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Promoción de la salud y bienestar en el trabajo Presentación de SOLVE El SOLVE es una metodología de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), basada en el concepto de Trabajo Seguro (Safe Work), que permite integrar la promoción de la salud a las políticas de seguridad y salud en los lugares de trabajo. Para la OIT, un “trabajo seguro” tiene que ver con la promoción y el mantenimiento de la salud física y mental, la capacidad de los trabajadores y de la protección de sus condiciones de seguridad en el trabajo; en todas las ocupaciones. Este enfoque incide en una cultura de trabajo que además de promover el bienestar de los trabajadores, reduce costos asociados a accidentes y enfermedades del trabajo; y desde luego, contribuye a la productividad. La metodología SOLVE se centra en la prevención de los factores psicosociales al origen del estrés relacionado con el trabajo, el abuso de alcohol y de drogas, la violencia (tanto Nsica como psicológica), la prevención del VIH / SIDA, así ́ como la promoción de lugares de trabajo libres de humo, de estilos de vida saludables, incluyendo una buena alimentación, un buen reposo, y el desarrollo del hábito de hacer ejercicio. Objetivo Ayudar a la empresa a identificar los factores psicosociales que afectan la salud y el bienestar de sus trabajadores y concretar planes de acción y mejora continua. SOLVE introduce un enfoque innovador en el cual la salud, la seguridad y el bienestar de los trabajadores se convierten en parte integral del desarrollo organizacional y la sostenibilidad económica de la empresa. La implementación se basa en el diálogo social para generar iniciativas exitosas en el lugar del trabajo y la comunidad, con la participación de los empleadores, trabajadores, los gobiernos –servicios públicos y las ONG. Con el seguimiento de la metodología en la empresa se fomenta la cultura preventiva de la salud en el trabajo, basada en una intervención paulatina para enfrentar los riesgos psicosociales identificados.

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Promoción  de  la  salud  y  bienestar  en  el  trabajoPresentación  de  SOLVE  

El SOLVE es una metodología de la Organización Internacional delTrabajo (OIT), basada en el concepto de Trabajo Seguro (Safe Work),que permite integrar la promoción de la salud a las políticas deseguridad y salud en los lugares de trabajo.

Para la OIT, un “trabajo seguro” tiene que ver con la promoción y elmantenimiento de la salud física y mental, la capacidad de lostrabajadores y de la protección de sus condiciones de seguridad enel trabajo; en todas las ocupaciones.

Este enfoque incide en una cultura de trabajo que además depromover el bienestar de los trabajadores, reduce costos asociados aaccidentes y enfermedades del trabajo; y desde luego, contribuye ala productividad.

La  metodología    SOLVE  se  centra  en  la  prevención  de  los  factores  psicosociales  al  origen  del  estrés  relacionado   con   el   trabajo,   el   abuso   de   alcohol   y   de   drogas,   la   violencia   (tanto   Nsica   como  psicológica),   la  prevención  del  VIH   /  SIDA,  así́   como   la  promoción  de   lugares  de   trabajo   libres  de  humo,   de   estilos   de   vida   saludables,   incluyendo   una   buena   alimentación,   un   buen   reposo,   y   el  desarrollo  del  hábito  de  hacer  ejercicio.  

¤  ObjetivoAyudar  a   la  empresa  a   identificar   los   factores  psicosociales  que  afectan   la  salud  y  el  bienestar  de  sus  trabajadores  y    concretar  planes  de  acción  y    mejora  continua.    

SOLVE   introduce   un   enfoque   innovador   en   el   cual   la   salud,   la   seguridad   y   el   bienestar   de   los  trabajadores     se   convierten   en   parte   integral   del   desarrollo   organizacional   y   la   sostenibilidad  económica  de  la  empresa.    La  implementación  se  basa  en  el  diálogo  social  para  generar  iniciativas  exitosas   en   el   lugar   del   trabajo   y   la   comunidad,   con   la   participación   de   los   empleadores,  trabajadores,  los  gobiernos  –servicios  públicos    y  las  ONG.    

Con  el  seguimiento  de  la  metodología  en  la  empresa  se  fomenta  la  cultura  preventiva  de  la     salud  en   el   trabajo,   basada   en   una   intervención   paulatina   para   enfrentar   los   riesgos   psicosociales  identificados.

