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Este es el trabajo Final de la Materia de Cerveza
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Introducción
El objetivo primordial de nuestra compañía “Danicot Dominicana C. Por A.” es lograr la
aceptación del consumidor en el mercado a través de su novedoso producto “Predilecta”. El
presente documento contiende de forma condensada cada información relevante que consideramos
importante acerca de nuestra Compañía y principalmente de nuestro producto Líder que es nuestra
Cerveza “Predilecta Light”.
Es Importante destacar que nuestro producto está enfocado en la clase media alta, todo el
público en general, cuyas edades oscilen entre los 18 a 50 años aproximadamente. Por lo tanto toda
nuestra fuerza de venta y publicidad estará enfocada en ese blanco de público.
Detalles como este y otros más lo podemos ver de una manera más desglosada en el informe
que encontramos a continuación.
Objetivos
Objetivo General
El Objetivo de nuestra Empresa “Danicot Dominicana C. Por A.” con su producto Líder
“Predilecta Light” en el mercado dominicano será posicionarse en el mercado Meta o blanco de
público al cual nos hemos enfocado, satisfaciendo la calidad deseada con un producto de Calidad,
innovador y con una propuesta mucho más fresca. Por lo tanto este documento contiene todas esas
técnicas que usaremos para lograr esa meta propuesta.
Objetivos específicos
• Disponer de toda nuestra fuerza de ventas para lograr los objetivos deseados de nuestra
empresa con relación al mercado.
• Evaluar los hábitos de consumo en términos de frecuencia de consumo y compra, y por que
compran este producto.
• Evaluar la competencia en términos de marca y precios.
• Determinar las características del producto tanto intrínsecas como extrínsecas.
Misión:
Ofrecer a nuestros clientes un excelente servicio, afrontando nuestro compromiso de
proveer productos y servicios de calidad suprema, logrando así nuestro mayor anhelo:
satisfacer sus necesidades y deseos más importantes.
Visión:
Ser la empresa de producción y distribución de cervezas mas exitosas del mercado
dominicano, esto lo lograremos en base a nuestros valores e ideas innovadoras que
tenemos por aplicar, con expansión a mercados internacionales
Valores:
� Integridad: tratar a los demás de forma ética y honorable.
� Responsabilidad: cumplir al pie de la letra con cada promesa y compromiso trazado.
� Calidad: brindar en cada botella todo nuestro esfuerzo, con un producto óptimo.
� Eficacia: ofrecer un servicio coherente con nuestros objetivos.
� Eficiencia: tener la capacidad de hacer nuestro trabajo utilizando solo los recursos
Necesarios.
� Empatía: pretendemos entender los deseos particulares de cada cliente,
Poniéndonos en su lugar.
Razón Social:
La Empresa Danicot Dominicana C. Por A. se Dedica Principalmente a la Elaboración y
Distribución de Cervezas en el Territorio Nacional. Con su mayor Mercado ubicado en la Ciudad de
Santo Domingo.
Historia:
“Danicot Dominicana C. Por A.”
Danicot Dominicana surge a raíz de la amistad de un grupo de
6 profesionales Licenciados en Mercadeo graduados de la Universidad
Dominicana O & M. estos Jóvenes innovadores llevaban una amistad
de mas de 4 años ya que realizaron juntos sus estudios universitarios
desde sus inicios en el año 1998. Los nombres de estos jóvenes son:
Otoniel Guzmán, Odaris Mendoza, Danny Guzmán, David Espinal y
Nixon Montero.
Danicot Dominicana se fundó oficialmente en el año 2004. Al
principio era simplemente una empresa mayorista, distribuidora de
cervezas y bebidas alcohólicas; pero luego, para principios del año
gracias a las mentes brillantes de estos jóvenes esta empresa fue
creciendo y se vieron con la oportunidad de crear una nueva
propuesta para el mercado de las cervezas con características distintas y fue así como surgió la
iniciativa de lanzarse al mercado dominicano con su propia propuesta en el mercado de las cervezas.
Luego de un largo proceso de minuciosas investigaciones de parte de esta empresa, surge la
idea de crear su marca líder como es el caso de “Predilecta light” una cerveza dirigida a un blanco de
público Joven y no tan joven de clase media alta. Esta cerveza con una presentación fresca de unos
4.3% de alcohol, óptima para tomar en temperatura ambiental lo cual le da una ventaja ya que no es
necesaria tomarla en temperaturas exageradas para disfrutar de un buen sabor.
