencial

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TEMAS PROVÁVEIS:

I - Fundamentos Básicos da Negociação: conceitos; princípios básicos; aspectos que

influenciam na negociação; resultados das negociações; desenvolvimento do processo de

negociação; ética nas negociações.

II - Negociação Aplicada às Licitações na Modalidade Pregão Presencial e Eletrônico:

preparo do ambiente do pregão para a negociação; técnicas de reuniões produtivas; fases do

pregão; o que pode ser negociado no pregão; itens que merecem atenção; momento

adequado para abertura de negociação; lavramento na Ata de Julgamento as tratativas de

negociação.

III - Negociação Aplicada às Cotações de Preço, e às Contratações por Dispensa e

Inexigibilidade: Pesquisa de mercado e estimativa de preço; fontes e número mínimo de

propostas; cuidados a serem tomados na ampla pesquisa; falhas mais comuns na pesquisa

de preços; negociação das propostas.

IV - Negociação Aplicada aos Contratos Administrativos: Formas de repactuação dos

contratos: o reequilíbrio econômico- financeiro do contrato; data-base e os critérios que

podem ser adotados para o reajuste.

V - A alteração dos Contratos: A alteração dos contratos; alterações qualitativas e

quantitativas; hipóteses de alteração amigável.

VI - Outros Aspectos da negociação dos contratos: Acordo com o contratado; formas

de convocação para as rodas de negociação e a quem a mesma deve ser dirigida; pontos

do contrato que podem e os que não podem ser alvo de novo acordo; lavratura da Ata da

Reunião com o contratado.

CLIENTELA: Membros de comissões de licitação e cadastramento, pregoeiros,

assessores jurídicos, procuradores, advogados, auditores, bem como profissionais

envolvidos direta ou indiretamente nos procedimentos de licitação.

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CURSO: Gestão Financeira e Orçamentária na Administração Pública

OBJETIVOS: Fornecer aos participantes conhecimentos atualizados acerca da

estrutura financeira, orçamentária e patrimonial da administração pública. Propiciar aos

participantes o conhecimento da legislação e de aspectos práticos, possibilitando a inserção

de discussões técnicas.

CARGA HORÁRIA: 150 h/a

MODALIDADE: Presencial

ESTRUTURA PROGRAMÁTICA MODULAR:

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Nº Descrição Carga

Módulo I Contabilidade pública e plano de contas

30 h/a

Módulo II Básico na Execução Orçamentária, Financeira e Contábil na Administração Pública

30 h/a

Módulo III Básico em gestão de almoxarifado e bens patrimoniais na administração pública

30 h/a

Módulo IV Negociação e Gestão de Conflitos 30 h/a

Módulo V SIAFI Gerencial: Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal

30 h/a

CH Total 150 h/a

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MÓDULO I – Contabilidade Pública e Plano de Contas

CARGA HORÁRIA: 30 ha

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I - Regime e aplicação da Contabilidade Pública.

I I- Legislação da Contabilidade Pública: Lei 4.320, de 17/03/1964; IN nº 8, da STN,

de 09/11/96 e Port. STN nº 467, de 06/08/2009; Port. 448 da STN, de 13/09/2002; Decreto

nº 93.872, de 23/12/1986; Port. nº 3 , conjunta de outubro de 2008; Port. nº 749 e 751, de

16/12/2009.

III - Plano de Contas Aplicado ao Setor Público – PCASP: Considerações sobre o

Plano de Contas; Campo de Aplicação do Plano de Contas; Conceito de Plano de Contas;

Estrutura do Plano de Contas Atual: nova Estrutura do PCASP..

IV - Despesa Pública - Conforme Portaria Conjunta STN/SOF nº 3/2008

Conceito; Classificação por categorias econômicas; Codificação das despesas quanto à sua

natureza.

V - Receita Pública- Conforme Portaria Conjunta STN/SOF nº 3/2008

Receita Pública: definição e conceitos; Classificações da Receita - orçamentária e extra

orçamentária; Classificação por categorias econômicas da Receita; Estrutura e codificação

da Receita Pública.

VI - Lançamentos Contábeis Padronizados nas Esferas Governamentais

Lançamentos; alienação de veículos; liquidação de restos a pagar não processados (com

recebimento da NF); restos a pagar; material de consumo; aquisição de Veículos;

convênios; doações; cauções; dívida ativa; outros.

