МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Ивановский государственный химико-технологический университет»

Гуманитарный факультет

Кафедра истории и культурологии

Утверждаю: проректор по УР

_______________ М.Ф. Бутман

«___» ______________20___ г.

Рабочая учебная программа дисциплины

PR-технологии в сфере культуры

Направление подготовки 51.03.01 – Культурология

Профиль подготовки Социокультурное проектирование

Квалификация (степень) Бакалавр

Форма обучения очная, заочная

Иваново, 2015

1. Цели и задачи дисциплины: Российские учреждения сферы культуры коммерческого и государственного секто-

ра используют связи с общественностью для формирования эффективной системы взаи-модействия с общественностью, поддержки и развития интереса культуре, способство-вать созданию, сохранению и трансляции культурного наследия. Для государственных и коммерческих организаций сферы культуры особое значение имеет то, что функция PR реализуется не всегда специальными подразделениями, а руководством организации, ме-неджерами, специалистами – всеми, кто, так или иначе, создает имидж организации в её внутренней и внешней среде. Поэтому работа бакалавра культурологии требует не только творческих способностей, но и профессиональных знаний и навыков в информационной поддержке повседневной работы и социальной миссии учреждения культуры. Исключи-тельно важно информационное сопровождение социокультурных проектов, результаты которых имеют социальное значение.

Целью курса является формирование у студентов комплекса знаний о современ-ных технологиях связей с общественностью в совокупности с первичными навыками их применения, обусловленными спецификой сферы культуры и социокультурных проектов.

Задачи: - сформировать понимание теоретических основ технологий связей с общественно-

стью как междисциплинарного комплекса знаний, владения понятийным аппаратом дея-тельности по связям с общественностью;

- дать представление о содержательной и организационной стороне деятельности по обеспечению связей с общественностью, развитие навыков к организации и планиро-ванию, навыков работать в команде;

- сформировать представление о возможностях практического использования ме-тодов PR-деятельности в сфере культуры, предоставить опыт творчески и нестандартно решать информационные задачи, связанные с деятельностью менеджера в сфере культу-ры;

- обеспечить первичные навыки управления информацией, способность критически оценивать содержание современного коммуникативного пространства,

- дать знание и обеспечить практический опыт осуществления информационную поддержку производимого продукта в сфере культуры;

- владеть навыками сбора репрезентативной информации об общественном мнении с использованием современных информационных технологий и ресурсов;

- развить навыки эффективной презентации результатов своей деятельности с по-мощью современных информационных технологий. 2. Место дисциплины в структуре ООП:

Курс «Основы связей с общественностью в сфере культуры» предназначен для изучения на 4 курсе. Дисциплина является частью профессионального цикла дисциплин, изучаемых студентами на старших курсах, входит в модуль современных культурных форм и практик профильной части.

Предшествующие дисциплины. Курс позволяет закрепить и актуализировать знания, полученные студентами при освоении таких предшествующих дисциплин ком-плекса гуманитарных и социально-экономических дисциплин как:

«Психология творчества»; «Менеджмент в социокультурной сфере»; «Основы права и интеллектуальной собственности». Предшествующие дисциплины профессионального цикла: «Социальная и культурная антропология», «Техники анализа текстов культуры»; «История культуры», «История религий», «История искусств», «Основы информа-

ционной культуры»; «Массовая культура», «Культура массовых коммуникаций», «Визуальная культу-

ра», «Информационная среда современной культуры». «Основы социокультурного проектирования», «Музейное проектирование», «Со-

циология и методы социологических исследований в сфере культуры». Входные знания: - основы философии, социологии, истории, психологии, научные, философские и

религиозные картины мира; - основы права и интеллектуальной собственности; - основы функционирования рыночной экономики; - принципы организации и функции управления; - методы накопления, передачи и обработки информации с помощью компьютера. Умения: - применять социально-гуманитарную и экономическую терминологию; - анализировать и оценивать социальную информацию; - планировать и осуществлять деятельность с учетом результатов анализа; -оценивать и прогнозировать последствия своей социальной и профессиональной

деятельности; - использовать современные информационные технологии для получения доступа к

источникам информации, хранения и обработки полученной информации - применять навыки использования компьютерных технологий и практической

профессиональной деятельности. Навыки: - аргументированное изложения собственной точки зрения, ведения дискуссии; - навыки деловых коммуникаций в профессиональной сфере; - навыки работы в коллективе; - приемы информационно-описательной деятельности, структурированного описа-

ния предметной области. Курс «PR-технологии в сфере культуры» является предшествующим для изу-

чения следующих дисциплин: профиль «Социокультурное проектирование» - «Основы социокультурного проек-

тирования», «Социокультурное проектирование в сфере туризма», «Основы культурно-досуговой деятельности».

3. Требования к результатам освоения дисциплины: Дисциплина «PR-технологии в сфере культуры» обеспечивает подготовку бака-

лавра по направлению подготовки 51.03.01 «Культурология» к проектно-аналитической и просветительской профессиональной деятельности, заявленным в ООП.

В соответствии с профильной направленностью ООП бакалавриата в рамках этой профессиональной деятельности бакалавр по направлению подготовки 51.03.01 «Культу-рология» должен быть подготовлен к решению следующих профессиональных задач:

Проектно-аналитическая и экспертная деятельность: - участие в разработке и реализации проектов, связанных с социокультурными

процессами и практиками, сохранением и освоением культурного и природного наследия; - консультационная работа в рекламно-информационных агентствах, туристиче-

ских фирмах и компаниях, государственных, общественных и бизнес-структурах, учреж-дениях культуры.

Культурно-просветительская деятельность: - реализация социально-культурных программ и проектов в системе массовых

коммуникаций; - разработка, подготовка и осуществление художественно-творческих планов и ху-

дожественных программ.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование, а также способствует

укреплению и развитию следующих компетенций: - готовность к проектной работе в разных сферах социокультурной деятельности,

участию в планировании, разработке, документационном обеспечении и запуске иннова-ционных проектов (ПК-6) (проектно-аналитическая и экспертная деятельность);

- способность к реализации социально-культурных и художественно-творческих программ в социокультурной сфере (ПК-16) (культурно-просветительская деятельность).

В результате изучения дисциплины студент должен: Знать: - необходимые для информационной поддержки социально-культурных программ

и проектов формы и практики современной информационной культуры; - теоретические основы, общие положения и принципы деятельности связей с об-

щественностью; - методы определения целевых групп для информационной поддержки - социаль-

но-культурных программ и проектов, способы определения их ожиданий и соответствия им в коммуникации социально-культурных программ и проектов,

- основы (методы, закономерности, форматы) работы с содержанием коммуника-ции для информационной поддержки социально-культурных программ и проектов, вклю-чая соответствие форм и смыслов сообщений коммуникации запросам и ожиданиям целе-вых аудиторий;

- основы организации и организационных инструментов информационного сопро-вождения социально-культурных программ и проектов в системе массовых коммуникаций и других каналов коммуникации;

- основы планирования и организации кампании по информационной поддержке социально-культурных программ и проектов на стадиях их инициации, планирования, осуществления и оценки.

