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PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN ...€¦ · urbanos, limpieza viaria, transporte de material recuperado a partir de los residuos, etc.) Origen del residuo Descripción

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  • Dirección General del Parque Tecnológico de Valdemingómez

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    PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO DEL “MANTENIMIENTO, CONSERVACIÓN Y EXPLOTACIÓN DEL

    SISTEMA DE ADQUISICIÓN Y EXPLOTACIÓN DE DATOS RELATIVOS A LA GESTIÓN INTEGRAL DE LOS RESIDUOS

    URBANOS DE LA CIUDAD DE MADRID (SAED)”

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    ÍNDICE Artículo 1.- Objeto. Artículo 2.- Ámbito de aplicación. Artículo 3.- Descripción del sistema SAED. Artículo 3.- Descripción del sistema SAED.

    Artículo 3.1.- Descripción de las características del sistema SAED Artículo 3.2..-.Elementos que integran el sistema SAED.

    Artículo 4.- Actividades a desarrollar

    Artículo 4.1.-Servicio de Explotación y Administración del sistema SAED. Artículo 4.2.-Servicio de Mantenimiento y Conservación del sistema SAED

    Artículo 5.- Planes de Explotación y Mantenimiento.

    Artículo 5.1.-Planificación de las tareas de Explotación y Administración Artículo 5.2.-Planificación de las tareas de Mantenimiento y Conservación Artículo 5.3.-Procedimiento de comunicación

    Artículo 6.- Ampliación de las actividades de mantenimiento .Artículo 7.- Reposición de elementos Artículo 8.- Renovación de equipamiento. Artículo 9.-. Desarrollo de software Artículo 10.- Personal, medios y horario de trabajo. Artículo 11.- Prevención de riesgos laborales. Artículo 12.- Obligaciones del contratista

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    ARTICULO 1.- Objeto El objeto del contrato que se ha de regir por este Pliego, es la adjudicación de un contrato mixto de servicios y suministros para llevar a cabo las tareas de explotación, mantenimiento, y conservación del Sistema de Adquisición y Explotación de Datos (SAED) implantado para el control de las distintas etapas de la gestión de residuos urbanos del Ayuntamiento de Madrid. Lo que se pretende con este contrato mixto de servicios y suministros, es asegurar la explotación y el correcto funcionamiento del Sistema SAED, definido según lo dispuesto en el artículo 4 y Anexo I del presente pliego, tanto mediante los trabajos preventivos de limpieza, ajuste y reposición de todos los elementos que precisen ser sustituidos periódicamente; como con intervenciones correctivas, con sustitución de los elementos deteriorados y suministro de aquellos otros que su estado lo aconseje. El contrato incluye, con sujeción a lo descrito en cuanto a los elementos que componen el sistema, todas estas operaciones y los gastos de todo tipo que se generen: mano de obra, transportes, repuestos, consumibles, herramientas y equipos auxiliares. Este tipo de actuaciones no se limitan a los elementos de hardware, sino que deben extenderse al software. El servicio de explotación y mantenimiento debe garantizar que se cumplan los objetivos principales del Sistema, entre los que citaremos, sin ser exhaustivos, los siguientes: - Explotación de la gestión de los datos almacenados en la base de datos - Gestión y mantenimiento operativo de todos los procedimientos manejados

    mediante el sistema (autorizaciones, visitas, facturación etc.) - Gestión y mantenimiento operativo del control de accesos al Parque Tecnológico

    de Valdemingómez - Gestión de la base de datos, con la información generada acerca de gestión de

    residuos, subproductos recuperados, energía generada, etc. en la ciudad de Madrid.

    - Gestión y mantenimiento de las comunicaciones entre las plantas y con las oficinas centrales (actualmente situadas en la C/Divino Pastor).

    - Gestión y mantenimiento de los módulos del sistema SAED (pesaje de camiones, pesaje estático, control de stock de materiales recuperados, autorizaciones, visitas, económico-financiero, caracterizaciones, calidad, Scadas, control de presencia, balance de masas, prerrecogida)

    Las empresas interesadas en presentar sus ofertas al presente procedimiento abierto, en caso de necesitar una información más detallada que la que se ofrece en el artículo 4 y Anexos I y II, podrán solicitar en la Dirección General del Parque Tecnológico de Valdemingómez información sobre los elementos que conforman el actual sistema SAED, así como sobre las principales funciones que realiza cada uno de ellos. ARTÍCULO 2.- Ámbito de aplicación El ámbito de aplicación del presente procedimiento abierto está referido a la gestión integral de los residuos urbanos, de competencia municipal, conforme a los procesos básicos relativos a: • Contenerización • Recogida y transporte • Tratamiento y eliminación

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    La información a gestionar a través del sistema informático SAED será para los residuos generados gestionados en el Parque Tecnológico de Valdemingómez y aquellos materiales que se obtengan del tratamiento de los mismos. ARTÍCULO 3.- Descripción del sistema SAED

    ARTÍCULO 3.1.-Descripción de las características del sistema SAED El Sistema de Adquisición y Explotación de Datos (SAED) nace con el objetivo principal de integrar todos los datos generados en las distintas etapas de gestión de los residuos sólidos urbanos del municipio de Madrid (contenerización, recogida y transporte, tratamiento, eliminación y actividades asociadas) en una única herramienta, de forma que la información generada pueda ser utilizada posteriormente tanto para fines técnicos como económicos y administrativos. Para ello, el sistema está constituido por un conjunto de aplicaciones informáticas y el hardware y dispositivos anejos que le servirán de soporte, y que permiten tanto el almacenamiento de la información generada en las distintas etapas de la gestión de los RSU como su posterior gestión. SAED está desarrollado como un modelo entidad/relación, y está configurado como una aplicación Web, de modo que los usuarios pueden acceder a él sin la necesidad de instalar ningún programa adicional para interactuar con el SAED. La aplicación es gestionada por dos servidores, por lo que la carga de proceso se divide en dos, parte de los usuarios conectan a un servidor y la otra parte se conecta al otro, en función de la ubicación en que se encuentren a la hora de conectar al SAED. Se ha diseñado el sistema en forma de módulos, de modo que para cada tipo de acción a desempeñar a través de SAED existe un módulo específico, que es configurable y al que se puede acceder en función de los permisos de acceso de los diferentes usuarios, que a su vez pueden realizar diferentes tareas según su perfil,. Los módulos que integran el sistema son los siguientes:

    ● Módulo de pesaje de camiones ● Módulo de autorizaciones ● Módulo económico-financiero ● Módulo de pesaje estático ● Módulo de control de stock de materiales recuperados ● Módulo de balance de masas ● Módulo de SCADAS ● Módulo de caracterizaciones ● Módulo de control de calidad ● Módulo de visitas ● Módulo de prerrecogida ● Módulo de control de presencia

    A continuación, se describe brevemente cada uno de los módulos y su funcionalidad. 1. Módulo de pesaje de camiones:

    Este módulo constituye el eje del sistema, ya que es el punto de captación de la mayor parte de los datos con que operarán los módulo más significativos, y que se

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    obtienen a partir de los datos de pesaje de los camiones que acceden a cada planta de tratamiento, y obtenidos en los sistemas de básculas instalados a tal efecto. El sistema obliga a un pesaje de entrada y otro de salida para cada vehículo. Dichos vehículos pueden ser de origen municipal, transportando residuos, o privados, en cuyo caso pueden transportar residuos, suministros o materiales recuperados. Por tanto, es la parte más compleja del sistema ya que se puede decir que está formada por 3 aplicaciones que funcionan a 3 niveles (una descripción más detallada de los elementos integrantes de cada nivel y su número se incluye en el Anexo I):

    ● Sistema de vía de báscula:

    Está constituido por las básculas de pesaje instaladas a la entrada y a la salida de las 3 plantas de tratamiento existentes en el PTV, en las cuales se pesan todos lo camiones que entran o salen de cada planta, y a través de una aplicación informática y del hardware asociado a ella se registran los datos de los residuos transportados por cada camión, de forma que cada pesaje lleva asociados los siguientes datos: ○ Matrícula del camión que transporta los residuos ○ Peso asociado al tránsito ○ Tipo de residuo transportado ○ Servicio al que se asocia el residuo (recogida domiciliaria de residuos

    urbanos, limpieza viaria, transporte de material recuperado a partir de los residuos, etc.)

    ○ Origen del residuo ○ Descripción del vehículo El sistema se compone de: ○ Equipos de reconocimiento óptico de matrículas ○ Sistema de barreras, bucles y fotosensores que regula el acceso a las

    básculas de pesaje ○ Básculas de pesaje de camiones, y sistemas de reconocimiento que

    registran el peso y los trasladan a la aplicación ○ Sistema de lectura automática de códigos de barras para la captura de la

    información asociada al transporte del residuo ○ Software para la gestión de los datos captados De modo que, una vez que un camión realiza el doble pesaje (entrada y salida) en la báscula de una planta, se reconoce su matrícula, se lee el peso registrado por la báscula y se incorpora al sistema la información contenida en el documento acreditativo del transporte, que puede ser bien un albarán en el caso de servicios municipales, bien una autorización en el caso de empresas privadas, y que es de uso obligatorio. Como se ha comentado anteriormente, este paso es crucial ya que de él depende que la información que posteriormente integrará la base de datos se recoja correctamente, y que por tanto la trazabilidad del residuo sea completa. En este punto, es clave la colaboración entre todas las partes implicadas: el correcto manejo de la aplicación de vía de báscula por parte de los basculistas de las empresas concesionarias del Ayuntamiento, y el aporte de albaranes y autorizaciones por parte de los camiones de los servicios municipales y de empresas privadas, respectivamente.