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MÓDULO II – Básico na Execução Orçamentária, Financeira e Contábil de

Forma na Administração Pública

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I - Estrutura e princípios fundamentais da Administração Pública Brasileira:

O Estado Brasileiro e serviços Públicos; planejamento; coordenação; descentralização;

delegação de competência e controle.

II - Orçamento Público: Conceito; Evolução do orçamento; Princípios orçamentários;

Como é feito o Orçamento; Das emendas aos projetos de PPA, LDO e LOA.

III - Receita e Despesa Pública: conceito; classificação da receita; classificação por

categoria econômica; classificação por fontes de recursos; codificação; estágios.

IV - Ciclo Orçamentário: conceito; execução do orçamento; controle da execução

orçamentária e financeira; controle prévio ou a priori; controle concomitante ou simultâneo;

controle subsequente.

V - Mecanismos retificadores do Orçamento: Conceito; Classificação dos Créditos

Adicionais; Características dos Créditos Adicionais Recursos Disponíveis para Abertura de

Créditos Adicionais.

VI- Movimentação de Créditos Orçamentários: Distinção entre créditos e recursos;

descentralização interna e externa de orçamento e financeiro entre órgãos da administração

direta; entre órgãos da administração indireta.

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VII - Programação Financeira e utilização de créditos orçamentários: conceito; modelo

do decreto de programação financeira. Pré-empenho da despesa; empenho da despesa;

liquidação de despesa; pagamento de despesa.

VIII – Outros: restos a pagar; despesas de exercícios anteriores; suprimentos de

fundos; diárias; obrigatoriedade de custos.

IX - Contabilidade Pública 2011: o novo Plano de Contas; estrutura com novos grupos

de contas; nova forma de contabilização; novos demonstrativos de balanços.

X - Movimentação de Materiais: Portaria de n.º 448 de 13 de setembro de 2002;

Portaria de n.º 184 de 25 de agosto de 2008; Material de Consumo e Material Permanente;

Almoxarifado; o almoxarife Planejamento e Organização do Almoxarifado; Entradas

orçamentárias no RMA e RMB; Entradas Extra Orçamentárias no RMA e RMB; Baixas do

RMA ou RMB; Material de Consumo; Estoque Interno; A obrigatoriedade de Depreciação no

Setor Público Brasileiro.

XI - Controle Interno: preceito constitucional; a nova organização do controle interno;

competências; contas anuais; tomadas de contas especiais; prestação de contas.

XII - Controle Externo: preceito constitucional; organização; competência; julgamento

de tomadas de contas anuais e especiais, prestação de contas; penalidades aos

administradores, membros de comissão de licitação.

MÓDULO III – Básico em gestão de almoxarifado e bens patrimoniais na

administração pública

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

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TEMAS PROVÁVEIS:

I - Conceitos de Material: material de consumo, material permanente; parâmetros

excludentes (durabilidade, fragilidade, perecibilidade, incorporabilidade, transformabilidade);

II - Material de Consumo: Entrada de material; incorporação decorrente de estoque de

produção; incorporação por produção própria; recebimentos, entradas; reavaliação de

material estocado; transferência para outra unidade; baixa de estoque por doação,

abandono e inutilização e outras baixas.

III - Material Permanente: Incorporação de material; devolução de bens ao

almoxarifado; recebimento por doação; recebimento por produção própria; cessão de bens

em regime de comodato; registro de bens móveis em poder de terceiros; transferência de

bens para outra unidade; baixa de bens inservíveis, ociosos, abandono e inutilização.

IV - Bens Imóveis: Incorporação por ajuste, reavaliação, incorporação, baixa por

alienação ou doação.

V - Obrigatoriedade de Depreciação: Bens a serem depreciados, método e taxas.

VI - Tipos de Inventários: Inventário físico: anual, inicial, de transferência de

responsabilidade, de extinção ou transformação; inventário analítico, inventário rotativo,

inventário por amostragem, inventário físico de cunho gerencial.

VII - A Responsabilidade Dos Encarregados de Almoxarifado e Patrimônio.