Уметь: - критически учитывать формы и практики современной информационной культу-

ры для информационной поддержки социально-культурных программ и проектов; - понимать их значение и применять теоретические основы, общие положения и

принципы деятельности связей с общественностью; - применять методы определения целевых групп для информационной поддержки -

социально-культурных программ и проектов, способы определения их ожиданий и соот-ветствия им в коммуникации социально-культурных программ и проектов;

- определять для использования методы, закономерности работы с содержанием коммуникации для информационной поддержки социально-культурных программ и про-ектов,

- опираясь на них составлять текстовые, визуальные, звуковые, аудиовизуальные сообщения (или их концепции), в которых формы и смыслы коммуникации соответствуют запросам и ожиданиям целевых аудиторий и целям социально-культурных программ и проектов;

- определять каналы коммуникации, применять основы организации и организаци-онные инструменты для работы с приоритетными каналами при информационном сопро-вождении социально-культурных программ и проектов;

- планировать и организовывать кампании по информационной поддержке соци-ально-культурных программ и проектов на стадиях их инициации, планирования, осуще-ствления и оценки.

- творчески и нестандартно решать информационные задачи, связанные со специ-фикой деятельности в сфере социокультурного проектирования.

Владеть: - понятийным аппаратом теории и деятельности связей с общественностью;

- на элементарном уровне навыками сбора репрезентативной информации об обще-ственном мнении с использованием современных информационных технологий и ресур-сов, также методами определения целевых групп для информационной поддержки соци-ально-культурных программ и проектов, также способами определения их ожиданий и со-ответствия им в коммуникации социально-культурных программ и проектов;

- опытом разработки текстовых, визуальных или аудиовизуальные сообщений (или их концепции), в которых формы и смыслы коммуникации соответствуют запросам и ожиданиям целевых аудиторий и целям социально-культурных программ и проектов;

- первичным опытом определения приоритетных каналов коммуникации для ин-формационного сопровождения социально-культурных программ и проектов;

- первичным опытом работы с одним/двумя каналами при информационном сопро-вождении социально-культурных программ и проектов

- первичными навыками планирования кампаний и проектов по связям с общест-венностью, новостного менеджмента, имиджевой работы для информационной поддержки производимого продукта в сфере культуры, социально-культурных программ и проектов;

- навыками планирования кампании по информационной поддержке социально-культурных программ и проектов на стадиях их инициации, планирования, осуществления и оценки;

- навыками эффективной презентации результатов своей деятельности с помощью современных информационных технологий.

4. Структура дисциплины. Общая трудоемкость дисциплины составляет __5_ зачетных единиц. Приведена в приложении 1 к рабочей программе. 5. Содержание дисциплины 5.1. Содержание разделов дисциплины

№ п/п

Наименование разде-ла дисциплины

Содержание раздела

1. Раздел 1. PR как осо-бая область профес-сиональной деятель-ности в сфере куль-туры.

Тема 1. PR: понятие, история, возможности в сфере культу-ры. Основные определения PR, их анализ, рабочее определе-

ние. Предмет связей с общественностью, их функции. Основ-ные теоретические подходы к пониманию природы связей с общественностью: альтруистический, компромиссный, праг-матический и коммуникационный. Понятийный аппарат свя-зей с общественностью: нормативные и аналитические подхо-ды; определение как науки, как деятельности, как функции управления, прочие. Научно-теоретические основы PR. Спе-цифика “связей с общественностью” в отличие от рекламы, пропаганды, менеджмента продаж. Модели коммуникации Дж. Грунига и Т. Ханта (односторонние и двусторонние). Становление и развитие паблик рилейшнз. Исторические

условия развития PR: развитые рыночные отношения, станов-ление гражданского общества и создание правового государ-ства. PR как стратегические коммуникации в современном обществе.

PR в современной России. Периоды развития PR в России. Благоприятные и неблагоприятные факторы становления и развития связей с общественностью в российском менеджмен-те сферы культуры. Возможности PR в сфере культуры: зару-

бежный и российский опыт. Тема 2. Связи с общественностью как профессиональная

деятельность в сфере культуры. Круг решаемых задач в PR-деятельности: обеспечение диа-

лога между организацией и целевой общественностью; фор-мирование имиджа; продвижение проектов; кризисные ком-муникации; разрешение конфликтных ситуаций и согласова-ние интересов. Ключевой вопрос PR-деятельности в совре-менных условиях: внешние или внутренние ресурсы? Типовое PR-агенство, возможность использования его услуг в сфере культуры. Различные модели организации служб связей с обществен-

ностью в различных типах организаций. Управления по связям с общественностью в департаменте культуры областной адми-нистрации (базовая модель). Должностные обязанности пресс-секретаря. Условия деятельности специалиста PR в россий-ских и европейских учреждениях сферы культуры. Распреде-ление полномочий и обязанностей специалиста по связям с общественностью в учреждениях культуры (музей, театр, биб-лиотека) на центральном и региональном уровне. Качества профессионального поведения в области PR. Ба-

зовый механизм PR-деятельности (субъект, сообщение, канал, посредник, барьеры, целевая аудитория), формула RACE.

2. Раздел 2. Коммуни-кативное простран-ство как сфера PR-деятельности.

Тема 1. Основы теории коммуникации для PR. Модели коммуникации Р.Якобсона и И.Эвен-Зохара, эле-

менты коммуникации, канал коммуникации, барьеры комму-никации, сообщение, кодирование и декодирование, коммуни-кативные принципы. Двухступенчатая модель коммуникации. Коммуникативные модули: каналы влияния, целевая аудито-рия, возвратная коммуникация, символы, поляризация, иерар-хия сообщений, сюжетика. Информационные шумы и комму-никационные помехи, воздействие помех на процесс комму-никации разных социальных групп, специфика для сферы культуры. Коммуникативное пространство как ресурс PR-

деятельности. Особенности коммуникативного пространства учреждений сферы культуры. Формирование и изменения коммуникативного пространства методами PR. Механизм воз-действия коммуникативного потока на индивида. Виды ком-муникации: вербальная, визуальная, событийная. Тема 2. Коммуникация и распространение информации в

обществе. Теория социальной коммуникации Г. Лассуэлла, основные

компоненты структуры коммуникации: кто говорит? что гово-рит? по какому каналу? кому? с каким эффектом? Понятие общественности, определение целевых и приори-

