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ポストSI時代のITビジネスについて考えてみました。このスライドの解説は、こちらに掲載しております。 http://pro-eigyo.blogspot.jp/2013/03/siit.html
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2009-2012,all rights reserved by NetCommerce Nov.2012
ポストSI時代のITビジネス
© NetCommerce inc. ,2012-2013
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
SIビジネスはなくなる
SIビジネスはどうなるでしょう?
3年後のSIビジネスはどうなるでしょう?
5年後のSIビジネスはどうなるでしょう?
10年後のSIビジネスはどうなるでしょう?
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
SIビジネスはなくなる
Change your Game!
SIビジネス = 受託・請負・派遣 「創造的破壊」の対象
業種特化型 SaaS オフショア
パッケージ垂直統合 システム
内製化 アジャイル
イノベーション Innovation
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モノやヒトを輸送する
輸送手段のイノベーション
求められるスキルの変化
これまでのスキルは
通用しない
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
常識が変わる = パラダイム・シフト
これまでの延長線上に、ビジネスは存在しない
これまでよりも安く 30%削減 → 1/10
これまでよりも早く 6か月を5ヶ月 →1週間
これまでよりも便利 UI → UX
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
クラウド
リアルとネットの融合と日常化クラウドがあらゆるモノとつながる 新しいインフラストラクチャー
ポストPC Smart Mobile Device
モバイル
バックエンド
全体最適化 フロントエンド
個別最適化
IoT Internet of Things
クラウドがもたらすイノベーション
集中システム
情報システムの黎明メインフレームによる結果としての全体 適
システムの実現
全体最適化
分散システム
情報システムの普及ダウンサイジングとマルチベンダーによる
個別 適
個別最適化
ITインフラ から ソーシャル・インフラ へ
職場だけではない、あらゆる日常生活や行動がネットワークを介して情報システムとつながる新しい社会基盤
スピードと自由の獲得
TCO増大への対処1964〜1980〜
2006〜
2012〜
集中システム 分散システム
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クラウドがもたらすイノベーションの本質
デバイスの種類が増える
UIがUXへ変わる
アクセス環境が変わる
クラウド
ポストPC Smart Mobile Device
リアルとネットの融合と日常化クラウドがあらゆるモノとつながる 新しいインフラストラクチャー
モバイル
仕事のやり方が変わる
人との係わり方が変わる
価値観が変わる
常識が変わる = パラダイム・シフト
表面的な変化
本質的な変化
IoT Internet of Things
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クラウドがもたらすイノベーションの本質
ストレージ
経費精算業種特化
SaaS
パブリック・クラウド
ERP物流管理
プライベート・クラウド
SMD Smart Mobile Device
IoT Internet of Things
BaaS backend as a Service
MEAP Mobile Enterprise Application
Platform
認証基盤v モバイルデバイス管理 v アイデンティティ管理 v シングルサインオン v ・・・
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
我が国と欧米とのビジネス常識の違い
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
ITエンジニア の人数
クラウドに期待される価値の違い
ユーザー 企業
ITベンダー 企業
ユーザー 企業
ITベンダー 企業
ITベンダー企業の生産性向上l ベンダーがリスクを背負わされるl 受注単価の縮小
l 人材のだぶつき
ユーザー企業の生産性向上l ユーザーが自らリスクを担保l プロジェクト単価の削減
l 人件費の削減
セルフ・サービス・ポータルによる調達の自動化 クラウド・リソースの調達や構成の変更を自ら行うことができる仕組み
