58
POTENTIAL ปีท2 ฉบับที3 เดือนมิถุนายน ..2553 www.se-edlearning.com นิตยสารดิจิตอลอ่านฟรี เพื่อเสริมศักยภาพคนไทยให้เก่งขึ้น เมืองยั่งยืนดวยแนวทางการประหยัดพลังงาน 5 นวัตกรรมเปลี่ยนแปลงโลกในอีก 5 ปขางหนา Lean six sigma สำหรับงานบริการ ปจจัยสงผลกระทบตอคุณภาพชีวิต เทคนิคการประชุมอยางมีประสิทธิภาพ 360 องศา ความปลอดภัยบน social media พบหลักสูตรอบรมใหมลาสุด The Art of Branding IMC for Branding Tools Creative Working for Branding Creative&Effective Meeting โฆษณาอยางไรใหไดตังค .4 ขอเชิญสัมผัสผลงาน นักวิจัยคุณภาพจาก พระจอมเกลาลาดกระบัง ที่งานนิทรรศการ 50เริ่ม 24-27 สิงหาคม

POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Embed Size (px)

DESCRIPTION

by SE-ED LEARNING CENTER

Citation preview

Page 1: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

POTENTIALปีที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ.2553 www.se-edlearning.com

นิตยสารดิจิตอลอ่านฟรี เพื่อเสริมศักยภาพคนไทยให้เก่งขึ้น

• เมืองยั่งยืนดวยแนวทางการประหยัดพลังงาน

• 5 นวัตกรรมเปลี่ยนแปลงโลกในอีก 5 ปขางหนา

• Lean six sigma สำหรับงานบริการ

• ปจจัยสงผลกระทบตอคุณภาพชีวิต

• เทคนิคการประชุมอยางมีประสิทธิภาพ

• 360 องศา ความปลอดภัยบน social media

พบหลักสูตรอบรมใหมลาสุด

• The Art of Branding

• IMC for Branding Tools

• Creative Working for Branding

• Creative&Effective Meeting

• โฆษณาอยางไรใหไดตังค

น.4ขอเชิญสัมผัสผลงาน

นักวิจัยคุณภาพจาก

พระจอมเกลาลาดกระบัง

ที่งานนิทรรศการ 50ป

เริ่ม 24-27 สิงหาคม

Page 2: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

From The Editor

ชยุต จึงภักดี

50 ปพระจอมเกลาลาดกระบัง

ทีมงานหวังเปนอยางยิ่งวา วารสาร POTENTIAL จะสามารถชวยเพิ่มศักยภาพของทานใหเพิ่มขึ้นอยางตอเนื่อง รวมถึงลด

ชองวางในการทำงานใหเหลือนอยที่สุด และที่สุดเมื่อทุกทานเกง ประเทศชาติเราก็จะเกงขึ้นดวยเปนเงาตามตัว ขอบคุณทุก

ทานที่ติดตามวารสาร POTENTIAL และหากทานผูอานตองการติชมสามารถสงมาที่ [email protected] ไดตลอด เราจะได

นำมาเปนขอมูลเพื่อปรับปรุงเนื้อหารูปเลมตอไป

[email protected]

ขอมูลเพิ่มเติมติดตอ บรรณาธิการ หรือ ศูนยซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร จัตุรัสจามจุรี ชั้น 2 เลขที่ 319 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330  โทร : 0-2657-6003-4 แฟกซ : 0-2657-6030 อีเมล : [email protected] เปดบริการทุกวัน ตั้งแตเวลา 09.30 น.-19.30 น.

Upcoming Event

วารสาร POTENTIAL จะออกเปน

ประจำทุกเดือน โดยทานสามารถ

ดาวนโหลดไฟล pdf ไดฟรีที่ www.se-

ed.com หรือ www.se-edlearning.com

และอานฉบับ e-Magazine บน

อินเทอรเน็ตไดที่ www.issuu.com/

chayut8165 หรือหากทานไดรับอีเมลสง

ตรงถึงทาน ก็สามารถเชื่อมตอผานลิงค

เขามาผานได

สรางคนคุณภาพ ... สังคมนวัตกรรม! กลับมาพบกันอีกคร้ังสำหรับ POTENTIAL MAGAZINE อานฟรีเต็มฉบับจากซีเอ็ด ในฉบับนี้ขอแนะนำงานนิทรรศการดีๆ จากพระจอมเกลาลาดกระบัง ที่ทุกวัยไมควรพลาด เนื่องในโอกาสครบรอบการสถาปนาสถาบัน 50 ป พระจอมเกลาลาดกระบังในครั้งนี ้ จึงจัดใหมี นิทรรศการทางวิชาการ ภายใตแนวคิด “ Innovation Society” พระจอมเกลาลาดกระบัง สรรคสรางสังคมนวัตกรรรม โดยวัตถุประสงคหลักในการจัดงาน เพื่อเฉลิมฉลองและแสดงความยินดีในโอกาสที่สถาบันฯ ครบรอบ 50 ป ในวันที่ 24 สิงหาคม 2553 และเพื่อเปนการเผยแพรประวัติ ผลงานวิจัย และนวัตกรรมตั้งแตอดีตจนถึงปจจุบันตลอด 50 ปของสถาบันฯ นับ 1,000 ชิ้น จากนับ 1,000,000 ความคิด รายละเอียดสามารถอานไดในเรื่องจากปกฉบับนี้ และทุกทานที่สนใจสามารถไปชมงานไดตั้งแต 24-27 สิงหาคม 2553 ที่พระจอมเกลาลาดกระบัง! สวนเนื้อหาภายในเลมนี้ มีบทความดีๆ มาใหอานกันเชนเคย เริ่มจาก อัจฉริยภาพสรางสรรคไดจริงดวยการฝกฝนและดูแลอยางถูกตอง, เทคนิคการประชุมอยางมีประสิทธิภาพและสรางสรรค ,นวัตกรรมใหมที่จะเปลี่ยนแปลงโลกใน 5 ปขางหนา, Lean Six Sigma สำหรับงานบริการ, เมืองยั่งยืนดัวยการประหยัดพลังงานไฟฟา และอื่น ๆอีกมากมาย นอกจากนี้ ซีเอ็ดเลิรนนิ่งยังมีโปรแกรมอบรมสัมมนาดีๆ มาแนะนำเพื่อเปนทางเลือกในการพัฒนาทีมงานในองคกรของทานในอนาคต..

by Se-ed Learning Center

วัน/เวลา ชื่อหลักสูตร วิทยากรโดย

20-ก.ค.-25539.30-16.30 น.อัตราคาอบรม 6,500 บาท/ทานรวมภาษีมูลคาเพิ่มแลว

The Art of Branding สรางแบรนดอยางไรใหอยูในใจผูบริโภคเหมาะสำหรับ เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด ในสายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไนเซอร,ฝายลูกคาสัมพันธ และผูบริหารองคกร

วิภากร กิจวัฒนชัย อาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร กรรมการผูจัดการ Bridge Inc (Thailand) Co.,Ltd.

22-ก.ค.-25539.30-16.30 น.อัตราคาอบรม 6,500 บาท/ทานรวมภาษีมูลคาเพิ่มแลว

IMC as for Branding Toolsสื่อสารการตลาดครบวงจรชวยสรางแบรนดยั่งยืน เหมาะสำหรับ เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด ในสายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไนเซอร,ฝายลูกคาสัมพันธ และผูบริหารองคกร

วิภากร กิจวัฒนชัย อาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร กรรมการผูจัดการ Bridge Inc (Thailand) Co.,Ltd.

27-ก.ค.-25539.30-16.30 น.อัตราคาอบรม 3,900 บาท/ทานรวมภาษีมูลคาเพิ่มแลว

Creative and Effective Meeting การประชุมอยางมี

ประสิทธิภาพและ สรางสรรค

เหมาะสำหรับ ใครก็ตามที่ตองใชการประชุมในการ

สื่อสาร กับทั้งภายในและภายนอกองคกร

พงศพจ ธนะสมบูรณ กรรมการผูจัดการ P CRAETORS ASIA CO.,LTD.

28-ก.ค.-25539.30-16.30 น.อัตราคาอบรม 3,900 บาท/ทานรวมภาษีมูลคาเพิ่มแลว

CRM กับธุรกิจดานสุขภาพเหมาะสำหรับ คนในแวดวงธุรกิจสุขภาพ โรงพยาบาล คลีนิค สถานใหบริการดานสุขภาพ ผูที่บริการดานสุขภาพ ธุรกิจหรือผลิตภัณทที่เกี่ยวของกับสุขภาพ

วีณา ทองแถมผูชวยผูจัดการทั่วไป ดานการตลาดบ. ซีพี ออลล จำกัด (มหาชน)

Page 3: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

P เรื่องจากปก Cover StoryP KMITL โชวนวัตกรรมสุดล้ำ

ในงานครบรอบ 50 ป 24-27 สิงหาคม สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง ประกาศจัดงานวันสถาปนาสถาบันครบรอบ 50 ปอยางยิ่งใหญ ในวันที ่ 24 สิงหาคม 2553 เพ ื ่อเฉล ิมฉลองและเผยแพรงานว ิจ ัย นวัตกรรม ตั้งแตอดีตจนถึงปจจุบัน ตลอด 50 ปสูสาธารณชน โดยมุงเนนใหนักเรียน นักศึกษา ภาคอุตสาหกรรมและประชาชนทั่วไป ที่สนใจไดเขาชมและรับรู ผลงานวิจัยตางๆ รวมถึงแนวทางการพัฒนาการศึกษาและการวิจัยในอนาคตตอไป by Editorial Staff

P IT & TECHNOLOGYP 5นวัตกรรมที่จะเปลี่ยนแปลง

เมืองทั่วโลกใน 5 ปขางหนา ไอบีเอ็ม เปด

เผยรายงานประจำป “Next 5 in 5” ฉบับที่ 4 ซึ่งมีการคาดการณแนวโนมทางดานนวัตกรรมและเทคโนโลยี ที่จะมีผลตอรูปแบบการใชชีวิตของผูคนในเมืองตางๆ ทั่วโลกในชวง 5-10 ปขางหนา by IBM Thailand.

P Top ManagementP เทคนิคการประชุมอยางมี

ประสิทธิภาพ เวลาจะเริ่มประชุมแตละครั้งขอใหเริ่มจากการแจงที่ประชุม ถึงผลลัพธ หรือความคาดหวังจากการประชุม โดยถาจะใหดีควรจะมองในดานบวกมากๆ ครับ วาความสำเร็จสุดยอดของการประชุม

ในครั้งนี้คืออะไร เขียนโดย อ.พงศพจ ธนะสมบูรณ

28

22

P CSR MARKETINGP อัจฉริยภาพสรางสรรคไดจริง ดวยการฝกฝนและดูแลอยางถูกตอง สสวท. จับมือ เอชพี เปดโลกอัจฉริยภาพเด็ก

ไทย จัดคายวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร อัจฉริยสำหรับนักเรียนจากโครงการพัฒนาภาพฯ ประจำป พ.ศ. 2552 by Editorial Staff

18

ขอมูลเพิ่มเติมติดตอ บรรณาธิการ หรือ ศูนยซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร จัตุรัสจามจุรี ชั้น 2 เลขที่ 319 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330  โทร : 0-2657-6003-4 แฟกซ : 0-2657-6030 อีเมล : [email protected] เปดบริการทุกวัน ตั้งแตเวลา 09.30 น.-19.30 น.

4CONTENTS

P IT & TECHNOLOGYP 360 IT Security เรื่องที่คน

ไอทีตองรู พ็อกเก็ตบุกดานระบบความปลอดภัยสารสนเทศ ฉบับแรกในบานเราที่มีเนื้อหาครบครันเสมือนหนึ่งเปนคูมือของคน

พันธุไอท ี

ปีที่ 2 ฉบับที่ 3 ประจําเดือนมิถุนายน 2553 free magazine by SE-ED

P Learning CenterP หลักสูตรการบริหารงาน

บริการไอที ไอบีเอ็มรวมมือกับมหาวิทยาลัยเชียงใหม และสมาคมไอทีเอสเอ็มเอฟประเทศไทย จัดหลักสูตรความรูพื้นฐานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ

P IT & TECHNOLOGYP ปจจัยที่สงผลกระทบตอ

สุขภาพของมนุษยอยางรอบดาน ปจจุบัน ความสามารถในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน ทำไดเพียงแคแงมุมหรือมิติใด มิติหนึ่งเทานั้น

P IT & TECHNOLOGYP เมืองยั่งยืน ป 2553

ดวยแนวคิดประหยัดพลังงานไฟฟา คนเมืองกำลังตอสูกับภาวะการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศและการตอสูครั้งนี้จะตองไดรับชัยชนะ

34

36

38

32

26P Top ManagementP Lean Six Sigma กับงานบริการเขียนโดย ศิววงศ คอนดี A@LERT Learning and Consultant

Page 4: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

By Editorial staffCover Story

4

KMITL โชวนวัตกรรมสุดล้ำในงานครบรอบ 50 ป 24-27 สิงหาคม

ณ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง

สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง ประกาศจัดงานวันสถาปนาสถาบันครบรอบ 50 ป

อยางยิ่งใหญ ในวันที่ 24 สิงหาคม 2553 เพื่อเฉลิมฉลองและเผยแพรงานวิจัย นวัตกรรม ตั้งแตอดีตจนถึง

ปจจุบัน ตลอด 50 ปสูสาธารณชน โดยมุงเนนใหนักเรียน นักศึกษา ภาคอุตสาหกรรมและประชาชนทั่วไป ที่

สนใจไดเขาชมและรับรูผลงานวิจัยตางๆ รวมถึงแนวทางการพัฒนาการศึกษาและการวิจัยในอนาคตตอไป

U รศ.ดร.กิตติ ตีรเศรษฐ อธิการบดี สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง เผยวา ปจจุบันสถาบันฯ เปดสอนในระดับปริญญาตรี ปริญญาโท ปริญญาเอก มีทั้งหลักสูตรทั่วไป และหลักสูตรภาคสมทบ ม ี 7 คณะ ไดแก คณะวิศวกรรมศาสตร คณะสถาปตยกรรมศาสตร คณะวิทยาศาสตร คณะเทคโนโลยีการเกษตร คณะครุศาสตรอุตสาหกรรม คณะอุตสาหกรรมเกษตร คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ

R สถาบันฯ ไดผลิตบัณฑิตที่มีคุณภาพ ทั้งดานวิทยาศาสตรและเทคโนโลย ีไปมากกวา 50,000 คน ดวนการทำงานที่ทุมเทแรงกายแรงใจ ของเหลาคณาจารย และบุคลากรของสถาบันฯ จนเปนที่ยอมรับโดยทั่วไปวา สถาบันฯ เปนแหลงผลิตนวัตกรรม และรวบรวมความรู ทั้งในดานเทคโนโลยีและดานศิลปที่ใชงานไดจริงอยางกวางขวาง นักศึกษาปจจุบันทุกสาขาวิชา และระดับการศึกษามีมากกวา 10,000 คน ซึ่งจำนวนนักศึกษามีแนวโนมเพิ่มจำนวนขึ้นทุกป R

Page 5: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Cover Story

www.se-edlearning.com 5

R เนื่องในโอกาสครบรอบการสถาปนาสถาบัน 50 ป พระจอมเกลาลาดกระบังในครั้งนี ้จึงจัดใหมี นิทรรศการทางวิชาการ ภายใตแนวคิด “ Innovation Society” พระจอมเกลาลาดกระบัง สรรคสรางสังคมนวัตกรรรม โดยวัตถุประสงคหลักในการจัดงาน เพื่อเฉลิมฉลองและแสดงความยินดีในโอกาสที่สถาบันฯ ครบรอบ 50 ป ในวันที่ 24 สิงหาคม 2553 และเพื่อเปนการเผยแพรประวัต ิ ผลงานวิจัย และนวัตกรรมตั้งแตอดีตจนถึงปจจุบันตลอด 50 ปของสถาบันฯ นับ 1,000 ชิ้น จากนับ 1,000,000 ความคิด อาทิ

• การพัฒนาเสนไหมไทย โดยกรรมวิธีการเลี้ยงตัวหนอนไหม กินใบหมอนที่มีการผสมอนุภาคนาโนซิงคออกไซด ผลงานจากวิทยาลัยนาโนเทคโนโลยี พระจอมเกลาลาดกระบัง

• เซลลแสงอาทิตยชนิดผลึกเม็ดสีนาโนโดยใชสียอมจากพืชในทองถิ่น ผลงานจากวิทยาลัยนาโนเทคโนโลยี

• อินเวอรเตอรหลายระดับสำหรับการแกปญหาแรงดันไฟฟาตกช่ัวขณะ ในระบบสงจ ายกำล ังไฟฟา 400 โวลต ผลงานจากคณะวิศวกรรมศาสตร

• การประยุกตใชอินเวอรเตอรหลายระดับสำหรับไมโครกริด ผลงานจากคณะวิศวกรรมศาสตร

• การออกแบบเฟอรนิเจอรนานาชาติ ผลงานเกาอี้สตูล ซึ่งเปนผลงานชนะการประกวดที่ประเทศสิงคโปร ป 2010 ผลงานจากคณะสถาปตยกรรมศาสตร

• เกาอี้สำหรับเด็กพิการทางดานสมอง และนวัตกรรมอื่นๆ อีกมากมาย ผลงานจากคณะสถาปตยกรรมศาสตร

R เพื่อใหนักเรียน นักศึกษา ภาคอุตสาหกรรมและประชาชนผูสนใจทั่วไปไดรับรู พรอมแนะแนวทางการพัฒนาการศึกษาและการวิจัยในอนาคต ทั้งนี้สถาบันฯ จะยังมุงพัฒนาใหพระจอมเกลาลาดกระบังแหงนี้เจริญกาวหนายิ่งๆ ขึ้นไปR นอกจากนี ้ สถาบันฯ ไดจัดตั้งทีมตัวแทนนักศึกษา (Ambassador Team) 33 ทาน จาก 7 คณะเพื่อใหมีสวนรวมในการประชาสัมพันธและการเฉลิมฉลองครบรอบ 50 ป ของสถาบันฯ โดยจะเปนผูนำการสื่อสารเกี ่ยวกับสถาบันฯ ในเรื ่องของความพรอมและความเปนผู นำทางเทคโนโลยีออกสูสาธารณะ เพื่อใหนักเรียน นักศึกษาที่กำลังมองหาอนาคตในการศึกษาตอ ไดรับขาวสารจากคนรุนใหม U สมนึก ศิริจรัสวงศ ตัวแทนสมาคมศิษยเกา พระจอมเกลาลาดกระบังกลาววา ในฐานะศิษยเกามองเห็นนองรุนใหม มีความสามารถ ความสดใส ความรักษสถาบันเชนเดียวกับรุนพี่ที่จบไปแลว จึงเกิดแนวคิดจัดตั ้งทีมตัวแทนของนักศึกษาของสถาบันจากทุกคณะ (Ambassador Team) เพื่อชวยประชาสัมพันธงานครั้งนี ้และผลการคัดเลือกไดมา 33 ทาน โดยทั้งหมดจะชวยกันสื่อสารกับสาธารณชนวา พระจอมเกลาลาดกระบัง มีอะไรนาสนใจ มีจุดแข็งอยางไร R สนใจเขาชมนิทรรศการวิชาการ งานเริ่มวันที่ 24-27 สิงหาคม 2553 ณ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง สอบถามการเดินทางไปชมงาน ซึ่งปจจุบันมีทั้งทางรถไฟ รถไฟฟาแอรพอรตลิงค และรถสาธารณะ โทรสายดวนที่ 0-2329-8111 หรือศึกษาขอมูลกอนชมงานที่ www.kmitl.ac.th

Page 6: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Cover Story

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 25536

ประวัติการจัดงานนิทรรศการทางวิชาการ พระจอมเกลาลาดกระบัง

สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง ไดมีการใหบริการทางวิชาการสูสังคม โดยจัดงานนิทรรศการวิชาการตอเนื่อง นักเรียน นักศึกษา ภาคอุตสาหกรรม และประชาชนไดใหความสนใจในผลงานวิจัยและผลงานวิชาการที่นำออกแสดงในงานนิทรรศการแตละครั้งอยางกวางขวาง กระตุนใหมีผูสนใจศึกษาตอกับสถาบันฯ อยางมากมาย เปนปจจัยสำคัญที่ทำใหเราไดทรัพยากรเพื่อผลิตบัณฑิตที่มีคุณภาพ ทั้งดานวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี ซึ่งที่ผานมามีประวัติการจัดงานดังนี้

พ.ศ.2519 จัดงานนิทรรศการ “พระจอมเกลาลาดกระบังนิทรรศน” ขึ้นเปนครั้งแรก ระหวางวันที่ 16-20 มิถุนายน 2519 โดยในวันที่ 19 มิถุนายน 2519 พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัวและสมเด็จพระนางเจาพระบรมราชินีนาถ เสด็จพระราชดำเนินทำพิธีเปดสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลา วิทยาเขตลาดกระบังและทรงทอดพระเนตรงานนิทรรศการ

พ.ศ.2526 จัดงานนิทรรศการ “พระจอมเกลาลาดกระบังนิทรรศน” ขึ้นเปนครั้ง 2 พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัวและสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เสร็จพระราชดำเนินเปดงานและทอดพระเนตรการแสดงนิทรรศการ

พ.ศ.2530 จัดงานนิทรรศการ “พระจอมเกลาลาดกระบังนิทรรศน” ขึ้นเปนครั้ง 3 พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัวและสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี พรอมดวยสมเด็จพระพีนางเธอเจาฟากัลยาณิวัฒนา เสร็จพระราชดำเนินเปดงานและทอดพระเนตรการแสดงนิทรรศการ

พ.ศ.2539 จัดงานนิทรรศการ “พระจอมเกลาลาดกระบังเฉลิมพระเกียรติ ครั้งที่ 4 เทคโนโลยีเพื่อปวงชน ระหวางวันที ่ 4-8 กรกฎาคม 2539 เพื่อรวมฉลองปกาญจนาภิเษก พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัวทรงครองสิริราชสมบัติครบ 50 ป ในการนี้สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เสร็จพระราชดำเนินเปดงานและทอดพระเนตรการแสดงนิทรรศการ

พ.ศ.2549 จัดงาน พระจอมเกลาลาดกระบังนิทรรศน 49 เทิดไท 60 ป ครองราชย พระราชบิดาแหงเทคโนโลยีของไทย ระหวางวันที ่ 14-19 พฤศจิกายน 2549 ในการนี้ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เสร็จพระราชดำเนินทรงเปดงานและทอดพระเนตรการแสดงนิทรรศการ

ในครั้งลาสุด สถาบันฯ ไดจัดแสดงเกี่ยวกับโครงการพระราชดำริในการบริหารจัดการทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดลอมที่ยั่งยืน โครงการออกแบบอุทยานเฉลิมพระเกียรติรัชกาลที ่ 4 ณ จังหวัดเพชรบุร ีโครงการพิพิธภัณฑธรรมชาติวิทยาเกาะและทะเลไทย แสมสาร ตามดำริของ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี และมีผลงานวิจัยชิ้นเดนๆ เชน รถพิการอัจฉริยะ ไมเทานำทางอัจฉริยะสำหรับผูพิการทางสายตา รถไฟฟาไฮบริดจากเซลลแสงอาทิตยกับพลังงานเชื้อเพลิง แวนตานาโนคริสตอล เปนตน

ตัวแทนนักศึกษา (Ambassador Team)

Page 7: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

The Art of Branding

หัวขออบรมStrategic Brand Management

• Understanding Brand รูและสัมผัส เพื่อสรางเขาใจความหมายของแบรนด ความแตกตางระหวางสินคากับแบรนด ทำไมแบรนดจึงมีบทบาทสำคัญในยุคธุรกิจปจจุบัน มีแบรนดหรือไมมีแบรนดตางกันอยางไร เรามีแบรนดรึยัง

• Brand Involvement: ใครคือผูสรางและผูรักษาแบรนด แบรนดมีผลอยางไรกับสินคาและบริการ

Strategic Brand Planning

• เรียนรูที่จะคนหาและสรางเอกลักษณเฉพาะใหแกสินคาหรือบริการ (Brand Identity) เพราะแบรนดตองมีบุคลิกที่ชัดเจน (Brand Personality) มีความแตกตางเฉพาะตัว ตองวิเคราะหวาแกนแทของ

• แบรนดคืออะไร (Brand Essence) นอกจากนี้ยังตองทำความเขาใจองคประกอบตาง ๆ ที่หลอหลอมใหกลายเปนแบรนด

วิทยากรโดย

วิภากร กิจวัฒนชัย อาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร

กรรมการผูจัดการ Bridge Inc (Thailand) Co.,Ltd.

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำรองที่นั่งไดที่ คุณชยุต จึงภักดี [email protected] ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร โทร 089-691-8438 หรือ Bridge Center โทร. 02 941-4303-4 ตอ 555 หรือ [email protected]

รุนที่ 1 วันที่ 20 ก.ค. 2553เวลา 9:00 น. – 17:00 น.

สถานที่อบรมซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร อาคารจัตุรัสจามจุรี

“ Brand can’t be created in just one day. But once it exists, it can last for lifetime.”

อัตราคาสัมมนา

6,500บาทตอทาน

(รวมภาษีมูลคาเพิ่มแลว)

• Marketing Program for Brand Planning เมื่อสรางแบรนดสำเร็จแลว ก็ตองใหมั่นใจไดวาแบรนดนั้นมีตัวตน มีชีวิตโดยผาน Market Stages ตาง ๆ เพื่อใหแบรนดเติบโตและพัฒนาตอไปได

• Brand Value & Brand Equity จะสื่อสารอยางไรถึงมูลคาสะสมที่อยูในแบรนดของเราที่เปนผลลัพธทางการตลาดเมื่อเทียบกับสินคาหรือบริการอื่นที่ไมมีการสรางแบรนด ใหผูบริโภครับรูถึงความแตกตางนั้น

How to Build Brand in 21st Century

• 360o Branding การสรางกิจกรรมสื่อสารเพื่อการสรางแบรนด ในรูปแบบตางๆ อยางรอบดาน

• Brand Extensions การตอยอดของแบรนดออกไป ไมใหแบรนดหยุดอยูแคตนกำเนิดเทานั้น แตตองมีการวางแผนเพื่อการขยายหรือการแตกไลนของแบรนดออกไปดวย เพื่อมิใหแบรนดไมใหสูญพันธุ

• Brand Over Time การสรางแบรนดอาจจะไมใชเรื่องยากเกินไป แตการรักษาแบรนดใหคงอยูในใจ และในความทรงจำของผูบริโภคตลอดไปนั้นเปนเรื่องยาก ซึ่งโดยทั่วไปเราจะเห็นไดวามีแบรนดใหมเกิดขึ้นมาในตลาดทุกวัน แตมีเพียงไมกี่แบรนดที่ยังคงเปนที่นิยมไมวาวันเวลา หรือยุคสมัยจะเปลี่ยนไปแคไหน เหตุผลอะไรที่แบรนดจึงเขาไปนั่งอยูในใจลูกคาได

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับX เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด (Marketing Executive/ Marketing Manager), Account Executive/ Account Manager ในสายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไนเซอร,ฝายลูกคาสัมพันธ (Customer Service, และผูบริหารองคกร (Management Level)

ประโยชนที่จะไดรับจากการฝกอบรม

• ผูเขาฝกอบรมสามารถนำเทคนิคตางๆ ไปประยุกตในการสรางแบรนดใหแกสินคาหรือบริการขององคกรไดทันที

• พนักงานหรือบุคคลที่มีหนาที่รับผิดชอบภาพลักษณของแบรนดในธุรกิจนั้น จะไดเรียนรูขบวนการคิดและขั้นตอนการวางแผนการสรางแบรนด และเรียนรูวิธีการประเมินผล

! ในยุคที่ทุกอยางกำลังถดถอย ไมวาจะสภาพเศรษฐกิจทั่วโลกและในประเทศ อีกทั้งยังมีความปนปวนดานการเมือง จึงทำใหผูคนและธุรกิจตาง ๆ เริ่มใชจายแบบที่ตองคิดแลวคิดอีก หรือหากไมใชสิ่งจำเปนจริง ๆ ก็ชะลอหรือไมใชจาย ดังนั้นการที่ผูประกอบการของสินคาหรือบริการใด ๆ จะอยูใหรอดและฝาฟนคลื่นลูกนี้ไปได ความแตกตางที่เปนรูปธรรมรวมถึงความภักดีตอตราสินคาจึงยิ่งมีบทบาทสูงขึ้นทวีคูณ นั่นหมายถึงการที่จะไปใหถึงจุดที่เรียกวา “เปนแบรนดในใจผูบริโภค”! “ แบรนด” คือสิ่งที่เจาของ (ไมวาจะเปนเจาของผลิตภัณฑ บริการ เอเจนซี่ สถาบันการศึกษา หรืออื่น )ๆ ควรตระหนักถึงความสำคัญในการบรรจงสรางเพื่อความสำเร็จในสัมพันธภาพที่แนนแฟนกับผูบริโภคในระยะยาว การที่สรางแบรนดใหเขาไปอยูในใจของผูบริโภคราวกับเพื่อนสนิทที่ขาดกันไมได นั่นแหละคือแนวทางแหงความสำเร็จสูงสุดในการสรางแบรนด! “ แบรนด” คือเรื่องสำคัญมากสำหรับธุรกิจแถบเอเซียแปซิฟก ซึ่งถือไดวาเปนภูมิภาคที่มีการเจริญเติบโตแบบกาวกระโดดมากที่สุดในรอบทศวรรษที่ผานมา

สรางแบรนดอยางไร...ใหอยูในใจผูบริโภค

Page 8: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

หัวขออบรม• What is about brand for today ทิศทางการสรางแบรนดในยุคนี้

แบรนดเครื่องมือชวยชีวิตของสินคาและบริการตางๆ ใหผานวิกฤติเศรษฐกิจนี้ สรางความรูและสัมผัสแหงแบรนด ในหลากหลายแงมุม

• IMC Hi-light : มุมมองใหมเพื่อการสื่อสารแบบครบวงจร

• IMC Goals การกำหนดเปาหมายของการสรางกิจกรรมการสื่อสารแบบครบวงจร

• IMC Strategies for Brand Building การกำหนดกลยุทธและการวางแผนสัดสวนการใชเครื่องมือการสื่อสารแตละประเภท เพื่อใหการสรางแบรนดนั้นเกิดเอกลักษณของแบรนดที่โดดเดน

• IMC Plan Development and Framework เรียนรูขั้นตอนการสรางแผนการสื่อสารการตลาดแบบครบวงจร พรอม WorkShop เพื่อการฝกพัฒนาแผน IMC

วิทยากรโดย

วิภากร กิจวัฒนชัย อาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร

กรรมการผูจัดการ Bridge Inc (Thailand) Co.,Ltd.

สอบถามรายละเอียดหรือสำรองที่นั่งไดที่ คุณชยุต จึงภักดี [email protected] ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร โทร 089-691-8438 หรือ Bridge Center โทร. 02 941-4303-4 ตอ 555 หรือ [email protected]

IMC as for Branding Tools

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ! เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด (Marketing Executive/ Marketing Manager), Account Executive/ Account Manager ในสายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไนเซอร, และผูบริหารองคกร (Management Level)

ประโยชนที่จะไดรับจากการฝกอบรม

• ผูเขาฝกอบรมเรียนรูและเขาใจเกี่ยวกับเครื่องมือการสื่อสารการตลาดแตละชนิด และสามารถมองเห็นศักยภาพที่แตกตางของเครื่องมือการสื่อสารเหลานั้น ในการเขาถึงลูกคากลุมเปาหมาย

• ผูเขาฝกอบรมสามารถวางแผนการใชสื่อแบบครบวงจร และกำหนดสัดสวนเพื่อสรางสมดุลยในการใชสื่อ ที่มีผลตอการสรางแบรนดใหแกสินคาหรือบริการขององคกร

• พนักงานหรือบุคคลที่มีหนาที่รับผิดชอบการวางแผนการสื่อสารดานการตลาด จะไดเรียนรูขั้นตอนการสรางแผน IMC และเรียนรูการกำหนด KPI’s ตลอดจนวิธีการประเมินผล

หมายเหตุ:

• หลักสูตร 1 วัน ไดรับใบรับรองการเขาอบรมหลักสูตร 2 วัน ไดรับวุฒิบัตรผานการอบรม (ผูที่ไดรับจะตองผานการอบรมเต็มตามชั่วโมงที่กำหนดของหลักสูตรนั้น ๆ เทานั้น)

• ผูจัดอบรมขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวันอบรมกรณีที่มีความจำเปน โดยจะแจงใหทราบลวงหนาภายใน 3 วันทำการกอนถึงกำหนดการอบรม

• ราคาคาอบรมดังกลาวรวมภาษีมูลคาเพิ่ม และสามารถหักภาษี ณ ที่จายได 3 %

• กรุณาชำระคาลงทะเบียนอบรมภายใน 7 วันทำการกอนวันฝกอบรม

• ผูจัดอบรมยินดีมอบสวนลด 10 % สำหรับสมาชิก SE-ED และสำหรับผูเขาฝกอบรมที่ไดรับการจัดสงมาจากบริษัทคูคาของ Bridge Inc (Thailand) Co., Ltd.

• ผูจัดอบรมยินดีมอบสวนลด 30 % สำหรับนักศึกษา (กรุณาแสดงหลักฐานบัตรประจำตัวนักศึกษาของมหาวิทยาลัย)

กำหนดการรุนที่ 1 วันที่ 22 ก.ค. 2553เวลา 9:00 น. – 17:00 น.

สถานที่อบรมซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร อาคารจัตุรัสจามจุรี

อัตราค่าสัมมนา

6,500บาทต่อท่าน

(รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

! ไมวาจะในยุคสมัยใดก็ตาม กลยุทธดานการตลาดก็ยังถือวาเปนเครื่องมือสำคัญที่นักการตลาดและเจาของธุรกิจจำเปนตองใชอยางตอเนื่อง ทามกลางภาวะของการแขงขันที่รุนแรงแบบทะเลเดือดของสภาพปจจุบัน ผนวกกับแนวคิดของการตลาดที่มีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงในเชิงปฏิรูปอยูตลอดเวลา ตางสงผลให IMC อยูในกระแสความสนใจและความตองการที่จะศึกษาเพื่อทำความเขาใจ ทั้งในระดับนักวิชาการและนักวิชาชีพในสายการตลาด ดังนั้น การรวบรวมและคัดสรรสาระสำคัญของความรูดานไอเอ็มซีที่ถูกตอง งายตอความเขาใจ และสามารถนำไปประยุกตไดจริง จึงมีประเด็นที่ควรเรียนรูและสรางความเขาใจ เพื่อการพัฒนาศักยภาพของธุรกิจไทย

สื่อสารการตลาดครบวงจรชวยสรางแบรนดยั่งยืน

Page 9: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

วิทยากรโดย

รศ. ชื่นจิตต แจงเจนกิจอาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำรองที่นั่งไดที่ คุณชยุต จึงภักดี [email protected] ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร โทร 089-691-8438 หรือ Bridge Center โทร. 02 941-4303-4 ตอ 555 หรือ [email protected]

CRM for Brand Loyalty

• Value – added Program การออกแบบกิจกรรมการสื่อสารหรือกิจกรรมการตลาด เพื่อสรางมูลคาเพิ่มใหกับลูกคา

• Key Account Management การบริหารความสัมพันธกับลูกคาชั้นดี หรือกลุมลูกคารายใหญ

• Key Account Classification การจัดชั้นความสำคัญของลูกคาเปน Platinum / Gold /Silver

• Key Account Management Program การออกแบบโปรแกรมการสรางสัมพันธภาพกับลูกคาชั้นดี

• Case Study & Workshop

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ! เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด (Marketing Executive/ Marketing Manager), Account Executive/ Account Manager ในสายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไนเซอร , ฝายลูกคาสัมพันธ (Customer Service, และผูบริหารองคกร (Management Level)

ประโยชนที่จะไดรับจากการฝกอบรม• ผูเขาฝกอบรมเรียนรูและเขาใจเกี่ยวกับเครื่องมือการสื่อสารการตลาด

แตละชนิด และสามารถมองเห็นศักยภาพที่แตกตางของเครื่องมือการสื่อสารเหลานั้น ในการเขาถึงลูกคากลุมเปาหมาย

• ผูเขาฝกอบรมสามารถวางแผนการใชสื่อแบบครบวงจร และกำหนดสัดสวนเพื่อสรางสมดุลยในการสื่อ ที่มีผลตอการสรางแบรนดใหแกสินคาหรือบริการขององคกร

• พนักงานหรือบุคคลที่มีหนาที่รับผิดชอบการวางแผนการสื่อสารดาน

การตลาด จะไดเรียนรูขั้นตอนการสรางแผน IMC และเรียนรู การกำหนด KPI’s ตลอดจนวิธีการประเมินผล

รุนที่ 1 วันที่ 23 ส.ค. 2553เวลา 9:00 น. – 17:00 น.

