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ORIGEM
Desde os tempos primitivos, a humanidade
depara-se com uma tarefa vital: o trabalho.
As sociedades primitivas satisfaziam suas
necessidades de vida buscando alimentação,
vestuário e moradia através da caça, colheita
e procura de cavernas. Esta busca se dava de
acordo com as necessidades imediatas.
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ORIGEM
Com o desenvolvimento destas sociedades, o homem criou
outras formas de trabalho como o cultivo de vegetais, a criação
de animais, a construção da moradia e percebe que estas ações
asseguravam melhores condições de vida.
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ORIGEM
Entretanto, as primeiras associações estabelecidas à noção de
trabalho foram negativas, vinculando-o a noção de sacrifício, de
esforço incomum, de carga, fardo, algo esgotante para quem o
realiza. A expressão “dar trabalho”, por exemplo, significa algo que
implica esforço, atenção, que causa transtorno ou preocupação.
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ORIGEM
Tempos depois, os homens
começaram a criar invenções para a
realização de diversas atividades
(outrora cansativas e desgastantes) e
a estudar fatos da vida cotidiana. A
partir deste período, originava-se o
que hoje conhecemos como ciência.
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ORIGEM
O sistema capitalista foi se instaurando na sociedade e cada
vez mais a ciência se multiplicava. O homem percebeu que
ele por si só ou com animais, não eram suficientes para
gerarem produção suficiente para gerenciarem tamanho
crescimento. Era preciso criar máquinas potentes e
produtivas que satisfizessem a necessidade do mercado, eis
que surge a Revolução Industrial.
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ORIGEM
Como sabemos, a Revolução Industrial teve como foco a
produtividade, na qual homem e máquina competiam entre si.
Neste cenário, vários estudos foram voltados para a verificação
da produtividade, entretanto não eram estudadas a essência do
trabalho: o ser humano e suas necessidades.
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ORIGEM
Nos Estados Unidos desenvolveu-se estudos que originaram a
corrente da Administração Científica, tendo como pioneiro,
Taylor. Já na Europa, desenvolveu-se a corrente da Teoria da
Administração Clássica, cujo defensor foi Fayol. Esta última, sob
ênfase no aspecto humano inserido no ambiente de trabalho.
Iniciou-se um novo período nas relações produtivas:
A preocupação com o homem e a sua qualidade de vida.
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ORIGEM
Nos Estados Unidos desenvolveu-se estudos que originaram a
corrente da Administração Científica, tendo como pioneiro,
Taylor. Já na Europa, desenvolveu-se a corrente da Teoria da
Administração Clássica, cujo defensor foi Fayol. Esta última, sob
ênfase no aspecto humano inserido no ambiente de trabalho.
Iniciou-se um novo período nas relações produtivas:
A preocupação com a qualidade de vida no trabalho do homem.
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ORIGEM
Deste ponto em diante, as empresas se solidificaram a ponto de
chegarmos ao mundo moderno, no qual a qualidade de vida no
trabalho (QVT) se tornou um conjunto de ações de uma
empresa que envolve diagnóstico e implantação de melhorias e
inovações gerenciais dentro e fora do ambiente de trabalho,
visando propiciar condições plenas de desenvolvimento
humano através da CIÊNCIA ORGANIZACIONAL.
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_Conceitos
_Importância da Função
_Principais Obstáculos
_Atuação na Empresa
_Conhecimentos Desejáveis
_Base para a Prática da Profissão
_Qualidades Indispensáveis
2. Perfil do Profissional
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CONCEITOS
De acordo com o CATÁLOGO BRASILEIRO DE OCUPAÇÕES
(CBO) o psicólogo do trabalho é um profissional que exerce
atividades no campo da psicologia aplicada ao trabalho, como
recrutamento, seleção (dentre outros) e no acompanhamento
e avaliação de desempenho de pessoal, para assegurar às
empresas ou por quem quer que se deem as relações
laboratoriais, a aquisição de pessoal dotado das habilidades
necessárias, e ao indivíduo maior satisfação no trabalho.
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CONCEITOS
Muitos autores consideram a Psicologia Organizacional como o
estudo do fator humano na organização. Este estudo abrange a
criação de condições organizacionais de trabalho que auxiliem na
criação de clima propício para que funcionários possam atingir
suas metas de trabalho e desenvolvimento profissional.
A psicologia organizacional em seu contexto mais amplo, coloca
ênfase nos aspectos grupais e organizacionais do trabalho.
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CONCEITOS
Devido à grande proximidade entre as duas áreas, elas
são muitas vezes tratadas de forma igualitária.
Entretanto, são um pouco diferentes:
A PSICOLOGIA DO TRABALHO é uma subdisciplina da
psicologia que se dedica às ATIVIDADES DE TRABALHO.
(aspecto gerencial, como estruturação, recrutamento,
seleção, treinamentos e avaliação das atividades).
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CONCEITOS
Já a PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL se dedica ao estudo dos
ASPECTOS ORGANIZACIONAIS DE FIRMAS E EMPRESAS.