Promoción  de  la  salud  y  bienestar  en  el  trabajo

¿Por  qué  implementar    SOLVE?  Los  elevados  niveles  de  estrés  deterioran  la  salud,    generando  conductas    de  afrontamiento  no  saludables:  

Trastornos de  salud Comportamientos de  afrontamiento

Enfermedad cardiovascularTrastornos musculo-­‐esqueléticosAgotamientoDepresión,  ansiedadSuicidio

Abuso del alcohol    y  drogasMayor  consumo de  tabacoDieta poco saludableActividad física insuficienteTrastornos del  sueño

¿Sabias  qué  en  México?  40  %  de  los  empleados  padecen  de  estrés  laboral71%  de  los  adultos  padece  de  obesidad  y  sobrepeso  22%  de  la  población    entre  12    y  65  años    es  fumador  activo

Importa porque:Los factores de riesgo psicosocial y el estrés relacionado con el trabajo puedenresultar en:

• Mayor absentismo y presentismo• Menor motivación, satisfacción y compromiso• Rotación del personal e intención de renunciar• Rendimiento reducido (menor eficiencia y precisión)

Para  la  OIT,  el  estrés  es  la  respuesta  Nsica  y  emocional  dañina  causada  por  un  desequilibrio  entre  las  exigencias  percibidas  y  los  recursos  y  capacidades  percibidos  de  un  individuo  para  hacer  frente  a  esas  exigencias.

Los  factores  de  riesgo  psicosocial  en  los  lugares  de  trabajo  están  relacionados  con:  § Organizacón  del  trabajo  § Diseño  del  trabajo  § Relaciones  laborales

Promoción  de  la  salud  y  bienestar  en  el  trabajo

Gestión  e  implementación  del    SOLVE  

Para la aplicación de la metodología, se requiere del apoyo del empresario / gerencia al más alto nivel yla participación activa de la comisión mixta de seguridad y salud en el trabajo, los trabajadores, los jefesde área, técnico y/o médico de la empresa.

Se  sugiere  que  la  Comisión  sea  la  estructura  de  la  empresa  responsable  de  la  implementación  de  la  herramienta,  o  bien  integrar  un  equipo  para  asegurar  la  ejecución  del  programa  que  se  genere  con  SOLVE.  

Dirección /    Gerencia General

Gerencia  Fábrica

Recursos  HumanosComisión de  Seguridad e  Higiene /  commisión de  

seguridad

Jefes de  área

Sindicato /  representaciónde  trabajadores

Familia  

Comunidad  

Doctor  y  Psicólogo  :  coordinación  

SOLVE

Operarios

Preparación(estructura y  organización)

Planteamiento(línea base,  

articulación con  instituciones)

Implementacion(plan  de  acción SOLVE  

objetivos,indicadores,  actividades,  involucramiento todo personal)

Evaluación(resultados –impacto)

Revisión-­‐actualización

(mejora continua)

Ruta de  implementación

Cabe señalar que para una incidencia mayor enla cultura de salud preventiva en el trabajo,, laOIT promueve complementar la aplicación delSOLVE con la integración de los otros 2componentes del modelo integral de TrabajoSeguro: i) capacitación, a través de las guías deautoformación por competencias capacitación(GAEC) y/o cápsulas por competencias; y ii)medición de indicadores de S SOLVE en las áreasgrupales de la empresa.

Promoción  de  la  salud  y  bienestar  en  el  trabajo

Ruta  de  implementación

Con SAFEWORK se desarrolla las capacidades de la empresaa través de la ejecución de 5 fases de la gestión de lapromoción de la salud en el trabajo

1. Preparación, las acciones a seguir son:• Establecer un comité ad hoc: responsable de planear e implementar el

programa. Incluir representantes de alta gerencia, el comité delpersonal, el departamento de recursos humanos y el servicio de comitéde SST

• Informar a todos los colaboradores de la organización sobre el programade promoción de la salud (SOLVE).

2. Planteamiento, las acciones a seguir son:• Establecer línea base-­‐diagnóstico. Que incluye la evaluación de

necesidades y expectativas de los trabajadores y la revisión de estadísticas/ datos sobre ausentismo, rotación; exámenes médicos voluntarios, etc.

• Definir objetivos específicos del SOLVE; priorizando las acciones que segeneran de ellos.

• Articular SOLVE con el sistema de SST y vincular acciones coninstituciones.

3. Implementación• Involucrar a los trabajadores (establecer

incentivos) para motivar el cambio hacia unacultura saludable de trabajo.

• Adaptar material SOLVE.

4. Evaluación• Analizar resultados e impacto del SOLVE• Evaluar los beneficios económicos• Comunicar / difundir los beneficios del SOLVE

5. Revisión-­‐actualización: mejora continua• Identificar los resultados detallados de la evaluación, para el planteamiento

futuro• Recordar que:

• Para el buen desarrollo del SOLVE como programa de promoción de la saluddebe ofrecerse también un ambiente de trabajo seguro y saludable. ElSOLVE requiere una administración adecuada de los riesgos.

• La promoción de la salud en el lugar de trabajo (SOLVE) va más allá de losrequerimientos legales. Se basa en la acción voluntaria de ambos lados:trabajador-­‐empleador.

• La política de seguridad en el trabajo (PST) únicamente puede tener éxito sise integra como componente permanente en todos los procesosorganizacionales.

Promoción  de  la  salud  y  bienestar  en  el  trabajo

TIP:      Vincular  las  acciones  de  mejora  identificadas  con  el  cumplimiento  normativo  es  una    forma  efectiva  de  realizar  tu  plan de  acción  de  SOLVE