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Presentazione aziendale 2015 - Technis Blu · Lead Auditor Iso27001-2013 4 risorse certificate EMC Documentum 2 ... un soggetto indipendente e neutrale, organizzato come unità di

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L’elevato skill delle risorse e le competenze hanno portato VarGroup SpA ad entrarenella compagine societaria di Technis Blu ad inizio del 2009 e successivamente, nel2012, Infordata Spa ad acquisirne quote di maggioranza.

Il Gruppo

250 persone

CONTROLLATE

PARTECIPATE

CONTAX

Milestone aziendali

1996

Fondata su iniziativa di Soci

Privati

1998

Business Partner SAP Italia

Consulting

2002

Partner Esclusivo

McCabe per l’Italia

2008

Ingresso Societario Var

Group

Partnership IBM su ERP SAP

(EBM)

2009

Nasce

TECHNIS

SOLUTION

2010

Technis Blu vince il

SAP Best Performance

Challenge EMEA

2011

Ingresso Gruppo

INFORDATA

2013

Partner EMC

2007

Nascita LVS Laboratorio

per la Valutazione

della Sicurezza

ISO/IEC 27001:2013

2014

ConseguimentoCertificazione

ISO 27001.

20 dipendenti certificati ITIL.

FATTURATO 2014

5.7 Mn/€

CERTIFICAZIONI

ISO 9001:2008

ISO 27001:2013

ITIL

Microsoft

SAP Channel Partner

SEDI

Roma

Battipaglia

Technis Blu

Technis Blu

CERTIFICAZIONI PERSONALE

20 risorse certificate ITIL

1 Lead Auditor Iso27001-2013

4 risorse certificate EMC Documentum

2 risorse certificate D2 Documentum

8 risorse certificate Moduli Sap Consultant

3 risorse certificate Sap System Management

5 risorse certificate ABAP - Netweaver

8 risorse certificate Area Microsoft

Technis Blu opera sul mercato IT da quasi venti anni svolgendo le seguenti attività:‐ progettazione e realizzazione di Sistemi Informativi complessi mediante piattaforma

SAP;‐ consulenza nell’ambito della Sicurezza ICT e delle relative norme;‐ gestione e Assistenza Sistemistica di Infrastrutture e Sistemi Informativi;‐ consulenza specialistica su piattaforme hardware e software;‐ progettazione sviluppo e test di Sistemi di Segnalamento ed Automazione.

L’offering aziendale si concentra fondamentalmente su cinque linee di business:3 Direzioni, i Managed Services ed il Laboratorio per la Valutazione della Sicurezza.

SAP Enterprise Resource Planning

Information Management

Laboratorio per la Valutazione della Sicurezza

Managed Services

Trasporti Progetti &

Automazione

Struttura Aziendale

Progetti: soluzioni fixed price

Supporto al Cliente nella identificazione

delle esigenze e valutazione offerte

Consulenza nel ridisegnare i propri

processi per una maggior efficienza ed

efficacia sul mercato.

Direzione Lavori di realizzazione

Upgrade di relaese

Application Management

System Management

Software Farm

Direzione ERP SAP

Catalogo dei prodotti Technis BluERP SAP

Contabilità e Controlling

Produzione Discreta

Enti Pubblici

Progetti e Commesse

Gestione del Credito

Provvigioni Agenti

Skill

Area Innovation

Area Sistemistica e Tecnologica

Area Consulenza

ERP SAP

Il futuro … insieme

Technis Blu

Proprietà della governance del sistema

Progettazionenuovi processi di gestione

Flessibilitàrisorse interne

Gestione miratadelle richieste

Focalizzazione al Core Business

Garanzia impegno e continuità del servizio

Efficacia ed efficienzadel servizio

Innovazione e proposizione

Competenze tecniche e di processo

Alta affidabilità

Cliente

“Intendiamo aiutare i Clienti a ridurre i costi sia dell’Unità Organizzativa dei Sistemi Informativi

Aziendali, sia delle unità organizzative dei diversi

processi aziendali attraverso un servizio a

valore aggiunto”.

Application & System ManagementERP SAP

L’OFFERTA TECHNIS BLU

CoordinamentoIl Servizio fornisce il supporto per le attività di coordinamento del servizio remoto/on site e verifica il livello del servizio.

System ManagementMonitoraggio remoto• Fornisce il controllo remoto settimanale/mensile generale degli

ambienti SAP con l’obiettivo di individuare e prevenire eventuali criticità.

System admin On-Demand• Fornisce supporto remoto/on site per tutte le attività extra su

richiesta.

Application Management ServicesAssistenza operativa da remoto/on site (How To)Consulenza applicativa/CorrettivaConsulenza evolutiva on demand

Application & System ManagementERP SAP

Il servizio assicura una corretta e completa gestione, dall’accoglimento delle richieste di interventoalla risoluzione delle stesse e all’evoluzione degli applicativi.

