3
Pregled aktivnosti u sklopu PBZ-ova programa društvene odgovornosti Dodatak Godišnjem izvješÊu pripravnika, kontrolni sistematski pregled zaposlenika oboljelih od bolesti koštano- zglobnog sustava s fizikalnom terapijom te preventivno cijepljenje protiv gripe • U Ëlanstvo udruge PBZ Standard, koja se bavi organizacijom rekreacije zaposleni- ka, ukljuËeni su i zaposlenici Meimurske banke, proširena je ponuda sportskih sadržaja po podružnicama izvan Zagreba te poveÊan broj Ëlanova na oko 2255 • Putem mjeseËnika PBZexpress, namije- njenog informiranju svih zaposlenika, organizirana je i humanitarna akcija "Da- rujmo zajedno" kojom su zaposlenici bili ukljuËeni u akciju prikupljanja igraËaka za djecu bez roditeljske skrbi smještenu u Domu za djecu Lipik (pristiglo više od 200 poklon-paketa) Nagrada 'KljuËna razlika' - PBZ je do- bitnik nagrade KljuËna razlika u kategoriji ravnopravnosti spolova kojoj je cilj identi- ficirati i promovirati poslodavce s kvalitet- nim praksama u ukljuËivanju raznolikosti u radnom okruženju. Navedena nagrada prvi je put dodijeljena u Hrvatskoj, a dodijelio ju je Ured za ljudska prava Vlade RH u partnerstvu s Udrugom za pomoÊ i edukaciju žrtava mobbinga te Institutom za razvoj tržišta rada, a cjelokupni je projekt sufinancirala Europska komisija. Na natjeËaj je pristiglo 29 prijava te je dodatno pristigla 21 prijava za kategoriju ravnopravnosti spolova, u kojoj je Banka pobijedila. 4. Novi komunikacijski kanali i proizvodi • Facebook profil - kako bismo omoguÊili što neposredniju i intenzivniju komunika- ciju, pokrenuli smo profil na društvenoj mreži namijenjen svim našim klijentima, ali i Ëitavoj javnosti, s novostima iz Banke i PBZ grupe, novim proizvodima i našim aktivnostima s podruËja društvene odgo- vornosti. Uvod Privredna banka Zagreb druga je po veliËi- ni banka u Hrvatskoj te zbog svoje pozicije i veliËine veÊ dugi niz godina ima znaËajnu ulogu i utjecaj na gospodarski i društveni život i razvoj zajednice u kojoj posluje. Kao Ëlanica velike meunarodne bankarske grupe Intese Sanpaolo, dinamiËna je i mo- derna europska banka koja slijedi zahtjeve tržišta i svojih klijenata. JaËanje povjerenja i unaprjeivanje odnosa sa svim dijelovima društva koji su u interakciji s Bankom uvjet su stalnog razvoja i unaprjeenja našeg poslovanja. Cilj nam je svojim djelovanjem ispuniti potrebe i oËekivanja svih dionika, od brige za potrebe klijenata, zaposlenika, razvoja lokalne zajednice, brige o zaštiti okoliša do stvaranja nove vrijednosti za dioniËare. Donosimo pregled nekih znaËajnijih aktiv- nosti u 2011. godini. 1. Obrazovanje i profesionalni razvoj • Uspostavljena suradnja s visokoškol- skim institucijama u zemlji i inozemstvu na promicanju, sukreiranju i izvedbi studijskih programa iz podruËja finan- cija i bankarstva (posebno izdvajamo suradnju s Visokom poslovnom školom Libertas) • Organizirali smo struËne prakse stude- nata unutar Banke i Ëlanica PBZ grupe; ukupno je 28 studenata s raznih fakulte- ta i visokih škola obavilo struËnu praksu unutar PBZ grupe • Kontinuirano investiramo u razvoj korporativnih znanja projektom PBZ po- slovne škole - u 2011. godini upisana je 5. generacija polaznika (350 polaznika godišnje) • Uvedena je nova usluga on-line biblio- teke - iz podruËja financija, IT-a i mena- džmenta 2. Briga za zaposlenike • U cijelosti je završen proces centralizaci- je funkcije ljudskih resursa na razini PBZ grupe kojom su standardizirane sve HR aktivnosti i uspostavljena jedinstvena HR platforma na razini PBZ grupe (pred- nosti: standardizacija poslovnih procesa i metoda rada na razini PBZ grupe; lakša koordinacija, brže donošenje od- luka i uËinkovitija kontrola kadrovskih funkcija) • U potpunosti je završen proces unaprjeenja i poboljšanja eHR portala - uspostavljen je eHR portal za zapo- slenike svih Ëlanica Grupe, omoguÊen elektroniËki ispis rješenja za godišnje odmore, automatiziran proces unosa i verifikacije plana godišnjih odmora, nadograen panel edukacije i evidenci- ja dnevnog radnog vremena te skenira- na HR dokumentacija svih zaposlenika PBZ grupe • Radi kontinuiranog praÊenja potencijala i razvojnih potreba zaposlenika PBZ grupe sustavno se provode dodatni programi procjena te su zaposlenicima omoguÊene povratne informacije o njihovu potencijalu i moguÊnostima razvoja. U skladu s navedenim u 2011. godini pojaËana je interna rotacija zapo- slenika te su kljuËne pozicije popunjava- ne internim transferima • U 2011. godini provedeno je mjerenje organizacijske klime kako bi se utvrdile kljuËne toËke zadovoljstva/nezadovolj- stva zaposlenika, a temeljem rezultata takvog mjerenja poduzimaju se daljnje aktivnosti na njezinu poboljšanju u sljedeÊem razdoblju • U sklopu redovitih socioekonomskih ak- tivnosti dodijeljene su solidarne pomoÊi egzistencijalno ugroženim zaposlenici- ma i njihovim obiteljima, djeci umrlih zaposlenika te je ugovoreno stipendi- ranje dvoje djece bez roditeljske skrbi. Dodijeljene su subvencije zaposlenicima sa školskom djecom za nabavu školskih knjiga. U sklopu stalne suradnje s kole- gama iz Intese Sanpaolo organizirano je upuÊivanje djece na ljetni odmor u DjeËje selo Follonica u Italiji. Pokrenu- ta je i intenzivna pomoÊ za osnivanje rehabilitacijskog kampa Vinkovec • Programom zdravstvene skrbi o zaposlenicima organizirani su redo- viti sistematski pregledi zaposlenika i

