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PORTAFOLIO : ESTRATEGIAS E INSIGHT
Valentina Macía Zuluaga
ESTRATEGIAS
Caso 1: Bon A-Pet-it
¿Cómo incursionar en el mercado de los alimentos para mascotas con una nueva marca de salsas saborizantes para concentrado?
Caso 1: Bon A-Pet-it
EL RETO
Bonapetit es un nuevo producto de saborizantes (salsas)para alimentos de mascotas realizado por el laboratoriobioquímico Proexcar, que cuenta con desarrollos tanto paraperros (sabores de Carne, Pollo y Bacón) como para gatos(sabores a Hígado y Pescado), en pruebas previas hechascon el producto, el 80% de las mascotas prefirió el cuido conla salsa que el que no la tenía, Cómo experiencia previaProexcar en este mercado destaca el hecho de haberdesarrollado para Solla su línea de alimentos saborizados.Mediante sesiones de grupo en las ciudades de Medellín yBogotá investigamos con propietarios de mascotas en quese fijan a la hora de alimentarlas y que percepción tienenfrente a este tipo de productos.
LA IDEA
1 Ingresar al mercado a través de los dueños de mascotasde estratos medios.2 Penetrar el canal de auto-servicios en las principalesciudades.3 Desarrollar nuevos productos que permitan satisfacertodos los gustos frente a la alimentación de las mascotas.4 Crear productos que aparte de ser sabrosos seanaltamente funcionales ayudando a optimizar el aspecto y lasalud de la mascota.
Caso 2: Asocentros
¿Qué hacer para que “Medellín es una ganga” se convierta en un evento de ciudad con gran acogida local y nacional?
Caso 2: Asocentros
EL RETO
Muchas cosas han cambiado en el mundo de los centrocomerciales en Medellín en los últimos años debido a queexiste una oferta mucho más amplia de centros comercialescon ofertas casi uniformes, muchas de las marcas presenteshan decidido abrir sus propios outlets mostrandopreferencia a manejar sus promociones a través de eseformato, han llegado reconocidas marcas internacionalesalienadas a las directrices mundiales de la marca sin tenerautonomía para decidir si entrar en promoción o no.Además los centros comerciales se ven obligados a competircon modelos de negocio innovadores en el país (Falabella,Zara) que pueden saldear sus promociones cada 20 díasmientras que los comerciantes locales no tiene comocompetir contra eso, el surgimiento de otros espacioscomerciales en la ciudad como almacenes de cadena y zonascomerciales (Vía primavera, Junín) y la aparición de espaciosde compra online (Groupon, Mercado libre). Todo esto hagenerado una lucha feroz para atraer a los compradores alos centros comerciales. dando lugar a una continuaprogramación de promociones de aniversario y portemporada en cada uno, los comerciantes hoy en día secuestionan que tan convenientes son estas promocionespara su marca, esta nueva realidad ha perjudicado lapercepción que la gente tiene de “Medellín es una ganga”.
Caso 2: Asocentros
LA SOLUCIÓN
1. Cambio de nombre ya que la percepción de ganga esnegativa tanto para el comprador como para el comerciante(Lleva Mede Compras)2. Mantener el nombre Medellín ya que todo evento deciudad involucra el nombre de la sede principal.3. Involucrar medios digitales impulsando la ubicación y queofertas hay en cada centro comercial.
LA IDEA
Para cambiar estas percepciones, la marca debe dar un grangolpe de opinión, algo que le permita recuperar terreno yser más atractiva para comerciantes y compradores, Estegolpe de opinión debe surgir del nuevo direccionamiento dela marca haciendo apertura selectiva de la programación enlos diferentes centros comerciales e involucrandoorganizaciones no comerciales de la ciudad como Teatros,Museos, secretaria de Educación y Cultura, Inder eIndeportes, Inexmoda, mantener el nombre de “Medellín”puesto que todo evento de ciudad hace referencia su sedeprincipal así hayan actividades que se realicen en otrosmunicipios o ciudades (Feria de Flores Medellín 2011,Medellín 2010 IX juegos Suramericanos).
Caso 3: Edatel
¿Qué hacer para contextualizar a Edatel en la actualidad como una compañía de telecomunicaciones integra y moderna?
Caso 3: Edatel
EL RETO
Las personas consideran que la marca Edatel es una marcavieja que no esta a la altura de las necesidades que hoy endía se tienen, en los municipio la consideran como lapionera que trajo la telefonía fija a sus casas pero no lecreen que este capacitada para brindar soluciones integrasde comunicación ( telefonía, televisión, internet ) además espercibida como un servicio costoso en comparación con losotros.
LA IDEA
Analizamos la categoría de telecomunicaciones y vimos quehablan de empoderamiento y empaquetamiento mientrasque la marca Edatel tiene varios paquetes (paquetetelefonía fija, paquete internet y paquetes con televisión) loque nos manifiesta que la marca no utiliza el lenguaje de lastelecomunicaciones por otro lado su imagen se ve vieja y notrasmite innovación.Es claro que el poder adquisitivo en los pueblos es bajo yque el decisor de la compra es un adulto pero elinfluenciador directo de este es el joven por ende lacomunicación debe enfocarse a el, para posicionarnos comolos facilitadores del acceso a las telecomunicaciones en lasregiones con una oferta a la altura de sus expectativas.
Caso 3: Edatel
LA SOLUCIÓN
Renovar la imagen de la marca con un look global contextualizado en el territorio donde tiene presencia, haciendo énfasis en que no solo somos una empresa de telefonía fija sino de telecomunicaciones integras a la altura de las expectativas. pautando en revistas, prensa.