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    La media de tránsitos que se realizan diariamente en el Parque Tecnológico de Valdemingómez es de 1.100, es decir, 2.200 pesajes diarios. El tiempo de operación en báscula por cada pesaje debe ser de unos 30 segundos/operación, con un margen de +/-15%.

    ● Subsistema de pesaje de camiones:

    Una vez realizado un tránsito (doble pesada) a través del sistema de báscula, toda la información asociada a él pasa a integrarse en esta aplicación intermedia, donde los datos deben ser validados por personal municipal para que pasen a integrarse en la base histórica de datos consolidados del sistema SAED propiamente dicha, y que estén disponibles para poder operar con ellos. En esta fase de validación pueden completarse datos que, por incidencias de uno u otro tipo, no hayan podido recogerse en el sistema de báscula, y además aquí se “casan” los tránsitos de entrada y de salida de cada camión, de forma que el peso asociado a un tránsito de entrada y de salida sea el peso real de residuo que ha entrado, o salido en su caso, en su planta de tratamiento. Sólo los datos validados estarán disponibles en SAED para su consulta o realización de las operaciones que procedan en cada caso, por lo que esta operación de validación resulta de vital importancia para la correcta gestión de los datos del sistema

    ● Módulo de pesaje de camiones:

    Una vez integrados todos los datos consolidados de pesaje en la base de datos de SAED, ya están disponibles para su consulta, y a través de este módulo se pueden realizar las siguientes operaciones: ○ Realizar consultas concretas acerca tanto del número de tránsitos

    realizados como de cantidades, en toneladas, de residuos que han entrado a los distintos procesos de tratamiento que se llevan a cabo en el PTV, con la posibilidad de introducir todo tipo de filtros en la búsqueda: intervalo de tiempo, plantas de origen o destino, tipo de material, servicio asociado al residuo, origen del residuo, etc., y con posibilidad de obtener toda la información asociada a cada tránsito.

    ○ Generar una serie de informes predefinidos, para ver la evolución de la generación o la gestión de residuos a lo largo del tiempo.

    ○ Elaborar nuevos informes o modificar los existentes... 2. Módulo de autorizaciones:

    A partir de este módulo es posible realizar la tramitación de las autorizaciones que el Ayuntamiento de Madrid concede a empresas privadas para que puedan llevar los residuos urbanos generados por ellas a alguna de las plantas de tratamiento del PTV, y a las que se asocia un sistema de inspecciones y controles de los residuos generados por estas empresas. Así, mediante este módulo se pueden efectuar las siguientes operaciones:

    ● Realizar la tramitación administrativa de las autorizaciones solicitadas por los particulares (se pueden llegar a tramitar del orden de 1.000 expedientes al año)

    ● Realizar consultas acercar de la gestión de autorizaciones ya concedidas o en proceso de tramitación

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    ● Generar informes predefinidos acerca de las autorizaciones tramitadas o concedidas. En el año 2009 se concedieron 795 autorizaciones de tratamiento.

    ● Configurar el procedimiento de concesión de autorizaciones. ● Elaborar nuevos informes o modificar los existentes.

    3. Módulo económico-financiero:

    A través de este módulo se puede realizar toda la gestión asociada a la facturación que el Ayuntamiento de Madrid debe realizar a las distintas entidades que intervienen en la gestión de los residuos, en esencia:

    ● Certificación a las empresas concesionarias de la recogida de residuos y de la gestión de las plantas de tratamiento: las plantas de tratamiento de residuos son gestionadas por empresas privadas a las que el Ayuntamiento de Madrid, mediante concesión administrativa, les ha concedido la gestión, y que deben cobrar una cantidad mensual, según lo establecido en los contratos correspondientes, calculada a partir de la cantidad de residuos que se han gestionado en cada planta de forma mensual. A través de este módulo, y a partir de los datos de pesaje de camiones, se pueden calcular las cantidades a pagar a cada empresa, y generar los documentos administrativos correspondientes.

    ● Facturación a empresas privadas y otras entidades públicas o privadas: a través de esta operación, se calcula la cantidad mensual a pagar por las entidades autorizadas a llevar sus residuos al PTV en contraprestación al tratamiento que se ha dado a sus residuos, para lo cual el sistema capta datos tanto de pesaje de camiones como del tipo de autorización que tiene concedida cada entidad y su vigencia, a partir de los datos gestionados a través del módulo de autorizaciones.

    ● Facturación a Sistemas Integrados de Gestión: a través de Convenios específicos con el Ayuntamiento, los sistemas integrados de gestión retiran una serie de materiales recuperados en las plantas a partir del tratamiento de los residuos urbanos, y el Ayuntamiento les factura mensualmente. El cálculo de dicha cantidad a pagar y la documentación administrativa para su tramitación deben obtenerse a partir de este módulo.

    ● Elaborar nuevos informes o modificar los existentes.

    Además de la generación de toda la documentación mencionada, a partir de este módulo también es posible la consulta de datos históricos de facturaciones realizadas en periodos anteriores.

    4. Módulo de pesaje estático:

    A través de este módulo pueden obtenerse datos de las básculas de pesaje estático y en continuo que están situadas en el interior de las plantas de tratamiento, y que sirven para determinar las cantidades de residuos recuperados que pasan a integrar los stocks, así como para determinar las cantidades procesadas tanto de rechazo como de materiales recuperados que resultan de cada proceso. Así, el módulo permite:

    ● En primer lugar, validar los datos obtenidos de las básculas de pesaje estático, de modo que pasen a integrarse en la base de datos del sistema

    ● Y por otra parte, realizar consultas de cantidades de residuos o materiales recuperados que se han obtenido, con posibilidad de introducir distintos filtros: periodo de tiempo, planta de tratamiento, proceso de tratamiento,

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    tipo de material, etc. ● Elaborar nuevos informes o modificar los existentes.

    5. Módulo de control de stock:

    Mediante este módulo se puede llevar un control del estado de los almacenes de cada planta en cada momento, a través de los datos de los módulos de pesaje de camiones y de pesaje estático, de modo que se tenga conocimiento de la cantidad de material vendido y de material acopiado en cada planta. Con el módulo se puede:

    ● Dar de alta o de baja o modificar almacenes, de distinto tipo y para distintos residuos, en cada planta de tratamiento

    ● Llevar un control del grado de llenado de cada almacén ● Realizar consultas sobre el stock de cada material en cada planta. ● Elaborar nuevos informes o modificar los existentes.

    6. Módulo de balance de masas:

    En este módulo, y a partir de los datos de stock, de pesaje de camiones y de pesaje estático, se pueden calcular los flujos de residuos que se procesan en cada planta para un mes determinado, y realizar consultas acerca de datos históricos de balance de masas.

    7. Módulo de SCADAS:

    A través de este módulo se pretenden captar, y explotar, datos a partir de la visualización de pantallas de los SCADAS de control de procesos en las distintas plantas (Las Dehesas, La Galiana…) (aunque sin gobierno de los PLC asociados), de modo que en cualquier momento se pueda tener información sobre el funcionamiento de los distintos procesos en cada planta, y determinar si existe o no un buen funcionamiento de los mismos, o un registro de las incidencias acaecidas.

    8. Módulo de caracterizaciones:

    Mediante este módulo se puede: ● Por una parte, introducir la información acerca de las caracterizaciones de

    residuos que lleva a cabo el Ayuntamiento (lo que supone la carga de más de 115.000 datos anualmente)

    ● Por otra parte, obtener distintos informes predefinidos de caracterizaciones, a partir de los datos introducidos, siempre con datos de porcentaje y medias ponderadas de las distintas fracciones presentes en los residuos caracterizados

    ● Y finalmente realizar consultas sobre los datos de caracterizaciones procesados, y exportar la información obtenida para su ulterior utilización, en caso necesario.

    ● Elaborar nuevos informes o modificar los existentes. 9. Módulo de control de calidad:

    Con este módulo se pretende la integración de toda la información recogida sobre el correcto funcionamiento de las plantas de tratamiento y de los procesos realizados en ellas, así como los resultados del control analítico de los distintos procesos. Las operaciones que se pueden realizar son las siguientes:

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    ● Introducción de todos los datos necesarios para el control de calidad ● Descarga del informe de control de calidad, para cada planta, realizado a

    partir de los datos facilitados por la empresa contratada por el Ayuntamiento a tal efecto.

    ● Generación de una serie de informes interrelacionados y predefinidos a partir de los datos introducidos en la base de datos, y su exportación para su análisis posterior

    ● Y consulta tanto de los datos introducidos como de los informes generados, con la posibilidad de filtrar por distintos parámetros (intervalo de tiempo, planta, etc.)

    10. Módulo de visitas:

    Una de las actividades que se realiza en el PTV, de forma adicional al tratamiento de los residuos, es la realización de visitas a las plantas por parte de distintas partes interesadas. Para la tramitación de las visitas y la gestión de la información se ha configurado un módulo aparte, que permite:

    ● Realizar toda la tramitación administrativa de las visitas solicitadas (se tramitan alrededor de 500 expedientes de visitas al año).

    ● Consultar cualquier tipo de dato relacionado con las visitas solicitadas o concedidas

    ● Realizar una programación de las visitas ● Obtener informes predefinidos con información estadística de las visitas

    realizadas 11. Módulo de contenerización:

    Este módulo está ideado para facilitar a los servicios de recogida información acerca de las necesidades de contenerización de cada distrito del municipio de Madrid, así como datos estadísticos acerca de la tasa de generación de residuos por zonas.

    12. Módulo de control de presencia:

    Finalmente, mediante este módulo es posible llevar un control del personal presente en cada turno y en cada una de las plantas de tratamiento, de modo que se pueda comprobar en cualquier momento que se cuenta con el personal estipulado para el correcto funcionamiento de los procesos de tratamiento de cada planta. El módulo capta datos de sistemas de lectura contact-less en cada planta, incorporando la información necesaria sobre las entradas y salidas de los distintos operarios asociados a cada tratamiento. Se incluye como Anexo I información más específica acerca del Sistema SAED.

