Dolores Hidalgo Gto, 19 de Agosto del 2013.

Prof. Oscar Cruces

Grupo: GING-0491-E

Alumnos:Becerra Manzano Gabriela.Márquez Gutiérrez Arturo.Salazar Saldaña Diana Maricela.

1.- El líder de la empresa es autocrático, pues se concentra en gobernarse

a si mismo, y el poder es limitado pues se concentra principalmente en una

sola persona, teniendo el poder para tomar las decisiones que puedan surgir

en la empresa, este líder solo cumple con el rol de asignar las diferentes

tareas a realizar y como estarán compuestos los grupos de trabajo.

Determina los movimientos y las tareas de cada empleado.

Cuando el grupo trata de tomar una decisión y ya ha pasado mucho tiempo,

él la toma por el grupo, o simplemente no le permite al grupo tomar

decisiones y sólo propone acciones y ordena que se lleven a cabo.

Sin embargo, el líder adecuado para la empresa es el Líder Democrático

pues consiste en tomar en cuenta todas las opiniones, tomar una decisión

basada en el aporte de los demás y compartir la responsabilidad por igual. Un

líder democrático pondrá gran énfasis en permitir una amplia participación al

momento de tomar decisiones. La mayoría de los líderes democráticos

comparten características comunes, lo que hace que el sistema de

colaboración del democrático.

2.- Técnica elegida para la mejora del grupo.

El Rol Playing, es la mejor opción para la empresa ya que en la interpretación

de roles, los participantes adoptan e interpretan el papel o roll de un

personaje, parte o grupo que pueden tener personalidades, motivaciones y

trasfondos diferentes de los suyos. La interpretación de roles es similar al

drama improvisado o teatro delimitado por unas reglas externas en el cual los

participantes son los actores, que interpretan los roles de una forma libre

dentro de supuestos.

Esto ayuda a mejorar el desempeño de los empleados y saber si se está

desempeñando de manera correcta en el área que se desempeña

actualmente.

3.- Equipos de alto rendimiento.

Todos los equipos de trabajo necesitan personas que trabajen juntas para

generar una sinergia positiva a través de esfuerzos coordinados, los cuales

producen un nivel de desempeño mayor que la suma de sus aportaciones.

En esta empresa vamos a tomar en cuenta el equipo interfuncional y el

equipo autoadministrado. Por lo que el interfuncional está compuesto por

empleados que tienen más o menos el mismo nivel jerárquico, pero que

provienen de distintas áreas de trabajo de la organización y que se reúne

para que realicen una tarea concreta, se considera que en esta organización

los empleados de la misma si cuentan con estas expectativas que se

mencionan, por consiguiente optamos por elegir este equipo de alto

rendimiento que consideramos que nos es útil para nuestra organización y

para que el personal se integre más como equipo de trabajo.

Los equipos autoadministrados son un grupo de personas que trabajan juntas

continuamente y que planean, efectúan y controlan su trabajo para lograr un

resultado definido. Por lo que aquí en esta empresa el supervisor coordina y

controla la ejecución y maneja la supervisión general de los trabajadores. En

esta organización algunos trabajadores tienen poder para tomar ciertas

decisiones que antes solo las podía realizar el supervisor o el dueño de la

empresa.

Se considera que son muy importante los equipos autoadministrados ya que

son responsables en todo momento de su trabajo, por lo que siempre están a

entregan un producto o un servicio a sus clientes externos e internos, para

que estén satisfechos con el servicio que se les brinda a todo el personal de

la empresa. No cabe mencionar que los círculos de calidad son de vital

importancia para cualquier organización ya que nos ayudan a saber qué es lo

que hacemos correctamente o bien lo que debemos de mejorar para nuestra

organización.