Pregled aktivnosti u sklopu PBZ-ova programa društvene ... · grupe sustavno se provode dodatni programi procjena te su zaposlenicima omoguÊene povratne informacije o njihovu potencijalu

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Pregled aktivnosti u sklopu PBZ-ova programa društvene ... · grupe sustavno se provode dodatni programi procjena te su zaposlenicima omoguÊene povratne informacije o njihovu potencijalu

Pregled aktivnosti u sklopu PBZ-ova programa društvene odgovornostiDodatak Godišnjem izvješÊu

pripravnika, kontrolni sistematski pregled zaposlenika oboljelih od bolesti koštano-zglobnog sustava s fizikalnom terapijom te preventivno cijepljenje protiv gripe

• U Ëlanstvo udruge PBZ Standard, koja se bavi organizacijom rekreacije zaposleni-ka, ukljuËeni su i zaposlenici Meimurske banke, proširena je ponuda sportskih sadržaja po podružnicama izvan Zagreba te poveÊan broj Ëlanova na oko 2255

• Putem mjeseËnika PBZexpress, namije-njenog informiranju svih zaposlenika, organizirana je i humanitarna akcija "Da-rujmo zajedno" kojom su zaposlenici bili ukljuËeni u akciju prikupljanja igraËaka za djecu bez roditeljske skrbi smještenu u Domu za djecu Lipik (pristiglo više od 200 poklon-paketa)