    ARTÍCULO 3.2.- Elementos que integran el sistema SAED El sistema SAED está constituido por diversos elementos tanto de hardware como de software, que en resumen serían los siguientes: • Sistemas de telecomunicaciones entre el Centro de Control y las distintas plantas

    de tratamiento y las dependencias municipales situadas en la calle Divino Pastor • Elementos de captura de datos en las básculas de pesaje de camiones • Elementos de pesaje y captura de datos del sistema de pesaje estático • Otros elementos de hardware asociados a otros módulos del sistema • Aplicaciones de software para el manejo de datos

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    Se incluye una descripción detallada de todos los elementos físicos que integran el sistema SAED, así como planos de situación de los mismos, en el Anexo II. ARTÍCULO 4.- Actividades a desarrollar Todas aquellas actividades necesarias para la correcta explotación del hardware y software que conforman el sistema SAED, mantenimiento, y conservación del sistema, así como su adaptación en todo momento a las necesidades de la Dirección General responsable de este sistema del Ayuntamiento de Madrid, que se detallan a continuación

    ARTÍCULO 4.1.-Servicio de Explotación y Administración del sistema SAED Las labores de Explotación del SAED consisten en la administración del sistema informático y su explotación, proporcionando soporte a los usuarios del mismo en todas las operaciones que se pueden realizar a través del sistema, a requerimiento de aquellos, incluida la modificación de aplicaciones existentes y el desarrollo de nuevas utilidades. Quedan englobadas dentro de este servicio las siguientes tareas:

    • Explotación:

    - Operaciones de verificación de datos antes de su integración en la base de datos

    - Asistencia a usuarios - Gestión de la base de datos - Introducción de modificaciones o mejoras en elementos existentes (listados,

    pantallas de visualización, informes, etc.). - Desarrollo de nuevos elementos (en ambos casos será preciso un análisis

    previo de las necesidades de modificación/incorporación, con la presentación de un documento descriptivo del desarrollo que incluya su funcionalidad, elementos que la integran etc., así como el plazo de desarrollo y su periodo de pruebas, y el tiempo total a emplear).

    • Administración del Sistema:

    - Asegurar la operatividad del sistema mediante revisión del hardware y software que conforma el Sistema informático y de comunicaciones de la Sala de control del Centro de Visitantes y del servidor redundante.

    - Comprobación de los elementos de seguridad del sistema. - Mantenimiento de la estructura de la base de datos del sistema y

    comprobación de incidencias relacionadas con la base de datos. - Comprobación del estado de las comunicaciones entre los distintos

    elementos del sistema y el buen funcionamiento de dichos elementos. - Gestión de claves de acceso a usuarios. - Comprobación de la operatividad de los servidores - Comprobación del buen funcionamiento de la pantalla LEDs, del Centro de

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    ARTÍCULO 4.2.-Servicio de Mantenimiento y Conservación del sistema SAED Se entiende por Mantenimiento el conjunto de trabajos de comprobación, reparación o sustitución necesarios para mantener el SAED, sus aplicaciones informáticas, hardware, elementos de comunicaciones y dispositivos anejos que le sirven de soporte, en condiciones de uso durante su período de vida útil, previniendo los posibles riesgos que puedan comprometer su seguridad y protegiendo todos los elementos que lo integran de posibles agresiones. La seguridad del sistema de comunicaciones internas entre plantas y sus elementos hasta el servidor del centro de visitantes es responsabilidad del contratista. Todas estas tareas están dirigidas a conseguir evitar la pérdida de disponibilidad del sistema y la disminución en los gastos de reparación o sustitución de los equipos, y pueden dividirse en dos tipos de actuaciones: - Conservación preventiva es el conjunto de trabajos de mantenimiento, llevados a

    cabo de forma periódica y sistemática, consistentes en la inspección de las aplicaciones y equipos, el control de su funcionamiento, los ajustes y las operaciones de limpieza necesarias para mantenerlos en estado operativo.

    - Conservación correctiva es el conjunto de los trabajos que se realizan ante la

    pérdida de funcionalidad imprevista de algún elemento del Sistema, como consecuencia de un proceso degenerativo, de una mala utilización o siniestro. Consisten en la localización y diagnóstico de la avería y en su reparación, por arreglo o sustitución, según el procedimiento establecido.

    Las actuaciones de mantenimiento deben englobar:

    • Mantenimiento Preventivo y Correctivo del Hardware y Software de los sistemas de pesaje estático instalados: tres (3) unidades en la planta de Las Dehesas y dos (2) en Las Lomas.

    • Mantenimiento Preventivo y Correctivo del Hardware y Software que conformarán los Centros Locales de Proceso (Armarios de Control en Las Lomas y Las Dehesas).

    • Mantenimiento Preventivo y Correctivo del Hardware y Software de los Sistemas de Básculas de pesaje de Camiones instalados en Las Lomas y Las Dehesas.

    • Mantenimiento Correctivo del cableado de suministro eléctrico y comunicación entre los sistemas anteriores.

    • Mantenimiento Preventivo y Correctivo del Hardware y Software de los Sistemas de Comunicaciones vía WIFI de interconexión entre los diferentes puntos del Parque Tecnológico de Valdemingómez.

    • Gestión del stock de repuestos del sistema. • Mantenimiento de la pantalla de plasma de la sala de control del centro de

    visitantes. • Alimentación con los datos diarios del panel de LED del Centro de Visitantes

    El mantenimiento de los Sistemas de Campo (Sistemas de Básculas de Pesaje Estático y Sistemas de Básculas de Pesaje de Camiones) son sistemas críticos, especialmente el de pesaje de camiones, ya que deberá estar en funcionamiento correcto durante el horario de entrada de camiones de pesaje a las plantas, el cual se extiende de un modo intermitente en horas punta y horas valle durante la 24 horas del día 7 días en semana. Por tanto, se debe asegurar que dichos sistemas estén en funcionamiento correcto durante las 24 horas del día 7 días en semana.

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    ARTÍCULO 5.- Planes de Explotación y Mantenimiento Las empresas licitadoras deberán proponer de forma precisa, estructurada, clara y concisa un Plan de Explotación y Mantenimiento que recoja al menos las siguientes actividades: • Administración y explotación del sistema • Inspección, control y verificación del equipamiento existente • Supervisión del comportamiento y funcionalidad del mismo. • Localización y diagnóstico de averías. • Arreglo y reparación según diagnóstico. • Sustitución de dispositivos. Los tiempos de respuesta garantizados para la reparación/sustitución de dispositivos en cada caso, si bien se enmarcan dentro de las operaciones de mantenimiento, no deberán incluirse dentro del Plan de Explotación y Mantenimiento, sino que deberán figurar en la oferta dentro de un epígrafe específico, que incluya también los tiempos de respuesta garantizados para otras operaciones o situaciones que puedan acaecer a lo largo de la ejecución del contrato. Los desarrollos que sean necesarios a partir de este plan (nuevos elementos de software, protocolos de reparación/sustitución de equipos, etc.) se plasmarán en los documentos descriptivos correspondientes, así como, cuando corresponda, en el soporte informático indicado en la oferta.

    ARTÍCULO 5.1.- Planificación de las tareas de Explotación y Administración Las tareas de administración del sistema descritas serán desarrolladas por el técnico administrador del sistema ubicado en el Centro de Visitantes a tal efecto, con la siguiente periodicidad: Diaria:

    • Realización de las copias de seguridad diarias en los servidores tanto de gestión como de SAED, comprobando a su vez, por medio de los LOG´s (archivos que nos muestran las incidencias de los servidores), cualquier contingencia que haya podido ocurrir.

    • Estudio y comprobación diario del correcto funcionamiento tanto físico como lógico de las tablas más críticas de la BBDD, de las Procedures (informes internos) que cuelgan de éstas y los Triggers (“alarmas”) que hacen que los informes del SAED funcionen, así como la visualización de secuenciales (variable numérica que gestiona algunos módulos del SAED) más críticos.

    • Control diario de la estructura interna de la BBDD por medio de la aplicación “ORACLE ENTERPRISE MANAGER”.

    Semanal:

    • Seguimiento semanal de la hora de los aparatos de vía y estación, sincronizándose (en caso de no encontrarse con la hora correcta) estos mencionados artilugios, por medio del servidor de Gestión.

    • Comprobación semanal de la cantidad de tarjetas disponibles para el pesaje intermedio de bolsa amarilla en el centro de Las Dehesas. Obtención del último registro realizado con las tarjetas ausentes.

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    Mensual: • Comprobación mensual del estado de actualización del software de Antivirus,

    que se encuentra instalado en las diferentes máquinas del PTV, pertenecientes al proyecto SAED.

    En cualquier momento a requerimiento del personal municipal:

    • Gestión de claves de seguridad a usuarios Asimismo, deberá garantizarse en todo momento:

    • Constatación del buen funcionamiento de las aplicaciones alojadas en los servidores, tanto de SBPC (aplicaciones de vía de báscula y de Gestión) como del SAED (con la aplicación del mismo nombre).

    • Apreciación del correcto funcionamiento de las tablas de relación existentes entre los servidores de SAED y Gestión, como por ejemplo la relación de anomalías que manda Gestión al SAED, o la relación SPOD que manda SAED a Gestión.

    • Seguimiento en el servidor de Gestión de incidencias, por medio del visionado y estudio de los archivos TN´s del sistema operativo Linux para su resolución.

