PMO 10 Principales Atribuciones _ Jesús Ruiz Nicolás

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  • 7/26/2019 PMO 10 Principales Atribuciones _ Jess Ruiz Nicols

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    15/5/2016 La Oficina de Direccin de Proyectos (PMO) y sus 10 principales atribuciones | Jess Ruiz Nicols

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    La Oficina deDireccin de

    Proyectos (PMO) ysus 10 principalesatribucionesAl revisar la estructura de una empresa, o

    el registro de interesados (stakeholders) deun proyecto, es sencillo identificar el papel

    y las funciones de algunas de las unidades

    ms habituales en cualquier organizacin;

    por ejemplo, el Departamento de

    Finanzas, el Servicio de Informtica o el

    equipo de comerciales. Otras unidades de

    la organizacin no son tan conocidas y en

    ocasiones ni siquiera tienen la visibilidad

    que merecen. Tal es el caso de la Oficina

    de Direccin de Proyectos o Project

    Management Office (en adelante, PMO),

    que resulta ser generalmente un

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    departamento transversal en la

    organizacin dedicado a coordinar la

    direccin de proyectos a su cargo.

    El Project Management Instituteaporta

    una definicin ms formal en su gua

    PMBOK:

    A project managementoffice (PMO) is amanagement structurethat standardizes theproject-related governanceprocesses and facilitatesthe sharing of resources,methodologies, tools, andtechniques. Theresponsibilities of a PMOcan range from providingproject managementsupport functions toactually being responsiblefor the direct managementof one or more projects.

    En muchas empresas o Administraciones

    Cultura del hroe

    Delegar

    Documentacin EOI

    Equipo

    Equipos Errores Esquema

    Gartner Gestin

    Glosario Gobierno

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    Patrn PMBOK

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    Pblicas no existe la Oficina de Direccin

    de Proyectos. En organizaciones pequeas

    casi siempre es presincidble, y cobra

    mayor importancia conforme aumenta el

    tamao y la complejidad de la

    organizacin y los proyectos. En

    organizaciones grandes sus funciones a

    veces se reparten entre la alta direccin,

    los directores de proyecto, los tcnicos y

    los mandos intermedios. Lo cierto es que

    no existe una modelo correcto o

    consensuado para disear y constituir unaPMO, y en la prctica su implementacin

    difiere completamente de una

    organizacin a otra. An as, lo habitual es

    que est formada por varias personas

    cualificadas en direccin de proyectos y

    perfectamente al tanto del rumbo delnegocio.

    En el proceso de implantacin de una

    PMO es muy recomendable abordar con

    decisin algunas cuestiones de tipo

    organizacional de las que depender el

    xito de su trabajo. Por ejemplo, esfundamental que la PMO nazca con una

    misin y unas competencias claras, con la

    autoridad necesaria y el respaldo de la

    alta direccin. La cuestin de la autoridad

    -y esto es igualmente vlido para

    royec os

    Reseas Respeto

    Software Soporte

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    Tony Schwartz gil

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    directores de proyecto y programa- debe

    quedar completamente resuelta y

    explcita, especialmente si se trata de

    organizaciones no orientadas a proyectos,

    donde adquiren mayor dificultad todas las

    tareas transversales, como la reingeniera

    de procesos, la gestin de proyectos y la

    modificacin de grupos de trabajo.

    Las 10 principales

    atribuciones de unaPMOLas funciones que puede desempear una

    PMO son muchas y casi todas de carcter

    transversal. Su papel puede llegar a ser

    determinante para que los proyectos en

    marcha lleguen a buen puerto, lo cualafecta inevitablemente al apartado del

    negocio. Es por ello que, insistiendo en lo

    anterior, resulta imprescindible definir y

    comunicar con claridad meridiana los

    asuntos de los que se encargar esta

    unidad, as como la autoridad que se le

    otorga para cumplir su misin. La PMO

    ser ineficiente si su papel no est

    claramente especificado y delimitado.

