6/18/2017

1

Presentation & Personality

ปรญญา ชมรม

นกวชาการอสระ/ทปรกษา: ดานการสรางแบรนด-การสอสารการตลาด-การตลาดสมยใหม

โคช: ดานการน าเสนอผลงานทางธรกจ/การเปนวทยากร พธกร ผด าเนนรายการ

E-mail: parinya.chumrum@gmail.com

Presentationis half the battle

6/18/2017

2

PsychoThe

Game

1. วเคราะหผฟง

6/18/2017

3

อปสรรค! จากผฟง

• ใจวอกแวก ใจลอย

• ขาดแรงกระตนใจ

• มานอารมณปดกน

• สญชาตญาณโตแยง

• ไมชอบอาน

• ลมงาย

ลกษณะนสยของผฟง

4ประเภท Compliance

DominanceInfluenceSteadiness

6/18/2017

4

ลกษณะนสยของผฟง

Dominance

• ตดสนใจแนวแน เดดขาด

• เปนตวของตวเองสง

• ยดมนความคดตนเองเปนใหญ

• ชอบออกค าสงและเผดจการ

• เนนหลกการและเหตผล

• ยดผลงานมากกวาตวบคคล

• แมนย า กระชบ ชดเจน

• ยดการน าเสนอในเนอหาทาง

ธรกจใหมากทสด

• ล าดบเนอหาการน าเสนอให

เปนเหตเปนผลอยางชดเจน

• เสนอขอเทจจรงเพอใชในการ

เปรยบเทยบ และสรางความ

นาเชอถอ

• เสนอทางเลอกในการ

ตดสนใจเสมอ

แนวทาง การน าเสนอ

ลกษณะนสยของผฟง

Influence

• ชอบตดตอสอสาร

• มองโลกในแงด เชอคนงาย

• มอทธพลตอคนอน

• สรางแรงบนดาลใจไดด

• มความคดรเรมสรางสรรค

• เนนสนใจภาพรวมทนาสนใจ

• ใชเวลา+ความเรวใหเหมาะสม

• พยายามสรางความรจกและ

คนเคย

• น าเสนอสงทนาสนใจ แปลก

ใหม นาตนเตน ตงแตในชวง

แรกๆ ของการน าเสนอ

• อยาใสรายละเอยดมากเกนไป

แนวทาง การน าเสนอ

6/18/2017

5

ลกษณะนสยของผฟง

Steadiness

• สรางความรสกอบอนไดด

• เปนทไวเนอเชอใจได

• เปนผฟงกอนเสมอ

• เนนรวมมอ ใจเยน อดทน

• หลกเลยงการเผชญหนา และ

ปญหาขอขดแยง

• ใชเนอหาพดคยทเปนกนเอง

• พรอมเปนผฟงทด และตอบ

กลบอยเสมอ

• ใหเวลาและรายละเอยดกบการ

อธบายขอมล

• เนนจดสนใจไปทความเสยงต า

• เสนอหลกประกนเพอเพม

ความนาเชอถอ

• ควรใหโอกาสแสดงความ

คดเหน และใชค าถามปลายเปด

แนวทาง การน าเสนอ

ลกษณะนสยของผฟง

Compliance

• เนนระบบโครงสรางเปนขนตอน

• คดอยางมเหตมผล

• ยดมนในกฎ อยบนความถกตอง

• สนใจวเคราะหในรายละเอยด

ปลกยอย

• เนนความถกตอง เจาระเบยบ

• เตรยมเนอหาการน าเสนอใหด

และรอบคอบ

• แสดงเหตผลในการน าเสนอ

• ตวเลขและหลกฐานอางองเปน

สงส าคญ

• ยดแนวการน าเสนอทางธรกจ

เปนหลก

• เนนประสทธภาพ ประสทธผล

เดดขาดและกระชบ

• อยากดดนใหตองเลอก

แนวทาง การน าเสนอ

6/18/2017

6

LARGEaudience

เรมดวยการแนะน าเครดตของตวเองเพอสรางการยอมรบ

ตอบสนอง Dominance, Steadiness, Compliance

เกรนภาพรวมและบอกล าดบประเดนของการน าเสนอ

ตอบสนอง Steadiness, Compliance

ฉายภาพความโดดเดนของขอเสนอทแตกตางจากทเคยม

ตอบสนอง Dominance, Influence

Persuading Large Audience

6/18/2017

7

ใหขอมลสนบสนนแนวคดอยางมเหตผลเปนล าดบขนตอน

ตอบสนอง Steadiness, Compliance

สรปขอเสนอและเนนย าคณประโยชนของแนวคดขอเสนอ

ตอบสนอง Dominance, Influence

เปดโอกาสใหซกถามและรวมแสดงความคดเหน

ตอบสนองคนฟงทง 4 ประเภทแตกตางกน

Persuading Large Audience

2. วเคราะหตนเอง

6/18/2017

8

เมอตอง Present

• เปาหมายของการ Presentation คอ?

o ผฟงสนใจ

o ผฟงเขาใจและยอมรบ

o ผฟงตดสนใจตามทเราตองการ

• ทกษะการน าเสนอทด

• ล าดบการน าเสนอไดชดเจน

• ตองเขาใจ! ไมใชทองจ า!

