Poslovni modeli na internetuPoslovni modeli na internetu

Poslovni modeli na internetuPoslovni modeli na internetu

1. Brokerski model (eBay, PayPal)

2. Oglašivački model (Yahoo!, Google)

3. Model informacijskih posrednika (DoubleClick)

4. Trgovački model (Amazon, Apple iTunes)

5. Proizvođački model (Dell)

6. Suradnički model (AdWords)

7. Model virtualne zajednice (Wikipedia)

8. Pretplatnički model (AOL)

9. Model pomoćnih usluga

(Michael Rappa, NCSU)

1. Brokerski model (eBay, PayPal)

2. Oglašivački model (Yahoo!, Google)

3. Model informacijskih posrednika (DoubleClick)

4. Trgovački model (Amazon, Apple iTunes)

5. Proizvođački model (Dell)

6. Suradnički model (AdWords)

7. Model virtualne zajednice (Wikipedia)

8. Pretplatnički model (AOL)

9. Model pomoćnih usluga

(Michael Rappa, NCSU)

1. Brokerski modeli1. Brokerski modeli

• Broker (posrednik) povezuje prodavače i kupce i omogućuje transakcije među njima (uz određenu proviziju)

• Trgovanje B2B, B2C ili C2C• Brokerski modeli:

- Aukcijski brokeri (eBay, Aukcije.hr)

- Oglasnici (Plavi oglasnik, Crozilla)

- Virtualni trgovački centri (Amazon, T-portal)

- Transakcijski brokeri (PayPal)

- Sustavi prikupljanja potražnje (Priceline)

- Distributeri- Pretraživački agenti

• Broker (posrednik) povezuje prodavače i kupce i omogućuje transakcije među njima (uz određenu proviziju)

• Trgovanje B2B, B2C ili C2C• Brokerski modeli:

- Aukcijski brokeri (eBay, Aukcije.hr)

- Oglasnici (Plavi oglasnik, Crozilla)

- Virtualni trgovački centri (Amazon, T-portal)

- Transakcijski brokeri (PayPal)

- Sustavi prikupljanja potražnje (Priceline)

- Distributeri- Pretraživački agenti

2. Oglašivački modeli2. Oglašivački modeli

• Web-stranica uz sadržaj i usluge prikazuje i reklamne poruke• Oglašivački modeli:

- Reklamni banneri- Sponzorirani linkovi (Google, PCekspert)

- Sponzorirani sadržaji (Index)

- Kontekstualno oglašavanje (Google, Xclaim)

- Intromercials (IGN)

• Web-stranica uz sadržaj i usluge prikazuje i reklamne poruke• Oglašivački modeli:

- Reklamni banneri- Sponzorirani linkovi (Google, PCekspert)

- Sponzorirani sadržaji (Index)

- Kontekstualno oglašavanje (Google, Xclaim)

- Intromercials (IGN)

3. Modeli informacijskih posrednika3. Modeli informacijskih posrednika

• temelje se na informacijama o korisnicima i njihovim navikama potrošnje; te informacije se mogu koristiti u ciljanim marketinškim kampanjama

• Modeli informacijskih posrednika:- Oglašivačke mreže (DoubleClick)

- Usluge mjerenja posjetitelja (Nielsen/NetRatings, Gemius)

- Poticajni marketing (Coolsavings)

- Metainformacijski posrednici

• temelje se na informacijama o korisnicima i njihovim navikama potrošnje; te informacije se mogu koristiti u ciljanim marketinškim kampanjama

• Modeli informacijskih posrednika:- Oglašivačke mreže (DoubleClick)

- Usluge mjerenja posjetitelja (Nielsen/NetRatings, Gemius)

- Poticajni marketing (Coolsavings)

- Metainformacijski posrednici

4. Trgovački model4. Trgovački model

• Internet postaje novi distribucijski kanal za veletrgovce i trgovce na malo

• Trgovački modeli:- Virtualni trgovac (Amazon)