สถานที่อบรมซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร อาคารจัตุรัสจามจุรี

Relationship is the way brand and its consumers tied up together

! ในโลกยุคใหมไดทำใหกระบวนการทางการตลาดและโฆษณามีพัฒนาการเปลี่ยนแปลงไปอยางรวดเร็ว และมีความซับซอนมากขึ้นในเชิงทฤษฎีและปฏิบัต ิ สำหรับสินคาและบริการตาง ๆ ที่ตองการไดมาซึ่งขอไดเปรียบทางการตลาดเหนือคูแขงและตองการเขาถึงกลุมลูกคาหลักของตนเองมากขึ้น การจัดการลูกคาสัมพันธ (Customer Relationship Management-CRM) จะถือเปนทางเลือกที่สำคัญ CRM ถือไดวาเปนเครื่องมือที่มีบทบาทสำคัญสำหรับนักการตลาดและนักโฆษณาในชวงทศวรรษที่ผานมา เพราะ CRM เปนแนวทางในการเขาถึง Customer Insights ในหลากหลายแงมุม เชน ขอมูลสวนบุคคล ขอมูลดานการบริโภคหรือการเลือกซื้อสินคา/บริการ ขอมูลดานการบริโภคสื่อ และอื่นๆ สิ่งเปนสิ่งที่ทำใหนัการตลาดสามารถกำหนด บงบอก วางแผนแนวทางปฏิบัติ เพื่อดึงดูดและรักษาลูกคาไดดีที่สุด! CRM แบบไทยที่ใชกันมานาน เชนวารานโชหวยที่เจาของรานมักจะรู จ ักลูกคาของตนเองเปนอยางดี โดยรู ว าบานลูกคาอยู ที ่ไหน ครอบครัวเปนอยางไร ลูกคาชอบมาที่รานของตนเพื่อซื้อสินคาใดเปนประจำ และลูกคาคนไหนที่ชอบมาซื้อของและสามารถใหเชื่อเงินไปกอนและมาจายทีหลัง ถึงเวลานี้นักการตลาดปจจุบันที่ดำเนินธุรกิจในขนาดที่ใหญกวาที่เริ่มมีฐานลูกคาเปนหลักพัน หลักหมื่น หรือมากกวา จึงตองหาเครื่องมือที่ชวยใหเจาหนาที่ผูปฏิบัติงานสามารถจดจำและรูจักลูกคาไดดีขึ้น และนั่นคือจุดที่ธุรกิจนั้นจะตองลุกขึ้นมาออกแบบกลยุทธและแนวทางการดำเนินงาน CRM ของตนเองใหชัดเจนและเปนรูปธรรม

หัวขออบรม• Role of CRM to Business: บทบาทและความสำคัญของกลยุทธ

การบริหารความสัมพันธของลูกคากับแบรนด ที่มีตอธุรกิจ

• CRM Implementation for Customer Retention Strategy: การออกแบบกลยุทธ CRM เพื่อรักษาและมัดใจกลุมลูกคาในระยะยาว

• How to design Service Level Agreement or S.L.A. การออกแบบขอตกลงการบริการ ( กอน / ระหวาง /หลัง การบริการ )

บริหารลูกคาสัมพันธอยางไรมัดใจลูกคายั่งยืน

อัตราค่าสัมมนา

6,500ต่อท่าน

(รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

Page 10: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

วิทยากรโดย

วิภากร กิจวัฒนชัยอาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร

กรรมการผูจัดการ Bridge Inc (Thailand) Co.,Ltd.

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำรองที่นั่งไดที่ คุณชยุต จึงภักดี [email protected] ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร โทร 089-691-8438 หรือ Bridge Center โทร. 02 941-4303-4 ตอ 333 หรือ [email protected]

หัวขออบรม

• Contact Strategies Over Time การวางแผนกลยุทธการสื่อสาร จาก Customer Acquisition to Customer Retention

• CRM Assessment การประเมินผลกิจกรรมการตลาด CRM และการกำหนด KPI’s

• CRM-in-Action ตัวอยางกรณีศึกษาตาง ๆ จากหลากหลายธุรกิจ ที่ใช CRM เปนกลยุทธหลักในการมัดใจลูกคา และสรางความจงรักภักดีตอแบรนด

• Data Mining & Data Warehousing:

• Business Requirement Development for CRM

• CRM Database Design การออกแบบและวางแผนระบบฐานขอมูลลูกคา เพื่อใชในงานกิจกรรมสื่อสารทางการตลาด หรือวิเคราะหมูลคาของกลุมลูกคาที่มีตอแบรนด

• Customer Experience Management Touch-On การบริหารจัดการความคาดหวังและประสบการณของลูกคา โดยใชประโยชนจากขอมูลที่ไดมาจากการวิเคราะห CRM Database

! ในสภาวะของตลาดโลกและตลาดในประเทศไทย มีธุรกิจมากมายที่ใชหรือเริ ่มใชการจัดการลูกคาสัมพันธโดยผานการตลาดแบบสรางประสบการณใหแกกลุมลูกคาเปาหมาย ดวยวัตถุประสงคที่จะกระตุนยอดขายและรักษาลูกคาใหอยูกับเราตราบนานเทานาน ไมปนใจไปหาสินคาหรือบริการของคูแขง การตลาดแบบสรางประสบการณ (CEM) มีความมุงหวังในการสรางความคุนเคยและความประทับใจใหแกกลุมลูกคาหลักและกลุมลูกคาเปาหมาย เพื่อใหลูกคาไมมีความออนไหวตอโปรโมชั่นตาง ๆ ของสินคาหรือบริการของคูแขงเพราะมีความจงรักภักดีตอแบรนดของเราอยางแนบแนน เพียงเพราะเขาเหลานั้นมีความรูสึกคุนเคยกับเรา และรูสึกกับเราเหมือนเพื่อนสนิทที่รูใจคนนึง! ธุรกิจชั้นนำระดับโลกที่ใช CEM เปนอาวุธสำคัญในการบรรลุเปาประสงคดาน CRM ที่ถือวาเปนกรณีศึกษาที่เราควรจับตามองคือ Starbucks Coffee กาแฟที่คนทั่วโลกชาวไทยคุนเคย สตารบัคสสรางประสบการณตาง ๆ แกกลุมลูกคาตั้งแตเรมจากกลิ่นกาแฟหอมกรุนในราน ที่แมแตเดินผานหนารานก็ตองไดกลิ่นที่คุนเคยและเชื้อเชิญ และเมื่อเขามาในรานก็รับประกันวาจะมีพนักงานทักทายคุณดวยรอยยิ้มทุกครั้ง และหากคุณเปนลูกคาประจำของสตารบัคสสาขานั้นๆ และเขามาซื้อกาแฟจากรานทุกวันและเกือบทุกวัน พนักงงานก็จะจำไดวากาแฟรสใดคุณชื่อนชอบ หากคุณชอบที่จะนั่งอานหนังสือหรือทำงานที่รานกาฟ ทางรานก็จะอำนวยความสะดวก และจะไมมีการแสดงมารยาทใดๆวาจะขอโตะหรือที่นั่งคืนใหลูกคาคนอื่นๆ ที่พูดมา! นี้คือเปนเพียงตัวอยางใหเราเห็นวาหากลูกคาคนหนึ่งที่รูสึกดีกับแบรนดเรา ไมเพียงแตเขาจะกินใชสินคาของเรา แตเขายังจะเปนกระบอกเสียงแนะนำสินคาบริการของเราตออีกดวย ดังนั้นจะทำอยางไรใหธุรกิจเราไปถึงจุดแหงความสำเร็จน้ี

CRM Through CEM

กำหนดการ

รุนที่ 1 วันที่ 4 ส.ค. 2553เวลา 9:00 น. – 17:00 น.

สถานที่อบรมซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร อาคารจัตุรัสจามจุรี

Customers are not equal in term of value to the brand, so they should not be treated equally.

บริหารลูกคาสัมพันธอยางไรมัดใจลูกคาถาวร (workshop)

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ! เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด (Marketing Executive/ Marketing Manager), Account Executive/ Account Manager ในสายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไนเซอร , ฝายลูกคาสัมพันธ (Customer Service, และผูบริหารองคกร (Management Level)

ประโยชนที่จะไดรับจาการฝกอบรม

• ผูเขาฝกอบรมเรียนรูการกำหนด CRM Strategies และการออกแบบกิจกรรม CRM เพื่อสรางประสบการณและความประทับใจตอกลุมลูกคาเปาหมาย

• ผูเขาฝกอบรมสามารถวางและออกแบบระบบฐานขอมูลลูกคา เพื่อใหสอดคลองกับการใชงานกิจกรรมการสื่อสาร CRM

• ผูเขาฝกอบรมไดเรียนรูการนำขอมูลที่ไดจากการวิเคราะหฐานขอมูลลูกคา มาใชประโยชนเพื่องานการตลาด การออกแบบกิจกรรมการสื่อสารตาง ๆ และการสรางแบรนด

อัตราค่าสัมมนา

6,500ต่อท่าน

(รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

Page 11: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

วิทยากรโดย

เกษณี สกุลดิษฐที่ปรึกษาดานกลยุทธและวางแผนโฆษณา

นายกสมาคนนักการตลาดตรงไทยวิทยากรและอาจารยพิเศษใหกับองคกรและมหาวิทยาลัยชั้นนำ

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำรองที่นั่งไดที่ คุณชยุต จึงภักดี [email protected] ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร โทร 089-691-8438 หรือ Bridge Center โทร. 02 941-4303-4 ตอ 555 หรือ [email protected]

Creative Works for Branding ทําอย่างไรให้งานโฆษณาโดนใจกลุ่มเป้าหมาย

How to make your creative thinking right!

กำหนดการ

รุนที่ 1 วันที่ 9 ก.ย.2553เวลา 9:00 น. – 17:00 น.

ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร อาคารจัตุรัสจามจุรี

! การแขงขันทางธุรกิจที่สงผลตอการประสบความสำเร็จในเชิงยอดขาย หรือการเปนแบรนดในใจลูกคาในปจจุบันขึ้นอยูกับปจจัยหลายดาน หนึ่งในนั้นคือ การพัฒนาความคิดสรางสรรคและการสรางงานโฆษณาหรือสื่อโฆษณาที่โดนใจกลุมเปาหมาย ชิ้นงานโฆษณาหรือสื่อประชาสัมพันธที่ดีจะสามารถกระตุนพฤติกรรมการซื้อของผูบริโภคลุมเปาหมายได นั่นหมายถึง Good Creative must sale อีกทั้งจะทำอยางไรใหงานโฆษณาของเราสามารถสื่อสาร Big Idea ออกไปได เพื่อสราง Highest Market Impact จึงเปนสิ่งที่นักการตลาดหรือเจาหนาที่ฝายสรางสรรคงานโฆษณาตองเรียนรูและทำความเขาใจใหถูกตอง จึงจะถือไดวารบกี่ครั้งก็ชนะ

หัวขออบรม

•ทิศทางและกระแสนิยมของงานโฆษณา

•งานไอเดียแบบไหนที่เรียกวาโดน (Creative Big idea)

•จะสรางงาน Big idea ไดอยางไร

•ปจจัยในการสรางสรรคงานโฆษณาใหโดนใจกลุมเปาหมาย! -Identify your problem and opportunity วิเคราะหสถานการณหรือโอกาสทางการตลาด ! -Understand your prospect customers พยายามเขาใจพฤติกรรมของกลุมลูกคาเปาหมาย ! -From brand positioning to creative idea วิธีคิดและสรางครีเอทีฟไอเดีย! -Choosing the touch points เลือกชองทางการสื่อสารวาจะดักกลุมเปาหมายที่ไหนดี ! -Creative Evaluation ประเมินผลชิ้นงานสรางสรรควาตอบโจทยหรือไม

•Case Studies ตัวอยางงานโฆษณาแบบองครวมที่ประสบผลสำเร็จ

•Creative Workshop

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ! เจาหนาที่ฝายงานสรางสรรค เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด (Marketing Executive/ Marketing Manager), Account Executive/ Account Manager ในสายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ

ประโยชนที่จะไดรับจาการฝกอบรม

• ผูเขาฝกอบรมเรียนรูขั้นตอนและ Framework ในการสราง Big Idea ใหงานครีเอทีฟชิ้นนั้น เพื่อกระตุนการตอบรับของกลุมลูกคาเปาหมาย

• ผูเขาฝกอบรมเรียนรู การออกแบบงานโฆษณาที่ตอกย้ำ Brand Position ซึ่งในขณะเดียวกันก็มีผลกระทบตอการสรางแบรนดโดยตรง

• สามารถวิเคราะหพฤติกรรมผูบริโภค และนำผลวิเคราะหนั ้นมาประกอบเปนแนวทางการคิดชิ้นงานสรางสรรค

• เรียนรูขั้นตอนการประเมินผลงานครีเอทีฟ

อัตราค่าสัมมนา

6,500ต่อท่าน

(รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

Page 12: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255312

by Editorial staffPRESS RELEASE

\

ทรีคอมนำเสนอโซลูชั่น Secure Network Fabric โดดเดนดวยการผสานรวม พรอมขยายประสิทธิภาพของโซลูชั่นจากทิปปงพอยท และเอชทรีซี เขาไวดวยกันเสริมความปลอดภัยใหกับระบบเครือขาย พรอมลดคาใชจายโดยการนำเอาผลิตภัณฑดานความปลอดภัยของขอมูลเขาไวในระบบโครงสรางพื้นฐานของเครือขาย รวมการบริหารจัดการระบบเครือขายและความปลอดภัยไวเปนหนึ่งเดียว

6 ทรีคอม คอรปอเรชั่น (Nasdaq: COMS) ผูนำดานโซลูชั่นระบบเครือขายเสียงและขอมูลที ่มีความปลอดภัยสำหรับองคกรทุกระดับ ประกาศแผนการเปดตัวโซลูชั่นเพื่อความปลอดภัยที่รวมไวเปนสวนหนึ่งของระบบ (network-embedded) และการรักษาความปลอดภัยที่ใหบริการอยูบนอุปกรณเครือขาย (overlay security solutions) ที่จะชวยใหลูกคาระดับเอ็นเตอรไพรสสามารถสรางโครงสรางระบบเครือขายที่มีความปลอดภัยสูง ชวยลดความเสี่ยงในดานความปลอดภัยของขอมูล การจัดการคาใชจายในการดำเนินการทางธุรกิจ และคาใชจายดาน

ระบบพื้นฐานไดในเวลาเดียวกัน โซลูชั่น Secure Network Fabric ยังไดผสานรวมเอาเทคโนโลยีปองกันการบุกร ุกเครือขายคอมพิวเตอร (Intrusion Prevention Systems: IPS) ชั้นนำของทรีคอมทิปปงพอยท และโซลูชั่นดานความปลอดภัยระบบเครือขายระดับเอ็นเตอรไพรสของเอชทรีซีเขาไวดวยกันอีกดวย เพื่อใหไดกลุมผลิตภัณฑแบบยูนิฟายดที่รวมเอาความปลอดภัย ระบบโครงสรางพื้นฐานดานเครือขาย และการบริหารจัดการนโยบายไวในระบบเดียว โซลูชั่น Secure Network Fabric นี้ จึงตองมีระบบบริหารจัดการเชิงนโยบายแบบรวมศูนย ที่สามารถควบคุมดวยอุปกรณความปลอดภัยในหนาจอเดียว และการปฏิบัติการระบบเครือขาย ทั้งยังสามารถนำมาใชปฏิบัติการ และนำนโยบายดานความปลอดภัยของขอมูลอันซับซอนมาใชไดอยางรวดเร็ว รวมกับระบบการบังคับใชดานความปลอดภัยแบบกระจาย

อวายาแตงตั้ง “เรย เทสเก” นำทัพธุรกิจในอาเซียน

6 อวายา ผูใหบริการะบบบริหารดานแอพพลิเคชั่นเพื่อการสื่อสารธุรกิจชั้นนำของโลก ประกาศแตงตั้ง เรย เทสเก (Ray Teske) ดำรงตำแหนง Regional

Director ของ Avaya ASEAN ซึ่งจะตองรายงานตรงตอ ฟรังซัว ลองซง (François Lançon) ประธาน Avaya Asia Pacific โดยมีหนาที่รับผิดชอบดานการพัฒนากลยุทธ การวางแผนธุรกิจ การดูแลลูกคา รวมถึงงานขายและการตลาด สำหรับการดำเนินธุรกิจของอวายาในตลาดกลุมประเทศอาเซียน 6 เรย เทสเก มีประสบการณในดานการสื่อสารมากวา 25 ป โดยกอนที่จะมารวมงานกับอวายา เขาเคยทำงานใหกับนอรเทล (Nortel) ที่ซึ่งเขาไดเคยดำรงตำแหนงบริหารสำคัญๆ หลายตำแหนง ลาสุดเชน Vice President of Enterprise Sales ในญี่ปุน อาเซียน และกลุมประเทศ CIS* “ตลาดอาเซียนมีโอกาสเติบโตไดอีกมาก อวายามีความแข็งแกรงในตลาด UC (Unified Communications), Contact Centre, ระบบสื่อสารสำหรับ SME และ Data Communications ทั้งนี้ ประสบการณอันรอบดานของเรยถือเปนทรัพยากรอันสำคัญตอการกระตุนอัตราเติบโตของธุรกิจในภูมิภาคนี้” ฟรังซัว ลองซง (François Lançon) ประธาน Avaya Asia Pacific กลาว 6 “อวายามุงเนนนำเสนอระบบสื่อสารแบบเปดและยืดหยุนเพื่อรองรับการเติบโตของลูกคา ดวยทีมพันธมิตรทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม บวกกับฐานลูกคาที่มั่นคง ผมหวังเปนอยางยิ่งวาจะสามารถนำเสนอโซลูชั่นเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจที่ทรงประสิทธิภาพแกธุรกิจตางๆ ที่กำลังกาวสู ความสำเร็จในภูมิภาคที ่หลากหลายและเติบโตอยางรวดเร็วเชนนี้” เรย เทสเก กลาว

6 รีเสิรช อิน โมชั่น หรือ ริม (Research In Motion- RIM) ผูผลิตสมารทโฟนตระกูลแบล็กเบอรรี่และผูนำดานการออกแบบและผลิตนวัตกรรมโซลูชั่นไรสาย เปดตัว BlackBerry App World™ แหลงรวมของแอพพลิเคช ั ่นสำหร ับสมาร ทโฟนโดยเป ดโอกาสใหผ ู ใช แบล็กเบอร ร ี ่ ในประเทศไทยสามารถดาวนโหลดแอพพลิเคชั่นตางๆ ไดฟรี

6 ผ ู ใช สมาร ทโฟนตระก ูลแบล ็กเบอร ร ี ่สามารถดาวน โหลด BlackBerry App World มาไวในเครื่องแบล็กเบอรรี่ของตนไดแลววันนี้ เพียงคลิกไปที ่ http://www.blackberry.com/th/appworld or mobile.blackberry.com" การใชงาน BlackBerry App World สามารถทำได จากทั้งทางระบบ Wi-Fi® และเครือขายโทรศัพทมือถือทุกเครือขายที่ใหบริการแบล็กเบอรรี่เซอรวิส BlackBerry App World จะคอยอัพเดตรายการแอพพลิเคชั่นตางๆ โดยอัตโนมัติเพื่อใหผูใชงานไดใชประโยชนสูงสุดจากสมารทโฟนแบล็กเบอรรี่

6 มร. เกรกอรี ่ เวดด กรรมการผูจัดการ บริษัท รีเสิรช อิน โมชั่น (Research In Motion) ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต กลาววา “BlackBerry App World ชวยใหผูใชงานสามารถคนหาและดาวนโหลดแอพลิเคชั่นใหมๆ เพื่อใชกับสมารทโฟนแบล็กเบอรรี่ของตัวเองไดสะดวกยิ่งขึ้น ริมรูสึกยินดีเปนอยางยิ่งที่ไดนำเสนอประสบการณการใชงานที่กาวล้ำไปอีกขั้นใหกับลูกคาของเราในประเทศไทย 6 นอกจากจะสามารถหาแอพพลิเคชั่นใหมๆ ที่ตรงกับความตองการของผูใชงานแลว ผูใชงานยังสามารถเพลิดเพลินไปกับความสะดวกสบายจากการใชงาน BlackBerry App World ที่ชวยใหไมพลาดการดาวนโหลดรายการอัพเดทใหมๆ ของแอพลิเคชั่นที่มีอยู อยางเชนแอพพลิเคชั่น BlackBerry Messenger และ Facebook สำหรับการใชงานของสมารทโฟนแบล็กเบอรรี่”

รีเสิรช อิน โมชั่น เปดตัว BlackBerry App World ในประเทศไทย

Page 13: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 13

PRESS RELEASE

บลูโคทเผยโฉมอุปกรณแคชรุนใหม ชวยประหยัดแบนดวิธไดอยางมาก

อุปกรณรุนใหมตอบสนองความตองการของลูกคาสำหรับเว็บ 2.0, ริชมีเดีย และวิดีโอออนไลน ครอบคลุมเครือขายผูใหบริการที่หลากหลาย

เอชพีขยายฐานสูตลาด Eco Printing ดวยนวัตกรรมหมึกพิมพลาเท็กซใหม ที่มาพรอมเครื่องพิมพ

HP Designjet L25500ชูจุดเดนดวยงานพิมพเปนมิตรตอสิ่งแวดลอมเปนครั้งแรก ปลอดภัยสำหรับผูบริโภค เพิ่มโอกาสขยายตัวสูธุรกิจรานอาหารและการตกแตงภายใน ตั้งเปากลุมธุรกิจ Graphic Solutions Business เติบโตอีก 200% สิ้นปนี้

6 เอชพีขยายสายผลิตภัณฑเครื ่องพิมพขนาดใหญดวยนวัตกรรมเทคโนโลยีหมึกลาสุด HP Latex Printing Technology ที่ไดรับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มกำลังการผลิตของลูกคากลุมใหญ และนำเสนอทางเลือกแทนที่เทคโนโลยีหมึกน้ำผสมน้ำมัน (หมึกโซลเวนท) ดวยคุณสมบัติปราศจากกลิ่นรบกวนและเปนมิตรตอสิ่งแวดลอม รองรับสื่อการพิมพที่หลากหลาย เหมาะสำหร ับงานพ ิมพ ตกแต งภายในอาคาร และชวยลดตนทุนการผลิตอยางคุมคา6 นายสมชัย สูงสวาง ผูจัดการทั่วไป กลุมธุรกิจภาพและการพิมพ บริษัท ฮิวเลตต-แพคการด (ประเทศไทย) จำกัด กลาววา จากการศึกษาขอมูลของเอชพีพบวาในป 2552 ภาพรวมของตลาดเครื่องพิมพขนาดใหญ (Large Format Printer) มีอัตราการเติบโตอยูที่ 9% โดยเอชพีมีสวนแบงการตลาดเปนอันดับหนึ่งในประเภทเครื่องพิมพขนาดใหญถึง 80% ครอบคลุมเครื่องพิมพสำหรับงานเทคนิคและเครื่องพิมพสำหรับงานกราฟฟก โดยเอชพีเล็งเห็นวา การเติบโตของธุรกิจงานพิมพขนาดใหญ ประเภทงานสื่อโฆษณาทั้งภายในและภายนอกอาคารยังคงมีโอกาสในการเติบโตอีกมาก เนื่องจากยังมีความตองการงานพิมพที่เกี่ยวของกับธุรกิจสื่อโฆษณาในประเทศอยางสม่ำเสมอ สืบเนื่องจากธุรกิจโฆษณาประชาสัมพันธ ธุรกิจสื่อ ตลอดจนพาณิชยศิลป ซึ่งหาก

อางอิงจากขอมูลการวิจัยของเอซีนีลสันในป 2552 จะเห็นวาตลาดสื่อโฆษณาในประเทศไทยม ีม ูลค ารวมถ ึ ง 89 .1 พ ันล านบาท ถึงแมวาสื่อประเภทโทรทัศนจะยังคงมีสัดสวนการใชจายสูงสุด แตการใชจายของสื่อที่เกี่ยวของกับงานพิมพก็มีสัดสวนถึง 30% โดยแบงเปนหนังสือพิมพ 16% นิตยสาร 6% สื่อกลางแจง 4% สื่อขนสงสาธารณะหรือ Transit (อาทิ สื่อบนรถไฟฟา รถประจำทาง ) 2% และสื่อภายในอาคารหรือ In store 1%

6 บลูโคท ซิสเต็มส อิงค (Blue Coat Systems, Inc.) (Nasdaq: BCSI) ผูนำดานเทคโนโลยีเครือขายแอพพลิเคชั่น เปดตัวโซลูชั ่น Appliance 5000 Series ซึ่งจะชวยแกไขปญหาการใชแบนดวิธระหวางประเทศและแบนดวิธเครือขายไรสายที่เพิ ่มขึ ้นอยางตอเนื่อง และ

ออกแบบเปนพิเศษสำหรับผูใหบริการในภูมิภาคที่มีแบนดวิธจำกัดและมีคาบริการสูงมาก อุปกรณนี้ใชเทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับการแคชขอมูล โดยจะรองรับการปรับระดับการใหบริการเพื่อตอบสนองความตองการที่เพิ่มสูงขึ้นสำหรับวิดีโอออนไลน การดาวนโหลดไฟลขนาดใหญ และเนื้อหาริชมีเดียอื่นๆ บนเว็บ 2.0 พรอมทั้งปรับปรุงประสบการณของผูใช อุปกรณ CacheFlow 5000 ซึ่งมีวางจำหนายแลว จะลดการใชแบนดวิธไดอยางมาก ชวยใหไดรับผลตอบแทนจากการลงทุนภายในเวลา 6 เดือน และคาดวาจะสามารถประหยัดคาใชจายเกี่ยวกับแบนดวิธไดหลายลานดอลลารภายในเวลา 5 ป6“ รูปแบบการใชแบนดวิธเปลี่ยนแปลงไปอยางมาก จากเดิมที่เปนกิจกรรมสั้นๆ ที่ใชแบนดวิธเพียงเล็กนอย ไปสูแอพพลิเคชั่นที่เปดใชงานอยูตลอดเวลาและใชแบนดวิธจำนวนมาก เชน สื่อดิจิตอลออนไลน วิดีโอ การประชุมดวยเสียง/วิดีโอผานทางเครือขายไอพี และเกมออนไลน” เมลานี ่โพซีย ผูอำนวยการฝายวิจัยตลาดโทรคมนาคมของไอดีซ ี กลาว “ในขณะที่เนื้อหาและแอพพลิเคชั่นบนอินเทอรเน็ตมีลูกเลนหลากหลายและพัฒนาเปลี่ยนแปลงอยางตอเนื่อง ผูใหบริการบนเครือขายก็จำเปนที่จะตองปรับตัวเพื่อกาวใหทันกับความตองการของผูใช ทั้งในเรื่องขีดความสามารถและคุณภาพของบริการ”

Page 14: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

PRESS RELEASE

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255314

Microsoft Office 2010 และ SharePoint 2010 พัฒนาเสร็จสมบูรณพรอมออกเวอรชั่น RTM แลว

การสนับสนุนผลิตภัณฑรุนเกาในตระกูลวินโดวส 3 รุน จะยุติเร็วๆ นี้! บริษัท ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) จำกัด แนะนำผูใชงาน Microsoft® Windows Vista RTM, Microsoft® Windows XP SP2 และ Microsoft® Windows 2000 Professional and Server ใหติดตั้งผลิตภัณฑวินโดวสในเวอรชั่นเซอรวิสแพคที่ยังไดรับการสนับสนุนการอัพเดทอยู หรือเปลี่ยนไปสู Microsoft® Windows 7 เนื่องจากชวงอายุของการสนับสนุนผลิตภัณฑวินโดวสในเวอรชั่นดังกลาวจะจบลง และสงผลใหการสนับสนุนทางดานระบบความปลอดภัยยุติลงดวย 6 ทั้งนี้การสนับสนุนของไมโครซอฟทในผลิตภัณฑ Microsoft® Windows Vista RTM จะสิ้นสุดในวันที ่ 13 เมษายน 2553 และในสวนของ Windows 2000 Professional and Server และ Windows XP SP2 จะยุติการสนับสนุนตั้งแตวันที่ 13 กรกฎาคม 2553 เปนตนไป 6 นางสาวลิซา ลัม ผูอำนวยการฝายการตลาด บริษัท ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) จำกัด กลาววา “ลูกคาที่ใชงานวินโดวสในเวอรชั่นกอนหนานี้จะยังคงใชงานไดอยู ตามปกติโดยไมไดรับผลกระทบในสวนของฟงกชั ่นการทำงานตางๆ ทั้งนี้การยุติการสนับสนุน Microsoft® Windows Vista RTM, Microsoft® Windows XP SP2 และ Microsoft® Windows 2000 Professional and Server หมายถึงการที่ไมโครซอฟทจะหยุดการอัพเดทสิ่งใหมๆ ใหกับผลิตภัณฑทั้ง 3 รุน ซึ่งอาจสงผลกระทบตอการรักษาความ

ปลอดภัยของระบบ โดยเราพบวาหลังจากที่ระบบปฏิบัติการ Microsoft®

Windows 7 ซึ่งเปดตัวในประเทศไทยมาไดกวา 6 เดือนแลวนั้นผูใชงานไดรับประสบการณที่ดี และมีเสียงสะทอนในเชิงบวกอยางมากทำใหเรามั่นใจวาลูกคาจะไมผิดหวังกับการใชงานระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows 7 ดังนั้นชวงเวลานี้จึงอาจจะเปนชวงเวลาที่เหมาะสมในการอัพเกรดระบบที่ผูใชงานใชอยูในปจจุบัน” สำหรับการยุติการสนับสนุนในครั้งนี้ไมโครซอฟทแนะนำผูใชงานผลิตภัณฑวินโดวสในเวอรชั่นที่เกี่ยวของใหปรับเปลี่ยนระบบไปสูระบบที่ทันสมัยมากขึ้นดังตอไปนี้

• Microsoft® Windows Vista RTM >>Microsoft® Windows Vista SP 2 หรือ Microsoft® Windows 7

• Microsoft® Windows 2000 Professional and Server Microsoft®

>>Windows Server 2008 R2 หรือ Microsoft® Windows 7

• Microsoft® Windows XP SP2 >>> Microsoft® Windows XP SP 3 ที่มีการติดตั้ง IE 8 หรือ Microsoft® Windows 7

6 นอกจากนี้ไมโครซอฟทยังไดแนะนำใหผูบริโภคไดทดลองผลิตภัณฑตางๆ ของไมโครซอฟท รวมถึง Microsoft® Windows 7 ไดที ่Microsoft Experience Gallery ณ ไอทีมอล ฟอรจูนทาวนเพื่อชวยใหผูใชงานในประเทศไทยสามารถคนหา และมีโอกาสไดใชงานซอฟตแวรที่เหมาะกับการใชงานของตนเอง

6 จากผลตอบรับที่ดียิ่งตอ Microsoft Office 2010 เวอรชั่นเบตา และเสียงสะทอนจากผูทดลองใชงานทั่วโลก ไมโครซอฟทพรอมแลวที่จะประกาศถึงขั้นตอนสุดทายของกระบวนการพัฒนา Microsoft Office 2010 เตรียมสงผลิตภัณฑเขาสูสายการผลิตและออกเวอรชั่น RTM (released to manufacturing) กอนการเปดตัวกับกลุมธุรกิจในเดือนมิถุนายนที่จะถึงนี้ นอกเหนือไปจากผลิตภัณฑ Office 2010 แลว ผลิตภัณฑอื่นๆ ของไมโครซอฟททั้ง SharePoint 2010, Visio 2010 และ Project 2010 ก็ไดรับการพัฒนาเสร็จสมบูรณพรอมที่จะออกเวอรชั่น RTM เชนเดียวกัน เพื่อเขาสูขั้นตอนการผลิตภายในเดือนเมษายน6 “RTM นับเปนหลักไมลทางการผลิตขั้นตอนสุดทายกอนเปดตัวผลิตภัณฑในตลาด และถือวาเปนผลสำเร็จครั้งสำคัญสำหรับทีมงานไมโครซอฟทที่ไดทุมเทในการสรางสรรคชุดผลิตภัณฑของ Office 2010 ใหกับผูใชงาน ทั่วโลก ” นางสาวลิซา ลัม ผูอำนวยการฝายการตลาด บริษัท ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) จำกัด กลาว “นับตั้งแตการเปดใหดาวนโหลดเวอรชั่นเบตาในเดือนพฤศจิกายนปที่ผานมา มีผูดาวนโหลดไปใชงานแลวกวา 7.5 ลานคนทั่วโลก รวมทั้งยอดดาวนโหลดในประเทศไทยกวา 67,000 ครั้ง เสียงสะทอนของพวกเขา รวมทั้งผลตอบรับจากกลุมลูกคาองคกรและคูคาของไมโครซอฟทกวา 5 พันองคกรที่ ไดรวมเปนสวนหนึ่งที่ชวยใหชุดผลิตภัณฑ 2010 มีความ สมบูรณแบบยิ่งขึ้นและมีประสิทธิภาพยิ่งกวาที่เคยมีมา เพื่อสรางประสบการณในการใชงานที่ยอดเยี่ยมทั้งกับเครื่องพีซี โทรศัพทมือถือ และเว็บเบราเซอร”

6 ดวยชุดผลิตภัณฑ Microsoft Office 2010 ชุดใหมนี้ ไมโครซอฟทพรอมที่จะมอบประสบการณใหมที่จะชวย พลิกโฉมการทำงานรวมกับเครื่องพีซี ซึ่งไมเพียงแตชวยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานใหกับผูใชงานเทานั้น แตยังชวยสรางสรรคไอเดียตางๆ ใหกลายเปนจริงขึ้นมาได Microsoft Office 2010 ไดรับการพัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองตอความตองการในการทำงานในโลกยุคปจจุบัน วงจรชีวิตของการพัฒนาระบบของผลิตภัณฑตางๆเหลานี้ จึงมุงเนนไปที่ความรวมมือในการพัฒนาและเสียงสะทอนจากผูใชงาน โดยรวมไปถึง Technology Adoption Program (TAP), Rapid Deployment Program (RDP) และ Technical Beta Program ซึ่งมีกลุมลูกคาองคกรและคูคาของไมโครซอฟทกวา 5 พันองคกร ทำงานรวมกันเพื่อทดสอบและทดลองใชงานผลิตภัณฑ ยอดผูดาวนโหลดเวอรชั่นเบตากวา 7.5 ลานคนทั่วโลกแสดงใหเห็นถึงความสำเร็จดังกลาวไดเปนอยางดี โดยนับเปนจำนวนที ่มากกวาการดาวนโหลด Office 2007 เวอรชั่นเบตาถึง 3 เทา 6 สมาชิกของ Technet และ MSDN สามารถดาวนโหลด Office 2010 RTM ที่มีใหเลือก 37 ภาษาทั้งในเวอรชั่น 32 บิท และ 64 บิทไดแลวตั้งแตวันที ่22 เมษายนที่ผานมา โดยผลิตภัณฑชุด Office 2010 จะมีงานเปดตัวอยางเปนทางการกับกลุมธุรกิจในเดือนมิถุนายน และพรอมจำหนายสำหรับกลุมธุรกิจในเดือนพฤษภาคมและสำหรับกลุมผูบริโภคทั่วไปในเดือนมิถุนายน 2553

Page 15: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 15

PRESS RELEASE

ไอบีเอ็มเปดตัวโซลูชันใหมเพื่อมุงยกระดับความสามารถของระบบอัจฉริยะภายในอาคารสำนักงาน ระบบโครงสรางพื้นฐานและสาธารณูปโภคยุคใหม

ซอฟตแวรโซลูชั่นและบริการครบวงจรภายใตคอนเซ็ปต Integrated Service Management จากไอบีเอ็ม ชวยพัฒนาระบบอัจฉริยะภายในอาคาร ระบบโครงสรางพื้นฐาน และสาธารณูปโภคตาง ๆ ให ‘ฉลาดขึ้น’ และทำงานอยางมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น

6 บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด เปดตัวคอนเซ็ปต Integrated Service Management หรือแนวคิด การบริหารจัดการงานบริการทางดานไอทีแบบรวมศูนย ดวยการเปดตัวโซลูชันใหม ๆ ของซอฟตแวรทิโวลีและบริการอันหลากหลายจากไอบีเอ็ม เพื่อมุงยกระดับความสามารถขององคกร ตลอดจนระบบอัจฉริยะในอาคารสำนักงาน (Smarter Building) ระบบโครงสรางพื ้นฐาน ระบบดาตาเซ็นเตอร และสาธารณูปโภคในองคกรยุคใหม ใหเกิดผลผลิต และประสิทธิภาพสูงสุด 6 แนวคิดดานการบริหารจัดการงานบริการทางดานไอทีแบบรวมศูนย (Integrated Service Management) ถือกำเนิดมาจากความตองการของธุรกิจที่ตองการระบบงานที่กอใหเกิดผลผลิตและประสิทธิภาพสูงสุด ดวยคาใชจายที่นอยทีสุดจากการใชงานทรัพยากรและโครงสรางพื้นฐานที่มีอยูอยางจำกัด อีกทั้งยังตองชวยใหองคกรสามารถเอาชนะความทาทายในดานตาง ๆ ดวยความสามารถ 3 ประการ นั่นคือ การเปดโอกาสใหผูบริหารมองเห็นภาพรวมและขั้นตอนการทำงานทั้งหมดในองคกร (Visibility) แบบเรียลไทมจากการประมวลผลขอมูลตาง ๆ ที่มีอยู ทั้งนี้เพื่อทำใหผูบริหารสามารถใชอำนาจในการตัดสินใจเพื่อควบคุม (Control) และบริหารจัดการความเสี่ยงของการทำงานในรูปแบบตาง ๆ จากนั้นก็แผวถางใหองคกรสามารถนำระบบอัตโนมัติ (Automation) เขามาใชในขั้นตอนการทำงานตาง ๆ เพื่อเพิ่มความฉับไวและกอใหเกิดประสิทธิภาพสูงสุดในทุก ๆ ดาน ไมวาจะเปนการจัดซื้อ การนำเทคโนโลยีไปใชในระบบงาน หรือการบริหารจัดการทรัพยากรในดานตาง ๆ ขององคกร เปนตน

6 นางเจษฎา ไกรสิงขร รองกรรมการผูจัดการใหญ ธุรกิจซอฟตแวร กลาววา “ทุกวันนี้ ผูบริหารในองคกรตาง ๆ ลวนตองเผชิญกับความทาทายตาง ๆ มากมาย ไมวาจะเปนความจำเปนในการบริหารจัดการการใชงานสินทรัพยที่มีอยูในองคกรใหเกิดประโยชนสูงสุด ภายใตงบประมาณและทรัพยากรที่มีอยูอยางจำกัด ตลอดไปจนถึงการนำขอมูลตาง ๆ ในองคกรที่มีอยูมากมายและเพิ่มขึ้นอยางรวดเร็วมาใชใหเกิดประโยชนตอองคกรใหมากที่สุด” นอกจากนั้น นางเจษฎา ยังกลาวเสริมอีกวา “ดวยความทาทายตาง ๆ ดังกลาวนี้เอง ไอบีเอ็มจึงมีความยินดีนำเสนอโซลูชันและบริการหลากหลายเพื ่อชวยเพิ ่มความสามารถและศักยภาพขององคกรในการนำไอทีไปเพิ ่มประสิทธิภาพการทำงาน บริหารจัดการการใชงานสินทรัพยในองคกร รวมทั้งปรับปรุงระบบอัจฉริยะตาง ๆ ใหเกิดประโยชนสูงสุดตอองคกร”