(aspecto estratégico, como propiciar condições adequadas para
que os funcionários executem suas atividades, atinjam suas metas
e se desenvolvam junto a organização. Costumam embasar o
“todo” da empresa, não uma parte em específico).
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IMPORTÂNCIA DA FUNÇÃO
A Psicologia Organizacional e do Trabalho atua de várias
formas dentro das empresas. Na maioria delas, os
profissionais da área são contratados como Analistas de
Recursos Humanos ou Consultores Internos de Recursos
Humanos e atuam em todos os subsistemas de Gestão de
Pessoas, principalmente em Recrutamento e Seleção.
Sua importância e atenção concentram basicamente nos
Programas de Qualidade de Vida no Trabalho – QVT.
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IMPORTÂNCIA DA FUNÇÃO
No contexto atual, no qual o mercado está altamente
competitivo e o principal diferencial das organizações são as
pessoas, a psicologia tem se tornado mais presente e
fundamental dentro das organizações. Um dos pontos-chave
de tudo isso é que, apesar das inúmeras mudanças no
contexto econômico, social, cultural e tecnológico, o método
de atuação do psicólogo dentro da organização é
eminentemente voltada a métodos tradicionais, como o
recrutamento, a seleção e o treinamento.
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IMPORTÂNCIA DA FUNÇÃO
Métodos tradicionais são muito importantes, pois facilita e
agiliza o processo das atividades. Entretanto, se o psicólogo
organizacional possui uma metodologia criativa e funcional
ele pode potencializar a produção e o lucro da organização.
Esta inovação criativa pode ser aplicada em testes
psicológicos, dinâmica de grupos, bem como um novo
conceito criado pelo próprio psicólogo.
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IMPORTÂNCIA DA FUNÇÃO
As organizações para atingirem seus objetivos, deverão cada
vez mais se preocupar com a implantação de projetos e
técnicas que visem a qualidade de vida e um ambiente
harmônico e saudável para todos os colaboradores.
O papel do psicólogo nas organizações é o de um
profissional que desenvolve estratégias para melhorar o
ambiente de trabalho, em geral.
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OBSTÁCULOS
ₓ Falta de Informações
ₓ Inibição
ₓ Medo exagerado de situações, equipamentos ou métodos novos
ₓ Incapacidade para boa comunicação
ₓ Desinteresse profissional
ₓ Falta de criatividade
ₓ Não clareza do seu papel na organização
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ATUAÇÃO NA EMPRESA
Atuam em diversas frentes, tais como a criação e avaliação de
ações de treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E), no
planejamento de gestão de pessoas, na seleção de
profissionais, desligamento de funcionários e orientação de
carreira. Em termos de bem-estar, podem atuar na criação de
programas de qualidade de vida, na prevenção de doenças
ocupacionais, na formulação de estratégias para melhoria do
clima organizacional e da satisfação dos empregados.
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ATUAÇÃO NA EMPRESA
Basicamente atuam com foco na participação em
projetos estratégicos dos diversos setores da organização
uma vez que isso é essencial para identificar e reduzir
possíveis impactos negativos na vida das pessoas, bem
como para potencializar efeitos positivos.
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CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS
- Procedimentos de trabalho do máximo de setores possíveis.
- Objetivos da empresa/Missão/Visão/Valores.
- Fluxogramas/Organogramas/Diagramas.
- Psicologia Social.
- Sólidos conhecimentos sobre administração.
- Idiomas (no mínimo inglês).
- Conhecimento sobre organização do trabalho.
- Conhecimento mínimo de todos os produtos/serviços da empresa.
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BASE PARA A PRÁTICA
DA PROFISSÃO
Comece numa empresa em que você possa atingir suas metas
e satisfazer as suas necessidades. Nesta empresa, aprenda a
gerenciar tarefas, pessoas e o seu tempo. Seja criativo: crie algo
e implemente na empresa caso possua abertura para isso.
Reconheça a política da empresa. Faça sobressair seus valores
pessoais. Pense que, se algum dia você tiver que deixar a
empresa, que você saia sendo indicada para outras melhores por
conta da boa atuação – da boa gestão de pessoas realizada.
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QUALIDADES INDISPENSÁVEIS
- Criterioso.
- Criativo.
- Equilíbrio emocional.
- Habilidade e intuição para tomar decisões corretas.
- Ponderação diante de situações complexas.
- Boa comunicação.
- Organização e capacidade de planejamento.
- Disponibilidade.
- Bom senso.
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Por fim, o que mais contribui para o seu sucesso do
psicólogo organizacional e do trabalho é a eficiência de sua
Gestão de Pessoas: são suas habilidades de saber se
relacionar e se comunicar; ser pacientes e flexíveis ao se
deparar com pessoas tão diferentes umas das outras; ser
éticos ao lidar com as inúmeras informações que recebe; ter
habilidade para negociar e convencer as pessoas; ser
humilde ao mostrar a maneira correta de agir e,
principalmente, gostar de trabalhar com seres humanos.