SEPTIEMBRE, 2013

2

UNIVERSO DE AUDIENCIAS

6 Periódicos

• 4,7 Millones de contactos

• 2,4 Millones de lectores únicos en último periodo

19 Portales

• 4,1 Millones de contactos

• 21 Millones de (audiencias acumuladas)

+ de 12 Revistas

• 5,5 Millones de contactos

• 3,2 Millones de lectores únicos

3 Canales de TV

• 1,8 Millones de contactos

• 2 Millones espectadores

+ de 37 Marcas

• 16,2 Millones de contactos

• Universo de 8.6 M de personas

* F

uente

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Ola

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mniture

3

Nacional Joven y Urbano

Mayor circulación país

Innovador

Popular Economía y Negocios

Altos perfiles

Regional

Circulación concentrada

PERIÓDICOS

Periódico Circulación

EL TIEMPO 220.000 / 400.000 D

ADN 320.000

Mío 167.000

Portafolio 40.000 (nicho)

Semanarios 19.000 (por región)

*Fu

ente

EG

M 2

012

Ola

2

Las audiencias de ADN y Diario Mío corresponde a la audiencia del Grupo (circulación en diferentes ciudades)

4

AUDIENCIAS IMPRESO

Fuente: Estudio General de Medios EGM 2010 -1 - 2012-2

EVOLUCIÓN DE AUDIENCIAS EN IMPRESOS ÚLTIMO PERIODO

PLAN ESTRATÉGICO 2012 / 2015 5

PUBLICIDAD REVISTAS

• Entrevistas

• 400.000 ej.

• Actualidad y

tendencias

• 90.000 ej.

• Femenino

• 105.000 ej.

• Farándula

• 245.000 ej.

• Hombres

• 70.000 ej. • RS

• 180.000 ej.

Tendencias / 231.000 ej. Automotor / Referente / Clopatofsky / 272.000 ej.

• Madres Padres

• 62.000 ej.

Decoración y Arquitectura / 145.000 ej.

• Turismo

• 180.000 ej

15 Títulos + 3 M de lectores

*Fu

ente

EG

M 2

012

Ola

2 Audiencias Únicas Revistas Audiencias Únicas Revistas Audiencias Únicas Revistas

6

PUBLICIDAD TV

Canal local 3º en audiencia de Bogotá y 5º a nivel Nacional.

• Estilo cercano al ciudadano

• Contraprogramación

• Pauta no convencional, con autonomía

• Sistema informativo

Canal de noticias por cable

• Corazón de la compañía

• Pauta simultanea

• Hoy día muy accesible

Canal para mujeres por cable

• Sociedad

• Tres meses al aire

PORTALES

Red de portales #1 del País / 15 Portales

informativos / 6 transaccionales

4 Móviles / Redes sociales

+ 21.000.000 visitantes únicos por mes

8.5 M usuarios únicos

16 min promedio visita

(Buscadores -10 seg)

2 M UU

20 min promedio

1.5 M UU

12 min promedio

+1.9 M UU

13 min promedio 1.1 M UU

12 min promedio

*Fu

ente

Om

nit

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201

2

7

8

Publicidad

Impresión y Distribución

DBM

Fidelización

Compras Grupales

Eventos y BTL

Transaccionales

Colecciones y Promociones

Especiales

Innovación

MEDIOS Y UNIDADES ETCE

Clientes

9

IMPRESIÓN Y DISTRIBUCIÓN

• Diferente Formatos en papel y ofertas dependiendo de NSE, 4 centros.

Impresión

• Para garantizar entrada a los hogares Inserción

• Para aumentar penetración de hogares CTM

• 4.000 vendedores en calle

• 6.000 expendios

• 230.000 suscripciones

• 197 puntos de ADN en las 4 ciudades +

acciones BTL

• 15 centros de venta nacional

10

BASES DE DATOS

• + 6 millones de personas

• + 100 variables de segmentación

• Campañas Database Marketing

• Contacto por

• Email

• Tele mercadeo

• Correo Físico

• SMS

• De todas las marcas, por tanto distintos perfiles junto con el

portal de actualización de datos

11

.