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MÓDULO IV – SIAFI Gerencial: Sistema Integrado de Administração Financeira

do Governo Federal

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I - Navegando no SIAFI: Introdução; acesso ao SF Gerencial; a tela de Menus de

sistemas; consultando uma tabela do SIAFI Gerencial; montando consulta no SIAFI

Gerencial; executando consulta construída já criada; criando um grupo de Itens de

Informação;

II - Relatórios: dotação orçamentária; crédito disponível; crédito empenhado; crédito

liquidado; crédito a Liquidar; valores pagos; restos a pagar - processado e não processado;

outros.

MÓDULO V – Tomadas de Contas e Controle na Administração Pública

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I. Considerações gerais sobre Tomada e Prestação de Contas:

Processo de Contas; exame de conformidade e de desempenho; segregação de funções;

relatório de gestão; Processo de Contas; Processo de Contas Extraordinárias; Contas

Regulares; Contas Regulares com Ressalva; Contas Irregulares; Recursos Orçamentários;

Recursos Extra Orçamentários; Controle Interno; Órgãos de Controle Interno;

Impessoalidade; Publicidade; Moralidade; Eficiência; Aprovação; Homologação; Adjudicar;

Visto; Convênio; Consorcio Público; Terceiro Setor; Tomada de Contas; Tomada de Contas

Especial.

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II – Controle:

Conceito; Controle Externo e Interno; Controle Prévio ou a Priori; Controle

Concomitante ou Simultâneo; Controle Subsequente.

III - Normas de Apresentação, Organização de Tomadas e Prestações de Contas:

Jurisdição do Tribunal; Prazos; Gestores Arrolados como Responsáveis; ROL dos

Responsáveis.

IV - Organização dos Processos de Tomadas e Prestação de Contas:

Organização das Peças dos Processos de Tomadas de Contas.

V - Tomadas de Contas Especiais:

Introdução; Conceito; Providências e Prazos; Composição do Processo da TCE;

Instauração e Encaminhamento do Processo da TCE; Arquivamento da TCE.

VI - Prestação de Contas de Convênio.

VII - Modelos de Processo de Contas:

Dispensa e Inexigibilidade de Licitação; de Pagamento; de Licitação de Convite,

Tomada de Preço e Concorrência; de Pagamento das Despesas Contratuais; de Suprimento

de Fundos; de Despesas de Exercício Anteriores; de Despesas de Restos a Pagar; de

Despesas de Diárias; de Pagamento de Auxílio Funeral; de Convênios e Parcerias e

Contratos de Repasse; de Folha de Pagamento; de Restituição de Receitas; de Ajuda de

Custo.

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CURSO: CAPACITAÇÃO SPIUnet – Sistema de Gerenciamento de Bens

Imóveis de Uso Especial da União.

OBJETIVOS: Oportunizar aos participantes conhecimentos acerca do Sistema de

Gerenciamento de Bens Imóveis de Uso Especial da União.

CARGA HORÁRIA: 16 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Utilização do SPIUnet.

II – Prática supervisionada.

CURSO: Gerenciamento de Projetos

OBJETIVO: levar o aluno a compreender os conceitos que compõem o moderno

gerenciamento de projetos, as ferramentas e técnicas internacionalmente aceitas como

melhores práticas, bem como a entender as fases do ciclo de gerenciamento de projetos e

suas áreas de conhecimento.

TEMAS PROVÁVEIS:

Módulo 1 – Introdução ao Gerenciamento de Projetos: Origens do Gerenciamento de

Projetos; cenário Atual; conceitos básicos; estruturas organizacionais; partes interessadas.

Módulo 2 - Grupos de Processos e Áreas de Conhecimento: Grupos de Processos;

interação entre os processos; ciclo de vida do projeto; áreas de conhecimento.

Módulo 3 - Processos do Gerenciamento de Projeto: Iniciação; planejamento; execução;

monitoramento e controle; encerramento.

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CURSO: Auditoria Governamental

OBJETIVOS: Preparar o servidor para atuação na área de auditoria realizando

atividades em consonância com a metodologia mais avançada, abrangendo a legislação e a

jurisprudência aplicável, procurando as práticas que devem ser adotadas ou evitadas, de

forma a garantir um resultado qualitativo da atividade auditoria.

