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14/03/2018
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PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO TRIBUTÁRIA E CONTABILIDADE DIGITAL
MÓDULO – CONTABILIDADE DIGITAL
Aula 1
Prof. Paulo Vaz
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
INTRODUÇÃO A CONTABILIDADE DIGITAL
1) Evolução
2) Aspectos Legais
3) Conceitos
PROCESSO OPERACIONAL CONTÁBIL
1) Rotinas Operacionais
2) Rotinas não Operacionais
3) Desafios e Tendências
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
ARQUITETURA DOS SISTEMAS CONTÁBEIS EM PLATAFORMA DIGITAL
1) Entradas
2) Premissas Técnicas
3) Modelagem Sistêmica
SPED – ASPECTOS SISTÊMICOS
1) Projeto SPED
2) Evolução Informativa
3) Cruzamento de Informações
INTRODUÇÃO A CONTABILIDADE DIGITAL
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1970 1980 1990 2000 2010
VOLUMES MECÂNICOS
ESTUDOS ESPORÁDICOS
SOFTWARES DE CONTABILIDADE INTERNET
NOVO CÓDIGO CIVIL
PROJETO SPED
IFRS - NBC
PROCESSO DE FISCALIZAÇÃO
SPED CONTRIBUIÇÕES, FISCAL, ECD, ECF;
UNIVERSALIZAÇÃO DO SIMPLES
E-SOCIAL
COAF
OBRIGAÇÕES TRIBUTÁRIAS ELETRÔNICAS:
Federal; Estadual e Municipal
EVOLUÇÃO OPERACIONAL – IMPACTO DA TECNOLOGIA
ROTINAS MECÂNICAS ROTINAS INTELECTUAIS
BASE LEGAL – DIGITALIZAÇÃO
PROJETO SPED
• Instituído pelo Decreto nº 6.022, de 22 de janeiro de 2007, o Sistema Público de Escrituração Digital (Sped) faz partedo Programa de Aceleração do Crescimento do Governo Federal (PAC 2007-2010) e constitui-se em mais um avanço nainformatização da relação entre o fisco e os contribuintes.
• Consiste na modernização da sistemática atual do cumprimento das obrigações acessórias, transmitidas peloscontribuintes às administrações tributárias e aos órgãos fiscalizadores, utilizando-se da certificação digital para fins deassinatura dos documentos eletrônicos, garantindo assim a validade jurídica dos mesmos apenas na sua forma digital.
• Iniciou-se com três grandes projetos: Escrituração Contábil Digital, Escrituração Fiscal Digital e a NF-e - AmbienteNacional.
• Representa uma iniciativa integrada das administrações tributárias nas três esferas governamentais: federal,estadual e municipal.
• Mantém parceria com 20 instituições, entre órgãos públicos, conselho de classe, associações e entidades civis, na construção conjunta do projeto.
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BASE LEGAL – DIGITALIZAÇÃO
PROJETO SPED
• Firma Protocolos de Cooperação com 27 empresas do setor privado, participantes do projeto-piloto, objetivandoo desenvolvimento e o disciplinamento dos trabalhos conjuntos.
• Possibilita, com as parcerias fisco-empresas, planejamento e identificação de soluções antecipadas nocumprimento das obrigações acessórias, em face às exigências a serem requeridas pelas administraçõestributárias.
• Faz com que a efetiva participação dos contribuintes na definição dos meios de atendimento às obrigaçõestributárias acessórias exigidas pela legislação tributária contribua para aprimorar esses mecanismos e confira aesses instrumentos maior grau de legitimidade social.
• Estabelece um novo tipo de relacionamento, baseado na transparência mútua, com reflexos positivos para todaa sociedade.
BASE LEGAL – DIGITALIZAÇÃO
PROJETO SPED - BENEFÍCIOS
• Redução de custos com a dispensa de emissão e armazenamento de documentos em papel;
• Eliminação do papel;
• Redução de custos com a racionalização e simplificação das obrigações acessórias;
• Uniformização das informações que o contribuinte presta às diversas unidades federadas;
• Redução do envolvimento involuntário em práticas fraudulentas;
• Redução do tempo despendido com a presença de auditores fiscais nas instalações do contribuinte;
• Simplificação e agilização dos procedimentos sujeitos ao controle da administração tributária (comércio exterior,regimes especiais e trânsito entre unidades da federação);
• Fortalecimento do controle e da fiscalização por meio de intercâmbio de informações entre as administraçõestributárias;
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BASE LEGAL – DIGITALIZAÇÃO
PROJETO SPED - BENEFÍCIOS
• Rapidez no acesso às informações;
• Aumento da produtividade do auditor através da eliminação dos passos para coleta dos arquivos;
• Possibilidade de troca de informações entre os próprios contribuintes a partir de um leiaute padrão;
• Redução de custos administrativos;
• Melhoria da qualidade da informação;
• Possibilidade de cruzamento entre os dados contábeis e os fiscais;
• Disponibilidade de cópias autênticas e válidas da escrituração para usos distintos e concomitantes;
• Redução do "Custo Brasil";
BASE LEGAL – DIGITALIZAÇÃO
PROJETO SPED - OBJETIVOS
• Promover a integração dos fiscos, mediante a padronização e compartilhamento das informações contábeis e fiscais,respeitadas as restrições legais.