Nagrada 'KljuËna razlika' - PBZ je do-bitnik nagrade KljuËna razlika u kategoriji ravnopravnosti spolova kojoj je cilj identi-ficirati i promovirati poslodavce s kvalitet-nim praksama u ukljuËivanju raznolikosti u radnom okruženju. Navedena nagrada prvi je put dodijeljena u Hrvatskoj, a dodijelio ju je Ured za ljudska prava Vlade RH u partnerstvu s Udrugom za pomoÊ i edukaciju žrtava mobbinga te Institutom za razvoj tržišta rada, a cjelokupni je projekt sufinancirala Europska komisija. Na natjeËaj je pristiglo 29 prijava te je dodatno pristigla 21 prijava za kategoriju ravnopravnosti spolova, u kojoj je Banka pobijedila.

4. Novi komunikacijski kanali i proizvodi • Facebook profil - kako bismo omoguÊili

što neposredniju i intenzivniju komunika-ciju, pokrenuli smo profil na društvenoj mreži namijenjen svim našim klijentima, ali i Ëitavoj javnosti, s novostima iz Banke i PBZ grupe, novim proizvodima i našim aktivnostima s podruËja društvene odgo-vornosti.

UvodPrivredna banka Zagreb druga je po veliËi-ni banka u Hrvatskoj te zbog svoje pozicije i veliËine veÊ dugi niz godina ima znaËajnu ulogu i utjecaj na gospodarski i društveni život i razvoj zajednice u kojoj posluje. Kao Ëlanica velike meunarodne bankarske grupe Intese Sanpaolo, dinamiËna je i mo-derna europska banka koja slijedi zahtjeve tržišta i svojih klijenata. JaËanje povjerenja i unaprjeivanje odnosa sa svim dijelovima društva koji su u interakciji s Bankom uvjet su stalnog razvoja i unaprjeenja našeg poslovanja. Cilj nam je svojim djelovanjem ispuniti potrebe i oËekivanja svih dionika, od brige za potrebe klijenata, zaposlenika, razvoja lokalne zajednice, brige o zaštiti okoliša do stvaranja nove vrijednosti za dioniËare.Donosimo pregled nekih znaËajnijih aktiv-nosti u 2011. godini.

1. Obrazovanje i profesionalni razvoj• Uspostavljena suradnja s visokoškol-

skim institucijama u zemlji i inozemstvu na promicanju, sukreiranju i izvedbi studijskih programa iz podruËja finan-cija i bankarstva (posebno izdvajamo suradnju s Visokom poslovnom školom Libertas)

• Organizirali smo struËne prakse stude-nata unutar Banke i Ëlanica PBZ grupe; ukupno je 28 studenata s raznih fakulte-ta i visokih škola obavilo struËnu praksu unutar PBZ grupe

• Kontinuirano investiramo u razvoj korporativnih znanja projektom PBZ po-slovne škole - u 2011. godini upisana je 5. generacija polaznika (350 polaznika godišnje)

• Uvedena je nova usluga on-line biblio-teke - iz podruËja financija, IT-a i mena-džmenta

2. Briga za zaposlenike • U cijelosti je završen proces centralizaci-

je funkcije ljudskih resursa na razini PBZ grupe kojom su standardizirane sve HR aktivnosti i uspostavljena jedinstvena HR platforma na razini PBZ grupe (pred-

nosti: standardizacija poslovnih procesa i metoda rada na razini PBZ grupe;

lakša koordinacija, brže donošenje od-luka i uËinkovitija kontrola kadrovskih funkcija)

• U potpunosti je završen proces unaprjeenja i poboljšanja eHR portala - uspostavljen je eHR portal za zapo-slenike svih Ëlanica Grupe, omoguÊen elektroniËki ispis rješenja za godišnje odmore, automatiziran proces unosa i verifikacije plana godišnjih odmora, nadograen panel edukacije i evidenci-ja dnevnog radnog vremena te skenira-na HR dokumentacija svih zaposlenika PBZ grupe

