Presentazione Aziendale

1

La Carrozzeria Gargano nasce a Napoli nel 1960 grazie alla passione, all'audacia ed all'intuito del suo fondatore Gennaro Gargano. Fin da subito autorizzata Alfa Romeo, si specializza in pochi anni nel campo delle autovetture blindate, divenendo un’azienda leader del settore a livello nazionale già dalla fine degli anni ‘70. Nel tempo la società, diventata Car Blind Gargano, si afferma quale punto di riferimento in Campania nelle riparazioni di autoveicoli di tutte le marche, oltre a fregiarsi dei marchi Fiat, Alfa, Lancia, Fiat Professional. L’azienda è, inoltre, specializzata nel noleggio a lungo termine. Car Blind Gargano è da anni l’interlocutore preferenziale di primari attori economici sia a livello locale che nazionale. Tra i principali clienti vi sono: società di noleggio enti pubblici forze dell’ordine aziende del settore automotive

Grazie a rapporti di collaborazione storici e consolidati con primarie aziende locali distributrici di ricambi, l’azienda è in grado di offrire una scontistica molto vantaggiosa sia per i ricambi di largo che di basso consumo, siano essi originali o equivalenti. L’impiego di materie prime di ottima qualità (ciclo completo Standox, PPG) consente di avere un’ottima resa nella verniciatura delle autovetture e di rispettare l’ambiente in quanto tutti i prodotti vengono utilizzati in conformità alla direttiva UE 2004/42/CE, riguardante la limitazione delle emissioni di VOC.

L’AZIENDA

www.carblind.com 2

CARROZZERIA AUTOFFICINA MECCANICA

Sita in Napoli alla via S. Maria di Costantinopoli alle Mosche , si trova nella zona industriale di Gianturco n. 46, in prossimità dello svincolo della Strada Statale 162 (dir. Paesi Vesuviani, accesso alla Tangenziale e a tutte le autostrade), a 2.5 km dalla stazione centrale (raggiungibile anche a piedi), a 4.7 km dall’aeroporto e a 3 km dallo svincolo dell’autostrada A3.

Sita in Napoli alla via Generale Girolamo Calà Ulloa n.30, si trova in centro città, nell’immediata prossimità dello svincolo della Tangenziale di Napoli (c.so Malta), a 2 km dalla stazione centrale (raggiungibile anche a piedi), a 3 km dall’aeroporto e dallo svincolo dell’autostrada A3.

www.carblind.com

LE SEDI

3

CENTRO SERVIZI PNEUMATICI

Sito in Napoli alla via Colonnello Gabriele Pepe 23, nell’edificio che ospita anche l’officina meccanica ma con un ingresso dedicato, si trova in centro città, nell’immediata prossimità dello svincolo della Tangenziale di Napoli, a 2 km dalla stazione centrale (raggiungibile anche a piedi), a 3 km dall’aeroporto e dallo svincolo dell’autostrada A3.

www.carblind.com 4

AMMINISTRATORE UNICO

MARIO GARGANO

RESPONSABILE

VENDITA NOLEGGIO

SERGIO

SOMMONTE

RESPONSABILE

CARROZZERIA

PIETRO

GUARRACINO

2 ACCETTATORI

13 TECNICI SPECIALIZZATI

1 RESPONSABILE QUALITA’

1 IMPIEGATA AMMINISTRATIVA

RESPONSABILE

MECCANICA

GENNARO CANGIANO

2 ACCETTATORI

10 TECNICI SPECIALIZZATI

1 COLLAUDATORE

1 IMPIEGATA AMMINISTRATIVA

RESPONSABILE PNEUMATICI

VINCENZO PESACANE

1 ACCETTATORE 2 TECNICI

SPECIALIZZATI

RESPONSABILE

AMMINISTRAZIONE

CLORINDA GARGANO

2 IMPIEGATE ADDETTE ALLA CONTABILITA’

L’ORGANIGRAMMA

www.carblind.com 5

Car Blind Gargano presenta la propria offerta di servizi in un’ottica di efficienza, qualità, flessibilità e pragmaticità. Il nostro obiettivo è la soddisfazione massima del cliente e siamo consapevoli che questo traguardo può essere raggiunto solo offrendo servizi eccellenti in tempi brevi ed a costi contenuti. Ogni tipologia di cliente manifesta specifiche esigenze, per questo motivo l’azienda modula la propria offerta di servizi sulle necessità del committente. Pianificazione ed ottimizzazione dei processi sono ormai i nostri punti di forza. Nelle sedi, che occupano complessivamente oltre 6.000 mq, vengono offerti servizi di carrozzeria, meccanica, pneumatici, elettrauto, soccorso stradale oltre a una serie di servizi complementari volti a ridurre i tempi di attesa del cliente e ad assisterlo mentre la propria vettura è in riparazione. La nostra azienda si contraddistingue per il continuo aggiornamento dell’offerta, senza dimenticare lo studio di soluzioni ad hoc per soddisfare ogni attore del mercato, dal privato alla grande flotta.

