Nuestra En�dad �ene Cer��cado el Sistema de Ges�ón de la Calidad
bajo la norma ISO 9001:2015 por parte del Ins�tuto de Normas
Técnicas – Icontec, quienes nos visitan anualmente para realizar la
veri�cación de que nuestro Sistema de Ges�ón se mantenga
implementado y mejore con�nuamente
conforme los requisitos de la norma. Esta auditoria se llevará a
cabo durante los días 27 y 30 de noviembre y
1, 2 y 3 de diciembre 2020 en Casa Matriz y en las sucursales
que sean seleccionadas por el ente Cer��cador.
La Gerencia de Innovación y Procesos y la Subgerencia de
Mejoramiento de Procesos programarán en el mes de octubre sesiones
de capacitación y preparación con las sucursales, concertadas con
la Vicepresidencia
Comercial para no afectar la operación.
Cualquier inquietud, duda o apoyo requerido en la resolución de
inquietudes o cierre de brechas, desde la Gerencia de Innovación y
Procesos y la Subgerencia de Mejoramiento de Procesos estamos
dispuestos a apoyarte.
Bu
en
a n
ota
PREPARATE PARA LA PRÓXIMA AUDITORIA AL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD
¿Cómo prepararnos?
Conoce cuales son los procesos en los que par�cipas
Conoce la documentación de esos procesos y cómo acceder a
ellos.
Organiza y mantén actualizados tus registros (evidencia del
desarrollo de tus ac�vidades).
Interioriza la Polí�ca Integral publicada en la página Web y
como contribuyes a ella, desde los procesos en los que
par�cipas.
Cualquier inquietud recuerda que puedes consultar con cualquier
persona de la Subgerencia de Mejoramiento de Procesos o con el
Gerente de Innovación y Procesos.