IPA人材白書・2012/日経SYSTEMS 2012/8を参考に作成
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
米国型ビジネス・スキーム
CEO COO CFO ・・・ CIO
CEO COO CFO ・・・
CIO 部門長
欧米: トップラインと同列
日本: トップラインの配下
米国
83.1 韓国
71.3 日本
58.3
CIO設置企業(単位%)
収益の拡大と成長力の維持
業務の効率化とコストの削減
CIOとCIOオフィスがインテグレーションを主導
SIerがインテグレーションを主導
グローバル化の拡大に伴い欧米型へシフト
兼務が多い
ITスペシャリスト
横のキャリアパス
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パッケージ活用の思想
ローカライズド・マルチ・インスタンス
現場への信頼を前提としない中央集権型現場末端の予実を経営サイドが一元把握組織の全体 適を重視した経営判断
現場への信頼を基盤とした現場分権型現場主導で意思決定
現場の意向に適合することを重視した経営判断
開発生産性の向上
完成度の高い
プログラム・モジュールの活用
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グローバル・シングル・インスタンス
経営・業務改革の加速
グローバルなベストプラクティス
を集約したテンプレートの活用
経営 適を優先し
カスタマイズせず現場業務を変更
現場の意向を反映し
現場 適のためにカスタマイズ
グローバル標準に対応するために欧米型へシフト
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クラウド・ファーストという選択 = ITビジネスのパラダイム・シフト
クラウド・ファースト
Amazon Google
Salesforce.com
先進Web企業
連邦政府のクラウド・ファースト
Webアプリ情報系アプリ
OSやミドルウエアのIaaS対応
米国データセンター
Amazon Google
Salesforce.com
Microsoft
富士通日本IBM
IDCフロンティアNECビックローブ
SCSK IIJ
日立製作所NTTコミュニケーションズ新日鉄住金ソリューションズ
・・・
一般企業
一般企業のクラウド・ファースト
基幹系を含む
あらゆる業務
ERPパッケージのIaaS対応
日本データセンター
すべてのIT基盤をアウトソーシングできる環境が整いつつある
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ポストSIを加速する3つの要因コモディティ化自立化サービス化
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コモディティ化
コモディティ/ Commodity オープン スタンダード
デファクト スタンダード
デジュール スタンダード
コモディティ
イニシアティブ戦略
コスト・パフォーマンスを徹
底追求して、コモディティにおける競合優位を確保
コモディティ
ソリューション戦略
お客様の業務や経営の視点か
らお客様に最適化されたコモディティの利活用を提案することで競合優位を確保
コモディティ
サービス戦略
コモディティを活用し業務や
システムのノウハウを先鋭化して魅力的なサービスを提供することで競合優位を確保
コモディティを使いこなす高い技術力
規格化・高い完成度での技術的飽和により 個性を失い、差別化できない状態
どれを買っても同じ無くてはならない
存在
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運用の自動化と自律化
運用手順の標準化と定型業務の省力化Ø スケジューリングØ オートスケールØ プロビジョニング
仮想化ソフトウェア
サーバーストレージ ネットワーク
オーケストレーター個別運用ツールの連携
個別
運用管理
ツール
コントローラー運用管理者のノウハウと
業務の代替
リソース・プール
の柔軟・動的な
組み合わせの提供
運用ノウハウの集積と的確な判断
Ø 稼働状況の監視Ø 障害対応Ø 安定稼働の維持
自律化
自動化
仮想化
運用管理者
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自律化/システム構築と運用
アプリケーション開発者
運用管理者
システム・リソース
これまでのシステム構築と運用
アプリケーション開発者
(運用管理も担当)
セルフサービス・ポータル
システム・リソース
垂直統合型システム&サービス
運用パターン
自律型システムを前提としたシステム構築と運用
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サービス化
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SI= 製造型ビジネス
開発と運用は前後・分離