CARGA HORÁRIA: 24 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Controle na Administração Pública - Fundamentação legal do controle na

administração pública; competências do Sistema de Controle interno; competências e

estrutura dos órgãos de Controle externo; interação entre os controles interno e externo

II – Introdução à Auditoria Governamental – Auditoria: conceitos básicos, origem e

evolução; finalidades da auditoria governamental; objetivos da auditoria; governamental;

abrangência da auditoria governamental; formas de execução da auditoria governamental;

classificação; auditoria interna; auditoria independente (externa); auditoria de conformidade;

auditoria contábil-financeira; auditoria de legalidade; auditora operacional; auditoria de

gestão; auditoria de tecnologia da informação; auditoria de obras; auditoria de pessoal;

auditoria ambiental; auditoria da qualidade.

III - Normas de Auditoria Governamental e Conduta Ética do Auditor – Finalidades e

classificação das normas; normas relativas à pessoa do auditor; normas relativas à opinião

do auditor; normas relativas à execução do trabalho; normas para elaboração de relatório;

normas ligadas à ética profissional; normas internacionais de auditoria.

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V - Controles Internos – Definição e objetivos; princípios; fontes de informação; testes

de controle interno; risco em auditoria.

V - Planejamento da Auditoria Governamental – Planos de Atividades de Auditoria;

levantamentos Preliminares; visão geral; matriz de planejamento.

VI - Execução da Auditoria Governamental – Matriz de procedimentos; técnicas de

auditoria; exame documental; inspeção física; conferência de cálculos; observação;

indagações oral e escrita; corte das operações ou "cut off”; confirmação externa; correlação

das informações obtidas; teste laboratorial; rastreamento; entrevista;

circularização; conciliação; análise de contas; revisão analítica; triangulação; papéis de

trabalho; informatização da atividade de auditoria.

VII – Achados em Auditoria Governamental.

VIII – Evidência em Auditoria Governamenta.l

IX – Comunicação dos Resultados – Relatório de auditoria; requisitos do relatório;

estrutura do relatório; controle de qualidade.

X – Monitoramento e Controle de Qualidade.

XI – Benefícios de Controle.

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Desenvolvimentode CompetênciasGerais

Desenvolvimentode CompetênciasEspecíficas

Competências Comportamentais

Competências Apoiadoras

Administrativas

Comunicação e Eventos

Planejamento e Estratégia Organizacional

Gestão de Pessoas

Tecnologia da Informação

Assessoramento

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CURSO - Prática de Cerimonial e Organização de Eventos na Administração

Pública

OBJETIVOS: Capacitar os participantes a planejarem e organizarem eventos de

sucesso, apresentando técnicas de cada fase do processo, com foco em eventos da

administração pública federal. Apresentar de forma atualizada os roteiros de cerimonial e

protocolo dos mais diversos eventos oficiais.

CARGA HORÁRIA: 40 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Cerimonial: Origem do cerimonial; conceito de cerimonial e protocolo; elementos

fundamentais para a realização de um bom evento; normas para aplicação do protocolo;

normas de cerimonial público na esfera federal; análise dos decretos federais; cerimonial

público, legislativo, judiciário; ordem de precedência; símbolos nacionais: hinos, bandeiras e

precedência dos Estados; cerimônias públicas; cerimonial de solenidades.

II – Logística e Organização: briefing, check-list, elaboração de roteiros, vocativo e

local; Logística de palco, composição de mesas, discursos, ornamentação; Coordenação

dos recursos humanos (trabalho em equipe); Cuidados na escolha do convite - normas para

convite perfeito; Critério para elaboração de listas de convidados; Emissão dos convites;

Confirmação das presenças; Pronomes e formas de tratamento.

III - Mestre de cerimônia: postura ética, imagem profissional, gestual e voz. Perfil

profissional: atitude, trajes, tipos de cumprimentos, limite entre o social e o profissional.

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CURSO - Gestão da Comunicação e Assessoria de Imprensa na Administração

Pública

OBJETIVOS: Proporcionar aos participantes o conhecimento das dimensões e os

usos de conceitos e práticas correlatas que fazem interface com a comunicação pública;

possibilitar a compreensão o papel estratégico de políticas de comunicação para informação

ao cidadão e divulgação da atividade pública.

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I - Comunicação Pública e Governamental e a Gestão da Comunicação: comunicação

pública: conceitos e prática; perfil e atuação do gestor em comunicação pública;

planejamento em comunicação integrada; metodologia de elaboração de políticas de

comunicação na área pública. Gestão de riscos e contingências em comunicação.