เน็ตแอพ ควาที่ 1 บริษัทนาทำงานที่สุดในโลกเน็ตแอพ ขึ้นชั้นอันดับ 1 บริษัทนาทำงานที่สุดในโลก ในสวิตเซอรแลนด ขณะที่ยังคงติด 1 ใน 10 บริษัทนาทำงานในสหรัฐ 8 ปซอน

6 ฟอรจูน แมกกาซีน นิตยสารดานเศรษฐกิจการเงิน ที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดแหงหนึ่งของโลก อางรายงานจาก Great Place to Work (GPTW) สถาบันจัดอันดับสถานที่ทำงาน เปดเผยวา เน็ตแอพ อิงค ผูสรางสรรคนวัตกรรมโซลูชั่นดานการจัดเก็บและการจัดการขอมูลที่โดดเดน ไดกาวขึ้นอันดับ 1 บริษัทที่นาทำงานมากที่สุด ในประเทศสวิตเซอรแลนด เปนครั้งแรก แทน กูเกิล อิงค ผูดำเนินธุรกิจเว็บเสิรช เอนจิ้น ชั้นนำระดับโลก ที ่เคยไดนั ่งแทนอันดับดังกลาวมาแลวเมื ่อปที ่ผาน นอกจากนี ้ เน็ตแอพยังไดรับตำแหนงบริษัทนาทำงานมากที่สุดอันดับ 2 ในแคนนาดา และออสเตรเลีย ตามมาดวยอันดับ 4 ในอังกฤษ และ

ฝรั่งเศส อันดับที่ 5 จากผลสำรวจลาสุดในป 2010 ในรายงานของนิตยสารชั้นนำ ระบุดวยวาปนี ้เน็ตแอพ ในสหรัฐ ก็ยังคงเปนองคกร 1 ใน 10 อันดับแรกของผลสำรวจบริษัทนาทำงานที่สุด และตอเนื่องเปนปที ่ 8 สงผลใหเน็ตแอพ กาวขึ้นมายืนอยูในบริษัทอันดับตนๆ การเปนบริษัทนาทำงานมากที่สุด สำหรับหลักเกณฑ ในการนำมาพิจารณาการจัดอันดับสถานที ่นาทำงานมากที ่สุดในครั ้งนี ้ ประกอบไปดวย วัฒนธรรมความรวมมือที่แข็งแกรง โดยวัดจากประสบการณและความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับ วัฒนธรรมและคานิยม ความนาเชื่อถือดานความสามารถการเปนผูนำ ความซื่อสัตยและยุติธรรม การทำงานรวมกัน และความสัมพันธอันดีในสถานที่ทำงาน “ความสามารถพิเศษของพนักงานเน็ตแอพที่รวมกันเปนหนึ่งเดียว เปนสิ่งสำคัญที่ทำใหบริษัทประสบความสำเร็จ และสิ่งเหลานี้จะเปนแรงผลักดันในการชวยเหลือลูกคาของบริษัทใหประสบความสำเร็จในธุรกิจเชนกัน” ทอม จอรเกนส ประธานเจาหนาที่บริหาร (ซีอีโอ) เน็ตแอพ กลาว

Page 16: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

PRESS RELEASE

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255316

เอชพีทุม 80 ลานลุยการตลาดครบวงจรสำหรับหมึกพิมพแท

6 ฟอรเวิรดอีเมลฉบับดังกลาว อางวาเซิรฟเวอรที่ใหบริการของไมโครซอฟทเต็ม เนื่องจากมีผูใชบริการ Hotmail ในประเทศไทยเพิ่มขึ้นเปนจำนวนมาก ไมโครซอฟทจึงจะดำเนินการปดการใหบริการสำหรับบัญชีอีเมลที่ไมมีการใชงาน และเพื่อใหสามารถใชบริการ Hotmail ตอไปได ผูใชงานจะตองสงตออ ีเมล ฉบับนี ้ไปใหท ุกคนในรายชื ่อผ ู ต ิดต อของตนเอง ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) จำกัด ขอชี้แจงใหผูใชบริการทุกทานทราบถึงนโยบายเกี่ยวกับบัญชีอีเมลที่ไมมีการใชงาน ดังนี้ บัญชีอีเมลฟรีทุกบัญชีของ Hotmail จะจัด

เปนบัญชีอีเมลที่ไมมีการใชงานก็ตอเมื่อ ไมมีการลงชื่อเขาใชบริการมากกวา 270 วัน หรือ ไมมีการลงชื่อเขาใชบริการภายใน 10 วันแรกหลังจากลงทะเบียนใชบริการ และหลังจากที่บัญชีอีเมล นั้นๆ กลายเปนบัญชีอีเมลที่ไมมีการใชงาน ทุกขอความ โฟลเดอร และรายชื่อผูติดตอจะถูกลบ และทุกขอความที่สงถึงอีเมลนั้นจะไดรับขอความตอบกลับวาไมสามารถสงขอความได ในกรณีมีการเปลี่ยนแปลงการใหบริการหรือกฎระเบียบตางๆ  ไมโครซอฟทจะมีการแจงขอมูลใหผูใชบริการไดทราบผานชองทางตางๆ อยางเปนทางการ 

แถลงการณจากบริษัท ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) จำกัด เรื่องฟอรเวิรดอีเมลแอบอางเกี่ยวกับการปดบัญชีอีเมล Hotmail ในประเทศไทย

6 เอชพีจัดงบประมาณ 80 ลานบาทจัดแคมเปญการตลาดครบวงจรสำหรับหมึกพิมพแทเอชพ ี ครอบคลุมทั้ง Offline Marketing และ Online Marketing รุกตลาดหมึกเติม นอกจากนี้ ยังนำเสนอโปรโมชั่น “หมึกพิมพแทเอชพีแจกทอง” มอบโชคทอง 2 ชั้นมูลคากวา 2 ลานบาท เพื่อใหผูบริโภคไดลุนรับทองคำแททุกเดือนถึง 31 ตุลาคมศกนี้! นายสมชัย สูงสวาง ผูจัดการทั่วไป กลุมธุรกิจภาพและการพิมพ บริษัท ฮิวเลตต- แพคการด (ประเทศไทย) จำกัด กลาวถึง ภาพรวมของตลาดหมึกพิมพ หรือ After Market วา เอชพีใหความสำคัญเปนอยางมากตอตลาดหมึกพิมพ หรือ After Market ซึ่งนับเปนหนึ่งในรายไดหลัก 50-60% ของกลุมธุรกิจภาพและการพิมพ ที่ผานมาเอชพีจึงไดใหความสำคัญในการทำวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีใหมๆ รวมไปถึงการวิเคราะหประเมินผลความคุมคาของตนทุนการพิมพโดยสถาบันที่เปนกลางและมีชื่อเสียง รวมไปถึงการนำเสนอกิจกรรมการตลาดสูกลุมลูกคาอยางตอเนื่อง สำหรับภาพรวมการเติบโตของเอชพีในปที่ผานมาเอชพีมีสวนแบงการตลาดในสวนของหมึกพิมพแทถึงรอยละ 55  เนื่องจากการเติบโตในภาพรวมของเครื่องพิมพเอชพีที่ครองความเปนผูนำในตลาดเครื่องพิมพโดยรวมและดวยการนำเสนอ “Value campaign” สำหรับตลาดหมึกพิมพแทตลอดระยะเวลา 3 ปที่ผานมา ตอกย้ำใหลูกคาเล็งเห็นถึงคุณคาที่แทจริงของหมึกพิมพแทเอชพีที่มอบปริมาณการพิมพที่มากกวาถึง 2 เทาเมื่อเปรียบเทียบกับหมึกเติม6 นายกฤษณ กิตติทัตต ผูจัดการฝายพัฒนาการตลาด ผลิตภัณฑซัพพลาย บริษัท ฮิวเลตต-แพคการด (ประเทศไทย) จำกัด กลาววา ที่ผานมาเอชพีไดนำเสนอ “Value Campaign” ไปยังลูกคาผานกิจกรรมในรูปแบบ

ตางๆ อาทิ การพัฒนาความรูใหแกคูคาและตัวแทนจำหนายของเอชพี การทำสื่อโฆษณา การสื่อสารผานระบบ CRM และรายการสงเสริมการขาย ซึ่งไดรับผลตอบรับจากลูกคาเปนอยางดี เอชพีไดริเริ่มทำการตลาดแบบดิจิตอลมาเปนระยะเวลากวา 3 ปแลว และขยายขอบเขตมากขึ้นเรื่อยๆ โดยในปนี ้เอชพีไดเนนการทำตลาดแบบครบวงจร ครอบคลุมทั ้ง Offline Marketing และ Online Marketing มาใชกับกลุมลูกคา After market ภายใต Value Campaign เพื่อสรางประสิทธิภาพการรับรู รวมทั้งขยายฐานลูกคาที่ใชหมึกพิมพแทเอชพีในกลุมลูกคาทั่วไป (Consumer) รวมทั้งกลุมลูกคาธุรกิจตามบาน และธุรกิจขนาดเล็ก (Soho และ Micro business)6 ในฐานะเทรนดเซ็ตเตอรและผูนำทางดานตลาดงานพิมพ เอชพีจึงนำกลยุทธดังกลาวมาใชเพื่อเติมเต็มประสบการณของผูบริโภคอยางครอบคลุม

ซึ่งการเขาถึงกลุมเปาหมายนั้นจะใชกลยุทธการสื่อสารหลากหลายรูปแบบและชองทาง รวมทั้งการเก็บขอมูลลูกคาเพื่อทำ CRM ตอยอดในอนาคตดวย ทั้งนี้ กิจกรรมการตลาดและการสื่อสารขอมูลตางๆ จะทำในรูปแบบ 1.IMC (Integrated Marketing Communication) ครอบคลุมสื่อ Offline ทั้งโฆษณาทางโทรทัศน สื่อสิ่งพิมพ สื่อ outdoor สื่อการตลาดหนาราน (POP/ POS) และการประชาสัมพันธ ที่เนนใหความรูผูบริโภคเกี่ยวกับความคุมคาของหมึกแทและหมึกเติม รวมไปถึงคาใชจายที่ผูบริโภคทั่วไปมองไมเห็น  2. Online Marketing โดยการนำรูปแบบของ digital marketing เจาะถึงกลุมผูบริโภคเปาหมายโดยเฉพาะ เพื่อใหผลตอบรับที่รวดเร็ว และวัดผลไดชัดเจน รวมทั้งสามารถสรางความสัมพันธกับลูกคาไดอยางตรงเปาหมาย ดวยการใช internet marketing ผานทางเว็บไซต เว็บแบนเนอรไมโครไซท รวมไปถึงการรวมกิจกรรมกับโซเชี่ยล เน็ตเวิรคชั้นนำ อยางเฟซบุค ฮอทเมล หรือกูเกิ้ล นอกจากนี ้ มีการใช Mobile marketing เพื่อนำเสนอรายการสงเสริมการขายไปสูกลุมลูกคาเดิมและกลุมลูกคาใหมได 6 เอชพีไดจัดโปรโมชั่นเพื่อจูงใจผูบริโภคดวยรายการ “หมึกพิมพแทเอชพีแจกทอง” ใหผูบริโภคไดลุนรับโชคทอง 2 ชั้น มูลคากวา 2 ลานบาท เมื่อผูบริโภคซื้อหมึกพิมพแทเอชพี แลวสงเอสเอ็มเอสหัสที่ปรากฎบนกลองหมึก สามารถลุนรับโชคชั้นที ่1 ชิงทองคำแทมูลคา 2 บาท จำนวน 5 รางวัลตอเดือน สำหรับโชคชั้นที่ 2 ใหผูบริโภคที่นำรหัสที่ปรากฏบนกลองหมึกมาลงทะเบียนในเว็บไซต เพื่อลุนรับรางวัลทองคำแทมูลคา 22 บาท จำนวน 1 รางวัล โดยโปรโมชั่นดังกลาวจะสิ้นสุดในวันที ่ 31 ตุลาคม 2553  และจะประกาศรายชื่อผูโชคดีไดรับรางวัลใหญ ทองคำแทมูลคา 22 บาท ในเดือนพฤศจิกายนศกนี ้ผูสนใจสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมไดที่ www.hp.com/th/ink6“ เอชพีไดจัดงบประมาณ 80 ลานบาทสำหรับแคมเปญหมึกพิมพแทเอชพี เพื่อใหลูกคาได รับรูและเขาใจถึงความคุมคาในการใชหมึกพิมพแทเอชพีที่ใหปริมาณการพิมพที่มากกวาถึง 2 เทาและคุณภาพงานพิมพที่ดีกวา โดยการนำเสนอผานแผนงานการตลาดในทุกชองทางผานกลยุทธ IMC เพื่อสราง Brand loyalty ใหกับลูกคาเอชพีที่มีอยูเดิมใหใชหมึกพิมพแทเอชพีตอไปและขยายฐานไปสูกลุมลูกคาใหม นับวาเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารขอมูลที่ถูกตอง รวมถึงสามารถเก็บฐานขอมูลลูกคาเพื่อตอยอดในการทำระบบ CRM ในอนาคตได โดยเอชพีไดตั้งเปาเพิ่มสวนแบงการตลาดของหมึกพิมพรอยละ 3-4 ในปนี้” นายกฤษณ กลาวปดทาย

Page 17: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 17

PRESS RELEASE

เปดรับรองมือโปรดานเวอรชวลไลเซชั่นดวยโครงการรับรองคุณวุฒิVCAPยืนยันผูรูทักษะขั้นสูง มุงพัฒนาและเสริมสรางความเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีเวอรชวลไลเซชั่น รองรับระบบคลาวด คอมพิวติ้งในอนาคต

6 วีเอ็มแวร ผูนำระดับโลกดานโครงสรางพื้นฐานเวอรชวลไลเซชั่นและระบบคลาวด เปดตัวโครงการออกใบรับรองคุณวุฒิหรือ ประกาศนียบัตร ในชื่อ VMware Certified Advanced Professional (VCAP) เพื่อเปดโอกาสใหบุคลากรดานไอทีไดเพิ่มพูนความรูและความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับเทคโนโลยีเวอรชวลไลเซชั่นของวีเอ็มแวร การรับรองคุณวุฒิระดับสูงนี้จะชวยใหองคกรตางๆ สามารถปฏิรูประบบไอทีโดยอาศัยเทคโนโลยีเวอรชวลไลเซชั่น ที่จะชวยใหองคกรไดรับประโยชนเพิ่มมากขึ้นจากการประมวลผลคลาวดคอมพิวติ้งและระบบไอที ในรูปแบบบริการที่ยืดหยุนและมีความคลองตัวสูง 6 โครงการ VCAP เปนสวนขยายจากระดับการรับรองคุณวุฒิที่วีเอ็มแวรนำเสนอในปจจุบัน ไดแก VMware Certified Professional (VCP) ที่มีบุคลากรกวา 50,000 คนทั่วโลกไดรับใบรับรองในระดับนี้ และ VMware Certified Design Expert (VCDX) ซึ่งมีบุคลากรราว 50 คนทั่วโลกไดรับใบรับรองนี้ โครงการ VCAP จะถูกเพิ่มเติมไวในโครงการรับรองคุณวุฒิของวีเอ็มแวร เพื่อสรางความแตกตางและรับรองวิทยฐานะใหแกบุคลากร ที่ตองการพัฒนาและเสริมสรางทักษะที่ซับซอนกวาระดับ VCP ทั้งยังเปนรากฐานสำหรับการพัฒนาตอยอดไปสูระดับ VCDX ในอนาคต

การฝกอบรมวิชาชีพขั้นสูงสำหรับความเชี่ยวชาญสองแบบ6 ระยะแรก โครงการ VCAP จะนำเสนอใบรับรองคุณวุฒิสำหรับความเชี่ยวชาญพิเศษสองแบบสำหรับพันธมิตร ผูใช และที่ปรึกษาดานเวอรชวลไลเซชั่น ซึ่งไดแก VMware Certified Advanced Professional Datacenter Administration (VCAP-DCA) สำหรับผูดูแลระบบ ที่ปรึกษาอาวุโส และวิศวกรฝายบริการดานเทคนิคที่สามารถจัดการดูแลระบบเวอรชวลไลเซชั่นขนาดใหญที่มีความซับซอนมากกวา ทั้งยังแสดงใหเห็นถึงความเปนผูนำทางดานเทคนิคในสวนที่เกี่ยวกับเทคโนโลยี vSphere ของวีเอ็มแวร

6 นอกจากนี้ ผูสมัครจะตองสามารถใชเครื่องมืออัตโนมัต ิ วางแผนและออกแบบระบบเวอรชวลไลเซชั่น และบริหารจัดการสวนประกอบตางๆ ทั้งหมดของ VMware vSphere Enterprise 6 ทั้งนี้จะมีการเปดสอบเพื่อขอใบรับรอง VCAP-DCA ในวันที่ 12 กรกฎาคม 2553 สวนความเชี่ยวชาญอีกแบบหนึ่งคือ VMware Certified Advanced Professional Datacenter Design (VCAP-DCD) สำหรับสถาปนิกผูออกแบบระบบไอทีและสถาปนิกดานที่ปรึกษา ซึ่งมีทักษะในการออกแบบโซลูชั่นวีเอ็มแวรภายในองคกรขนาดใหญที่มีสถานที่ตั้งหลายแหง โดยผูสมัครจะตองมีความเขาใจที่ลึกซึ้ง เกี่ยวกับสวนประกอบหลักของวีเอ็มแวรและความสัมพันธกับสตอเรจและระบบเครือขาย รวมถึงแนวทางการออกแบบ ดาตาเซ็นเตอร นอกจากนี้จะตองมีความรูเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นและโครงสรางพื้นฐานกายภาพ และความสัมพันธกับโครงสรางพื้นฐานแบบเวอรชวล ทั้งนี้ จะเปดใหมีการลงทะเบียนสอบเพื่อขอใบรับรอง VCAP-DCD ในเดือนสิงหาคม บุคคลที่ไดรับใบรับรอง VCP และสนใจจะเขาสอบเพื่อขอรับใบรับรอง VCAP แบบใดแบบหนึ่งหรือทั้งสองแบบสามารถลงทะเบียนเพื่อรับแจงเกี่ยวกับ การเปดรับสมัครสอบ โดยคลิกไปที่ http://www.vmware.com/go/vcap6 หนวยงานบริการดานการศึกษาของวีเอ็มแวร (VMware Education Services) นำเสนอการฝกอบรมดานเทคนิคและ การรับรองคุณวุฒิ ซึ่งจะชวยเสริมสรางความรูและความเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีเวอรชวลไลเซชั่น และชวยใหบุคลากร ดานเทคนิคสามารถปฏิรูประบบไอทีและใชประโยชนอยางเต็มที่จากการประมวลผลดานไอทีในรูปแบบของบริการ บริการดานการศึกษาของวีเอ็มแวรรองรับเทคโนโลยีเวอรชวลไลเซชั่นที่หลากหลาย ตั้งแตดาตาเซ็นเตอรไปจนถึงเดสกท็อปและการจัดการระบบเวอรชวลไลเซชั่น โดยนำเสนอทั้งการเรียนการสอนนอกสถานที่ ทางออนไลน และอี-เลิรนนิ่ง

โตโยตาญี่ปุนไววางใจเลือกใชซอฟตแวรจากออมนิเจอร

Omniture SiteCatalyst® ปรับปรุงแคมเปญดานการตลาด เสริมสรางยอดขาย เพิ่มความพึงพอใจใหแกลูกคา ออมนิเจอร คอนซัลติ้งดำเนินการติดตั้งระบบ

6 ออมนิเจอร (Omniture) ซึ่งเปนบริษัทในเครือของอะโดบี (Adobe) (Nasdaq:ADBE) และผูนำดานการจัดหาซอฟตแวรการปรับปรุงธุรกิจออนไลน เปดเผยในวันนี้วา โตโยตา มอเตอร คอรปอเรชั่น ของญี่ปุน ไดไววางใจเลือกใช Omniture SiteCatalyst® เปนแพลตฟอรมสำหรับการวิเคราะหขอมูลออนไลนของบริษัทฯ โดยจะทำหนาที ่วิเคราะหและปรับปรุงแคมเปญการตลาดออนไลนเพื ่อสงเสริมการขาย ปรับปรุงแบรนด และเสริมสรางความจงรักภักดีของลูกคา ออมนิเจอรจะถูกใชสำหรับไซตองคกรทั่วโลกของโตโยตา (www.toyota.co.jp) รวมถึงไซตที่เปนทางการสำหรับแบรนดโตโยตา และไซตอื่นๆ อีกสิบไซต6 นายมารคัส ออตสุจิ ผูจัดการประจำประเทศญี่ปุนของออมนิเจอร บริษัทในเครือของอะโดบี กลาววา “SiteCatalyst ชวยใหโตโยตาไดรับขอมูลแบบเรียลไทมที่สามารถนำไปใชในทางปฏิบัติ และเสริมสรางขีดความสามารถดานการแขงขันในสภาพแวดลอมทางธุรกิจปจจุบันซึ่งลูกคาได

รับการสื่อสารเกี่ยวกับแบรนดผานทางออนไลน นอกจากนี ้สำหรับชุดโซลูชั่น Omniture Online Marketing Suite™ เรายังไดผนวกรวมระบบวิเคราะหขอมูลออนไลนเขากับเครื่องมือดานการปรับปรุงประสิทธิภาพอื่นๆ เชน โซลูชั่นสำหรับการทดสอบและกำหนดกลุมเปาหมาย การปรับปรุงกิจกรรมการดานการตลาดผานเสิรชเอนจิ้น ความยืดหยุนนี้ชวยใหโตโยตาสามารถขยายกิจกรรมดานการปรับปรุงการตลาดทางออนไลน ซึ่งนับเปนปจจัยที่สำคัญอยางยิ่งตอการตัดสินใจของโตโยตาในการปรับใชเทคโนโลยีของออมนิเจอร”6 นายจอช เจมส รองประธานอาวุโสและผูจัดการของออมนิเจอร กลาววา “แบรนดที่มีชื่อเสียงระดับโลกอยางโตโยตายังคงเลือกใชเทคโนโลยีของออมนิเจอรอยางตอเนื่อง เพื่อจัดหาขอมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมดานการตลาดผานระบบออนไลนเราคาดหมายวาโตโยตาจะไดรับประโยชนอยางเปนรูปธรรมและผลตอบแทนที่คุมคาจากการลงทุนในซอฟตแวร SiteCatalyst รวมถึงคำแนะนำที่ไดรับจากออมนิเจอร คอนซัลติ้ง” 6 SiteCatalyst เปนสวนหนึ่งของ Omniture Online Marketing Suite™ และเปนโซลูชั่นที่ปรับขนาดไดอยางยืดหยุน ชวยใหนักการตลาดไดรับทราบขอมูลขาวกรองแบบเรียลไทมที ่สามารถนำไปใชไดในทางปฏิบัติในเรื ่องกลยุทธออนไลนและโครงการดานการตลาด

Page 18: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

CSR & Marketing

18

6 เพราะความเป นอ ัจฉร ิยะสามารถสรางสรรค ขึ้นได...หากไดรับการสงเสริม และสนับสนุนอยางถูกวิธีจากทั้งพอแม ผูปกครอง รวมไปถึงโรงเรียน และคณาจารยที่มีความเขาใจเปนอยางดี และในปนี ้สถาบันสงเสริมการสอนวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี (สสวท.) รวมกับบริษัท ฮิวเลตต-แพคการด (ประเทศไทย) จำกัด ไดเดินหนาจัดกิจกรรมคายวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร สำหรับนักเรียนจากโครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทางวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร ประจำป พ.ศ. 2552 ระดับชั้นประถมศึกษาปที ่3 และ 6 อันเปนภารกิจสำคัญในการพัฒนาและสงเสริมศักยภาพของเยาวชนไทยที ่มีอัจฉริยภาพเพื่อจะเปนกำลังหลักที่กาวขึ้นเปนบุคลากรชั ้นแนวหนาทั ้งใน แวดวงวิชาการ และวิชาชีพอื่น ๆ ในวันขางหนาตอไป6 จะเห็นวาความสำคัญของการฝกฝนการเรียนดานคณิตศาสตรและวิทยาศาสตร อันเปน องคความรูสำคัญ และเปนรากฐานในการคิดคนวิทยาการ ความกาวหนาใหม ๆ รวมถึง สรางเสริมใหเกิดการประยุกต และพัฒนานวัตกรรมในอนาคต ไมวาจะเปนการพัฒนาดานการแพทย วิทยาศาสตร หรือวิศวกรรมนาโนเทคโนโลยี เปนตน จนสามารถสรางรายไดมหาศาลใหกับประเทศ สิ่งเหลานี้คือผลผลิตที่ไดจากองคความรูดานคณิตศาสตร และวิทยาศาสตร ทวาการพัฒนาบุคลากรที่มีคุณภาพ เพื่อสนองตอความตองการดานการพัฒนาประเทศยังมีอยู อยางจำก ัด ท ั ้ งน ี ้ส วนหน ึ ่ ง เป นเพราะป จจ ุบ ัน ประเทศไทย ยังไมไดมีการจัดระบบการเรียน การสอนขึ้นมารองรับสำหรับเด็กในกลุมที่เรียกวา “เด็กอัจฉริยะ” โดยเฉพาะ ซึ่งเด็กในกลุมดังกลาวยังคงนั่งปะปนกับเหลาเพื่อน ๆ ในชั้นเรียนเดียวกัน เรียนวิชาเดียวกัน และทำการบาน ที่เหมือน ๆ กัน

อัจฉริยภาพสรางสรรคไดจริง

ดวยการฝกฝนและดูแลอยางถูกตอง

สสวท. จับมือ เอชพี เปดโลกอัจฉริยภาพเด็กไทย จัด

คายวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร สำหรับนักเรียนจาก

โครงการพัฒนาอัจฉริยภาพฯ ประจำป พ.ศ. 2552

by Editorial staff

Page 19: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 19

6 สถาบันสงเสริมการสอนวิทยาศาสตรและเทคโนโลย ี (สสวท.) จึงไดรับมอบหมายจากคณะรัฐมนตร ี นำโดยกระทรวงศึกษาธิการ ใหดำเนินการโครงการพัฒนาเด็กและเยาวชน ผูมีความสามารถพิเศษทางดานวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร พรอมทั้งกระตุนใหนักเรียนในระดับประถมศึกษาทุกสังกัดทั่วประเทศ สนใจการเรียนวิทยาศาสตรและคณิตศาสตรใหมากขึ้น ซึ่งสอดคลองกับหนาที่หลักของสสวท.ในการผลักดัน และพัฒนาการเร ียนการสอนวิชาวิทยาศาสตรและคณิตศาสตรของไทยใหทัดเทียมกับนานาชาต ิ รวมถึงพัฒนาหลักสูตรการเรียนการสอน ใหมีประสิทธิภาพควบคูไปกับศักยภาพในการเรียนรูแบบเต็มขีดความสามารถของเยาวชนไทย6 โครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทางวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร ์ จึงถูกจัดขึ้นอยางตอเนื่อง โดยไดจัดขึ้นเปนครั้งที่ 11 เพื่อสรรหาเวทีในการแสดงออกซึ่งความสามารถและอัจฉริยะจากกระบวนความคิด ตอยอดจากการเรียนการสอนในหองเรียนตามปกต ิรวมไปถึงการจัดกระบวนทัศน ฝกการประเมินและทดลองแกปญหาใหเปนระบบมากยิ่งขึ้น ผานกิจกรรมในหลากหลายรูปแบบ อาทิ การทดลองสารเรืองแสง กิจกรรมใบไมมหัศจรรย การพับกระดาษโอริกามิ เปนตน6 อาจารยรักษพล ธนานุวงศ นักวิชาการสาขาโอลิมปกวิชาการและพัฒนาอัจฉริยภาพ ทางวิทยาศาตรและคณิตศาสตร สถาบันสงเสริมการสอนวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี และอาจารยประจำโครงการฯ กลาววา ”การปลูกฝงใหเยาวชนระดับประถมศึกษาโดยเฉพาะนักเรียนที่มีความสามารถพิเศษทางวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร ใหมีความรูความเขาใจในวิชาวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร มีทักษะกระบวนการคิด การแกปญหาอยางเปนระบบ จะสงผลใหเยาวชนเติบโตเปนคนไทยที่มีคุณภาพ เปนกำลังสำคัญในการการพัฒนาประเทศชาติของเราตอไปในอนาคต โดยเฉพาะอยางยิ่งเด็กที่มีศักยภาพในการเรียนรูสูง หรือที่เราเรียกวา เด็กอัจฉริยะนั้น เมื่อไดรับการดูแล ฝกฝนอยางถูกวิธีแลว ก็จะชวยใหบานเมืองเรามีบุคลากร ที่มีคุณคา เปนนักคิด เปนผูสรางนวัตกรรมตาง ๆ ที่มีคุณคาตอสังคมและประเทศชาติตอไป”6 โครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทางวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร ประจำป พ.ศ. 2552 ระดับชั้นประถมศึกษาปที่ 3 และ 6 มีนักเรียนที่ผานการคัดเลือกทั้งสิ้น 404 คน จากจำนวนผูสมัครทั่วประเทศทั้งสิ้นจำนวนกวา 370,000 คน จากการสอบคัดเลือกดวยขอสอบ วิชาคณิตศาสตร และวิทยาศาสตร ที่ตองใชทักษะการคิดระดับสูง ผนวกกับขาวสาร ความเคลื่อนไหวที่เกิดขึ้น รอบโลก เพื่อฝกการใชความคิด โดยอางอิงจากสถานการณที ่เกิดขึ ้นจริง และนำเสนอวิธีการแกปญหาจากสถานการณที่เกิดขึ้นจริงเหลานั้น6 “โครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทางวิทยาศาสตรและคณิตศาสตรนี้ สสวท. มีความตั้งใจเปนอยางมาก ในการที่จะพัฒนาและสงเสริมนักเรียนที่มีความสามารถพิเศษทางวิทยาศาสตรและคณิตศาสตรอยูแลว ใหมีศักยภาพสูงยิ่ง ๆ ขึ้นไปเปนรายบุคคล รวมถึงเพื่อเสริมสรางความรูความเขาใจ และใหนักเรียนไดรับประสบการณตรงในการศึกษาดานวิทยาศาสตรและคณิตศาสตรผานการลงมือปฏิบัติกิจกรรม ซึ่งประสบการณบางอยางนักเรียนยังไมสามารถเรียนรู ไดโดยตรงจาก

หองเรียนในโรงเรียนของตนเองได โดยโครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทางวิทยาศาสตร และคณิตศาสตรนี้จะเปนประตูบานแรกที่เปดโอกาสแหงการเรียนรู และนำนักเรียนไปสู ความสามารถในการสอบแขงขันคณิตศาสตร วิทยาศาสตรโอลิมปกระดับประเทศตอไป หากไดรับการสนับสนุน และบมเพาะความสามารถใหมีศักยภาพ และอัจฉริยภาพอยางตอเนื่อง” อาจารยรักษพลกลาวเสริม6 กิจกรรมในคายวิทยาศาสตร นักเรียนจะไดเรียนรูทั้งภาคทฤษฏี และภาคปฏิบัติ ซึ่งเปนกระบวนการเรียนรู การคิดแบบวิทยาศาสตรขั้นสูง โดยเร ิ ่มจากการบรรยายโดยวิทยากรผู ทรงคุณวุฒิทางดานวิทยาศาสตร ใหเขาใจถึงพื้นฐานเนื้อหาทางวิทยาศาสตรอยางแจมแจง และการทำกิจกรรมโดยอิงจากเนื้อหาที่ไดเรียนรูจากการทำกิจกรรมรวมกัน เพื่อใหเขาใจ เชิงประจักษ และสุดทายเปนการสรุปผล สำหรับไฮไลตของการจัดกิจกรรมที่สามารถสราง ความสนใจใหแกนอง ๆ ที่เขารวมกิจกรรมในครั้งนี ้ ไดแก กิจกรรมการทำช็อคโกแลต กิจกรรมวิวัฒนาการ รวมไปถึงกิจกรรมแผนที่ความคิด หรือ “Mind Map”6 อาจารยสุรเชษฐ ไชยอุปละ กลุมวิชาการออกแบบอุตสาหกรรม คณะสถาปตยกรรมศาสตร สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลา เจาคุณทหาร ลาดกระบัง หนึ่งในวิทยากรรับเชิญที่มาบรรยายในโครงการนี้ ในสวนของการทดลองวิทยาศาสตร กิจกรรมที่อาจารยใหนักเรียนทำ ก็คือ การทำแผนที่ความคิด “Mind Map” ในหัวขอ “การสรางเมืองอนาคต” โดยเนนการทำงานเปนกลุม และใชจินตนาการวาดภาพเมืองในฝน และความคิดสรางสรรคในการแกปญหา และวาดออกมาเปนแผนที่ความคิด ซึ่งอาจารยกลาววา “การทำกิจกรรม Mind mapping นี้ เปนการฝกใหนักเรียนใชความคิดสรางสรรค ซึ่งถือเปนสิ่งสำคัญมากที่จะทำใหเด็ก ๆ มีจินตนาการ และเรียนรูการคิดนอกกรอบ และยิ่งไปกวานั้น กิจกรรมนี้ถือเปนการฝกใหนักเรียนมีความรับผิดชอบตอการทำงานรวมกันเปนหมูคณะ เสริมสรางมนุษยสัมพันธ และรักความสามัคคี อีกดวย”] พรอมกันนี ้ นองเตเต เด็กชายฐนิสพงษ หลอพงศพานิช นักเรียนผูไดรับคะแนนสูงสุด จากโครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทางวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร ประจำป พ.ศ . 2552 วิชาวิทยาศาสตร ชั้นป . 6 ไดกลาวถึงความสนุกสนานและประโยชนมากมายที่ไดรับจากการรวมกิจกรรมคายฯ ในครั้งนี้วา “กิจกรรมตาง ๆ ที่สสวท . ไดจัดขึ้นนี ้ทำใหไดเรียนรูทั้งในเรื่องทฤษฎี และการปฏิบัติจริงทางดานวิทยาศาสตร ซึ่งเปนประสบการณที่หาไมไดจากหองเรียน โดยเฉพาะอยางยิ่งการทำ Mind Map ซึ่งผมสามารถนำไปใชในชีวิตประจำวันได ทั้งในแงการใชความคิดสรางสรรค และจัดระบบความคิด การเรียนรูในวิชาตาง ๆ”6 ปจจุบัน ความทาทายหลักที ่เกิดขึ ้นกับการเรียนการสอนวิชาคณิตศาสตร และวิทยาศาสตร ไดรับผลกระทบมาจาก สภาพเศรษฐกิจ และสังคมที่พอแมตองออกไปทำงานนอกบาน จึงไมคอยมีเวลาไดดูแลลูกมากนัก ทำใหบางครั้งจึงละเลย และมองขามความสำคัญของการศึกษาไป “ทางเรา อยากใหผูปกครองหันมาสนับสนุนในเรื่องการศึกษาของบุตรใหมากขึ้น โดยเฉพาะเด็กที่มีความสามารถพิเศษ ที่จัดเปนเด็กอัจฉริยะ ซึ่งเด็กกลุมนี้ควรจะไดรับการแนะนำ และการฝกฝน

CSR & Marketing

Page 20: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255320

เปนพิเศษ เนื่องจากเปนกลุมหัวกะทิที่ถือวาเปนอนาคตของชาติเลยก็วาได” อาจารยรักษพลกลาว

เคล็ดลับเรียนเกง6 เมื่อถามถึงเคล็ดลับในการเรียนใหประสบความสำเร็จ นองเตเต นักเรียนใหมชั้นมัธยมศึกษา ปที ่ 1 โรงเรียนสวนกุหลาบวิทยาลัย กลาววา “การเรียนใหประสบความสำเร็จนั้น สิ่งสำคัญคือการตั้งใจเรียนในหอง ในหองจะตองตั้งใจฟงคร ู ใหเขาใจ และเมื่อกลับมาบานก็มาทบทวนสิ่งที่ครูสอนในหอง สำหรับพอแมก็มีสวนผลักดันมาก เพราะทานจะคอยใหคำแนะนำ และสนับสนุนเรื่องการเรียนรูนอกหองเรียน เชน การเรียนพิเศษ หรือกิจกรรมเสริมสรางความรูตาง ๆ อาท ิการคนควาทางอินเทอรเน็ต เว็บไซตตาง ๆ ที่ทำใหไดมีความรู ความเขาใจเพิ่มมากขึ้น และทำใหการเรียนในหองเรียนมีความสนุกสนานมากยิ่งขึ้นอีกดวย”6“ ปจจุบัน ตองยอมรับวาคอมพิวเตอรเขามาเปนสวนหนึ่งในวิถีชีวิตของคนเลยก็วาได ทั ้งการหาขอมูลขาวสาร การเรียนผานระบบอินเทอรเน็ต ซึ่งปจจุบันเปนที่นิยมมาก หรือแมแต การทำงาน ทุกอยางลวนแลวแตตองใชคอมพิวเตอรทั้งสิ้น ดังนั้น ถาทุกฝายรวมมือกันไมวาจะเปนทางสสวท. เองที่จะตองคอยพัฒนาอุปกรณการเรียนการสอน ทาง

คร ูผูปกครองที่ตองคอย กระตุนเด็กใหตื่นตัวในการเรียนอยูตลอด รวมถึง การสนับสนุนทางดานเทคโนโลยีที่ทันสมัย จากองคการภาคเอกชน อยาง เอชพ ีทั้งหมดนี้ลวนสามารถเปนแรงผลักดันสำคัญใหเยาวชนไทย มีศักยภาพ ความรูความสามารถทางดานคณิตศาสตร และวิทยาศาสตรทัดเทียมกับนานาชาติ”6 สำหรับผูปกครองที่ตองการหาขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสงเสริมศักยภาพบุตรหลานที่มีศักยภาพในการเรียนรูสูง มีความเปนอัจฉริยภาพ และควรไดรับการพัฒนาอยางเต็มขีดความสามารถ สามารถหาขอมูลการสนับสนุนนักเรียนผูมีความสามารถพิเศษไดจากสถาบันการศึกษาใกลบานทาน อาทิ มหาวิทยาลัยตาง ๆ หรือ สามารถติดตอไดที่สถาบัน สงเสริมการสอนวิทยาศาสตรและเทคโนโลย ี (สสวท.) โทร 0-2392-40219 ตอ 2202 - 2207 หรือทางเว็ปไซต www.ipst.ac.th/genius หรือติดตอไปยังกระทรวงศึกษาธิการ เพื่อขอคำแนะนำในเรื่องการศึกษาสำหรับเด็กกลุมอัจฉริยภาพนี ้ เพราะหากไดรับการเพาะบมอยางถูกวิธ ีพรอมปลูกฝงกระบวนความคิดอยางถูกตองแลว...อัจฉริยะสรางไดจริง ๆ

CSR & Marketing

Page 21: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

เทคนิคสุดยอด !!! ที่จะชวยคุณลดตนทุนการโฆษณาสินคาและบริการอยางนาทึ่งในยุควิกฤตเศรษฐกิจ

แนวคิดหลัก• สําหรับผู้คนที่อยู่ในยุคนี ้รอบ ๆ ตัวท่านจะมีข้อมูลข่าวสารที่เกิดขึ้นมากมายในแต่ละวัน มีทั้งข่าวที่ตั้งใจจะให้เป็นข่าวและไม่ตั้งใจให้เป็นข่าว

แต่....ในจํานวนข่าวสารที่ตั้งใจจะให้เป็นข่าว กลับไม่มีโอกาสได้เป็นข่าวสมความปรารถนาของคนทํา PR ทุกเรื่องไป “เคยคิดบ้างหรือไม่ว่าเพราะเหตุใด ?”