тетных групп общественности. Общественные группы. Поня-тия «общественная группа», “целевая аудитория”, “ контактная аудитория”. Принципы последовательности и личной вовле-ченности. Формирование групповой идентичности для кон-тактной аудитории музея, театра, библиотеки, арт-галлереи. Виды целевых аудиторий, внешняя и внутренняя аудитория

организаций культурной сферы. Роль коммуникатора в убеж-дении, лидеры мнений. Диффузная теория (коммуникативные роли), теория изменения мнений (закономерности восприятия и усвоения сообщения). Тема 3. Элементарные операции в PR. PR-сообщение и его компоненты: развлекательный, ин-

формационный, убеждающий. Барьеры и их избегание. Опе-рации присоединения, дистанцирования (отстройки), измене-ния отношения (функции и виды). Объекты и лидеры как ком-муникативное сообщение. Маркетинговые стратегии в PR уч-реждений культуры: сегментация аудитории, позиционирова-ние. Принципы эффективного PR-сообщения. Использование элементарных операций PR в работе сфере культуры.

3. Раздел 3. Социологи-ческие исследования аудитории в PR.

Тема 1. Исследования в области связей с общественностью для социокультурного проекта. Социологические исследования для социокультурного про-

екта: цели, задачи, требования к результатам. Возможности и проблемы исследований для учреждений культуры. Источни-ки информации. Формальные и неформальные исследования. Качественные

и количественные методы. Тематические и проблемные обзо-ры материалов СМИ, медиа-досье, Интернет. Экспресс-анализ СМИ. Дизайн социального исследования. Логика и этапы ис-следования, их содержание. Принципы формирования выбор-ки для исследования общественного мнения: методы, типы, преимущества, вопросы репрезентативности. Возможные ви-ды интервью для проведения социологических опросов в ра-боте библиотеки, музея, театра и отдела/департамента по культуре местной администрации. Фокус-группа как разно-видность группового интервью: определение, требования, эта-пы работы. Потенциал фокус-группы для исследования обще-ственного мнения учреждениями сферы культуры. Коррекция PR-деятельности провинциального учреждения

культуры по результатам исследования: проблемы организа-ционной структуры учреждений, преодоление инерции, ис-пользование альтернативных ресурсов.

4. Раздел 4. Основные каналы PR-коммуникации, зна-чимые при работе в сфере культуры.

Тема 1. Организация PR-коммуникации с помощью СМИ. Типы и специфика средств массовой информации. Страте-

гия и тактика использования СМИ в PR: медиа-политика орга-низации. Журналисты как ключевая аудитория. Воздействие СМИ на внутреннюю и внешнюю общественность. Медиа-карта. Медиапланирование. Основные виды мероприятий с участием СМИ: презентация, пресс-конференция, выставки, приёмы для прессы. Организация мероприятий с участием журналистов - пресс-конференции, круглого стола, брифинга, презентации. Спец-мероприятия (дод, конференции, горячие линии, встречи, перформансы, акции, невербальная коммуни-кация). Тема 2. PR-тексты и каналы. Основные виды текстов для

СМИ: содержание и форма. Виды текстов: информационные, имиджевые корпоративные документы, реклама. Речи, высту-пления на радио и телевидении. Пресс-релизы: основные тре-

бования к содержанию и оформлению. Пресс-кит и его со-ставляющие. Презентация. Тема 3. Интернет как канал коммуникации и формат пода-

чи информации. Интернет как канал коммуникации и формат подачи ин-

формации: определение, сравнение с другими СМИ. Исполь-зование Интернет: сравнение Интернет-маркетинга и digital-маркетинга, практические возможности для учреждений куль-туры и социокультурного проектирования. Использование Интернет как канала коммуникации для це-

лей PR в сфере культуры: долгосрочные стратегии (сайты и порталы как часть имиджа, возможности социальных сетей для социокультурного проектирования, SMM-продвижение в сетях, модерирование групп и сообществ, E-mail кампания. Интернет-порталы «Культура России», «Музеи России», сайты учреждений культуры. Возможности их использования для информационной поддержки социокультурного проекта. Группы учреждений культуры (по выбору) в соцсетях vk.com и fb.com, краткий анализ их активности. Использование Интернет как канала коммуникации для це-

лей PR в сфере культуры: краткосрочные стратегии (контекст-ная и баннерная реклама, поисковое SEO-продвижение). Воз-можности их использования для информационной поддержки социокультурного проекта. Партизанские технологии. Слухи и управление слухами.

Вирусные стратегии. «Сетевой взрыв». Их характеристика и особенности работы с ними в Интернет. Примеры их исполь-зования для информационной поддержки социокультурного проекта. Мобильные приложения. Программы по работе с культур-

ным наследием с использованием QR-кода в России («Виват, Россия!» или «Узнай Москву» 2012) и в регионе («Что скажет Бурылин?» 2014). Использование мобильных рассылок, организация работы,

возможности использования для PR социокультурных проек-тов организаций сферы культуры.

5. Раздел 5. Менедж-мент новостей и конструирование новостной инфор-мации.

Тема 1. Менеджмент новостей. Массовая коммуникация и влияние на СМИ. Этапы новостного менеджмента. Спин-доктор. Типы использования спина, приемы ускорения и тор-можения события. Механизмы управления новостной инфор-мацией. Информационное сообщение как средство воздейст-вия на аудиторию. Формирование собственного информаци-онного потока, сегментирование, манипулирование информа-цией, приемы работы с информацией, информационное парт-нерство, оптимизация подачи материалов. Тема 2. Конструирование новостной информации. Новост-

ная ценность информации, приемы и способы ее конструиро-вания. Продвижение новостей - оптимизация формы и стиля подачи материала: приемы дополнения, исключительности, разбивка, техники Д.Левина. Оформление контекста и расста-новка акцентов при создании сообщения. Возможности управ-ления новостной ценностью информации в сфере культуры.

Техника жестких новостей (новость в три предложения). Тема 3. Психологические основы PR. Манипулятивные

возможности воздействия на аудиторию. Коммуникативные особенности порождения позитивной и негативной информа-ции. Коммуникативные составляющие психологической опе-рации. Стереотипы и мифы. Сфера культуры: типичные нега-тивные и позитивные мифы и стереотипы. Семиотические со-ставляющие новостной информации. Построение символиче-ского мира. Проблемы конструирования символического про-странства как российская специфика сферы культуры. Инфор-мационные войны, принципы, логика.

6 Раздел 6. Имиджевая работа в PR.