• Racionalizar e uniformizar as obrigações acessórias para os contribuintes, com o estabelecimento de transmissãoúnica de distintas obrigações acessórias de diferentes órgãos fiscalizadores.
• Tornar mais célere a identificação de ilícitos tributários, com a melhoria do controle dos processos, a rapidez noacesso às informações e a fiscalização mais efetiva das operações com o cruzamento de dados e auditoria eletrônica.
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BASE LEGAL – DIGITALIZAÇÃO
PROJETO SPED - PREMISSAS
• Propiciar melhor ambiente de negócios para as empresas no País;
• Eliminar a concorrência desleal com o aumento da competitividade entre as empresas;
• O documento oficial é o documento eletrônico com validade jurídica para todos os fins;
• Utilizar a Certificação Digital padrão ICP Brasil;
• Promover o compartilhamento de informações;
• Criar na legislação comercial e fiscal a figura jurídica da Escrituração Digital e da Nota Fiscal Eletrônica;
• Manutenção da responsabilidade legal pela guarda dos arquivos eletrônicos da Escrituração Digital pelo contribuinte;
• Redução de custos para o contribuinte;
BASE LEGAL – DIGITALIZAÇÃO
PROJETO SPED - PREMISSAS
• Mínima interferência no ambiente do contribuinte;
• Disponibilizar aplicativos para emissão e transmissão da Escrituração Digital e da NF-e para uso opcional pelocontribuinte.
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ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL
ROTINAS OPERACIONAIS ROTINAS NÃO OPERACIONAIS
SERVIÇOS DE ROTINAS CONTÁBEIS
SERVIÇOS DE ROTINAS TRIBUTÁRIAS
SERVIÇOS DE ROTINAS TRABALHISTAS
ROTINAS DE GESTÃO
ROTINAS ADMINISTRATIVAS
ROTINAS PARA-LEGAIS E CONSULTORIA
ARQUIVO FÍSICO/ELETRÔNICO
SERVIÇOS DE ROTINAS CONTÁBEIS
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RECEPÇÃO DE DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES DOS CLIENTES
RECEPÇÃO DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E DOCUMENTAÇÃO
FÍSICA
SEPARAÇÃO E ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E
DOCUMENTAÇÃO FÍSICA
CLASSIFICAÇÃO DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E DOCUMENTAÇÃO
FÍSICA
ANÁLISE TÉCNICA DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E
DOCUMENTAÇÃO FÍSICA PARA A PRÉ-IMPUTAÇÃO NO SISTEMA
DADOS E INFORMAÇÕES IMPUTADAS NO SISTEMA
ESPECIALISTA DE INFORMÁTICA
FLUXO OPERACIONAL – IMPUTAÇÃO DE DADOS E INFORMAÇÕES
▪ Relacionamento com cliente (Fluxo deInformações)
▪ Volume de informações
▪ Formato no recebimento das informações
▪ Fluxo operacional de execução dos serviços
▪ Complexidade técnica na imputação
▪ Análise das informações recepcionadas
DADOS E INFORMAÇÕES IMPUTADAS NO SISTEMA
ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES IMPUTADAS
CONSISTÊNCIA NAS INFORMAÇÕES (ARQUIVOS ELETRÔNICOS E
DOCUMENTAÇÃO)
NECESSIDADE DE AJUSTES E CORREÇÕES NAS INFORMAÇÕES
IMPUTADAS
AJUSTES E RECLASSIFICAÇÕES NAS INFORMAÇÕES IMPUTADAS
SALDO CONTÁBIL AJUSTADO E FECHADO
FLUXO OPERACIONAL – CONFERÊNCIA DOS DADOS E INFORMAÇÕES
• Analisar a eficiência na imputação dasinformações
• Buscar padronização dos processosoperacionais
• Políticas de relacionamento com clientes
• Sistematizar forma eletrônica do processo deconciliações
INFORMAÇÕES SOLICITADAS AOS CLIENTES
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SALDO CONTÁBIL AJUSTADO E FECHADO
COMPOSIÇÃO E ANÁLISES DOS GRUPOS PATRIMONIAIS
AJUSTES CONTÁBEIS EM DECORRÊNCIA DAS NORMAS
CONTÁBEIS VIGENTES
DEFINIÇÃO DOS PROCEDIMENTOS TÉCNICOS A SEREM ADOTADOS
ESTRUTURAÇÃO E ELABORAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS
DEMONSTRAÇÕES E INFORMAÇÕES CONTÁBEIS FECHADAS
FLUXO OPERACIONAL – GERAÇÃO DE RELATÓRIOS E INFORMAÇÕES
• Analisar eventos econômicos e contábeis nasDemonstrações Contábeis
• Mapeamento das operações dos clientes
• Mapeamento do fluxo de informações a serapresentado ao mercado dos clientes