• การหาคําตอบของคําถามนี้ ขอบอกว่า...ไม่มีคําตอบที่แน่นอน ขึ้นอยู่กับ TACTIC และ TRICK ของ PR ที่รับผิดชอบงานนั้น เชื่อหรือไม่ว่า ? ทั้ง TACTIC และ TRICK ที่เคยใช้ได้ผลในงานหนึ่ง แต่กลับใช้ไม่ได้ผลในอีกงานหนึ่งที่มีลักษณะเดียวกัน...เพราะเหตุใด ?

• การทํา PR ให้เป็นข่าว จึงต้องใช้ทั้งความรู้และประสบการณ์ในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรม ปฏิภาณไหวพริบของ PR รวมทั้งฐานข้อมูลสื่อมวลชนชั้นนําของเมืองไทย และการสร้างความสัมพันธ์กันฉันท์เพื่อนกับสื่อมวลชนตลอดไป

หัวข้อการอบรมภาคทฤษฎี

· ความหมายของการ PR และวัตถุประสงค์· ทําไมจึงต้องเป็นข่าว· คุณลักษณะของการเป็นนักประชาสัมพันธ์ที่ดี· เนื้อหาแบบไหนโดนใจสื่อมวลชน· CSR (Corporate Social Responsibility) · ส่วนประกอบและการเขียนข่าว บทความทางการประชาสัมพันธ์· สื่อต่าง ๆ ช่องทางสู่การเป็นข่าว และการวางแผนสื่อ· สื่อมวลชนสัมพันธ์· งานแถลงข่าว และการหาพันธมิตรการตลาดประชาสัมพันธ์

ภาคปฎิบัติ• การเขียนข่าวสําหรับสื่อมวลชน • การตั้งคําถามสัมภาษณ์ และ Spot ทางรายการวิทยุ• ฝึกการจัดงานแถลงข่าวแบบมืออาชีพ

o การวางแผน ตั้งงบประมาณ o การเขียนจดหมายเชิญสื่อมวลชนo เทคนิคการเลือกสื่อให้เหมาะสมo กระบวนการติดต่อประสานงานผู้เกี่ยวข้องทั้งหมดo รายงานผลการดําเนินงาน

วิทยากรโดย:

กรกนก จึงภักดีวิทยากรอิสระและที่ปรึกษาดานประชาสัมพันธ

บริษัท เดอะ คอนเทนต แมเนจเมนต คอรปอเรชั่น จำกัด

ประโยชน์ที่ได้รับหลังเข้าอบรม· รู้และเข้าใจถึงการหาประเด็นที่สามารถเป็นข่าว· รู้ถึงวิธีการทําประชาสัมพันธ์ที่โดนใจสื่อมวลชน· เข้าใจวิธีการทํางานประชาสัมพันธ์ที่มีแบบแผน· รู้และเข้าใจวิธีการติดต่อกับสื่อมวลชน· สามารถจัดงานแถลงข่าวด้วยตนเอง

หลักสูตรนี้เหมาะสําหรับ เจ้าของผลิตภัณฑ์ ผู้ประกอบการ SMEs ผู้จัดการฝ่าย เจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์และการสื่อสารองค์กร และผู้สนใจทุกท่านที่ต้องการประชาสัมพันธ์สินค้าผ่านสื่อ

พิเศษ ฟรี ฐานข้อมูลสื่อมวลชนชั้นนําของเมืองไทย

อัตราค่าสัมมนา3,500 บาทต่อคน

(ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

สนใจสํารองที่นั่ง/รอบการสัมมนา/ขอใบสมัครได้ที่ คุณชยุต จึงภักดี ([email protected]) โทร 089-691-8438 SE-EDUCATION PLC. 1858/87-90 Nation Tower Bldg., 19th Floor Bangna-Trad Rd.,Bangna Bangkok 10260 T:0-2739-8165

รุ่นที่ 9 วันท

ี่ 28 สิงหาคม

2553

PR อยางไรใหเปนขาว! !

Page 22: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

Top Management

22

6 "ประชุมทั้งวัน" "ประชุมจนไมมีเวลาทำงาน" "การประชุมนาเบื่อมาก" "เรื่องเล็กๆก็ตองเรียกประชุม" 6 นี่คือตัวอยางเสียงบนจากผูเขารวมประชุม ถาอยากจะทราบวามีเสียงบนทอะไรมากกวานี้ ขอใหแอบไปฟงผูเขารวมประชุมบนในหองน้ำระหวางที่พักเบรก 6 จากเหตุการณนี ้ทานผูอานคงจะเห็นแลววาองคกรหลายองคกรไดสูญเสียเวลาประชุมไปเปนจำนวนมาก ถาอยากจะทราบวาเสียไปมากเทาไหร ลองรวบรวมเวลาประชุมของปที่ผานมาวามีทั้งหมดกี่ประชุม เวลารวมทั้งหมดเปนเทาไหร กี่เปอรเซ็นตของชั่วโมงการทำงานทั้งหมด6 ตัวอยางปญหาขอจำกัดที่มักจะเกิดขึ้นเสมอๆคือ

• ผูเขารวมประชุมจำนวนมากเกินไป • กลัวความลับรั่วไหล จึงไมใหใครมาสอน • ไมมีการทำการบานลวงหนา • บรรยากาศเหมือนการฝกอบรมพนักงานที่ขาดประสิทธิภาพ• ขาดผูนำการประชุมที่มีประสิทธิภาพ • เปนเวทีประกวดความรูเชิงทฤษฎีและวิชาการกันมากกวา • บรรยากาศไมเอื้อตอการคิดและแสดงออก• ผลการประชุมไมมีอะไรเปนชิ้นเปนอันขาดการติดตาม

6 ลองดูแนวทางหรือเคล็ดลับในการทำใหการประชุมเปนไปอยางมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพนะครับ6 เริ่มแรกเลย ทานผูอานตองพิจารณากอนนะครับวา จำเปนตองมีการประชุมหรือไม? ถาเราดูกันจริงๆ แลว การประชุมหลายๆ ครั้ง ไมจำเปนตองมีเลยก็ไดนะครับ เพียงแตเปนความเคยชินของผูบริหารที่จะตองหาทางเจอหนาตาของลูกทีมอยางสม่ำเสมอ รวมทั้งเปนความเคยชินดั้งเดิมที่พอมีอะไรนิดอะไรหนอยก็จะตองเรียกประชุม สิ่งที่ทานผูอานตองพิจารณา คือเรียกประชุมไปเพื่ออะไร? เปนการประชุมเพื่อแจงขาวสารใหทราบ หรือเปนการประชุมเพื่อตองการรับฟงความคิดเห็น ของ

เทคนิคการประชุมอยางมีประสิทธิภาพ

อ.พงศพจ ธนะสมบูรณ

สมาชิกในทีม หรือเปนการประชุมเพื่อใหเกิดการยอมรับและสมาชิกรูสึกวามีสวนรวม?6 เกณฑที่งายที่สุดในการกำหนดวาตองมีการประชุมหรือไม ก็คือลองถามตัวเองวาสิ่งที่คุยหรือชี้แจงในที่ประชุมนั้น เปนการสื่อสารแบบทางเดียวหรือสองทาง (One Way or Two Way Information) ถาเปนการสื่อสารทางเดียว ประเภทแจงขาวสารใหทราบนั้น การใชชองทางอื่นเชนบันทึกภายในหรืออีเมลก็เพียงพอครับ6 อยางไรก็ด ี ใชวาอีเมลจะแกไขปญหาเรื ่องการประชุมนะครับ เนื่องจากสิ่งที่เราตองถามก็คือ ในเรื่องที่จะนำเสนอตอที่ประชุมนั้น ตองการไดรับความคิดเห็น หรือ Feedback จากบุคคลอื่นหรือไม ? ถาตองการนั้นอีเมลอาจจะไมใชสื่อหรือชองทางที่ดีที่สุด เนื่องจากการเจอกันแบบหนาตอหนา จะทำใหไดไอเดียหรือความคิดที่ดีๆ จากบุคคลอื่นมากกวาการโตตอบผานทางอีเมล 6 นอกจากนี ้ถาทานผูอานตองการใหทุกคนในทีมมีความคิดเห็นรวมหรือรูสึกมีสวนรวมตอการตัดสินใจ การประชุมก็เปนสิ่งที่จำเปน6 เมื่อเราตัดสินใจไดแลววา จะตองมีการจัดประชุมเกิดขึ้น ประเด็นสำคัญถัดมา ก็คือจะเชิญใครเขาประชุม? 6 เกณฑงายๆ ในการพิจารณาคือเชิญเฉพาะผูที่คิดวาเขาประชุมแลวจะสามารถใหความคิดเห็นที่เปนประโยชนตอการประชุมได หรือผูที่จะไดรับผลกระทบหรือมีความเกี่ยวของในเรื่องที่ประชุมกัน สำหรับพวกที่ควรจะเขาประชุม แตไมสามารถ หรือไมอยากจะเขาเนื่องจากงานอยางอื่นมากนั้น6 ถาทานผูอานเปนประธานการประชุม ก็คงตองแจงใหบุคคลเหลานั้นทราบนะครับวา ไมเปนไรที่จะไมเขาประชุม เพียงแตความคิดเห็นของบุคคลเหลานั้นจะไมถูกรับฟงโดยที่ประชุม และบุคคลเหลานั้น ก็ตองยอมรับตอผลลัพธของการประชุม

เวลาจะเริ่มประชุมแตละครั้งขอใหเริ่มจากการแจงที่ประชุม ถึงผลลัพธ หรือความคาดหวังจากการประชุม โดยถาจะใหดีควรจะมองในดานบวกมากๆ ครับ วาความสำเร็จสุดยอดของการประชุมในครั้งนี้คืออะไร ซึ่งการระบุผลลัพธในดานบวกมากๆ นั้น จะทำใหผูเขารวม

ประชุมเกิดแรงบันดาลใจ รวมทั้งทำใหการประชุมมีผลิตภาพมากขึ้น

Page 23: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 23

Top Management

6 ขอใหระลึกไวนะครับวา การประชุมนั้นไมใชจัดขึ้นมาเพื่อแจงขาวสาร หรือใชเวทีการประชุมเปนที่ที่ทำใหคนอื่นตองอับอาย หรือถูกตำหน ิ หรือใชเปนเวทีในการจูงใจผูที่ไมเห็นดวยใหมาเห็นดวยนะครับ เนื่องจากการตำหนิผูอื่น หรือชี้ชวนผูอื่นใหเห็นดวยนั้น เราควรจะทำในลักษณะตัวตอตัวมากกวาครับ6 มีขอแนะนำจากบรรดาผูเชี่ยวชาญครับวา เวลาจะเริ่มประชุมแตละครั้งขอใหเริ่มจากการแจงที่ประชุม ถึงผลลัพธ หรือความคาดหวังจากการประชุม โดยถาจะใหดีควรจะมองในดานบวกมากๆ ครับ วาความสำเร็จสุดยอดของการประชุมในครั้งนี้คืออะไร ซึ่งการระบุผลลัพธในดานบวกมากๆ นั้น จะทำใหผูเขารวมประชุมเกิดแรงบันดาลใจ รวมทั้งทำใหการประชุมมีผลิตภาพมากขึ้น และที่สำคัญก็คือ การระบุผลลัพธของการประชุมกอนเริ่มตนนั้น ทำใหการประชุมมีสิ่งที่สำคัญที่หลายๆ การประชุมขาดครับ นั่นคือ วัตถุประสงคหรือเปาหมายของการประชุม6 ที่สำคัญคือตองทำใหผูเขารวมทุกคนไดเขาใจในวัตถุประสงคของการประชุมนะครับ การเขียนกำหนดการประชุม หรือ Agenda จึงเปนสิ่งที่สำคัญนะครับ จะไดมีกรอบและวัตถุประสงคในการประชุมที่ชัดเจน ไมใชประชุมไปเรื่อยๆ แตไมกอใหเกิดประโยชนอันใด ถาเปนไปไดทานอาจจะเขียนกำหนดการประชุมไวลวงหนา แลวสงไปใหผูที่ควรจะเขารวมประชุมทุกคนลวงหนาอยางนอยหนึ่งวัน เผื่อใหผูที่ไมมีโอกาสเขารวมประชุม ไดแสดงความคิดเห็นของตนเองกอนลวงหนา มีกระทั่งเคล็ดเล็กๆ นอยๆ ดวยครับวา ใหใสกำหนดการประชุม ไวในตัวอีเมลเลยครับ อยาเปนไฟลแนบ (Attachment) เนื่องจากหลายคนอาจจะขี้เกียจที่จะเปดอานไฟลที่แนบก็ได6 การประชุมบางครั้งที่ตองการการเขามามีสวนรวมของบุคคลตางๆ ทานเองอาจจะเขียนลงไปในกำหนดการประชุมเลยก็ไดนะครับวา ในชวงไหนหรือหัวขอไหน ที่จะมีใครเปนผูรับผิดชอบในการนำเสนอ และถาจะใหดีอาจจะตองกำหนดเวลาใหชัดเจนสำหรับแตละหัวขอเลยครับ เพื่อที่ผูเขารวมประชุมจะไดมีกำหนดการอยูคราวๆ ในใจ และมีขอแนะนำเพิ่มดวยวาการกำหนดเวลานั้นขอใหเปนเลขคี่ครับ ไมใชเลขคู เชน 25 นาที แทนที่จะเปน 30 นาที เพื่อที่ผูเขารวมประชุมจะไดเห็นวาทานเอาจริงกับการรักษาเวลาเพียงใด

6 ถากลัวผูเขารวมประชุมจะวางก็กำหนดหนาที่ใหเขาอยางชัดเจนเลยครับ เชน อาจจะเปนผูรักษาเวลา หรือผูคอยจดรายงานการประชุม หรือผูคอยพิมพหรือเขียนขอความสำคัญลงบน Chart เพื่อใหทุกคนไดเห็นพรอมๆ กัน6 กอนที่จะกลาวถึงเทคนิคการประชุมตาง ๆ ขออธิบายขั้นตอนการวางแผนการประชุม ซึ่งจะแบงออกเปน 4 ขั้นตอนหลักดังนี้6การเตรียมการกอนการประชุม61. การกำหนดวาระการประชุม62. การออกจดหมายเชิญประชุม63. การจัดเตรียมสถานที่ประชุม64. การจัดเตรียมเอกสารประกอบการประชุม

การดำเนินการประชุม61. แนะนำสมาชิกผูเขารวมประชุม62. กลาวเปดการประชุม63. ชี้แจงกติกาการประชุม 64. ชี้แจงวาระการประชุม65. ดำเนินการประชุมตามวาระที่กำหนด66. สรุปประเด็นการประชุม67. บันทึกการประชุม68. สรุปผลการประชุม69. ปดการประชุม

การดำเนินการหลังการประชุม61. จัดทำและแจกจายรายงานการประชุม62. ติดตามผลการดำเนินการตามมติที่ประชุม

6 ถาทานสนใจรายละเอียดในการนำไปใชใหเกิดประสิทธิภาพสูงสุดในองคกรทาน สามารถติดตอ อ.พงศพจ ธนะสมบูรณ ไดที่ [email protected] หรือ โทร.089-217-3187

Page 24: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

การประชุมอยางมีประสิทธิภาพและสรางสรรค

วิทยากรโดย พงศพจ ธนะสมบูรณกรรมการผูจัดการ P CRAETORS ASIA CO.,LTD.

รุนที่ 1 วันที่ 27 กรกฎาคม 2553ระยะเวลา 1 วัน เวลา 9.30-16.30 น

สถานที่อบรมSE-ED LEARNING CENTERชั้นสอง อาคารจัตุรัสจามจุรีอัตราคาสัมมนา 3,900 บาท

หัวขอการอบรม•ความสำคัญของการประชุม และปญหา อุปสรรคในปจจุบัน( Significance  and Obstacles )

•หัวใจสำคัญของผูนำและผูเขารวมการประชุม, บทบาท/หนาที่ ของกลุมบุคคล เกี ่ยวของกับการประชุม (Leader and Participating  Meeting )

•การดำเนินการประชุมอยางมีประสิทธิภาพ (Conducting Meeting )

•การเตรียมการ (Preparing ) ดำเนินการ (Conducting ) / บันทึกการประชุม( Taking  Minutes )

•รูปแบบและวิธีการ เทคนิคการนำประชุมอยางมีประสิทธิภาพ

•การใชหัวใจสำคัญ  เพื่อใหผูเขารวมพึงพอใจ

•การใชแนวทางและขั้นตอนตาง ๆเพื่อบรรลุวัตถุประสงคการประชุม( Key Steps for Reaching Objective

•การใช Template

•ประเมินการประชุมที่ผานมา (Meeting Analysis and feedback )

•เทคนิคและการจัดการกับสถานการณที่เปนปญหา (Coping  with trouble situation )

แนวคิดหลักT การประชุมเปนเครื่องมือที่สำคัญในการบริหารงาน   แตหลายครั้งที่การประชุมยังมีปญหาและอุปสรรค   เชน ประชุมแลวไมไดขอสรุป  ผูนำการประชุมผูกขาดการพูดอยูคนเดียว  ทั้งที่ไมนาจะตองประชุม  ยืดเยื้อ  ไมมีวาระ  ไมออกความเห็น  ใชสำนวนโวหาร  ประชุมมากเกินไป  ฯลฯ ปญหาเหลานั้นทำใหการประชุม นาเบื่อ ผูบริหารสวนใหญใชเวลากวา 70 % ในการประชุม หากปลอยปญหาเชนนี้ไว จะสงผลใหผูบริหารและพนักงานไมมีเวลาทำงานที่สำคัญอื่น ๆ ได  และสรางความเบื่อหนายในการทำงานT หลักสูตรนี้จะเนนที่วิธีการและเทคนิคในการประชุมแบบมืออาชีพ  และตรงประเด็น ( Creative and Effective  meeting  skills ) เพื่อใหสามารถปรับปรุงใหการประชุมเปนเครื่องมือที่สรางความเขาใจและการทำงานรวมกัน   บรรลุวัตถุประสงคและสรางความพอใจใหผูเขารวมในเวลาที่กระชับ   เทคนิคหลายอยางเชน   หลักการในการตัดสินใจเรียกประชุม   การดำเนินการประชุม การใหเกียรติตอผูเขาประชุม การระดมสมอง  วิธีการแกปญหาตาง ๆ เชนมีคนที่พูดมากเกินไป  มีคนที่ไมคอยออกความเห็น  มีการโตแยง  การสรุปประเด็น การจดบันทึกการประชุม  การติดตามผล  การใชเครื่องมือตาง ๆ  ( Template ) พรอมกับการฝกปฏิบัติ ( Skill  Practices ) ไดถูกบรรจุไวในหลักสูตรนี้อยางครบถวนแลว

•การติดตามผลการประชุม(Follow up and Implementation )

•กรณีศึกษาจริง ( Practical Case Study)

•สรุปคำถาม และคำตอบที่ผูเขาสัมมนาตองการรู เพื่อนำไปใชในงาน

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรมหลังจากจบการฝกอบรมหัวขอนี้ ผูเขาฝกอบรม จะสามารถ1.ใชเทคนิคในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ(Communication Skill )2.รูจักปฏิบัติหนาที่ในฐานะประธานผูนำการประชุม ผูรวมประชุมและเลขานุการประชุม3.  รูจักวิธีการปองกันและแกไขขอขัดของในที่ประชุม4. เสนอกระบวนการในการแกปญหาระหวางการประชุมอยางเป นระบบ ,การใช เวลาอย างม ีประส ิทธ ิภาพ(Effective Competency )5. มีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการประชุม

สำรองที่นั่งหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ คุณชยุต จึงภักดี

โทร 0-2739-8165 มือถือ 089-691-8438 อีเมล [email protected]

Creative and Effective Meeting

***หมายเหตุ ราคารวมภาษีมูลคาเพิ่ม เอกสารประกอบการบรรยาย ใบประกาศผานอบรม อาหารวางสองมื้อและอาหารกลางวัน

Page 25: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

การหา/เพิ่มฐานลูกคากลุมเปาหมาย(ลีด)ประตูแรกสูความสำเร็จในการขาย

วิทยากรโดย พงศพจ ธนะสมบูรณกรรมการผูจัดการ P CRAETORS ASIA CO.,LTD.

รุนที่ 1 วันที่ 20 กรกฎาคม 2553ระยะเวลา 1 วัน เวลา 9.30-16.30 น

สถานที่อบรมSE-ED LEARNING CENTERชั้นสอง อาคารจัตุรัสจามจุรีอัตราคาสัมมนา 3,900 บาท

หัวขอการอบรม•DWhy Prospect? ทำไมตองหาลูกคากลุมเปาหมาย?

•D High Impact Prospecting ผลลัพธในการหาลูกคากลุมเปาหมาย

•D What is prospecting? การหาลูกคากลุมเปาหมายคืออะไร

•D Qualifying Leads ลูกคากลุมเปาหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

•D What is Qualifying? อะไรคือความหมายของคำวา“มีคุณสมบัติเหมาะสม” 

•D Who is a qualified prospect? ใครคือลูกคากลุมเปาหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่เราตองการ 

•D Importance of Effective Prospecting ความสำคัญของการหาลูกคากลุมเปาหมายอยางมีประสิทธิภาพ

•D How much are qualified prospects needed? ตองหา prospects เทาไรถึงจะพอ 

•D Using Prospecting Methods Wisely การใชวิธีการหาลูกคากลุมเปาหมายอยางชาญฉลาด

•DNetworking Tips กลเม็ดการทำ Networking

•D Gathering Precall Information การรวบรวมขอมูลกอนที่จะโทรไปหาลูกคากลุมเปาหมาย

•D Popular Prospecting Sources & Methods แหลงขอมูลที่จะไปหา prospects

แนวคิดหลักD การหาลูกคากลุมเปาหมาย เปนกุญแจสำคัญที่ทำใหการขายประสบความสำเร็จ ผูที่ประสบความสำเร็จในการขายรูวาพวกเขาเองตองคนหาโอกาสตางๆตลอดเวลา ในหลักสูตรนี้ ผูเขาสัมมนาจะรูวาใครคือกลุมเปาหมาย , จะหากลุมเปาหมายนี้ไดอยางไร , ตองหาลูกคากลุมเปาหมายเทาไรจึงจะทำใหเราบรรลุเปาหมายการขาย, ขั้นตอนในการหาลูกคากลุมเปาหมายในแตละวัน

•D Prospecting Plans are the Foundation for Effective Prospecting การวางแผนคือพื้นฐานที่สำคัญในการหาลูกคากลุมเปาหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรมD จะสามารถเขาใจและปฏิบัติขั้นตอนในการหาลูกคากลุมเปาหมายไดอยางมีประสิทธิภาพ D สามารถพัฒนาพฤติกรรมใหคุนเคยกับการใชความรูใหมๆที่ไดรับจากการอบรมทันที อาทิเชนD สามารถ Identify effective ways to prospect and network กำหนดแนวทางที่มีประสิทธิภาพ ในการหาลูกคาเปาหมายและสรางเครือขาย D Describe the characteristics of a qualified prospect เขาใจคุณลักษณะของลูกคาเปาหมายที่มีคุณภาพ D Use direct mail and phone follow-up to initiate contact-เขาใจการใชไดเร็คเมล,การสงอีเมล  และการใชโทรศัพทในการติดตอและนัดหมาย

สำรองที่นั่งหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ คุณชยุต จึงภักดี

โทร 0-2739-8165 มือถือ 089-691-8438 อีเมล [email protected]

Prospecting the Sales Leads

***หมายเหตุ ราคารวมภาษีมูลคาเพิ่ม เอกสารประกอบการบรรยาย ใบประกาศผานอบรม อาหารวางสองมื้อและอาหารกลางวัน

3,900อัตราค่าอบรมท่านละ

ราคานี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว

Page 26: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

Top Management

26

6 จากการศึกษาและประสบการณในการทำงานดาน Lean Six Sigma ในกระบวนการใหบริการ ผูเขียนขอสรุปความเขาใจเรื่อง Lean Six Sigma ใหเขาใจกับทานผูสนใจแบบงายๆ ดังนี้6 เนื ่องจากการการทำงานบริการนั ้นเราไมสามารถคาดการณจำนวนสินคาที่ตองการผลิตไดอยางแมนยำ ไมสามารถผลิตสินคาเพื่อรอลูกคาสั่งซื้อได และความตองการที่หลากหลายของลูกคานั้นมีสูงมาก งานบริการจึงเปนเรื่องที่ตองอาศัยความสามารถของผูใหบริการที่สามารถทำงานไดเร็วและผิดพลาดนอย ผมขอยกตัวอยางงานบริการที่ใกลตัวเราทุกทาน “บะหมี่เกี๊ยว” คงเปนอาหารที่ทานคุนเคยเปนอยางดี ลักษณะของการใหบริการคือ6 1.บะหมี่ตองมีสวนผสมตามที่ลูกคาตองการ เชน แหง หรือน้ำ เอาถั่วงอกหรือไมเอา เอาเกี๊ยวพิเศษหรือธรรมดาQ 2.ระยะเวลาในการสั่งและรับบะหมี่ตองไมเกิน 5 นาที เพราะลูกคาอาจจะเปลี่ยนใจไปรานขางๆได6 เราจะเห็นวาเราไมสามารถทำบะหมี ่ใหลูกคากอนการสั ่งได จำนวนลูกคาที่มาสั่งก็ไมแนนอนและมีความตองการที่หลากหลายมาก แลวเราจะแกไขปญหาที่เกิดขึ้นไดอยางไร6 1.จางพนักงานและซื้ออุปกรณเพิ่มเพื่อเพิ่มความเร็วในการทำบะหมี่Q2.ทำบะหมี่ลวงหนาไปเลย แลวเสี่ยงวาลูกคาอาจจะซื้อQ3.ไมทำอะไร ยอมเสียลูกคาในเวลาเรงดวนQ4.เรงทำใหเร็วขึ้น ทำผิดบางถูกบาง บางครั้งก็ลืมใสเกี๊ยวQ 5.กำหนดเมน ูให ล ูกค าค ือขายแต บะหม ี ่น ้ำเท าน ั ้น เปลี่ยนแปลงอยางอื่นๆ ไมไดเด็ดขาด6 วิธีดานบนเปนแนวคิดในอดีตที่เรามักใชกัน แตมักจะกอใหเกิดปญหาอื่นๆตามมา เชน 6 วิธีที ่ 1 อาจจะทำใหใชเงินลงทุนสูง และมีการวางงานบางชวงเวลา 6 วิธีที ่2 เสี่ยงที่ลูกคาอาจจะมีความตองการที่ไมตรงกับบะหมี่ที่เตรียมไว

Lean Six Sigma กับงานบริการ6 วิธีที ่3 เปนวิธีที่อาจจะทำใหลูกคาเกิดความไมพึงพอใจและไมมาใชบริการในอนาคตQ วิธีที ่ 4 อาจจะกอใหเกิดการทำผิดความตองการของลูกคาและไมพึงพอใจQ วิธีที ่ 5 มีกลุมลูกคาที่เล็กมาก เพราะเนนบะหมี่น้ำ อาจจะทำใหมีความเสี่ยงหากลูกคากลุมนี้ไมมาใชบริการ6 ไมวาวิธีการใดก็อาจจะกอใหเกิดปญหาตามมา แลวเราควรใชวิธีใดเพื่อใหสามารถไดทั้งคุณภาพ ความเร็ว และตนทุนที่ไมสูงมาก6 ปจจุบันมีแนวคิดในการแกปญหาดังกลาว ที่มีการผสมผสานแนวคิดในการควบคุมคุณภาพและการลดความสูญเสียในการบริการ เพื่อใหไดกระบวนการที่มีประสิทธิภาพและรักษาคุณภาพในมุมมองของลูกคาเอาไว6 แนวคิดที ่ 1 เรียกวา Lean ซึ่งแปลวา กระชับ ผอม ซึ่งเปรียบเสมือนวาเรามีการลดขั้นตอนที่ไมจำเปนออกไปจนทำใหกระบวนการมีแตขั้นตอนที่มีคุณคาเทานั้น เชน ขั้นตอนการลวกเสนบะหมี ่หากเราทำการลวกเสนบะหมี่ลวงหนากอนลูกคามาถึง ก็จะทำใหลดขั้นตอนลงไปได6 แนวคิดที ่2 เรียกวา Six Sigma คือ แนวคิดที่ตองการควบคุมคุณภาพ โดยการลดความผันผวนในกระบวนการทำงานและมีการใชเครื่องมือทางสถิติเพื่อใหความสามารถในการทำงานเปนรูปธรรมมากขึ้น เชน การควบคุมระยะเวลาในการทำบะหมี ่ 1 ชาม เราอาจจะมีการจับเวลาในการทำบะหมี่ในแตละชามเพื่อเทียบกับความคาดหวังของลูกคาคือตองไมเกิน 5 นาท ีถาหากเกินเราเรียกวา “Defect” 6 เนื้อหาดานบนเปนเพียงบางสวนของการทำงานแบบ Lean Six Sigma ซึ่งในการทำงานจริงเราจะตองมีขั้นตอนในการทำงานละเอียดมากขึ ้น โดยขึ ้นอยู ก ับความซับซอนของกระบวนการ

โดยคุณศิววงศ คอนดี A@LERT Learning and Consultant

Page 27: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

ทำวารสารสัมพันธใหถูกใจผูให…โดนใจผูรับ! !

เทคนิคสุดยอด !!! ที่จะชวยคุณสรางมูลคาเพิ่มใหกับวารสารสัมพันธ

แนวคิดหลัก! วารสารสัมพันธเปนสื่อที่มีศักยภาพอีกตัวหนึ่งที่แสดงถึงภาพลักษณขององคการ และเปน “กระบอกเสียง” สำคัญในการสื่อสาร Content & Activities ขององคการไปสูผูรับสารเปาหมายไดอยางถูกตอง ตรงตามวัตถุประสงคขององคการ! ในขณะที่องคการหรือ “ผูให” ก็อยากนำเสนอ Content & Activities ขององคการมาก ๆ แต “ผูรับ” ก็อยากได Content & Activities ที่นาสนใจและเกิดประโยชนตอตนเองมาก ๆ เชนกัน แลวจะทำอยางไรใหความตองการที่สวนทางกันนี ้สามารถตอบสนองความตองการของทั้งสองฝายไดลงตัวและพึงพอใจทั้งสองฝาย! ถึงเวลาแลว !!! ที่ผูรับผิดชอบการทำวารสารสัมพันธควรปรับรูปแบบการทำวารสารสัมพันธของตนเอง ใหนาอานและนาเก็บรักษาไว เหมือนดั่งวารสารชั้นนำทั่วไป

หัวขอการอบรมภาคทฤษฎี

· บทบาทของวารสารสัมพันธตอองคการ

· วารสารสัมพันธประเภทไหนเหมาะสมกับองคการ

· ขอไดเปรียบเสียเปรียบของวารสารสัมพันธ

· การสัมภาษณผูบริหารและบทสัมภาษณ

· การหาขาวและเขียนขาวในวารสารสัมพันธ

· โฆษณาและบทความ Advertorials

· การถายภาพและหาภาพประกอบใหเหมาะสมกับเนื้อหา

· การวาง Lay Out และ Design รูปเลมใหนาสนใจ

· การเขียนบทบรรณาธิการ

· การหาคอลัมนและเนื้อหาใหสอดคลองกับองคการ

· การจัดคอลัมนของวารสารสัมพันธ

· ขั้นตอนการผลิตวารสารสัมพันธ

· การกระจายวารสารสัมพันธสูผูรับ

· การคิดราคาคาผลิตวารสารสัมพันธ

· การคิดคาโฆษณาและหาคาสนับสนุน

· การใชวารสารสัมพันธใหเกิดประโยชนตอองคการสูงสุด ภาคปฎิบัติ

• การจัดคอลัมน และวิธีการหาแหลงที่มาของขอมูลในคอลัมน• การคิดราคาคาผลิตวารสารสัมพันธ• การตั้งราคาคาโฆษณาสำหรับวารสารสัมพันธ

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม

· รับรูถึงความสำคัญ ประโยชน และบทบาทของวารสารสัมพันธตอการสื่อสารองคการ

· สามารถจัดทำวารสารสัมพันธไดเหมาะสมกับภาพลักษณขององคการทั้งในดานเนื้อหาขอมูลและการออกแบบรูปเลม

· เขาใจถึงวิธีการและขั้นตอนการผลิตวารสารสัมพันธทั้งระบบ

· สามารถประมาณการตนทุนการผลิตวารสารสัมพันธ และมีแนวทางการหาคาสนับสนุนการผลิต

· นำวารสารสัมพันธมาใชเปนกลยุทธการประชาสัมพันธและการตลาดเพื่อกอใหเกิดประโยชนตอองคการสูงสุด

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ ! ! เจาของผลิตภัณฑ ผูประกอบการ SMEs ผูจัดการฝาย และ

เจาหนาที่ฝายประชาสัมพันธ การตลาด และการสื่อสารองคการ และผูสนใจทุกทานที่ตองการใชวารสารในการโฆษณาประชาสัมพันธผลิตภัณฑ

อัตราคาสัมมนาทานละ 3,500 บาท

(ไมรวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

วิทยากรโดย:

กรกนก จึงภักดีBusiness Development Manager (ผูจัดการฝายพัฒนาธุรกิจ)

The Content Management Corporation Co.,Ltd.

