Dolores Hidalgo Gto, 19 de Agosto del 2013.
Prof. Oscar Cruces
Grupo: GING-0491-E
Alumnos:Becerra Manzano Gabriela.Márquez Gutiérrez Arturo.Salazar Saldaña Diana Maricela.
1.- El líder de la empresa es autocrático, pues se concentra en gobernarse
a si mismo, y el poder es limitado pues se concentra principalmente en una
sola persona, teniendo el poder para tomar las decisiones que puedan surgir
en la empresa, este líder solo cumple con el rol de asignar las diferentes
tareas a realizar y como estarán compuestos los grupos de trabajo.
Determina los movimientos y las tareas de cada empleado.
Cuando el grupo trata de tomar una decisión y ya ha pasado mucho tiempo,
él la toma por el grupo, o simplemente no le permite al grupo tomar
decisiones y sólo propone acciones y ordena que se lleven a cabo.
Sin embargo, el líder adecuado para la empresa es el Líder Democrático
pues consiste en tomar en cuenta todas las opiniones, tomar una decisión
basada en el aporte de los demás y compartir la responsabilidad por igual. Un
líder democrático pondrá gran énfasis en permitir una amplia participación al
momento de tomar decisiones. La mayoría de los líderes democráticos
comparten características comunes, lo que hace que el sistema de
colaboración del democrático.
2.- Técnica elegida para la mejora del grupo.
El Rol Playing, es la mejor opción para la empresa ya que en la interpretación
de roles, los participantes adoptan e interpretan el papel o roll de un
personaje, parte o grupo que pueden tener personalidades, motivaciones y
trasfondos diferentes de los suyos. La interpretación de roles es similar al
drama improvisado o teatro delimitado por unas reglas externas en el cual los
participantes son los actores, que interpretan los roles de una forma libre
dentro de supuestos.
Esto ayuda a mejorar el desempeño de los empleados y saber si se está
desempeñando de manera correcta en el área que se desempeña
actualmente.
3.- Equipos de alto rendimiento.
Todos los equipos de trabajo necesitan personas que trabajen juntas para
generar una sinergia positiva a través de esfuerzos coordinados, los cuales
producen un nivel de desempeño mayor que la suma de sus aportaciones.
En esta empresa vamos a tomar en cuenta el equipo interfuncional y el
equipo autoadministrado. Por lo que el interfuncional está compuesto por
empleados que tienen más o menos el mismo nivel jerárquico, pero que
provienen de distintas áreas de trabajo de la organización y que se reúne
para que realicen una tarea concreta, se considera que en esta organización
los empleados de la misma si cuentan con estas expectativas que se
mencionan, por consiguiente optamos por elegir este equipo de alto
rendimiento que consideramos que nos es útil para nuestra organización y
para que el personal se integre más como equipo de trabajo.
Los equipos autoadministrados son un grupo de personas que trabajan juntas
continuamente y que planean, efectúan y controlan su trabajo para lograr un
resultado definido. Por lo que aquí en esta empresa el supervisor coordina y
controla la ejecución y maneja la supervisión general de los trabajadores. En
esta organización algunos trabajadores tienen poder para tomar ciertas
decisiones que antes solo las podía realizar el supervisor o el dueño de la
empresa.
Se considera que son muy importante los equipos autoadministrados ya que
son responsables en todo momento de su trabajo, por lo que siempre están a
entregan un producto o un servicio a sus clientes externos e internos, para
que estén satisfechos con el servicio que se les brinda a todo el personal de
la empresa. No cabe mencionar que los círculos de calidad son de vital
importancia para cualquier organización ya que nos ayudan a saber qué es lo
que hacemos correctamente o bien lo que debemos de mejorar para nuestra
organización.