• Elaboração de relatórios para o mercado
ANÁLISE DE EVENTOS ECONÔMICOS, CONTÁBEIS E OPERACIONAIS DO CLIENTE
ESTUDOS SOBRE NORMAS CONTÁBEIS
INTERPRETAÇÃO DAS ROTINAS OPERACIONAIS DOS CLIENTES
TOMADORES DE SERVIÇOS
PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS E PALESTRAS TÉCNICAS
GRUPOS DE ESTUDOS INTERNOS E EXTERNOS
FLUXO OPERACIONAL – LEGISLAÇÃO E NORMAS CONTÁBEIS
• Foco nos estudos – Clientes, Segmentos,Opções Tributárias
• Políticas de Estudos
• Critérios para Treinamentos e participaçãonos Eventos
• Uso de tecnologia para estudos
PARTICIPAÇÃO EM CURSOS DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA
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ATENDIMENTO VIA TELEFONE
INTERPRETAR ROTINAS OPERACIONAIS DOS CLIENTES PARA
PROPOR SOLUÇÕES
REUNIÕES COM CLIENTES PARA FECHAMENTO CONTÁBIL
EFETUAR VISITAS A CLIENTES
FLUXO OPERACIONAL – ATENDIMENTO A CLIENTES
• Utilização de tecnologia para o atendimentode clientes
• Entendimento nas necessidades dos clientes
• Mapeamento dos clientes consumidores deatendimentos acessivos;
ATENDIMENTO EM FUNCIONALIDADES ELETRÔNICAS
SERVIÇO DE ROTINAS TRIBUTÁRIAS
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RECEPÇÃO DE DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES DOS CLIENTES
RECEPÇÃO DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E DOCUMENTAÇÃO
FÍSICA
SEPARAÇÃO E ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E
DOCUMENTAÇÃO FÍSICA
CLASSIFICAÇÃO DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E DOCUMENTAÇÃO
FÍSICA
ANÁLISE TÉCNICA DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E
DOCUMENTAÇÃO FÍSICA PARA A PRÉ-IMPUTAÇÃO NO SISTEMA
DADOS E INFORMAÇÕES IMPUTADAS NO SISTEMA
ESPECIALISTA DE INFORMÁTICA
FLUXO OPERACIONAL – IMPUTAÇÃO DE DADOS E INFORMAÇÕES
• Relacionamento com cliente (Fluxo deInformações)
• Volume de informações
• Formato do recebimento das informações
• Fluxo operacional de execução dos serviços
• Complexidade técnica na imputação
• Análise das informações recepcionadas
DADOS E INFORMAÇÕES IMPUTADAS NO SISTEMA
ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES IMPUTADAS
CONSISTÊNCIA NAS INFORMAÇÕES (ARQUIVOS ELETRÔNICOS E
DOCUMENTAÇÃO)
NECESSIDADE DE AJUSTES E CORREÇÕES NAS INFORMAÇÕES
IMPUTADAS
AJUSTES E RECLASSIFICAÇÕES NAS INFORMAÇÕES IMPUTADAS
SALDOS FISCAIS AJUSTADO E FECHADO
FLUXO OPERACIONAL – CONFERÊNCIA DOS DADOS E INFORMAÇÕES
• Analisar a eficiência na imputação dasinformações
• Buscar padronização nos processosoperacionais
• Políticas de relacionamento com clientes
INFORMAÇÕES SOLICITADAS AOS CLIENTES
• Sistematizar forma eletrônica do processo deconciliações
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SALDO FISCAL AJUSTADO E FECHADO
COMPOSIÇÃO E ANÁLISES DAS INFORMAÇÕES TRIBUTÁRIAS (FECHAMENTOS E SALDOS)
ELABORAÇÃO DAS INFORMAÇÕES A SEREM APRESENTADAS AO FISCO
VERIFICAÇÃO DE PENDÊNCIAS
UNIFORMIDADE DAS INFORMAÇÕES TRIBUTÁRIAS COM AS OBRIGAÇÕES
ACESSÓRIAS
ENVIO DAS OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS (SPEDS, DECLARAÇÕES)
FLUXO OPERACIONAL – GERAÇÃO DE RELATÓRIOS E INFORMAÇÕES
• Analisar eventos tributários dos clientes elegislação vigente
• Mapeamento das operações dos clientes
• Mapeamento do fluxo de informações a serapresentado ao fisco
• Cruzamento de informações e mitigação deriscos nas informações prestadas
ANÁLISE DE EVENTOS ECONÔMICOS, TRIBUTÁRIOS E
OPERACIONAIS DO CLIENTE
ESTUDOS SOBRE NORMAS TRIBUTÁRIAS
INTERPRETAÇÃO DAS ROTINAS OPERACIONAIS DOS CLIENTES
TOMADORES DE SERVIÇOS
PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS E PALESTRAS TÉCNICAS
GRUPOS DE ESTUDOS INTERNOS E EXTERNOS
FLUXO OPERACIONAL – LEGISLAÇÃO TRIBUTÁRIA
• Foco nos estudos – Clientes, Segmentos,Opções Tributárias
• Políticas de Estudo
• Critérios para Treinamentos e participaçãonos Eventos