    • Comprobación del correcto funcionamiento de los servidores Asimismo, se describirán las tareas de explotación que serán desarrolladas por el técnico analista, que deberá realizar, en cualquier momento a petición del personal municipal, las siguientes actuaciones:

    Inserción en la BBDD de tránsitos, altas, bajas o modificaciones de registros contemplados en el SAED.

    Comprobación y ayuda en la realización de las diferentes Relaciones Valoradas, tanto a las empresas concesionarias como a los particulares, que se efectúan al final de cada mes (y con carácter mensual) en los distintos centros del PTV.

    Preparación, adecuación y manejo de los elementos que sirven para realizar las presentaciones (preparación de la pantalla de la sala de control, del ordenador, captura de máquinas en la pantalla....etc), que se realizan en el centro tecnológico.

    Análisis de posibles modificaciones en las aplicaciones informáticas, solicitadas por el personal del Ayuntamiento, así como su ejecución en caso de aprobación. Se incluye la modificación de módulos o listados existentes en SAED, así como el desarrollo de aquellas nuevas utilidades que surjan como una necesidad dentro de la normal explotación del sistema y que puedan ser cubiertas por el personal asignado a tiempo completo al contrato, y que por tanto no estarían incluidas entre las indicadas en el artículo 7 del presente pliego. A este respecto, en el momento de la petición se concretará el tiempo máximo de su ejecución, que deberá ser aprobado por el Ayuntamiento y el cual, de no respetarse, dará lugar a la sanción correspondiente. En todo caso, el tiempo de ejecución estará comprendido entre 7 días y 1 mes.

    Cualquier otra tarea relacionada con la explotación del sistema que sea necesaria para asistir al personal municipal en el desempeño de sus funciones.

    A parte de estas tareas cotidianas, existirá una comunicación diaria con el personal de mantenimiento que se encuentra operando en los diferentes centros del PTV, con la finalidad de la transmisión de las posibles incidencias, tanto de software como de hardware, que hayan podido ocurrir.

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    ARTÍCULO 5.2.- Planificación de las tareas de Mantenimiento y Conservación Los trabajos del mantenimiento preventivo se realizarán preferentemente durante el turno de tarde. Se dispondrá de un teléfono de atención a usuarios 24 horas x 7 días en semana para recepción de avisos de averías de los sistemas críticos (pesaje de camiones). Las operaciones que se realizarán en el servicio de explotación y mantenimiento del sistema serán:

    5.2.1.-Mantenimiento Correctivo Las acciones de mantenimiento correctivo se llevarán a cabo con el fin de garantizar la disponibilidad del sistema.

    5.2.1.1.- Mantenimiento correctivo ”in situ” El mantenimiento correctivo consistirá en un conjunto de actividades necesarias para devolver la operatividad al sistema después de que algún componente del mismo haya sufrido alguna avería, básicamente: • Reparación presencial de averías • Sustitución de elementos defectuosos La reparación de tipo correctivo en los equipos que signifiquen obstaculizar o paralizar una vía se realizará de manera que se minimice el tiempo de intervención. Las etapas principales de una intervención serán las siguientes: • Detección de la incidencia/avería • Confirmación de la avería • Identificación de la causa • Arreglo mediante acciones simples • Cambio de material si el arreglo no es posible • Verificación del funcionamiento Teniendo en cuenta lo anterior, el procedimiento de actuación para el mantenimiento correctivo será el siguiente: • Cuando se produzca una avería, será detectada normalmente por el

    operador habitual del sistema. La avería será notificada al servicio de mantenimiento con la mayor brevedad posible, mediante los protocolos propuestos en las ofertas, y que se volcarán en una aplicación informática también incluida en la oferta. Una avería también podrá ser localizada por personal en labores de mantenimiento preventivo.

    • El personal de mantenimiento, una vez recogida la notificación de avería, procederá a la verificación de la misma, solucionándose “in situ” si es posible.

    • En caso de que la avería no pueda ser reparada “in situ”, se sustituirá la pieza averiada por el repuesto correspondiente, si este existiera.

    • Dicha pieza se intentará reparar en los talleres del servicio de mantenimiento • De no poderse reparar en el taller de mantenimiento se informará al cliente.

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    Las reparaciones o revisiones efectuadas quedarán recogidas en la ficha de mantenimiento correspondiente, que será rellenada por el operario que realiza el servicio. En caso de que una avería sea detectada y comunicada por personal municipal o trabajadores del centro a la empresa adjudicataria, esta debe garantizar un tiempo de asistencia, que será de un máximo de 3 horas durante los periodos de mantenimiento no presencial, o de 1 hora en los periodos de mantenimiento presencial. La inobservancia de estos tiempos de respuesta dará lugar a la imposición de la penalización correspondiente.

    5.2.1.2.-Mantenimiento correctivo en taller. El mantenimiento correctivo en el taller consistirá en reparar los equipos averiados o en efectuar ajustes de piezas, previa sustitución de los mismos por otros que permitan la operatividad del servicio. Tras la reparación, los equipos se devolverán al almacén, donde estarán a disposición de equipos de intervención. Asimismo, el taller estará equipado para efectuar pruebas de resistencia específicas. Tras la reparación, el técnico registra las operaciones efectuadas en la ficha de intervención y de arreglos. La reparación y/o sustitución de los diferentes elementos del hardware deberá realizar en un plazo de tiempo comprendido entre las 2 h y los 5 días (en función del tipo de elemento que haya que reparar o sustituir) En relación con la interrupción de las comunicaciones internas del sistema, el tiempo de restauración de dichas comunicaciones será de 1 a 4 horas, dependiendo del tipo de interrupción acaecida. La inobservancia de estos tiempos de respuesta dará lugar a la imposición de la penalización correspondiente.

    5.2.2.- Mantenimiento Preventivo Las operaciones de mantenimiento preventivo tendrán por finalidad prevenir las averías. Se intentará disminuir el número de acciones correctivas para mejorar sensiblemente la disponibilidad del sistema. Engloba todas aquellas actividades encaminadas a conseguir que el sistema cumpla con sus especificaciones a lo largo de la vida útil del mismo, minimizando la necesidad eventual de reparar y evitando el deterioro progresivo de éste. Las interrupciones que se produzcan en la operación del sistema como consecuencia de las labores de mantenimiento preventivo serán las imprescindibles y en un tiempo no superior a 1 hora. Las actuaciones se realizan “in situ”, tratándose de operaciones de limpieza, ajustes, engrases y verificación física de los equipos.

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    Cuando en una verificación preventiva se detecte una avería se pondrá en marcha el protocolo de mantenimiento correctivo. La periodicidad de las tareas asociadas al mantenimiento será: • Diaria:

    Inspección visual del exterior de los armarios de control: limpieza, golpes, daños, basamentos, etc.

    Inspección visual del interior de los armarios de control: limpieza, estado, etc. Comprobación de puertas, cerraduras, ventilación y limpieza. Inspección de los conexionados entre los equipos electrónicos de los armarios

    de control y comunicación (leds de aviso) Comprobación del buen estado de las espiras. Comprobación del buen estado y limpieza de las cámaras de lectura de

    matrículas. Comprobación del buen estado y limpieza de las fotocélulas. Comprobación del buen estado de las barreras. Comprobación del buen estado de las plataformas.

    • Semanal:

    Calibración de las cámaras de lectura de matrículas. Comprobación de funcionamiento y ajuste de parámetros de los

    detectores electromagnéticos. Verificación de la configuración de los controladores y los servidores de

    estación. Listados de matrículas y autorizaciones, ficheros de respaldo y ficheros

    de configuración. • Mensual:

    • Comprobación de los niveles de tensión de alimentación en los elementos del sistema.

    • Limpieza y engrasado de las barreras motorizadas. • Comprobación de las versiones de software, del espacio en disco y de las

    PCMCIAS. • Prueba de holgura de cables en tubos y pasatubos de conducción eléctrica. • Verificación de empalmes y conexiones. • Comprobación de los equipos de transmisión de red. • Limpieza interna de los controladores. • Limpieza interna de los servidores. • Ajustes de los ventiladores y termostatos de los controladores y servidores,

    de las cámaras de lectura de matrículas y del armario rack. • Pruebas de pesaje estático • Comprobación de los elementos de control de presencia. • Comprobación del funcionamiento de la pantalla de plasma de la sala de

    control y del LED del centro de visitantes. • Comprobación del estado de las comunicaciones de los diferentes dispositivos

    instalados por todo el PTV, tales como antenas, básculas, elementos de vía, ordenadores.....etc., por medio de la aplicación FREEPING.

    • Verificación del correcto funcionamiento de los dispositivos de comunicaciones, como son los Switches, Routers, firewalls....etc. que unen la red que comunica los diferentes centros del PTV con el centro tecnológico, situados estos elementos en la sala de control citado centro.

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    • Examen de los PC´s que contienen el programa informático de control del pesaje estático (scadas) para comprobación de posibles incidencias ocurridos en ellos.

    ARTÍCULO 5.3.- Procedimiento de Comunicación El responsable del Ayuntamiento nombrará un interlocutor para la comunicación con la Empresa Adjudicataria. Del mismo modo, ésta designará un responsable del contrato. Los registros de incidencias se elaborarán con frecuencia diaria y serán remitidos al responsable del Ayuntamiento, sin menoscabo de la realización de una comunicación personal, telefónica o vía correo electrónico con carácter de urgencia, si fuese necesario. Los registros de inspección del mantenimiento preventivos se elaboraran con periodicidad mensual, se registrarán de forma digital y documental, y estarán a disposición del personal del Ayuntamiento en dependencias municipales del Parque Tecnológico de Valdemingómez. Los desarrollos de elementos de software que surjan durante la normal explotación del sistema se plasmarán en los correspondientes documentos descriptivos del desarrollo, su funcionalidad, y tiempo necesario para su implantación y prueba, que estarán sujetos a aprobación por parte del Ayuntamiento de forma previa a su ejecución. ARTÍCULO 6.- Ampliación del ámbito de mantenimiento y reposición de elementos deteriorados Se contempla la posibilidad de ampliar el ámbito de mantenimiento y reposición de elementos deteriorados del Sistema SAED a los equipos que a día de hoy no quedan recogidos en el presente contrato, en esencia: - Elementos del sistema SAED instalados en la planta de La Paloma (hardware de

    adquisición de datos de los sistemas de pesaje de camiones y pesaje estático). Estos elementos son similares a los descritos en el Anexo II para las plantas de Las Dehesas y Las Lomas, y actualmente están incluidos dentro del contrato de gestión de residuos de la planta de La Paloma.

