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Introducción El objetivo primordial de nuestra compañía “Danicot Dominicana C. Por A.” es lograr la aceptación del consumidor en el mercado a través de su novedoso producto “Predilecta”. El presente documento contiende de forma condensada cada información relevante que consideramos importante acerca de nuestra Compañía y principalmente de nuestro producto Líder que es nuestra Cerveza “Predilecta Light”. Es Importante destacar que nuestro producto está enfocado en la clase media alta, todo el público en general, cuyas edades oscilen entre los 18 a 50 años aproximadamente. Por lo tanto toda nuestra fuerza de venta y publicidad estará enfocada en ese blanco de público. Detalles como este y otros más lo podemos ver de una manera más desglosada en el informe que encontramos a continuación.

Predilecta - Trabajo Universitario

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Este es el trabajo Final de la Materia de Cerveza

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Page 1: Predilecta - Trabajo Universitario

Introducción

El objetivo primordial de nuestra compañía “Danicot Dominicana C. Por A.” es lograr la

aceptación del consumidor en el mercado a través de su novedoso producto “Predilecta”. El

presente documento contiende de forma condensada cada información relevante que consideramos

importante acerca de nuestra Compañía y principalmente de nuestro producto Líder que es nuestra

Cerveza “Predilecta Light”.

Es Importante destacar que nuestro producto está enfocado en la clase media alta, todo el

público en general, cuyas edades oscilen entre los 18 a 50 años aproximadamente. Por lo tanto toda

nuestra fuerza de venta y publicidad estará enfocada en ese blanco de público.

Detalles como este y otros más lo podemos ver de una manera más desglosada en el informe

que encontramos a continuación.

Page 2: Predilecta - Trabajo Universitario

Objetivos

Objetivo General

El Objetivo de nuestra Empresa “Danicot Dominicana C. Por A.” con su producto Líder

“Predilecta Light” en el mercado dominicano será posicionarse en el mercado Meta o blanco de

público al cual nos hemos enfocado, satisfaciendo la calidad deseada con un producto de Calidad,

innovador y con una propuesta mucho más fresca. Por lo tanto este documento contiene todas esas

técnicas que usaremos para lograr esa meta propuesta.

Objetivos específicos

• Disponer de toda nuestra fuerza de ventas para lograr los objetivos deseados de nuestra

empresa con relación al mercado.

• Evaluar los hábitos de consumo en términos de frecuencia de consumo y compra, y por que

compran este producto.

• Evaluar la competencia en términos de marca y precios.

• Determinar las características del producto tanto intrínsecas como extrínsecas.

Page 3: Predilecta - Trabajo Universitario

Misión:

Ofrecer a nuestros clientes un excelente servicio, afrontando nuestro compromiso de

proveer productos y servicios de calidad suprema, logrando así nuestro mayor anhelo:

satisfacer sus necesidades y deseos más importantes.

Visión:

Ser la empresa de producción y distribución de cervezas mas exitosas del mercado

dominicano, esto lo lograremos en base a nuestros valores e ideas innovadoras que

tenemos por aplicar, con expansión a mercados internacionales

Valores:

� Integridad: tratar a los demás de forma ética y honorable.

� Responsabilidad: cumplir al pie de la letra con cada promesa y compromiso trazado.

� Calidad: brindar en cada botella todo nuestro esfuerzo, con un producto óptimo.

� Eficacia: ofrecer un servicio coherente con nuestros objetivos.

� Eficiencia: tener la capacidad de hacer nuestro trabajo utilizando solo los recursos

Necesarios.

� Empatía: pretendemos entender los deseos particulares de cada cliente,

Poniéndonos en su lugar.

Razón Social:

La Empresa Danicot Dominicana C. Por A. se Dedica Principalmente a la Elaboración y

Distribución de Cervezas en el Territorio Nacional. Con su mayor Mercado ubicado en la Ciudad de

Santo Domingo.

Page 4: Predilecta - Trabajo Universitario

Historia:

“Danicot Dominicana C. Por A.”

Danicot Dominicana surge a raíz de la amistad de un grupo de

6 profesionales Licenciados en Mercadeo graduados de la Universidad

Dominicana O & M. estos Jóvenes innovadores llevaban una amistad

de mas de 4 años ya que realizaron juntos sus estudios universitarios

desde sus inicios en el año 1998. Los nombres de estos jóvenes son:

Otoniel Guzmán, Odaris Mendoza, Danny Guzmán, David Espinal y

Nixon Montero.