“Danicot Dominicana C. Por A.” desea lograr introducirse en el mercado dominicano con esta
propuesta y bridarle calidad al público en cada botella para así lograr posicionarse y mantenerse en
este mercado tan exigente como lo es el mercado consumidor de cervezas en la Republica
Dominicana.
1.: Investigación del Mercado
Para tener una Seguridad al momento de lanzarnos al mercado, nuestra empresa se dio la
tarea de realizar una investigación del mercado meta para conocer más a fondo las características de
dicho mercado y para tener una idea de a qué tipo de mercado nos enfrentaríamos.
El cuestionario utilizado fue el siguiente:
1.2.: Resultados de la Investigación del Mercado
La Encuesta fue realizada a nivel nacional, en las principales ciudades de cada región, nos
referimos a la Región Sur, Este, Norte y Santo Domingo. Para dicha encuesta hicimos un total de 50
encuestas, la muestra fue distribuida de acuerdo a la cantidad de personas por sectores
seleccionados al azar, en este caso, realizamos 5 encuestas por sector seleccionado.
• Análisis
Según nuestra investigación y la eficiencia de la misma, pudimos obtener los siguientes
resultados, en base a los cuales trabajaremos:
� En la sección de consumo de Cervezas el 97% de la población encuestada consume
cervezas.
� La frecuencia con la que compra es semanalmente con un 75%, diario con un 20%, y
una vez al mes con un 5%.
� En lo referente al grado de alcohol, los resultados obtenidos fueron: un 35% prefiere
3.5% grado de alcohol, 50% prefiere 4.3% grados, 15% de la población encuestada
prefiere 5.7% grados de alcohol.
� El precio que estarían dispuestos a pagar para una nueva marca, la muestra
seleccionada la califico de la siguiente manera: 35% estaría dispuesto a pagar
RD$35.00, 45% estaría dispuesto a pagar RD$45.00 ya que dicen que sería un
producto de calidad, y un 20% estaría dispuesto a pagar RD$65.00 por una nueva
marca.
� La Mayor parte de la población compra o adquiere cervezas en los colmadones y
Discotecas, Luego le siguen los Licor Store y los Supermercados.
� En Cuanto al Nombre que Preferían, los resultados obtenidos fueron los siguientes:
o Coral: 15% o Caribeña: 33% o Predilecta: 52%
� En lo relativo al color los resultados mostraron una mayoría para la cerveza Tipo
Rubia.
• Conclusión:
Con estos resultados a mano, Nuestra empresa se ve con la facilidad de elaborar un plan de
acción inmediato para introducirse en el mercado dominicano con una propuesta fresca de acuerdo
a las necesidades demandadas por este mercado tan complicado como lo es el de los consumidores
de cervezas.
2.: Análisis Foda:
� Fortalezas: Nuestras fortalezas se centran en las siguientes determinantes:
• Calidad en la Fabricación y el Contenido.
• Innovación del producto.
• Precios competitivos.
• Excelente publicidad.
• Facilidad de Adquisición.
� Oportunidades:
• Expansión hacia mercados internacionales.
• Ampliar la red de distribución en las demás regiones de nuestro país.
• Adquirir nuevos sistemas de mejora en el proceso de producción hasta lograr
resultados óptimos.
� Debilidades: Al ser una marca nueva en el mercado:
• Nos enfrentamos a competir con marcas ya establecidas en el mercado
nacional.
• Contamos con poco posicionamiento.
• Venimos con una propuesta nueva y poco conocida en este país.
• Quizá no contamos con excedidos recursos económicos para nuestro capital.
� Amenazas:
• Tememos a no alcanzar el crecimiento esperado.
• Entrada continua de nuevos competidores, directos e indirectos tanto de
capital nacional como internacional.
• Alza en el precio de la materia prima.
3.: Clientes y Segmentos Potenciales.
Como ya hemos mencionado anteriormente, nuestra marca Predilecta Light esta optima por
el consumo de todo tipo de público mayor de 18 años pero especialmente nos hemos enfocado en
un blanco de público joven y no tan joven de 18 a 50 años de edad, lo cual consideramos que es el
segmento que en la actualidad está consumiendo con mayor volumen este tipo de productos en
nuestro país.
Nuestra Marca no desea tan solo relacionarse con Nuestros Detallistas o Mayoristas, sino
con cada consumidor ya que consideramos que ellos también forman parte importante de nuestros
clientes o más bien, son en si los Consumidores de nuestro Producto.