    - Elementos del sistema SAED que pudieran instalarse en un futuro en las plantas de biometanización de La Paloma y Las Dehesas, dentro de contratos de explotación que se adjudiquen, así como en alguna futura planta de tratamiento que pueda construirse.

    - Integración de datos de los Scadas de La Paloma y las plantas de biometanización Se considera que lo más operativo sería que el mantenimiento de todos los equipos relacionados con el sistema SAED quedara recogido dentro del mismo contrato, pero dado que: - Los elementos ya existentes en La Paloma están a día de hoy recogidos en otro

    contrato, lo que implica que para poder incluir su mantenimiento es necesario modificar previamente el contrato mencionado. Ello impide su inclusión a día de hoy, pero sería posible con la modificación de ambos contratos.

    - Hay elementos cuya instalación se prevé probable a futuro Cabe contemplar la modificación del contrato en estos supuestos según lo dispuesto en el artículo 106 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.

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    La modificación tendría incidencia tanto sobre el servicio de mantenimiento y conservación del sistema SAED, y sobre la actividad de reposición de elementos deteriorados, tal y como se describen en los artículos 5 y 7 del Pliego de Prescripciones Técnicas, respectivamente. En relación con el régimen de pagos, puesto que esa modificación simplemente incidiría en la ampliación del alcance de las actividades de mantenimiento y conservación del sistema y de reposición de elementos deteriorados, se mantendría el régimen de pagos ya establecido para estas actividades, si bien en la cuantía correspondiente que se determinase una vez efectuada la mencionada modificación. . ARTÍCULO 7.- Reposición de elementos La empresa adjudicataria estará obligada a retirar y reponer aquellos elementos, de entre los especificados en el Anexo III, averiados que no hayan podido ser reparados dentro de las operaciones de mantenimiento correctivo (en cuyo caso también serán sustituidos mientras duren las tareas de reparación), o bien por haber llegado al fin de su vida útil. Para ello, se incluirá una partida específica dentro del presupuesto ofertado por las empresas licitadoras que cubra las reposiciones de material que sean necesarias a lo largo de la vida de contrato licitado. A tal efecto, se incluye como Anexo III el listado de elementos susceptibles de reposición, con su coste unitario estimado. De cara a su facturación, se imputarán costes a una partida alzada, en concepto de reposición de elementos, sólo en los meses siguientes a aquellos en los que efectivamente se haya tenido que realizar alguna reposición, y por el importe correspondiente a esos elementos en concreto. Las altas, bajas y modificaciones de equipos requerirán aprobación previa expresa del Ayuntamiento, para lo cual los licitantes incluirán en sus ofertas protocolos para la gestión informática y documental de altas y bajas de equipos. Asimismo, los licitantes deberán incluir en sus ofertas: - Aquellos elementos que se incluyen en un almacén de stock, así como el número

    de unidades disponibles permanentemente. Como mínimo, deberán contemplarse en stock: o 1 lector de códigos de barras o 1 lector de tarjetas de proximidad o 1 cámara de reconocimiento de matrículas o 1 soporte de cámara o 2 palos de barrera o 1 mando manual de barrera

    Y aquellos otros que no estarán disponibles en stock, debiendo adquirirse cuando sea necesaria su reposición, y con indicación, en este caso, del tiempo máximo de adquisición, que en ningún caso podrá superar las 4 semanas (y siempre de modo que el sistema siga siendo operativo). ARTÍCULO 8.- Renovación de equipamiento

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    Dado que los equipos instalados y actualmente en funcionamiento datan de varios años, y que en el periodo transcurrido ha habido avances tecnológicos que permiten que en la actualidad haya equipos en el mercado más eficaces o adecuados a los requerimientos del sistema, se pretende asimismo la renovación de ciertos equipos o sistemas. Para ellos, las empresas licitadoras deberán incorporar partidas específicas dentro de sus presupuestos para la renovación del equipamiento, así como el pertinente cronograma de actuaciones, que se prevé que se llevarán a cabo a partir del año 2014. El suministro deberá realizarse en el menor plazo posible y siempre de forma que no se reste operatividad ni disponibilidad al sistema. A continuación se especifican las actuaciones que se estiman necesarias, así como una descripción de los elementos existentes a día de hoy. Los elementos que, como mínimo, se considera necesario renovar o modificar son los siguientes: 1. Desdoblamiento del sistema de comunicaciones (nodos secundarios) El sistema SAED dispone de una red inalámbrica de comunicaciones formada por un anillo troncal con enlaces de 5 GHz y nodos secundarios locales de 2,4 GHz, lo que hace que, al no ser el sistema redundante en los nodos secundarios, posibles interrupciones en algún punto de la línea suongan cortes en las comunicaciones. Con esta actuación se pretende desdoblar los enlaces secundarios para elevar la redundancia mediante el suministro, instalación y puesta en marcha de las unidades necesarias, incidiendo en una mayor fiabilidad del sistema. Los requisitos de la red actual que deben respetarse son los siguientes: Descripción técnica: Punto de acceso inalámbrico: - Velocidad de transferencia de datos 54 Mbps - Formato código de línea DBPSK, DQPSK, CCK, 64 QAM, BPSK, QPSK, 16 QAM - Protocolo de interconexión de datos IEEE 802.11b, IEEE 802.11g - Método de espectro expandido OFDM, DSSS - Protocolo de gestión remota SNMP 1, SNMP 2, Telnet, HTTP - Banda de frecuencia 2.4 GHz - Nº de canales seleccionables 13 - Método de autentificación RADIUS - Cumplimiento de normas IEEE 802.11b, IEEE 802.11g - MTBF (tiempo medio entre errores) 132,000 hora(s) - Cumplimiento de normas ETSI - Dispositivo de alimentación Inyector de corriente - externa - Temperatura mínima de funcionamiento -30 °C - Temperatura máxima de funcionamiento 55 °C - Ámbito de humedad de funcionamiento 0 - 100% - Altitud máxima de funcionamiento 4.2 km 2. Servidores asociados a la base de datos de SAED El sistema consta de un servidor principal ubicado en el Centro de Visitantes y un servidor replicado en las dependencias municipales de Divino Pastor. Se prevé que a lo largo del contrato sea necesaria la sustitución de estos servidores por una versión más actualizada y con mejores prestaciones que en el momento de su instalación, así como la adquisición de licencias, la instalación de las aplicaciones del SAED y su puesta en marcha de forma tal que se mantenga la continuidad del servicio.

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    Descripción técnica de los equipos instalados actualmente: 1. Procesador Intel Xeon, 4C, 2,93 Gb/8MB DDR3-1333 Mhz o similar 2. Memoria 8 GB DDR3 1333 Mhz 3. HD 3 x 300 GB SAS 15K rpm, 3.5” RAID 5 4. Controladora RAID PERC S300 5. Sistema operativo Windows Server 2008 R2 SP1 SE 5 CAL 6. Tarjeta de red Intel Gigabit Dual Port Server Cu 7. Tarjeta de administración de servidor iDRAC6 Embedded BMC 8. Unidad óptica: 16x SATA DVD/RW 9. Fuente de Alimentación redundante 3. Equipos para suministro eléctrico seguro Con el fin de proveer un sistema renovado de alimentación eléctrica ininterrumpida que asegure el funcionamiento durante un mayor espacio de tiempo de las vías de pesaje de camiones y las líneas de pesaje estático, en los Centros de Tratamiento de Las Dehesas y Las Lomas, ante posibles fallos externos de suministro eléctrico, es necesario el suministro, instalación y puesta en marcha de las unidades necesarias que cumplan, al menos, con los requisitos siguientes: Descripción técnica: - Potencia nominal vía de pesaje de camiones: 1.320 VA - Potencia nominal línea de pesaje estático: 1.120 VA ARTÍCULO 9.- Desarrollos de software Se contempla la posibilidad de incluir aquellos desarrollos de software que puedan ser necesarios en caso de que surjan modificaciones en el modelo de gestión de residuos de la ciudad de Madrid (cambio en las fracciones separadas en origen y/o los materiales recuperados) o una modificación en los flujos de residuos por cambios en la estructura de los servicios públicos prestados que impliquen una modificación sustancial de la programación del sistema. A este respecto, no se considerarán desarrollos de software todas aquellas modificaciones que sean necesarias dentro de la explotación del sistema en condiciones normales, y que puedan ser necesarias de forma ordinaria o puntualmente, tales como las que se recogen, de forma no exhaustiva, a continuación: - Modificación de informes existentes - Modificaciones, altas o bajas de:

    o Itinerarios o Datos de vehículos o Tipos de residuos o Tipos de tratamientos o Procesos de tratamiento o Número de trabajadores o Caracterizaciones o Tipos de controles de calidad

    - Etc. Y que quedarían por tanto comprendidas dentro de las actividades de explotación del sistema tal y como se recoge en el artículo 5.1