• Radi kontinuiranog praÊenja potencijala i razvojnih potreba zaposlenika PBZ grupe sustavno se provode dodatni programi procjena te su zaposlenicima omoguÊene povratne informacije o njihovu potencijalu i moguÊnostima razvoja. U skladu s navedenim u 2011. godini pojaËana je interna rotacija zapo-slenika te su kljuËne pozicije popunjava-ne internim transferima

• U 2011. godini provedeno je mjerenje organizacijske klime kako bi se utvrdile kljuËne toËke zadovoljstva/nezadovolj-stva zaposlenika, a temeljem rezultata takvog mjerenja poduzimaju se daljnje aktivnosti na njezinu poboljšanju u sljedeÊem razdoblju

• U sklopu redovitih socioekonomskih ak-tivnosti dodijeljene su solidarne pomoÊi egzistencijalno ugroženim zaposlenici-ma i njihovim obiteljima, djeci umrlih zaposlenika te je ugovoreno stipendi-ranje dvoje djece bez roditeljske skrbi. Dodijeljene su subvencije zaposlenicima sa školskom djecom za nabavu školskih knjiga. U sklopu stalne suradnje s kole-gama iz Intese Sanpaolo organizirano je upuÊivanje djece na ljetni odmor u DjeËje selo Follonica u Italiji. Pokrenu-ta je i intenzivna pomoÊ za osnivanje rehabilitacijskog kampa Vinkovec

• Programom zdravstvene skrbi o zaposlenicima organizirani su redo-viti sistematski pregledi zaposlenika i

Page 2: Pregled aktivnosti u sklopu PBZ-ova programa društvene ... · grupe sustavno se provode dodatni programi procjena te su zaposlenicima omoguÊene povratne informacije o njihovu potencijalu

48 49

GODIŠNJE IZVJEŠ∆E

2011.

sredstava za tisuÊu hrvatskih obitelji s niskim prihodima. Devetu godinu zare-dom ukljuËeni smo u veliku Caritasovu akciju “Za 1000 radosti”. Osim što donira novac, PBZ financijski potpomaže kampanju kupnjom Caritasove božiÊne Ëestitke. Prošle godine sredstva su bila usmjerena na potporu obitelji u kojima su oba roditelja hranitelja nezaposlena

• Donacija Zakladi za humanitarno razminiranje Hrvatske "Hrvatska bez mina" - u iznosu od 700.000 kuna - za razminiranja minski sumnjive površine u središnjem dijelu Vukovarsko-srijemske županije, u OpÊini Stari Jankovci

• Donacija SveuËilištu u Dubrovniku za nabavu opreme i ureaja za izvoenje studijskih programa i znanstvenih istraži-vanja. Nabava brodostrojarskog simula-tora jedan je od prioriteta tog sveuËilišta u razvoju jer bez njega nije moguÊe kvalitetno izvoditi nastavu i ispuniti za-htjeve praktiËnog obrazovanja studenata za visoka pomorska zanimanja.

Niz donacija usmjereno je na stipendiranje uËenika i studenata: • Suradnja s Krapinsko-zagorskom župani-

jom - šest stipendija nadarenim uËenici-ma iz obitelji slabijeg imovinskog stanja i Ëetiri stipendije studentima medicine, struke koje se pokazala deficitarnom na podruËju županije.

• Donacija Nacionalnoj zakladi za potporu uËeniËkom i studentskom standardu. Zaklada dodjeljuje državne stipendi-je nadarenim studentima i podupire posebne programe koji pridonose boljem životnom i kulturnom standardu studenata. KljuËna je uloga Zaklade dodjela financijske potpore najboljim i najuspješnijim hrvatskim studentima, ali Êe se pružiti podrška i studentima koji se sa svojom sveuËilišnom diplomom budu mogli prijaviti za vrlo zahtjevna radna mjesta te Êe tako osigurati novi poticaj gospodarskom razvoju Republike Hrvatske.