สนใจสํารองที่นั่ง/รอบการสัมมนา/ขอใบสมัครได้ที่ คุณชยุต จึงภักดี ([email protected]) โทร 089-691-8438 SE-EDUCATION PLC. 1858/87-90 Nation Tower Bldg., 19th Floor Bangna-Trad Rd.,Bangna Bangkok 10260 T:0-2739-8165

รุนที่ 5 วันที่ 7 สิงหาคม 2553

Page 28: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

IT & TECHNOLOGY

28

6 ไอบีเอ็ม เปดเผยรายงานประจำป “Next 5 in 5” ฉบับที่ 4 ซึ่งมีการคาดการณแนวโนมทางดานนวัตกรรมและเทคโนโลย ี ที่จะมีผลตอรูปแบบการใชชีวิตของผูคนในเมืองตางๆ ทั่วโลกในชวง 5-10 ปขางหนา ดังตอไปนี้ ! 1.เทคโนโลยีจะทำใหระบบภูมิคุมกันในเมืองตางๆแข็งแรงยิ่งขึ้น!2. อาคาร ‘อัจฉริยะ’ จะสามารถรับรูและตอบสนองมนุษยไดเหมือนสิ่งมีชีวิต!3.รถยนตและรถประจำทางจะไมใชน้ำมันและกาซอีกตอไป! 4.ระบบอัจฉริยะจะทำหนาที ่บร ิหารจัดการน้ำและชวยประหยัดพลังงานในเมืองใหญ! 5เมืองตางๆ จะตอบสนองตอเหตุการณฉุกเฉินไดอยางทันทวงที แมกระทั่งกอนที่จะไดรับโทรศัพทแจงเหตุ6 ทุกวันนี ้ดวยแนวโนมในการยายถิ่นฐานของประชากรในแตละปทั่วโลก มีประชากรราว 60 ลานคน หรือกวา 1 ลานคนในแตละสัปดาหที่ยายถิ่นฐานจากชนบทเขาสูเมืองใหญ 6 จากรายงานประจำป “Next 5 in 5” ลาสุด ซึ่งเปนฉบับที่ 4 ของไอบีเอ็ม ไดใหความสนใจกับประเด็นดังกลาว สวนหนึ่งเปนเพราะแนวโนมการยายถิ่นฐานของประชากรเขาสูเมืองใหญ (Urbanization) มีมากอยางมีนัยสำคัญ 6 โดยเฉพาะอยางยิ่ง เมื่อป 2552 ที่ผานมานี้เอง มีการประเมินกันวาประชากรสวนใหญของโลกในปจจุบันอาศัยอยู ในเขตเมืองมากกวาชนบท ซึ่งปรากฏการณดังกลาวถือไดวาเปนจุดเปลี่ยนที่สำคัญครั้งหนึ่งในประวัติศาสตรโลก6 นอกจากนั้นแลว ในรายงานดังกลาว ยังใหความสำคัญกับแนวโนมของเทคโนโลยีที ่มีผลกระทบและเกี ่ยวโยงกับการเปลี ่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและสังคมในหลาย ๆ ดาน โดยเฉพาะอยางยิ่งปญหาและความทาทายที่เมืองตาง ๆ ตองรับมือในอนาคตอันใกล เชน ปญหาการบริหารจัดการเมืองเพื่อรับมือกับจำนวนประชากรที่เพิ่มสูงขึ้น หรือการจัดการกับปญหาระบบโครงสรางพื้นฐานที่เสื่อมลง เปนตน 6 ที่ผานมา ไอบีเอ็มไดมีโอกาสทำงานรวมกับหนวยงานของรัฐบาลในหลาย ๆ เมืองทั่วโลกในการใชเทคโนโลยีเพื่อชวยใหระบบสาธารณูปโภคและโครงสรางพื้นฐานตาง ๆ ในเมืองเหลานั้น ‘ฉลาดขึ้น’ หรือมีประสิทธิภาพในการทำงานดียิ่งขึ้น ทั้งนี้เพื่อชวยสงเสริมการพัฒนาอยางยั่งยืนของเมืองนั้น ๆ นั่นเอง 6 ในชวง 5 ปขางหนานี้ ไอบีเอ็มคาดวาจะมีการเปลี่ยนแปลงตาง ๆ ที่สำคัญ 5 ประการดังตอไปนี้

5 นวัตกรรมที่จะเปลี่ยนแปลง

เมืองทั่วโลกใน 5 ปขางหนา

เขียนโดย บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด

Page 29: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

IT & TECHNOLOGY

www.se-edlearning.com 29

เทคโนโลยีจะทำให.ระบบภูมิคุ.มกันในเมืองต<าง ๆ แข็งแรงยิ่งขึ้น

6 ดวยประชากรจำนวนมากที่ยายถิ่นฐานเขาสูเมืองใหญ มีผลทำใหเมืองเหลานี้กลายเปนแหลงเพาะเชื้อโรคไปพรอม ๆ กัน อยางไรก็ตาม ในอนาคตอันใกล เทคโนโลยีจะมีบทบาทมากขึ้น โดยเปดโอกาสใหเจาหนาที่สาธารณสุขสามารถพยากรณไดวาจะเกิดโรคระบาดขึ้นเมื่อใด ที่ใด อยางไร และมีพื้นที่ใดบางที่จะไดรับผลกระทบหลังจากเกิดโรคระบาดนั้น ๆ ขึ้น นอกจากนั้นแลว นักวิทยาศาสตรจะสามารถพัฒนาเครื่องมือที่ชวยใหเจาหนาที่ของรัฐฯ หรือโรงพยาบาล สถานศึกษา และหนวยงานตาง ๆ สามารถปรับปรุงการตรวจสอบ ติดตาม หรือเพิ่มมาตรการในการเตรียมพรอมรับมือ และปองกันโรคติดเชื้อ ไมวาจะเปน ไวรัส H1N1 หรือโรคระบาดอื่น ๆ เปนตน 6 ยิ่งไปกวานั้น ในอนาคตอันใกล เราจะไดเห็น “อินเทอรเน็ตเพื่อสุขภาพ” เกิดขึ้น ซึ่งระบบดังกลาวจะเปดโอกาสใหขอมูลทางการแพทยที่อยูในเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส นำไปถูกใชงานรวมกันอยางปลอดภัย เพื่อสกัดกั้นการแพรระบาด และเอื้อประโยชนใหประชาชนมีสุขภาพแข็งแรงยิ่งขึ้น ที่ผานมา ไอบีเอ็มไดทำงานรวมกับองคกรตาง ๆ หลายแหงทั่วโลก เชน โครงการริเริ่มดานสุขภาพและความปลอดภัยของโลก (Global Health and Security Initiative) ของ Nuclear Threat Initiative (NTI) และกลุมความรวมมือแหงตะวันออกกลางเพื่อการเฝา

ระวังโรคติดตอ (Middle East Consortium on Infectious Disease Surveillance - MECIDS) โดยไอบีเอ็มชวยพัฒนาเทคโนโลยีซึ่งจะเปนมาตรฐานเพื่อสนับสนุนการแลกเปลี่ยนขอมูลสุขภาพและการวิเคราะหการระบาดของโรคติดตอ เพื่อประโยชนตอสาธารณชนในอนาคต

2

1

อาคาร ‘อัจฉริยะ’ จะสามารถรับรู.และตอบสนองมนุษยIได.เหมือนสิ่งมีชีวิต6ในอนาคตอันใกล ดวยแนวโนมที่ผูคนจะเขาไปอาศัยและทำงานตามอาคารตาง ๆ ในเมืองใหญมากขึ้น ในขณะเดียวกัน เทคโนโลยีและระบบอัจฉริยะก็จะชวยทำใหระบบตาง ๆ ในตึกและอาคารสมัยใหม ‘ฉลาดขึ้น’ ไปพรอม ๆ กัน โดยเทคโนโลยีจะถูกพัฒนาใหทำหนาที่จัดการดูแลอาคารสถานที่ตาง ๆ ใหทำงานไดราวกับเปนสิ่งมีชีวิตที่สามารถรับรูและตอบสนองมนุษยไดอยางฉับไว เชน อาคารสมัยใหมในอนาคต จะมีอุปกรณตรวจจับหรือเซ็นเซอรหลายพันตัวที่ติดตั้งตามจุดตาง ๆ เพื่อตรวจสอบสิ่งแวดลอมภายในอาคาร ไมวาจะเปนความเคลื่อนไหวและอุณหภูมิ ไปจนถึงความชื้น การเขาใชพื้นที่ แสงสวาง เปนตน 6 นอกจากนั้นแลว ในอาคารหลายแหง ซึ่งปจจุบันมักประกอบไปดวยระบบตางๆ ที่ถูกบริหารจัดการแบบแยกสวนและไมทำงานเชื่อมโยงประสานกัน เชน ระบบปรับอากาศ ประปา ทอระบายน้ำ ไฟฟา ฯลฯ เปนตน ในอนาคต ระบบตาง ๆ เหลานี้จะถูกบริหารจัดการแบบรวมศูนย เพื่อทำใหการบริหารจัดการการใชทรัพยากรตาง ๆ เกิดประโยชนและมีประสิทธิภาพสูงสุด6 ยิ่งไปกวานั้น ระบบอัจฉริยะตาง ๆ จะมีบทบาทมากขึ้นในหลาย ๆ ดาน เชน ชวยเพิ่มความปลอดภัยใหกับผูอยูอาศัยหรือใชบริการในอาคารนั้น ๆ ชวยอาคารประหยัดการใชทรัพยากร หรือชวยลดปญหาโลกรอน เชน ชวยตรวจสอบระดับการใชพลังงานและการปลอยกาซเรือนกระจกไดในแบบเรียลไทม หรือในกรณีที่มีปญหาอุปกรณบางชิ้นอาจไมทำงานหรือชำรุดเสียหาย ระบบอัจฉริยะนี้จะชวยจัดการซอมแซมอุปกรณตางๆ กอนที่อุปกรณนั้นจะหยุดทำงาน เปนตน 6 ที่ผานมา มีอาคารหลายแหงในปจจุบัน ที่ติดตั้งระบบอัจฉริยะเพื่อชวยบริหารจัดการระบบงานหลายประเภทแลว เชน ชวยลดการใชพลังงาน ชวยปรับปรุงประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ หรือเพิ่มความสะดวกสบายและความปลอดภัยใหแกผูใชพื้นที่ภายในอาคาร ตัวอยางเชน โรงแรมไชนา หังโจว ดรากอน (China Hangzhou Dragon Hotel) ในประเทศจีน ที่เปดโอกาสใหไอบีเอ็มชวยพัฒนาระบบบริหารจัดการโรงแรมที่ทำใหอุปกรณเครื่องมือตาง ๆ สามารถทำงานเชื่อมโยงถึงกันไดแบบอัจฉริยะ ซึ่งโครงการดังกลาวนี้เอง ถือเปนสวนหนึ่งของแผนการปรับปรุงของโรงแรมสูการเปน“โรงแรมอัจฉริยะ” เปนตน

Page 30: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

รถยนตIและรถประจำทางจะไม <ใช .น้ำมันและกOาซอีกต<อไป!6 นับเปนครั้งแรกในประวัติศาสตร ที่ตัวอักษร “E” บนมาตรวัดน้ำมันในรถยนต จะหมายถึง “Enough” หรือ “เพียงพอ” เพราะในอนาคตอันใกล รถยนตและรถประจำทางจะไมตองพึ่งพาพลังงานฟอสซิล เชน น้ำมันและกาซ อีกตอไป นั่นหมายถึง ในอนาคต รถยนตจะใชพลังงานจากแบตเตอรี่ชนิดใหมซึ่งรองรับการใชงานไดนานหลายวันหรือหลายเดือนกอนที่จะมีการชารจไฟอีกครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยูกับวาผูใชใชงานรถคันนั้นบอยแคไหน ที่ผานมา นักวิทยาศาสตรของไอบีเอ็มและองคกรพันธมิตรหลายแหง ไดรวมมือกันพัฒนาแบตเตอรี่ชนิดใหมที่ทำใหรถยนตวิ่งไดไกลถึง 300 ถึง 500 ไมลตอการชารจหนึ่งครั้ง เพิ่มขึ้นจากปจจุบันที่วิ่งไดเพียง 50 ถึง 100 ไมล นอกจากนี ้ โครงขายระบบไฟฟาอัจฉริยะ (Smart Grid) ตามเมืองใหญหลายแหงจะเปดโอกาสใหรถยนตสามารถชารจไฟในที่สาธารณะได อีกทั้งชวยใหบุคคลทั่วไปสามารถใชพลังงานที่นำกลับมาใชใหมได (Renewable Energy) เชน พลังงานลม เปนตน เพื่อชวยชารจแบตเตอรี ่โดยไมตองพึ่งพาโรงไฟฟาที่ใชพลังงานจากถานหินอีกตอไป ดวยวิธีการเหลานี้เอง จะชวยใหเมืองตาง ๆ หลายแหงสามารถลด

IT & TECHNOLOGY

3

4ระบบอัจฉร ิยะจะทำหน.าท ี ่บร ิหารจัดการน้ำและการประหยัดพลังงานในเมืองใหญ<6 ปจจุบัน ปญหาเรื่องการบริหารจัดการน้ำถือเปนปญหาสำคัญปญหาหนึ่งของโลก เนื่องจาก ทุกวันนี้ ประชากร 1 ใน 5 ของโลกไมสามารถเขาถึงน้ำดื่มที่สะอาดปลอดภัยได ในขณะเดียวกัน หนวยงานของรัฐฯ ในหลาย ๆ เมืองทั่วโลกมีปญหาการสูญเสียน้ำอยางไมจำเปน โดยราว 50 เปอรเซ็นตของปญหาดังกลาวมีสาเหตุมาจากการใชอุปกรณจัดเก็บน้ำที่ไมไดมาตรฐานหรือชำรุด ยิ่งไปกวานั้น ยังมีการคาดการณกันวาความตองการน้ำของมนุษยจะเพิ่มขึ้น 6 เทาในอีก 50 ปขางหนาซึ่งถือเปนปญหาสำคัญที่โลกตองรับมือในอนาคตอันใกล ดังนั้น เพื่อเปนการเตรียมพรอมกับปญหาดังกลาว ปจจุบันเมืองตางๆ ไดมีการติดตั้งระบบประปา ‘อัจฉริยะ’ ซึ่งทำหนาที่ชวยลดการสิ้นเปลืองน้ำไดถึง 50

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255330

ปริมาณการปลอยกาซเรือนกระจกออกสูชั้นบรรยากาศควบคูไปกับการชวยลดมลภาวะทางเสียงไปในเวลาเดียวกัน6 หนึ่งในตัวอยางของพันธมิตรที่รวมมือกับไอบีเอ็มในโครงการดังกลาว ไดแก กลุมความรวมมือดานการวิจัย ‘เอดิสัน’ ของประเทศเดนมารก (EDISON Research Consortium) ซึ่งทำงานรวมกับไอบีเอ็มในการพัฒนาโครงสรางพื้นฐานอัจฉริยะ เพื่อรองรับการใชรถไฟฟาจำนวนมากที่ขับเคลื่อนดวยพลังงานทางเลือกอยางยั่งยืน (sustainable energy)

Page 31: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

เปอรเซ็นต นอกจากนั้น ที่ผานมาในหลาย ๆ เมืองทั่วโลก ไดมีการใชระบบทอระบายน้ำ ‘อัจฉริยะ’ ที่นอกจากจะชวยปองกันการปลอยน้ำเสียลงสูแมน้ำลำคลองแลว ยังชวยกรองน้ำใหสะอาดจนสามารถดื่มไดอีกดวย เทคโนโลยี ‘อัจฉริยะ’ สำหรับการกรองน้ำดังกลาวนี้ชวยใหเมืองตางๆ สามารถนำน้ำกลับมาใชใหมภายในชุมชน ซึ่งจะชวยลดพลังงานที่ใชในการขนสงน้ำลงไดถึง 20 เปอรเซ็นต 6 ยิ่งไปกวานั้น ในอนาคตอันใกลจะมีความพยายามผนวกรวมเครื่องตรวจวัดแบบ ‘อัจฉริยะ’ หรือมิเตอรแบบอินเทอรแอคทีฟและเซนเซอรเขากับระบบประปาและไฟฟา ทั้งนี ้ โครงการดังกลาวทำขึ้นเพื่อวิเคราะหและนำเสนอขอมูลอยางแมนยำแบบเรียลไทมเกี่ยวกับการใชน้ำและไฟฟาของผูใชตามบาน เพื่อทำใหผูใชเองสามารถบริหารจัดการการใชน้ำ

และไฟฟาไดอยางมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น ไมวาจะเปนดานปริมาณหรือเวลา

เมืองตางๆ จะตอบสนองตอเหตุการณฉุกเฉินไดอยางทันทวงที กอนที่จะไดรับโทรศัพทแจงเหตุ!6 ในอนาคตอันใกล เมืองตาง ๆ จะมีความสามารถในการลดและปองกันเหตุฉุกเฉิน เชน อาชญากรรมและภัยพิบัต ิไดดีกวาในปจจุบันดวยการใชเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพและระบบอัจฉริยะ 6 ที ่ผานมา ไอบีเอ็มไดทำงานรวมมือกับหนวยงานปราบปรามอาชญากรรมในการวิเคราะหขอมูลที่ถูกตองอยางฉับไว เพื่อใหการดำเนินมาตรการเชิงรุกในการปองปรามอาชญากรรมทำไดอยางมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น ยกตัวอยางเชน ลาสุด ไอบีเอ็มไดรวมงานกับหนวยดับเพลิงแหงนครนิวยอรก (Fire Department of the City of New York) ที่ไดใหความไววางใจไอบีเอ็มในการพัฒนาระบบที่ทันสมัย เพื่อชวยเก็บรวบรวมและแลกเปลี่ยนขอมูลรวมกับหนวยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวของไดอยาง

5

www.se-edlearning.com 31

IT & TECHNOLOGY

Page 32: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

IT & TECHNOLOGY

32

6 พ็อกเก็ตบุกดานระบบความปลอดภัยสารสนเทศ ฉบับแรกในบานเราที่มีเนื้อหาครบครันเสมือนหนึ่งเปนคูมือของคนพันธุไอทีเลยก็วาได โดยสาระครอบคลุมทั้งในมุมของผูบริหารระดับสูงไปจนถึงระดับปฏิบัติการ นอกจากนี ้ยังมีสาระบางสวนที่เปนประโยชนตอบุคคลทั่วไปอีกดวย 6 ถามองเชิงผูบริหารระดับสูงอยาง CIO, CSO, CTO หรือแมแต CEO ก็เปนประโยชนเพราะนอกจากสาระในเชิงเทคนิคแลวยังมีสาระเชิงนโยบายที่ผู บริหารควรคำนึงถึงในดานตางๆ ได ถายทอดไวในเลมแลว และนอกจากนั้น ยังมีเนื้อหาในสวนที่เกี่ยวกับแนวทางในการปฏิบัติดานตาง ๆ ที่สามารถนำไปใชอันจะเปนประโยชนตอองคกร

เนื้อหาที่ผูบริหารระดับสูงไมควรพลาดคือ

6 Part 1 กุญแจสูความสำเร็จดานบริหารความปลอดภัยสารสนเทศ ซึ่งกลาวถึงระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (ISMS), เรื่องทิศทางใหมแหงยุคนี ้ “GRC” หลักการบริหารจัดการความเสี่ยง นอกจากนี ้ยังมีเนื้อหาเชิงใหความรูเกี่ยวกับ IT Security ในยุค ค.ศ.นี ้ซึ่งเหมาะกับคนในวิชาชีพไอท ีและวิชาชีพอื่น ๆ อานแลวจะชวยใหรอดพนภัยจากโลกไซเบอรได ไมมากก็นอยหากปฏิบัติตาม เชน ทำอยางไรไมตกเปนเหยื่อของแฮกเกอร ถาทานตองการเลน facebook อยางสบายใจซึ่งอยูใน Part 2 รูลึก รูลัด รูทัน Social Networking เปนตน

360 IT Security เรื่องที่คนไอทีตองรู6 ขณะที่ใน Part 3 และ 4 กลาวถึงมาตรฐานสากลตางๆ ที่ผูบริหารยุคนี้ตองใสใจรวมไปถึงประเด็นตางๆที่คนไอทีตองรู เชน 10 ความเขาใจผิดที่ทำใหการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศในองคกรลมเหลว ซึ่งเปนประโยชนตอแนวทางในการวางแผนงานดานไอที6 โดยสรุปเนื้อหาสาระใน 360 IT Security เรื่องที่คนไอทีตองรู นี้ อานไดทั้งคนไอทีและคนทั่วไปซึ่งสาระสำคัญสำหรับคนไอทีนั้นจะชวยใหทานรอบรู IT Security ทั้งลึกและรูมากยิ่งขึ้นขณะที่คนทั่วไปถาไดอานไดปฏิบัติตาม ทานก็จะมีความรูในการระแวดระวังภัยที่อยูรอบตัวทานได โดยเฉพาะภัยจาก Social Network ที่กำลังคุกคามอยางนากลัวอยูในขณะนี้6 สนใจหาซื้อหนังสือเลมนี้ไดตามแผงหนังสือชั้นนำทั่วไปหรือที่รานซีเอ็ดบุคเซ็นเตอรทุกสาขา หรือทาง e-shop www.se-ed.com

by Editorial staff

ขอเชิญผู้สนใจร่วมงาน SNS CON 2010Social Networking Security Conference 201021 กรกฎาคม 2553 ห้องแกรนด์บอลรูม โรงแรมอโนมา กรุงเทพฯเป็นการจัดประชุมทางวิชาการด้านความปลอดภัยบนระบบ Social Networking ครั้งแรกของเมืองไทย รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถติดตามที่ www.acisonline.net/snscon2010

Page 33: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

สนใจสํารองที่นั่ง/รอบการสัมมนา/ขอใบสมัครได้ที่ คุณชยุต จึงภักดี ([email protected]) โทร 089-691-8438 SE-EDUCATION PLC. 1858/87-90 Nation Tower Bldg., 19th Floor Bangna-Trad Rd.,Bangna Bangkok 10260 T:0-2739-8165

Google Adwords Pay Per Click Online Advertising

"เพิ่มลูกคาจำนวนมหาศาลจากทั่วโลกใหเว็บไซตของคุณ โดยการโฆษณาเว็บไซตบน Google

คุณสามารถทำเองไดอยางงายดายและรวดเร็ว จากที่บานของคุณ..."

หัวขอการอบรม

ภาคทฤษฎี

• แนะนำ กูเกิ้ล แอดเวิรด (Introduction to AdWords)

• ขอกำหนดเบื้องตนของกูเกิ้ล แอดเวิรด (AdWords Policies)

• การแสดงขอความโฆษณา (Ad Distribution)

• ราคาและอันดับการแสดงผลโฆษณา (Pricing and Ranking)

ภาคปฎิบัติ

• เริ่มสรางแอคเคาท (Creating an Account)

• เริ่มตนสรางโฆษณา (Creating Ads)

• การเลือกและกำหนดคียเวิรด (Keyword Matching)

• การกำหนดภาษาและเปาหมายของการแสดงผล (Language & Location Targeting)

• การจายเงิน (Billing)

• รายงาน (Report)

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม Google AdWords

• คุณเริ่มตนทำการโฆษณาบน Google AdWords ไดอยางถูกตอง

• คุณหาลูกคาใหมๆ ไดภายในเวลา 15 นาที

• คุณจายเงินคาโฆษณานอยลง แตเพิ่มจำนวนคนเขาเว็บไซตไดมากขึ้น

• คุณไมจำเปนตองไปเสียเงินจางบริษัทโฆษณาแพงๆ เพื่อทำการโฆษณาให

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ เจาของกิจการ/ผูบริหาร/ ผูจัดการฝายการตลาด/ ผูสนใจทั่วไป ที่ตองการเพิ่มยอดขายผานโฆษณาบนเว็บไซต Google.com

วิทยากรโดย: ธฤษณุ ทองเนียม ผูจัดการฝายเทคโนโลยีสารสนเทศ

บริษัท จีเอ็ม แอดวานซ มีเดีย จำกัด

Google AdWords คือ การลงโฆษณาเว็บไซต เพื่อ ขายสินคา

และบริการของคุณบน Google เมื่อคุณทำตามเทคนิคที่แนะนำ

อยางถูกตองแลว จะชวยใหโฆษณาของคุณปรากฏขึ้นทันทีที่มี

คนคนหาสินคาของคุณบน Google ซึ่งเปนขณะที่เขากำลัง

ตองการซื้อพอดี ทำใหเขาตัดสินใจสั่งซื้อ สินคา โดยไมรอชา

และนี่เองคือจุดที่จะสรางรายไดจำนวนมหาศาลใหกับคุณทันที

เชนกัน

\ ทุกวันนี้เปนที่ยอมรับกันวา Google AdWords คือ สุด

ยอดสื่อโฆษณาล้ำยุค ในราคาตนทุนที่ต่ำกวาสื่ออื่น ๆ เขาถึง

กลุมเปาหมายไดตรงมากที่สุด เหนือสื่อโฆษณาทุกประเภท

เพราะขอดีมากมายที่สอดคลองกับพฤติกรรมการซื้อขายของผู

บริโภคแหงยุคสื่อสารไรพรมแดน ที่ตองการสินคาใหมๆ ตลอด

เวลาจากทุกมุมโลก ในเวลาอันรวดเร็ว Google Adwords จึง

กลายเปนเครื่องมือสำคัญในการชวยใหคุณทำกำไรมหาศาลจาก

ชองทางธุรกิจออนไลนอยางงายดาย

\ ในประเทศไทย พบวา คนไทยใช Google ในการคนหา

ขอมูลสินคาและบริการตางๆถึง 98% ดังนั้นถาหากโฆษณา

เว็บไซตสินคาของคุณไปปรากฏบน Google ได ก็จะชวยเพิ่ม

ลูกคาอยางมากมาย ถาหากคุณเพิ่มลูกคาเขาสูเว็บไซตได 100

คนตอวัน และทำกำไรได 1,000 บาทตอคน คุณก็จะมีกำไรเพิ่ม

ขึ้นถึง 100,000 บาทตอวัน ซึ่งเมื่อเทียบกับจำนวนผูที่ใช Google

ในการคนหาสินคาและบริการในประเทศไทยแลว คุณ จะ มี

ลูกคาเพิ่มไดถึง 1,000 คน หรือ 10,000 คน ตอวันเลยทีเดียว ทำ

โฆษณาเว็บไซตของคุณใหปรากฏบน Google ภายใน 15 นาที

สรางแบรนดเว็บไซตของคุณบนเว็บไซตระดับโลกอยาง Google

เพิ่มจำนวนลูกคาและกำไรใหกับเว็บไซตของคุณภายในขามคืน

ประหยัดเงินโฆษณา แตไดลูกคาเขาเว็บไซตมากขึ้น

อัตราค่าสัมมนา 3,000 บาท/ท่าน

(ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

Page 34: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

Learning Center

34

6 บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด รวมมือกับ สมาคมไอทีเอสเอ็มเอฟ ประเทศไทย (itSMF) และมหาวิทยาลัยเชียงใหม โดยความรวมมือระหวาง สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITSC) ภาควิชาวิทยาการคอมพิวเตอร คณะวิทยาศาสตร ภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร คณะวิศวกรรมศาสตร รวมกันจัดโครงการอบรมหลักสูตรความรูพื ้นฐานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ITIL V3 Foundation (Information Technology Infrastructure Library Foundation) ในระหวางวันที่ 7-9 กรกฎาคม 2553 ใหแกบุคลากรและองคกรทางดานไอทีทั่วภาคเหนือ 6 โดยมีวัตถุประสงคในการสงเสริมแนวคิดสูความเปนเลิศดานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ IT Service Management ใหมีความสอดคลองกับมาตรฐาน ITIL และเปนการสนองนโยบายรัฐสรางดันเชียงใหมเปนศูนยกลางเศรษฐกิจสรางสรรคในภาคเหนือ และการสรางบุคลากรที่มีคุณภาพ วางรากฐานสูการพัฒนาทักษะบุคลากรไอทีในภาคเหนือ ตลอดจนการเตรียมความพรอมขององคกรใหสามารถรับกับการเปลี่ยนแปลงจากปจจัยภายนอก และเตรียม IT ใหพรอมกับการเปลี่ยนแปลงขององคกรได 6 ITIL V3 Foundation หรือ Information Technology Infrastructure Library Foundation คือองคความรูที่ประกอบดวยตำราดานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศหลายเลมที่ไดรับการยอมรับจากทั่วโลกวาเปนแนวทางปฏิบัติที่เปนเลิศ (Best Practice) ที่สามารถชวยใหองคกรใชไอทีในองคกรไดอยางมีค ุณภาพ เก ิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด ซึ่งองคกรไอทีทุกแหงสามารถนำไปประยุกตใช ไมวาองคกรจะมีขนาดใดหรือใชเทคโนโลยีใดอยูก็ตาม ซึ่ง

หลักสูตรการบริหารงานบริการไอที

(ITIL)

กองบรรณาธิการ

ปจจุบัน ITIL เปนหนึ่งในกรอบแนวคิดทางดานการบริหารงานบริการไอทีที่ไดรับการยอมรับมากที่สุดในโลก 6 ภายใตความรวมมือดังกลาว ไอบีเอ็มจะสนับสนุนเนื้อหาและสื่อการสอนในหลักสูตร ITIL V3 Foundation ภายใตลิขสิทธิ์ของไอบีเอ็ม สมาคม itSMF สนับสนุนวิทยากรอบรม และมหาวิทยาลัยเชียงใหมจะสนับสนุนสถานที่ตลอดจนอุปกรณการเรียนการสอน ทั้งนี้เมื่อเสร็จสิ้นหลักสูตร ผูเขาอบรมสามารถสมัครสอบ ITIL Foundation Certification โดยความสมัครใจ ซึ่งหลักสูตรดังกลาวถือเปนองคประกอบที่สำคัญสำหรับองคกรที่ตองการพัฒนาบุคคลากรดานไอท ีใหกาวเขาสูมาตรฐานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ ISO 20000 6 ผูชวยศาสตราจารย นายแพทยศุภชัย เชื้อรัตนพงษ รองอธ ิการบด ีฝ ายก ิจการสภามหาว ิทยาล ัยและเทคโนโลย ี มหาวิทยาลัยเชียงใหม กลาววา มหาวิทยาลัยเชียงใหม เปนหนึ่งในมหาวิทยาลัยชั้นนำ มีความเปนเลิศทางวิชาการตามมาตรฐานสากล ที่มุงเนนการวิจัย มีการผลิตบัณฑิตที่มีคุณธรรมและคุณภาพ มีการบริหารจัดการที่ดีตามแนวทางปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง และสามารถพัฒนาตนเองไดอยางยั่งยืน ในปจจุบัน เปนที่ทราบกันดีวา การพัฒนาดานเทคโนโลยีสารสนเทศนั้น เปนไปอยางรวดเร็ว เพื ่อใหทันตอการเปลี่ยนแปลงของโลกยุคไอที มหาวิทยาลัยเชียงใหมไดมอบหมายใหสำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งเปนองคกรแหงการใหบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่มุงเนนความเปนเลิศดานการใหบริการตามมาตรฐานสากล ดานเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการศึกษา การบริหารจัดการ เพื่อการพัฒนามหาวิทยาลัยและชุมชนอยางยั่งยืน และเปนหนวยงานหลักในการใหบริการดานไอทีแกนักศึกษา บุคลากรใน

ไอบีเอ็มประกาศความรวมมือกับมหาวิทยาลัยเชียงใหม และสมาคมไอทีเอสเอ็มเอฟประเทศไทย จัดหลักสูตรความรูพื้นฐานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITIL V3 Foundation) แกบุคลากรและองคกรไอทีทั่วไป มุงสงเสริมแนวปฏิบัติสูความเปนเลิศดานการบริหารงานบริการไอที วางรากฐานสูการพัฒนาทักษะบุคลากรไอทีในภาคเหนือ

Page 35: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 35

Learning Center

มหาวิทยาลัย กวา 30,000 คน รวมถึงชุมชนภายนอกอยางมีประสิทธิภาพเสมอมา เปนผูดำเนินการโครงการอบรมครั้งนี ้ เพื่อใหสอดคลองกับหนึ่งในนโยบายของมหาวิทยาลัยในดานการสรางความรวมมือและการสรางเครือขายกับภาครัฐและภาคเอกชนในประเทศและตางประเทศดานการศึกษา วิจัย และบริการวิชาการแกสังคม การไดรับความรวมมือและการสนับสนุนจากบริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด ในดานเนื้อหาและสื่อการสอนซึ่งเปนลิขสิทธิ์เฉพาะของไอบีเอ็ม และไดรับเกียรติจากวิทยากรผูทรงคุณวุฒิจากสมาคม itSMF ดำเนินการอบรมในครั้งนี้ จึงเปนอีกแนวทางหนึ่งที่จะชวยผลักดันใหเกิดพื้นฐานการพัฒนาดานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ เปนประโยชนสำหรับองคกรทั้งภาครัฐและเอกชนในภาคเหนือไดเปนอยางดีตอไป6 นายกิตติพงษ อัศวพิชยนต รองกรรมการผูจัดการใหญ ธุรกิจทั่วไป บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด กลาววา หนึ่งในเปาหมายหลักของไอบีเอ็มคือการสนับสนุนการศึกษาและการพัฒนาบุคลากรไทย โดยเฉพาะอยางยิ่งการเตรียมความพรอมดานวิทยาศาตรและเทคโนโลยีสารสนเทศใหแกเยาวชนไทย อันเปนสิ่งที่จำเปนตอการพัฒนาคุณภาพชีวิต ที่ผานมาไอบีเอ็มจึงสนับสนุนการศึกษาแกนักเรียนในทุกระชั้น ผานโครงการตางๆ อยางตอเนื่อง เพื่อสรางแรงงานที่เปนกำลังสำคัญสำหรับธุรกิจในศตวรรษที่ 21 โดยความรวมมือในครั้งนี้เปนสวนหนึ่งของโครงการสนับสนุนการศึกษาของไอบีเอ็ม ภายใตชื่อ “IBM Academic Initiative Program” ที่ไอบีเอ็มไดเชาไปรวมมือกับมหาวิทยาลัยและสถาบันการศึกษากวา 4,600 แหงทั่วโลก เพื่อพัฒนาทักษะทั้งทางดานธุรกิจและไอท ี เพื่อเปนการเพิ่มศักยภาพในการแขงขันและเพื่อรองรับความตองการในตลาดใหมๆ ในปจจุบัน”6 “ดวยความพยายามของไอบีเอ็มในการเขามามีสวนรวมในการพัฒนาอุตสาหกรรมไอทีของประเทศไทย ไอบีเอ็มจึงนำโครงการสนับสนุนการศึกษาดังกลาวที่เราม ี เขามาในเชียงใหม โดยรวมมือกับภาคการศึกษา ในการพัฒนาหลักสูตรเพื่อใหผูเรียนไดพัฒนาความรูความสามารถใหมๆ ที่จะชวยเพิ่มความสามารถในการแขงขัน ทั้งยังชวยลดชองวาทางดานแรงงานในตลาดไอที ทั้งในระดับประเทศและระดับสากล ไอบีเอ็มมีความภูมิใจอยางยิ่งที่ไดเปนพันธมิตรกับมหาวิทยาลัยเชียงใหมในโครงการในครั้งนี้ เพื่อรวมกันพัฒนาบุคลากรไอทีตอไป ซึ่งการพัฒนาความรูและทักษะทางดานไอทีดังกลาวถือเปนอีกทางหนึ่งที่จะชวยพัฒนาคุณภาพชีวิตและสังคมของชาวเชียงใหมในภาพรวม และ

ดวยความรวมมือในครั้งนี ้ ทั้งไอบีเอ็ม มหาวิทยาลัยเชียงใหม และสมาคม itSMF จึงเชื่อวาจะเปนสวนหนึ่งในการสรางใหภาคเหนือกลายเปนศูนยรวมของผูเชี่ยวชาญดานเทคโนโลย ี และเปนการเพิ่มขีดความสามารถในการแขงขันของประเทศในระยะยาว” นายกิตติพงษ กลาว 6 มร. แลนซ สแตนฟอรด นายกสมาคมไอทีเอสเอ็มเอฟ ประเทศไทย (itSMF) กลาววา “สมาคม itSMF เปนหนวยงานอิสระระดับสากลที่ไดรับการยอมรับในหมูบุคลากรทางดานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศทั่วโลก และมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาและสงเสริมแนวคิดที่เปนเลิศ มาตรฐาน และคุณสมบัติของบุคลากรดานการใหบริการไอท ี เรามีเครือขายผูเชี่ยวชาญในวงการ แหลงขอมูล และมีการจัดกิจกรรมตางๆ ดานเพื่อเปนการยกระดับการบริหารงานบริการไอทีดวยคุณภาพการใหบริการที่เปนเลิศ6 การอบรมในครั้งนี้จะชวยใหนักศึกษาของมหาวิทยาลัยเชียงใหม และมหาวิทยาลัยที่รวมโครงการไดพัฒนาทักษะและไดเรียนรูแนวทางปฏิบัติที่เปนเลิศทางดานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยจะไดเรียนรูหลักสูตร ITIL Foundation V3 เต็มรูปแบบ ครอบคลุมภาพรวมทั้ง 5 โครงสรางของ ITIL ไดแก Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation และ Continual Service Improvement ซึ่งความรวมมือในครั้งนี้จะเปนกาวแรกที่สำคัญ โดยหลังจากความรวมมือกับมหาวิทยาลัยเชียงใหม สมาคม itSMF และไอบีเอ็มก็จะรวมมือกันพัฒนาหลักสูตรดังกลาวทั่วประเทศไทยตอไปในอนาคต เพื่อสรางประโยชนใหแกเยาวชนไทยและเศรษฐกิจไทย”6 สำหรับการอบรมหลักสูตร ITIL V3 Foundation ครั้งนี ้จัดขึ้นระหวางวันที่ 7 – 9 กรกฏาคม 2553 เวลา 09.00 – 16.00 น. ณ หองประชุมใหญ สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยมีคาลงทะเบียน 1,000 บาท (คาเอกสาร อาหารวาง และอาหารกลางวันตลอดการฝกอบรมฯ) ทั้งนี ้ สำหรับบุคลากรทางดานเทคโนโลยีสารสนเทศที่สนใจสามารถติดตอสอบถามเพิ่มเติม และสำรองที่นั่งไดที่คุณพัชร กัลยาณมิตร และคุณศราวุฒิ กมลวิจิตร งานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศและฝกอบรม สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ โทร .053 – 943827 หรือที่ http://training.cmu.ac.th ติดตามขาวสารเพิ ่มเติมของไอบีเอ ็ม ประเทศไทย ไดท ี ่ www.facebook.com/IBMThailand

Page 36: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

IT & TECHNOLOGY

36

ไอบ ี เอ ็มเป ดเผยรายละเอ ียดเก ี ่ยวก ับโครงการวิจัยครั้งสำคัญ ซึ่งจัดทำขึ้นโดยมีจุดมุงหมายเพื่อเชื่อมโยงและวิเคราะหขอมูลจำนวนมหาศาลจากแหลงตาง ๆ เพื่อเปดโอกาสใหองคกรธุรกิจและหนวยงานตาง ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อประโยชนตอการหาแนวทางการพัฒนาสุขภาพและคุณภาพชีวิตของประชากรไดแบบ 360 องศา V โครงการวิจัยดังกลาวของไอบีเอ็ม ใชวิธีรวบรวมและวิเคราะหขอมูลจากหลายแหลงที่ไมเคยถูกจัดเก็บมากอน เพื่อจำลองความสัมพันธ ความเกี ่ยวของของสาเหตุและผลกระทบจากปจจัยตาง ๆ ไมวาจะเปน เกษตรกรรม คมนาคม การวางผังเมือง นิสัยในการรับประทานอาหาร การออกกำลังกาย ตลอดจนสถานะทางสังคมและเศรษฐกิจ ชีวิตครอบครัวของประชากรในหลาย ๆ ภาคสวน และนำขอมูลดังกลาวนั้นมาใชเพื่อวิเคราะห คาดการณ หรือเสนอแนะสิ่งที่ควรปฏิบัติและหลีกเลี ่ยงโดยใชวิธีการอางอิงจากขอมูลที่เกี่ยวโยงถึงกันในแงมุม มิติตาง ๆ Y ดร. มารติน เซพัลเวดา ผูเชี่ยวชาญและรองประธานฝายบริการสุขภาพของไอบีเอ็ม กลาววา “ปจจุบัน ความสามารถในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน ทำไดเพียงแคแงมุมหรือมิติใด มิติหนึ่งเทานั้น เชน การเสนอแนะวิธีการปฏิบัติตัวเพื ่อสุขลักษณะที่ดีหรือปรับปรุงระบบทางการแพทยหรือสาธารณสุขที่มีอยู ทั้งนี้เพราะเราไมสามารถนำขอมูลตาง ๆ ที่เกี่ยวของกันมาวิเคราะหและทำการเชื่อมโยงกันไดแบบรอบดาน รวมทั้งสามารถวิเคราะหไดวาบทบาทของแตละปจจัยนั้น ๆ จะทำงานเกี่ยวโยงกันอยางไร” นอกจาก ดร . มารติน ยังกลาวเสริมอีกวา “ภายหลังจากการเริ่มตนโครงการดังกลาวนี้เอง เราหวังวาผลที่ไดจากโครงการนี้จะชวยเปดโอกาสใหประชาชนโดยทั่วไป ตลอดจนหนวยงานทั ้งภาครัฐและเอกชน สามารถทำความเขาใจไดอยางถองแทวา ปจจัยตาง ๆ ที่เกี่ยวของ