.

.

.

.

CLUB DE FIDELIZACIÓN

Unidad de Alianzas

12

COMPRAS COLECTIVAS

• Exposición de marca

• Nuevo canal de ventas

• Nuevos clientes

• Modelo Tarifa Plana

• Comprador On y Offline

Impreso DBM QBC.com Portales

13

COLECCIONES Y PROMOCIONES

Colecciones desarrolladas para cubrir diferentes necesidades dirigidas al grupo familiar

Aumentar circulación

Fidelizar compradores en calle

14

EVENTOS y BTL

• Creamos estrategias que aporten valor a

nuestros anunciantes

• Desarrollo de eventos que aporten al

posicionamiento de marcas de ETCE

• Apalancamiento en medios propios para

garantizar el éxito

15

TRANSACCIONALES

• Efectividad a las transacciones

• Servicios agregados

• Multimedios

• Pauta tradicional

• Lecturabilidad, visitas y

transacciones muy elevadas

16

INNOVACIÓN

• Del papel al video

• Nuevas formas de pauta

• Impacto

• Branding

eCommerce

A pesar de la desaceleración económica en

USA, el comercio electrónico crece 12%

2011/2010

En 2011 llegó a USD$256 Billones

Viajes crece 11%

eCommerce (sin viajes) crece 13%

La temporada de fin de año fue la de mayor

crecimiento: 15%, tasas de crecimiento más

altas desde 2007

Los impulsadores de compra mas

importantes son: Precio, conveniencia y

envío gratuito

eCommerce EEUU 2011 – Crece 12% YTY, 15% en la temporada de fin

de año

Fuente: comScore E-Commerce Measurement, U.S.

El contenido digital y las suscripciones Ej.

Música, videos, series de TV y libros

digitales son la categoría con mayor

crecimiento en 2011 (26%)

La popularidad creciente de las tabletas y

los “e-readers” como Amazon Kindle han

sido un propulsor importante de la categoría

al igual que iTunes y Netflix en video y

música.

La segunda categoría en crecimiento (18%)

fue electrónicos, impulsado por los TVs

planos de bajo costo y las tabletas.

En la medida en que Amazon siga liderando

la baja de precios en las tabletas esta

categoría va a seguir impulsando el

crecimiento del eCommerce

eCommerce EEUU 2011 – Las categorías de mayor crecimiento en 2011

fueron contenido digital, electrónicos y artículos de lujo como joyas y

relojes

Fuente: comScore E-Commerce Measurement, U.S.

Joyas y relojes también tuvo un crecimiento

importante (17%); en la medida en que los

consumidores ganan confianza en la

recuperación de la economía.

El mayor día de ventas es

Cybermonday (versión digital de

Black Friday) con

USD$1.251MM

Los días con activaciones de

industria como Green Monday

(término creado por eBay por su

mayor día de ventas) y “Free

shipping day” son también muy

importantes con más de un billón

de USD en ventas

eCommerce EEUU 2011 – dentro de los días de mayores ventas están

Cybermonday, Green Monday y Free Shipping Day

Fuente: comScore E-Commerce Measurement, U.S.

Cybermonday EEUU 2011 – 33% de crecimiento vs. 2010, 10 millones de

compradores, el mayor día de ventas del año

Concepto Datos Fuente

Crecimiento 33% mayores a las de Cyber Monday 2010 Coremetrics de IBM

VS. Black friday 29.3% por encima de las del Black Friday del mismo año. ComScore

Ventas Cyber Monday 2011 USD $1.25 billones Cifra record ComScore

Comprador promedio Gastó USD $125 ComScore

Transacción promedio Fue de USD $67 ComScore

Compradores 10 millones de personas compraron online en el Cyber

Monday.

ComScore

Dispositivos móviles 10.8% de los consumidores utilizaron sus dispositivos móviles

para visita y 6.6% realizó una compra.

Coremetrics de IBM

Dispositivos móviles

El iPhone y el iPad fueron los dispositivos más utilizados

durante el Cyber Monday, seguidos por el Android.