• Donacija u sklopu akcije "Korak u život" koja osigurava stipendije mladim ljudima koji nakon punoljetnosti izlaze iz domo-

va za nezbrinutu djecu i udomiteljskih obitelji, a žele se fakultetski obrazovati

Znatna sredstva dodijeljena su u svrhu podizanja razine zdravstvene skrbi te smo donirali brojne zdravstvene ustanove u Hrvatskoj. Izdvojit Êemo donacije:• Bolnici Pula - sredstva za nabavu

medicinske opreme nužne za pružanje kvalitetne medicinske usluge u kirurškim zahvatima uz minimalni invazivni pristup

• OpÊoj županijskoj bolnici Pakrac - sred-stva za nabavu elektrokirurške platforme nužne za kvalitetnije lijeËenje i sigurnost pacijenata

• Županijskoj bolnici »akovec - za nabavu ultrazvuËnog ureaja koji omoguÊava preglede krvnih žila i mekih tkiva, a uz primjenu razliËitih sondi u hitnom bol-niËkom prijemu osigurava kvalitetniji rad radiologa, internista i kirurga

5.2. Sponzorstva

Sponzorstva u 2011.

Znanost i obrazovanje 954.000 kn

Sport 5.544.000 kn

Kultura 1.079.000 kn

Ostalo 878.000 kn

Ukupno: 8.455.000 kn

Svojom politikom sponzoriranja, kao i promocijom svog brenda, PBZ nastoji pružiti financijsku potporu i potaknuti velik broj projekata u podruËju kulture, sporta i znanosti te na taj naËin pridonijeti razvoju hrvatskog društva. Stavljamo naglasak na sponzorstva u kultu-ri kroz niz kulturnih dogaanja i institucija koje smo podržali u 2011. godini:• Suradnja s Muzejom za umjetnost i obrt

- PBZ je bio glavni pokrovitelj velikog kulturološkog projekta, izložbe Art déco i umjetnost u Hrvatskoj izmeu dva rata. Izložba je bila postavljena u MUO na 1200 m2 sa 750 eksponata - od skul-pture, slikarstva, fotografije, arhitekture, metala, mode i modnog pribora, stakla i keramike do namještaja. Predstavila je

• Svoju ponudu proizvoda proširili smo PBZ Energo kreditima koji su namijenjeni za financiranje kupnje i izgradnje stambene nekretnine višeg energetskog razreda A, A+ i B te za poboljšanje energetske uËinkovitosti postojeÊeg objekta.

5. Donacije i sponzorstvaPrivredna banka Zagreb nastoji dati dopri-nos i pokazati svoju odgovornost prema široj zajednici sponzorstvima i donacijama. Ukupno je u 2011. godini za sponzorstva i donacije izdvojeno gotovo 20 milijuna kuna, kojima su podržani mnogi kulturni dogaaji i manifestacije, sport, znanost i obrazovanje, brojne udruge i pojedinci. PBZ kontinuirano svojim aktivnim sudjelovanjem u sponzorstvima i donacijama nastoji prido-nijeti razvoju i poboljšanju ukupne kvalitete života u Republici Hrvatskoj.

5.1. Donacije

Donacije u 2011.

Znanost i obrazovanje 1.913.000 kn

Sport 2.881.000kn

Kultura 1.203.000 kn

Društvena solidarnost 4.228.800 kn

Ostalo 1.306.000 kn

Ukupno 11.531.800 kn

PBZ je aktivno ukljuËen u niz društveno korisnih projekata i financijski potpoma-že velik broj humanitarnih i društvenih institucija. Meu donacijama u 2011. godini izdvojili bismo:• Caritasova akcija “Za 1000 radosti”.