ปจจัยที่สงผลกระทบตอสุขภาพของ

มนุษยอยางรอบดาน

ขอมูลโดย บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด

Page 37: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

IT & TECHNOLOGY

www.se-edlearning.com 37

กับชีวิตของเรา จะมีบทบาทและทำงานเกี่ยวของกันอยางไร รวมทั้งจะสงผลกระทบอยางไรบางตอส ุขภาพโดยรวมของประชากร นอกจากนั้นแลว โครงการนี้ยังชวยใหหนวยงานตาง ๆ สามารถทำงานรวมกันเพื่อหาวิธีปรับปรุงขั ้นตอนการตัดสินใจและพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชนโดยรวมใหทำไดอยางมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นอีกดวย"Y ในสหรัฐอเมริกา โรคเรื้อรังสำคัญตาง ๆ เชน เบาหวาน โรคหัวใจ และโรคอวน เปนตนเหตุสำคัญถึง 70 เปอรเซ็นตของการเสียชีวิตของประชากรอเมริกัน อีกทั้งยังเกี่ยวโยงกับคารักษาพยาบาลซึ่งสูงถึง 1.5 ลานลานดอลลารในแตละป Y นอกจากนั้น หากวิเคราะหอยางลึกซึ้งแลว จะพบวาปจจัยตาง ๆ ดังกลาวครอบคลุมเรื่องตาง ๆ มากมายที่มีผลกระทบตอสุขภาพของประชาชนโดยรวม เชน การคลัง การวางผังเมือง พฤติกรรมสวนบุคคล แนวโนมการแพรกระจายของโรค การคนควาวิจัยทางดานสาธารณสุข ฯลฯ เปนตน แตขอมูลจากปจจัยตาง ๆ ดังกลาวยังไมสามารถนำมาใชวิเคราะหและเชื่อมโยงกันเพื่อใหเกิดประโยชนใด ๆ ไดแบบรอบดาน ดังนั้น การทำความเขาใจและการวิเคราะหปจจัยที่เชื่อมโยงกันนี้จะมีประโยชนอยางยิ่งตอการพัฒนาโครงการตาง ๆ ตอไปเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนโดยรวมY ในปจจุบัน ขอจำกัดอยางหนึ่งก็คือ เรามักทำไดเพียงแคการเชื่อมโยงเหตุและผลเทานั้น เนื่องจากขอจำกัดในหลาย ๆ ดาน ตัวอยางเชน ปจจุบันนี้ ทุกคนทราบดีวาโรคอวนมีความเกี่ยวของกับอาหารฟาสตฟูดหรือการขาดการออกกำลังกาย Y แตในอีกทางหนึ่ง การวิเคราะหผลกระทบจากปจจัยอื่น ๆ แบบรอบดานเพื่อหาวิธีจัดการกับปญหาดังกลาวก็มีความจำเปนเชนเดียวกัน เชน การเปดสาขาใหมของรานอาหารตาง ๆ ในเขตชุมชน หรือการขยายเสนทางรถประจำทางในเขตที่อยูอาศัยที่ครอบครัวสวนใหญเปนกลุมที่สามี-ภรรยาทำงานนอกบานทั้งคู เปนตน Y ปจจัยตาง ๆ เหลานี ้ มีความเชื่อมโยงตอกันที่ซับซอน และตองอาศัยการวิเคราะหขอมูลสุขภาพอยางรอบดานแบบ 360 องศา รวมถึงนำแบบจำลองขั้นสูงที่นักวิจัยของไอบีเอ็มพัฒนา เพื่อเปดโอกาสใหนักวิจัยสามารถคาดการณในระหวางการริเริ่มพัฒนาโครงการวา โครงการใดบางที่มีโอกาสประสบความสำเร็จมากที่สุด กอนที่จะเลือกตัดสินใจดำเนินการกับโครงการนั้นๆ Y นายแกรี่ อัน ผูชวยศาสตราจารยแผนกอุบัติเหตุและเวชบำบัดวิกฤติ สถาบันการแพทยไฟนเบิรก มหาวิทยาลัยนอรธเวสเทิรน กลาววา "การบริหารจัดการสุขภาพแบบองครวม ไมวาจะทำขึ้นเพื่อผูปวยเพียงคนเดียวหรือสำหรับประชากรทั้งหมด นับเปนความทาทายที่ซับซอนมาก เพราะทุกวันนี้ แมวาปจจัยทางดานวัฒนธรรม สังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดลอม จะมีบทบาทอยางมาก แตปจจุบัน ความสัมพันธระหวางแพทยและผูปวยก็ยังคงเปนชอง

ทางหลักในการรักษาพยาบาลผูปวยในปจจุบัน ดังนั้นปจจัยที่ซับซอนทั้งหมดเหลานี้จำเปนที่จะตองนำมาผูกโยงใหเกิดประโยชนในเชิงบวกโดยเฉพาะในขั้นตอนการสนทนาระหวางแพทยและผูปวย และดวยเหตุนี ้ผมจึงรูสึกยินดีเปนอยางยิ่งที่ไอบีเอ็มไดลงมือทำโครงการวิจัยดังกลาวที่จะชวยผสานรวมปจจัยที่แตกตางและคอนขางขัดแยงกันใหสามารถมาทำงานเชื่อมโยงกันใหเกิดประโยชนได และเปดโอกาสใหการกำหนดแนวทางการรักษาพยาบาลและการปรับปรุงสุขภาพของผูปวยทำไดอยางมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น"Y ประโยชนที่ไดจากโครงการวิจัยดังกลาวของไอบีเอ็ม นอกจากจะชวยนำเสนอขอมูลที่เปนประโยชนใหกับโครงการหนวยงานทั้งภาครัฐและเอกชนแลว ยังมีสวนเสนอแนะประเภทของการลงทุนที่อาจจำเปน รวมถึงลำดับความสำคัญของมาตรการตาง ๆ ไดอีกดวย Y ตัวอยางเชน ในการสนับสนุนใหเกิดสภาพแวดลอมที่สนับสนุนใหประชาชนตัดสินใจเลือกสิ่งที่มีประโยชนตอสุขภาพ โครงการนี้อาจจำลองรูปแบบตางๆ เพื่อใหหนวยงานตาง ๆ พิจารณา เชน แบบจำลองเพื่อกระตุนใหผูคาปลีกเปดรานสาขาใกลกับแหลงชุมชนหรือจุดตอรถสำคัญ ๆ เพื่อใหประชาชนที่ไมมีรถยนตสวนตัวสามารถเดินทางไปยังรานคาดังกลาวไดสะดวกยิ่งขึ้น หรือ การใหความรูเกี่ยวกับผลกระทบของฉลากอาหารที่เกี ่ยวโยงกับแนวทางดานการตลาด พฤติกรรมการซื้อ หรือคุณภาพของอาหารกลางวันในโรงเรียน เพื่อเอาชนะปญหาตาง ๆ เชน ปญหาโรคอวนในเด็ก เปนตน Y นาย พอล แมกลิโอ นักวิทยาศาสตรประจำสถาบันวิจัยอัลมาเดนของไอบีเอ็ม กลาววา "ในหลายๆ เคสที่เรามีขอมูลและรูปแบบตางๆ อยู เราเพียงแคตองนำเอาสิ่งเหลานี้มาประกอบเขาดวยกันในลักษณะที่สามารถนำไปใชประโยชนตอได เพื่อแสดงใหเห็นถึงการเชื่อมโยงในวงกวาง และหามาตรการในดานตาง ๆ ที่จะชวยปรับปรุงสุขภาพของประชาชนและชุมชน Y อยางไรก็ตาม นี่คือความทาทายครั้งใหญทั้งในแงของสังคมและเทคโนโลย ี แตเราเชื่อมั่นวาดวยความรู ความเชี่ยวชาญของเราในดานเทคโนโลย ี ตลอดจนความแข็งแกรงในดานบริการทางดานไอที การสรางแบบจำลองประมวลผล คณิตศาสตร และระบบวิเคราะหขอมูลขนาดใหญ จะชวยตอบโจทยที่สำคัญเหลานี้ได"Y ไอบีเอ็มมีแผนที่จะทำงานรวมกับผูเชี่ยวชาญดานอาหารและนโยบายสาธารณะ แพทย ผูเชี่ยวชาญดานสาธารณสุข นักเศรษฐศาสตร ผูเชี่ยวชาญดานแบบจำลอง ผูนำอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัย และหนวยงานอื่นๆ ตอไปภายใตโครงการความรวมมือในครั้งนี้ ในเบื้องตน โครงการนี้จะมุงเนนการแกไขปญหาโรคอวนในเด็กกอนเปนอันดับแรก

Page 38: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

IT & TECHNOLOGY

38

6 “คนเมืองกำลังตอสูกับภาวะการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศและการตอสูครั้งนี้จะตองไดรับชัยชนะ และโชคดีที่วา เรามีอาวุธอันทรงพลังที่อยูเพียงปลายนิ้ว นั่นคือ หลอดไฟประหยัดพลังงาน ” นายปกรณ เมฆจำเริญ ซีอีโอและประธานกรรมการบริหาร บริษัท ฟลิปสอิเล็กทรอนิกส (ประเทศไทย) จำกัด กลาว6 เชนเดียวกับประเทศเพื่อนบานในภูมิภาคลุมน้ำโขง ประเทศไทยพยายามสรางสมดุลระหวางการพัฒนาเศรษฐกิจกับสวัสดิภาพสังคมและการรักษาสิ่งแวดลอม การกาวสูยุคเศรษฐกิจอุตสาหกรรมตลอดหลายทศวรรษที่ผานมาอาจนำมาซึ่งความมั่งคั่ง แตก็สงผลกระทบรุนแรงตอความเปนอยูของผูคนและสิ่งแวดลอมดวยเชนกัน6 ขอมูลจาก Thailand Power Report ฉบับลาสุด คาดการณวาประชากรในประเทศไทยจะเพิ่มจาก 64.3 ลานคน เปน 66.2 ลานคน ภายในป 2013 ซึ่งคาดวาจะสงผลใหปริมาณการใชไฟฟาตอหัวเพิ่มขึ้นรอยละ 11 ระบบไฟฟาสองสวางใชไฟฟาถึง 1 ใน 3 ของปริมาณการใชไฟฟาเพื่อการพาณิชยทั้งหมดในประเทศไทย ซึ่งอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจอยางรวดเร็วกำลังฉุดใหความตองการใชไฟฟาสูงขึ้นในอัตรารอยละ 15 ตอป จึงถือเปนความตองการเรงดวนสำหรับหลอดไฟประหย ัดพล ังงานท ี ่จะต องให แสงสว างอย างท ั ่ วถ ึงแก ระบบสาธารณูปโภคพื้นฐาน ขณะเดียวกันก็ชวยเพิ่มประสิทธิภาพการใชพลังงานไปพรอมกันดวย

ตนทุนที่แทจริงของพลังงาน6 ความตองการใชพลังงานเพิ่มขึ้นอยางตอเนื่องทั่วโลก พรอมๆ กับการถีบตัวสูงขึ้นของราคาพลังงาน ซึ่งประเทศไทยเองมีแนวโนมตองพึ่งพาเชื้อเพลิงนำเขามากขึ้นเรื่อยๆ และสิ่งที่แนนอนกวานั้น คือ หากจะขับเคลื่อนเศรษฐกิจใหเติบโตตอไป เราจะตองใชเงินลงทุนสรางโรงไฟฟาและระบบสาธารณูปโภคพื้นฐานมากขึ้นอีก คาดกันวาปริมาณการใชพลังงานในประเทศไทยจะเพิ่มจากประมาณ 146 เทราวัตตชั่วโมง (TWh) ในป 2008 เปน 167 เทราวัตตชั่วโมง ภายในป 2013 ซึ่งจำเปนตองนำเขาพลังงานในชวงที่มีความตองการใชสูงสุด หรือเทากับอัตราเติบโตของการผลิตกระแสไฟฟาเฉลี่ยรอยละ 3.2 ตอป 6 ในขณะเดียวกัน เราไมอาจเพิกเฉยตอสัญญาณเตือนถึงการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศไดอีกตอไป ความแปรปรวนของดินฟาอากาศ ประกอบกับระดับน้ำทะเลที่สูงขึ้น นำมาซึ่งความเสี่ยงอยางสูงตอที่อยูอาศัยและเศรษฐกิจของเรา 6 ส วนหนึ ่งของความพยายามของทั ่วโลกที ่จะตอกรกับความเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศและจัดการกับสถานการณพลังงานที่ลด

เมืองยั่งยืน ป 2553

ดวยแนวคิดประหยัดพลังงานไฟฟา

By Editorial staff

นอยถอยลงเรื่อยๆ นั้น เราจะตองหาแหลงพลังงานหมุนเวียน แตคงตองใชเวลาระยะหนึ่งกวาจะพัฒนาไปใชในเชิงพาณิชยได 6 ขาวด ี ก็คือ วันนี้เรามีความรูและเทคโนโลยีพรอมที่จะสรางความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญแลว 6 ทำอยางไรนะหรือ? ก็โดยการพัฒนาใหเมืองตางๆ มีความยั่งยืนมากขึ้น 6 หัวใจ คือ การประหยัดพลังงาน และเครื่องมือที่มีศักยภาพสูงสุดสำหรับปฏิบัติการประหยัดพลังงานแบบเรงดวนและตอเนื่อง ก็คือ หลอดไฟ

ปฏิบัติการเล็กๆ แตใหผลลัพธที่ยิ่งใหญ6 ระบบไฟฟาสองสวางใชไฟฟารวมกันคิดเปนรอยละ 19 ของปริมาณการใชไฟฟาในประเทศไทย 6 หลอด CFL (Compact Fluorescent Light) ประหยัดไฟฟาเปน 4 เทา และมีอายุการใชงานนานกวาหลอด incandescent ถึง 10 เทา ทั้งนี้ หลอด CFL ที่มีกำลังไฟ 22 วัตต ใหแสงสวางเทียบเทากับหลอด incandescent ที่มีกำลังไฟ 100 วัตต สรุปไดวาหลอด CFL ใชไฟฟานอยกวาหลอด incandescent ราวรอยละ 50 - 806 แมวาในการลงทุนครั้งแรกจะแพงกวา แตประหยัดกวาในระยะยาว เพราะหลอด CFL ใชไฟฟาเพียง 1/3 ของหลอด incandescent และมีอายุการใชงานนานกวาหลอดชนิดดังกลาวถึง 10 เทา หากเลือกใชหลอด CFL ที่มีกำลังไฟ 18 วัตต แทนหลอด incandescent ที่มีกำลังไฟ 75 วัตต จะประหยัดไฟฟาไดประมาณ 570 กิโลวัตตชั่วโมง (kWh) ตลอดอายุการใชงาน หากคิดจากอัตราคาไฟฟา 3 บาทตอกิโลวัตตชั่วโมง จะประหยัดไดถึง 1,710 บาท ตอการเปลี่ยนไปใชหลอด CFL ทุกๆ 1 หลอด 6 ยิ่งไปกวานั้น หลอด CFL แบบใหมเหลานี้ใหแสงสวางไดนาน 10,000 ชั่วโมง เทียบเทากับการใชงานปกติประจำวันนาน 8 ป ขณะที่หลอด incandescent แบบเดิมที่ใหแสงสวางไดนานเพียง 1,500 ชั่วโมง ดังนั้น ปริมาณพลังงานที่ประหยัดไดจะสงผลในทางบวกตองบประมาณรายจายของแตละครัวเรือนเปนระยะเวลานานหลายป ในขณะเดียวกัน เรายังชวยลดภาระคาไฟฟาของทั้งประเทศและความตองการในการสรางกอสรางโรงไฟฟา รวมถึงปริมาณการปลอยกาซคารบอนไดออกไซดโดยรวมของทั้งประเทศไดอีกดวย6 ในอาคารขนาดใหญ อยางเชน สำนักงาน โรงพยาบาล และโรงเรียน ศักยภาพดานการประหยัดพลังงานดังกลาวจะสูงขึ้นเปนลำดับ เนื่องจากเราสามารถกาวไปอีกขั้นดวยการเพิ่มระบบควบคุมแสงสวาง

Page 39: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

IT & TECHNOLOGY

www.se-edlearning.com 39

(กลางวัน/กลางคืน) ใหกับหลอด CFL หรือ LED ประหยัดพลังงาน ระบบควบคุมดังกลาวจะปดโดยอัตโนมัติ หรือหรี่แสงไฟเมื่อไมจำเปนตองใชแสงสวางมาก ซึ่งชวยประหยัดไดเกินกวารอยละ 60

จุดความสวางไสวใหชีวิตเมือง6 ปริมาณพลังงานที่ประหยัดไดจะเพิ่มขึ้นเมื่อคำนวณในระดับเมือง ที่ซึ่งระบบไฟฟาสองสวางใชไฟฟาในสัดสวนประมาณรอยละ 50 ของไฟฟาที่ใชทั้งหมด การเลือกใชเทคโนโลยี LED เพื่อใหแสงสวางกับถนนและยานสำคัญตางๆ ในเมืองชวยประหยัดไดสูงสุดถึงรอยละ 80 ของปริมาณพลังงานที่ใชในปจจุบัน บวกกับอีกรอยละ 60 ที่สามารถประหยัดไดจากระบบไฟฟาสองสวางภายในอาคารที่เปนพื้นที่สาธารณะ6 ตัวอยางที่เห็นไดชัด คือ สะพานถนนวงแหวนรอบใน (Inner Ring Road หรือ IRR) ในกรุงเทพฯ ซึ่งเปนสวนหนึ่งของการเฉลิมฉลองเนื่องในศุภวาระที่พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัวเสด็จเถลิงถวัลยราชสมบัติครบ 60 ป โดยเปดใชอยางเปนทางการเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2549 สะพานแหงนี้มีไฟแสดงสีของแตละวันในสัปดาหและสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบไฟใหแตกตางกันได 11 รูปแบบ โดยใชระบบไฟฟาสองสวางดวยหลอด LED ที่ทันสมัยของฟลิปส และจัดเรียงใหมีโครงสรางทางสถาปตยกรรมที่สวยงามและมีเอกลักษณฉพาะตัว 6 รัฐบาลไทยเลือกใชหลอด LED เนื่องจากใหความยืดหยุนในการปรับเปลี่ยนไฟสะพานใหเปนแบบตางๆ เพื่อสื่อความหมายในแตละโอกาส โดยมีใหเลือกทั้งหมด 11 รูปแบบ ตามแตละวันในสัปดาห ตั้งแตวันจันทรถึงศุกรรวม 5 แบบ สวนที่เหลือใชสำหรับวันหยุดสุดสัปดาหและโอกาสพิเศษ เชน ปใหม สงกรานต ลอยกระทง วันเฉลิมพระชนมพรรษา เปนตน สะพานแหงนี้ไมเพียงเปนสวนสำคัญในแผนบริหารจัดการเมืองที่ตองการขจัดปญหารถติดในกรุงเทพฯ แตปจจุบันยังถือเปนจุดชมวิวสำคัญ ที่สะทอนเอกลักษณอันโดดเดนของกรุงเทพฯ และสงเสริมความรูสึกอยูดีมีสุขของผูคน โดยในครั้งนั้นมีผูรวมในพิธีเปดไฟสะพานกวา 100,000 คน 6 สถานที่สำคัญ อีกหลายแหงที่ใชระบบไฟฟาสองสวางประหยัดพลังงาน ไดแก โลหะปราสาท และวัดราชนัดดา (สรางในสมัยรัชกาลที่ 3) ในกรุงเทพฯ รวมถึงหอนากาในจังหหวัดเชียงราย อนุสาวรียถลางชนะศึกในจังหวัดภูเก็ต ลวนสวางไสวดวยหลอด Philips LED ที่ชวยใหสถานที่สำคัญเหลานี้สวยงามและดึงดูดใจนักทองเที่ยว ขณะเดียวกันก็ใชเทคโนโลยีลาสุดที่ชวยรักษาสภาพแวดลอมและประหยัดคาใชจายในการเปดไฟฟาสองสวาง

หลอดไฟประหยัดพลังงานสำหรับอาคารที่เปนมิตรกับสิ่งแวดลอม 6 การไฟฟาฝายผลิตแหงประเทศไทย (กฟผ.) เปดเผยยอดเงินอุดหนุนเพื่อชดเชยใหคาไฟฟาถูกลงนับตั้งแตป 2551 รวมแลวกวา

15,000 ลานบาท ดังนั้น แทนที่จะอุดหนุนเพื่อชดเชยคาใชจายดานพลังงาน ทางเลือกอื่นและวิธีการที่มีวิสัยทัศนกวานั้น คือ การที่สวนปกครองทองถิ่นและผูบริหารจะตองริเริ่มโครงการเปลี่ยนไปใชหลอดไฟประหยัดพลังงานแทนหลอดไฟแบบเกา 6 เชนเดียวกับประเทศเศรษฐกิจเกิดใหมอื่นๆ ในเอเชีย ระบบไฟฟาส องสว างท ี ่ใช ในสำนักงานและระบบสาธารณูปโภคพื ้นฐานในประเทศไทยลวนแตใชเทคโนโลยีเดิมที่มีมานานกวา 50 ป หากเริ่มมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง ณ ขณะนี้ คงตองรออีก 30 ปกวาเราจะไดเก็บเกี่ยวประโยชนดานสิ่งแวดลอมและเศรษฐกิจจากเทคโนโลยีระบบไฟฟาสองสวางที่มีอยูในปจจุบัน ภาครัฐสามารถชวยรนเวลาดังกลาวไดโดยการสงเสริมใหองคกรตางๆ ประหยัดพลังงานผานกระบวนการปรับปรุงระบบและเปลี่ยนอุปกรณ ในยุโรป หลายประเทศประสบความสำเร็จในการใหเงินสนับสนุนโครงการสงเสริมใหธุรกิจและผูบริโภคทั่วไปเปลี่ยนไปใชหลอดประหยัดพลังงาน ผานความรวมมือของภาครัฐ สถาบันการเงิน และผูใหบริการเทคโนโลยีดานพลังงาน 6 การนำแนวคิดนี้มาใชในประเทศไทยอาจเปนการริเริ่มที่ดีสำหรับการสงเสริมใหใชเทคโนโลยีที่ชวยประหยัดพลังงาน โดยเฉพาะอยางยิ่งแผนงานของรัฐบาลที่ตองการใหเทคโนโลยีสีเขียวเปนตัวขับเคลื่อนอัตราเติบโตทางเศรษฐกิจ

ความเปนผูนำและวิสัยทัศนถือเปนปจจัยสำคัญ 6 ประเทศไทยไดดำเนินการโครงการ Thailand Promotion of Electrical Energy Efficiency Project โดยไดรับความชวยเหลือจากธนาคารโลก มาตั้งแตชวงตนทศวรรษนี้แลวและไดผลเปนที่นาพอใจ อยางไรก็ตาม จำเปนตองหาแนวรวมจาภาครับและเอกชนเพิ่มเติมเพื่อผลักดันเปาหมายใหเดนชัดขึ้น และมีการใชเทคโนโลยีที่ยั่งยืนใหมากขึ้น 6 ชัดเจนแลววา ระบบไฟฟาสองสวางประหยัดพลังงานไมถือวาเปนทางเลือกอีกตอไป แตถือเปนความจำเปนสำหรับประเทศไทย ทั้งในแงสิ่งแวดลอมและเศรษฐกิจ ในขณะเดียวกัน การเปลี่ยนไปใชหลอดประหยัดไฟจะชวยยกระดับคุณภาพชีวิตของพลเมืองไทย รวมทั้งนักทองเที่ยว และชวยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการดานการใชพลังงานของเมืองใหญๆ ทั่วประเทศ6 ผูเชี่ยวชาญดานผังเมืองเล็งเห็นวาระบบไฟฟาสองสวางที่เหมาะสมจะชวยทำใหเมืองนั้นมีสภาพทางภูมิสถาปตยที่สวยงามขึ้น รวมถึงถนนและทางเทาที่มีความปลอดภัยมากขึ้น ซึ่งทั้งหมดทำใหเมืองนั้นๆ นาอยูและนาไปเยือนมากขึ้นดวย

Page 40: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255340

by Editorial staffPRODUCT RELEASE

CCS 900 Ultro ชุดประชุมนวัตกรรมใหมลาสุดของบอช

6 CCS 900 Ultro เปนการพัฒนาระบบชุดประชุม นวัตกรรมใหมลาสุดของ บอช ทำใหมีความโดดเดนในเรื่องของเสียงที่ชัดเจน ตัวไมโครโฟนความไวสูง รูปลักษณการออกแบบที่เปนสไตลยุโรปอยางแทจริง ซึ่งไดแนวความคิดมาจากความพลิ้วไหวในการแหวกวายของ

6 บริษัท รีไล(ประเทศไทย) จำกัด  บริษัทคนไทยผูผลิตจัด จำหนายผลิตภัณฑก็อกน้ำ ฝกบัวและอุปกรณสำหรับหองน้ำจากสแตนเลส ภายใตชื่อ Watson (วัตสัน) อยางเปนทางการมาตั้งแตป 1995 6 ขอแนะนำก็อกอางลางหนาและก็อกสำหรับอางซิงค รุนทนทาน   ก็อกน้ำนิยามใหมภายใตคอนเซ็ปต ”ประหยัดน้ำ-ประหยัดเงิน” ซึ่งผลิตจากสแตนเลสแท 100 % เหมาะสำหรับครอบครัวยุคใหมที่ตองการผลิตภัณฑซึ ่ง สามารถสนองตอบความตองการทั ้งดานสุขภาพ  ความ ประหยัด  และความทนทานตอการใชงาน     6 โดยก็อกน้ำทั้ง 3 รุน ไดแก ก็อกเดี่ยวอางลางหนารุน WS 0402 กอกเดี่ยวสำหรับอางซิงค แบบยืนพื้น รุน WS 0433 และกอกเดี่ยวสำหรับอาง ซิงค แบบออกผนัง รุน WS 0434 โดยทั้ง 3 รุนใช Spindle Headwork    ที่ได รับการออกแบบพิเศษใหสามารถประหยัดน้ำเพียง 5.5 ลิตรตอนาท ีโดยผูใชจะไมรูสึกวาแรงดันหรือปริมาณน้ำนอยลงแตอยางใด   

Watson ก็อกอางลางหนา-อางซิงค

6 นอกจากนี้ยังสามารถเปดปดใชงานไดนานกวา 500,000 ครั้ง และรับประกันคุณภาพนานกวา 5 ป สำหรับผูสนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ฝายการตลาด บริษัท รีไล(ประเทศไทย) จำกัด  โทร. 086-600-2096 หรือ 034-265-048-9 ทุกวันในเวลาทำการ หรือ www.rely.co.th หรือ สัมผัสกับก็อกอางลางหนาและก็อกสำหรับอางซิงค Watson รุน “ประหยัดน้ำ ประหยัดเงิน ” ไดที่โฮมโปรทุกสาขา , บุญถาวรทุกสาขา, โฮมเวริ์ค , ไทวัสดุ , สยามโกลบอลเฮาส และรานสุขภัณฑชั้นนำทั่วประเทศ

ปลากระเบนราหู (Manta Ray) และที่สำคัญมีฟงกชั่น Possible To Speak ที่แสดง ใหผูเขารวมประชุมทราบวาไมโครโฟนพรอมเปดพูดใชงานไดหรือไม โดยจะมีไฟ LED สีขาวติดสวางบอกใหรูอัตโนมัติ  โดยไมตองลองกดพูดแบบรุนกอนๆ นอกจากนี้การควบคุมการออกแบบและผลิตดวยคุณภาพระดับมาตรฐานสากล IEC914 ใหคุณภาพเสียงที่ชัดเจน ตัดปญหาการรบกวนจากเสียงหวีดหอน 6 ดวยวงจรปองกันสัญญาณยอนกลับ DAFS–Digital Acoustic Feedback Suppression ใชงานงายกำหนดรูปแบบการใชงานไดหลายรูปแบบ มีระบบตรวจเช็คสายกอนการใชงานสามารถบันทึก เสียงประชุมไดดวยเครื่องควบคุมโดยจะบันทึกลง Memory ในเครื่อง หรือ SD card ในรูปแบบของ MP3 และสามารถเชื่อมตอกับระบบอื่นๆไดงายๆ เชน ระบบแปลภาษาแบบไรสาย และการประชุมผานคูสายโทรศัพท

เอชพีแนะนำ “HP Scanjet Professional 1000 Mobile Scanner” ขนาดกะทัดรัดดวยน้ำหนักเพียง 0.64 กรัม พกพาสะดวก ชวยใหลูกคาสามารถสแกนเอกสารไดอยางงายดายไมวาจะอยูในสำนักงาน หรือในงานภาคสนามก็ตาม นอกจากนี้ มีเทคโนโลย ี Instant on Scanning ซึ่งชวยประหยัดพลังงาน รองรับการสแกนเอกสารสองดานไดอยางรวดเร็ว หลากหลายขนาด และความหนาบางตาง ๆ กัน ตั้งแตนามบัตร ฟอรมขนาดยาว และโบรชัวรส ี ทั้งยังสามารถบันทึกลงบนไฟลหลากหลายรูปแบบไดดวย HP Scanjet Professional 1000 Mobile Scanner จัดจำหนายในราคา 7,700 บาท (รวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

สแกนเนอรขนาดพกพาสำหรับเอสเอ็มบี

Page 41: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 41

PRODUCT RELEASE

6 บริษัท เอเซอร คอมพิวเตอร จำกัด พลิกโฉมใหม ผลิตภัณฑ ดีแอลพี โปรเจคเตอร Professional Series P5271 ที่มาออกแบบเพื่อการใชงานเพื่อรองรับการใชงานระดับมืออาชีพ รองรับการทำงานในหองประชุมขนาดกลาง หรือแมแตหองเรียนที ่มีแสงจา ดวย ColorBoost Technology โดยผสมผสานการทำงานระหวางเทคโนโลยี DLP 6 กงลอสี ใหภาพมีสีสันสดใสและคมชัดสมจริง การแสดงผลที่ใหความละเอียด XGA (1024 x 768) สูงสุดที่ระดับ UXGA (1600 x 1200), HD (1920 x 1080) ความสวาง 3,100 ANSI Lumens และดวยการใช Dark Chip 3 จึงใหความคมชัดสูงถึง 3700:1 รวมถึง สามารถแสดงสีไดสูงสุดถึง 1.07 พันลานสี และโดดเดนดวยระบบ Lens Shift ที่ชวยใหการใชงานสะดวกสบายยิ่งขึ้น โดยสามารถปรับตำแหนงของภาพไดทั้งแนวตั้งและแนวนอน +/-30% (Horizontal Shift), 105-130% (Vertical Offset) พรอมกับพอรตการเชื่อมตอที่สมบูรณแบบ 2xComponent Video, Composite Video ,

S-Video และ DVI, HDMI สำหรับเชื่อมกับกับสัญญาณดิจิตอล อายุการใชงานหลอดภาพ 4,000 ชม . การรับประกันตัวเครื่อง 2 ป หลอดภาพ 1ป 1000 ชั่วโมง สนนราคา 59,900 บาท (รวม VAT 7%)

เอเซอรโปรเจคเตอร P5271 สำหรับหองประชุมขนาดกลาง

6 เอชพีแนะนำ HP Scanjet Enterprise 7000n สแกนเนอรขนาด A4 ที่มาพรอมคุณสมบัติ การจัดการเครือขายที่เหนือกวาใหแกกลุมเวิรกกรุปขนาดใหญและลูกคาองคกร ไดรับ การออกแบบมาเพื่อเพิ่มเวิรกโฟลวใหกับงานเอกสาร สามารถปกปองขอมูลความลับ ดวยคุณสมบัติความปลอดภัยของเครือขายขั้นสูง งายตอการใชงานดวยคียบอรด QWERTY ทำใหผูใชสามารถเรียกดู แกไข และปรับแตงเอกสารใหสมบูรณไดโดยตรงบนเครื่องสแกน HP Scanjet Enterprise 7000n ชวยใหผูใชผสมผสานการจัดการเอกสารอื่นๆ ที่มีอยูเดิม ไดอยางงายดาย ใหความเร็วในการสแกนงานขาวดำหนาหลังไดเร็วถึง 40 หนาตอนาที และ 80 ภาพตอนาท ีและใหความเร็วในการสแกนสีถึง 35 หนาตอนาทีและ 80 ภาพตอนาท ี เพื่อคุณภาพการสแกนและวางใจไดสำหรับทุกหนวยงาน

HP Scanjet Enterprise 7000n สแกนเนอรที่วางใจได

6 เอชพีแนะนำ HP LaserJet Pro P1102w เครื่องพิมพไรสายขนาดเล็กที่สุดในราคาสุดประหยัดสำหรับลูกคาเอสเอ็มบี มอบความคมชัดและรวดเร็วสำหรับงานพิมพและมาพรอมคุณสมบัติ HP Smart Install ติดตั้งอยางงายดายโดยไมตองใชแผนซีดี เชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับคอมพิวเตอรไดอยางรวดเร็ว และสามารถพิมพงานไดทุกที่ทุกเวลาแมในระหวางเดินทาง ชวยประหยัดพลังงานไดมากถึงรอยละ 50 เมื่อเทียบกับเครื่องพิมพเลเซอรของคูแขง นอกจากนี้มีเทคโนโลยี Instant-on ที่ชวยใหพิมพหนาแรกเสร็จภายใน 8.5 วินาท ีเครื่องพิมพ HP LaserJet Pro P1102w จัดจำหนายในราคา 5,290 บาท (รวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

HP LaserJet Pro P1102w เครื่องพิมพเลเซอรไรสายโฉมใหม พิมพไดทุกที่ สวยทุกมุมมอง

Page 42: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

PRODUCT RELEASE

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255342

6 บริษัท เอเซอร คอมพิวเตอร จำกัด สงผลิตภัณฑ เบลดเซิรฟเวอร ใหมลาสุด ตระกูล AB7000 สูตลาด ตอกย้ำนโยบายเจาะกลุมลูกคาเอ็นเตอรไพรซป 2010 หลังจากประสบความสำเร็จในกลุมลูกคา SMB ในรอบปที่ผานมา โดยเบลดเซิรฟเวอรที่นำเสนอ เหมาะกับกลุมองคกรธุรกิจที่ตองการการทำงานของเซิรฟเวอรแบบประสิทธิภาพสูง ตองการความเสถียร และสามารถใหบริการตลอด 24 ชั่วโมง อีกทั้งยังชวยในการประหยัดพลังงานและพื้นที ่โดยสามารถประหยัดพลังงานไดสูงถึง 94% โดยตระกูล AB7000 มีขนาด 7U สามารถรองรับไดสูงสุดถึง 10 เบลด 20 เซิรฟเวอร และมาพรอมโปรแกรมบริหาร

เบลดเซิรฟเวอรตระกูล AB7000

จัดการ Acer Smart Console และ Acer Smart Server Manager ที่ชวยใหการจัดการเปนเรื่องงาย พรอมรับประกันแบบ on site service โดยหางจากศูนยบริการไมเกิน 50 ก.ม . ฟรีคาฮารดแวร คาแรง และคาอะไหล 3 ปเต็ม

บริษัท ซิสโก ซีสเต็มส (ประเทศไทย) จำกัด สงผลิตภัณฑ โทรศัพทแบบ ไอพ ี (IP) รุนใหมที่รองรับการใชงานแบบมัลติมีเดีย (Multi-media) และรองรับการใช แอพพลิเคชั่น ที่หลากหลายดังนี้ วิดีโอคอล แบบสองทาง และสามารถพัฒนา แอพพลิเคชั่น ใหแสดง Video streaming จาก IP Video surveillance หรือ Video source อื่นๆ บนหนาจอ IP Phone โดยสามารถรองรับการรับสง Video ได 30 เฟรมตอวินาท ี (frame per sec) รองรับ HD audio ดวย codec G.722, iSAC มีพอรตสำหรับเชื่อมตอแบบ Bluetooth, SDIO และ USB สำหรับเชื่อมตอกับ accessory ตางๆเชน Bluetooth headset, USB headset มีพอรต switch สำหรับเชื่อมตอ network แบบ Gigabit Ethernet 2 พอรต และรองรับ WiFi สำหรับรุน 9971 รองรับ application แบบ xml, Java Midlet และ web 2.0 capable browser รองรับหนาจอแบบสัมผัสในรุน 9971 ผลิตจากวัสด ุ recycle มีสีขาว และสีเทาใหเลือก รองรับการแสดงผลภาษาไทย