Para cumplir con nuestros objetivos hemos segmentado el mercado de acuerdo a nuestra
investigación previa, enfocándonos en el blanco de consumidores reales y potenciales que
consideramos son los mayores consumidores, este segmento está formado por un grupo de
personas jóvenes dispuestas a consumir un producto nuevo de calidad y con una nueva propuesta.
4.: Competencia Directa e Indirecta
Uno de los factores incontrolables al que nos enfrentamos es la Competencia, aquel factor
que nos hace esforzarnos y que puede ser tanto una de nuestras fortalezas como también una de
nuestras mayores amenazas. En la actualidad el mercado dominicano se encuentra en una posible
“Guerra de Cervezas” con sus tres marcas lideres: Presidente (Marca Líder), Bohemia y Brahma,
Miller, The One, estas dos ultimas nuestras principales competidores directos en estos momentos.
Esta vendría siendo nuestra competencia Directa, a la cual nos enfrentamos con nuestra Marca
“Predilecta”
En el mercado de las Cervezas en Republica Dominicana, la Competencia Indirecta no
representa un peligro mayor, ya que es un mercado bien definido por sus gustos, pero en realidad si
existe dicha competencia aunque no con mucha participación. Esta competencia podrían ser las
Bebidas Energisantes como Ciclón, 911 Energy Drink, etc. También se encuentran dentro de este
renglón de competidores las marcas productoras de Ron: Barceló, Brugal, etc.
Estos competidores podrían representar alguna amenaza para nuestra marca, pero creemos
que tenemos la suficiente capacidad y calidad para enfrentarnos a sus ataques y posicionarnos y
acaparar una parte del mercado que ya ellos poseen. Lo creemos y es parte de nuestra meta.
5.: Determinación del Servicio Necesario
Para brindar un óptimo servicio post-venta nuestra empresa cuanta con un departamento de
servicio de post-venta nuestra empresa cuenta con un departamento de servicio al cliente que
tendrá una amplia data de todo nuestro universo de clientes, el cual está encargado de ofrecer tanto
el servicio al momento de realizarse la compra como también darle el seguimiento en el servicio de
post-venta.
También contamos con un departamento dependiente del departamento de Distribución el
cual se encarga de darle seguimiento a los distintos puntos de ventas a nivel de Colmados y
Colmadones, Discotecas, Supermercados y Licor Store. Este departamento también tiene la función
de receptora para recibir información y reclamos por parte de nuestros clientes, ya sea vía correo,
teléfonos o de manera personal.
6.: Ambientes del Marketing (Macro-Ambiente y Micro-Ambiente)
6.1.: Escenarios del Macro-Ambiente: Estas serán las Variables que afecten a la empresa
y que no pueden evitarse y además cambian día a día, en esta analizamos los factores más
trascendentales:
• Factores Políticos-Económicos:
La elevada tasa de impuesto que recae sobre el expendio de las bebidas alcohólicas es
relativamente mayor que los impuestos aplicados al 90% de los otros productos existentes
en el mercado Dominicano.
Otros factores que deber ser cuidadosamente analizados dentro d este ámbito son:
� La ley sobre el consumo de debidas alcohólicas que es cada vez más estricta
y fiscalizada por las autoridades.
� El decreto municipal que obliga a los locales comerciales de venta de bebidas
alcohólicas a cerrar a las 12:00am y a los colmados y colmadones a parar a
las 10:00pm de vender cualquier bebida alcohólico.
• Factores Socio-Culturales:
El aumento del consumo de alcohol en nuestro país y en este caso de cervezas que se ve
reflejado en las últimas estadísticas de consumo per cápita de cervezas en nuestro país. El
entorno cultural está compuesto por instituciones y otros elementos que afectan los valores,
las percepciones, preferencias y los comportamientos de compra básicos de la sociedad.
• Factores Tecnológicos:
El entorno de las organizaciones presenta día a día nuevas tecnologías que reemplazan las
anteriores, a la vez que crean nuevos mercados y oportunidades de comercialización, los
cambios en la tecnología pueden afectar seriamente las clases de productos disponibles y los
procesos empleados en la producción. Actualmente contamos con tecnología de punta para
ofrecer al mercado dominicano un producto de primerísima calidad.