เมอทานน าเสนอ

Image

55%

Voice

38%

Words 7%

6/18/2017

9

คณไมมวนไดรบโอกาสทสอง

ในการสรางความประทบใจครงแรก“ “

6/18/2017

10

3. การเตรยม Present

All for OneNot One for All

แมจะเปนเรองเดยวกน แตหากลกคาเปน “คนละคน”

การน าเสนอกตองแตกตาง

6/18/2017

11

ถามเวลาน าเสนอ 30 นาท

เราควรเตรยม Present อยางไร?

โครงสรางในการน าเสนอ

บทน า

เนอเรอง

ถาม-ตอบ

สรป-โนมนาวใหตดสนใจ

10%

63%

20%

7%

3

19

6

2

นาท

ขอมล ทจ าเปนในการน าเสนอ

• Company Profile

• Understand Customer Needs

• Solutions

• Implementation Plan

• Summary

ซอม

คมเวลา

และ

6/18/2017

12

7สวนส าคญ

เพอประสทธภาพในการน าเสนอ

1) ประเดนทเกยวของกบปญหา/โอกาส

2) ผลลพธทเกดจากปญหา/ปจจยทสนบสนนโอกาส

3) ขอเสนอแนะ/ขอแนะน า (สนคา/บรการ/แผนงาน)

4) ประโยชนทจะไดรบ

5) หลกฐานอางอง/ประเดนสนบสนน (เพอขอท 4)

6) สรป

7) การโนมนาว/กระตนเราใหตดสนใจ

Preparing

Visual Aids

6/18/2017

13

Simple

Clean&

Clear

as Visualas possible

keep

Identity

Easy to Understand

FLOWCHART

6/18/2017

14

INFOGRAPHIC

INFOGRAPHIC

6/18/2017

15

INFOGRAPHIC

4. การพฒนาทกษะ

6/18/2017

16

ผฟงจะคดอยางไร?

ถาทานมอาการแบบน...

ระหวางการ Present

See Hear

eyes

face

stance

hands

volume

inflection

pace

non-words

6/18/2017

17

• เตรยมเอกสารใหเพยงพอกบผเขารวมฟงการ Present

• ไปถงกอนเวลาสก 45 นาท เพอเชคอปกรณและเตรยมตว

• เตรยมแผนฉกเฉนเผอไดน าเสนอแคเพยง 5-10 นาทเทานนไวดวย

เพราะผบรหารหลายทานมเวลานอยมากๆๆๆ

5. เรมการ Present

6/18/2017

18

เทคนคการมอง-ลอกสายตา-พด

Look-Lock-Talk

มองสอ

(Look)

ลอกสายตากบผฟง

(Lock)

พดกบผฟง

(Talk)

1 2 3

6. การถาม-ตอบ

6/18/2017

19

ตงใจฟง-วเคราะหรปแบบขอซกถาม

ทวนค าถาม-แยกแยะขอซกถามออกเปน Point

ตอบค าถามใหเปน Point

ใชตรรกะเหตผล + ขอมลในการตอบ

ตอบไมได-รบไว-Feedback ค าตอบ

เทคนคการถาม-ตอบ

Q&A Technics

7. ปดการ Present

6/18/2017

20

ปดการ Present

ใหนาประทบใจ

1) สราง Last Impression

2) อางองถงจดเรมตน

3) มลกษณะเปน Positive Statement ส าหรบอนาคต

4) อยาใหขอมลใหมๆ ในการสรป

5) กลาวปดอยางทงทวนใหนาสนใจ

6) กลาวขอบคณผฟง

• วตถประสงคของ Presentation ทจะท าใหไดงาน คอ

การโนมนาวใจใหยอมรบและตดสนใจอนมต

• ผฟงรบร ประมวลผล และตดสนใจจากความรสก

มากกวาขอเทจจรง

• Customization เปนสงจ าเปน เพราะลกคามปญหา

และความตองการทแตกตางกน

• ผฟงมกเออมระอากบขอมลทมากลน

• คนเราลมอะไรงาย

• การพด/น าเสนอทดตองมสมดล

เตอนความจ า

6/18/2017

21

1. Consumer: ใครคอ “ผฟง” ของคณ

2. Concern: ใสใจใน “วตถประสงค” ของการน าเสนอ

3. Concept: สราง “แนวคด” ในการน าเสนอทนาสนใจ

4. Construction: จดวาง “โครงสราง” การน าเสนอใหกระชบ ชดเจน

5. Content: หา “ขอมล/เนอหา” ทมเหตผล-นาสนใจ ตามโครงสราง

6. Contrast: สราง “จดหกมม” เพอสรางความสงสย/สนใจใหเปน

7. Concerto: ตอง “ประสาน” ทกษะการน าเสนอ-เรองราว-สอ ใหได

8. Convince: ตองสามารถ “โนมนาวใจ” ใหผฟงยอมรบสงทน าเสนอ

9. Conclusion: อยาลม “สรป” เพราะผฟงมกจะลมงาย

10. Control: ตอง “ควบคม” การน าเสนอใหเปนไปตามทซอมมากทสด

เทคนค 10 Con…

เพอสราง Confidence in Presentation

RehearseRehearseRehearse

6/18/2017

22

Presentationis half the battle

Successin Presentation