ซิสโก แนะนำโทรศัพทแบบไอพีรุนใหมที่รองรับการใชงานแบบมัลติมีเดีย

6 ไมโครซอฟท ฮารดแวร หนึ่งในหนวยธุรกิจที่สำคัญของไมโครซอฟท เปดตัว 2 คียบอรดรุนใหมที่ไดรับการออกแบบใหสงเสริมประสบการณในการใชพีซีที่ดียิ่งกวาเดิม ดวยความสะดวกสบายในการใชงานและคุณภาพที่เหนือชั้น พรอมตอบสนองทุกความตองการ โดยคียบอรดรุนลาสุด ทั้ง 2 รุน ไดแก Arc Keyboard คียบอรดสำหรับพกพาที่มาพรอมดีไซนทันสมัย และ Sidewinder X4 Keyboard คียบอรดที่เหมาะอยางยิ่งสำหรับคอเกมสดวยปุมกดที่สามารถตั้งโปรแกรมได พรอมแสงไฟจากดานหลัง และโหมด‘anti-ghosting’ ที่ชวยใหคอเกมสทั้งหลายสามารถกดปุมคียบอรดไดหลาย ๆ ปุมในเวลาเดียวกัน คียบอรดรุนใหมลาสุดทั้ง 2 รุนนี ้จะออกวางจำหนายตั้งแตภายในเดือนมีนาคม 2553 นี ้ เปนตนไป โดย

ไมโครซอฟท ฮารดแวร เปดตัว 2 คียบอรดรุนใหม

Microsoft Arc Keyboard มีราคา 2,150 บาท ในขณะที่ Microsoft Sidewinder X4 Keyboard ราคา 2,290 บาท ผลิตภัณฑตางๆของไมโครซอฟท ฮารดแวรพรอมรับประกัน 3 ป

Page 43: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 43

PRODUCT RELEASE

ฟูจิตสึ MH330 มินิโนตบุกบางเฉียบ6 ฟูจิตสึประกาศเปดตัว “ฟูจิตสึ ไลฟบุค MH330” มินิโนตบุคใหมลาสุด ดวยน้ำหนักที่เบาเพียง 1.1 กิโลกรัม และขนาดที่เล็กกะทัดรัด ดวยความหนาเพียง 18.5 มิลลิเมตร จึงเปนมินิโนตบุคที่บางที่สุด เหมาะกับผูมีไลฟสไตลเดินทางตลอดเวลา สามารถตอบสนองทุกความตองการไมวาจะเปนการทำงานหรือความบันเทิง6 ไลฟบุค MH330 ใชอินเทล อะตอม โปรเซสเซอร N450 (1.66GHz, 512 L2 Cache, 667MHz) เปนขุมพลังในการขับเคลื่อน มาพรอมกับฮารดไดรฟที่มีพื้นที่ความจุมากถึง 250GB ทำใหลืมเรื่องที่ตองพกพา external hard drive ไปไดเลย รวมทั้งความสามารถครบครันในการเชื่อมตอ ทั้ง Bluetooth, 5-in-1 card slot, Wireless LAN 802.11b/g/n และกลอง ที่ชวยใหคุณติดตอกับเพื่อนไดอยางสะดวกระหวางเดินทาง 6 ไลฟบุค MH330 ใหคุณไดสนุกตอเนื่องกับความบันเทิงครบรูปแบบ ทั้งหนาจอขนาด 10.1 นิ้ว แบบ WSVGA back-light LED ความชัดขนาด 1024x600 พิกเซล มีอัตราสวน contrast ratio อยูที ่ 400:1 และเจามินิโนตบุกเครื่องนี้ยังมอบประสบการณการดูวีดีโอแบบเหนือชั้น ดวยระบบเสียงแบบสเตอริโอ ที่เพิ่มความสนุกถึงขีดสุดใหกับผูใชอีกดวย

6 นอกจากนี้ คุณสมบัติของ DVD Sharing ของ ไลฟบุค MH330 ที่ทำใหคุณแชรการใชงาน DVD drive กับเครื่อง PC ไดโดยงายผานการเชื่อมตอแบบไวรเลส ทำใหไลฟบุค MH330 เหมาะแกการพกพาเปนอยางยิ่ง และฟูจิตส ึไลฟบุคเครื่องนี้ยังมาพรอมกับฟเจอรคียบอรดกันน้ำเพื่อปกปองโนตบุกของคุณ ใหอยูในสถานะที่ใชงานไดอยางเต็มประสิทธิภาพตลอดเวลา ทั้งนี้ฟูจิตสึ ไลฟบุค MH330 มีวางจำหนายแลวใน ราคา 17,900 บาท (ราคารวมภาษีมูลคาเพิ่ม) พรอมการรับประกันคุณภาพ 2 ป

ไอบีเอ็มเปดตัวซอฟตแวรโลตัส เวอรชันใหม

6 บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด เปดตัวซอฟตแวรโลตัส แทรเวลเลอร เวอรชันใหม เปดโอกาสใหผูใชสามารถใชงานดานอีเมลและเครื่องมืออันทรงพลังของซอฟตแวรโลตัสเพื่อสนับสนุนการติดตอ ประสานงาน และทำงานรวมกันอยางคลองตัวผานสมารทโฟนยอดนิยม ไมวาจะเปนแบล็คเบอรรี ่ไอโฟน โนเกีย ซิมเบี้ยน วินโดวส โมบายล ไปจนถึงกูเกิ้ล แอนดรอยด ซึ่งดวยความสามารถดังกลาวทำใหผูใชงานสามารถติดตอ สื่อสาร ทำงานไดอยางคลองตัว มีประสิทธิภาพโดยปราศจากขอจำกัดเรื่องเวลาและสถานที ่ตัวอยางขององคกรที่นำซอฟตแวรโลตัสไปใชประโยชนในงานหลากหลายขององคกร ไดแก

บริษัท เจเนอรัล มอเตอรส (จีเอ็ม) ผูผลิตรถยนตชั้นนำของโลก ที่เห็นประโยชนและความสำคัญของการใชเทคโนโลยีเพื ่อสนับสนุนการติดตอสื่อสารและทำงานรวมกันผานระบบไรสาย โดยลาสุดจีเอ็มไดเปดโอกาสใหผูใชรถยนตเชฟโรเล็ต (Chevrolet) และออนสตาร (OnStar) ของจีเอ็มสามารถใชแอพพลิเคชั่นบนสมารทโฟน เชน ไอโฟน เพื่อเชื่อมตอ สื่อสารและควบคุมฟงกชั่นการทำงานของรถยนตเชฟโรเล็ต โวลต (Chevrolet Volt) และรถยนตออนสตารไดในแบบเรียลไทมและระยะไกล เชน การตั้งคาเวลาชารจไฟ และการปลดล็อคประตู เปนตน

Page 44: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

PRODUCT RELEASE

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255344

6 แอลจี เปดตัว LG GW620 แอนดรอยดโฟนรุนแรกของแอลจี และรุนเดียวของวงการที่มาพรอมคียบอรด QWERTY ภาษาไทยเต็มรูปแบบ พรอมหนาจอทัชสกรีนในหนึ่งเดียว เพื่อประสบการณใชงานที่แปลกใหมและแตกตาง สำหรับผูที่กำลังมองหาแอนดรอยดโฟนเครื่องแรก ซึ่งจะชวยเสริมความแข็งแกรง และขยายฐานลูกคาของแอลจีในตลาดสมารทโฟนที่กำลังขยายตัวไดเปนอยางดี6 LG GW620 มาพรอมหนาจอทัชสกรีน HVGA LCD 3 นิ้ว และคียบอรด QWERTY ภาษาไทยเต็มรูปแบบที่มีถึง 5 แถว เชนเดียวกับแปนพิมพของคอมพิวเตอร คุณจึงพิมพขอความในโปรแกรมแชทและโซเชียลเน็ตเวิรคไดอยางสะดวกและรวดเร็ว นอกจากนี้แอลจียังรวมพัฒนาแอนดรอยดกับกูเกิลมาตั้งแตตน จึงมั่นใจไดวา LG GW620 จะทำงานบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด และรองรับแอพพลิเคชั่น รวมทั้งบริการตาง ๆ ไดอยางเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งผูใชสามารถดาวนโหลดแอพพลิเคชั่นที่ตรงใจไดจาก Android Market ซึ่งมีใหเลือกมากกวา 20,000 รายการ6 LG GW620 ใชระบบปฏิบัติการแอนดรอยด เวอรชั่น 1.5 และรองรับ Wi-Fi และ 3G (เฉพาะเครือขาย AIS) จึงเชื่อมตออินเทอรเน็ตไดอยางรวดเร็ว รวมทั้งกลอง 5 ลานพิกเซลที่ปรับโฟกัสอัตมัต ิและยังรองรับมัลติมีเดียเต็มรูปแบบเพื่อใหคุณดูหนังฟงเพลงไดอยางจุใจ

แอลจี เผยโฉมแอนดรอยดโฟนรุนแรก ‘LG GW 620 Android’

นอกจากนี้ยังมีระบบ Multitasking ซึ่งผูใชสามารถเปดหนาตางหลายๆ โปรแกรมขึ้นมาใชงานพรอมกันได LG GW620 วางจำหนายแลวในราคา 12,900 บาท (รวมภาษีมูลคาเพิ่ม 7%) แถมฟรีการดความจำ 8 GB มีใหเลือก 3 สี คือดำ เงิน และ น้ำเงิน

6 เอเซอร ยอโลกทั้งใบไวใน Display แหงอนาคต ดวยการเปดตัว LCD Monitor รุนใหมลาสุด มี widgets หลากหลายบนหนาจอ เพียงคลิกเดียว ไมวาจะเปนการดูหนัง ฟงเพลง แบบ online เช็ค e-mail, รับทราบพยากรณอากาศ, ตรวจสอบเวลา และอัพเดทขาวสารตางๆ จากทุกมุมโลก หรือจัดทำตารางปฏิทิน พรอมมี memo เพื่อเตือนความจำไดดวย 6 อีกทั้งยังสามารถแสดงรูปภาพไดแบบ photo frame ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำไดโดยไมตองเชื่อมตอกับเครื่องพีซี สามารถสนุกกับชีวิตบนหนาจอไดแบบไรขีดจำกัด ดวยหนาจอขนาด 24 นิ้ว widescreen 16:9 ดีไซนโฉบเฉี่ยว รองรับ Full HD 1080p ความเร็วตอบสนอง 2 มิลลิวินาที ความคมชัดสูงสุดถึง 80,000:1 ลำโพงแบบ built-in พรอมชองเชื่อมตอ VGA, HDMI, LAN, Microphone, USB และ Card reader พรอมสายสัญญาณ เพื่อตอบสนองความบันเทิงและการใชงานดานตางๆ ไดอยางสมบูรณแบบ

เอเซอร สงดิสเพลย 8 widgets สุดอัจฉริยะ เชื่อมตอเน็ตโดยไมตองผานคอมฯ

Page 45: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 45

PRODUCT RELEASE

ไมโครซอฟทใชเทคโนโลยีทรูคัลเลอรและบลูแทร็คในฮารดแวรรุนลาสุด

LifeCam HD-50006 LifeCam HD-5000 พรอมดวยเทคโนโลยีทรูคัลเลอร ใหคุณภาพของภาพที่ดีเยี่ยมในทุกๆ สถานการณ และนับเปนเว็บแคมของไมโครซอฟทอีกหนึ่งรุนที่ใหภาพความละเอียด 720 พิกเซล พรอมดวยระบบออโตโฟกัส ในราคาไมถึง 2,000 บาท LifeCam HD-5000 ยังมีรูปแบบการติดตั้งที่ยืดหยุน และสามารถปรับโคงเพื่อใหเหมาะสมกับการติดตั้งไดในทุกพื้นผิว ไมวาจะเปนบนขอบจอมอนิเตอร จอโนตบุค หรือ การตั้งบนโตะโดยตรง

LifeCam HD-6000 สำหรับโนตบุค2 ไมโครซอฟท ยังเปดตัว LifeCam HD-6000 สำหรับโนตบุค ซึ่งเพียบพรอมไปดวยคุณสมบัติที่หลากหลายทั้งเทคโนโลยีทรูคัลเลอร ภาพความละเอียด 720 พิกเซล ระบบออโตโฟกัส และดีไซนพิเศษสำหรับการใชงานรวมกับโนตบุค LifeCam HD-6000 สามารถปรับเปลี่ยนมุมได 360 องศา ดังนั้น ผูใชงานจึงสามารถปรับเว็บแคมไปในทิศทางที่ตองการ เพื่อแชรภาพกับเพื่อนและครอบครัวไดอยางจุใจยิ่งขึ้น ดวยดีไซนขนาดกะทัดรัด สายพวง 3 สาย และกระเปาสำหรับพกพา LifeCam HD-6000 นับเปนเพื่อนที่รูใจสำหรับการใชงานนอกสถานที่ 6 ไมโครซอฟท ฮารดแวร เขาถึงผูบริโภคมากยิ่งขึ้นดวยการเปดตัวเมาสที่ใชเทคโนโลยีบลูแทร็ครุนใหมลาสุดในราคายอมเยาที่สุดเพียงแค 1,090 บาท ผูใชงานจะสามารถใชงานเมาสไดบนพื้นผิวทุกประเภท (ยกเวนกระจกและแกวใส) ในราคาเหมาะสม โดยมีใหเลือก 3 รุน ดวยกัน คือ Wireless Mobile Mouse 3500, Wireless Mouse 2000 และ Comfort Mouse 4500 6 เทคโนโลยีบลูแทร็ค ไดรับการพัฒนาขึ้นเพื่อชวยอำนวยความสะดวกที่ตอบสนองตอไลฟสไตลที่ตองการความคลองตัวยิ่งขึ้นของผูบริโภคในปจจุบัน บอกลาแผนรองเมาส และใชเมาสบลูแทร็คไดในทุกๆที ่ ตั้งแตบนเคานเตอรหินแกรนิตในหองครัว โตะไมในรานกาแฟ ไปจนถึงพนักวางแขนในสนามบิน เทคโนโลยีบลูแทร็ค เปดตัวครั้งแรกเมื่อเดือนกันยายนป 2551 และมีใหเลือกทั้งหมด 8 รุนดวยกัน ผู

บริโภคจึงสามารถเลือกดีไซน สีสัน และ ราคาที่เหมาะกับความตองการได

Wireless Mobile Mouse 3500 และ Wireless Mouse 20006 Wireless Mobile Mouse 3500 มีตัวรับสัญญาณนาโนทรานซีฟเวอร ซึ่งเมื่อเชื่อมตอกับพอรตยูเอสบีแลวจะมีสวนยื่นออกจากโนตบุคนอยกวา 1 เซนติเมตร ผูใชงานจึงสามารถเสียบตัวรับสัญญาณคางไวกับเครื่องไดตลอดเวลา สวน Wireless Mouse 2000 จะมาพรอมกับ ทรานซีฟเวอรจิ๋วซึ่งสามารถสอดเก็บไวใตเมาสไดขณะพกพา เมาสทั้งสองรุนรองรับการทำงานทั้งมือซายและขวา พรอมเสนยางดานขางเมาสเพื่อการจับที่ถนัดมือยิ่งขึ้น Wireless Mouse 2000 จะมีขนาดขนาดใหญกวา Wireless Mobile Mouse 3500 ผูใชงานจึงสามารถเลือกใชไดตามความถนัดของมือ

Comfort Mouse 45006 Comfort Mouse 4500 คือ เมาสพรอมสายรุนแรกที่มาพรอมกับเทคโนโลยีบลูแทร็ค เหมาะเปนอยางยิ่งสำหรับผูใชงานที่ไมตองการมีปญหากังวลใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแบ็ตเตอรี่ใหกับเมาส 6 LifeCam HD-5000 จะมีวางจำหนายในเดือนเมษายน ในราคาขายปลีกประมาณ 1,850 บาท สวน LifeCam HD-6000 จะมีวางจำหนายในเดือนพฤษภาคม ในราคาขายปลีกประมาณ 2,150 สำหรับผูใชงาน LifeCam Cinema 6 สำหรับ Wireless Mouse 2000 และ Comfort Mouse 4500 มีราคา 1,090 บาท และ 890 บาท ตามลำดับ และจะออกวางจำหนายในเดือนเมษายน Wireless Mobile Mouse 3500 ราคา 1,090 จะวางจำหนายในเดือนเมษายน

Page 46: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

PRODUCT RELEASE

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255346

แอ็กซิสเปดตัวกลองวิดีโอวงจรปด 5 ลานพิกเซล ระดับ HDTV พรอมสวนควบคุมรูรับแสงที่แมนยำ

6 แอ็กซิส คอมมูนิเคชั่น เผยโฉมกลองวิดีโอวงจรปด 5 ลานพิกเซลที่ทำงานบนเครือขายพื้นฐาน โดยมีประสิทธิภาพในระดับ HDTV 1080p พรอมดวยเทคโนโลยีสวนควบคุมรูรับแสงที่แมนยำ ชวยใหภาพที่ไดมีความชัดเจนสูงสุด และมีการบีบอัดขอมูลภาพ H.264 กลองวิดีโอวงจรปด AXIS P1347 สำหรับติดตั้งภายในอาคาร และกลองรุน AXIS P1347-E สำหรับติดตั้งภายนอกอาคาร เหมาะสำหรับการใชงานในสนามบิน ธนาคาร รานคา สำหรับการตรวจการณและการใชงานอื่นใดที่ตองการความครอบคลุมในเขตพื้นที่กวางหรือรายละเอียดภาพที่สูงมาก

6 กลอง AXIS P1347 สามารถครอบคลุมพื้นที่กวางขวาง ดวยความละเอียดที่สูงมาก และสามารถทดแทนการติดตั้งกลองทั่วไปหลาย ๆ ตัวดวยมุมมองที่แคบกวา กลองรุนนี้ใหรายละเอียดที่สูงมากสำหรับการระบุตัวบุคคลหรือวัตถุที่อยูไกลออกไปไดดวย และจุดเดนที่ติดตั้งงาย หลากหลายและมีฟงกชั่นการทำงานระดับสุดยอด 6 กลอง AXIS P1347 และ AXIS P1347-E รองรับการใชกระแสไฟฟาผานสายเคเบิลโดยตรงจากเครือขาย (Power over Ethernet) และรองรับการสงสัญญาณเสียงสองทิศทาง การตรวจจับเสียง สัญญาณเตือน พอรตอินพุต/เอาตพุต และชองเสียบการด SD/SDHC แบบในตัว สำหรับการจัดเก็บภาพวิดีโอที่บันทึกไว กลองยังสามารถปองกันฝุนละออง ฝน หิมะ และแสงแดด และทำงานไดในสภาวะอุณหภูมิตั้งแต -40°C ถึง 50°C (-40°F ถึง 122°F)

บริษัท ซิสโก ซีสเต็มส (ประเทศไทย) จำกัด ผูนำดานเทคโนโลยีระบบเครือขายระดับโลก ขอแนะนำ แอสเซส พอทย แอโรเน็ต 3500 ซีรี่ร (Cisco Aironet 3500 Series Access Points) ที่ใช CleanAir Technology ซึ่งไดรับการออกแบบมาบน Hardware chip set ที่ม ี spectrum intelligence จึงรูจักและแยกแยะสัญญานที่ใชในความถี ่ 2.4 GHz และ 5 GHz ชวยใหระบบ wireless สามารถตรวจจับและทำการแกไขโดยการปรับเปลื ่ยนความถี ่ เพื ่อหลบเลื ่ยงสัญญาณรบกวนโดยอัตโนมัต และเมื่อใชงานรวมกันกับระบบระบุตำแหนง สามารถทำการระบุสถานที่ที่สัญญานรบกวนตั้งอยูไดดวย ทำใหผูดูแลสามารถที่จะทำการเคลื่อนยายแหลงสัญญานรบกวนได ความสามารถนี้ไมมีในระบบ Wireless LAN ที่ใช access point แบบธรรมดา และ CleanAir Technology เปนนวัตกรรมลาสุดทางดาน Wireless จากซิสโกที่ชวยใหการใชงานระบบสื่อสารไรสายในองคกรมีประสิทธิภาพอยางสูงสุด

ซิสโก แอสเซส พอทย แอโรเน็ต 3500 ซีรี่รที่มาพรอมนวัตกรรมใหมลาสุด CleanAir Technology

Page 47: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Search Engine Optimization (SEO)ปรับแต่งเว็บไซต์ให้ถูกใจ Search Engine เพื่อเพิ่มอันดับในผลการค้นหาให้ดีขึ้น

เรียนรู้หลักการในการจัดลําดับผลการค้นหาและปรับแต่งเว็บไซต์ให้มีอันดับสูงขึ้น..."

วิทยากรโดย: ธฤษณุ ทองเนียม

ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศบริษัท จีเอ็ม แอดวานซ์ มีเดีย จํากัด

อัตราค่าสัมมนา3,000 บาทต่อท่านไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

ปัจจุบันมีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมากกว่า 600 ล้านคนทั่วโลกและมีจํานวนเว็บไซต์ทั้งหมด มากกว่า 50 ล้านเว็บไซต์การเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านั้นได้ทั้งหมดเป็นเรื่องยาก แต่ ณ ปัจจุบัน การเข้าถึงเว็บไซต์ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไปเนื่องจากมีเครื่องมือที่ใช้ในการค้นหา หรือ Search Engineที่พัฒนาผลการค้นหาได้ถูกต้อง และแม่นยํามากยิ่งขึ้นโดยเฉพาะ Search Engine ชื่อดังที่ครองตลาดมากกว่า 98%ในไทยตอนนี้ อย่าง Google

ดังนั้น ถ้าเว็บไซต์ของท่านติดอันดับ 1-10 หรือบนหน้าแรก ก็จะมีโอกาสในทางธุรกิจมากกว่าเว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับต่อ ๆ ไป ซึ่งหลักการเรียงลําดับของแต่ละ Search Engine ก็แตกต่างกันไป แต่หลักการโดยรวมก็จะคล้ายๆ กัน สิ่ง ๆ ต่างเหล่านี้ ท่านสามารถวางแผน จัดการ และทําได้ด้วยตัวเอง ด้วยหลักสูตร SEO นี้จะช่วยให้ท่านสามารถ ทําการปรับแต่งเว็บไซต์ให้มีอันดับดี ๆ ใน Search Engine ด้วยตัวท่านเอง

คุณเคยเจอปัญหาแบบนี้ มั้ย ? มีเว็บไซต์แต่ไม่มีคนเข้าเว็บ ค้นหาเว็บจาก Search Engine แล้วไม่เจอเว็บตัวเอง ค้นหา Keyword ที่ต้องการแต่เว็บไซต์ของเราไม่อยู่ใน

หน้าแรก คู่แข่งมีลูกค้ามากมายติดต่อผ่านจากเว็บไซต์ แต่เราไม่มี

ลูกค้าติดต่อผ่านเว็บไซต์เข้ามา ต้องเสียเงินลงโฆษณามาก ๆ เพื่อให้มีคนเข้าเว็บ เสียเงินค่าโฆษณาเดือนละเป็นหมื่น ๆ

จะดีมั้ย ถ้าหากว่า ? ค้นหาเว็บ แล้วเว็บของคุณอยู่หน้าแรก กําหนด Keyword ที่ต้องการทําโฆษณาได้ มีคนคลิ๊กเข้าเว็บไซต์จํานวนมาก แต่ไม่ต้องเสียเงินจาก

การคลิ๊ก ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ได้ลูกค้ากลับมาจํานวนมาก

“ทั้งหมดนี้ คุณสามารถทําได้ด้วยตัวเอง”

หัวข้อการอบรมภาคเช้า

• แนะนํา Search Engine กับการค้นหาข้อมูล• ความสําคัญของ Rank หรือ อันดับการแสดงผล• การวิเคราะห์ Keyword ที่ต้องการ

ภาคบ่าย• หลักการพัฒนาเว็บไซต์ตามหลักการ SEO• Step by Step การ Optimize หน้าเว็บ html• กลยุทธการ link และการหา link เพื่อเพิ่มอันดับเว็บ• เรียนรู้เรื่องความสําคัญของ Page Rank• แนะนําการใช้เครื่องมือในการช่วยวิเคราะห์คู่แข่ง• เรียนรู้ Supplemental Index และ SandBox

ประโยชน์ที่ได้รับหลังเข้าอบรม SEO สามารถพัฒนาเว็บไซต์ได้ตามหลักการ SEO เรียนรู้ปัจจัยที่มีผลต่อการจัดอันดับของเว็บไซต์ เรียนรู้เทคนิคและ วิธีการ Optimize หน้าเว็บ html

แบบ Step by Step รู้เทคนิคและกลยุทธในการสร้าง Link ให้กับ

เว็บไซต์ เรียนรู้การใช้เครื่องมือต่าง ๆ มาช่วยวิเคราะห์

เว็บไซต์ เพื่อนํามาปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา

หลักสูตรนี้เหมาะสําหรับ เจ้าของกิจการ/ผู้บริหาร/ผู้จัดการฝ่ายการตลาด/ ผู้สนใจทั่วไป ที่ต้องการเพิ่มอันดับเว็บไซต์ให้ติดอันดับ

หมายเหตุ รับจํานวนจํากัด รุ่นละ 10 ท่านเท่านั้น (คอมพิวเตอร์หนึ่งคนต่อหนึ่งเครื่อง) หรือสามารถนําเครื่องส่วนตัวมาได้ ผู้เรียนต้องมีพื้นฐานการโปรแกรมคอมพิวเตอร์

สนใจสํารองที่นั่ง/รอบการสัมมนา/ขอใบสมัครได้ที่ คุณชยุต จึงภักดี ([email protected]) โทร 089-691-8438 SE-EDUCATION PLC. 1858/87-90 Nation Tower Bldg., 19th Floor Bangna-Trad Rd.,Bangna Bangkok 10260 T:0-2739-8165

Page 48: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255348

HP ขยายพอรทโฟลิโอผลิตภัณฑ

6 เอชพีขยายพอรทโฟลิโอของผลิตภัณฑและโซลูชั่นดานภาพและการพิมพสำหรับลูกคาเอสเอ็มบี เปดตัวเครื่องพิมพเลเซอรเจ็ทพรอมกัน 6 รุน และสแกนเนอรขนาดพกพาอีก 1 รุน พรอมเผยโฉมฟงกชั่นใหมลาสุดเปนครั้งแรกในวงการ HP Smart Install และ Auto On/ Auto Off ที่ชวยลดตนทุนและประหยัดพลังงาน คืนทุนอยางเห็นผล ตั้งเปาสิ้นปนี้กลุมเลเซอรเจ็ทเติบโต 20%

by Editorial staff

6 เอเซอร คอมพิวเตอร เปดตัว Acer Liquid S100 สมารทโฟนแอนดรอยด ดีไซนโฉบเฉี่ยวเนนการออกแบบอยางมีสไตล เพื่อกลุมลูกคาที่ไมชอบซ้ำแบบใครที่ตองการสัมผัสประสบการณออนไลนแตไมพลาดการติดตอสื่อสาร กับเทคโนโลยีลาสดดวยซีพีย ู Qualcomm 8250 ความเร็ว 768 MHz พรอมหนาจอ LED ระบบสัมผัสแบบ Capacitive Touch ที่แมนยำ หนาจอกวางถึง 3.5” ความละเอียด 800x480 pixels คมชัดกับกลอง 5 ลานพิกเซล น้ำหนักเพียง 135 กรัม ที่มาพรอมระบบปฏิบัติการแอนดรอยดเขาถึงอยางรวดเร็วและตอบโจทยชีวิตออนไลน

เปดตัว Acer Liquid S100

6 นางพรทิวา นาคาศัย (กลาง) รัฐมนตรีวาการกระทรวงพาณิชยเปนประธานพิธีเปดงานแสดงสินคาแฟชั่นและงานแสดงสินคาเครื่องหนัง ป 2553 (BIFF & BIL 2010 - ASEAN Integration Textiles – Apparel – Leather) ภายใตแนวคิด “Look East” จัดโดยกรมสงสริมการสงออก ระหวางวันที ่ 1-4 เมษายน 2553 ณ อาคารชาเลนเจอร 1-3 ศูนยแสดงสินคาและการประชุมอิมแพ็ค เมืองทองธานี โดยมี H.E. Brig. Gen Aung Tun (กลางขวา)รัฐมนตรีชวยวาการกระทรวงพาณิชย ประเทศพมาตัวแทนกลุมประเทศอาเซียน และนายอลงกรณ พลบุตร(กลางซาย) รัฐมนตรีชวยวาการกระทรวงพาณิชย รวมเปนเกียรติในพิธี

PHOTO RELEASE

6 เกตเวย ผูนำแหงแฟชั่นไอที เผยโฉมดีไซนใหมยกชุด ทั้งโนตบุก และเดสกทอป รวม 3 คอลเลคชั่น สรางสีสันในฤดูรอนใหยิ่งรอนแรงยิ่งขึ้น ใหคนมีสไตลไดเลือกอัพเดทเทรนดกอนใครทั้งนี ้ ผูที่สนใจสามารถสัมผัสกับผลิตภัณฑทั้งโนตบุก แลพีซี ไดที่เกตเวย ชอป ไดแก ไอทีซิตี ้สาขาสยามพารากอน พันธุทิพยพลาซา ไอทีมอล และ หางเซ็นทรัลบางนา พรอมตัวแทนจำหนายเกตเวยใกลบานคุณ

BIFF & BIL 2010 หนุนแฟชั่นไทย

เกตเวย เปดแคทวอลค รับซีซันใหมรอนแรงกับ 3 คอลเลคชั่นล้ำสมัย

Page 49: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 49

PHOTO RELEASE

6 ธนาคารไทยพาณิชย จำกัด (มหาชน) โดย ดร . อมฤต เหลารักพงษ ผูชวยผูจัดการใหญ สายประมวลผลเทคโนโลยีสารสนเทศ (ขวา) และบริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด โดย ธนพงษ อิทธิสกุลชัย รองกรรมการผูจัดการใหญ ธุรกิจคอมพิวเตอร รวมกันแถลงขาวธนาคารไทยพาณิชยพัฒนาศักยภาพสูงสุดของการใหบริการ โดยใชเทคโนโลยี “พาราเลล ซิสเพล็กซ ” ภายใตแนวคิดระบบอัจฉริยะ (Smarter Systems) จากไอบีเอ็มนับเปนธนาคารแหงแรกของไทยที่ใชเทคโนโลยีดังกลาว มุงเพิ่มประสิทธิภาพของระบบคอรแบงกกิ้ง (Core Banking) ใหมีความตอเนื่องของระบบสูงสุดถึง 99.999% มั่นใจลูกคาสามารถเขาใชบริการไดตอเนื่องตลอด 7 วัน 24 ชั่วโมง

SCB เลือก IBM เสริมประสิทธิภาพไอที

6 มหาวิทยาลัยหอการคาไทย รวมมือกับไมโครซอฟท พัฒนาการศึกษามิติใหม Hybrid Learning 2.0 สูการเรียนรูในศตวรรษที่ 21 แบบสังคมใหมยุคดิจิตอล (Digital Lifestyle) เพื่อเปนการผนวกอัจฉริยภาพทางการคิดดานวิทยาการสำหรับโลกไอที เขากับ “ซอฟตแวร” และการใชงานบนอินเทอรเน็ตหรือบนเมฆ (Cloud-based) ที่มีลักษณะเปน “บริการ” สาธารณะมากขึ้น ในรูปแบบที่เรียกวา software plus serviceโดยนำเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมมาใชในการศึกษาเพื่อเสริมทักษะในการเรียนรู สรางประสบการณใหมในการเรียนการสอน

MICROSOFT รวมมือกับ UTCC

6 เมื่อเร็ว ๆ นี้  นายเกียรติยศ ณ นคร ...ผูจัดการผลิตภัณฑแบตเตอรี่... TPS SPARK บริษัท น้ำมันปโตรเลียมไทย จำกัด พรอมทีมงานเยี่ยมราน TN แบตเตอรี ่     โดยมี ” เฮียเซี๊ยะ "  นายธนาวรรธ ไพบูลยวิพุธ เจาของรานใหการตอนรับ ทั้งนี้ราน TN แบตเตอรี่  ซึ่งตั้งอยู อ. บางใหญ จ. นนทบุร ีเปนหนึ่งในรานจำหนายแบตเตอรี่ที่ใหบริการลูกคาอยางตอเนื่องมากนานกวา 5 ป  โดยทางรานใหการสนับสนุนการจำหนายแบตเตอรี่ TPS SPARK พรอมสงตอคุณภาพของผลิตภัณฑสูผูใชรถจำนวนมาก   ซึ่งความสำเร็จที่เกิดขึ้นอยางรวดเร็วของแบตเตอรี ่ TPS SPARK  เปนผลมาจากการใหการสนับสนุนที่ดีจากราน TN แบตเตอรี่และตัวแทนจำหนายที่มีมากกวา 600 แหงทั่วประเทศ      สำหรับผูที่สนใจสอบถามรายละเอียดและทดสอบคุณภาพของผลิตภัณฑแบตเตอรี ่ TPS SPARK   ไดตามรานจำหนายแบตเตอรี่ชั้นนำทั่วประเทศ 

TPS SPARK  เยี่ยมราน TN แบตเตอรี่

POTENTIAL Magazine ยินดีประชาสัมพันธขาวสารจากทุกองคกรเรียนทานผูอานและผูสนใจทุกทาน ทางทีมงานวารสาร POTENTIAL ยินดีรับภาพขาว ขอมูลสินคาที่เกี่ยวของกับการพัฒนาศักยภาพของคนไทย โดยไมเสียคาใชจาย หากทานเปนเจาของผลิตภัณฑ/บริการ เจาหนาที่ประชาสัมพันธองคกร สามารถสงขาวมาไดที่อีเมล [email protected]

Page 50: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

PHOTO RELEASE

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255350

โมโตโรลาสงโซลูช่ันเพ่ือการส่ือสารไรสาย รุกภูมิภาคเอเชียแปซิฟกในป 2553

6 มร. อัลวิน ลิม ผู จ ัดการฝายพัฒนาธุรกิจ ธุรกิจดานการขนสงมวลชน สายงานระบบเครือขายไรสายสำหรับองคกร บริษัทโมโตโรลา อิเล็กทรอนิกส พีทีอี จำกัด (ขวา) และคุณสุปราณี เกื้อกูลเงิน ผูจัดการฝายขาย ประจำประเทศไทย สายงานบริการภาครัฐและความปลอดภัยสาธารณะ ระบบเครือขายไรสายสำหรับองคกร บริษัทโมโตโรลา (ประเทศไทย) จำกัด (ซาย) นำทีมโมโตโรลาเขารวมงานประชุม Asia Pacific Rail 2010 ณ โรงแรมอินเตอรคอนติเนนทัล กรุงเทพ ฯ เพื่อแสดงศักยภาพของระบบ TETRA Digital Trunked Radio ซึ่งเปนโซลูชั่นที่ไดรับการพัฒนา และออกแบบใหใชสื่อสารในภารกิจที่สำคัญ รวมทั้งเหตุการณวิกฤตที่เกิดขึ้นระหวางปฎิบัติการประจำวัน สำหรับการใหบริการระบบรถไฟฟา รถไฟใตดิน และระบบ

“มอนซานโต” ผูชนะโครงงานไอที “ไอบีเอ็ม บิสซิเนส เรียลลิตี้ ชาเลนจ”

6 บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด มอบรางวัลแก “มอนซานโต” ผูดำเนินธุรกิจจำหนายเมล็ดพันธุและเคมีภัณฑการเกษตร ผูชนะเลิศโครงงานไอทีภายใตชื่อ “ไอบีเอ็ม บิสซิเนส เรียลลิตี้ ชาเลนจ ” (IBM Business Reality Challenge) โดยมอนซานโตไดรับผลิตภัณฑและโซลูชั่นไอทีที่จากไอบีเอ็ม ทั้งฮารดแวร ซอฟตแวร และบริการใหคำปรึกษา รวมมูลคา 1 ลานบาท ไดแก ซอฟตแวรจัดการฐานขอมูล ดีบีทู (DB2) และแอพพลิเคชั่นจาวาสำหรับติดตามสินคาคงคลัง เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มผลผลิตใหเกษตรกรในเครือขายทั่วประเทศ โดยมีพันธมิตรทางธุรกิจของไอบีเอ็ม ไดแก บริษัท ไทย อินฟอรเมติก ซิสเต็มส จำกัด (TIS) เปนผูดำเนินการติดตั้งโซลูชัน ทั้งนี ้ การประกวดโครงงานไอทีครั้งนี้เปนไปตามวิสัยทัศนที่ไอบีเอ็มวางไวในการมุงชวยเหลือธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมหรือเอสเอ็มอี ใหปรับปรุงและพัฒนาการทำงานใหมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น

อมารีรับรางวัลแคมเปญโฆษณายอดเยี่ยมแหงป 2552 จากกูเกิล6 อมาร ี หนึ่งในแบรนดของออนิกซ ฮอสพิทาลิตี ้ กรุป ผูประกอบธุรกิจการใหบริการดานโรงแรมในประเทศไทยไดรับรางวัลแคมเปญโฆษณาออนไลนยอดเยี่ยมแหงป (Campaign of Year Award) จากกูเกิล สำหรับป 2552 ซึ่งนับเปนครั้งแรกที่บริษัทของไทยไดรับรางวัลอันทรงเกียรตินี้  อมารีไดรับรางวัลดังกลาวเนื่องจากมีกลยุทธดานการตลาดออนไลนที่มีประสิทธิภาพและสามารถวัดผลได โดยครอบคลุมทั้งการโฆษณาบนหนาผลลัพธการคนหาและการโฆษณาบนเครือขายคอนเทนตของกูเกิล ซึ่งเขาถึงผูใชอินเทอรเน็ตทั่วโลกไดราว 80%   เลยทีเดียวกูเกิลไดมอบรางวัลกูกลีส (Googlies)   เปนประจำทุกป เพื่อแสดงความขอบคุณแกลูกคาและคูคาที่ใหการสนับสนุนดวยดีเสมอมา  รางวัลดังกลาวมอบใหแกเอเจนซี่และผูลงโฆษณาที่ประสบความสำเร็จในการใชผลิตภัณฑและโซลูชั่นดานการโฆษณาของกูเกิลอยางริเริ่มสรางสรรค เพื่อนำเสนอสุดยอดแคมเปญออนไลนที่นาประทับใจในชวงปที่ผานมา

