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  • 7/28/2019 Presentacin franka

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    UNIVERSIDAD ESAN

    TTULO TRABAJO : Reporte gerencial Caso Franka

  • 7/28/2019 Presentacin franka

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    I.- INTRODUCCIN

    La cervecera Franka ha tenido problemas con las ventas de

    una nueva cerveza que fue lanzada al mercado. Para resolver

    los problemas y poder encontrar estrategias que conlleven a

    una mejor toma de decisiones, se contrat una empresa

    especializada en estudio de mercado en el cual incluy en su

    estudio las ciudades de Trujillo, Arequipa, Piura, Cuzco, e

    Iquitos.

    II.- OBJETIVOS

    El presente anlisis tiene como objetivo principal identificar y

    proponer el segmento del mercado que servir de base paradisear y planificar las estrategias de comercializacin que

    eleven los niveles de consumo y venta de la nueva cerveza en

    los departamentos de Trujillo, Arequipa, Piura, Cusco e Iquitos.

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    III.- METODOLOGAAlcances

    - Base de datos proporcionada como sexo, edad, ocupacin, nivel de educacin, estado civil,

    categora de ingreso, consumo promedio de cerveza en cm3 y si bebe por lo menos una vez

    al mes.

    - Encuesta desarrollada en las ciudades de Trujillo, Arequipa, Piura, Cuzco, e Iquitos.

    - Datos en base a las personas que beben una vez al mes, por lo tanto todo nuestro anlisis

    se centran en la personas que beben cerveza por lo menos una vez al mes.

    Limitaciones- No contamos con un presupuesto determinado para saber el alcance del plan de

    comercializacin a escoger.

    - No sabemos a que segmento fue lanzada la cerveza.

    Supuestos- El nmero de encuestados se determin para un nivel de confianza del 95%Los datos recopilados han sido validados y corresponden a una muestra del mercado.

    - En el nivel de ingresos se asume a 1 como el menor ingreso y 8 como el mayor ingreso.

    - En cuanto al nivel de educacin se asume como 3 el menor nivel de educacin y a 18

    como el mayor nivel de educacin.

    - Aquellas personas que no beben al menos una vez por mes, se asume que son abstemias oque simplemente no acostumbran beber cerveza.

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    Bebe por lo menos una vez / mes Total %

    No 34 15%Si 191 85%

    Total general 225 100%

    Anlisis de las personas que consumen cerveza

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    Anlisis de la variable edad

    Se observa que entre 30 y 42 aos aproximadamente se

    concentra la mayor cantidad de personas que beben

    cerveza al menos una vez por mes.

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    Sexo Cantidad %

    Femenino 82 42.93%

    Masculino 109 57.07%Total general 191 100.00%

    Anlisis de la variable sexo

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    Ocupacin Cantidad % relativo

    Directivo/profesional 22 12%

    Empleado 39 20%

    Estudiante 49 26%

    Obrero 81 42%

    Total general 191 100%

    Anlisis de la variable ocupacin

    Podemos apreciar que la masa crtica es la clase obrera y estudiantes,

    que en conjunto logran casi el 70% de la poblacin que si consume

    cerveza por lo menos una vez por mes.

  • 7/28/2019 Presentacin franka

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    Estado civil Total %

    Casado 78 40.84%

    Soltero 113 59.16%

    Total general 191 100.00%

    Anlisis de la variable estado civil

  • 7/28/2019 Presentacin franka

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    21%

    41%

    59%

    72%

    84%

    95%

    98%100%

    0%

    20%

    40%

    60%

    80%

    100%

    120%

    0

    5

    10

    15

    20

    25

    30

    35

    40

    45

    4 3 2 5 1 6 7 8

    Frecuencia

    Clase

    Histograma de nivel de ingresos

    Anlisis de la variable nivel de ingresos

    En el grafico superior se ha desarrollado el histograma

    en base a las categoras de ingreso, representando los

    de mayor frecuencia las categoras del 2 al 5 (72% del

    total de personas que consumen cerveza al menos una

    vez por mes)

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    Consumo promedio mensual por edad y sexo

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    Sexo% de

    participacin

    Promedio deConsumo

    promedio cm3

    Desviacinestndar deConsumo

    promedio cm3

    Coeficiente devariacin

    Femenino 42.93% 1465.24 756.84 52%

    Masculino 57.07% 1360.32 684.92 50%

    Total general 100.00% 1405.37 716.63

    Consumo promedio mensual segn el sexo

  • 7/28/2019 Presentacin franka

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    Estado Civil% de

    participacin

    Promedio

    de Consumo

    Promedio

    Desvest

    de

    ConsumoPromedio

    Coef. de

    var

    % de

    participacin

    Promedio

    de

    ConsumoPromedio

    Desvest de

    Consumo

    Promedio

    Coef. de

    var

    CASADO 39.02% 1518.75 779.42 51% 42.20% 1227.72 588.08 48%

    NO CASADO 60.98% 1431.00 747.98 52% 57.80% 1457.14 737.28 51%

    Total general 100.00% 1465.24 756.84 100.00% 1360.32 684.92

    Femenino Masculino

    Consumo promedio mensual segn el sexo y el estado civil

  • 7/28/2019 Presentacin franka

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    Ocupacin% de

    participacinPromedio de

    Consumopromedio cm3

    Desviacin

    estndar deConsumo

    promedio cm3

    Coeficientede variacin

    Obrero 42.41% 1311.11 642.13 49%

    Estudiante 25.65% 1331.63 765.55 57%

    Empleado 20.42% 1453.85 627.64 43%

    Directivo/profesional 11.52% 1830.68 884.59 48%

    Total general 100.00% 1405.37 716.63

    Consumo promedio mensual segn ocupacin

  • 7/28/2019 Presentacin franka

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    Consumo promedio mensual segn ocupacin y estado civil

