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Encuesta de medición acerca de la Red Social de preferencia para recibir información acerca de la Especialización de Mercadeo para Empresas de la UCV
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Integrantes:
Jhoanna MavaresJuan Carlos ZambranoLiskeila RojasShary Do Patrocinio
UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELAFACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
COMISIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO PCA-ESPECIALIZACIÓN EN MERCADEO PARA EMPRESAS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Profesor Jean Yves Simon
INVESTIGACION
CUANTITATIVADESCRIPTIVA
ENCUESTA
La Encuesta en las Ciencias Sociales
Su conocimiento de la realidad es primario poracudir directamente a los actores sociales (laspersonas)
Es posible agrupar los datos en forma de cuadrosestadísticos lo cual hace más accesible la mediciónde las variables en estudio
Es un método de trabajo rápido y económico
Ventajas
Recoge la visión que la gente tiene de si misma. No es lo mismo lo que las personas hacen, sienten o creen que lo que ellas mismas dicen que hacen, sienten o creen.
Es un diseño estático lo cual tiende a proporcionar una imagen instantánea de un determinado problema pero no nos indica sus tendencias a la variación.
El tratamiento de la información es estadístico.
Desventajas
Google Docs
Aplicación de Google Docs para realizar la encuesta sobre como
hacerle publicidad a la Especialización de Mercadeo para Empresas que dicta la Facultad de Ciencias Económicas y
Sociales de la UCV
Cómo crear una encuesta en Google Docs
Desventajas de Google Docs
Si no tienes una cuenta Gmail no puedes
utilizar el programa
No permite modificaciones en los
gráficos
La información que se almacena en la
base de datos es texto
Ventajas de Google Docs
Fácil de utilizar
Modificación del documento las veces que
sean necesarias
Almacenamiento directo de la información en
una base de datos
Indicadores de manera oportuna
Rápido procesamiento de la información
Insertar el formulario en una página Web
Encuesta realizada en Google Docs
Tipo de Muestreo
Opinático o Intencional
Tamaño de la muestra
34 profesionales
EntornoEmpresas de:
Servicios, telecomunicaciones, alimentos
Cuestionario Aplicado
Presentación de los Resultados
1.- Número de Personas Encuestadas según Profesión
Los resultados obtenidos a raíz del proceso de encuestarealizada reflejan que 29,41% de las personas sonadministradores, 14,71% estadísticos, 11,76% contadores,economista y los publicitas. El menor grupo son periodistasy los ingenieros con 2,94%
n = 34 personas
Estadístico14,71%
Contador11,76%
Administrador29,41%Publicista
11,76%
Economista11,76%
Ingeniero2,94%
Periodista2,94%
Otros14,71%
2. Sexo
También se ha realizado una comparativa entre el sexo de los encuestados, dando como resultado que 58,82% de las personas son del género femenino y 41,18% hombres
Masculino 41,18%
Femenino 58,82%
En cuanto al lugar de trabajo, 61,76% de losencuestados respondió que trabaja en entes del
gobierno, 23,53% en empresas de consumo masivo,
mientras que 5,88% se encuentra en empresassociales del gobierno y en empresas de publicidad.
3.- Empresas donde Laboran
Empresa de Consumo Masivo; 23,53%
Empresa de Mercadeo 5,88%
Empresas Sociales del Gobierno; 5,88%
Empresa de Publicidad 2,94%
Entes del Gobierno 61,76%
4.- Cargos que Ocupan
De acuerdo a la información obtenida en este gráfico se aprecia que 26personas ejercen el cargo de analista en la empresa donde laboran, lo querepresenta 76,47% del total de personas encuestadas, 11,78% sonestadísticos y el resto son jefes de división, responsables de proyectos oGerentes.
Analista
Estadístico
Jefe de División
Gerente
Responsable de proyecto
Número de Personas
2,94%
2,94%
5,88%
11,76%
76,47%26
4
2
1
1
5.- Red Social más utilizada
Se observa que 100% de losencuestados utiliza una red social, delos cuales 80,35% prefierenFacebook y 17,65% Twitter.
82,35%
17,65%
Números de Personas
6.- Frecuencia de Uso de la Red Social
Los resultados obtenidos en esta pregunta se observa que noexiste una tendencia marcada en cuanto a las veces que utilizala red social ya que el 35,29% de las personas utilizan a diariola red social, un 29,59% solo los fines de semanas, el 29,49%solo una vez a la semana y el 14,71% de manera interdiaria.
Diariamente
35,29%
Una vez por semana
29,41%
Fines de semana
20,59%
Interdiaria
14,71%
7.- Frecuencia durante el día del Uso de la Red Social
El resultado de este gráfico nos arroja que el 47,6 % de losencuestados visita la red social entre 4 a 5 veces al día cuandola utiliza, el 29,41% la revista entre 2 a 3 veces, el 17,41%una sola vez al día y el 5,88% más de 6 veces al día.
Entre 4 a 5 veces47,06%
Entre 2 a 3 veces29,41%
Una vez17,65%
6 veces o más5,88%
8.- Red de Preferencia para Recibir Información del Postgrado
A pesar de que todos los entrevistados utilizan lasredes sociales, 78% prefiere recibir la información através de correo electrónico, 12% a travésFacebook, 9% por página Web y 3% por Twitter.
Correos76%
Facebook12%
Página Web9%
Twitter3%
9.- Información del Postgrado que Debería ser Incluida en las Redes Sociales
Un total de 22,3% de los entrevistados cree que es importante que las Redes Sociales ofrezcaninformación acerca del pensum de estudios del Postgrado, mientras que 20,3% le parece imprescindibleconocer el costo de la especialización, seguido del cronogramas de actividades y el horario de clases con17,2%. Asimismo, 12,5% de los encuestados opina que es importante la información de la universidad yen menor proporción el perfil del estudiante, las fotos y los videos
Videos2,3%
Fotos3,1%Perfil del estudiante
4,7%
Información acerca de la Universidad
Horario de estudio17,2%
Cronograma de actividades
17,2%
Pensum de estudio22,7%
Costos de la especialización
20,3%
12,5%
10.- Frecuencia de Envío de Información
El análisis detallado de esta pregunta, nos indica que a50% de los encuestados le gustaría recibir la informaciónentre 2 a 3 veces al año, mientras que 32,4% prefiere serinformado entre 6 o más veces al año.
Entre 2 o 3 veces al año 50%
Una vez al año 5,9%
Entre 4 o 5 veces al año 11,8%
6 veces o más al año 32,4 %
Conclusiones y Recomendaciones
La Red Social más utilizada, por las personas que
respondieron la encuesta, es el Facebook (82,35%).
Además, el 35,3% lo utilizan diariamente y el 47,1%
lo usa de cuatro a cinco veces durante el día .
Tomando en cuenta la preferencia y la frecuencia del
uso del Facebook, podríamos emplear dicha Red,
para dar a conocer la Especialización de Mercadeo
para Empresas, dictada en la FaCES, de la UCV.
Conclusiones y Recomendaciones
Sin embargo, el medio de preferencia por el cual les
gustaría recibir información acerca del postgrado, es
mediante los correos electrónicos (76%).
En consecuencia, se recomienda divulgar la
información de la Especialización, en mayor
proporción, mediante los correos electrónicos, ya
que, las personas tienden a revisar con mayor
frecuencia su correo personal.
Conclusiones y Recomendaciones
Según los resultados obtenidos, se recomienda divulgar la información de
dicha Especialización 2 ó 3 veces al año. Teniendo como contenido principal lo
siguiente:
Pénsum de Estudio
Costos
Horario
Cronograma de
Actividades
Muchas Gracias