LA NOSTRA MISSION

www.carblind.com 6

I SERVIZI DISPONIBILI

CARROZZERIA MECCANICA

GOMMISTA ELETTRAUTO REVISIONI MOTORI

SOCCORSO H24 OFFICINA MOBILE

NOLEGGIO

LAVAGGIO AUTO DI CORTESIA

www.carblind.com 7

La Car Blind Gargano effettua riparazioni di carrozzeria e meccanica su qualunque autoveicolo fino a 40 q., con una competenza specifica su riparazioni di vetture blindate (autorizzata Marazzi, Repetti, Isoclima). Offre, inoltre, il servizio di elettrauto e pompista per la manutenzione, riparazione e diagnosi computerizzata di dispositivi elettrici ed elettronici multimarca. � L’azienda è allestitore ufficiale Würth e Gentili per i mezzi speciali, Sirtel, Elevox e Focaccia per assistenza su veicoli ministeriali e veicoli disabili. Le attività vengono organizzate in cicli produttivi articolati in specifiche fasi, ognuna delle quali viene tracciata da chi la esegue e verificata dal responsabile di settore mentre il risultato finale è sottoposto al collaudo del responsabile di qualità. Le strumentazioni vengono continuamente aggiornate e perfettamente manutenute al fine di garantire i più alti standard di precisione, sicurezza ed affidabilità.

Attrezzature presenti nella sede di carrozzeria: 4 cabine di verniciatura 2 Car Bench 2 prese idrauliche per tiraggio scocche 6 ponti per sollevamento Smerigliatrici, lucidatrici, levigatrici, pedane di sollevamento, rilevatori di gas e ricariche Gas Freon

Attrezzature presenti nella sede di meccanica: 15 ponti sollevatori 3 gru idrauliche a carrello Diagnosi: 2 Examiner, Examiner Smart HD, Actia, Brain BEE, n 2 Wi Tech Plus Midtronics Molteplici stazioni ad aria compressa, stazioni ricarica batteria, saldatrici, compressori, banchi di lavoro,

manometro, smonta ammortizzatori, supporti idraulici a colonna, impianto spurgo freni, dispositivi di ricarica Gas Freon

CARROZZERIA E MECCANICA

www.carblind.com 8

La Car Blind Gargano offre il servizio di manutenzione e sostituzione dei pneumatici.

L’azienda ha accordi con tutti i maggiori distributori del settore ed è centro Key Point Pirelli.

Per garantire il miglior servizio con il massimo comfort, Car Blind Gargano mette a disposizione del cliente

i servizi di vettura sostitutiva durante la sostituzione dei pneumatici e il deposito dei pneumatici

invernali/estivi.

La nostra azienda tratta solo prodotti high tech e dispone delle strumentazioni più all’avanguardia per il

controllo della sicurezza delle gomme. In particolare si avvale della tecnologia Hunter.

IMPIANTI GPL E METANO

Car Blind Gargano è centro autorizzato Landi Renzo nell’installazione di impianti gpl e metano. Il nostro

staff dedicato può intervenire sui più avanzati motori a benzina, garantendo un elevato standard di

sicurezza.

CENTRO SERVIZIO PNEUMATICI

www.carblind.com 9

Attrezzature (Hunter) presenti nella sede di pneumatici: 2 smontagomme 2 equilibratrici 1 ponte di convergenza 1 assetto ruote computerizzato 3 ponti sollevatori vasca prova pneumatici

CENTRO REVISIONE MOTORI E CAMBI AUTOMATICI

Lo staff di Car Blind Gargano è specializzato nella revisione dei motori di tutte le marche.

La nostra esperienza ci permette di essere all’avanguardia anche nella riparazione e revisione delle

trasmissioni automatiche.

La Car Blind Gargano, inoltre, dispone di un call center, in grado di recepire qualsiasi tipo di richiesta, e di

personale specializzato addetto alla sola spedizione/ritiro degli organi meccanici avvalendosi delle

principali aziende di spedizioni nazionali.

Grazie ad avanzati sistemi di diagnosi, siamo in grado di consigliare la soluzione più vantaggiosa per il

ripristino della trasmissione automatica dell’auto, dalla sostituzione di singoli componenti alla revisione

complessiva della trasmissione.

www.carblind.com 10

La Car Blind Gargano, in entrambe le sedi, offre alla propria clientela uno staff dedicato per la consulenza del noleggio a lungo termine del veicolo desiderato occupandosi della vendita dell’usato e della consegna del veicolo nuovo presso la destinazione più comoda al cliente.