Danicot Dominicana se fundó oficialmente en el año 2004. Al

principio era simplemente una empresa mayorista, distribuidora de

cervezas y bebidas alcohólicas; pero luego, para principios del año

gracias a las mentes brillantes de estos jóvenes esta empresa fue

creciendo y se vieron con la oportunidad de crear una nueva

propuesta para el mercado de las cervezas con características distintas y fue así como surgió la

iniciativa de lanzarse al mercado dominicano con su propia propuesta en el mercado de las cervezas.

Luego de un largo proceso de minuciosas investigaciones de parte de esta empresa, surge la

idea de crear su marca líder como es el caso de “Predilecta light” una cerveza dirigida a un blanco de

público Joven y no tan joven de clase media alta. Esta cerveza con una presentación fresca de unos

4.3% de alcohol, óptima para tomar en temperatura ambiental lo cual le da una ventaja ya que no es

necesaria tomarla en temperaturas exageradas para disfrutar de un buen sabor.

“Danicot Dominicana C. Por A.” desea lograr introducirse en el mercado dominicano con esta

propuesta y bridarle calidad al público en cada botella para así lograr posicionarse y mantenerse en

este mercado tan exigente como lo es el mercado consumidor de cervezas en la Republica

Dominicana.

Page 5: Predilecta - Trabajo Universitario

1.: Investigación del Mercado

Para tener una Seguridad al momento de lanzarnos al mercado, nuestra empresa se dio la

tarea de realizar una investigación del mercado meta para conocer más a fondo las características de

dicho mercado y para tener una idea de a qué tipo de mercado nos enfrentaríamos.

El cuestionario utilizado fue el siguiente:

Page 6: Predilecta - Trabajo Universitario

1.2.: Resultados de la Investigación del Mercado

La Encuesta fue realizada a nivel nacional, en las principales ciudades de cada región, nos

referimos a la Región Sur, Este, Norte y Santo Domingo. Para dicha encuesta hicimos un total de 50

encuestas, la muestra fue distribuida de acuerdo a la cantidad de personas por sectores

seleccionados al azar, en este caso, realizamos 5 encuestas por sector seleccionado.

• Análisis

Según nuestra investigación y la eficiencia de la misma, pudimos obtener los siguientes

resultados, en base a los cuales trabajaremos:

� En la sección de consumo de Cervezas el 97% de la población encuestada consume

cervezas.

� La frecuencia con la que compra es semanalmente con un 75%, diario con un 20%, y

una vez al mes con un 5%.

� En lo referente al grado de alcohol, los resultados obtenidos fueron: un 35% prefiere

3.5% grado de alcohol, 50% prefiere 4.3% grados, 15% de la población encuestada

prefiere 5.7% grados de alcohol.

� El precio que estarían dispuestos a pagar para una nueva marca, la muestra

seleccionada la califico de la siguiente manera: 35% estaría dispuesto a pagar

RD$35.00, 45% estaría dispuesto a pagar RD$45.00 ya que dicen que sería un

producto de calidad, y un 20% estaría dispuesto a pagar RD$65.00 por una nueva

marca.

� La Mayor parte de la población compra o adquiere cervezas en los colmadones y

Discotecas, Luego le siguen los Licor Store y los Supermercados.

� En Cuanto al Nombre que Preferían, los resultados obtenidos fueron los siguientes:

o Coral: 15% o Caribeña: 33% o Predilecta: 52%

� En lo relativo al color los resultados mostraron una mayoría para la cerveza Tipo

Rubia.

• Conclusión:

Con estos resultados a mano, Nuestra empresa se ve con la facilidad de elaborar un plan de

acción inmediato para introducirse en el mercado dominicano con una propuesta fresca de acuerdo

a las necesidades demandadas por este mercado tan complicado como lo es el de los consumidores

de cervezas.

Page 7: Predilecta - Trabajo Universitario

2.: Análisis Foda:

� Fortalezas: Nuestras fortalezas se centran en las siguientes determinantes:

• Calidad en la Fabricación y el Contenido.

• Innovación del producto.

• Precios competitivos.

• Excelente publicidad.

• Facilidad de Adquisición.

� Oportunidades:

• Expansión hacia mercados internacionales.

• Ampliar la red de distribución en las demás regiones de nuestro país.

• Adquirir nuevos sistemas de mejora en el proceso de producción hasta lograr

resultados óptimos.

� Debilidades: Al ser una marca nueva en el mercado:

• Nos enfrentamos a competir con marcas ya establecidas en el mercado

nacional.

• Contamos con poco posicionamiento.

• Venimos con una propuesta nueva y poco conocida en este país.

• Quizá no contamos con excedidos recursos económicos para nuestro capital.

� Amenazas:

• Tememos a no alcanzar el crecimiento esperado.