一時的な売上による収益の確保開発と運用の単金X人月モノとライセンスの一時費用
合意した仕様書に忠実であることl バグがないことl ダウンしないこと
垂直分業型
クラウド=サービス型ビジネス
開発と運用は同時・一体
長期継続的な収益の確保利用量や機能に応じた
従量課金/定額料金(サブスクリプション)
こちらで仕様を策定し公開することl バグがあればすぐに直せることl ダウンしたら直ちに復旧できること
垂直統合型
タイプ
開発と運用 の関係
収益モデル
特徴
業務スキーム
人的負荷
ウオーターフォール型
工数への対価
アジャイル型
価値への対価
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ポストSI時代のITビジネス
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テクノロジー関連予算の変遷
IT部門
80%
非IT部門
20%
2019年
非IT部門
90%
IT部門
10%2000年
ビジネスのあらゆるセグメントがデジタル化
R&D マーケティング
顧客接点 サポート
新規事業
教育
テクノロジーはIT部門だけのものではなくなる
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
お客様要求の変化と求められる手段
要求 1〜3年
要求機能と品質の実現
自社IT資産システム
基盤
受託・請負開発
ウオーターフォール
運用 派遣
PC
UI
数ヶ月〜1年
高速開発と変更への迅速対応
パブリック・クラウド
バーチャル・プライベート・クラウド
自社IT資産
SaaS
内製
受託・請負 ウオーターフォール
アジャイル
派遣
マネージド・サービス
PC
SMD
IoT
UX
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
求められる手段とこれからのビジネス
高速開発と変更への迅速対応
パブリック・クラウド
バーチャル・プライベート・クラウド
自社IT資産
SaaS
内製
受託・請負 ウオーターフォール
アジャイル
PC
SMD
IoT
UX
派遣
マネージド・サービス
派遣
マネージド・サービス
(24・365)
クラウド・サービス
機器販売・基盤構築
内製化支援
受託・請負
マネージド
クラウド
サービス
デザイン
エンジニアリング
サービス
統合基盤構築
プロバイダー
アダプター インテグレーター
MDM
ID管理
認証管理
リアルタイム
グローバル
ソーシャル
これからのビジネス数ヶ月〜1年
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
求められるスキルと新しい収益モデル
コンサルティング
デザイン
エンジニアリング
プロジェクト
マネージメント
UX
HTML5 JavaScript
ステートレス
リアルタイム グローバル
ソーシャル
アジャイル
DevOps
ステークホルダ
管理
SaaS
レベニュー・シェア
受託・請負・派遣
サブスクリプション
プログラミング 基盤構築
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クラウド・ビジネス・スキーム
クラウド・ビジネス
圧倒的コストパフォーマンスとサービス内容の差別化
セキュリティや可用性などクラウド利用に伴うクリティカルな課題への確実・低廉な対処
サービスの目利き力個別 適化された組合わせを実現するプロデュース力
価格競争力を維持するための大規模な初期投資
差別化のための一定規模の初期投資
初期投資は不要ただし、WebサービスやWebアプリに対応できる人材確保が前提
GooglSalecefoce.com
amazon
Data spider/appresso Cloud Gate/ISR
Cloud Prime Controller /SCSK各社
クラウドプロバイダー
クラウドアダプター
クラウドインテグレータ
システム・リソースやアプリケーション機能をネットを介してサービスと
して提供
クラウド・プロバイダーの提供するサービスの課題を補完するサービ
スや製品を提供
クラウド・プロバイダーやアダプターの提供するサービスや商品をお客様ごとに組み合わせて提供
区分
概要
競争力
投資
事例
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クラウド
プロバイダー
クラウド・ビジネス・スキーム
クラウド
インテグレーター
API
API
API個別
アプリケーションサービス
スケーラブル
アジャイル
セルフサービス
クラウドアダプター
v 利便性向上v 機能補完v サービス連携支援
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従来型のウオーターフォールではクラウドの価値を引き出せない
クラウド時代のSIビジネスはどうなるのか
アジャイル ソーシャル モバイル
l 案件単価の低下 l リサイクルやSOAによる再利用と利益率の拡大l サイクルの短縮と回転数の増加
構築
保守運用
構築運用保守