“Acá la vida no es como en la ciudad. Acá tenemos más
limitaciones”
“Aunque viva enun municipio,
me gustaría tener algunas de las ventajas de la ciudad”
“Yo también quisiera poder estudiar, divertirme,
mantenerme enterado de lo
que esta pasando”
“Pero es que acá en la región no hay ningún
operador que este a la altura de mis expectativas”
INSIGHT
Caso 4: Bon A-Pet-it
¿Cómo incursionar en el mercado de los alimentos para mascotas con una nueva marca de salsas saborizantes para el concentrado?
Caso 4: Bon A-Pet-it
EL RETO
Bonapetit es un nuevo producto de saborizantes (salsas)para alimentos de mascotas realizado por el laboratoriobioquímico Proexcar, que cuenta con desarrollos tanto paraperros (sabores de Carne, Pollo y Bacón) como para gatos(sabores a Hígado y Pescado), en pruebas previas hechascon el producto, el 80% de las mascotas prefirió el cuido conla salsa que el que no la tenía, Cómo experiencia previaProexcar en este mercado destaca el hecho de haberdesarrollado para Solla su línea de alimentos saborizados.Mediante sesiones de grupo en las ciudades de Medellín yBogotá investigamos con propietarios de mascotas en quese fijan a la hora de alimentarlas y que percepción tienenfrente a este tipo de productos.
Caso 4: Bon A-Pet-it
LOS HALLAZGOS (Consumidor)
Durante las sesiones de grupo pudimos notar como losdueños de mascotas se fijan a la hora de servirle el alimentoen el cansancio que el animal manifiesta ante elconcentrado y lo importante que es para ellos que alládiversidad en el cuido que le dan, puesto que creen quecomer lo mismo todos los días debe ser algo horrible,además la textura dura les hace creer que a la mascota se ledificulta masticar el alimento, algunos le cambian el cuidopara que no se canse, otros se lo mezclan concomplementos (latas de carne) para cambiar el sabor delalimento y ablandarlo un poco, los propietarios perciben asu mascota como un hijo y ven en ellos reflejadas lasilusiones de lo que ellos quizás no pudieron ser, quierensiempre brindarle lo mejor llegando al punto dehumanizarlos y creer que ellos también disfrutarían de unhelado, una golosina, una hamburguesa y hasta una bebidasaborizada.
Caso 4: Bon A-Pet-it
LOS HALLAZGOS (Categoría)
la categoría de alimentos para mascotas nos indica que todolo que esta pasando para la categoría de alimentos dehumanos (Discurso de nutrición consiente) será el alimentopara las mascotas mañana que ya muestra indicios.
Comidas preparadas Mentas para el aliento
Comida orgánica
Restaurantes
Bebidas
Galleticas
Comida vegetariana
Caso 4: Bon A-Pet-it
LOS HALLAZGOS (Marca)
Como marca Bonapetit es una opción nutritiva dentro de lacategoría de complementos alimenticios para mascotas porsus alimentos funcionales que mejoran el brillo, generanmejor salud intestinal, enriquecido con ácidos, vitaminas,minerales esenciales, antioxidantes, omega 3 y taurina; conel conocimiento previo de que antes Proexcar realizo la líneade alimentos saborizados para la marca Solla.
Caso 4: Bon A-Pet-it
INSIGHT“ Placeres que cuidan a tu mascota ”
Los propietarios de mascotas buscan consentirlas sanamente , Bonapetit es una opción sabrosa y saludables para ellas que resalta el sabor del alimento a la ves que cuida el brillo de su pelaje y su salud intestinal, que viene en una amplia variedad de sabores y
contiene nutrientes esenciales.
CURRICULUM VITAE
Soy una persona que me destaco por mi gran observación, generadora de ideas creativas, investigadora , atenta siempre a lo que sucede en la cultura (El ser humano y su ámbito), planteo soluciones a través de un análisis estratégico y detallado de la marca, el consumidor y la categoría haciendo que surja una relación confiable entre marca y consumidor, creo en que la última palabra no existe y que por el contrario entre varios puntos de vista y perspectivas de ver el problema surgen soluciones y la comunicación como herramienta fundamental para el buen desarrollo de los procesos. Me gusta la Planeación Estratégica y el área ejecutiva donde me puedo desempeñar de manera proactiva optimizando los procesos.
Datos personales
NombreValentina Macía Zuluaga
C.C1.036.935.160
Estado Civil Soltera
Lugar y fecha de NacimientoMedellín 03/12/1988
DirecciónCalle 30 a No 32 a – 43Parque Carolina (Marinilla – Antioquia)
Teléfono Celular 548 65 72 312 749 48 08
Formación Profesional
Iderates (Instituto de Artes)Facultad de Publicidad
TítuloPublicistaOtorgado en Agosto 2011
Experiencia LaboralEuro RSCG Medellín Febrero – Agosto2011
Cargo: PlannerFunciones: Investigación, realización de estrategias, encuestas, tabulación, búsqueda de información especifica, análisis de tendencias y códigos de comunicación.Marcas: UNE, Edatel, Proexcar, Sura, Fabrica de licores de Antioquía, Coltefinanciera, Familia, Grupo de Inversiones Suramericana, Tennis; entre otras.Contacto: Daniel Mejía Gómez
Referencias
Giovanni AcuñaDirector de Planeación EstratégicaEuro RSCG Colombia321 638 95 96
Daniel Mejía GómezPlanner Euro RSCG Colombia311 630 44 20268 76 44 (Ext 180)
Gilmer Dubán Mesa Sepúlveda ProfesorUniversidad de Medellín300 401 69 37
Valentina Macía [email protected] 749 48 08 - 548 65 72