Тема 1. Основы имиджелогии и их применение в сфере культуры. Понятие имиджа, основные элементы: различные подходы. Имидж лидера, приемы построения имиджа, симво-лические элементы построения имиджа лидера. Возможности использования имиджа лидера учреждением сферы культуры: образы руководителя, отца-основателя, мифологического ге-роя, выдающегося исторического лица, выдающегося сотруд-ника. Мифологизация и продвижение имиджа лидера в работе учреждения культуры. Результаты и перспективы использова-ния образов Я.Н. Гарелина, Д.Г. Бурылина, А.И. Коновалова, И. Левитана, Ф.Шаляпина, А.Тарковского учреждениями культуры Ивановского региона. Тема 2. Формирование и управление корпоративным

имиджем учреждения сферы культуры. Корпоративный имидж, элементы корпоративного имиджа. Идентификация и имидж. Элементы визуальной идентификации и перспективы их разработки организации, работающей со сферой культуры: корпоративный стиль, брендбук, и пр. Корпоративные стан-дарты: миссия, философия, мифы. Внутренний имидж. Имидж продукта. Имидж персонала, негативные и позитивные образы персонала библиотеки, музея, арт-галлереи, театра. Социаль-ный и деловой имидж, исключительная социальная роль уч-реждений культуры. Модель корпоративного имиджа А.Н.Чумикова. Механизмы и этапы создания корпоративного имиджа в сфере культуры: финансовые ограничения и исклю-чительные возможности информационной разработки в сфере культуры. Позиционирование бренда как важнейшая состав-ляющая успешной коммуникационной стратегии. Этапы и ме-тоды позиционирования. Бренд региона как социокультурный проект в деятельности менеджера сферы культуры.

7. Раздел 7. Проектный подход к PR-деятельности.

Тема 1. Управление PR-кампанией. PR как проектная дея-тельность. PR-кампания и её составляющие: проектный под-ход. Стратегия и тактика информационных кампаний, состав-ные элементы их организации. Использование программного подхода в центральных и провинциальных учреждениях сфе-ры культуры: положение дел, возможности, преимущества и недостатки. PR как часть социокультурного проектирования. Тема 2. Разработка PR-кампании в организации сферы

культуры. Первый этап – определение проблемы (формули-ровка проблемы, анализ ситуации, исследование). Второй этап - планирование и программирование. Разработка про-

граммы PR-кампании для организации. Этапы разработки: оп-ределение целевых аудиторий, выявление коммуникационных и организационных проблем; разработка стратегического пла-на информационной политики: позиционирование, «миссия» и ее корректировка применительно к каждой целевой аудито-рии; тактика: каналы коммуникации и специальные мероприя-тия; технология: разработка концепции информационного со-общения: текст, иллюстрации, композиция (макет); разработка плана работы с «внутренними» аудиториями. Разработка про-граммы управления PR-кампанией, график Ганта, матрица от-ветственности, PERT-диаграмма, медиапланирование. Третий этап – действие и коммуникация (деятельность по

реализации программы, акции, специальные события; комму-никационная составляющая по реализации программы, со-ставление сообщения, надежность источника, использование неконтролируемых и контролируемых средств коммуникации, принципы эффективной коммуникации). Четвертый этап – мониторинг и оценка программы (под-

готовка критериев оценки PR-программы, мониторинг и оцен-ка хода реализации, оценка результатов выполнения, интер-претация результатов оценки). Оценка эффективности PR-кампаний: EAV, методика Г.Тульчинского, проблемные точки оценки.

5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми

(последующими) дисциплинами

№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

№ разделов данной дисципли-ны, необходимых для изуче-ния обеспечиваемых (после-дующих) дисциплин 1 2 3 4 5 6 7

1. Основы социокультурного проектирования +

2. Социокультурное проектирование в сфере туризма + + +

3. Основы культурно-досуговой деятельности/ Ивент-менеджмент

+ + +

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий Приведена в приложении 2 к рабочей программе. 6. Лабораторный практикум Лабораторный практикум по данной дисциплине не планируется. 7. Практические занятия (семинары)

№ п/п

№ раздела дисциплины Тематика практических занятий (се-минаров)

Трудо-ем-кость (час.)

1. Раздел 1. PR как особая область профес-сиональной деятельности в сфере куль-

Введение в PR. 4 ч

туры. 2. Раздел 2. Коммуникативное пространст-

во как сфера PR-деятельности Коммуникативное пространство, как сфера PR-деятельности

4 ч

3. Раздел 3. Социологические исследования в PR

Социологические исследования в PR: фокус-группы.

4 ч

4. Раздел 4. Основные каналы PR-коммуникации, значимые при работе в сфере культуры

Организация PR-коммуникации со СМИ.

4 ч

5. Раздел 4. Основные каналы PR-коммуникации, значимые при работе в сфере культуры

PR-текст. 5 ч

6. Раздел 4. Основные каналы PR-коммуникации, значимые при работе в сфере культуры

Интернет как канал коммуника-ции и формат подачи информа-ции.

6 ч

6. Раздел 5. Менеджмент новостей и конст-руирование новостной информации

Менеджмент новостей. Конструи-рование новостной информации.

6 ч

7. Раздел 6. Имиджевая работа в PR Управление имиджем учреждения культуры.

8 ч

8. Раздел 7. Проектный подход к PR-деятельности

Разработка PR-кампании инфор-мационной поддержки социо-культурного проекта.

10 ч

Всего 51 ч 8. Примерная тематика курсовых проектов (работ) Курсовые проекты или работы по данной дисциплине не планируются. 9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины: а) основная литература

1. Алёшина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров = Public Relations for managers: курс лекций. М., 2005. 2. Зельманов А.Б. Связи с общественностью в социальной сфере: учебное пособие. СПб., 2008. 3. Кондратьев Э. В. Связи с общественностью: учеб. пособие для высш. шк. М., 2005. 4. Кот Дм. Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают. СПб., 2012 5. Хайят М. Платформа. Как стать заметным в Интернете. Пошаговое руководство для всех, кому есть что сказать или что продать. СПб., 2012. 6. Огилви Д. О рекламе. М., 2007.

б) дополнительная литература 1. Александер Дж. Д., Карлсон К. Основные принципы фандрайзинга. Секреты привле-чения денежных средств для неприбыльных организаций. М., 2007. 2. Аронсон Э., Пратканис Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения, повседневное использование и злоупотребление. Спб., М., 2003. 3. Балабанов А.В. Занимательное медиапланирование. М., 2003. 4. Бартон Ш. Бесплатное телевидение: как получить долгожданный эфир / PR в России. 2005. №2. СС.12-13. 5. Бартон Ш. 39 приемов журналистики: как научиться писать на одном языке с журна-листами / PR в России. 2005. №3. СС.2-4.Витале Д. Гипнотические рекламные тексты. М., 2012. 6. Берлов А. Правильное мероприятие для прессы / PR в России. 2005. №2. СС.22-23. 7. Бернейз Э. Пропаганда. М., 2010.