    Algunas de las atribuciones habituales de

    una PMO:

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    1. Direccin de proyectos. Asumir la

    direccin en exclusiva de determinados

    proyectos o programas para los que no

    se contratan nuevos directores. Siempre

    que lo he visto se ha tratado de

    proyectos de tamao reducido.

    2. Alineamiento de proyectos y negocio.

    Poner nfasis en la supervisin,

    planificacin, priorizacin, ejecucin y

    cancelacin de proyectos en funcin de

    los planteamientos estratgicos de la

    organizacin. Una de las funciones de laPMO es velar porque comportamientos

    y procedimientos desarrollados dentro

    de los distintos proyectos concuerden

    siempre con los objetivos del negocio.

    3. Evaluacin de propuestas. Colaborar

    en la evaluacin de potencialesproyectos, analizar su viabilidad y su

    conveniencia desde el punto de vista del

    negocio y participar as en el proceso de

    aprobacin o rechazo.

    4. Coordinacin. La PMO asume

    frecuentemente el rol de coordinadorde directores de proyecto, programa,

    portafolio, alta direccin,

    patrocinadores y otros interesados.

    5. Consultora. El project manager

    encuentra en la PMO a un grupo de

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    expertos en direccin de proyectos

    (normalmente, otros project managers)

    a los que pedir consejo, plantear

    problemas y trasladar sugerencias

    relativas a las particularidades que

    surgen en su proyecto. Aconsejar en

    buenas prcticas de direccin de

    proyectos dentro de los criterios de

    tiempo, coste y calidad aceptables es

    una de las principales atribuciones de

    una PMO, siendo de especial utilidad

    sus aportaciones a la gestin delcambio y la integracin. Por otro lado,

    es frecuente ampliar la consultora a

    mbitos tcnicos, muy tpico de las PMO

    de organizaciones TIC.

    6. Configuracin. Proporcionar

    metodologas, plantillas, polticas,herramientas informticas, tecnologas

    de desarrollo, etc.

    7. Garantizar el acceso a la informacin.

    Actuar como punto de contacto y

    gestionar el acceso a la documentacin

    histrica y las lecciones aprendidas, as

    como a la informacin de proyectos an

    no cerrados.

    8. Formacin. Disear y dirigir los

    programas de formacin de la

    organizacin, debiendo tener en cuenta

    las necesidades de cualquier miembro

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    del equipo y no centrndose

    nicamente en formacin relativa a

    direccin de proyectos. En este

    apartado se deben considerar

    cuestiones de negocio, tecnologas,

    certificaciones, comunicacin, gestin

    de equipos, etc.

    9. Recursos humanos. Seleccin de

    personal para nuevas incorporaciones y

    tambin anlisis de perfiles para

    fomentar sinergias entre proyectos y

    movimientos de personal, logrando unmejor aprovechamiento de los recursos

    propios y reduciendo costes de tiempo y

    curva de aprendizaje de nuevos

    miembros del equipo.

    10. Cultura de project management. Si

    existe una PMO en la organizacin, latarea colosal de crear una cultura de

    direccin y orientacin a proyectos ser

    su responsabilidad primordial y, por

    desgracia, casi exclusiva. Este esfuerzo

    por difundir y defender la implantacin

    de buenas prcticas de direccin de

    proyectos debe realizarse en dos

    sentidos: hacia los equipos de proyecto

    (no slo el project manager) y hacia los

    niveles directivos de la organizacin.

    Photo credit:jairoagua.

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    DATE

    25/05/2014

    AUTHOR

    Jess Ruiz Nicols

    CATEGORY

    Project Management

    TAG

    Autoridad

    Coordinacin

    PMO

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    La importancia estratgica de la PMO yalgunos errores comunes | Jess Ruiz Nicols06/09/2014 - 09:02

    [] La Oficina de Direccin de Proyectos

    (PMO) y sus 10 principales atribuciones

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