II - Relações com a Imprensa: relações com a mídia na perspectiva de comunicação

pública; relacionamento fonte x assessor x imprensa: pontos críticos e alternativas;

estratégias em assessoria de imprensa; capacitação de fontes no dia-a-dia;

planejamento e execução de Media Trainings.

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Desenvolvimentode CompetênciasGerais

Desenvolvimentode CompetênciasEspecíficas

Competências Comportamentais

Competências Apoiadoras

Administrativas

Comunicação e Eventos

Gestão de Pessoas

Tecnologia da Informação

Assessoramento

Planejamento e Estratégia Organizacional

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CURSO: Profissional de Secretariado e Assessoria: desenvolvendo suas

competências com foco em resultados

OBJETIVOS: Apresentar o atual perfil dos profissionais, bem como mostrar as regras

gerais de conduta que devem ser aplicadas no relacionamento pessoal e interpessoal, na

comunicação formal e informal e o conhecimento pleno de seu papel no contexto da

Administração Pública. Sensibilizar e apresentar ferramentas que facilitem a prática e o

desempenho das novas atribuições. Serão trabalhados em cada participante linguagem

corporal, etiqueta social e protocolar, aparência pessoal, sobriedade, postura, a importância

de se criar uma boa impressão e manter um bom relacionamento.

CARGA HORÁRIA: 30 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I - As exigências políticas da carreira para atender as novas perspectivas da

Administração Pública: o novo papel do profissional de secretariado: de operacional para

assessor, de executor para gestor; o verdadeiro conceito de política; a nova conjuntura

organizacional da Administração Pública Brasileira; dinamismo e pró-atividade; a nova era e

os novos padrões de competência; como desenvolver uma competência; o profissional de

secretariado líder de si mesmo; avaliação da conjuntura atual; as novas exigências e

oportunidades; capacitação para trabalhar com pessoas com perfis diferentes;

responsabilidade com a qualidade final da missão.

II – Atribuições: agendando compromissos e recebendo visitantes; elegância e

qualidade no atendimento; organização de reuniões e eventos; administração do tempo; o

profissional de secretariado e a tecnologia da informação; conceito da ferramenta;

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III - O profissional de secretariado no papel de assessor: autogestão e

posicionamento profissional; integração com a equipe e chefias; padrão de conduta; valores;

equilíbrio emocional X conflitos; mudanças processo de desenvolvimento; aprenda a ser

simples, claro e objetivo; motivação como competência; o que é competência; mantenha-se

eficaz.

III - Comunicação e Relações Interpessoais: necessidades interpessoais básicas;

aferição de leis de integração grupal; natureza da comunicação humana; percepção intra e

interpessoal; a importância do feedback; relacionamento interno e atendimento externo;

Ética na comunicação.

IV - Etiqueta Profissional: classificação e regras de etiqueta; posturas construtivas;

anfitriã(o); Marketing Pessoal; apresentação pessoal; vestuário; postura corporal. Emoções:

consciência e a autodomínio; autoconhecimento;

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Desenvolvimentode CompetênciasGerais

Desenvolvimentode CompetênciasEspecíficas

Competências Comportamentais

Competências Apoiadoras

Administrativas

Comunicação e Eventos

Assessoramento

Planejamento e Estratégia Organizacional

Gestão de Pessoas

Tecnologia da Informação

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CURSO: Planejamento Estratégico nas Organizações Públicas – Planejando

com qualidade para garantir resultados.

OBJETIVOS: Oportunizar aos participantes conhecimentos acerca da metodologia,

das técnicas e dos processos de formulação estratégica, habilitando-os a participar na

condução e a contribuir efetivamente na elaboração do planejamento estratégico

organizacional.

CARGA HORÁRIA: 45 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I - Introdução: conceito de planejamento e gestão estratégica; etapas do

planejamento estratégico; planejamento estratégico nas organizações públicas.

II – Cenários: definições, importância, cenários prospectivos.

III - Premissas: valores, missão e visão de futuro.

IV - Diagnóstico e posicionamento estratégico: análise do ambiente interno e externo;

posicionamento estratégico: políticas organizacionais e estratégias; objetivos estratégicos,

fatores críticos de sucesso; diretrizes; estratégias, planos de ação e projetos; definição de

Indicadores de resultados e metas.