6.2.: Escenario del Micro-Ambiente: Este Escenario estará compuesto por las variables del mercado que la Empresa puede Controlar, estas son: proveedores, intermediarios, clientes y competencia.
• Proveedores: Una adecuada gestión de compras será la que garantice que la empresa disponga de los recursos necesarios tanto en la cantidad como en la calidad requerida así como en el tiempo necesario. En nuestro caso, disponemos de un grupo de proveedores de materia prima dispuestos a brindarnos servicios eficientes con la calidad requerida en el tiempo requerido.
• Los Intermediarios: Aquí se encuentran todos aquellos factores que sirven de canal de Comercialización y que facilitan la llegada de nuestro producto al consumidor final. Estos son los Mayoristas, Minoristas y finalmente el detallista.
• Los Clientes: Son el factor más importante del entorno ya que son una de las partes de la relación de intercambio. Nuestra compañía necesita estudiar su mercados de consumo, este está compuesto por nuestros clientes reales, los cuales son la parte principal de nuestras operaciones y de nuestra existencia como empresa.
• Las Competencias: Las acciones que realiza la empresa orientada a la conquista de sus mercado meta se ven contrarrestadas por las acciones de las empresas competidoras. Existen 3 niveles:
� Competencia de Marca: En este renglón se encuentran las marcas competidoras directamente con nosotros en ámbito de las Cervezas light. En estos momentos ya la mayoría de las cervezas tienen su producto light.
� Competencia de Producto: Presidente, Brahma, Bohemia, Miller, The One, estas dos últimas nuestros principales competidores directos en estos momentos.
� Competencia de Necesidades: Entramos a un mercado en donde cada empresa está encargada de Suplir y satisfacer las necesidades del mercado, algunas se enfocan a crear necesidades, por lo tanto, el fin en común son las necesidades del mercado. Por lo tanto, llegar a estas y satisfacerlas se convierte en un reto para nosotros.
7.: Características del Mercado Meta
• Perfil Geográfico: Las siguientes zonas componen nuestras regiones tanto a corto como a
largo plazo.
� Región DN.
� Región Sur.
� Región Cibao Central.
� Región Este.
� Región Noroeste.
• Perfil Demográfico: Las personas a las cuales va dirigido nuestro producto son Hombres y
mujeres con un rango de edad comprendida entre los 18 y 50 años de edad. La Predilecta
está dirigida a ambos sexos con o sin preparación académica, no necesariamente con altos
ingresos y sin tener que ver con su ocupación laboral.
• Perfil Psicológico: Compuesto por personas de espíritu dinámico y optimista, los motiva una
vida independiente, pero compartida con amigos, sin ataduras, son personas sociales,
acostumbradas a salir a divertirse de noche, informados de los productos que identifican su
personalidad y sobre todo, conocedores de una buena cerveza.
• Perfil Socioeconómico: Nos enfocamos en los niveles de cada clase C2 y C3 estas son
personas que sus ingresos giran a partir del sueldo mínimo establecido en nuestro país.
8.: Estrategias de Posicionamiento
Como se sabe los ingresos de una compañía y sus utilidades dependen en gran medida de la
capacidad de la misma para atraer la atención sobre el producto y diferenciarlo favorablemente de
los otros productos que ofrece la competencia.
La Predilecta utiliza una estrategia de posicionamiento en relación a un atributo, mas
particularmente, el Objetivo de toda esta Campaña de marketing es posicionar a esta cerveza como
la única capaz de poseer un sabor inigualable y que se puedo tomar fría o cliente, si, se puede tomar
tanto fría como a temperatura optima o ambiental. Esto debido a una estrategia o técnica
confidencial al momento de su producción la cual permite que la cerveza no tenga ese sabor amargo
que poseen las demás al momento de consumirlas en una temperatura no tan fría al exceso.
Decidimos adoptar esta característica, común en los países europeos debido a la desventaja
que tenemos en nuestro país con el factor Energético, por lo tanto, si tenemos una cerveza que no
necesariamente tiene que estar “Vestida de Novia”, sino que se puede consumir en una temperatura
ambienta, nos da una ventaja diferencial no muy común en nuestro mercado.
9.: Estrategias de la Mezcla de Marketing
La Mezcla de Marketing nos obliga a realizar esfuerzos especiales para mostrar el producto
en las mejores condiciones de precio, presentación, variedad de envases, limpieza, etc. Es decir,
lograr un desarrollo de merchandising lo más completo, acabado y atractivo posible para facilitarle la
compra al cliente o consumidor final. Para lograr eso hemos preparado los siguientes objetivos:
� Colocar la predilecta en cantidades compatibles, con el potencial de ventas de cada uno de los establecimientos.