• Entrada continua de nuevos competidores, directos e indirectos tanto de

capital nacional como internacional.

• Alza en el precio de la materia prima.

Page 8: Predilecta - Trabajo Universitario

3.: Clientes y Segmentos Potenciales.

Como ya hemos mencionado anteriormente, nuestra marca Predilecta Light esta optima por

el consumo de todo tipo de público mayor de 18 años pero especialmente nos hemos enfocado en

un blanco de público joven y no tan joven de 18 a 50 años de edad, lo cual consideramos que es el

segmento que en la actualidad está consumiendo con mayor volumen este tipo de productos en

nuestro país.

Nuestra Marca no desea tan solo relacionarse con Nuestros Detallistas o Mayoristas, sino

con cada consumidor ya que consideramos que ellos también forman parte importante de nuestros

clientes o más bien, son en si los Consumidores de nuestro Producto.

Para cumplir con nuestros objetivos hemos segmentado el mercado de acuerdo a nuestra

investigación previa, enfocándonos en el blanco de consumidores reales y potenciales que

consideramos son los mayores consumidores, este segmento está formado por un grupo de

personas jóvenes dispuestas a consumir un producto nuevo de calidad y con una nueva propuesta.

4.: Competencia Directa e Indirecta

Uno de los factores incontrolables al que nos enfrentamos es la Competencia, aquel factor

que nos hace esforzarnos y que puede ser tanto una de nuestras fortalezas como también una de

nuestras mayores amenazas. En la actualidad el mercado dominicano se encuentra en una posible

“Guerra de Cervezas” con sus tres marcas lideres: Presidente (Marca Líder), Bohemia y Brahma,

Miller, The One, estas dos ultimas nuestras principales competidores directos en estos momentos.

Esta vendría siendo nuestra competencia Directa, a la cual nos enfrentamos con nuestra Marca

“Predilecta”

En el mercado de las Cervezas en Republica Dominicana, la Competencia Indirecta no

representa un peligro mayor, ya que es un mercado bien definido por sus gustos, pero en realidad si

existe dicha competencia aunque no con mucha participación. Esta competencia podrían ser las

Bebidas Energisantes como Ciclón, 911 Energy Drink, etc. También se encuentran dentro de este

renglón de competidores las marcas productoras de Ron: Barceló, Brugal, etc.

Estos competidores podrían representar alguna amenaza para nuestra marca, pero creemos

que tenemos la suficiente capacidad y calidad para enfrentarnos a sus ataques y posicionarnos y

acaparar una parte del mercado que ya ellos poseen. Lo creemos y es parte de nuestra meta.

Page 9: Predilecta - Trabajo Universitario

5.: Determinación del Servicio Necesario

Para brindar un óptimo servicio post-venta nuestra empresa cuanta con un departamento de

servicio de post-venta nuestra empresa cuenta con un departamento de servicio al cliente que

tendrá una amplia data de todo nuestro universo de clientes, el cual está encargado de ofrecer tanto

el servicio al momento de realizarse la compra como también darle el seguimiento en el servicio de

post-venta.

También contamos con un departamento dependiente del departamento de Distribución el

cual se encarga de darle seguimiento a los distintos puntos de ventas a nivel de Colmados y

Colmadones, Discotecas, Supermercados y Licor Store. Este departamento también tiene la función

de receptora para recibir información y reclamos por parte de nuestros clientes, ya sea vía correo,

teléfonos o de manera personal.

6.: Ambientes del Marketing (Macro-Ambiente y Micro-Ambiente)

6.1.: Escenarios del Macro-Ambiente: Estas serán las Variables que afecten a la empresa

y que no pueden evitarse y además cambian día a día, en esta analizamos los factores más

trascendentales:

• Factores Políticos-Económicos:

La elevada tasa de impuesto que recae sobre el expendio de las bebidas alcohólicas es

relativamente mayor que los impuestos aplicados al 90% de los otros productos existentes

en el mercado Dominicano.

Otros factores que deber ser cuidadosamente analizados dentro d este ámbito son:

� La ley sobre el consumo de debidas alcohólicas que es cada vez más estricta

y fiscalizada por las autoridades.

� El decreto municipal que obliga a los locales comerciales de venta de bebidas

alcohólicas a cerrar a las 12:00am y a los colmados y colmadones a parar a

las 10:00pm de vender cualquier bebida alcohólico.

• Factores Socio-Culturales:

El aumento del consumo de alcohol en nuestro país y en este caso de cervezas que se ve

reflejado en las últimas estadísticas de consumo per cápita de cervezas en nuestro país. El

entorno cultural está compuesto por instituciones y otros elementos que afectan los valores,

las percepciones, preferencias y los comportamientos de compra básicos de la sociedad.