INCIDENT MANAGEMENT

Accoglimento delle richieste

dell’utente al fine di fornire una

risoluzione entro i tempi previsti.

PROBLEM MANAGEMENT

Ricerca delle cause a monte che determinano l’insorgere di Incident, al

fine di identificare una soluzione e pianificarne

l’implementazione.

CHANGE

MANAGEMENT

Manutenzione:

- Correttiva

- Adeguativa

- Preventiva

- Evolutiva

PRODUCTION MANAGEMENT

Garanzia dell’operatività dell’ambiente

applicativo, attraverso l’esecuzione di attività

predefinite .

SERVICE MANAGEMENT

Coordinamento tra tutti i servizi

attraverso:

- Presidio Applicativo

- Help Desk

Gestione del

Servizio

Il Servizio AMSERP SAP

L’obiettivo di una ERP Factory è aumentare la produttività minimizzando i fattori negativi tipici di un approccio “artigianale”:

Mancanza di Integrazione nei Tool

Team Communication Bassa

Tracking NON managing

Scarsa Flessibilità

Disequilibrio traProduttività e Predicibilità

Scarso allineamentoalla tecnologia

Industrializzazione del processo di

sviluppo e customizing

Processi di gestione

e controllo strutturati

Integrazione fra Applicazioni ed infrastruttura

Interazione eComunicazione

La realizzazione di una ERP Factory garantisce:

Software FactoryERP SAP

La Software Farm, con 25 risorse dedicate, è strettamente e necessariamente

integrata attraverso:

• Infrastrutture Intranet/Extranet

• Sistemi di servizi e applicazioni di rete

• Practice di processi di sviluppo

• Supporto alla sincronizzazione e alla stabilizzazione

GLI SKILL

SAP HANA CLOUD

BW

JQUERY

SAP MOBILE PLATFORM

ABAPJAVA

WO

RK

FL

OW

PI

Software FactoryERP SAP

Direzione TPA

Ingegneria del software

Test Factory

Documentazione tecnica di

prodotto

Sistemi di Automazione

industriale e supervisione di

processo

Formazione a Distanza e sistemi di

video management

Assistenza sistemistica / Help Desk

Laboratorio per la Valutazione della Sicurezza

Integrazione sistemi e piattaforme Web

TRASPORTI AUTOMAZIONE SERVIZI SICUREZZAPIATTAFORME

INTEGRATE

• Segnalamento

• Project

Management

• Diagnostica e

Manutenzione

• CENELEC 50128

• CENELEC 50126

• Security

Management

Systems (SMS)

• Power Mgmt Sys

(PMS)

• Supervisione e

controllo

• Team di

Assistenza

• Installazione

• Commissioning

• LVS (ISO 15408)

• ISO 27000

• Risk Analisys

• Vulnerability

Assessment

• Penetration Test

• SGSI

• Learning Mgmt Sys

• Video Mgmt Sys

• Security Mgmt Sys

• Document Mgmt Sys

• Web Application App

Tecnologie per l’Integrazione dei SistemiTPA

• Progettazione e sviluppo secondo le

normative EN 50126/128/129 fino al SIL4.

• Consulenza per scelte progettuali e di

architettura per impianti di automazione

ferroviaria .

• Sviluppo di Interfacce Grafiche Vitali (SIL 4).

• Terminali Operatore.

• Sistemi di Diagnostica e Manutenzione (SDM)

multistazione.

• Progettazione e realizzazione di simulatori e

configuratori avanzati.

• Sviluppo interfacce centraline SIAP (RFI

DTCDNSSSTB ST IS 18 70L B - SF IS 06 732 SIAP).

• Service Desk e configurazione.

TRASPORTI

• Sistemi di Supervisione tra ACC - SCC - SSDC – SSA

ACC Apparato Centrale Computerizzato - SCC Sistema di Comando e Controllo - SSDC

Sistema di Supporto al Dirigente Centrale - CTC Controllo del Traffico Centralizzato - SSA

Sistema Supervisione ACC .

Tecnologie per l’Integrazione dei SistemiTecnologie per l’Integrazione dei SistemiTPA

• Test Funzionali

• Test di Modulo

• Test di Regressione

• Test di Integrazione

• Test Statici

Alcuni dei prodotti utilizzati nelle nostre best practices: VectorCast, Mc Cabe IQ, LDRA, C++Test, AgitarOne, Valgrind, G/HProf .

