SMTP

E-mail (elektronička pošta)

Uvod

Slanje papirnatog pisma može trajati danima, pa se sve više ljudi odlučuje za elektroničku poštu

Brza, jednostavna, jeftinija… Mogu se slati/primati: tekst, slike, programi,

…

Uvod

Kao što papirnato pismo putuje preko raznih poštanskih ureda do odredišta, tako i e-mail putuje kroz niz računala na Internetu do odredišta

Kad e-mail stigne na odredišni poslužitelj, čeka u “poštanskom sandučiću” (eng. mailbox, inbox)

E-mail adrese

Standardiziran oblik od dva dijela npr.: student@pmfst.com

1. korisničko ime

2. znak @naziv domene

Dijelovi e-mail poruke

Glavni dijelovi:1. Zaglavlje

2. Tekst poruke Sporedni dijelovi

1. “Attachment” (prilog, privitak, dodatak,…)

2. Potpis

Zaglavlje

Adresa primaoca (To: ) Adresa primaoca kopije

Cc: i Bcc: Naslov ili predmet poruke (Subject:)

Tekst poruke

Pišete sadržaj vaše poruke Morate imati tačnu adresu

Ako je poruka poslana na nepostojeću adresu dobit ćete obavijest:Mail Delivery Failure

Prilog, potpis…

Prilog je dodatak poruci koji može biti slika, video, word dokument…

Važno je znati koliko je ograničenje veličine priloga na prijemniku

Većina e-mail programa omogućuje automatsko dodavanje vašeg potpisa koji može biti samo vaše ime i prezime ili još neki dodatni podaci o vama, pozdrav i sl.

Slanje i primanje e-maila

Obavlja se pomoću protokola

TCP/IP model

SMTP, POP3, IMAP su na “vrhu” tj. dio aplikacijskog sloja TCP/IP modela.

TCP/IP

Naziv TCP/IP potječe od dva najčešće korištena protokola: TCP (eng. Transmission Control Protocol) IP (eng. Internet Protocol)

TCP/IP protokol (ili skup protokola) prisutan je danas na skoro svim računalima, u prvom redu zbog jednostavnog definiranja adresa uređaja na mreži, te zbog mogućnosti povezivanja na Internet

TCP/IP

Sadrži i nadzire sve aspekte komunikacije: Kako fizički izraditi mrežu Kako računala spojiti na mrežu Kako pripremiti podatke za prijenos kroz mrežu Kako poslati podatke Kako se snaći s greškama

TCP

Kada se informacije šalju preko Interneta, obično se razdvajaju na manje dijelove ili “pakete”

Upotreba paketa ubrzava prijenos jer različiti dijelovi poruke mogu putovati različitim putovima, a sastavljaju se na odredištu

TCP omogućuje stvaranje paketa, njihovo ispravno spajanje i provjeru je li se neki paket izgubio tijekom prijenosa

IP

Metoda koja se koristi za ispravno usmjeravanje informacija na odgovarajuću adresu

Svako računalo spojeno na Internet ima svoju jedinstvenu IP adresu

Svaki paket podataka sadrži IP adresu na koju je poslan

IP protokol kontrolira proces dostavljanja paketa na odredište

E-mail protokoli

E-mail zahtijeva svoj skup protokola za slanje i primanje poruka

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Najpoznatiji protokol za slanje

POP (Post Office Protocol) Protokol za primanje poruka Trenutno je aktualna verzija 3, pa se naziva

POP3 Ne podržava slanje poruka

E-mail protokoli

IMAP Manje poznat protokol za primanje e-mail poruka Interactive Mail Access Protocol Omogućuje čitanje više individualnih “poštanskih

sandučića” (eng. mailbox) za jedan korisnički račun

E-mail protokoli

Kod upisivanja postavki u email klijente, potrebno je upisati adrese SMTP i POP3 poslužitelja koji mogu, ali ne moraju biti isti

SMTP i POP3 koriste TCP za prijenos poruka

Neka pravila…

Pazite jeste li ispravno upisali adresu primatelja

Razmislite kome pišete i kako se obraćate toj osobi Npr. Poštovani profesore…

Koristite naslov poruke (Subject) koji opisuje o čemu je vaša poruka

Neka pravila…

Izbjegavajte VIKANJE kod pisanjatj. pisanje velikim slovima

Prva rečenica iskazuje bit poruke Pišite kratke i jasne odlomke Dodajte praznu liniju između odlomaka

Neka pravila…

Objasnite tko ste Ponovno pročitajte poruku prije slanja Uzmite stanku prije odgovaranja na poruku

koja vas je uzrujala Ne prosljeđujte poruke bez dozvole od

osobe koja je tu poruku vama poslala

Neka pravila…

Nemojte ostavljati svoje podatke na web stranicama koji će vam slati promotivne poruke i oglase

Ne otvarajte e-mail priloge ako niste potpuno sigurni da poznajete pošiljatelja ili sadržaj priloga

Izbjegavajte slanje poruka velikom broju ljudi, osim ako je neophodno

SPAM

Spam je distribucija neželjene e-mail pošte Razvio se kao oblik reklame i pretjeranog

oglašavanja Osim što oduzima korisniku vrijeme i

računalne resurse, spam može poslužiti i kao medij za širenje virusa

Nikada ne odgovarajte na spam! Ne, nećete dobiti milijun dolara ako

pošaljete svoje podatke…