• Factores Tecnológicos:

El entorno de las organizaciones presenta día a día nuevas tecnologías que reemplazan las

anteriores, a la vez que crean nuevos mercados y oportunidades de comercialización, los

cambios en la tecnología pueden afectar seriamente las clases de productos disponibles y los

procesos empleados en la producción. Actualmente contamos con tecnología de punta para

ofrecer al mercado dominicano un producto de primerísima calidad.

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6.2.: Escenario del Micro-Ambiente: Este Escenario estará compuesto por las variables del mercado que la Empresa puede Controlar, estas son: proveedores, intermediarios, clientes y competencia.

• Proveedores: Una adecuada gestión de compras será la que garantice que la empresa disponga de los recursos necesarios tanto en la cantidad como en la calidad requerida así como en el tiempo necesario. En nuestro caso, disponemos de un grupo de proveedores de materia prima dispuestos a brindarnos servicios eficientes con la calidad requerida en el tiempo requerido.

• Los Intermediarios: Aquí se encuentran todos aquellos factores que sirven de canal de Comercialización y que facilitan la llegada de nuestro producto al consumidor final. Estos son los Mayoristas, Minoristas y finalmente el detallista.

• Los Clientes: Son el factor más importante del entorno ya que son una de las partes de la relación de intercambio. Nuestra compañía necesita estudiar su mercados de consumo, este está compuesto por nuestros clientes reales, los cuales son la parte principal de nuestras operaciones y de nuestra existencia como empresa.

• Las Competencias: Las acciones que realiza la empresa orientada a la conquista de sus mercado meta se ven contrarrestadas por las acciones de las empresas competidoras. Existen 3 niveles:

� Competencia de Marca: En este renglón se encuentran las marcas competidoras directamente con nosotros en ámbito de las Cervezas light. En estos momentos ya la mayoría de las cervezas tienen su producto light.

� Competencia de Producto: Presidente, Brahma, Bohemia, Miller, The One, estas dos últimas nuestros principales competidores directos en estos momentos.

� Competencia de Necesidades: Entramos a un mercado en donde cada empresa está encargada de Suplir y satisfacer las necesidades del mercado, algunas se enfocan a crear necesidades, por lo tanto, el fin en común son las necesidades del mercado. Por lo tanto, llegar a estas y satisfacerlas se convierte en un reto para nosotros.

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7.: Características del Mercado Meta

• Perfil Geográfico: Las siguientes zonas componen nuestras regiones tanto a corto como a

largo plazo.

� Región DN.

� Región Sur.

� Región Cibao Central.

� Región Este.

� Región Noroeste.

• Perfil Demográfico: Las personas a las cuales va dirigido nuestro producto son Hombres y

mujeres con un rango de edad comprendida entre los 18 y 50 años de edad. La Predilecta

está dirigida a ambos sexos con o sin preparación académica, no necesariamente con altos

ingresos y sin tener que ver con su ocupación laboral.

• Perfil Psicológico: Compuesto por personas de espíritu dinámico y optimista, los motiva una

vida independiente, pero compartida con amigos, sin ataduras, son personas sociales,

acostumbradas a salir a divertirse de noche, informados de los productos que identifican su

personalidad y sobre todo, conocedores de una buena cerveza.

• Perfil Socioeconómico: Nos enfocamos en los niveles de cada clase C2 y C3 estas son

personas que sus ingresos giran a partir del sueldo mínimo establecido en nuestro país.

8.: Estrategias de Posicionamiento

Como se sabe los ingresos de una compañía y sus utilidades dependen en gran medida de la

capacidad de la misma para atraer la atención sobre el producto y diferenciarlo favorablemente de

los otros productos que ofrece la competencia.

La Predilecta utiliza una estrategia de posicionamiento en relación a un atributo, mas

particularmente, el Objetivo de toda esta Campaña de marketing es posicionar a esta cerveza como

la única capaz de poseer un sabor inigualable y que se puedo tomar fría o cliente, si, se puede tomar

tanto fría como a temperatura optima o ambiental. Esto debido a una estrategia o técnica

confidencial al momento de su producción la cual permite que la cerveza no tenga ese sabor amargo

que poseen las demás al momento de consumirlas en una temperatura no tan fría al exceso.

Decidimos adoptar esta característica, común en los países europeos debido a la desventaja

que tenemos en nuestro país con el factor Energético, por lo tanto, si tenemos una cerveza que no

necesariamente tiene que estar “Vestida de Novia”, sino que se puede consumir en una temperatura

ambienta, nos da una ventaja diferencial no muy común en nuestro mercado.