V – Balanced Scorecard.

VI - Implementação do Plano Estratégico.

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CURSO: Excelência na Gestão Pública – MEGP – Critérios Gespública

OBJETIVOS: Oportunizar aos participantes conhecimentos acerca do Modelo de

Excelência na gestão – MEGP – segundo os critérios Gespública – objetivando a aplicação do

mesmo no âmbito do IF SERTÃO –PE.

CARGA HORÁRIA: 16 h/a

MODALIDADE: Presencial

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Introdução: apresentação do GESPÚBLICA; fundamentos e Conceitos essenciais do

GESPÚBLICA; apresentação do MEGP.

II – Metodologia MEGP: o plano de melhoria da gestão – PMG; metodologia de

elaboração; monitoramento e avaliação.

III – MEGP no âmbito do IF SERTÃO -PE.

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Desenvolvimentode CompetênciasGerais

Desenvolvimentode CompetênciasEspecíficas

Competências Comportamentais

Competências Apoiadoras

Administrativas

Comunicação e Eventos

Assessoramento

Planejamento e Estratégia Organizacional

Gestão de Pessoas

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CURSO: Legislação de Pessoal com base na Lei 8.112/90

OBJETIVO:

Possibilitar aos servidores conhecimentos acerca da legislação constitucional e

infraconstitucional (Lei 8.112/90), bem como, da doutrina e jurisprudência atualizada.

CARGA HORÁRIA: 45 h/a

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Introdução: Evolução Constitucional e Legal.

II - Provimento, Vacância, Direitos e Vantagens: Provimento: formas: nomeação,

promoção, readaptação, reversão, aproveitamento, reintegração e recondução; concurso

Público, posse, exercício, estabilidade, disponibilidade; vacância: formas: exoneração,

demissão, promoção, readaptação, aposentadoria, posse em outro cargo inacumulável e

falecimento; remoção, redistribuição, substituição; vencimento, remuneração: conceito e teto

remuneratório; perda da remuneração; reposição e indenização ao erário; teto

remuneratório; indenizações, adicionais, retribuição pelo exercício de função de direção,

chefia ou assessoramento e gratificações: finalidade e concessão; férias: concessão,

parcelamento, interrupção e indenização de férias.

III - Movimentação e Afastamentos: licenças - concessão: motivo de doença em

pessoa da família, motivo de afastamento do cônjuge , para o serviço militar, para exercer

atividade política, para capacitação, para tratar de interesses particulares, para

desempenho de mandato classista; afastamentos: concessão: para servir a outro órgão ou

entidade, exercício de mandato eletivo, para estudo ou missão no exterior; concessões:

doação de sangue, alistamento eleitoral, casamento, falecimento (cônjuge, companheiro(a),

pai/mãe, padrastos/madrasta, filhos, enteados, menor sob guarda

ou tutela e irmãos;

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IV - Regime Próprio de Previdência Social do Servidor Público; aposentadoria: Tipos

(Voluntária, Compulsória e Invalidez), regra vigente (art. 40 da Constituição Federal com a

redação dada pela EC nº 41/20048, regra de transição art. 2º e 6 da EC nº 41/2004 e

regras do direito adquirido); abono de permanência; tempo de serviço; pensão - noções

básicas: tipos e concessão; contribuição previdenciária; auxílio-natalidade, licença para

tratamento de saúde, licença à gestante, à adotante e da Licença-paternidade, licença por

acidente em serviço, auxílio-funeral e auxílio-reclusão.

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Desenvolvimentode CompetênciasGerais

Desenvolvimentode CompetênciasEspecíficas

Competências Comportamentais

Competências Apoiadoras

Administrativas

Comunicação e Eventos

Assessoramento

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Gestão de Pessoas

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CURSO: PHP & MySQL Essentials

OBJETIVO: Possibilitar ao aluno a construção de um projeto eletrônico (cadastro de produtos,

cadastro de usuário, login e pedido), utilizando o banco de dados MySQL por ser o mais

utilizado nos projetos desenvolvidos em PHP e que está disponível na maioria dos serviços de

hospedagem.