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    En caso de darse tal extremo, procedería la modificación del presente contrato, a tenor de lo dispuesto en el artículo 106 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público. Ante la necesidad de llevar a cabo el desarrollo de un nuevo software, la empresa concesionaria deberá presentar ante el Ayuntamiento el correspondiente documento de ejecución del software, incluyendo su presupuesto basado en las horas de trabajo necesarias, y según la categoría de desarrollo, para el inicio del correspondiente expediente de modificación. Una vez aprobado, se procederá a la ejecución según lo programado. La facturación de estos posibles desarrollos se estima que debe determinarse por horas de trabajo, siendo el coste unitario estimado de facturación de 60 €/h.. En relación con este punto, en el expediente de modificación deberá incluirse el detalle de horas de trabajo necesarias para el desarrollo de los distintos trabajos de software que pudieran ser necesarios, o el modo de determinar de forma objetiva las horas necesarias para desarrollos no previstos. Se prevé el pago a la empresa adjudicataria mediante un pago único una vez finalizada la ejecución, y siempre tras las pertinentes pruebas de funcionamiento, a partir de las horas de desarrollo que hayan sido necesarias, determinadas según lo indicado anteriormente, .y en el mes siguiente al de la finalización efectiva de la ejecución. ARTÍCULO 10.- Personal, medios y horario de trabajo La empresa adjudicataria estará obligada a designar, al frente de todo el Servicio, de un técnico superior como responsable del sistema y con dedicación completa (al menos 40 horas de trabajo semanales), cuyo nombramiento deberá ser comunicado y aceptado por los Servicios Técnicos Municipales, y que además hará las funciones de técnico analista, funcional y orgánico, de explotación del sistema, con las funciones indicadas en el artículo 5.1., y que estará destacado en las instalaciones municipales del Parque Tecnológico de Valdemingómez Además, pondrá a disposición del Ayuntamiento de Madrid un equipo de trabajo que deberá contar, al menos, con: - 1 técnico administrador del sistema, que trabajara en horario de mañana de 8 a 15

    horas de lunes a viernes como mínimo para adecuarse al horario del personal municipal y estará destacado en las instalaciones municipales del Parque Tecnológico de Valdemingómez.

    - 1 equipo compuesto por al menos 4 operarios de mantenimiento que como mínimo

    atenderán: o 1 turno presencial de mañana de lunes a viernes de 8-15 horas como mínimo. o 1 turno presencial de tarde de lunes a viernes de 15-22 horas como mínimo. Con presencia en ambos casos de al menos 1,5 operarios por turno. El turno de noche, fines de semana y festivos podrá ser atendido de forma no presencial por un operario, pero con los tiempos de respuesta establecidos en el presente Pliego o en la correspondiente oferta.

    En relación con la cualificación del personal, se exigirán los siguientes requisitos:

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    Para todo el personal técnico propuesto, entendiendo como tales al técnico de explotación y responsable del sistema, y al técnico administrador del sistema, deberá acompañarse su currículum, debiendo cumplir y acreditar los siguientes requisitos:

    El técnico de explotación y responsable del sistema deberá ser titulado superior en alguna especialidad informática y tener al menos 5 años de experiencia en el sector informático, y experiencia en desarrollo de software ASP.NET, PHP, SQL y Oracle

    El técnico administrador del sistema deberá ser titulado de grado medio (FP o equivalente) en alguna especialidad informática y tener al menos 5 años de experiencia en administración de sistemas informáticos y software.

    Por otra parte, se estima como necesario para el desempeño de las tareas de mantenimiento, el que los operarios cuenten con una serie de medios materiales auxiliares tales como los descritos a continuación, de modo no exhaustivo, así como la justificación de su necesidad: - Furgoneta para el traslado del personal y de los distintos equipos a

    reparar/renovar, etc. Se estima necesaria debido por una parte a que los equipos e instalaciones objeto de mantenimiento en el marco de este contrato se encuentran ubicados en el entorno de Valdemingómez, pero separados entre sí varios kilómetros, por lo que es necesario que el personal se desplace constantemente entre unos y otros para el correcto desempeño de sus tareas. Además, debe tenerse en cuenta que las tareas de mantenimiento correctivo conllevarán el traslado de los equipos a reparar al taller, o bien de los nuevos equipos a Valdemingómez para sustituir a los averiados, para lo cual es necesario disponer de un vehículo adecuado para este fin.

    - Ropa de trabajo: debido a la naturaleza de los trabajos de mantenimiento contemplados, es necesario dotar a los operarios de ropa de trabajo adecuada. Además, debe tenerse en cuenta que los elementos a mantener se encuentran en zonas que requieren elementos de seguridad, por lo que también es necesario que estén dotados de la vestimenta adecuada según se refiere en los correspondientes planes de prevención de riesgos de las instalaciones.

    - Herramientas necesarias para los trabajos de comprobación: para el correcto desempeño de las tareas de mantenimiento es imprescindible que el personal disponga de todas las herramientas que pudieran necesitar para llevar a cabo tanto las comprobaciones de funcionamiento preventivas, como las acciones correctivas que puedan realizarse in situ.

    - Teléfono móvil: se considera necesario que el personal disponga de teléfonos móviles tanto para comunicarse entre sí, dado que los distintos elementos a mantener se encuentran en diversos puntos distantes entre sí, como para atender a comunicaciones del personal municipal para comunicación de incidencias, etc., especialmente en aquellos momentos en que el servicio de mantenimiento pudiera prestarse de modo no presencial.

    ARTÍCULO 11.- Prevención de riesgos laborales El adjudicatario estará obligado a cumplir con todas las obligaciones previstas en la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos laborales, el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención y con cuantas disposiciones nacionales, autonómicas y locales legales y

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    administrativas que estén en vigor durante la ejecución de los trabajos afectados por la prevención de riesgos laborales. El cumplimiento de las normas de seguridad y de las recomendaciones dadas por los planes de prevención de riesgos laborales que estos puedan establecer, serán responsabilidad del adjudicatario. La coordinación de la actividad empresarial con la realizada en las instalaciones del Parque Tecnológico de Valdemingómez en las que el adjudicatario desempeñará su actividad será realizada por el Ayuntamiento de Madrid. Los costes relacionados con la disposición de los elementos requeridos para garantizar la seguridad de los trabajadores, así como los derivados de la constitución de un seguro de responsabilidad civil correrán de cuenta del adjudicatario. ARTÍCULO 12.- Obligaciones del Contratista - Realizar una correcta y adecuada prestación de los servicios objeto del contrato

    adjudicado, con completa sujeción a lo establecido en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares, los cuales acatará en todos sus términos.

    - Proveer de un único responsable del proyecto ante el Ayuntamiento para todas las actividades de este servicio.

    - Facilitar la estructura organizativa y funcional del equipo de mantenimiento, con el fin de que el personal municipal sepa de forma precisa a quién dirigirse en función de la naturaleza del fallo.

    - Establecer un protocolo para informar al Ayuntamiento acerca de la gestión de las incidencias producidas y su subsanación.

    - Establecer un protocolo para las peticiones de explotación y el control de los tiempos de respuesta

    - Elaborar un informe mensual de seguimiento de la ejecución de las distintas tareas objeto del contrato.

    - No utilizar datos obtenidos durante el desempeño del presente contrato acerca de: o Funcionamiento de las plantas de tratamiento del Parque Tecnológico de

    Valdemingómez o Datos que formen parte de la base de datos del sistema SAED relacionados

    con la gestión de residuos o Datos personales de cualquier tipo o Y en general cualquier dato relativo al funcionamiento de la Dirección General

    del Parque Tecnológico de Valdemingómez que no sea público durante toda la vida del contrato y durante los dos años siguientes a su resolución.

    - Posibilitar la operatividad del sistema SAED en todo momento, salvo avería no imputable directamente al adjudicatario y sólo durante el tiempo imprescindible que dure la reparación, según lo indicado en su oferta en función del tipo de avería.

    Madrid, 11 de octubre de 2011 LA JEFA DE DEPARTAMENTO DE EXPLOTACIÓN I

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    Fdo: Slvia González López

    EL SUBDIRECTOR GENERAL DEL PARQUE TECNOLÓGICO DE VALDEMINGÓMEZ

    Fdo: Enrique López Galán

    ANEXO I

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    DESCRIPCIÓN SISTEMA SAED

    DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA 1. INTRODUCCIÓN

    El Sistema de Adquisición y Explotación de Datos (SAED) integra la información generada en las distintas etapas de la gestión de residuos urbanos del municipio de Madrid (prerrecogida, recogida y transporte, tratamiento y eliminación) en una única herramienta informática. Esta información es utilizada tanto para fines técnicos, como económicos y administrativos. El sistema está basado en el modelo Entidad/relación y constituido por un conjunto de aplicaciones informáticas, además del hardware, y dispositivos anejos que le sirven de soporte, que permiten el almacenamiento de la información generada en una base de datos única y su posterior gestión. El SAED está formado por subsistemas de adquisición de datos y módulos de explotación. Los subsistemas de adquisición de datos son:

    • Pesaje de camiones.

    • Pesaje de productos recuperados.

    • Control de presencia de personal en planta.

    Los módulos de explotación de datos son los siguientes:

    • Prerrecogida y análisis de contenerización.

    • Gestión de autorizaciones de tratamiento a empresas.

    • Económico-financiero.

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    • Gestión de visitas al Parque.

    • Integración de los datos de caracterizaciones.

    • Pesaje de camiones.

    • Pesaje estático de subproductos.

    • Control de presencia

    • Control de calidad.

    • Control del stock de subproductos.

    • Control de Scadas

    • Balance de masas.

    2. SUBSISTEMAS DE ADQUISICIÓN DE DATOS

    Equipos y herramientas informáticas específicas para la captura de diferentes tipos datos.