Page 12: Predilecta - Trabajo Universitario

9.: Estrategias de la Mezcla de Marketing

La Mezcla de Marketing nos obliga a realizar esfuerzos especiales para mostrar el producto

en las mejores condiciones de precio, presentación, variedad de envases, limpieza, etc. Es decir,

lograr un desarrollo de merchandising lo más completo, acabado y atractivo posible para facilitarle la

compra al cliente o consumidor final. Para lograr eso hemos preparado los siguientes objetivos:

� Colocar la predilecta en cantidades compatibles, con el potencial de ventas de cada uno de los establecimientos.

� Vender la predilecta donde se comercializan debidas alcohólicas. � Hacer visita con una frecuencia adecuada a las necesidades de cada punto de venta. � Reponer el producto a tiempo en los lugares requeridos. � Entregar al cliente todo el material de merchandising que el necesite para apoyar la venta de

la predilecta. � Desarrollar un historial de cada uno de los clientes para definir en el futuro posibles

beneficios adicionales. � Mostrar al cliente las características, ventajas y beneficios de la predilecta que harán que el

cliente final consuma nuestro producto.

10.: Características de la Marca

� Marca: Predilecta

� Eslogan: “Tómala Como Quieras”

� Posición de la Marca: Sabor Inigualable y se puede tomar fría o caliente.

� Objetivos de la Marca: Establecer la Predilecta como la cerveza de mayor preferencia a

nivel nacional.

Cabe destacar que la predilecta cumple con los criterios de consideración de una marca

siendo estos:

♦ Fácil Pronunciación. O sea, el nombre no posee claves complicadas para pronunciarlo.

♦ Fácil Memorización. Esto es un Nombre fácil para memorizarlo.

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11.: Características del Producto

Predilecta ofrece la oportunidad de experimentar el sabor suave de una cerveza en una

atractiva presentación, transmitiendo en su Presentación un estilo Urbano y Juvenil. Es

una Cerveza tipo Pilsner con presentaciones de 12 onzas y para Motivos promocionales

también están la presentación en Latas Tradicionales.

Esta Cerveza tiene la peculiaridad de que se puede tomar tanto fría al exceso como le

gusta al mercado dominicano, como a temperatura optima, ofreciendo una ventaja

competitiva debido a que nuestro país posee la característica de la continua falta de

energía eléctrica, aun en esta situación, La Predilecta se puede tomar, no necesariamente

a temperaturas muy bajas.

Detalles del Producto

� Tipo de Producto: Cerveza

� Tipo de cerveza: Pilsner

� Contenido alcohólico: 4.3%

� Presentaciones: botellas de 12oz. (six Packs, Cajas y Guacales de 24 Botellas)

� Ingredientes: agua, cebada malteada, maíz refinado, azúcar y lúpulo.

� Distribución: República Dominicana

11.1.: Características de la Etiqueta

La Etiqueta de nuestro producto es de tipo Lógica, no posee características

complicadas. Está compuesta por una Base con imágenes que Reflejan una

temperatura fresca, con el logotipo en la Parte superior y un poco mas debajo esta el

Nombre o la Marca de nuestra Cerveza que es Predilecta Light que es nuestro

Producto Inicial Básico.

Es una etiqueta Ovalada de color azul con el Borde Color vino que es el mismo color

de la tipografía de la marca y el Logotipo de la misma.

12.: Estrategia de Distribución

La conexión entre la empresa y el cliente final o grupo objetivo del producto es por medio de

los distribuidores. De esta manera existe un cliente directo formado por:

� Un punto de venta con gran número de personas.

� Un punto de venta donde la afluencia de público es selectivo y las personas influyen en la

opinión de la sociedad.

Page 14: Predilecta - Trabajo Universitario

La principal importancia de estos grupos es que, es allí donde se desarrolla la venta hacia el

consumidor final. Por esto es importante detenerse a analizar la participación de la cerveza a nivel

general en los distintos puntos de ventas.

El otro es el cliente final, grupo objetivo del producto, formado por la empresa como sus

clientes indirectos.

Actualmente Danicot Dominicana cuanta con dos embotelladoras, las cuales están ubicadas

una en la ciudad de Santiago y la otra en el Distrito Nacional que es la Cede de Operaciones y donde

esta Nuestras Oficinas Corporativas. Por lo tanto, nuestro producto llegara a los depósitos de las

regiones por medio del “Recorrido de Trafico”, Constituido por camiones con Acoplados que

transportan el producto a los distintos depósitos de la empresa, luego de allí se distribuye el

producto a través del sistema de “Recorrido de Ruta” que efectúan los camiones dentro de la ciudad

para hacer entrega a tiempo del producto.