8. Блинкина-Мельник М.М. Рекламный текст. Задачник для копирайтеров. М., 2003. 9. Блэк К. Конкретный и конкурентный PR. М., 2004. 10. Богданов Е. Н. Психологические основы "Паблик рилейшнз": учеб. пособие для вузов. СПб., 2004. 11. Бодрийяр Ж. Символический обмен и смерть. М., 2000. 12. Булавкина Л. Социальная ответственность - элемент бизнеса или инструмент PR? / Маркетинговые коммуникации. 2007. № 6. 13. Булавкина Л. "Роман" со СМИ, или как преуспеть в PR без серьезных расходов / Мар-кетинговые коммуникации. 2006. № 1. 14. Вайнерчук Г. Лайкни меня. Экономика благодарности. М., 2012. 15. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Ч.1.: 215 примеров, 130 учебных задач и 18 практических приложений. СПб., 2001. 16. Витале Д. Гипнотические рекламные тексты. М., 2012. 17. Ворошилов В.В. Современная пресс-служба. Учебник для вузов. М., 2009. 18. Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз. Иваново, 2003. 19. Голова А. Золотой ключик PR, или модели информационных поводов / Маркетинго-вые коммуникации. 2006. № 3. 20. Горнина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: как стать хорошим менедже-ром по PR. М.,2005. 21. Доля А. Чем заполнить белую бумагу? Взгляд практика на написание White Papers / Маркетинговые коммуникации. 2007. №1. 22. Дымшиц М. Проведение фокус-группы как фатальная ошибка бизнеса // http://www.dnp.ru/publications/346 23. Жировских О.А. Имидж и его составляющие. Мн., 2007. 24. Замарацкая С. Интернет как современный и очень действенный инструмент PR / Рек-лама. Теория и практика. 2008. № 3. 25. Зельманов А.Б. Связи с общественностью в социальной сфере: учебное пособие. СПб., 2008. 26. Зенкин Д. Виртуальная пресс-жизнь / Маркетинговые коммуникации. 2007. №3. 27. Зенкин Д. Как создавать и распространять пресс-релиз / Маркетинговые коммуника-ции. 2007. №2. 28. Зиятдинова Ю.Е. Роль бренда в развитии культуры / Справочник руководителя учре-ждения культуры. 2008. № 12. СС. 42-48. 29. Зотов В.В. Информационная картина мира и информационно-коммуникативная среда: проблемы взаимодействия в современном обществе / Вопросы культурологии. 2008. №11. СС. 14-16. 30. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов: правовые и этические аспекты. Классификация и примеры PR-материалов. СПб., 2005. 31. Имидж лидера / под ред. Е.В.Егоровой-Гантман. М., 1994. 32. Козлова Т.В. Связи государственного учреждения культуры с общественностью: осо-бенности организации / Дом культуры. 2007. № 7,8. 33. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз: учеб. для высш. заведений образования. М., 2001. 34. Кот Дм. Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают. СПб., 2015. 35. Коханова Л. Медиарилейшнз. Что это такое? М., 2006. 36. Крам Р. Инфографика. Визуальноое представление данных. СПб., 2015. 37. Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии. М., 2012. 38. Лысикова О.В. Имиджелогия и паблик рилейшнз в социокультурной сфере: учебное пособие. М., 2006. 39. Ляпоров В. 100% бренд. Как продавать счастье. М., 2011.

40. Мамонтов А.А. Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером. М., 2008. 41. Маслов В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом / В.М. Маслов. Учебное пособие / Под ред. проф. П.Э. Шлендера. М., 2007. 42. Манн И. Без бюджета. М., 2013. 43. Манн И. Без бюджета. 73 эффективных приема маркетинга. М., 2012. 44. Миллер М. YouTube для бизнеса. Онлайн видео-маркетинг для любого бизнеса. М., 2012. 45. Мирошниченко А. Как написать пресс-релиз. М., 2011. 46. Михайленко Т. Планирование PR-программы и оценка ее эффективности // Маркетин-говые коммуникации. – 2007. – № 6. 47. Огилви Д. О рекламе. М., 2007. 48. Пименов, П. А. Основы рекламы: учеб. пособие для вузов. М., 2005. 49. Пономарев Н.Ф. Информационная политика органа власти: пропаганда, агитпропа-ганда, контрпропаганда. Пермь, 2007. 50. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз: для профессионалов. М., 2000. 51. Предсказуемая реакция: отношение журналистов к информационным поводам опре-деляет компьютерная система / PR в России. 2005. №3. СС.5-6. 52. Привалова Ю. Маркетинг социально значимой проблемы как эффективный метод PR-кампании / Маркетинговые коммуникации. 2005. №4. 53. Райхман И. Практика медиа измерений. Аудит, отчетность, оценка эффективности PR. М., 2013. 54. Розен Э. Анатомия слухов. СПб., 2005. 55. Русаков А. Ю. Связи с общественностью в органах государственной власти : учеб. по-собие. СПб., 2006. 56. Самые успешные PR-кампании в мировой практике. М., 2002. 57. Серновиц Э. Сарафанныый маркетинг. Как умные компании заставляют о себе гово-рить. М., 2012. 58. Суслова И. М. Практический маркетинг в библиотеках: учеб.-метод. пособие. М., 2005. 59. Уилкокс Д.С. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. М., 2004. 60. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: теория и практика: учеб. пособие. М., 2009. 61. Ших К. Эра Facebook: как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса. М., 2011. 62. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. СПб., 2013. 63. Publicity в стиле МАКСИ: медиа-план PR-кампании - в три этапа // PR в России. – 2005. – №1-2.

в) периодические издания: 1. Арт-менеджер 2. Библиотечное дело 3. Бренд-менеджмент 4. Интернет-маркетинг 5. Культура: управление, экономика, право 6. Маркетинговые коммуникации 7. Пресс-служба 8. PR-диалог 9. PR в России 10. Советник 11. Справочник руководителя учреждения культуры

г) программное обеспечение 1. Программный пакет Microsoft Office включая, помимо основных:

- Microsoft Office Excel - Microsoft Office PowerPoint - Microsoft Office Picture Manager - Microsoft Office Publisher 2. Windows Media Player или другое программное обеспечение, позволяющее рабо-

тать с видео-, аудио- файлами 3. Windows Movie Maker 4. Для работы требуется возможность выхода в Интернет

Желательным также является предоставление студентам возможности работать с программами Adobe Photoshop/ Coral Draw (графические редакторы), SPSS/ Statistic (паке-ты обработки данных), Project Manager (управление проектами).

д) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы www.raso.ru - Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО) www.akos-icco.ru - Ассоциация компаний консультантов в области связей с обще-

ственностью (АКОС) www.iabc.org.ru - Международная Ассоциация бизнес-коммуникаций (IABC) www.iccopr.com - Международная организация компаний – консультантов в облас-

ти связей с общественностью (ICCO) www.ipranet.org - Международная Ассоциация по связям с общественностью

(IPRA) www.publicity.ru -Международный клуб PR-управляющих www.pressclib.host.ru - PR-библиотека, насчитывающая свыше 1000 различных

книг по PR-проблематике. www.sovetnik.ru - журнал «Советник» профессиональный PR-портал. www.triz-ri.ru - система «Триз-шанс»: методики и технологии рекламы, PR, марке-

тинга и бизнеса. www.pronline.ru - информационный портaл «PR On Line». www.pr-life.ru - информационный портал: все необходимое PR-специалисту. www.rupr.ru - Всероссийский научно-популярный журнал «PR в России». www.soob.ru - журнал «Сообщение» о технологиях, применяемых в области разви-

тия (PR) связей и политического консультирования. www.pr-dialog.ru - профессиональный журнал «PR-Диалог». www.press-service.ru - журнал «Пресс-служба». www.prinfo.ru - справочно-информационное издание. www.whitewing.ru - региональный конкурс «Уральская премия за достижения в

сфере связей с общественностью «Белое крыло» www.pronline.ru/konkurs.php - конкурс студенческих работ, посвященных пробле-

мам российского PR, организованного редакцией портала Pronline совместно с Гильдией PR «Медиасоюза»

www.luchnik.metpo.ru - национальная премия в области развития общественных связей «Серебряный Лучник»

www.crystalorange.ru - Всероссийский конкурс студенческих работ в области разви-тия связей с общественностью «Хрустальный Апельсин»

е) рекомендуемые к просмотру фильмы: «Матрица», «Расёмон», «Плутовство»

(Хвост, который виляет собакой), «Шоу Трумена», «Искусство убеждения» (серия ВВС «Как искусство сотворило мир»), «Игра».

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины: - проектор, экран и ноут-бук или переносной системный блок для проведения ком-

пьютерных презентаций и демонстрации работ студентов на практических занятиях;

- телевизор или проектор и проигрыватель DVD-дисков; - техническая возможность выхода на сайт ИГХТУ и в Интернет для обеспечения

студентам возможности выполнения практических работ из университета.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины. 11.1. Образовательные технологии. Курс строится на освоении общих теоретических и методологических основ связей

с общественностью как междисциплинарного комплекса знаний и на перевод их в актив-ную форму - формирование навыков работы именно в сфере культуры. Теоретическая часть курса включает общие знания о “связях с общественностью”, о содержании PR-деятельности, о ее принципиальных основах и об организации деятельности по обеспече-нию связей с общественностью, а также об общих особенностях PR в организациях сферы культуры.

Практическая часть определяет специфику курса. Уникальный комплекс разрабо-танных заданий ориентирован на специальность (менеджер в сфере культуры), способст-вует выработке навыков PR-деятельности применительно к сфере культуры. Практическая работа основывается не только на повторении, самостоятельном изучении материала, но и на аналитической, творческой деятельности студентов. Задания, последовательно выпол-няемые студентами в ходе практических занятий, составляют поэтапную разработку и ко-нечное создание PR-продукта для выбранного ими культурного проекта (разработка плана PR-кампании, проведение исследования общественного мнения, разработка концепта пресс-папки, участие в разработке бренд-бука организации, написание концепта статьи и пр.). Индивидуальная работа и работа в группах способствует развитию как личной твор-ческой инициативы, так и умению работать в команде. Последнее особенно необходимо будущим специалистам, поскольку в отечественных учреждениях культуры обязанности специалиста по связям с общественностью часто разделены между несколькими должно-стными лицами и эффективная информационная поддержка учреждения требует навыков кооперации и творческой работы в группе.

Таким образом, студенты 4 курса направления «Культурология» в течение одного семестра смогут овладеть содержанием специализированного курса «PR-технологии в сфере культуры». Развитие и формирование общих и профессиональных компетенций в курсе будет способствовать эффективности профессиональной деятельности в сфере культуры.

Проведение всех практических занятий предусматривает интерактивные формы

работы, такие как - дискуссии; - разбор конкретных ситуаций; - разработку реальных проектов и их анализ; - исследование материалов медиа, анализ презентации учреждений культуры в Интернет-пространстве.

Примерный план практических (семинарских) занятий включает в себя: 1. Вводная часть преподавателя (цели занятия, основные вопросы, которые должны быть рассмотрены).

2. Обсуждение вопросов по плану семинара. 3. Презентация заданий и работ, выполненных студентами или дискуссия. 4. Разбор работ, выполненных студентами, методом дифференцированной оценки. 5. Выставление оценок.

Любая самостоятельная работа студентов включает самостоятельную проработку теоретического материала, подбор материала, развитие навыков творческой работы по ос-

новным формам деятельности по связям с общественностью благодаря выполнению твор-ческих заданий для самостоятельной разработки.

Формы самостоятельной работы: - работа с литературой – в течение 7 семестра (ПК-6, ПК-16); - подбор описательного материала в сети Интернет – в течение 7 семестра (ПК-6, ПК-16); - дискуссия – 5 неделя (ПК-16); - разбор конкретных ситуаций, анализ кейсов – 2, 6, 7,8, 9, 10, 12, 15 неделя (ПК-6, ПК-16); - проведение практического исследования – 5, 6 неделя (ПК-6, ПК-16); - выполнение индивидуальных и групповых творческих заданий, итогового проекта по связям с общественностью для учреждения в сфере культуры – 4, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 неделя (ПК-6, ПК-16).

Творческие задания для самостоятельной разработки к семинарам

№ п/п

№ раздела дисциплины. Тематика практических занятий

Задания

1. Раздел 1. PR как особая область про-фессиональной деятельности в сфере культуры. Тема: Введение в PR.

- анализ российских и международных доку-ментов, содержащих требования к деятельно-сти по связям с общественностью

2. Раздел 2. Коммуникативное про-странство как сфера PR-деятельности. Тема: Коммуникативное пространст-во, как сфера PR-деятельности

- анализ фильма на основании теории комму-никации; - решение коммуникационных задач; - составление макета информационного текста выбранного учреждения культуры или социо-культурного проекта

3. Раздел 3. Социологические исследо-вания в PR. Тема: Социологические исследования в PR: фокус-группы.

- составление топик-гайда для фокус-группы; - проведение фокус-группы; - транскрибирование фокус-группы; - анализ материалов фокус-группы; - разработка рекомендаций для связей с обще-ственностью выбранного учреждения культуры или социокультурного проекта

4. Раздел 4. Основные каналы PR-коммуникации, значимые при работе в сфере культуры. Тема: Организация PR-коммуникации со СМИ.