� Vender la predilecta donde se comercializan debidas alcohólicas. � Hacer visita con una frecuencia adecuada a las necesidades de cada punto de venta. � Reponer el producto a tiempo en los lugares requeridos. � Entregar al cliente todo el material de merchandising que el necesite para apoyar la venta de
la predilecta. � Desarrollar un historial de cada uno de los clientes para definir en el futuro posibles
beneficios adicionales. � Mostrar al cliente las características, ventajas y beneficios de la predilecta que harán que el
cliente final consuma nuestro producto.
10.: Características de la Marca
� Marca: Predilecta
� Eslogan: “Tómala Como Quieras”
� Posición de la Marca: Sabor Inigualable y se puede tomar fría o caliente.
� Objetivos de la Marca: Establecer la Predilecta como la cerveza de mayor preferencia a
nivel nacional.
Cabe destacar que la predilecta cumple con los criterios de consideración de una marca
siendo estos:
♦ Fácil Pronunciación. O sea, el nombre no posee claves complicadas para pronunciarlo.
♦ Fácil Memorización. Esto es un Nombre fácil para memorizarlo.
11.: Características del Producto
Predilecta ofrece la oportunidad de experimentar el sabor suave de una cerveza en una
atractiva presentación, transmitiendo en su Presentación un estilo Urbano y Juvenil. Es
una Cerveza tipo Pilsner con presentaciones de 12 onzas y para Motivos promocionales
también están la presentación en Latas Tradicionales.
Esta Cerveza tiene la peculiaridad de que se puede tomar tanto fría al exceso como le
gusta al mercado dominicano, como a temperatura optima, ofreciendo una ventaja
competitiva debido a que nuestro país posee la característica de la continua falta de
energía eléctrica, aun en esta situación, La Predilecta se puede tomar, no necesariamente
a temperaturas muy bajas.
Detalles del Producto
� Tipo de Producto: Cerveza
� Tipo de cerveza: Pilsner
� Contenido alcohólico: 4.3%
� Presentaciones: botellas de 12oz. (six Packs, Cajas y Guacales de 24 Botellas)
� Ingredientes: agua, cebada malteada, maíz refinado, azúcar y lúpulo.
� Distribución: República Dominicana
11.1.: Características de la Etiqueta
La Etiqueta de nuestro producto es de tipo Lógica, no posee características
complicadas. Está compuesta por una Base con imágenes que Reflejan una
temperatura fresca, con el logotipo en la Parte superior y un poco mas debajo esta el
Nombre o la Marca de nuestra Cerveza que es Predilecta Light que es nuestro
Producto Inicial Básico.
Es una etiqueta Ovalada de color azul con el Borde Color vino que es el mismo color
de la tipografía de la marca y el Logotipo de la misma.
12.: Estrategia de Distribución
La conexión entre la empresa y el cliente final o grupo objetivo del producto es por medio de
los distribuidores. De esta manera existe un cliente directo formado por:
� Un punto de venta con gran número de personas.
� Un punto de venta donde la afluencia de público es selectivo y las personas influyen en la
opinión de la sociedad.
La principal importancia de estos grupos es que, es allí donde se desarrolla la venta hacia el
consumidor final. Por esto es importante detenerse a analizar la participación de la cerveza a nivel
general en los distintos puntos de ventas.
El otro es el cliente final, grupo objetivo del producto, formado por la empresa como sus
clientes indirectos.
Actualmente Danicot Dominicana cuanta con dos embotelladoras, las cuales están ubicadas
una en la ciudad de Santiago y la otra en el Distrito Nacional que es la Cede de Operaciones y donde
esta Nuestras Oficinas Corporativas. Por lo tanto, nuestro producto llegara a los depósitos de las
regiones por medio del “Recorrido de Trafico”, Constituido por camiones con Acoplados que
transportan el producto a los distintos depósitos de la empresa, luego de allí se distribuye el
producto a través del sistema de “Recorrido de Ruta” que efectúan los camiones dentro de la ciudad
para hacer entrega a tiempo del producto.