La Car Blind Gargano dispone di venditori esterni per l’attività di consulenza e vendita del noleggio e di servizi collegati ad esso.

All’interno di entrambe le sedi è presente del personale di back office per l’espletamento delle pratiche e per offrire una maggiore e puntuale assistenza al cliente.

NOLEGGIO A LUNGO TERMINE

La Car Blind Gargano offre, con grande esperienza, una serie di servizi a supporto delle aziende che

operano nel settore del noleggio a lungo termine e nella gestione di flotte auto aziendali. Nello

specifico :

avviamento e completamento di tutte le procedure per il dissequestro delle autovetture;

ritiro e stoccaggio dei veicoli di fine noleggio;

perizie su veicoli in ogni fase del noleggio;

consegna dei veicoli nuovi ;

vendita dei veicoli di fine noleggio;

pool dedicato per la gestione dei clienti speciali;

disponibilità per la gestione dei veicoli in pre-leasing;

disponibilità al subnoleggio per i driver.

Il nostro staff è a disposizione per studiare e valutare con il cliente la gestione ottimale del parco auto,

in un’ottica i risparmio dei tempi e dei costi e di funzionalità della flotta.

SERVIZI A SUPPORTO DELLE SOCIETA’ DI NLT

www.carblind.com 11

• riduce i tempi d’attesa fino al 40%

• garantisce al driver la massima soddisfazione delle proprie esigenze di mobilità • produce un risparmio dei costi di vettura sostitutiva dovuto alla riduzione dei tempi di

lavorazione.

Lavorazioni di carrozzeria a ciclo continuo (h24)

• La Car Blind Gargano dispone di mezzi propri per il soccorso stradale ed offre gratuitamente il servizio di traino a tutti i suoi Clienti

Soccorso Stradale h24

• L’azienda dispone di un ampio parco di vetture sostitutive, di diverso segmento, per soddisfare l’esigenza di mobilità del driver che abbia l’autovettura in riparazione, anche in caso di riparazioni inferiori alle 8h.

Servizio vettura di cortesia

I NOSTRI PLUS

www.carblind.com 12

• Per garantire l'accompagnamento dei Clienti in aeroporto, stazione ferroviaria, stazioni di noleggio o altra destinazione comoda al Cliente

Servizio di navetta

• Aree dedicate ai propri clienti dotate di collegamento ad internet wi-fi gratuito, tv satellitare, giornali, bevande gratuite

Aree d’attesa relax

• Questo servizio consente di definire un punto di interesse per il cliente (abitazione, ufficio …) in cui un nostro incaricato preleva l’autovettura da riparare e, contestualmente se richiesto, consegna al cliente una vettura sostitutiva.

Servizio di presa e riconsegna

I NOSTRI PLUS

www.carblind.com 13

CLIENTE

SERVIZIO

AMBIENTE FORMAZIONE

QUALITA’

CLIENTE

Monitoraggio della customer satisfaction mediante sondaggi svolti da un’azienda esterna, controlli dei kpi sulle lavorazioni

SERVIZIO

Team dedicati e referenti specializzati per ogni target di cliente

AMBIENTE

Lavorazioni e smaltimento rifiuti speciali e pericolosi nel pieno rispetto del D.Ls 152/2006 - Norme in materia ambientale

FORMAZIONE Aggiornamento continuo del personale mediante i corsi istituzionali Fiat e i corsi di specializzazione organizzati dalle case madri

QUALITA’ Processi organizzati e lavorazioni eseguite secondo gli standard della certificazione di qualità UNI ISO 9001, rilasciata dall’ICIM e verificata di anno in anno

www.carblind.com

I FOCUS DELLA FILOSOFIA AZIENDALE

www.carblind.com 14

SEDE LEGALE/CARROZZERIA: 80142 NAPOLI - Via S. Maria di Costantinopoli alle Mosche, 46 pbx 081 734.06.74 · Fax 081 562.13.41

www.carblind.com

SEDE CARROZZERIA

15

SEDE MECCANICA

SEDE OFFICINA MECCANICA: 80141 NAPOLI - Via Generale Girolamo Calà Ulloa, 30 pbx 081 780.48.78 · Fax 081 599.01.32 www.carblind.com

16

CENTRO SERVIZI PNEUMATICI

SEDE CENTRO SERVIZI PNEUMATICI:

80141 NAPOLI – Via Colonnello G.Pepe, 23

pbx 081 780.48.78 · Fax 081 599.01.32

www.carblind.com 17

SEDE NOLEGGIO

18 www.carblind.com

SEDE NOLEGGIO: 80141 NAPOLI - Via Generale Girolamo Calà Ulloa, 30 pbx 081 780.48.78 · Fax 081 599.01.32 80142 NAPOLI - Via S. Maria di Costantinopoli alle Mosche, 46 pbx 081 734.06.74 · Fax 081 562.13.41