- составление медиа-карты для связей с обще-ственностью выбранной организации или со-циокультурного проекта; - составление пресс-релиза по деятельности выбранного учреждения культуры или социо-культурного проекта; - составление макета пресс-папки

5. Раздел 4. Основные каналы PR-коммуникации, значимые при работе в сфере культуры. Тема: PR-текст.

- анализ статьи с точки зрения технологий со-ставления PR-текстов; - составление текста с использованием техно-логий составления PR-текстов для Интернет

6. Раздел 4. Основные каналы PR-коммуникации, значимые при работе в сфере культуры. Тема: Интернет как канал коммуни-кации и формат подачи информации.

- анализ сайта и группы в соцсети учреждения культуры/социокультурного проекта - определение семантического ядра для тегов поисковых запросов - модерирование страницы в соцсети

7. Раздел 5. Менеджмент новостей и - анализ фильма с точки зрения методов ново-

конструирование новостной инфор-мации. Тема: Конструирование новостной информации.

стного менеджмента; - создание серии новостных поводов для про-екта - разработка новостного медиаплана проекта для приоритетных каналов

8. Раздел 6. Имиджевая работа в PR. Тема: Управление имиджем учрежде-ния культуры.

- анализ фильма с точки зрения конструирова-ния имиджа; - анализ имиджа выбранного учреждения куль-туры или социокультурного проекта; - разработка концепции корпоративного имид-жа выбранного учреждения культуры или со-циокультурного проекта - составление концептуальной модели бренд-бука выбранного учреждения культуры или со-циокультурного проекта

9. Раздел 7. Проектный подход к PR-деятельности. Тема: Разработка PR-кампании ин-формационной поддержки социо-культурного проекта.

- составление PR -аудита для выбранного уч-реждения культуры или социокультурного проекта; - разработка плана PR-кампании для выбранно-го учреждения культуры или социокультурного проекта; - разработка программы PR-кампании для вы-бранного учреждения культуры или социо-культурного проекта

Контроль самостоятельной работы студентов в рамках рейтинговой системы: - участие в работе семинаров – в течение всего 7 семестра; - консультации с преподавателем по выполнению творческих заданий, итогового проекта по связям с общественностью для учреждения в сфере культуры – в течение всего семест-ра 4, 8, 10, 12, 13, 14, 15 недели; - тестирование – 6,11,16 неделя.

Контрольные точки – 6 неделя; 11 неделя; 16 неделя.

11.2. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации.

Всего по текущей работе студент может набрать 50 баллов, в том числе: - выступление на практических занятиях, в том числе устные ответы, участие в

дискуссиях, презентации и участие в обсуждении выполненных заданий – всего 17 баллов; - выполнение индивидуальных и групповых самостоятельных творческих заданий

– всего 24 балла; - промежуточные тестирования – всего 9 баллов.

Выполнение творческих заданий для самостоятельной разработки к семинарам яв-ляется обязательным условием для освоения студентом дисциплины и допуска к экзамену. Экзамен проставляется автоматически, если студент набрал по текущей работе не менее 48 баллов при выполнении всех творческих заданий для самостоятельной разработки. Минимальное количество баллов по каждому из видов текущей работы составляет поло-вину от максимального.

Итоговый контроль осуществляется в двух дополняющих друг друга формах: - устный экзамен по вопросам – 25 баллов; - презентация итогового проекта по связям с общественностью для учреждения в

сфере культуры – 25 баллов. Список примерных вопросов к экзамену

1. Предмет связей с общественностью, основные подходы к пониманию связей с обще-ственностью. Соотношение понятий и функций: PR и реклама, пропаганда, паблиси-ти.

2. История PR как вида профессиональной деятельности, условия существования PR. История развития PR в России.

3. Связи с общественностью как профессиональная деятельность и перспективы для сферы культуры, этика и стандарты PR-деятельности в сфере культуры.

4. Основы теории коммуникации: модели коммуникации Р.Якобсона и И. Эвен-Зохара, элементы коммуникации. Двухступенчатая модель коммуникации, лидеры мнений для учреждения сферы культуры (по выбору).

5. Основы теории коммуникации: коммуникативные модули; вербальная, визуальная, событийная коммуникация, варианты PR-сообщения для учреждения сферы культуры (по выбору).

6. Понятие общественности, типология групп общественности, определение целевых и приоритетных групп общественности. Понятия “целевая аудитория”, “ контактная ау-дитория”, виды целевых аудиторий, внешняя и внутренняя аудитория на примере уч-реждения сферы культуры (по выбору).

7. Диффузная теория (коммуникативные роли), теория изменения мнений (закономерно-сти восприятия и усвоения сообщения).

8. PR-сообщение и его компоненты (развлекательный, информационный, убеждающий), барьеры, принципы эффективного PR-сообщения.

9. Элементарные операции PR: позиционирования, присоединения, дистанцирования (отстройки), изменения отношения (функции и виды). Приведите примеры использо-вания данных операций для любого социокультурного проекта по вашему выбору.

10. Маркетинговые стратегии в PR: сегментация аудитории, позиционирование. Работа с аудиторией как часть планирования и реализации информационного сопровождения социокультурного проекта.

11. Социологические исследования в PR: цели, задачи, требования к результатам. Типы исследования общественного мнения. Предпочтения для региональных учреждений сферы культуры и для социокультурных проектов.

12. Фокус-группа как разновидность группового интервью для PR: определение, требова-ния, этапы работы. Оцените возможности использования при постоянной деятельно-сти учреждения культуры и при планировании и мониторинге социокультурного про-екта.

13. Понятие имиджа. Индивидуальный имидж. Имидж лидера, приемы построения имиджа, символические элементы построения имиджа лидера. Использование образа отца-основателя в работе регионального краеведческого музея им. Д.Г. Бурылина. Как использовать личный имидж (руководителя/ участника) при управлении социокуль-турным проектом?

14. Корпоративный имидж, 8 компонентов корпоративного имиджа, возможности их раз-вития для регионального музея (краеведческий музей им. Д.Г.Бурылина/ Художест-венный музей) или любой другой организации культуры.

15. Элементы имиджевой идентификации: корпоративный стиль (миссия, философия, мифы), бренд (бренд-нейм, логотип, слоган) и бренд-бук. Каковы проблемы имидже-вой идентификации и возможности их преодоления для учреждений культуры?

16. Механизмы и этапы создания корпоративного имиджа в сфере культуры. 17. СМИ, их типы, стратегия (медиа-политика) и тактика (5 инструментов) использования

в PR в сфере культуры. Организация работы со СМИ в сфере культуры или в управ-лении социокультурным проектом: медиа-карта, медиапланирование в проекте.