Tomando en cuenta esta estrategia, llevaremos la ventaja de que sabemos a lo que vamos y

por esto hemos preparado un equipo de vendedores profesionales para satisfacer las demandas en

las zonas correspondientes de la siguiente manera:

♦ Zona Sur

Esta zona estará representada por un distribuidor exclusivo que abarcara todos los

negocios tales como Almacenes, Supermercados, Colmadones, Licor Store, etc. Teniendo

este distribuidor la exclusividad de la zona, contara con condiciones especiales de

distribución tales como:

1. Crédito extendido en las facturas.

2. Precios especiales para que los clientes no se vean afectados por el margen del

distribuidor.

3. Toda la plataforma a nivel de publicidad y promoción de Danicot Necesaria para

la completa implantación de los puntos de ventas.

♦ Zona Este

En la zona Este Tendremos una Planta Embotelladora, la Cual nos permitirá tener una

extensión de la Compañía que suplirá de la esa zona. Con un sistema de distribución

Básico que cubrirá toda esa zona.

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♦ Zona de Santo Domingo y el Cibao

Esta zona estará compuesta por:

1. Vendedores Especiales, Key Account.

2. Vendedores Mayoristas.

3. Vendedores Maletín.

4. Preventas, minoristas

5. Rancheros para los colmados

Canales: Mayoristas – Minoristas – Detallistas.

13.: Comercialización y Estrategias de Promoción

Este producto estará amparado por dos herramientas de ventas fundamentales: Publicidad y

promoción de ventas. En lo que tiene que ver con Promoción, trataremos el producto con ofertas

muy atractivas para proveerles a nuestros clientes alternativas viables que le brinden valor al

producto que ya de por si con el precio que tendremos en el mercado nos colocara en la presencia

de nuestros consumidores. Tendremos ofertas temporales tales como:

� 2 x 1. � Valor Agregado. � Rifas � Promociones Beisbolisticas en alusión a nuestro Beisbol.

A parte de estas ofertas, hemos preparado un Kit de artículos promocionales que darán

apoyo a nuestra estrategia de Comunicación. El Kit consiste en artículos de uso personal tales

como:

� Gorras

Estas se le estregaran en una cantidad razonable a cada encargado de los

distintos puntos de ventas de nuestro producto, nos referimos a Almacenes,

Colmadones, Colmados, Licor Store, entre otros. Las Gorras tienen un atractivo

diseño, y una característica que la hace aun más atractiva es que posee un

Destapador de botellas incluido. Un detalle muy práctico.

Page 16: Predilecta - Trabajo Universitario

� Hieleras

Estas serán entregadas al igual que las Gorras y la Mayoría de los artículos

promocionales, a los encargados de los distintos puntos de ventas a Nivel

Nacional. Las mismas poseen un atractivo diseño y práctica presentación para

mantener su Predilecta a temperatura Óptima en estos tiempos de Calor.

� T-Shirts

Nuestra promoción contará además con una variedad de t-shirts con

atractivos y juveniles diseños tanto con el Logo de Nuestra marca como

también con imágenes del producto junto con el Eslogan. Esta es una

forma de promover nuestra marca de una manera más llamativa.

� Llaveros - Destapadores

Pensamos en todo, que mejor instrumento que este?, con este instrumento

se inicia el Bonche. Los Llaveros-Destapadores también están dentro de

nuestra lista de Artículos Promocionales. Estos serán entregados en los

distintos puntos de ventas en cantidades razonables para que estos los

distribuyan a sus clientes preferenciales.

� Sombrillas – Paraguas

En estos tiempos de Agua, y más conociendo el clima impredecible y

tropical de nuestro país, Qué mejor que una Sombrilla – Paraguas, claro,

con el Imponente logo de nuestra Marca “PREDILECTA”. Si está lloviendo,

no tienes porque dejar de tomarte tu predilecta, no Importa, “Tómala

Como Quieras”, haga frio o calor. Este artículo se distribuirá de igual

manera que los artículos anteriores.

14.: Estrategias de Precios

Para el cliente directo de la Cerveza, el precio es una variable que prima al momento de

decidir la compra de un determinado paquete de producto. Por esto su uso a través de descuentos,

por esto su uso a través del descuento por volúmenes de venta, premios por stock vendido,

descuentos por volúmenes de compra son esfuerzos que se consideran al momento que el vendedor

de la empresa dará al momento de la visita al punto de venta del consumidor directo de la empresa.

Page 17: Predilecta - Trabajo Universitario

Lo mencionado servirá también para fundamentar la venta por parte del vendedor de la empresa a

su cliente.

Al utilizar un precio destacado aunque no necesariamente sea una oferta, genera un

aumento del 65% en los actos de compra del producto.