CARGA HORÁRIA: 40 h/a

TEMAS PROVÁVEIS:

I – Introdução: definição do projeto; PHP e MySQL - onde vamos chegar; como funciona

um servidor Web; instalando o servidor web Apache com suporte ao PHP

II - Breve revisão ao HTML/ XHTML: Estrutura básica de uma página HTML/ XHTML;

páginas estáticas X Páginas dinâmicas.

III - A solução: PHP: características do PHP; sintaxe básica; variáveis; arrays; strings;

objeto; variáveis do PHP; $_SERVER; $_SESSION; constantes; operadores; Integrando o

PHP ao HTML; acessando as variáveis do formulário; os métodos GET e POST; headers;

estruturas de controle; manipulação de arquivos; funções; sessões e cookies; trabalhando com

Arrays; trabalhando com Strings; exceções; Projeto E-commerce PHP - Definindo os requisitos

do site.

IV - Programação Orientada a Objetos: visão geral da solução; Design Patterns; classe;

objeto; atributos; métodos; uma classe simples: pessoa; herança; encapsulamento;

métodos mágicos construct e destruct; classes abstratas; atributos estáticos;

métodos estáticos; interfaces; projeto E-commerce PHP - Classes e arquivos acessórios.

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V - Banco de dados: instalando o MySQL; conceitos básicos de Banco de Dados;

Tabelas; Registros (ou tupla); Colunas (Atributos ou Campos); Domínio (Tipos de Dados);

Chave; Índices; Relacionamentos; A Linguagem SQL; Alguns padrões de sintaxe para o

SQL do MySQL; Tipos de dados mais usados no MySQL; Criando Bancos e Tabelas;

Inserindo registros (INSERT); Atualizando registros (UPDATE)

Excluindo registros (DELETE); Selecionando registros (SELECT); Joins (junção entre

tabelas); Transactions; Prepared Statements; Administração de usuários; phpMyAdmin

Projeto E-commerce PHP - Construindo a base de dados do website.

VI - Integrando o PHP com MySQL: utilizando a biblioteca PDO; Conectando-se ao

banco; Executando consultas; Transações e Prepared Statements; Utilizando a biblioteca

MYSQLI; Conectando-se ao banco; Executando consultas; Transações e Prepared

Statements.

VII - Construindo uma classe de acesso a dados: construindo a classe tabela; criando

as classes filhas; Projeto E-commerce PHP - O site publico.

VIII – Webservices: Webservices com SOAP; um cliente SOAP; Um servidor SOAP.

IX – Segurança: Projeto - O site administrativo; filtrando entrada de dados; Cross-Site

Scripting; Cross-Site Request Forgeries; SQL injection; Command injection; Ajustes no

phpini.

CURSO: PHP & MySQL: Técnicas para Web 2.0

OBJETIVO: Possibilitar ao aluno conhecimentos acerca de Técnicas para Web 2.0 da

4Linux - através da utilização do framework Symfony – através de métodos e técnicas de

desenvolvimento rápido de aplicações Web 2.0 (com AJAX) sem a necessidade de grandes

quantidades de digitação de código e com consistência de projeto.

CARGA HORÁRIA: 40 h/a

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I - Introdução: MVC: Model - View – Controller; ORM: Object-Relational Mapping;

AJAX: Asynchronous Javascript And XML; Symfony: Framework de desenvolvimento em

PHP Eclipse: Integrated Development Environment; Instalando o ambiente de

desenvolvimento; Gerenciando pacotes com o Aptitude; Instalando servidores e aplicativos

básicos; Instalando a IDE Eclipse com PHPEclipse; Instalando o Symfony; A partir do PHP-

PEAR; Configurando um domínio virtual para o sistema.

II - Criando uma aplicação rápida com o Symfony : Preparando o Banco de Dados;

criando o projeto no Symfony; criando uma aplicação; lendo o banco de dados e criando

classes de acesso.

III - Entendendo o Symfony: estrutura de diretórios; MVC do Symfony; camada

model; camada view; camada controller; aplicações, módulos e ações; ambientes e

handlers; configurando ambientes; a URL no Symfony.

IV - Usando o EasyEclipse: Iniciando um projeto; criando um projeto; visão geral da

ferramenta; configurações uteis.

V - Camada Controller: Ações; término da ação; redirecionamento; informações da

requisição; utilizando sessões de usuário; atributos flash - variáveis de sessão descartáveis;

repassando variáveis para a view.