Tomando en cuenta esta estrategia, llevaremos la ventaja de que sabemos a lo que vamos y
por esto hemos preparado un equipo de vendedores profesionales para satisfacer las demandas en
las zonas correspondientes de la siguiente manera:
♦ Zona Sur
Esta zona estará representada por un distribuidor exclusivo que abarcara todos los
negocios tales como Almacenes, Supermercados, Colmadones, Licor Store, etc. Teniendo
este distribuidor la exclusividad de la zona, contara con condiciones especiales de
distribución tales como:
1. Crédito extendido en las facturas.
2. Precios especiales para que los clientes no se vean afectados por el margen del
distribuidor.
3. Toda la plataforma a nivel de publicidad y promoción de Danicot Necesaria para
la completa implantación de los puntos de ventas.
♦ Zona Este
En la zona Este Tendremos una Planta Embotelladora, la Cual nos permitirá tener una
extensión de la Compañía que suplirá de la esa zona. Con un sistema de distribución
Básico que cubrirá toda esa zona.
♦ Zona de Santo Domingo y el Cibao
Esta zona estará compuesta por:
1. Vendedores Especiales, Key Account.
2. Vendedores Mayoristas.
3. Vendedores Maletín.
4. Preventas, minoristas
5. Rancheros para los colmados
Canales: Mayoristas – Minoristas – Detallistas.
13.: Comercialización y Estrategias de Promoción
Este producto estará amparado por dos herramientas de ventas fundamentales: Publicidad y
promoción de ventas. En lo que tiene que ver con Promoción, trataremos el producto con ofertas
muy atractivas para proveerles a nuestros clientes alternativas viables que le brinden valor al
producto que ya de por si con el precio que tendremos en el mercado nos colocara en la presencia
de nuestros consumidores. Tendremos ofertas temporales tales como:
� 2 x 1. � Valor Agregado. � Rifas � Promociones Beisbolisticas en alusión a nuestro Beisbol.
A parte de estas ofertas, hemos preparado un Kit de artículos promocionales que darán
apoyo a nuestra estrategia de Comunicación. El Kit consiste en artículos de uso personal tales
como:
� Gorras
Estas se le estregaran en una cantidad razonable a cada encargado de los
distintos puntos de ventas de nuestro producto, nos referimos a Almacenes,
Colmadones, Colmados, Licor Store, entre otros. Las Gorras tienen un atractivo
diseño, y una característica que la hace aun más atractiva es que posee un
Destapador de botellas incluido. Un detalle muy práctico.
� Hieleras
Estas serán entregadas al igual que las Gorras y la Mayoría de los artículos
promocionales, a los encargados de los distintos puntos de ventas a Nivel
Nacional. Las mismas poseen un atractivo diseño y práctica presentación para
mantener su Predilecta a temperatura Óptima en estos tiempos de Calor.
� T-Shirts
Nuestra promoción contará además con una variedad de t-shirts con
atractivos y juveniles diseños tanto con el Logo de Nuestra marca como
también con imágenes del producto junto con el Eslogan. Esta es una
forma de promover nuestra marca de una manera más llamativa.
� Llaveros - Destapadores
Pensamos en todo, que mejor instrumento que este?, con este instrumento
se inicia el Bonche. Los Llaveros-Destapadores también están dentro de
nuestra lista de Artículos Promocionales. Estos serán entregados en los
distintos puntos de ventas en cantidades razonables para que estos los
distribuyan a sus clientes preferenciales.
� Sombrillas – Paraguas
En estos tiempos de Agua, y más conociendo el clima impredecible y
tropical de nuestro país, Qué mejor que una Sombrilla – Paraguas, claro,
con el Imponente logo de nuestra Marca “PREDILECTA”. Si está lloviendo,
no tienes porque dejar de tomarte tu predilecta, no Importa, “Tómala
Como Quieras”, haga frio o calor. Este artículo se distribuirá de igual
manera que los artículos anteriores.
14.: Estrategias de Precios
Para el cliente directo de la Cerveza, el precio es una variable que prima al momento de
decidir la compra de un determinado paquete de producto. Por esto su uso a través de descuentos,
por esto su uso a través del descuento por volúmenes de venta, premios por stock vendido,
descuentos por volúmenes de compra son esfuerzos que se consideran al momento que el vendedor
de la empresa dará al momento de la visita al punto de venta del consumidor directo de la empresa.
Lo mencionado servirá también para fundamentar la venta por parte del vendedor de la empresa a
su cliente.
Al utilizar un precio destacado aunque no necesariamente sea una oferta, genera un
aumento del 65% en los actos de compra del producto.
