PRAVA PACIJENATA Zakon o zdravstvenoj zatiti ("Sl.list CG" 39/04, 14/10) Zakon o pravima pacijenata ("Sl.list CG" 40/10)

Graanin-pacijent ima pravo na JEDNAKOST u cjelokupnom tretmanu prilikom ostvarivanja prava na zdravstvenu zatitu, i pravo na:

PRAVO NA SLOBODAN IZBOR DOKTORA Pacijent, upuen od strane izabranog doktora medicine, ima pravo da izabere doktora specijalistu medicine u skladu sa kadrovskim mogunostima ustanove.

PRAVO NA INFORMISANJE I OBAVJETAVANJE Pacijent ima pravo na blagovremen pristup svim vrstama informacija o njegovom zdravstvenom stanju i bolesti, nainu pruanja zdravstvenih usluga i njihovog korienja, kao i na sve informacije koje su, na osnovu naunih ispitivanja i istraivanja, poznate i dostupne. Zdravstvena ustanova je duna da pacijentu prui informaciju o sadrini medicinske dokumentacije. Pacijent ima pravo na informaciju o mrei zdravstvenih ustanova i vrstama zdravstvenih usluga koje se u njima ostvaruju. Pacijent ima pravo da bude upoznat sa imenom i prezimenom zdravstvenog radnika koji mu prua zdravstvenu uslugu i njegovim strunim zvanjem. Pacijent i lan njegove porodice ima pravo da zna termine za razgovor sa doktorom koji mu prua zdravstvenu uslugu. Pacijent ima pravo da od zdravstvenog radnika blagovremeno dobije obavjetenje, koje mu je potrebno kako bi donio odluku o prihvatanju ili odbijanju predloene medicinske intervencije. Obavjetenje obuhvata: _ dijagnozu i prognosu ishoda bolesti; _ kratak opis i svrhu predloene medicinske intervencije, vrijeme trajanja i mogue posledice preduzimanja odnosno nepreduzimanja predloene medicinske intervencije; _ vrstu i procjenu moguih rizika, bola, trajnih ili drugih sporednih posledica; _ alternativne metode lijeenja; _ mogue promjene stanja pacijenta poslije preduzimanja predloene medicinske intervencije, kao i mogue promjene u nainu ivota pacijenta; _ dejstvo ljekova i mogue sporedne posledice tog dejstva. Obavjetenje daje zdravstveni radnik visoke strune spreme (nadleni zdravstveni radnik), koji pacijentu prua odreenu vrstu zdravstvene usluge a ako to pacijent ne zahtijeva, usmeno na nain koji je razumljiv pacijentu, vodei rauna o njegovoj starosti, obrazovanju i socijalnom stanju. Nadleni zdravstveni radnik u medicinsku dokumentaciju unosi podatak da je pacijentu, odnosno lanu porodice dao obavjetenje. Pacijent se moe odrei prava na obavjetenje, osim ako je predloena medicinska inetrevncija neophodna, odnosno da je rizino njeno nepreduzimanje, kao i u sluajevima kada to direktno ugroava ivot i zdravlje drugih lica. Izuzetno, nadleni zdravstveni radnik moe preutati dijagnozu, tok predloene medicinske intervencije i njene rizike ili obavjetenje ograniiti, ako postoji ozbiljna opasnost da e se obavjetenjem znatno nakoditi zdravlju pacijenta, u kom sluaju se obavjetenje moe dati lanu porodice pacijenta. Pacijent ima pravo da, nakon svakog pregleda i medicinske intervencije tokom pruanja zdravstvene zatite, bude obavjeten o rezultatima pregleda i med. intervencije, kao i o razlozima za eventualnu razliitost tih rezultata od oekivanih.

PRAVO NA SAMOODLUIVANJE

Pacijent ima pravo da slobodno odluuje o svemu to se tie njegovog ivota i zdravlja, osim u sluajevima kada to direktno ugroava ivot i zdravlje drugih lica. Pacijent slobodno odluuje izmedju vie moguih oblika medicinskizh intervencija koje ponudi doktor i moe da odbije pregled i lijeenje, hiruku ili drugu medicinsku intervenciju. Pacijent ima pravo da odbije predloenu medicinsku intervenciju, ako je svjestan i orjentisan u vremenu i prostoru i ako je sposoban za rasuivanje, ak i u sluaju kada se njome spaava ili odrava njegov ivot. Nadleni zdravstveni radnik duan je da pacijentu ukae na posledice njegove odluke o odbianju predloene medicinske intervencije i da o tome od pacijenta zatrai pisanu izjavu koja se uva u medicinskoj dokumentaciji. U koliko pacijent odbije davanje pisane izjave nadleni zdravstveni radnik e o tome sainiti slubenu zabiljeku. U hitnim sluajevima, ako je pacijent bez svijesti ili iz drugih razloga nije u stanju da saopti svoj pristanak, medicinska intervencija se moe preduzeti kada to zahtijeva takvo stanje a ako bi nepreduzimanje intervencije za pacijenta nastupila opasnost po ivot. Medicinska intervencija nad maloljetnim pacijentom ili pacijentom lienim poslovne sposobnosti moe se preduzeti uz pristanak njegovog zakonskog zastupnika ili staraoca. On moe dati izjavu koja se cijeni i uzima u obzir u skladu sa godinama starosti i stepenom razumjevanja zdravstvenog stanja za pristanak na predloenu medicinsku intervenciju. Nadleni zdravstveni radnik koji smatra da zakonski zastupnik ili staralac pacijenta ne postupa u najboljem interesu pacijenta, duan je da o tome odmah obavijesti nadleni organ starateljstva. Pacijent daje pristanak na predloenu medicinsku intervenciju usmeno ili u pismenom obliku. U medicinsku dokumentaciju nadleni zdravstveni radnik upisuje podatke o pristanku pacijenta, odnosno odbijanju predloene medicinske intervencije.