    2.1 PESAJE DE CAMIONES Control de acceso y pesaje de los camiones de recogida de residuos y retirada de productos recuperados en el Parque, validación y posterior envío a la base de datos al sistema. − Funcionalidad:

    • Secuenciar y controlar la entrada y salida de los vehículos en las vías de pesaje. • Contabilizar la cantidad de residuos y productos recuperados que transportan los vehículos.

    − Descripción: Comprende tres niveles diferenciados: El Nivel de vía, constituido por el hardware y software de control de acceso y pesaje de cada vía, el Nivel de estación, formado por el conjunto de vías existentes de cada Centro de Tratamiento, y el Nivel de gestión y validación. − Nivel de vía: Compuesto por barreras de entrada/salida, espiras y fotocélulas detectoras de vehículos, cámara de lectura de matrículas, báscula de pesaje y consola de operador compuesta de controlador de vía, monitor, teclado, ratón, lector de código de barras e impresora de albaranes. El software instalado es una aplicación cliente-servidor. − Nivel de estación Dos servidores Maestro/Esclavo gestionan el intercambio de información entre los controladores de vía de cada Centro de Tratamiento y el Nivel de gestión. En este nivel se envía la información de los pesajes registrada por los controladores de vía y se actualizan en ellos las listas blancas de matrículas, las autorizaciones de vertido y los tratamientos predeterminados. − Nivel de gestión:

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    La aplicación de gestión es un entorno web al que se puede acceder mediante un navegador. Los cuatro apartados que forman la aplicación son:

    • General: Muestra el estado general del sistema. • Informes: Permite realizar distintos tipos de informes con la información

    recibida. • Administración: Para realizar las tareas de validación y envío de datos a la

    base de datos del SAED. • Monitor: Permite visualizar la actividad realizada en la opción Administración a

    modo de auditoría.

    2.2 PESAJE ESTÁTICO DE PRODUCTOS RECUPERADOS

    Los productos recuperados en las plantas de selección una vez prensados son pesados en básculas de plataforma y mediante un sistema de control se registran y envían a la base de datos del SAED. Funcionalidad: En cada báscula existe un equipo electrónico que va almacenando y acumulando los pesajes realizados por los operarios de planta, teniendo en cuenta el tipo de material pesado. Desde un ordenador de Monitorización situado en cada Centro, conectado a las básculas mediante un bus de fibra óptica multimodo, se leen los datos periódicamente. El software de Monitorización consta de diversas pantallas para el control de las básculas:

    • Control de acceso al sistema • Visualización de datos. • Ventanas de detalle de Básculas. • Gestión de alarmas. • Administración.

    Un proceso automático envían los datos de pesaje a la base de datos del SAED.

    2.3 CONTROL DE PRESENCIA

    En cada Centro de Tratamiento existe un terminal de lectura de tarjetas contact-less que permite verificar el número de trabajadores que hay en cada momento, los turnos, horarios y accesos. Funcionalidad: Cada trabajador valida una tarjeta contact less en el lector correspondiente. Los lectores se encuentran conectados a una red ethernet y se comunican mediante protocolo TCP/IP. Los datos de los fichajes realizados son fechados en tiempo real y se almacenan en el terminal de forma cronológica junto con su tipología, entrada-salida, y los eventos producidos. Periódicamente y de forma automática se envían e insertan en la base de datos del SAED los fichajes válidos para su posterior explotación. A su vez desde el sistema central se envían a los terminales datos de configuración como los números de identificación válidos.

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    3. MÓDULOS DEL SAED

    Son aplicaciones informáticas integradas en un mismo interface de usuario desarrolladas en un entorno web.

    3.1 MÓDULO DE CONTENERIZACION

    El módulo de Prerrecogida es una herramienta de ayuda para determinar las tasas de contenerización para los distintos servicios de recogida de residuos existentes en cada distrito, así como deducir la información relativa al grado de ocupación de los contenedores mediante los datos de pesaje de camiones registrado para estos servicios. La tasa de contenerización se determina para cada subdivisión geográfica, considerando el número de habitantes y el número de unidades contenedoras de cada tipo, su volumen y el servicio de recogida para el que se utiliza. Funcionalidad del módulo: Emisión de los siguientes informes: 1. Informe de Contenerización Desglosada por Distritos, zona centro y periférica. Su objeto es calcular las tasas de contenerización para cada modelo de contenedor, desglosadas por distrito, tipo de recogida y tipo de contenedor. Este estudio muestra los siguientes datos, en cada distrito, y para cada modelo (clasificados por su tipo de recogida y tipo de contenedor), añadiéndose los correspondientes datos sumarizados:

    Número de unidades contenedoras Capacidad (volumen total en litros) Tasa de contenerización unitaria (unidades / habitante) Tasa de contenerización volumétrica (litros / habitante) Variación de unidades contenedoras durante el próximo año (expresado en

    porcentaje) Variación de volumen disponible (capacidad) durante el próximo año (expresado

    en porcentaje) 2. Informe de Contenerización y Recogida Mensual: Su objeto es comparar la capacidad disponible de recogida (volumen de contenerización) con la recogida realmente efectuada (peso de residuos contabilizados en el sistema) desglosando por distrito, tipo de recogida y tipo de contenedor. Este estudio muestra los siguientes datos, en cada distrito, y para cada tipo de recogida (desglosando las tasas de contenerización por tipo de contenedor) y añadiéndose los correspondientes datos sumarizados:

    Número de unidades contenedoras Capacidad (volumen total en litros) Tasa de contenerización volumétrica (litros / habitante) Variación de volumen disponible (capacidad) durante el próximo año (expresado

    en porcentaje) Peso recogido para el mes correspondiente a la fecha elegida para el tipo de

    recogida (Tm.) Número de días en que hubo recogidas (se refiere al número de días para los que

    aparecen registros de pesajes de recogida) para el mes correspondiente a la fecha elegida para el tipo de recogida

    Índice de recogida: Se trata de un indicador que relaciona la recogida real efectuada y la capacidad disponible, expresado como el cociente del primero y el segundo en Kg/litro.

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    Para cada distrito considerado, se muestra la distribución (%) de volumen de contenedores disponible según el tipo de recogida, así como la distribución (%) de peso promedio diario recogido según el tipo de recogida en dos gráficos de tarta

    3.2 MÓDULO DE GESTIÓN DE AUTORIZACIONES

    En el SAED se ha informatizado el proceso de gestión de autorizaciones de tratamiento de residuos, facilitando el registro de datos, el control del estado de la solicitud, así como la emisión de formularios y documentos. Funcionalidades:

    • Emisión de formularios para rellenar. • Introducción de datos procedentes de los formularios rellenos. • Control del estado de cada una de las Solicitudes. • Control de vencimiento de las autorizaciones.

    Durante el proceso de tramitación o consulta de la autorización, pueden consultarse los documentos emitidos para la solicitud hasta el punto de tramitación en que ésta se encuentre. El operador puede realizar búsquedas de autorizaciones en el sistema atendiendo a varios criterios de búsqueda simultáneamente:

    o Empresa / NIF-CIF o Estado de la autorización o Tipo de autorización (esporádica o periódica) o Fecha de Modificacion / Vencimiento / Inicio Vigencia / Fecha de Solicitud /

    Fecha de Resolución También puede localizar una solicitud a partir de su código. El listado de solicitudes que coincidan con los criterios introducidos podrá ser exportado a Excel o PDF. Asimismo, el módulo incluye una serie de informes tipo relativos a autorizaciones (listados de entradas autorizadas filtradas por distintos parámetros, listados de autorizaciones pendientes, tránsitos asociados a una autorización, etc.)

    3.3 MÓDULO ECONÓMICO-FINANCIERO

    El módulo económico financiero tiene como objetivo principal la recogida y tratamiento de la información para la gestión económica del complejo de Valdemingómez. Ello engloba, la recogida y tratamiento de la información para confeccionar el cálculo de los pagos a las empresas concesionarias. También se encarga de emitir la facturación a todos aquellos particulares que han vertido en el parque Tecnológico mediante una autorización. La cuantificación de estos movimientos se realiza a partir del pesaje de camiones. Funcionalidad del módulo: Generar:

    o Relaciones Valoradas a concesionarias de explotación o Certificaciones a concesionarias de explotación o Relaciones Valoradas a Particulares o Facturación de Ecoembes

    Consultar todos los documentos generados Configurar los diferentes parámetros en cada caso

    3.4 MÓDULO DE GESTIÓN DE VISITAS

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    Es la herramienta que se utiliza para gestionar las visitas al Parque Tecnológico de Valdemingómez. Funcionalidad:

    • Gestión de permisos de visitas. • Consulta de solicitudes. • Listados de las visitas programadas. • Informes y estudios de las visitas realizadas. • Estado de las solicitudes (fecha de solicitud y fecha de emisión)

    Gestión de permisos de visitas:

    • Emisión de formularios: sin rellenar, cumplimentados con los datos del solicitante, de la solicitud autorizada y de la denegación en el caso que proceda.