Debido a esto nuestra empresa utilizara una estrategia de precios de penetración, pudiendo
de esta manera entrar a una parte importante del mercado, adoptando un sistema de distribución
eficaz, con acciones publicitarias importantes y una capacidad de producción muy bien adaptada a
los requerimientos del mercado.
15.: Estrategias de Relaciones Públicas
Como ya Sabemos, las Relaciones Publicas son el conjunto de actividades que se
encargan de gestionar la comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para
construir, administrar y mantener su imagen positiva. Como parte de estras estrategias la Empresa
también ha creado un plan de Responsabilidad Social Corporativa detallado a continuación:
15.1: Responsabilidad Social Corporativa.
Danicot Dominicana y su producto Predilecta crea la Fundación “Luz Verde” la cual se
enfoca en ayudar a los niños Huérfanos que se encuentran forzados a trabajar en los Semáforos de la
ciudad de Santo Domingo limpiando Vidrios o trabajando en la Venta de productos diversos. Para
esto nuestra fundación se ha aliado con instituciones estratégicas que trabajan con esta clase de
niños, nuestra empresa se comprometerá a disponer de los fondos necesarios para darles educación,
comida y todo lo necesario para dentro de lo posible y lo necesario hacerles una base a esos niños
que no tienen a nadie que les provea.
Por qué Luz Verde?, Porque queremos darle luz Verde a esos niños que no tienen la
posibilidad de acceder a una educación de calidad e integrarse a una sociedad que le brinde los
valores necesarios para poder integrarse como un ente productivo en nuestra sociedad.
En principio no contamos con nuestro propio edificio para dar atención a estos niños sino
que nos valemos de otras instituciones, solo funcionamos como medio de financiar todo lo necesario
económicamente, pero nuestra meta a corto plazo es crear un centro para acoplar a todos esos
niños, en lo cual ya estamos trabajando para lograr esto que más que una meta es un compromiso
que tenemos con nuestra sociedad que tanto apoyo y beneficios nos ha dado.
Como parte del plan de Relaciones Publicas empresa se ha dado la tarea de preparar
de forma inicial una Nota de Prensa para los Distintos Medios de Comunicación, tanto para Prensa
escrita, Radio y Televisión. Esta Nota esta contenida en la Pagina Siguiente:
15.2: Nota de prensa
Julio 24, 2010
Santo Domingo Rep. Dom.
Nota de Prensa
Danicot Dominicana C. por A. Lanza al Mercado su Cerveza
“Predilecta Light”
La Empresa Danicot Dominicana C. por A. les invita a participar del lanzamiento de
su nueva Cerveza “Predilecta Light”. Se trata de una cerveza Light de unos 4.3% grados de
alcohol con una atractiva presentación y peculiares características que nos diferencian de
las demás propuestas. Danicot Dominicana llega con una nueva opción completamente
innovadora para satisfacer las necesidades demandadas por un nicho u oportunidad
existente en el mercado de las cervezas.
Para esta presentación contaremos con la presencia de los más altos ejecutivos de
nuestra empresa los cuales darán en detalles todas las informaciones relacionadas a esta
nueva propuesta. También se darán paso importantes figuras del medio social, periodistas y
otros invitados especiales que disfrutaran de un ambiente agradable, ameno y acogedor.
Dicho lanzamiento se llevara a cabo el Sábado 31 de Julio a las 08:30am en el Salón
Multiuso del Edificio VII de la Universidad Dominicana O&M ubicada en la Ave.
Independencia #200, del Sector La Feria.
Nos Honrarían con su visita, ya que es de suma importancia para nosotros contar
con su presencia en esta actividad preparada especialmente para ustedes.