PRAVO UVIDA U MEDICINSKU DOKUMENTACIJU

Zdravstvena ustanova je duna da, na zahtijev pacijenta, omogui uvid i kopiranje (po pisanom zahtijevu) njegove medicinske dokumentacije.

PRAVO PACIJENTA DA ODBIJE DA BUDE PREDMET NAUNOG ISPITIVANJA I ISTRAIVANJA

Nauno ispitivanje i istraivanje moe se preduzeti nad punoljetnim i poslovno sposobnim pacijentom samo uz njegovu pisanu saglasnost, koju u svako vrijeme moe opozvati, a nakon to je dovoljno obavjeten o svrsi, cilju, toku postupka i td.

PRAVO NA DRUGO STRUNO MILJENJE

Pacijent ima pravo da trai drugo struno miljenje o svom zdravstvwenom stanju. Drugo struno miljenje pacijentu je, na usmeni ili pisani zahtijev, duan dati svaki zdravstveni radnik visoke strune spreme i odgovarajue specijalizacije koji nije uestvovao u direktnom pruanju odreenog oblika zdravstvene usluge pacijentu.

PRAVO NA PRIVATNOST I POVJERLJIVOST

Tokom posjete doktoru i sprovoenja dijagnostikih ispitivanja kao i terapijskih procedura pacijent ima pravo na zatitu svoje privatnosti. Lini podaci i informacije koje je pacijent zaoptio zdravstvenom radniku, kao i one o njegovom zdravstvenom stanju, o diajgnostici, terapijski procedurama i td. predstavljaju profesionalnu tajnu. Pregledu pacijenta, preduzimanju medicinskih procedura kao i pruanju line njege mogu prisustvovati samo zdravstveni radnici koji vre odreenu medicinsku intervenciju uz prethodno obezbjeene uslove za privatnost. Pacijent moe dati saglasnost za prisustvo drugih lica. Pacijent ima pravo da odredi lica kojima se moe dati obavjetenje o njegovoj bolesti, o lijeenju, o prijemu u zdravstvenoj ustanovi, kao i lica kojima ove informacije se ne mogu saoptiti. Tokom boravka u zdravstvenoj ustanovi pacijent ima pravo da prima posjete i komunicira sa drugim licima u skladu sa optim aktima i pravilima ustanove.

PRAVO NA BLAGOVREMENU ZDRAVSTVENU ZATITU Pacijent ima pravo na blagovremenu zdravstvenu zatitu. Zdravstvena ustanova je duna da utvrdi vrijeme, odnosno rok, u kojem se odreena zdravstvena usluga mora obezbjediti. Na zahtijev pacijenta, zdravstvena ustanova je duna da ga obavijesti o redoslijedu i o promjenama na listi ekanja kod intervencija koje nijesu neodlone.

PRAVO NA PRIGOVOR

Pacijent kome je uskraeno pravo na zdravstvenu zatitu ili koji nije zadovoljan pruenom zdravstvenom uslugom ili postupkom zdravstvenog ili drugog radnika u zdravstvenoj ustanovi moe podnijeti prigovor. Prigovor se podnosi Zatitniku prava pacijenata, usmeno ili u pisanom obliku. Zatitnik prava pacijenata najkasnije u roku od 3 dana utvruje sve okolnosti i injenice u vezi sa navodima iznijetim u prigovoru i o tome obavjetava podnosioca prigovora.

PRAVO NA NAKNADU TETE

Pacijent kod koga nastupi pogoranje zdravstvenog stanja zbog nestrunog i nesavjesnog postupanja zdravstvenog radnika ili zdravstvenog saradnika ima pravo na odgovarajuu naknadu tete, u skladu sa zakonom. Pacijent koji zbog naunog ispitivanja i istraivanja pretrpi tetu na svom tijelu ili zdravlju ima pravo na naknadu tete, bez obzira na krivicu, u skladu sa zakonom.

PRAVO NA SAMOVOLJNO NAPUTANJE ZDRAVSTVENE USTANOVE

Pacijent ima pravo da samovoljno napusti zdravstvenu ustanovu u kojoj se lijei, osim u sluajevima kada bi to tetilo zdravlju i sigurnosti drugih lica i sigurnosti pacijenta. U sluaju samovoljnog naputanja zdravstvene ustanove pacijent je duan potpisati izjavu o naputanju, a u koliko odbije da je potpie, zdravstveni radnik e sainiti slubenu zabiljeku.