VI - Camada Model: acesso ao banco de dados; por que utilizar ORM (Object-

Relational Mapping); padrões de nomes de campos, tabelas e chaves estrangeiras;

construindo models; classes de tabelas; peer; acessando dados através do model; criando

um novo registro; recuperando e alterando um registro; excluindo um registro; recuperando

vários registros e listando; utilizando critérios no Doctrine; métodos personalizados; método

especial; sobrescrita de métodos.

VI - Camada View: Apresentação; a montagem da view; partials (Parciais); variáveis

do Symfony.

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VII - Forms: criando formulários; gerando formulários automaticamente; Widgets;

Validators; Labels; controlando o formulário; exibindo o formulário; método automatizado;

método detalhado.

VIII - AJAX: Incluindo Javascript; criando um link para uma função; alterando o

conteúdo de um elemento HTML; chamando uma função remota; atualizações periódicas;

formulários AJAX; callbacks.

CURSO: OpenLDAP – Implementando Servidor de Autenticação Centralizada

CARGA HORÁRIA: 40 h/a

TEMAS PROVÁVEIS:

I - Conceitos, arquitetura e design: O que são os serviços de diretórios; utilidade;

LDAP: estrutura de uma base LDAP; diretórios; schemas e atributos; arquivos LDIF.

II - Instalação: Instalando a partir dos pacotes pré-compilados; Configuração do

OpenLDAP: opções do slapd.conf; opções do DB_CONFIG.

III - Uso e gerenciamento: slaptest; slapcat; slapadd; slappasswd; slapindex;

ldapsearch; Aprendendo a sintaxe do filter; ldapadd; ldapmodify; ldapdelete; ldapmodrdn;

Conhecendo alguns clientes LDAP.

IV - Gerenciando logs: Log level; syslog; slapd; ACL (Access Control List).

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V - Suporte a criptografia: Ativando TLS; instalando openssl; criando uma agência

certificadora; criando o certificado; assinando o certificado; alterando o slapd.conf para ativar

o TLS; conceituação sobre as opções do Syncrepl; configurando o servidor réplica para

Syncrepl; replicação com Slurpd e Syncrepl:

VI - Servidor Apache.

VII - Servidor Proxy.

VIII - Servidor Postfix.

IX - Servidor POP/IMAP.

X - Servidor FTP.

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LEGISLAÇÃO/BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

Lei nº. 11.091, de 12 de janeiro de 2005.

Dispõe sobre a estruturação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-administrativos em

Educação, no âmbito das Instituições Federais de Ensino vinculadas ao Ministério da

Educação.

Lei nº. 11.233 de 22 de dezembro de 2005.

Altera dispositivos da Lei 11.091, de 12 de janeiro de 2005, dentre outros.

Lei nº. 11.784, de 22 de setembro de 2008.

Dispõe sobre a reestruturação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-administrativos em

Educação, de que trata a Lei nº 11.091, de 12 de janeiro de 2005, dentre outros. Disponível

em:

Decreto nº. 5.824, de 29 de junho de 2006.

Estabelece os procedimentos para a concessão do Incentivo à Qualificação e para a

efetivação do enquadramento por nível de capacitação dos servidores integrantes do Plano

de Carreira dos Cargos Técnico-administrativos em Educação, instituído pela Lei nº 11.091,

de 12 de janeiro de 2005.

Decreto nº. 5.825, de 29 de junho de 2006.

Estabelece as diretrizes para elaboração do Plano de Desenvolvimento dos Integrantes do

Plano de Carreira dos Cargos Técnico-administrativos em Educação, instituído pela Lei nº

11.091, de 12 de janeiro de 2005. Disponível em:

Portaria nº. 9, de 29 de junho de 2006 (MEC).

Define os cursos de capacitação que não sejam de educação formal, que guardam relação

direta com a área específica de atuação do servidor, integrada por atividades afins ou

complementares.

Plano de Desenvolvimento dos Integrantes de Carreira dos Cargos Técnico-

administrativos em Educação (PDIPCCTAE).

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Focaliza a concepção, os princípios e as diretrizes que fundamentam esse Plano de

Carreira no Centro Federal de

Educação Tecnológica de Petrolina, bem como as propostas e linhas de ação para o

Dimensionamento de Necessidades Institucionais de Pessoal, o Programa de Capacitação e

o Programa de Avaliação de Desempenho.

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