Cilj kampanje je prikupljanje novËanih

Page 3: Pregled aktivnosti u sklopu PBZ-ova programa društvene ... · grupe sustavno se provode dodatni programi procjena te su zaposlenicima omoguÊene povratne informacije o njihovu potencijalu

na obvezu gašenja PC-a nakon završetka radnog vremena, gašenje klima-ureaja i grijanja preko vikenda, odvajanje starog papira od ostalog otpada kako bi se mo-gao reciklirati.Uveli smo i posebnu rubriku Zeleni kutak u PBZexpress glasilu za zaposlenike u kojem se bavimo temama s podruËja za-štite okoliša radi podizanja svijesti o tom problemu.Uvoenje obostranog fotokopiranja dokumenata kao standardne postavke, korištenje višekratno upotrebljivih kuverti te ostale aktivnosti koje smo poduzeli u tom smjeru dovele su do znatnog smanje-nja potrošnje papira, što je vidljivo iz ove tabele:

POTROŠNJA PAPIRA

2008. 579.854 kg

2009. 518.849 kg

2010. 503.525 kg

2011. 445.471 kg

U 2011. godini poËeli smo i uvoditi kuver-te od recikliranog papira kojima nastojimo zamijeniti standardne kuverte gdje god je moguÊe. Pokrenuli smo i pilot-projekt s ciljem sma-njenja emisije CO2. U tu svrhu nabavljen je elektriËni moped za potrebe Poslovnog centra Dubrovnik kako bi se smanjilo korištenje automobila na kraÊim relacija-ma i time emisija CO2. Plan je nabaviti još nekoliko mopeda za potrebe Poslovnih centara u gradovima na obali.

• Višegodišnja potpora jednom od najpoznatijih kulturnih dogaaja u Hrvatskoj - Sinjskoj alci. Sinjska alka je viteški turnir koji se održava veÊ gotovo tri stoljeÊa, poštujuÊi iste stare obiËaje. Izvodi se bez prekida od 1715. godine, a taj jedinstveni spektakl Unesco je prepoznao kao svjetsku nematerijalnu baštinu

6. Utjecaj na okolišU 2011. usvojena je Politika zaštite okoliša s ciljem da jasno definira i naglasi naša stajališta vezana uz to vrlo bitno i aktualno pitanje te postavi formalni okvir za daljnje aktivnosti unutar PBZ grupe. Kontinuirano pratimo potrošnju energije i provoenjem raznih aktivnosti nastoji-mo smanjiti utrošak energije te razvijati svijest kod zaposlenika o važnosti brige za okoliš. Zaposlenike redovitim persona-liziranim e-mail porukama podsjeÊamo

art déco na predmetima iz lijepe i pri-mijenjene umjetnosti te kulturu življenja u razdoblju od dvadesetih i tridesetih godina 20. stoljeÊa. Izložba je trajala se-dam mjeseci, a razgledala su je ukupno 76.552 posjetitelja (7105 iz inozemstva).

• Suradnja s Modernom galerijom u Za-grebu, gdje se u stalnom postavu nalaze vrhunska djela hrvatskih umjetnika 19., 20., i 21. stoljeÊa. Sve su to remek-djela pejzažnog, figuralnog i apstraktnog slikarstva te portretnog i animalistiËkog kiparstva. PBZ je kao glavni pokrovitelj Moderne galerije tijekom proteklih go-dina pomogao i u otkupu novih prvora-zrednih slikarskih i kiparskih djela

• Razni su kulturni programi i ustanove koje PBZ podržava, ukljuËujuÊi Hrvatsko narodno kazalište u Zagrebu koje je tijekom 2011. proslavilo 150. obljetni-cu rada, Hrvatsko narodno kazalište u Varaždinu, tradicionalnu etnološku manifestaciju "Rapska fjera", Kastavsko kulturno ljeto i mnoge druge

Sinjska alka 2011 Eco scooter