スケール アジリティ スピード
高速開発ツールRAD,BRMSなど BaaS/MEAP DevOps
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
クラウド時代のSIビジネスはどうなるのか
開発・検証に必要な資源調達のコストがかからない
組合わせの範囲や選択肢が拡大しイノベーションを起こしやすい
本番実行環境と開発・保守・運用を一括したビジネスを容易に展開できる
大手と中小のギャップ縮小
オンプレミス プロプライエタリ
クラウド オープンシステム・インテグレーター
サービス・インテグレーター
レベニューシェアSaaS サブスクリプション
ダイレクト・タッチ・ビジネスの拡大
SIをフローからストックへ転換する
ITOビジネス基盤
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
ポストSI時代に向けた転換への取り組み
l 収益構造l スキル・ポートフォリオl ビジネス・マインド
l 組織・体制l 評価・報酬制度l 人材採用・育成
経営戦略とKPI
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
転換を進める3つのステップ
Step1 何をすべきか 1. 自社のビジョンとミッションの再確認 2. 「あるべき姿」の計画化 3. 競合優位の定義
Step2 何ができるか 1. 「あるべき姿」と現状とのフィット/ギャップの洗い出し 2. 施策の具体化 3. 達成目標とKPIの設定
Step3 自己組織化 1. 小チームによる自律的活動 2. マーケットやトレンドについての学習 3. KPIの継続的評価と達成状況のフィード・バック
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
改革の足かせとなる3つの要因
1. マーケティングの知識やスキルの不足と専任組織・体制の欠如
2. お客様の業務や経営についての理解不足と、成功やゴールについての両者の認識のズレ
3. マネージメントや経営者による既存事業への希望的観測とトレンドについての見識不足
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
変革を加速する3つの取り組み
1. お客様の経営者や情報システム部門の意識改革への取り組み
2. ダイレクト・タッチ・ビジネスへのこだわりと、 施策の実践
3. 営業=マーケティング+コンサルタントという、新たな自己認識と自己改革への取り組み
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
これからのITビジネスのキーワード
NetCommerce 2009-2013,all rights reserved by NetCommerce
グローバル対応
戦略的活用 の追求
経営スピードへの対応
開発効率 の追求
モバイル・シフト
アジリティと 運用負担軽減 の両立
安心・安全 の追求
Smart Mobile Device
内製化
基盤統合 ITアウトソーシング
Software-Defined System
統合認証基盤
超高速開発
関数型言語
MDM
インメモリー DBアプライアンス
垂直統合システム
ハイパー スケールアップ
ソーシャル アプリケーション
ハイパー スケールアウト
アジャイル
BaaS/MEAP
24/365 マネージドサービス
BCP
JavaScript
オープン
Big Data
マネージドIaaS
PaaS
Webアプリケーション
自動化・自律化
SDN
Hadoop
セルフサービス ポータル
NoSQL
業種特化t型SaaS
次世代型データセンター
アプリケーション
プラットフォーム
システム運用
ITビジネスのキーワード 2013 04.Jun.2013, ®NetCommerce
PCI/DIM SSD
他社IaaS
自社IaaS
オープン・クラウド
BRMS
RAD
HTML5
BYOD
SaaS
二層ERP
VDI/DaaS
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SIビジネスのトレンド・シフト 2013 04.Jun.2013, ®NetCommerce
コア内製 経営スピードへの対応
グローバル対応 経営戦略への責任
オンプレミス 所有することでの存在意義
ノンコアITO 戦略能力という存在意義
国内対応 効率・コストの追求
SIer依存 丸投げ体質
System Integrator
Service Integrator
Solution Initiator
情報システム の構築
ITサービス の提供
ITによる経営・業務の イノベーションを支援
商材の イノベーション
役割の イノベーション
収益モデルの転換 一括からサブスクリプションへ
提供価値の転換 構築スキルから戦略スキルへ
利益率 ↑ 売上高 ↓
↑ 売上高 ↓ 利益率
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