    • Planificación de la fecha de visita. • Página de introducción de los datos de la solicitud de visita, datos de

    autorización o denegación de la visita. • Control del estado de solicitud de visita: solicitud entregada, solicitud por

    aprobar o resuelta. Consulta de solicitudes: El SAED dispone de una opción de listado de las solicitudes que permite listar todas las solicitudes en un estado de trámite, ya resueltas positivamente o negativamente. Este listado se muestra en una tabla y el operador puede escoger una solicitud concreta. Con esta solicitud puede imprimirla con el formato del informe o rellenar la información necesaria para pasar al siguiente estado de tramitación. El SAED permite realizar consultas del estado de una solicitud concreta, así como de sus datos. Listados de visitas programadas: Desde la aplicación se puede listar las visitas pendientes para un periodo de tiempo introducido por el operador. El listado muestra todos los días del mes y las visitas programadas para todos los centros, como muestra este ejemplo: Informes y estudios de las visitas realizadas (evolución de las visitas en el tiempo, por orígenes, por destinos, etc.): Los Informes prefijados se visualizan en pantalla y, al igual que las consultas, se pueden exportar en PDF o en Excel

    3.5 MODULO DE CARACTERIZACIONES

    La caracterización es el estudio minucioso de la composición de un residuo o un producto recuperado en el Parque. El resultado de la caracterización es la medición de cada material obtenido y el porcentaje sobre el total de residuo. El objetivo de este módulo es incluir la gestión de la caracterización dentro del SAED. Para ello cuenta con una serie de interfaces de introducción de datos, informes y listados y los desarrollos para el manejo de estos datos. Funcionalidades:

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    - Introducción de datos de cada una de las fichas elaboradas por los técnicos de caracterización y la emisión de informes.

    - Explotación de datos, para lo cual el módulo dispone de una herramienta de exportación.

    - Gestión de esta información y almacenamiento de datos: el módulo dispone de otras funcionalidades, en concreto: o Gestión de la base de datos de caracterizaciones. o Cálculo de los datos agrupados, porcentuales y ponderados.

    3.6 MODULO DE PESAJE DE CAMIONES

    Pesaje de camiones es el módulo que se utiliza para visualizar los datos que han sido validados por el subsistema de pesaje de camiones. Funcionalidad del módulo:

    • Consulta de datos: Presenta salidas por pantalla según la selección múltiple de campos clave. El resultado se puede exportar en formato PDF y Excel.

    • Informes y estadísticas de los tránsitos del parque, con la emisión de una serie de listados predefinidos de todo tipo (listados por origen del residuos, salidas de materiales, listados por destinos, listados de servicios municipales, etc.).

    • Estado de planta: Incluye datos de pesaje del vertido semanal y mensual y su comparación con el comprometido entre el Ayuntamiento y las concesiones. Informe anual: Este informe realiza el vertido real, mostrando en barras el vertido mensual de los diferentes años y en forma de gráfica el comprometido el mes en cuestión.

    Las consultas que se pueden realizar son de diversos tipos:

    o Rango de fechas, rango de pesos, materiales y matrícula. o Selección de puntos de pesaje. o Selección de servicios. o Selección de plantas. o Selección de plantas de origen para tránsitos entre plantas. o Selección de itinerarios. o Selección de concesiones. o Selección de empresas. o Selección de autorizaciones.

    Las consultas admiten todas las combinaciones posibles de los anteriores parámetros, y como salidas de información se obtienen:

    o Toneladas de los tránsitos que cumplen los requisitos seleccionados y en el rango temporal seleccionado

    o Nº de tránsitos que cumplen los requisitos seleccionados y en el rango temporal seleccionado

    o Listado con detalles de destino, origen, material, etc. para cada tránsito que cumple los requisitos seleccionados (visualización en pantalla, en pdf o en excel)

    3.7 MÓDULO PESAJE ESTÁTICO

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    Este módulo tiene dos objetivos: Validar los pesajes registrados por el subsistema de pesaje de básculas estáticas de productos recuperados y consultar los pesajes realizados en el sistema. Funcionalidad: Los pesajes enviados desde la básculas estáticas a la base de datos del SAED han de ser validados por un usuario autorizado antes de considerarse como válidos, de forma similar a como se realiza con los pesajes de las básculas de camiones. Si dichos pesajes no son validados, no se contabilizarán en el balance de masas. Seleccionando un pesaje en concreto, aparece en pantalla una información más detallada, donde en lugar de los códigos del punto de pesaje, material y planta origen, aparece la descripción completa. Una vez seleccionados los pesajes, se procede a hacer la validación pulsando el botón de validar los datos. Una vez seleccionada la opción de pesaje estático del SAED y establecidos los parámetros de consulta (los mencionados en el apartado anterior) , aparece por pantalla la lista de pesajes estáticos junto con un cuadro de selección que permite seleccionar los pesajes a validar, de manera conjunta (todos a la vez) o individual. Consulta de pesajes En la pantalla de consulta de pesajes estáticos pueden filtrarse los pesajes a visualizar según los siguientes parámetros:

    Validación: si los pesajes están validados o no. Punto de pesaje : selección de los pesajes realizados en un punto de pesaje en

    concreto (aunque también se han de poder seleccionar todos los puntos de pesaje)

    Materiales : selección de pesajes realizados para un material en concreto ( o para todos)

    Fechas : selección de pesajes entre fechas Dichos parámetros no son excluyentes: pueden combinarse para hacer una

    consulta de datos más precisa. Código del punto de pesaje donde se ha realizado la medida Código del Residuo o material pesado.

    3.8 CONTROL DE PRESENCIA

    El objetivo del módulo de Control de Presencia es conocer el número de trabajadores que están activos, en cada momento en cada una de las plantas, según los datos registrados por el subsistema de Control de Presencia. Funcionalidad:

    • Conexión con el subsistema de Control de Presencia • Emisión de listados e informes • Mantenimiento de datos de configuración

    3.9 CONTROL DE CALIDAD

    Apoyo a los técnicos en el proceso de introducción de los datos de análisis de calidad del parque y la emisión de informes Funcionalidad:

    • Controles Analíticos • Materia Orgánica enviada a compostaje • Arqueo de balas de subproductos

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    • Control y vigilancia de equipos • Control del estado de limpieza de equipos e instalaciones • Control de personal • Resúmenes de producción • Registro de incidencias generales

    La interfaz de usuario de cada apartado permite el registro de datos en el sistema, así como la emisión de informes generados a partir de éstos.

    3.10 .- MÓDULO DE CONTROL DE STOCK

    El objetivo del módulo de control de stock es conocer el stock de los materiales producidos/acopiados, ubicados en los almacenes correspondientes de los Centros de Tratamiento. Los usuarios del SAED debidamente autorizados, aparte de ajustes de stock, pueden configurar los almacenes, tamaño de las balas pesadas, y realizar peticiones de consultas e informes al módulo de stocks. Funcionalidad: Las operaciones que se pueden realizar desde la pantalla de control de Stocks son las siguientes:

    • Gestión de almacenes y balas. • Consulta histórica de stock de productos • Consulta de estado actual de almacenes • Ajuste de stock

    Informes Los datos de la consulta histórica de stock de productos pueden volcarse en un Informe en formato PDF, si el usuario lo desea.

    3.11.- MÓDULO DE CONTROL DE SCADAS

    Esta opción permite generar los informes de Scadas a partir de los datos que pudieran captarse desde las pantallas de Scada correspondientes. También es posible introducir manualmente, para La Galiana, los datos necesarios en caso de que no se captaran desde los Scadas.

    3.12.- MÓDULO DE BALANCE DE MASAS

    El balance de masas de cada planta de los Centros de Tratamiento, muestra a partir de un análisis de los procesos que tienen lugar en los Centros, los esquemas de flujo sobre la cuantificación de las entradas, salidas de materiales en cada planta, en fases de procesos de cada planta y en el Parque Tecnológico en general. El SAED dispone de los datos de la cantidad de material que entra diariamente en los camiones a cada unos de los centros que forman el parque medioambiental de Valdemingómez. También tiene almacenado las cantidades de materiales que se recuperan y que son pesadas mediante básculas estáticas internamente dentro de las plantas para su posterior acopio. El Balance de Masas es la información que se genera tomando como base el pesaje de camiones, el pesaje estático y una serie de datos entrados manualmente.

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    Funcionalidad: Generación del informe de balance de masas: Es la principal función del Balance de Masas. Se encarga de obtener los valores que necesita el informe a partir de los datos de pesaje de camiones, pesaje estático y los datos manuales disponibles. Una vez recogida toda esta información, el sistema genera las hojas del mes solicitado en el informe que corresponde al año y Centro requerido por el usuario. Con el resultado de estas operaciones, el SAED ofrece al usuario una descarga de un archivo EXCEL, dando la opción al usuario de abrir o guardar el informe.

    ANEXO II

    ELEMENTOS DEL SISTEMA SAED

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    1. ELEMENTOS DEL SISTEMA SAED

    Los elementos integrantes del sistema SAED son los siguientes: PLANTA DE LAS DEHESAS 1. Sistema de báscula de pesaje de camiones: El Centro de Tratamiento de Las Dehesas cuenta en sus accesos con tres vías de pesaje en las que se controla el acceso de los vehículos que van a descargar/recoger material en/del recinto y la cantidad de material transportado por los mismos. Estas vías tienen las siguientes características: • Vía de pesaje de entrada: es aquella en la que se controlan y pesan en una

    báscula los vehículos que acceden al recinto. • Vía de pesaje de salida: es aquella en la que se controlan y pesan en una báscula

    los vehículos que abandonan el recinto. • Vía de pesaje reversible: es aquella que, en función de las necesidades de

    operación, puede actuar, aunque nunca de manera simultánea, como vía de pesaje de entrada o como vía de pesaje de salida. Realmente, la vía de pesaje reversible está compuesta por dos vías de pesaje diferentes que tienen algunos elementos en común.

    Además este Centro cuenta con tres vías intermedias de pesaje de la fracción de envases, situadas junto al foso, y una vía de pesaje de rechazos internos situada a la salida de la zona de almacenamiento de subproductos. La Figura 1 muestra la planta general del acceso Las Dehesas, donde se pueden distinguir las vías de pesaje de entrada, de salida y reversible, así como las vías intermedias de la fracción de restos y de rechazo.

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    FIGURA 1.VÍAS DE PESAJE DE ENTRADA, DE SALIDA Y REVERSIBLE La Figura 2 muestra la planta general del acceso Las Dehesas, donde se pueden distinguir los elementos exteriores de las vías de pesaje de entra