• Test a run time :

a) Memory Leak e analisi dei thread

b) Time Consuming e statistiche per

l’ottimizzazione dei sistemi

• Test dei dati di configurazione

TEST FACTORY

Tecnologie per l’Integrazione dei SistemiTPA

AUTOMAZIONE

FAD-FORMAZIONE A DISTANZA

•Formazione blended

•Chat/forum/workshop

•Curve di apprendimento

•Piattaforma e-learning in

house

•Porting semplice

•Valutazione

•Corporate tubes

•Audio-video

integrati

• Security Management

Systems (SMS)

• Supervisione e Controllo

(PLC – HMI)

• Building Management

System

Tecnologie per l’Integrazione dei SistemiTPA

Direzione Information Management

Sistemi di Content e Document

Management

Gestione intelligente delle

informazioni

Partnership con la Divisione IIG di

EMC

Rivenditori autorizzati di prodotti

della Divisione IIG

Software Quality: soluzioni per la

valutazione della qualità e della

sicurezza del codice

La Scrivania Digitale

È uno strumento che consente di avvicinare gli utenti ad un approccio lavorativopaper-less in particolare per la PA e aziende private.La soluzione utilizza la piattaforma EMC2 basata su Documentum e D2.

Obiettivi: AUTOMATIZZAZIONE E DEMATERIALIZZAZIONE

• Iter amministrativi

• Comunicazione tra uffici

• Flussi documentali interni

• Presa in carico e gestione delle

pratiche amministrative

• Firma digitale

IM

La DIM presiede l’area della Software Quality, offrendo soluzioni per la valutazionedella qualità e della sicurezza del codice tramite l’adozione di prodotti quali:

Inoltre:

• Ingegneria del software

• Best practice per implementazione ciclo di vita per sviluppo di software sicuro (SLDC)

• Supporto all’introduzione di indici qualitativi del codice sorgente e misurazione

dell’effettiva copertura rispetto al codice dei test eseguiti.

McCabe IQ per il controllo della qualità del software

mediante misurazione degli indicatori di qualità del

codice sorgente e del coverage dei test eseguiti, di

cui Technis Blu è distributore unico.

Agitar per la generazione e l’esecuzione

automatica dei casi di test per le

applicazioni Java.

Software QualityIM

Il Laboratorio per la Valutazione della Sicurezza (LVS), accreditato presso l’OCSI, èun soggetto indipendente e neutrale, organizzato come unità di business all’internodi Technis Blu e svolge attività di Valutazione di Prodotti e Sistemi Informatici inosservanza alla ISO 15408 (Common Criteria).

Lo standard dei Common Criteria costituisce il fondamento tecnico di un gruppointernazionale denominato CCRA (Common Criteria Recognition Arrangement),frutto di un accordo di mutuo riconoscimento sottoscritto ad oggi da 26 Paesi, tracui l'Italia. Grazie a questo Accordo le Certificazioni rilasciate in Italia sonoriconosciute a livello internazionale fino a EAL4.

Struttura:

-Un responsabile di Laboratorio

- 5 valutatori senior accreditati

- Personale tecnico con specifiche

competenze ICT

- Area riservata di seconda classe

- Area dedicata per lo svolgimento

delle prove di Laboratorio

Laboratorio Valutazione SicurezzaLVS

La missione istituzionale del Laboratorio è di effettuare la di Valutazione di Prodotti e

Sistemi Informatici per ottenere la relativa certificazione ISO 15408 da parte dell’OCSI.

Oltre alle attività di valutazione, un LVS può svolgere anche le attività sotto elencate:

a) Assistenza al Committente per:

1) la stesura della documentazione di sicurezza durante le fasi di preparazione

e/o di conduzione della valutazione;

2) la determinazione della valutabilità del TDS, ODV o Profilo di Protezione;

3) le attività connesse con la gestione e il mantenimento dei Certificati.

b) Formazione sulle tematiche della sicurezza nel settore della tecnologia

dell’informazione in generale e, in particolare, sulle tecniche di valutazione.

Alcuni esempi:

- Scrittura di Protection

profile e Security Target

- Assessment e pianificazione

della sicurezza ICT.

- PENETRATION TEST

- VULNERABILITY ASSESSMENT

- FORMAZIONE SPECIFICA

Laboratorio Valutazione SicurezzaLVS

• Guadagnare efficienza e valore attraverso una migliore gestione delle risorse IT.

• Un catalogo di servizi personalizzabili per le dimensioni e le esigenze del Cliente iquali coprono end-to-end le esigenze dalla infrastruttura all’applicativo.

• L’utilizzazione della Metodologia ITIL assicura un approccio al ServiceManagement riconosciuto a livello internazionale (20 Certificati).

• La Certificazione ISO 27001:2013 garantisce la massima attenzione alleproblematiche di sicurezza.

Managed Service

Schema del servizio e flussi logiciP

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Go

vern

o -

Re

po

rtistica

GestioneApplicativa

AMS

Utenti Finali Sistemi HW e SW IT

Sistema di Gestione degli Incident e Knowledge Database

Sistema di monitoraggioHelp Desk 1° e 2° Livello(Break/Fix and Support)

Servizi on-site

GestioneEventiServer

ApplicazioniApparati

Rete

SupportoSistemistico

Presidi Territoriali

Assistenza HW e SW

MS

TECHNIS BLU S.r.l.

Via Riccardo Gigante, 4 – 00143 Roma

V.le L. Schiavonetti, 290/B – 282/D – 00173 Roma

Via R. Jemma, 2 – 84091 Battipaglia

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