Coremetrics de IBM

Motivadores de compra

1. No pudieron resistir el impulso que revisar las ofertas (39%)

2. Oyeron a cerca de un promoción a través de alguien dentro de su red

social (21%)

3. La habilidad de comprar comparando con facilidad (18%)

El nivel de satisfacción general de acuerdo a un estudio de Foresee bajó

de 73% a 72% entre 2010 y 2011

A pesar de tener records de ventas online, algunos de los 55

portales de retail mejor ranqueados fallaron periódicamente

durante el día. Esto les ocasionó gastos por cientos de miles de

dólares, según lo comprueba una encuesta de Catchpoint.com

Brookstone se cayó durante 25% del Cyber Monday, seguida por

Crutchfield con 19% y PC Mall con 9%

Cybermonday EEUU 2011 – Los motivadores de compra son precio y

conveniencia, el nivel de satisfacción cae por fallas técnicas

Fuente: http://articles.businessinsider.com/2011-11-29/news/30453489_1_websites-biggest-online-shopping-day-cyber

Top 5 Los más Visitados

Cyber Monday 2011

1.

2.

3.

4.

5.

Dispositivos de acceso Cyber Monday

2010-2011

Fuente: http://www-01.ibm.com/software/marketing-solutions/benchmark-reports/index-2011.html

Fuente: http://monetate.com/2011/12/infographic-black-friday-cyber-monday-go-mobile/#axzz24wSwniHI

Cybermonday EEUU 2011 – La hora prime de ventas es la noche, los

dispositivos móviles ganan participación

Cybermonday otros países – La logística, inventarios y

dimensionamiento tecnológico son puntos clave

País Lecciones aprendidas

Chile

Cyber Monday 2011, liderado por 7 empresas: Falabella, Bazuca, Sony, Paris, Sodimac, Ripley y LAN

Los servidores de los sitios chilenos no soportaron la gran demanda y no pudieron funcionar de manera

adecuada, a excepción de LAN. Esto provocó el enojo de los clientes en las redes sociales

El Servicio Nacional del Consumidor de Chile (Sernac), inició una mediación colectiva por los

incumplimientos de Sony con los consumidores que no han recibido los productos comprados a tiempo.

Alemania

Numerosos consumidores quedaron sorprendidos al darse cuenta que en las primeras horas del Cyber

Monday, ya muchos productos estaban fuera del stock: el número de posibles compradores superó el

número de productos.

UK

Los Británicos gastaron GBP $19 millones por hora en promedio durante el Cyber Monday, lo que lo

convierte en el día con mayores ventas de todo el 2011. En 24 horas se vendieron GBP $465millones.

Amazon vendió 3 millones de unidades de producto durante el Cyber Monday., siendo el Kindle e-reader

(GBP $89) el producto más vendido.

Canadá

La firma de e-commerce eBay afirmó que los compradores Canadienses compraron 37% más ítems en

el Cyber Monday de 2011 que en el mismo día del 2011.

Según Shopbot.ca, las cifras del Cyber Monday en Canadá incrementaron más del 50% en 2011 a

comparación del 2010.

Fuentes Chile: http://www.elmostrador.cl/opinion/2011/11/30/lecciones-del-cyber-monday-chileno/ http://cl-gamers.blogspot.com/2011/11/las-claves-tras-el-fracaso-del-primer.html

http://www.profesionales.cl/actualidad-y-debate/3922-cyber-monday-debuta-con-colapso-de-sitios-web.html

Fuentes Alemania: http://www.internetworld.de/Nachrichten/E-Commerce/Handel/Amazons-Cyber-Monday-wirkt-nach-Hohn-und-Spott-fuer-eine-verpatzte-Aktion-51261.html

UK: Fuente: http://www.telegraph.co.uk/technology/news/8934816/Cyber-Monday-web-customers-flock-online-as-frenzied-shopping-peaks.html

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Descuentos de alto impacto, integración de industria, free shipping,

códigos de promoción, móviles, tarjetas de regalo, extensiones y

expectativa algunas de las tácticas de comunicación.

Gracias!