- Hibridni model (click and mortar) (Barnes & Noble, HG spot)

- Kataloški trgovac (Neckermann)

- Prodavač digitalnih sadržaja (bit vendor) (Apple iTunes Store)

• Internet postaje novi distribucijski kanal za veletrgovce i trgovce na malo

• Trgovački modeli:- Virtualni trgovac (Amazon)

- Hibridni model (click and mortar) (Barnes & Noble, HG spot)

- Kataloški trgovac (Neckermann)

- Prodavač digitalnih sadržaja (bit vendor) (Apple iTunes Store)

5. Proizvođački model5. Proizvođački model

• omogućava proizvođaču da svoje proizvode ili usluge izravno nudi krajnjim kupcima

• posrednici (veletrgovci i trgovci na malo) mogu biti izbačeni iz prodajnih procesa

• Proizvođački modeli:- Kupovina (Dell)

- Najam- Licenca (Microsoft, Adobe)

• omogućava proizvođaču da svoje proizvode ili usluge izravno nudi krajnjim kupcima

• posrednici (veletrgovci i trgovci na malo) mogu biti izbačeni iz prodajnih procesa

• Proizvođački modeli:- Kupovina (Dell)

- Najam- Licenca (Microsoft, Adobe)

6. Suradnički modeli6. Suradnički modeli

• Razmjena internetskih oglasa (bannera)• Pay-per-click (Google AdWords)

• Dijeljenje prihoda (cost per sale)

• Razmjena internetskih oglasa (bannera)• Pay-per-click (Google AdWords)

• Dijeljenje prihoda (cost per sale)

7. Model virtualnih zajednica7. Model virtualnih zajednica

• Održivost ovog modela se temelji na lojalnosti korisnika koji (bez naknade) ulažu vrijeme i trud u stvaranje sadržaja

• Prihodi se ostvaruju na temelju sekundarnih (pratećih) proizvoda ili usluga, donacija i sl.

• Modeli virtualnih zajednica:- Otvoreni kod (open source) (Red Hat)

- Otvoreni sadržaj (open content) (Wikipedia)

- Javno emitiranje- Društvene mreže (Trosjed)

• Održivost ovog modela se temelji na lojalnosti korisnika koji (bez naknade) ulažu vrijeme i trud u stvaranje sadržaja

• Prihodi se ostvaruju na temelju sekundarnih (pratećih) proizvoda ili usluga, donacija i sl.

• Modeli virtualnih zajednica:- Otvoreni kod (open source) (Red Hat)

- Otvoreni sadržaj (open content) (Wikipedia)

- Javno emitiranje- Društvene mreže (Trosjed)

8. Pretplatnički model8. Pretplatnički model

• Korisnici periodički plaćaju pretplatu za pristup određenoj usluzi ili sadržaju

• Visina pretplate je neovisna o učestalosti korištenja• Pretplatnički modeli:

- Sadržajni servisi (Netflix)

- Sigurnosni servisi (TRUSTe)

- Pružatelji internetskih usluga (AOL)

- Mrežni servisi za pojedince (Classmates)

• Korisnici periodički plaćaju pretplatu za pristup određenoj usluzi ili sadržaju

• Visina pretplate je neovisna o učestalosti korištenja• Pretplatnički modeli:

- Sadržajni servisi (Netflix)

- Sigurnosni servisi (TRUSTe)

- Pružatelji internetskih usluga (AOL)

- Mrežni servisi za pojedince (Classmates)

9. Model pomoćnih usluga9. Model pomoćnih usluga

• Korisnici plaćaju uslugu prema vremenu ili količini korištenja• Korisnici plaćaju uslugu prema vremenu ili količini korištenja

Poslovni modeli na internetu

autor: Šime Vidas ( sime.vidas@fer.hr )

za kolegij Organizacija telekomunikacijske mrežena Fakultetu elektrotehnike i računarstva u Zagrebu

literatura: http://digitalenterprise.org/models/models.html

27. siječnja, 2009.