Para mayor información favor comunicarse:
Esperanza Arias Sepúlveda Responsable de Comunicación E-Mail: [email protected] Tel.: 809.567.8855
16.: Estrategias de Comunicación
Para tener una exitosa campaña de Comunicación informativa, Danicot Dominicana en
Conjunto con el Departamento de Publicidad y Comunicación ha desarrollado un Plan General de
comunicación. Para ello la empresa dispone de un presupuesto Inicial para 4 meses de la siguiente
Manera:
16.1.: Presupuesto General de Comunicación
Medios % a Utilizar Total
Televisión 40% RD$1,121,000.00
Radio 20% RD$549,000.00
Publicidad Exterior 30% RD$720,000.00
Prensa Escrita 10% RD$433,000.00
total de
fondos…..RD$ RD$2,823,000.00
Este presupuesto general de Comunicación estará distribuido de la Siguiente Manera:
16.2.: Spots Televisivos
Programas Canal Hora Días Cantidad $ x Spot Costo Total
Los Plateados (Telenovela)
Antena Latina Canal 7 10:00:00pm Lunes - Viernes 3 RD$40,000.00 RD$120,000.00
Iamdra Full (Programa Juvenil)
Teleantillas Canal 2 05:00:00pm Lunes - Viernes 3 RD$15,000.00 RD$45,000.00
Final Deportivo (Deportes)
Teleantillas Canal 2 11:35:00pm Lunes - Viernes 2 RD$8,000.00 RD$16,000.00
El Escándalo del 13 (programa de
Variedad) Telecentro Canal 13 12:00pm Lunes - Viernes 2 RD$50,000.00 RD$100,000.00
Divertido Con Jochy Santos (variedad)
Telesistema Canal 11 12:00pm Sábados 3 RD$60,000.00 RD$180,000.00
EL Tripletazo de Películas (películas)
Telemicro Canal 5 12:00pm Domingos 3 RD$55,000.00 RD$165,000.00
Con Freddy y Punto (variedad)
Color Visión Canal 9 08:00pm Lunes - Viernes 3 RD$45,000.00 RD$135,000.00
Emprendedores (especializado)
Antena Latina Canal 7 07:00pm Sábados 3 RD$45,000.00 RD$135,000.00
Reality Show La Finca
Antena Latina Canal 7 08:00pm Domingos 3 RD$75,000.00 RD$225,000.00
Total de Fondos….US$ RD$1,121,000.00
16.3.: Spots Radiales
Programas Emisoras Dias cantidad $ por Spot Costo Total
Solo para Mujeres Zol 106.5fm Diario 3 RD$25,000.00 RD$75,000.00
El Mismo Golpe Zol 106.5fm Diario 4 RD$30,000.00 RD$120,000.00
Domingo en Concierto Zol 106.5fm Domingos 5 RD$20,000.00 RD$100,000.00
Salsa de los 90´s Fuego 90 Diario 3 RD$18,000.00 RD$54,000.00
El Mr. Manbru Escándalo 107.3 Diario 3 RD$20,000.00 RD$60,000.00
El Gobierno de la Tarde Z101.3 Diario 4 RD$35,000.00 RD$140,000.00
Total de Fondos….US$ RD$549,000.00
16.4.: Publicaciones Prensa Escrita
Periódico /
Revista Días Tamaño Sección Cantidad $ x Spot Costo Total
Listín Diario
Lunes, Miércoles y
Viernes Media Pagina Deportes 3 RD$55,000.00 RD$165,000.00
Periódico Hoy
Lunes, Miércoles y
Viernes Media Pagina Deportes 3 RD$43,000.00 RD$129,000.00
El Caribe
Lunes, Miércoles y
Viernes Cintillo 1/4 Pág. Actualidad 3 RD$18,000.00 RD$54,000.00
Revista Pandora Quincenal (Sábados) Una Página 1 RD$20,000.00 RD$20,000.00
Revista Oh Magazine Semanal
(sábados) Una Pagina 1 RD$30,000.00 RD$30,000.00
Revista en Sociedad Semanal
(sábados) Una Pagina 1 RD$35,000.00 RD$35,000.00
Total de Fondos….US$ RD$433,000.00
16.5.: Exteriores
Medidas Lugar semanas
$ por
semana Costo Total
48´x 24´
Av. 27 de Febrero Esq.
Nuñes de Cáceres 4 RD$30,000.00 RD$120,000.00
48´x 24´
Av. Winton Churchill Esq.
Av. Bolívar 4 RD$30,000.00 RD$120,000.00
48´x24´ Av. Venezuela 4 RD$30,000.00 RD$120,000.00
30´x 40´ Santiago 4 RD$20,000.00 RD$80,000.00
30´x 40´ Región Sur 4 RD$15,000.00 RD$60,000.00
30´x 40´ Regios Este 4 RD$20,000.00 RD$80,000.00
5 Mobiliarios Paradas
Autobuses 4 RD$35,000.00 RD$140,000.00
Total de Fondos…..RD$ RD$720,000.00
16.6.: Anexos
• Vallas
• Camiones para Transporte al Interior del país
• Camiones Para Distribución
16.: Conclusión******