Page 51: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 51

PHOTO RELEASECEVA ประเทศไทย แตงตั้งผูอำนวยการฝายปฏิบัติการคนใหม6 CEVA ลอจีสติกส ประเทศไทย หนึ่งในผูใหบริการดานซัพพลายเชนชั้นนำระดับโลกไดแตงตั้ง มร.ยาพ บรุนนิง เขารับตำแหนงผูอำนวยการฝายปฏิบัติการคนใหมของบริษัท มีหนาที่ดูแลรับผิดชอบการบริหารธุรกิจใหบริการลอจีสติกสในประเทศ อีกทั้งการเปดตลาดไปสูกลุมลูกคารายใหม และผลักดันใหการบริหารจัดการธุรกิจเปนไปอยางมีประสิทธิภาพ6 มร.ยาพ เคยดำรงตำแหนงผูอำนวยการฝายระบบปฏิบัติการ “ลีน” โดยมีหนาที่ควบคุมดูแลระบบปฏิบัติการ “ลีน”ของบริษัท CEVA ทั่วโลกในชวง 4 ปที่ผานมา มร. ยาพมีประสบการณกวา 14 ปในอุตสาหกรรมลอจิสติกส ตั้งแตจบการศึกษาปริญญาตรี และโทจากมหาวิทยาลัยโกรนิงเกน 6 CEVA Logistics คือบริษัทผูใหบริการดานการจัดการซัพพลายเชนชั้นนำระดับโลก CEVA ใหบริการจัดการดานลอจีสติกสอยางครบวงจร ซึ่งครอบคลุม การออกแบบ และการบริการดำเนินการโซลูชั่น ในแผนกลอจีสติกส และแผนกบริหารจัดการการขนสง ใหแกบริษัท ขามชาติและบริษัทในไทยขนาดใหญ และขนาดกลางหลายบริษัท CEVA มีบุคคลากรรวมกันถึงกวา 50,000 คน  มีเครือขายครอบคลุมทั่วโลกผานหนวยงานในกวา 100 ประเทศ หลังจากการควบรวมกิจการกับ อีจีแอล CEVA มีผลรายงานการประกอบการประจำปรวมกันถึง 6.3 พันลานยูโร CEVA ในปงบประมาณ 2551

กสิกรไทยติดตั้งโปรแกรม K-Mobile Banking PLUS บน HTC Windows phone เปนเจาแรก6 นายศีลวัต สันติวิสัฎฐ ผูชวยกรรมการผูจัดการ ธนาคารกสิกรไทย นายณัฐวัชร วรนพกุล ผูจัดการประจำประเทศไทย บริษัท เอชทีซี (ไทยแลนด) จำกัด และนายพลกฤษณ อรรถจินดา ผูอำนวยการกลุมธุรกิจเอนเตอรไพรซ และคูคา บริษัท ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) รวมเปดตัวโครงการ การติดตั้งโปรแกรม K-Mobile Banking PLUS บนมือถือ HTC Windows phone เปนเจาแรกในไทย ใหลูกคาลงทะเบียนและสมัครใชบริการธนาคารบนมือถือไดงายขึ้น และสามารถทำธุรกรรมผานเครือขายโทรศัพทมือถือหลัก ไดทุกคาย ณ ธนาคารกสิกรไทย สำนักพหลโยธิน เมื่อเร็ว ๆ นี้

6 ศ ูนย เทคโนโลยีอ ิเล ็กทรอนิกสและคอมพิวเตอร แหงชาติ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสาตรและเทคโนโลย ี จับมือ พระจอมเกลาลาดกระบัง และบริษัทผูผลิตฮารดดิสกไดรฟชั้นนำของโลก อาท ิโตชิบา ฮิตาชิโกลบอล สตอเรจ เทคโนโลยีส , ซีเกท เทคโนโลย ีและเวสเทิรนดิจิทอล จัดงาน ฮารดดิสกไดรฟ เอ็กซโป 2010 และการประชุมวิชาการนานาชาติ ระหวางวันที่ 26-28 พฤษภาคม 2553 ณ ศูนยนิทรรศการและการประชุมไบเทค เพื่อสนับสนุนและพัฒนาคลัสเตอรอุตสาหกรรมฮารดิสกไดรฟ ใหสามารถดึงดูดอุตสาหกรรมตนน้ำในการผลิตฮารดดิสกไดรฟเขามาลงทุนในประเทศเพิ่มมากขึ้น ซึ่งจะสอดคลองกับความมุงมั่นของประเทศไทยที่ตองการคงความเปนที่ 1 ในอุตสาหกรรมการผลิตฮารดดิสกไดรฟระดับโลก จัดขึ้นเปนครั้งที่ 3 ในปนี้ 6 โดยมีวัตถุประสงคหลัก  เพื่อสงเสริม และสนับสนุนการพัฒนาและวิจัยนวัตกรรมเทคโนโลย ี รวมถึงสินคาและกระบวนการผลิตอุปกรณบันทึกขอมูล (HDD) ผานเวทีการแลกเปลี่ยนความรูเชิงวิชาการระหวางนักวิชาการ นักวิจัยและผูประกอบการจากทั้งภาครัฐ

และเอกชน  รวมถึงการสรางโอกาสใหกับบริษัทวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอม (SME) ของไทย ในการเจรจาธุรกิจกับบริษัทผูผลิตฮารดดิสกไดรฟ และสวนประกอบฮารดดิสกไดรฟระดับโลก

สวทช.จัดประชุมวิชาการนานาชาติหวังกระตุนอุตสาหกรรมฮารดดิสกไดรฟ

Page 52: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255352

PHOTO RELEASE

! บริษัท เน็ตแอพ (ประเทศไทย) จำกัด ผูสรางสรรคนวัตกรรมโซลูชั่นดานการจัดเก็บและการจัดการขอมูล ซึ่งชวยผลักดันการพัฒนาธุรกิจ ประหยัดคาใชจายไดอยางโดดเดน ใหกับบริษัทชั้นนำทั่วโลก โดยคุณวีระ อารีรัตนศักดิ์ ผูจัดการประจำประเทศไทย พรอมทีมงานรวมบริจาคโลหิตพรอมเสต็มเซล ใหกับศูนยบริการโลหิตแหงชาติ สภากาชาดไทย เพื่อสรางกุศลครั้งยิ่งใหญ ในชวงเทศกาลสงกรานต สำหรับนำไปใชประโยชนและชวยเหลือชีวิตเพื่อนมนุษย อีกทั้งยังเปนการเตรียมสำรองโลหิตไวใชกรณีฉุกเฉิน

เน็ตแอพ ประเทศไทย รวมพลังบริจาคโลหิตชวยสภากาชาดสรางกุศลรับปใหมไทย

แอลจีเปดตัวเครื่องซักผาเทคโนโลยีไอน้ำเครื่องแรกของไทย

6 บริษัท แอลจ ี อีเลคทรอนิคส (ประเทศไทย) จำกัด ผูผลิตเครื่องซักผาอันดับหนึ่งของไทย เปดตัวเครื่องซักผาที่มาพรอมนวัตกรรม Steam Technology เครื่องแรกของประเทศ ดวยประสิทธิภาพขจัดสารที่กอใหเกิดภูมิแพไดถึง 99.9% ระงับกลิ่นไมพึงประสงคไดถึง 98% อีกทั้งยังชวยลดรอยยับและประหยัดพลังงานไดมากยิ่งขึ้น ซึ่งมั่นใจวาจะไดรับสวนแบงการตลาดถึง 35% ภายใน สิ้นป พ.ศ . 2553 นี้ พรอมรักษาตำแหนงผูนำอันดับหนึ่งในตลาดเครื่องซักผาไดติดตอกันเปนปที่ 106 แอลจี สตีม™ อินเวอรเตอร ไดเร็ค ไดรฟ (LG STEAM™ INVERTER DIRECT DRIVE) สามารถกำจัดสารที่กอใหเกิดภูมิแพรวมถึงไรฝุน และฝุนละอองตางๆ ไดอยางสะอาดหมดจดถึง 99.9% โดยไดรับการรับรองจากสถาบันสุขภาพที่มีชื่อเสียงระดับโลกถึง 4 สถาบัน รวมถึง British Allergy Foundation 6 นอกจากนี้ เครื่องซักผาแอลจี สตีม™ อินเวอรเตอร ไดเร็ค ไดรฟ ยังสามารถกำจัดกลิ่นอับชื้นไดถึง 98% ภายในเวลาเพียง 20 นาที และลดรอยยับทำใหการรีดผาเปนเรื่องงายดายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ที่สำคัญ ยังชวยประหยัดพลังงานไดมากกวาเครื่องซักผารุนปกติไดถึง 35% จึงเปนแบรนดแรกที่ไดรับรางวัลมาตรฐาน A++ จากยุโรป6 เครื่องซักผา แอลจ ีสตีม™ อินเวอรเตอร ไดเร็ค ไดรฟ เพิ่มรอบการปนและมีฟงกชั่นการซักลางใหเลือกเพื่อเหมาะกับประเภทการซักตางๆ มีทั้งหมด 6 รุน 4 สีใหเลือกสรร ดวยความจุ 8 กิโลกรัม, 10.5 กิโลกรัม และ 12 กิโลกรัม ราคาเริ่มตนตั้งแต 39,900 บาท จนถึง 79,000 บาท (รวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

แอลจี สนับสนุน IT Network Solution

6 บริษัท แอลจ ีอีเลคทรอนิคส (ประเทศไทย) จำกัด มอบ IT Network Solution ใหแกหองสมุดดิจิตอล โรงเรียนสวนกุหลาบวิทยาลัย นนทบุร ีเพื่อสงเสริมศักยภาพการเรียนรูของนักเรียน ใหสามารถเขาถึงแหลงความรูไดอยางทั่วถึงมากยิ่งขึ้น6 ในภาพ มร . เฮียน วู ล ี(แถวที ่2 ขวา) กรรมการผูจัดการ บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส (ประเทศไทย) จำกัด และ นายปรเมษฐ โมลี (แถวที่ 2 ซาย ) ผูอำนวยการโรงเรียนสวนกุหลาบวิทยาลัย นนทบุรี พรอมดวยผูบริหารแอลจี และนักเรียน รวมถายภาพในพิธีรับมอบ IT Network Solution

Page 53: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

www.se-edlearning.com 53

PHOTO RELEASE

โรงพยาบาลเวชธานีเลือกใชโซลูชั่นดานการเงินออราเคิล เพิ่มความคลองตัวและประสิทธิภาพการบริหารจัดการ

6 โรงพยาบาลเวชธาน ี หนึ่งในโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำของไทย ประกาศเลือกใชโซลูชั่น PeopleSoft Enterprise Financial Management 9.0 ของออราเคิล เพื่อพัฒนาศักยภาพระบบงานธุรกิจ ยกระดับระบบบริหารจัดการ เพิ่มความคลองตัว เพื่อกาวสูเบอรหนึ่งในธุรกิจโรงพยาบาล โดยความรวมมือจาก บริษัท คอนเวอรเจนซ ซิสเต็มส จำกัด คูคาที่ไดรับการรับรองจากออราเคิล เชื่อมั่นวาโซลูชั่น PeopleSoft มีความเหมาะสมที่สุดสำหรับวงการแพทย 6 โซลูชั่น PeopleSoft Enterprise Financial Management จากออราเคิล ชวยใหผูบริหารของโรงพยาบาลเวชธานีสามารถเขาถึงและตรวจสอบขอมูลไดอยางปลอดภัย รองรับการดำเนินการที่เหมาะสม และลดคาใชจายที่เกี่ยวของ ครอบคลุมตั้งแตขั้นตอนการเตรียมการไปจนถึงแนวทางปฏิบัติดานการเงินที่ทันสมัย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบอยางถูกตองเหมาะสม6 ดร.ชาคริต ศึกษากิจ ประธานเจาหนาที่บริหาร โรงพยาบาลเวชธานี กลาววา ทีมผูบริหารของโรงพยาบาลเวชธานีมุงมั่นพัฒนาระบบบริการดานสุขภาพที่เปยมดวยคุณภาพสูงสุด เพื่อตอบสนองความตองการของผูใชบริการ ดวยเหตุนี้จึงไดทำการคนหาโซลูชั่นที่เหมาะสมสำหรับบุคลากร และพบวาโซลูชั่นระบบการเงิน PeopleSoft Enterprise Financial Management คือทางเลือกที่ลงตัวที่สุด ในการปรับปรุงระบบการเงินและเพิ่มความคลองตัวใหกับระบบงานขององคกร 6 การปรับกลยุทธเทคโนโลยีดาน ICT ระหวาง โรงพยาบาลเวชธานี และ บริษัท ออราเคิล (ประเทศไทย) ในครั้งนี้ถือไดวาเปนการปรับกลยุทธครั้งสำคัญขององคกร เนื่องดวยทีมผูบริหารตระหนักดีถึงการปฏิบัติงานอยางมี

ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในองคกร ตลอดจนกระแสแหงการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีดาน ICT ที่มีอิทธิพลตอการดำเนินภารกิจขององคกร และเพื่อใหบุคลากรสามารถประยุกตใชเทคโนโลยี ICT ไดอยางมีประสิทธิภาพ และยั่งยืน จึงไดกำหนดกลยุทธในการดำเนินงานดานสารสนเทศ โดยมุงเนนในเรื่องสำคัญ ดังนี้

สงเสริมงานบริการลูกคาดวยสื่ออิเล็กทรอนิกส มีการเผยแพรขาวสารอยางรวดเร็ว ชัดเจน ถูกตอง สงเสริมการนำขอมูลบนสื่ออิเล็กทรอนิกส มาใชประโยชนอยางจริงจัง จัดใหมีทรัพยากรดานสารสนเทศ อยางพอเพียงและเหมาะสม ผลักดันการใชงานอยางจริงจังและเกิดประโยชน 6 ที ่ผ านมาโรงพยาบาลเวชธานีไดทุ มงบประมาณในการพัฒนาดานสารสนเทศไมต่ำกวาปละ 50 ลานบาท ทั้งโครงสราง เครือขาย Database และ Application อยางตอเนื่อง ในแผนพัฒนาปที่แลวไดดำเนินการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) โดยมอบความไววางใจใหกับ ORACLE – PEOPLESOFT และ Convergence Systems ในการนำระบบ PeopleSoft Financials 9.0 เขามาใช และประสบความสำเร็จในการใชระบบตั้งแต 1 มกราคม 2553 ที่ผานมา6 นอกจากนี้ยังมีแผนในการพัฒนาระบบ CRM และระบบ HIS (Hospital Information Systems) ที่ใชอยูใหกาวหนามากขึ้น สอดคลองกับนโยบายคุณภาพดานการรักษาพยาบาลในระดับสากล ที่เราใหบริการลูกคาทุกทาน ซึ่งระบบนี้ จะมีการ Bundle ระบบ DSS (Decision Support Systems), CIS (Clinical Information Systems) และระบบ Business Intelligence Systems เขาดวยกัน เพื่อชวยใหบุคลากรทางการแพทยสามารถใชขอมูลประกอบการใหบริการผูปวยไดรวดเร็ว และผูปวยปลอดภัยมากยิ่งขึ ้น รวมทั้งสามารถ วิเคราะหความเสี่ยงที่อาจเกิดกับผูปวยไดดีขึ้น สามารถปองกันปญหาและภาวะแทรกซอนที่จะเกิดกับผูปวย พรอมทั้งสามารถวิเคราะหและลดปญหาการรอคอยในกลุมผูรับบริการผูปวยนอกได ณ จุดใหบริการอีกดวย6 แ ล ะ ใ นอนาคตโรงพยาบาลเวชเวชธานียังมีแผนในการพัฒนาระบบทรัพยากรบุคคลใหทันสมัยและกาวหนามากยิ่งขึ้น ซึ่งทางโรงพยาบาลเวชธานีก็ไดใหความสนใจกับระบบของ ORACLE ดวยเชนกัน

Page 54: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

SONY เปดตัวกลองดิจิตอล Alpha NEX-3 และ NEX-5 เนนคุณภาพและน้ำหนักเบา

บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด ประกาศเสริมความแข็งแกรงใหกับผลิตภัณฑในกลุมดิจิตอล อิมเมจจิ้ง โดยเปดตัวกลองดิจิตอลใหมลาสุดในตระกูล Sony Alpha NEX

Series พรอมกัน 2 รุน คือ NEX-5 และ NEX-3 ชูนวัตกรรม การดีไซน Mirrorless โดดเดนดวยตัวกลองเพรียวบาง น้ำหนักเบาที่สุดในโลก เขาเสริมทัพผลิตภัณฑในหมวดกลองดิจิตอล ย้ำภาพผูนำตลาดพรอมตั้งเปาเพิ่มสวนแบงการตลาดกวารอยละ 30 มุงขยายฐานกลุมเปาหมาย และ ตอบรับความตองการตลาดที่เพิ่มขึ้น ทั้งในกลุมผูใชกลองมือใหมจนถึงมืออาชีพ 6 มร.โทรุ คัตซึโมโตะ ผูจัดการทั่วไปอาวุโส กลุมธุรกิจ Personal Imaging & Sound Business Group บริษัท โซนี่ คอรปอเรชั่น กลาววา “เนื่องดวยปจจุบันความตองการในการใชงานของกลุมผูบริโภคในตลาดกลองมีความเปลี่ยนแปลงไป และตองการประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น เราจึงเห็นถึงโอกาสและการเติบโตของตลาดในสวนของกลอง DSC และ DSLR ที่มีฟงกชั่นการใชงานบางสวนที่ทับซอนกัน โดยกลองดิจิตอลใหมลาสุดในตระกูล Sony Alpha NEX Series ที่มาพรอมกับดีไซนสุดโฉบเฉี่ยว น้ำหนักเบา กะทัดรัด โดดเดนดวยความสามารถในการปรับเปลี่ยนเลนส จะเปนอีกหนึ่งคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับตลาดในปจจุบัน นอกจากนี ้ แนวความคิดในการออกแบบที่มาพรอมกับเทคโนโลยีล้ำสมัย ไดผนวกจุดเดนของกลองในกลุม DSLR ที่ใหสีสัน ความคมชัดและประสิทธิภาพในการบันทึกภาพ กับกลอง DSC ที่มีดีไซนที่เนนความโฉบเฉี่ยว บางเบา พกพาสะดวก ไดอยางลงตัว” 6 มร. โยชิมิชิ คาโน กรรมการผูจัดการ บริษัท โซนี ่เทคโนโลย ีประเทศไทย จำกัด กลาววา “บริษัท โซนี่ เทคโนโลยี อยุธยา เทคโนโลย ีเซ็นเตอร ของโซนี่ นับเปนศูนยการผลิตหลักสำคัญสำหรับกลอง Sony Alpha D-SLR เพื่อรองรับความตองการของผูบริโภคทั้งในประเทศและทั่วโลก โดยกลองใหมในตระกูล Alpha NEX-5 และ NEX-3 ก็ไดผลิตขึ้นที่โรงงานแหงนี้ดวยเทคโนโลยี และกระบวนการที่ทันสมัย และมีมาตรฐานเดียวกับโรงงานโซนี่อื่น ๆ ทั่วโลก ซึ่งกลองอัลฟาของโซนี่นั้นยังผลิตดวยวัสดุที่ปลอดภัยไมเปนอันตรายตอสิ่งแวดลอมอีกดวย” 6 ในการเปดตัวกลอง Sony Alpha NEX Series ทั้ง 2 รุน โซนี่ไดดำเนินกลยุทธสื่อสารการตลาดแบบ 360° ผานกิจกรรมในหลากหลายมิติ ครอบคลุมทั้งในสวนของ ATL และ BTL รวมทั้งการสรางสรรคกิจกรรมออนไลน เพื่อสื่อสารกับลูกคาอยางใกลชิด และรวดเร็ว “โซนี่ไดเตรียมกิจกรรมสื่อสารการตลาดครอบคลุมตั้งแตการใช Mass Media เชน ทีวี สื่อสิ่งพิมพ วิทย ุบิลบอรด กิจกรรมโรดโชวทั้งในกรุงเทพฯ และตางจังหวัด รวมทั้งการทำกิจกรรมออนไลนภายใตแนวคิด “Creativity For the Next Day” ซึ่งเราไดเลือก “คริส หอวัง” เปนตัวแทนในการสื่อสาร และดำเนินกิจกรรมตาง ๆ โดยมองวา “คริส” มีบุคลิกของคนรุนใหมที่มีสไตลชัดเจน ทันสมัย สรางสรรค และมีไลฟสไตลที่หลากหลาย ซึ่งสอดคลองกับกลองอัลฟา NEX-5 และ NEX-36 กลองอัลฟา NEX-5 และ NEX-3 พรอมวางตลาดตั้งแตปลายเดือนมิถุนายนเปนตนไป สำหรับผูสนใจนโซนี่ไทยไดเปดใหสั่งจองกลองทั้ง 2 รุนลวงหนาไดทางออนไลนผานเว็บ http://dslr.sony.co.th ตั้งแตวันนี้ จนถึง 12 มิถุนายน 2553 พรอมรับของสมนาคุณพิเศษเปนกระเปากลอง และเสื้อทีเชิรต และรวมลุนเปน 1 ใน 10 ผูโชคดีรวมทริปถายภาพพาโนรามาบนบอลลูน กับคริส หอวัง อีกดวย 6 กลอง Sony Alpha Nex-3 มีใหเลือก 4 เฉดส ี ทั้งสีขาว ดำ แดง และสีเงิน มีใหเลือก 3 แพ็คเกจ กลอง NEX-3 พรอมเลนสมุมกวางขนาด 16 ม.ม . รุน SEL16F28 ราคา 18,990 บาท กลอง NEX-3 พรอมเลนสซูมมาตรฐาน รุน SEL1855 ราคา 20,990 บาท กลอง NEX-3 พรอมเลนสมุมกวางขนาด 16 ม.ม . รุน SEL16F28 และ เลนสซูมมาตรฐาน รุน SEL1855 ราคา 24,990 บาท6 กลอง Sony Alpha Nex-5 มีใหเลือกใน 2 เฉดส ีคือ สีดำและสีเงิน มีใหเลือก 3 แพ็คเกจ กลอง NEX-5 พรอมเลนสมุมกวางขนาด 16 ม.ม . รุน SEL16F28 ราคา 22,990 บาท กลอง NEX-5 พรอมเลนสซูมมาตรฐาน รุน SEL1855 ราคา 24,990 บาท กลอง NEX-5 พรอมเลนสมุมกวางขนาด 16 ม.ม. รุน SEL16F28 และ เลนสซูมมาตรฐาน รุน SEL1855 ราคา 28,990 บาท

PHOTO RELEASE

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 255354

Page 55: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

ภาคทฤษฎี

• สื่อมีมากในทองตลาด แลวสื่อไหนที่เหมาะ

กับเรา รูจักสื่อตางๆ , กลุมลูกคา และเปา

หมายแตละสื่อ หนังสือพิมพ – นิตยสาร –

ปายบิลบอรด – BTS – ปายรถเมล – ดาน

ขางรถเมล – หลังรถตุกๆ – ปายตามจุด

ขายในหาง ทีวี – วิทยุ sms, internet

• กอนทำสื่อ ตองรูกอนวา จุดขายสินคาเรา

ที่ลูกคาพูดถึงคืออะไร ลูกคาเราเปนใคร

กลุมคนที่สรางยอดขายสวนใหญ ชองทาง

ขายของเรา

• ประโยชนที่ลูกคาไดรับจากสินคาของเราคือ

อะไร ลูกคาเทียบสินคาเรากับใคร การสราง

“วาว ... โฆษณานี้เจ็งจัง ”wow message

Branding แบรนด สโลแกน มีทำไม

ประโยชนที่มากกวาแคชื่อ คืออะไร

Message อะไรที่ควรมี / ไมควรมี Wow

message ที่จะเปลี่ยนโฉมหนางานคุณ

ทำใหคนอื่นหยุดดูงานของคุณ

• ทำโฆษณา .. ใหไดตังค --------- ชีวิตนี้ตอง

ไมมีกรอบ อะไรทำใหเราอยูในกรอบ เริ่มยัง

ไงดีละ … มาฝกกันเลย เทคนิคการทำแผน

พับ ใบปลิว ..... ทำยังไงใหคนรับไมทิ้ง

อยากไดอะไรจากการทำแผนพับ ใบปลิว

……. ทำจากโจทย เทคนิคที่ทำใหแผนพับ

นาสนใจ .... ทำยังไงก็ไมทิ้ง หลุมพรางของ

แผนพับ .. ที่ทุกคนยินดีตกลงไปดวยความ

เต็มใจ คืออะไร สราง ... “วาว ....” ให

ได .. ทำอยางไร มีภาพ ขอมูลอะไรบางที่

จำเปนตองลง .. ตัดไมได, อะไรที่เปนทาง

เลือก จัดวางยังไงดี ถึงจะเหมาะ โลโก วาง

โฆษณาอยางไร...ใหไดตังคหากคุณเต็มไปดวยคำถามเหลานี้ ……ลงโฆษณา ทำสื่อสิ่งพิมพ แตทำไม ไมเห็นมียอดขายกลับมา ?

สื่อมีมากในทองตลาด แลวสื่อไหนที่เหมาะกับเรา ?

ตองโฆษณานานสักเทาไหร ถึงจะพอใหสินคาขายได ?

หากจะทำสื่อ พิมพจำนวนเทาไหรถึงจะพอดี ?

เลือกสื่อแลว สงวันไหน เวลาไหน ถึงจะดี ?

ลงทุนโปรโมทสินคาไปแลว เมื่อไหรจะคุมทุน ?

มาดวน .... สัมมนานี้มีคำตอบใหคุณ

ตรงไหน สโลแกน จำเปนตองมีหรือไม ใช

กระดาษอะไร ทำแผนพับดี แจกยังไง.....

ใหคุมคา เช็คไดยังไงวา โอเค .... หรือยัง

แผนพับที่ทำนี้ ไดกำไรหรือขาดทุน ... เช็ค

ไดอยางไร สิ่งที่นิยมทำผิดกัน และสืบทอด

มายาวนาน คืออะไร มนุษยกับความ

เคยชิน ... กลัวความผิดพลาด จากการทำ

สิ่งใหม คิดแทนลูกคา ทำแคตตาล็อกขาย

สินคาใหโดน .. ทำยังไงใหอานจบแลวอยาก

ซื้อจริง ตัวอยางแคตตาล็อกในไทย และ

ตางประเทศ

• การวางเลยเอาท มีจุดสำคัญอยูตรงไหน

Talking picture ไมตองพูดเยอะ

• เขียนอะไรไดบาง มีกฏเกณท กฏหมายอะไร

บางที่ตองระวัง

• สงแคตตาล็อกใหใครดี ... จะเลือกยังไง สง

แคตตาล็อกยังไง...... ใหประหยัด กับดักที่

ทำใหแคตตาล็อก ไปไมถึงดวงดาวคืออะไร

ปจจัยจากลูกคา ปจจัยจากตัวธุรกิจเอง

ปจจัยจากคนทำงาน

• การวางแผนสื่อ … เพื่อใหไดตังค สื่อที่

เหมาะกับเรา คือ ....จะสงใหกับใคร..... สง

ที่ไหน ...... สงเมื่อไหร …. ตองสงถี่สักเทา

ไหร ….. สงนานแคไหน สื่อนี้คุมหรือไม ....

วัดผลไดอยางไร

ภาคปฎิบัติ

• ฝกกิจกรรม ใหชีวิตสนุกกับการไมมีกรอบ

• ทดลองหา customer insight ดวยตัวเอง

• ทดลองทำแผนพับ และ แคตตาล็อก

วิทยากรโดย

วีณา ทองแถม ผูชวยผูจัดการทั่วไป ฝายการตลาด

บริษัท ซีพีออลล จำกัด(มหาชน)

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม

•รู เขาใจ เปาประสงคของสื่อตางๆ ที่มี

ในตลาด

•เขาใจ วิธีการ ทำใหชีวิตไมติดอยูใน

กรอบ (อีกตอไป)

•เข าใจ ส ุดยอดเทคน ิค การหา

customer insight ที่คุณประยุกตใชได

กับทั้งงานและสวนตัว

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

เจาของผลิตภัณฑ ผูประกอบการ

SMEs คนทำสื่อ , คนที่ตอง comment

หรือเกี่ยวของงานเกี่ยวกับสื่อ แมกระทั่ง

คนทั่วไปที่สนใจดานนี้

อัตราคาอบรมทานละ

3,900 บาท(ราคานี้รวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

รุน1 วัน∙ี่ 21 สิงหาคม 25539.30-16.30 น.

ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร ชั้น2

อาคารจัตุรัสจามจุรี

สนใจสมัครหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมไดที่ คุณชยุต จึงภักดี โทร 089-691-8438 email: [email protected]

ดาวนโหลดใบสมัครที่เว็บไซต www.se-edlearning.com จัดโดย บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด(มหาชน)

Page 56: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

แนวคิดหลัก

` ธุรกิจสวนใหญไมวาตั้งมานานแคไหน

แลว มักมีแนวโนมที่จะพยายามหาลูกคา

ใหมอยางตอเนื่อง และไมคอยใหน้ำหนัก

กับลูกคาที่ขาประจำ อาจเพราะคิดวารูๆ

กันอยูแลวสไตลคนไทย

` หากถามคำถามที่แสนธรรมดา วา

ลูกคาของคุณเปนใคร ใครที่ทำกำไรให

ธุรกิจสูงสุด ไลฟสไตลเขาเปนอยางไร เขา

ชอบหรือไมชอบอะไรในรานเรา คำตอบที่

แสนธรรมดานี้จะดูยากขึ้นมาฉับพลัน หรือ

คำตอบที่พยายามเฟนมาก็เปนแบบประ

มาณๆ ทำนองนี้

` จะดีมั๊ยหากคุณรูจักของคุณอยางดี รู

ความชอบ หรือไมชอบ อะไรที่เปนที่

ตองการหรือไมตองการ นำเสนอในเวลาที่

ลูกคาอยากได พอดี .......จะเกิดอะไรขึ้นกับ

ธุรกิจคุณ

ลูกคาจา ขอมือหนอย

หัวขอการอบรม

ภาคทฤษฎี

• ความหมายที่มีมากกวาคำวา ลูกคา

(customer – users – influencer)

การหาลูกคาเปาหมาย S-T-P

`-Segmentation

-Target customer

`-Positioing

• Customer touch points จุดที่เปลี่ยน

การซื้อ เปนไมซื้อไดอยางงายดาย

• ทำยังไงถึงจะเขาใจลูกคา ลึกซึ้งกวาแค

ทำแบบสอบถาม Customer insight:

-เ̀ทคนิคการหา customer insight

• ลูกคาใหม

-วิธีการที่จะเขาใหถึงกลุมเปาหมาย

• การรักษาฐานลูกคาเกาไว CRM /

customer retention

-ทำยังไงจึงจะมัดใจได

`

ภาคปฎิบัติ

• ทดลองหา customer insight ดวยตัว

เอง

• เทคนิคการหาตนทุนลูกคา

วิทยากรโดย

วีณา ทองแถม ผูชวยผูจัดการทั่วไป ฝายการตลาด

บริษัท ซีพีออลล จำกัด(มหาชน)

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม

• เขาใจความหมายของลูกคา ในมุม

ตางๆ สามารถนำความเขาใจไปใช

ปรับแผนได

• รูเทคนิค การหา customer insight

• รู ความสำคัญของการไดมาซึ ่งลูกคา

ใหม และความหมายของการกลับมา

ซื้อซ้ำของลูกคาเกา

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

ทุกคนที่ทำธุรกิจ เจาของผลิตภัณฑ ผู

ประกอบการ SMEs นักการตลาดทั้งทาง

ตรง และทางออม ผูที่ทำงานอยูทุกคน

อัตราคาอบรมทานละ

3,900 บาท(ราคานี้รวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

รุน1 วัน∙ี่ 7 สิงหาคม 25539.30-16.30 น.

ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร ชั้น2

อาคารจัตุรัสจามจุรี

สนใจสมัครหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมไดที่ คุณชยุต จึงภักดี โทร 089-691-8438 email: [email protected]

ดาวนโหลดใบสมัครที่เว็บไซต www.se-edlearning.com จัดโดย บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด(มหาชน)

พิเศษ ฟรี workshop เทคนิคการหา customer insight / การคิดตนทุนลูกคา

ลูกคาใหม กับลูกคาเกา ใครสำคัญกวากัน ?

คุณคงเคยเจอคำถามนี้ แลวคำตอบคุณคืออะไร ……..ลูกคามีความหมายมากกวาแคคนซื้อของไปใช

มีอิทธิพลมากกวาเพิ่มยอดขายเปนครั้งคราว นอยธุรกิจที่สามารถบอกไดวา

ความพยายามที่ทำไมวาโฆษณา หรือโปรโมชั่น สุดทายแลวมันใหผลคุมคาแคไหน...

สัมมนานี้...มีคำตอบ...

Page 57: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

แนวคิดหลักX อีกหนอยคนแก จะเปนประชากรกลุม

หลักของโลกนี ้ การดูแลสุขภาพ ทำใหตัวเองดู

ด ี จะมีความสำคัญอันดับตน ๆ จากกระแส

การเพิ่มขึ้นของ รพ . ทั้งรัฐและเอกชน คลีนิค

สถานใหบริการดานสุขภาพ แมกระทั่งการ

แพทยทางเลือก หรือวิตะมิน อาหารเสริมตาง

ๆ ลวนทำใหสัดสวนลูกคาของแตละที่มีการ

เปลี่ยนแปลง จากการดึงกันเองทั้งสิ้น

` ปจจัยความสำเร็จ ของแตละธุรกิจ คง

ตองมีสาเหตุหรือการกระทำหรือไมกระทำบาง

อยางเปนแน แลวสิ่งนั้นมันคืออะไร หากเรา

สามารถรูถึงปจจัยของการมาและไมมาของผู

มาใชบริการ แลวนำความตองการนั้นมาปรับ

ใชกับธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีทั ้ง

หลายจะตามมาอยางแนนอน

` CRM ไมไดจำเปนตองมีเฉพาะสำหรับ

ธุรกิจ หรือนักการตลาดเทานั้น หากความ

เขาใจแกนของเรื่องนี้ สามารถประยุกตใชได

กับทุกสิ่ง ไมวาธุรกิจ การงาน หรือแมกระทั่ง

เรื่องสวนตัว จะดีมั๊ยหากเอาหลักการที่ดีของ

การทำการตลาดมาบวกเขากับความจำเปน

ดานการดูแลสุขภาพ เพื่อสรางมูลคาเพิ่ม สราง

นวัตกรรมการเปลี่ยนแปลงอยางมหาศาล

CRM กับธุรกิจดานสุขภาพ

หัวขอการอบรมภาคทฤษฎี

• ความหมายที่มีมากกวาคำวา ลูกคา

(customer – users – influencer)

• การหาลูกคาเปาหมาย S-T-P

Segmentation

Target customer

Positioing

• Customer touch points จุดที่เปลี่ยนการ

ซื้อ เปนไมซื้อไดอยางงายดาย

ความหมายที่ลึกซึ้งของ customer

touch point

ความสำคัญ ที่มักถูกมองวาไมสำคัญ

สรางคุณคาใหกับ customer touch

point ไดอยางไร

• สุดยอดเทคนิค ทำยังไงถึงจะเขาใจลูกคา

ลึกซึ้งกวาแคทำแบบสอบถาม

customer insight

เทคนิคที่จะไดขอมูลนี้

ทำอยางไร ใหขอมูลนี้ตอบโจทยธุรกิจ

• CRM / customer retention

ลูกคาเกากับใหม ควรมุงไปที่ใคร

เพราะอะไร

การคิดตนทุนลุกคา เพื่อวิเคราะห

กลยุทธ

แกนของ CRM คืออะไร

CRM ตอบโจทยธุรกิจไดอยางไร

ภาคปฎิบัติ

• ทดลองหา customer insight ดวยตัว

เอง

วิทยากรโดย

วีณา ทองแถม ผูชวยผูจัดการทั่วไป ฝายการตลาด

บริษัท ซีพีออลล จำกัด(มหาชน)

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม

•เขาใจความหมายของลูกคา ในมุม

ตางๆ สามารถนำความเขาใจไปใชปรับ

แผนได

•รูเทคนิค การหา customer insight

•รู ความสำคัญของการไดมาซึ ่งลูกคา

ใหม และความหมายของการกลับมาซื้อ

ซ้ำของลูกคาเกา

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

คนในแวดวงธุรกิจสุขภาพ โรงพยาบาล

คลีนิค สถานใหบริการดานสุขภาพ ผูที่

บริการดานสุขภาพ ธุรกิจหรือผลิตภัณท

ที่เกี่ยวของกับสุขภาพ

อัตราคาอบรมทานละ

3,900 บาท(ราคานี้รวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

รุน1 วัน∙ี่ 28 กรกฎาคม 25539.30-16.30 น.

ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร ชั้น2

อาคารจัตุรัสจามจุรี

สนใจสมัครหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมไดที่ คุณชยุต จึงภักดี โทร 089-691-8438 email: [email protected]

ดาวนโหลดใบสมัครที่เว็บไซต www.se-edlearning.com จัดโดย บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด(มหาชน)

จะดีมั๊ยหากเอาหลักการที่ดีของการทำการตลาดมาบวกเขากับความจำเปนดานการดูแลสุขภาพ

เพื่อสรางมูลคาเพิ่มสรางนวัตกรรมการเปลี่ยนแปลงอยางมหาศาลใหกับธุรกิจ

คำนิยามของ คนไข คือคนที่นอนปวย หรือมีปญหาดานสุขภาพเทานั้นหรือไม ?

ทำไมจำนวน โรงพยาบาล หรือสถานที่ใหบริการดานสุขภาพถึงงอกเปนดอกเห็ด ?

ทำไม กระแสสุขภาพ อาหารเพื่อสุขภาพ ชางเพิ่มขึ้นอยางมากมาย ?

Page 58: POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010