• Uso de tecnologia para estudos
PARTICIPAÇÃO EM CURSOS DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA
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ATENDIMENTO VIA TELEFONE
INTERPRETAR ROTINAS OPERACIONAIS DOS CLIENTES PARA
PROPOR SOLUÇÕES
REUNIÕES COM CLIENTES PARA FECHAMENTO CONTÁBIL
EFETUAR VISITAS A CLIENTES
FLUXO OPERACIONAL – ATENDIMENTO A CLIENTES
• Utilização de tecnologia para atendimento declientes
• Entendimento das necessidades dos clientes
• Mapeamento de clientes consumidores deatendimento acessivo
ATENDIMENTO EM FUNCIONALIDADES ELETRÔNICAS
SERVIÇO DE ROTINAS TRABALHISTAS
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PROCESSO DE ADMISSÃO E DEMISSÃO
SOLICITAÇÃO DE INFORMAÇÕES PARA ADMISSÕES E DEMISSÕES
CADASTRAMENTO DE INFORMAÇÕES PARA ADMISSÃO E PROCEDIMENTO DE BAIXA PARA
RESCISÕES
COLETAR ASSINATURAS EM DOCUMENTOS EM ADMISSÃO E
DEMISSÃO
IMPUTAÇÃO DAS INFORMAÇÕES NO SISTEMA (E-SOCIAL)
HOMOLOGAÇÃO DE RESCISÕES E INFORMAÇÕES DE ADMISSÕES
FLUXO OPERACIONAL – ADMISSÃO E DEMISSÃO
• Procedimento padrão para o fluxo deinformações e documentação
RECEPÇÃO DE DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES DOS CLIENTES
RECEPÇÃO DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E DOCUMENTAÇÃO
TRABALHISTA
SEPARAÇÃO E ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E
DOCUMENTAÇÃO FÍSICA
CLASSIFICAÇÃO DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E DOCUMENTAÇÃO
FÍSICA
ANÁLISE TÉCNICA DAS INFORMAÇÕES ELETRÔNICAS E
DOCUMENTAÇÃO FÍSICA PARA A PRÉ-IMPUTAÇÃO NO SISTEMA
DADOS E INFORMAÇÕES IMPUTADAS NO SISTEMA
ESPECIALISTA DE INFORMÁTICA
FLUXO OPERACIONAL – IMPUTAÇÃO DE DADOS E INFORMAÇÕES
• Relacionamento com cliente (Fluxo deInformações)
• Volume de informações
• Formato do recebimento das informações
• Fluxo operacional de execução dos serviços
• Complexidade técnica na imputação
• Análise das informações recepcionadas
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DADOS E INFORMAÇÕES IMPUTADAS NO SISTEMA
ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES IMPUTADAS
CONSISTÊNCIA NAS INFORMAÇÕES (ARQUIVOS ELETRÔNICOS E
DOCUMENTAÇÃO)
NECESSIDADE DE AJUSTES E CORREÇÕES NAS INFORMAÇÕES
IMPUTADAS
AJUSTES E RECLASSIFICAÇÕES NAS INFORMAÇÕES IMPUTADAS
SALDOS DAS INFORMAÇÕES TRABALHISTAS AJUSTADAS E
FECHADAS
FLUXO OPERACIONAL – CONFERÊNCIA DOS DADOS E INFORMAÇÕES
• Analisar a eficiência na imputação dasinformações
• Buscar padronização dos processosoperacionais
• Políticas de relacionamento com clientes
INFORMAÇÕES SOLICITADAS AOS CLIENTES
• Sistematizar forma eletrônica do processo deconciliações
SALDOS DAS INFORMAÇÕES TRABALHISTAS AJUSTADAS E
FECHADAS
ANÁLISES DAS INFORMAÇÕES TRABALHISTAS (FECHAMENTOS E
SALDOS)
ELABORAÇÃO DAS INFORMAÇÕES A SEREM APRESENTADAS AO FISCO
VERIFICAÇÃO DE PENDÊNCIAS
UNIFORMIDADE DAS INFORMAÇÕES TRIBUTÁRIAS COM AS OBRIGAÇÕES
ACESSÓRIAS
ENVIO DAS OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS (E-SOCIAL)
FLUXO OPERACIONAL – GERAÇÃO DE RELATÓRIOS E INFORMAÇÕES
• Analisar eventos tributários dos clientes elegislação vigente
• Mapeamento das operações dos clientes
• Mapeamento do fluxo de informações a serapresentado ao fisco
• Cruzamento de informações e mitigação deriscos nas informações prestadas
ANÁLISE DE EVENTOS ECONÔMICOS, TRIBUTÁRIOS E
OPERACIONAIS DO CLIENTE
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ESTUDOS SOBRE NORMAS TRABALHISTAS
INTERPRETAÇÃO DAS ROTINAS OPERACIONAIS DOS CLIENTES
TOMADORES DE SERVIÇOS
PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS E PALESTRAS TÉCNICAS
GRUPOS DE ESTUDOS INTERNOS E EXTERNOS
FLUXO OPERACIONAL – LEGISLAÇÃO TRABALHISTA
• Foco nos estudos – Clientes, Segmentos,Opções Tributárias
• Políticas de Estudo
• Critérios para Treinamentos e participação nosEventos
• Uso de tecnologia para estudos
PARTICIPAÇÃO EM CURSOS DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA
ATENDIMENTO VIA TELEFONE
INTERPRETAR ROTINAS OPERACIONAIS DOS CLIENTES PARA
PROPOR SOLUÇÕES
REUNIÕES COM CLIENTES PARA FECHAMENTOS FISCAIS
EFETUAR VISITAS A CLIENTES
FLUXO OPERACIONAL – ATENDIMENTO A CLIENTES
• Utilização de tecnologia para atendimento declientes
• Entendimento das necessidades dos clientes
• Mapeamento de clientes consumidores deatendimento acessivo
ATENDIMENTO EM FUNCIONALIDADES ELETRÔNICAS
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ROTINAS NÃO OPERACIONAIS
ROTINAS DE GESTÃO
ATENDIMENTO A CLIENTES (INSTITUCIONAL E COMERCIAL)
PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO
ROTINAS ADMINISTRATIVAS
ATENDIMENTO A CLIENTES (EXPEDIÇÃO)
ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO
LEGAL E CONSULTORIA
SERVIÇOS DE CONSULTORIA
SERVIÇOS DE REPARTIÇÃO PÚBLICA
ATENDIMENTO A CLIENTES (CONSULTORIA E LEGAL)T.I (INFORMÁTICA)
ROTINAS DE ARQUIVO
ELETRÔNICOS
FISICOS
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ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL - DEPARTAMENTAL
ESC - DIRETORIA
DEPTO CONTÁBIL DEPTO FISCAL DEPTO PESSOAL DEPTO LEGALE CONSULTORIA
ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO
Composta pela administração da ESC, executando tarefas de gestão e administração.
Staff da administração. Execução de rotinas administrativas, financeira e de controle.
Execução de rotinas contábeis, desde a imputação dos dados até ao atendimento a clientes.
Execução de rotinas fiscais, desde a imputação dos dados até o atendimento.
Execução de rotinas trabalhistas, desde a imputação dos dados até o atendimento.
Execução de serviços legais e de consultoria. Este departamento possui a característica de executar serviços pontuais.
ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL - DEPARTAMENTAL
ESC - DIRETORIA ADMINISTRATIVO FINANCEIRO DEPTO LEGAL E CONSULTORIA
ROTINAS DE GESTÃO
Tomada de Decisão
Comercial
ROTINAS LEGAL E CONSULTORIA
Serviços em Repartição Pública
Serviços de Consultoria
Atendimento a Clientes
ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Rotinas Financeiras
T.I - Tecnologia da Informação
Expedição
ARQUIVO FÍSICO/ELETRÔNICO
Arquivos de Documentos
DEPARTAMENTO CONTÁBIL DEPARTAMENTO FISCAL DEPARTAMENTO TRABALHISTA
SERVIÇOS DE ROTINAS CONTÁBEIS
Imputação de Dados e Informações
Conferência de Dados e Informações
Geração de Relatórios e Informações
Acompanhamento a Legislação e Normas
Atendimento a Clientes
SERVIÇOS DE ROTINAS TRIBUTÁRIAS
Imputação de Dados e Informações
Conferência de Dados e Informações
Geração de Relatórios e Informações
Acompanhamento a Legislação Tributária
Atendimento a Clientes
SERVIÇOS DE ROTINAS TRABALHISTAS
Admissão e Demissão
Imputação de Dados e Informações
Conferência de Dados e Informações
Geração de Relatórios e Informações
Acompanhamento a Legislação e Normas
Atendimento a Clientes
ROTINAS OPERACIONAIS
ROTINAS NÃO OPERACIONAIS
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CÉLULA ALPHA
Trabalhista
Tributário
Legal e Consultoria
ContábilCÉLULA
BETA
Trabalhista
Tributário
Legal e Consultoria
Contábil
ESC - DIRETORIAADMINISTRATIVO E FINANCEIRO
GESTÃO - ESC
ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL – CÉLULAS DE TRABALHO
ATENDER SEGMENTOS EMPRESARIAS OU MODALIDADES TRIBUTÁRIAS ESPECÍFICAS:LUCRO REAL; PRESUMIDO; SIMPLES NACIONAL: INDÚSTRIA, COMÉRCIO, SERVIÇOS ETC.
ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL – CÉLULA DE TRABALHO
ESC - DIRETORIA
ADMINISTRATIVO FINANCEIRO
ROTINAS DE GESTÃO
Tomada de Decisão
Comercial
ROTINAS ADMINISTRATIVAS
Rotinas Financeiras
T.I - Tecnologia da Informação
Expedição
ARQUIVO FÍSICO/ELETRÔNICO
Arquivos de Documentos
GESTÃO DA EMPRESA DOS SERVIÇOS CONTÁBEIS - ROTINAS NÃO OPERACIONAIS
Composta pela administração. Executando tarefas de gestão e administraçãodas Empresas dos Serviços Contábeis.