    Casado Soltero

    Ocupacin

    Promediode

    Consumo

    promediocm3

    Coeficientede

    variacin

    % de

    participacin

    Promediode

    Consumo

    promediocm3

    Coeficientede

    variacin

    % de

    participacin

    Directivo/profesional

    2531.25 22.22% 5.13% 1675.00 52.38% 15.93%

    Empleado 1397.37 45.41% 24.36% 1507.50 41.96% 17.70%

    Estudiante 1278.95 51.14% 24.36% 1365.00 61.36% 26.55%

    Obrero 1225.00 51.29% 46.15% 1380.00 47.23% 39.82%

    Totalgeneral

    1347.12 100.00% 1445.58 100.00%

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    Consumo promedio mensual segn ocupacin y sexo

    Ocupacin

    Promedio

    de

    Consumo

    promedio

    cm3

    Coeficiente

    de

    variacin

    % de

    participacin

    Promedio

    de

    Consumo

    promedio

    cm3

    Coeficiente

    de

    variacin

    % de

    participacin

    Directivo/profesional

    2007.69 46.31% 15.85% 1575.00 50.51% 8.26%

    Empleado 1480.26 40% 23.17% 1428.75 47.18% 18.35%

    Estudiante 1379.35 59.49% 28.05% 1289.42 56.39% 23.85%

    Obrero 1266.67 48.56% 32.93% 1333.33 49.48% 49.54%

    Total general 1465.24 100.00% 1360.32 100.00%

    Femenino Masculino

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    Estado civil% de

    participacin

    Promedio deConsumo

    promedio cm3

    Desviacinestndar de

    Consumopromedio cm3

    Coeficiente de

    variacin

    Casado 40.84% 1347.12 683.70 50.8%

    Soltero 59.16% 1445.58 738.82 51.1%

    Total general 100.00% 1405.37 716.63

    Consumo promedio mensual segn estado civil

  • 7/28/2019 Presentacin franka

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    Cat. Ingreso %participacin

    Promedio de

    Consumo promediocm3

    Desviacin

    estndar deConsumopromedio cm3

    Coeficiente

    devariacin

    1 12.04% 1261.96 590.40 47%

    2 18.32% 1234.29 732.90 59%

    3 19.37% 1325.68 711.09 54%

    4 21.47% 1371.95 592.75 43%

    5 12.57% 1593.75 779.19 49%

    6 11.52% 1636.36 754.85 46%

    7 3.14% 1950.00 614.82 32%

    8 1.57% 1650.00 1703.67 103%

    Total general 100.00% 1405.37 716.63

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    Consumo promedio mensual segn ingresoy sexo

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    Consumo promedio mensual segn nivel de ingresos y ocupacin

    Nivel deingreso

    Promediode

    Consumopromedio

    cm3

    Coeficientede

    variacin

    % departicipacin

    5 1800.00 4.55%

    6 1818.75 48.48% 54.55%

    7 1950.00 31.53% 27.27%

    8 1650.00 103.25% 13.64%

    Total general 1830.68 100.00%

    Nivel deingreso

    Promedio

    de

    Consumo

    promedio

    cm3

    Coeficiente

    de

    variacin

    % departicipacin

    3 1542.86 0.5238 17.95%

    4 1440.00 41.96% 25.64%

    5 1443.75 61.36% 30.77%

    6 1417.50 47.23% 25.64%

    Total general 1453.85 100.00%

  • 7/28/2019 Presentacin franka

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    Nivel de

    ingreso

    Promedio

    de

    Consumo

    promediocm3

    Coeficiente

    de

    variacin

    % de

    participacin

    1 1280.77 0.4832 26.53%

    2 1301.79 76.15% 28.57%

    3 1446.43 53.09% 28.57%

    4 1265.63 50.23% 16.33%

    Total general 1331.63 100.00%

    Nivel deingreso

    Promediode

    Consumo

    promediocm3

    Coeficientede

    variacin

    % departicipacin

    1 1237.50 0.4714 12.35%

    2 1189.29 43.61% 25.93%

    3 1125.00 57.50% 19.75%

    4 1379.35 44.07% 28.40%

    5 1738.64 0.4845 13.58%

    Total general 1311.11 100.00%

  • 7/28/2019 Presentacin franka

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    Consumo promedio mensual segn niveles de ingresos y estado civil

    Podemos afirmar que las personas casadas son las que tienenun mayor consumo promedio independientemente del

    gnero.

    Se observa tambin una tendencia positiva que va acorde al

    nivel de ingresos percibidos, independientemente del estado

    civil de cada una de las personas.

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    V.- CONCLUSIONES

    Personas, entre 30 y 42 aos, de ocupacin obreros, con ingresos altos dentro

    de su escala y nivel educativo promedio 7, 8, 9 y 10. No teniendo preferencia

    por ningn sexo ya que los promedios de consumo se mantienen casi en el

    mismo nmero. Sin importar el estado civil ya que se mantienen similares los

    promedios de consumo.

    Por efecto de seguimiento a los lderes o referencias de estrato o grupo social,

    este segmento escogido tendr un efecto arrastre sobre los que siguen en la

    escala de ingresos menores.

    Los medios para poder llegar a dicho sector escogido debern ser debatidos por

    los miembros del directorio y depender del canal de promocin y

    comercializacin escogido y medios suficientes para poder plantear el uso de

    recursos y presupuestos.

    Si la empresa tiene alternativas de tipo de cerveza para cada sector o nivel

    socioeconmico se recomienda que esta cerveza vaya al sector progresista, que

    est en crecimiento en los ltimos aos, emprendedores que tienen

    aspiraciones de superacin y logro de metas.