Debido a esto nuestra empresa utilizara una estrategia de precios de penetración, pudiendo

de esta manera entrar a una parte importante del mercado, adoptando un sistema de distribución

eficaz, con acciones publicitarias importantes y una capacidad de producción muy bien adaptada a

los requerimientos del mercado.

Page 18: Predilecta - Trabajo Universitario

15.: Estrategias de Relaciones Públicas

Como ya Sabemos, las Relaciones Publicas son el conjunto de actividades que se

encargan de gestionar la comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para

construir, administrar y mantener su imagen positiva. Como parte de estras estrategias la Empresa

también ha creado un plan de Responsabilidad Social Corporativa detallado a continuación:

15.1: Responsabilidad Social Corporativa.

Danicot Dominicana y su producto Predilecta crea la Fundación “Luz Verde” la cual se

enfoca en ayudar a los niños Huérfanos que se encuentran forzados a trabajar en los Semáforos de la

ciudad de Santo Domingo limpiando Vidrios o trabajando en la Venta de productos diversos. Para

esto nuestra fundación se ha aliado con instituciones estratégicas que trabajan con esta clase de

niños, nuestra empresa se comprometerá a disponer de los fondos necesarios para darles educación,

comida y todo lo necesario para dentro de lo posible y lo necesario hacerles una base a esos niños

que no tienen a nadie que les provea.

Por qué Luz Verde?, Porque queremos darle luz Verde a esos niños que no tienen la

posibilidad de acceder a una educación de calidad e integrarse a una sociedad que le brinde los

valores necesarios para poder integrarse como un ente productivo en nuestra sociedad.

En principio no contamos con nuestro propio edificio para dar atención a estos niños sino

que nos valemos de otras instituciones, solo funcionamos como medio de financiar todo lo necesario

económicamente, pero nuestra meta a corto plazo es crear un centro para acoplar a todos esos

niños, en lo cual ya estamos trabajando para lograr esto que más que una meta es un compromiso

que tenemos con nuestra sociedad que tanto apoyo y beneficios nos ha dado.

Como parte del plan de Relaciones Publicas empresa se ha dado la tarea de preparar

de forma inicial una Nota de Prensa para los Distintos Medios de Comunicación, tanto para Prensa

escrita, Radio y Televisión. Esta Nota esta contenida en la Pagina Siguiente:

Page 19: Predilecta - Trabajo Universitario

15.2: Nota de prensa

Julio 24, 2010

Santo Domingo Rep. Dom.

Nota de Prensa

Danicot Dominicana C. por A. Lanza al Mercado su Cerveza

“Predilecta Light”

La Empresa Danicot Dominicana C. por A. les invita a participar del lanzamiento de

su nueva Cerveza “Predilecta Light”. Se trata de una cerveza Light de unos 4.3% grados de

alcohol con una atractiva presentación y peculiares características que nos diferencian de

las demás propuestas. Danicot Dominicana llega con una nueva opción completamente

innovadora para satisfacer las necesidades demandadas por un nicho u oportunidad

existente en el mercado de las cervezas.

Para esta presentación contaremos con la presencia de los más altos ejecutivos de

nuestra empresa los cuales darán en detalles todas las informaciones relacionadas a esta

nueva propuesta. También se darán paso importantes figuras del medio social, periodistas y

otros invitados especiales que disfrutaran de un ambiente agradable, ameno y acogedor.

Dicho lanzamiento se llevara a cabo el Sábado 31 de Julio a las 08:30am en el Salón

Multiuso del Edificio VII de la Universidad Dominicana O&M ubicada en la Ave.

Independencia #200, del Sector La Feria.

Nos Honrarían con su visita, ya que es de suma importancia para nosotros contar

con su presencia en esta actividad preparada especialmente para ustedes.

Para mayor información favor comunicarse:

Esperanza Arias Sepúlveda Responsable de Comunicación E-Mail: [email protected] Tel.: 809.567.8855

Page 20: Predilecta - Trabajo Universitario

16.: Estrategias de Comunicación

Para tener una exitosa campaña de Comunicación informativa, Danicot Dominicana en

Conjunto con el Departamento de Publicidad y Comunicación ha desarrollado un Plan General de

comunicación. Para ello la empresa dispone de un presupuesto Inicial para 4 meses de la siguiente

Manera:

16.1.: Presupuesto General de Comunicación

Medios % a Utilizar Total

Televisión 40% RD$1,121,000.00

Radio 20% RD$549,000.00

Publicidad Exterior 30% RD$720,000.00

Prensa Escrita 10% RD$433,000.00

total de

fondos…..RD$ RD$2,823,000.00

Este presupuesto general de Comunicación estará distribuido de la Siguiente Manera:

Page 21: Predilecta - Trabajo Universitario

16.2.: Spots Televisivos

Programas Canal Hora Días Cantidad $ x Spot Costo Total

Los Plateados (Telenovela)

Antena Latina Canal 7 10:00:00pm Lunes - Viernes 3 RD$40,000.00 RD$120,000.00

Iamdra Full (Programa Juvenil)

Teleantillas Canal 2 05:00:00pm Lunes - Viernes 3 RD$15,000.00 RD$45,000.00

Final Deportivo (Deportes)

Teleantillas Canal 2 11:35:00pm Lunes - Viernes 2 RD$8,000.00 RD$16,000.00

El Escándalo del 13 (programa de

Variedad) Telecentro Canal 13 12:00pm Lunes - Viernes 2 RD$50,000.00 RD$100,000.00

Divertido Con Jochy Santos (variedad)

Telesistema Canal 11 12:00pm Sábados 3 RD$60,000.00 RD$180,000.00

EL Tripletazo de Películas (películas)

Telemicro Canal 5 12:00pm Domingos 3 RD$55,000.00 RD$165,000.00

Con Freddy y Punto (variedad)

Color Visión Canal 9 08:00pm Lunes - Viernes 3 RD$45,000.00 RD$135,000.00

Emprendedores (especializado)

Antena Latina Canal 7 07:00pm Sábados 3 RD$45,000.00 RD$135,000.00

Reality Show La Finca

Antena Latina Canal 7 08:00pm Domingos 3 RD$75,000.00 RD$225,000.00

Total de Fondos….US$ RD$1,121,000.00

Page 22: Predilecta - Trabajo Universitario

16.3.: Spots Radiales

Programas Emisoras Dias cantidad $ por Spot Costo Total

Solo para Mujeres Zol 106.5fm Diario 3 RD$25,000.00 RD$75,000.00

El Mismo Golpe Zol 106.5fm Diario 4 RD$30,000.00 RD$120,000.00

Domingo en Concierto Zol 106.5fm Domingos 5 RD$20,000.00 RD$100,000.00

Salsa de los 90´s Fuego 90 Diario 3 RD$18,000.00 RD$54,000.00

El Mr. Manbru Escándalo 107.3 Diario 3 RD$20,000.00 RD$60,000.00

El Gobierno de la Tarde Z101.3 Diario 4 RD$35,000.00 RD$140,000.00

Total de Fondos….US$ RD$549,000.00

16.4.: Publicaciones Prensa Escrita

Periódico /

Revista Días Tamaño Sección Cantidad $ x Spot Costo Total

Listín Diario

Lunes, Miércoles y

Viernes Media Pagina Deportes 3 RD$55,000.00 RD$165,000.00

Periódico Hoy

Lunes, Miércoles y

Viernes Media Pagina Deportes 3 RD$43,000.00 RD$129,000.00

El Caribe

Lunes, Miércoles y

Viernes Cintillo 1/4 Pág. Actualidad 3 RD$18,000.00 RD$54,000.00

Revista Pandora Quincenal (Sábados) Una Página 1 RD$20,000.00 RD$20,000.00

Revista Oh Magazine Semanal

(sábados) Una Pagina 1 RD$30,000.00 RD$30,000.00

Revista en Sociedad Semanal

(sábados) Una Pagina 1 RD$35,000.00 RD$35,000.00

Total de Fondos….US$ RD$433,000.00

Page 23: Predilecta - Trabajo Universitario

16.5.: Exteriores

Medidas Lugar semanas

$ por

semana Costo Total

48´x 24´

Av. 27 de Febrero Esq.

Nuñes de Cáceres 4 RD$30,000.00 RD$120,000.00

48´x 24´

Av. Winton Churchill Esq.

Av. Bolívar 4 RD$30,000.00 RD$120,000.00

48´x24´ Av. Venezuela 4 RD$30,000.00 RD$120,000.00

30´x 40´ Santiago 4 RD$20,000.00 RD$80,000.00

30´x 40´ Región Sur 4 RD$15,000.00 RD$60,000.00

30´x 40´ Regios Este 4 RD$20,000.00 RD$80,000.00

5 Mobiliarios Paradas

Autobuses 4 RD$35,000.00 RD$140,000.00

Total de Fondos…..RD$ RD$720,000.00

16.6.: Anexos

• Vallas

Page 24: Predilecta - Trabajo Universitario

• Camiones para Transporte al Interior del país

• Camiones Para Distribución

Page 25: Predilecta - Trabajo Universitario

16.: Conclusión******