STAFF da administração. Áreas de suporte administrativo para a Gestão daEmpresa dos Serviços Contábeis e de suporte operacional para as Células deTrabalho e Negócio
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ÁREA LEGAL E CONSULTORIA
ROTINAS LEGAL E CONSULTORIA
Serviços em Repartição Pública
Serviços de Consultoria
Atendimento a Clientes
ÁREA CONTÁBIL ÁREA FISCAL ÁREA TRABALHISTA
SERVIÇOS DE ROTINAS CONTÁBEIS
Imputação de Dados e Informações
Conferência de Dados e Informações
Geração de Relatórios e Informações
Acompanhamento a Legislação e Normas
Atendimento a Clientes
SERVIÇOS DE ROTINAS TRIBUTÁRIAS
Imputação de Dados e Informações
Conferência de Dados e Informações
Geração de Relatórios e Informações
Acompanhamento a Legislação Tributária
Atendimento a Clientes
SERVIÇOS DE ROTINAS TRABALHISTAS
Admissão e Demissão
Imputação de Dados e Informações
Conferência de Dados e Informações
Geração de Relatórios e Informações
Acompanhamento a Legislação e Normas
Atendimento a Clientes
ROTINAS OPERACIONAIS – CÉLULA ALPHA
Execução de rotinas contábeis, tributárias e trabalhistas, desde a imputação dos dados até o atendimento.
Execução de serviços legais e de consultoria. Este departamento possui a característica de executar serviços pontuais.
➢ Célula de atendimento para oSimples Nacional
➢ Prestadoras de Serviços
ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL – CÉLULA DE TRABALHO
ÁREA LEGAL E CONSULTORIA
ROTINAS LEGAL E CONSULTORIA
Serviços em Repartição Pública
Serviços de Consultoria
Atendimento a Clientes
ÁREA CONTÁBIL ÁREA FISCAL ÁREA TRABALHISTA
SERVIÇOS DE ROTINAS CONTÁBEIS
Imputação de Dados e Informações
Conferência de Dados e Informações
Geração de Relatórios e Informações
Acompanhamento a Legislação e Normas
Atendimento a Clientes
SERVIÇOS DE ROTINAS TRIBUTÁRIAS
Imputação de Dados e Informações
Conferência de Dados e Informações
Geração de Relatórios e Informações
Acompanhamento a Legislação Tributária
Atendimento a Clientes
SERVIÇOS DE ROTINAS TRABALHISTAS
Admissão e Demissão
Imputação de Dados e Informações
Conferência de Dados e Informações
Geração de Relatórios e Informações
Acompanhamento a Legislação e Normas
Atendimento a Clientes
ROTINAS OPERACIONAIS – CÉLULA BETA
Execução de serviços legais e de consultoria. Este departamento possui a característica de executar serviços pontuais.
➢ Célula de atendimento para oLucro Real e Presumido
➢ Prestadoras de Serviços
Execução de rotinas contábeis, tributárias e trabalhistas, desde a imputação dos dados até o atendimento.
ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL – CÉLULA DE TRABALHO
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ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL – MISTA
ESTRUTURA INTERNA DO ESCRITÓRIO ESTRUTURA INTERNA NO CLIENTE - OUTSOURCING
ESC - DIRETORIA
DEPTO CONTÁBIL
DEPTO FISCAL
DEPTO PESSOAL
DEPTO LEGALE CONSULTORIA
ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO CÉLULA BETA
TRABALHISTA
TRIBUTÁRIO
LEGAL E CONSULTORIA
CONTÁBIL
• Estrutura departamental interna na ESC • Possuí unidade de negócio em clientestomadores de serviços
• Estrutura de gastos diferenciada
ROTINAS OPERACIONAIS
MODELO ROTINAS CARACTERISTICAS
IMPUTAÇÃO DE DADOS E INFORMAÇÕES
MECÂNICO
Serviços de Rotinas Contábeis
Serviços de Rotinas Tributárias
Serviços de Rotinas Trabalhistas
Sua operação está fortemente atrelado emferramentas tecnológicas (automatizado);
Com os layouts utilizados pelo projeto SPED,obrigatoriamente, boa parte do fluxo deinformações está em meios eletrônicos(importação, integração);
Pouca ação humana nesses processosoperacionais.
CONFERÊNCIA DE DADOS E INFORMAÇÕES
POLÍTICA DE SERVIÇOS
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ROTINAS OPERACIONAIS MODELO ROTINAS CARACTERISTICAS
ADMISSÃO E DEMISSÃO
MISTO
Serviços de Rotinas Trabalhistas Sua operação está dividida entre as ferramentas
tecnológicas (automatizado) e a ação humana;
O fluxo de informações eletrônicas (importação,integração), precisam ser analisadas einterpretadas pelo colaborador da Empresas dosServiços Contábeis;
Ação humana nesses processos operacionais sãorelevantes.