18. Использование каналов коммуникации и форм подачи информации для целей PR в сфере культуры: спец-мероприятия (день открытых дверей, конференции, горячие ли-нии, встречи, перформансы, акции и любые другие).

19. Использование Интернет: сравнение Интернет-маркетинга и digital-маркетинга, прак-тические возможности для учреждений культуры и социокультурного проектирова-ния.

20. Использование Интернет как канала коммуникации для целей PR в сфере культуры: краткосрочные стратегии (контекстная и баннерная реклама, поисковое SEO-продвижение, интернет-реклама). Возможности их использования для информацион-ной поддержки вашего социокультурного проекта.

21. Интернет-продвижение и долгосрочные стратегии: сайты и порталы как часть имид-жа, возможности сетей для социокультурного проектирования, SMM-продвижение (продвижение в соцсетях) через партнеров, E-mail кампания.

22. Группы учреждений культуры (по выбору) в соцсетях vk.com и fb.com, краткий ана-лиз их активности. Определите возможности долгосрочных стратегий для вашего со-циокультурного проекта.

23. Партизанские технологии. Слухи и управление слухами. возможности использования для PR социокультурных проектов организаций сферы культуры.

24. Вирусные стратегии, их виды. Их характеристика и особенности работы с ними в Ин-тернет, возможности применения. «Сетевой взрыв». Примеры использования «виру-сов» для информационной поддержки социокультурного проекта.

25. Мобильные приложения. Программы по работе с культурным наследием с использо-ванием QR-кода в России («Виват, Россия!» или «Узнай Москву» 2012) и в регионе («Что скажет Бурылин?» 2014).

26. Использование мобильных рассылок, организация работы, возможности использова-ния для PR социокультурных проектов организаций сферы культуры.

27. Формы подачи новостной информации: речи (написание, произнесение), выступления на радио и телевидении; пресс-релизы, требования к содержанию и оформлению.

28. PR-тексты для масс-медиа: пресс-кит/ медиа-кит – понятие, состав. 29. Новостной менеджмент в сфере культуры: этапы новостного менеджмента, спин и его

использование, механизмы управления новостной информацией. 30. Конструирование новостной информации и возможности для учреждений сферы

культуры: новостная ценность информации, конструирование новостного повода, продвижение новостей, контекст и акценты.

31. PR–кампания и её составляющие. Типы кампаний (по П. Джексону). Этапы PR-кампании.

32. Разработка программы PR-кампании для социокультурного проекта. Каковы этапы разработки? Представьте содержание первого этапа PR-кампании для социокуль-турного проекта – исследование, инициирование кампании. Концепция кампании.

33. Второй этап PR-кампании для социокультурного проекта – планирование. Объясните, как осуществляется детальное планирование с помощью таких инструментов как ма-кетирование, разработка текстов, график Ганта, матрица ответственности, бюджет.

34. Оценка эффективности PR-кампаний: проблемы оценки эффективности PR, коэффи-циент EAV, методика Г.Тульчинского.

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВО. Автор (ы): Доцент, кандидат исторических наук А.В.Макарова Заведующий кафедрой истории и культурологии (кафедра-разработчик программы): Профессор, доктор исторических наук Е.М.Раскатова Программа одобрена на заседании научно-методического совета От _____________20___ года, протокол № _____.

Приложение 1

Для учебных планов год начала подготовки бакалавров _2016_ Общая трудоемкость дисциплины составляет 5 зачетных единиц.

Вид учебной работы Всего часов Семестры Аудиторные занятия (всего) 85 7 В том числе: Лекции 34 7 Семинары 51 7 Самостоятельная работа (всего) 95 7 В том числе: Курсовой проект (работа) - - Подготовка к текущим семинарским занятиям, включая выполнение практических заданий

95 7

Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) экзамен 7 Общая трудоемкость час зач. ед.

180 5

Приложение 2 Разделы дисциплин и виды занятий Для учебных планов год начала подготовки бакалавров 2016

№ Наименование раздела дисциплины, темы Лекций (ак.час)

Семи-нар. за-нятия

(ак.час)

самост. работа (ак.час)

Всего часов

(ак.час)

Раздел 1. PR как особая область профессио-нальной деятельности в сфере культуры

4 ч. 4 ч. 4 ч. 12 ч.

1 PR: понятие, история, возможности в сфере культуры.

2 ч. 2 ч. 2 ч. 6 ч.

2 Связи с общественностью как профессиональ-ная деятельность в сфере культуры.

2 ч 2 ч. 2 ч. 6 ч.

Раздел 2. Коммуникативное пространство как сфера PR-деятельности

5 ч.

4 ч.

10 ч.

19 ч.

3 Основы теории коммуникации для PR. 2 ч. 2 ч. 4 ч. 8 ч. 4 Коммуникация и распространение информа-

ции в обществе. 2 ч. - 2 ч. 4 ч.

5 Элементарные операции в PR. 1 ч. 2 ч. 4 ч. 7 ч. Раздел 3. Социологические исследования в

PR 2 ч. 4 ч. 11 ч. 17 ч.

6 Социологические исследования аудитории в PR.

2ч. 4 ч. 11 ч. 17 ч.

Раздел 4. Основные каналы PR-коммуникации, значимые при работе в сфере культуры

7 ч. 15 ч. 16 ч. 38 ч.

7 Организация PR-коммуникации со СМИ. 2 ч. 4 ч. 4 ч. 10 ч. 8 PR-тексты. 2 ч. 5 ч. 4 ч. 11 ч. 9 Интернет как канал коммуникации и формат

подачи информации. 3 ч. 6 ч. 8 ч. 17 ч.

Раздел 5. Менеджмент новостей и конструи-рование новостной информации

6 ч.

6 ч.

16 ч.

28 ч.

10 Менеджмент новостей. 2 ч. 4 ч. 6 ч. 12 ч. 11 Конструирование новостной информации. 2 ч. 2 ч. 6 ч. 10 ч. 12 Психологические основы PR. 2 ч. - 4 ч. 6 ч. Раздел 6. Имиджевая работа в PR 4 ч. 8 ч. 14 ч. 26 ч. 13 Основы имиджелогии и их применение в сфе-

ре культуры. 2 ч. 4 ч. 4 ч. 10 ч.

14 Формирование и управление корпоративным имиджем учреждения сферы культуры.

2 ч. 4 ч. 10 ч. 16 ч.

Раздел7. Проектный подход к PR-деятельности

6 ч. 10 ч. 24 ч. 40 ч.

15 Управление PR-кампанией. 2 ч. 4 ч. 8 ч. 14 ч. 16 Разработка PR-кампании в организации сферы

культуры. 4 ч. 6 ч. 16 ч. 26 ч.

Итого 34 ч. 51 ч. 95 ч. 180 ч.