GERAÇÃO DE RELATÓRIOS E INFORMAÇÕES
Serviços de Rotinas Contábeis
Serviços de Rotinas Tributárias
Serviços de Rotinas Trabalhistas
POLÍTICA DE SERVIÇOS
ROTINAS OPERACIONAIS
MODELO ROTINAS CARACTERISTICAS
LEGISLAÇÃO
INTELECTUAL
Serviços de Rotinas Contábeis
Serviços de Rotinas Tributárias
Serviços de Rotinas Trabalhistas
Sua operação está fortemente ligada a açãohumana;
O fluxo de informações eletrônicas(importação, integração), serão o objeto deanálise;
Ação humana nesses processos operacionaissão fundamentais. Prevalecerá competênciatécnica e o bom atendimento.
ATENDIMENTO A CLIENTES
POLÍTICA DE SERVIÇOS
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POLÍTICA DE PREÇOS – RECORRENTES
ROTINAS DOS SERVIÇOS CONTÁBEIS MODELO
Imputação de Dados e Informações Mecânico
Conferência de Dados e Informações Mecânico
Geração de Relatórios e Informações Misto
Legislação e Normas Contábeis Intelectual
Atendimento a Clientes Intelectual
ROTINAS DOS SERVIÇOS TRIBUTÁRIOS MODELO
Imputação de Dados e Informações Mecânico
Conferência de Dados e Informações Mecânico
Geração de Relatórios e Informações Misto
Legislação Tributária Intelectual
Atendimento a Clientes Intelectual
ROTINAS DOS SERVIÇOS TRABALHISTAS MODELO
Admissão e Demissão Misto
Imputação de Dados e Informações Mecânico
Conferência de Dados e Informações Mecânico
Geração de Relatórios e Informações Misto
Legislação Trabalhista Intelectual
Atendimento a Clientes Intelectual
CONCEITOS DE CONTABILIDADE ON-LINE E DIGITAL
NOTA FISCAL ELETRÔNICA
MOVIMENTO FINANCEIRO
INFORMAÇÕES TRABALHISTAS
AMBIENTE DE MERCADO
SIST
EMA
CO
NTÁ
BIL
SISTEMA CONTÁBIL
SISTEMA TRIBUTÁRIO
SISTEMA TRABALHISTA
SPED
REC
EPTO
RES
DE
INFO
RM
AÇ
ÕES
AMBIENTE INTERNO
MERCADO
DIGITALIZAÇÃO DO FLUXO DE INFORMAÇÕES CONTÁBEIS – CONTABILIDADE DIGITAL
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• Simplificação dos processos e imputação
ESTRATÉGIAS – VANTAGENS OPERACIONAIS
• Redução dos gastos operacionais comrotinas mecânicas
CONCEITOS DE CONTABILIDADE ON-LINE E DIGITAL
DIGITALIZAÇÃO DO FLUXO DE INFORMAÇÕES CONTÁBEIS – CONTABILIDADE DIGITAL
• Mitigação de erros técnicos na imputação
• Diminuição na aplicação dos recursosoperacionais em rotinas e imputação dosdados
• Fluxo de informações – Cliente vs ESC
ESTRATÉGIAS – DIFICULDADES OPERACIONAIS
• Parametrização do sistema especialista
• Integrações de diferentes sistemas
• Manutenção e guarda das informações
CONCEITOS DE CONTABILIDADE ON-LINE E DIGITAL
DIGITALIZAÇÃO DO FLUXO DE INFORMAÇÕES CONTÁBEIS – CONTABILIDADE ONLINE
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CONCEITOS DE CONTABILIDADE ON-LINE E DIGITAL
AMBIENTE DE MERCADO
SIST
EMA
DE
CA
PTU
RA
(WEB
SE
RV
ICE)
SISTEMA CONTÁBIL
SISTEMA TRIBUTÁRIO
SISTEMA TRABALHISTA
SPED
REC
EPTO
RES
DE
INFO
RM
AÇ
ÕES
AMBIENTE INTERNO
MERCADO
DIGITALIZAÇÃO DO FLUXO DE INFORMAÇÕES CONTÁBEIS – CONTABILIDADE ONLINE
CLI
ENTE
S U
SUÁ
RIO
S
CLI
ENTE
O QUE ESTAMOS VENDENDO?
• Escrituração Fiscal
SERVIÇOS CONTÁBEIS FRAGMENTADOS?TERCEIRIZAÇÃO PLENA DA ÁREACONTÁBIL DO NOSSO CLIENTE?
• Fechamento de Balanço
• Apuração de Impostos
• Fechamento de Folha de Pagamento
• Emissão de Guias
ROTINAS DOS SERVIÇOS CONTÁBEIS
Imputação de Dados e Informações
Conferência de Dados e Informações
Geração de Relatórios e Informações
Legislação e Normas Contábeis
Atendimento a Clientes
POLÍTICA DE SERVIÇOS
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26
TOTALTOTAL GASTO
HORA
ROTINAS OPERACIONAIS
SERVIÇOS DE ROTINAS CONTÁBEIS 900 47.680,94 52,98
ROTINAS OPERACIONAIS
Imputação de Dados 468 24.009,33 51,30
Conferência de Dados 170 8.602,44 50,60
Geração de Relatórios e Informações 110 6.229,21 56,63
Acompanhamento a Legislação e Normas 18 1.182,30 65,68
Atendimento a Clientes 134 7.657,65 57,15
TOTALTOTAL GASTO
HORA
ROTINAS OPERACIONAIS
SERVIÇOS DE ROTINAS CONTÁBEIS 900 20.983,09 23,31
ROTINAS OPERACIONAIS
Imputação de Dados 468 4.338,12 9,27
Conferência de Dados 170 1.575,81 9,27
Geração de Relatórios e Informações 110 6.229,21 56,63
Acompanhamento a Legislação e Normas 18 1.182,30 65,68
Atendimento a Clientes 134 7.657,65 57,15
ESTRUTA DOS GASTOS OPERACIONAIS MODELO
TRADICIONAL
Modelo tradicional de prestação dos serviços
ESTRUTA DOS GASTOS OPERACIONAIS MODELO ON-LINE
Gastos alocados para o modelo de Contabilidade ONLINE
Corte no gasto com pessoas (colaboradores)
SERVIÇOS DE ROTINAS CONTÁBEIS 900GASTOS HORA
MARGEM IMPOSTOPV
UNITÁRIOHORAS
PV TOTAL
Imputação de Dados 468 51,30 1,4224 1,1236 81,99 1 81,99
Conferência de Dados 170 50,60 1,4224 1,1236 80,87 1 80,87
Geração de Relatórios e Informações 110 56,63 1,4224 1,1236 90,50 1 90,50
Acompanhamento a Legislação e Normas 18 65,68 1,4224 1,1236 104,98 3 314,93
Atendimento a Clientes 134 57,15 1,4224 1,1236 91,33 3 274,00
TOTAL 842,29
SERVIÇOS DE ROTINAS CONTÁBEIS 900GASTOS HORA
MARGEM IMPOSTOPV
UNITÁRIOHORAS
PV TOTAL
Imputação de Dados 468 9,27 1,4224 1,1236 14,81 1 14,81
Conferência de Dados 170 9,27 1,4224 1,1236 14,81 1 14,81
TOTAL 29,63
Geração de Relatórios e Informações 110 56,63 1,4224 1,1236 90,50
Acompanhamento a Legislação e Normas 18 65,68 1,4224 1,1236 104,98
Atendimento a Clientes 134 57,15 1,4224 1,1236 91,33
MODELO VARIÁVEL: PRECIFICAÇÃO
TARIFÁRIA – TAXA HORA
14/03/2018
27
DRE RECEITAS TRIBUTOSRESULTADO
BRUTOGASTOS
RESULTADO LÍQUIDO
MARGEM
Imputação de Dados 81,99 (9,02) 72,97 (51,30) 21,67 26%
Conferência de Dados 80,87 (8,90) 71,98 (50,60) 21,37 26%
Geração de Relatórios e Informações 90,50 (9,96) 80,55 (56,63) 23,92 26%
Acompanhamento a Legislação e Normas 314,93 (34,64) 280,28 (197,05) 83,23 26%
Atendimento a Clientes 274,00 (30,14) 243,86 (171,44) 72,42 26%
TOTAL 842,29 (92,65) 749,64 (527,02) 222,61 26%
DRE RECEITAS TRIBUTOSRESULTADO
BRUTOGASTOS
RESULTADO LÍQUIDO
MARGEM
Imputação de Dados 14,81 (1,63) 13,18 (9,27) 3,92 26%
Conferência de Dados 14,81 (1,63) 13,18 (9,27) 3,92 26%
TOTAL 29,63 (3,26) 26,37 (18,54) 7,83 26%
DRE RECEITAS TRIBUTOSRESULTADO
BRUTOGASTOS
RESULTADO LÍQUIDO
MARGEM
Imputação de Dados 25,00 (2,75) 22,25 (9,27) 12,98 52%
Conferência de Dados 25,00 (2,75) 22,25 (9,27) 12,98 52%
TOTAL 50,00 (5,50) 44,50 (18,54) 25,96 52%
MODELO ONLINE DE RESULTADO
MODELO TRADICIONAL DE RESULTADO
MODELO APURADO INTERNAMENTE
MODELO APURADO NO MERCADO
MERCADO ATENDIDO – CONTABILIDADE ONLINE
➢ VOLUME DE NFE
➢ VOLUME FINANCEIRO
➢ CLIENTES QUE NÃO CONSOME OUTRAS ROTINAS OPERACIONAIS
➢ CLIENTES DE DETERMINADO SEGUIMENTO EMPRESARIAL
➢ MODALIDADE TRIBUTÁRIA: MEI, “PJ”
SIMPLES NACIONAL
LUCRO PRESUMIDO
LUCRO REAL
IMUNES E ISENTAS
➢ NÃO É ATENDIDO