Prezentační dovednosti

PŘÍPRAVA, OBSAHDefinice cíleStrukturaÚvod…závěr

FORMAPREZENTACEJak vstoupitGesta, mimikaPostoj, pohyb

SKROMNĚ SEBEVĚDOMÝ PREZENTÁTOR

KOUZLOINTERAKCEDůvodyOtázkyNaslouchání

ÚVOD;OSOBNOST Cíl, pravidlaPředstavení Image, tréma

TECHNIKA;OBTÍŽEAV zesíleníObtížeNámitky

CESTA A CÍLPROČ MAPA?PROČ JSME ZDE?

PRAVIDLA

• oslovování• materiály• spolupráce• motivace• telefony / notebooky• rozvrh hodin / přestávky• ?

JAK SE VIDÍM DNES?

• Autorita, tréma, charisma?• Forma, podání?• Obsah, struktura?• Interakce, dynamika?• Audiovizuální podpora?• Zvládání obtíží?

PŘEDSTAVENÍ• Jméno, příjmení• Prezentační

zkušenosti• Silné stránky?• Co zlepšit?• Vaše očekávání?• Předveďte (90 vt.)• Natočíme?

Moje silná

stránka je…

FAKTORY ÚSPĚCHU

1.OSOBNOST

PREZENTUJÍCÍH

O

VY A AUDITORIUM

• Osobnost?

• Lidé v auditoriu?

• Jak si vzájemně „sednout“?

KDO TAM BUDE?

Pozice

Profese

Vzdělání

Zkušenosti

Věk, pohlaví

Typ

SOCIABILNÍ

PRAGMATIK

EXTROVERT

ANALYTIK

SOCIABIL

ANALYTIK PRAGMATIK

EXTROVERT

Orientace - detailDůraz na princip, systémPotřeba jistotyÚzkostlivost, pečlivostOpatrnost, skepseMetodický přístup

Orientace - cílCtění výkonu Potřeba úspěchuSnaha vyniknout EgocentrismusTime Management

Orientace - prožitekPotřeba akceVzrušivostLehkomyslnostOptimismusVelkorysost

Orientace - vztahyPotřeba bezpečíNesmělostLoajalita, spolehlivostAltruismusOchota

RACIONALITA, FAKTAUZAVŘENOST

EMOCIONALITA, INTUICEKOMUNIKATIVNOST

ROZHODNOSTCÍL

OBEZŘETNOSTPOSTUP

JAK SE NA NĚ PŘIPRAVIT

Budou tam…

• … IT specialisté

• … obchodníci

• … elektroinženýři

• … top manažeři

Vážně… samí analytici?!

• Co to je image?

• Jak vytvořit dobrou image?

• Oblékněte…

JE IMAGE DŮLEŽITÁ?

…prezentující ženu

…prezentujícího muže

ČASTÉ PROHŘEŠKY?

• Krátký rukáv

• Mobil na opasku

• Peněženka v kapse

• Uvázání kravaty

• Nesprávné zapnutí saka

• Neznalost etikety

…

ČASTÉ PROHŘEŠKY?

• Krátká sukně

• Nevhodná obuv

• Průhledná blůza / sukně

• Neupravenost

• Bez punčoch (děravé)

• Neznalost etikety

…

JSTE NERVOZNÍ ?

• Co je to tréma?

• Jak se projevuje?

• Jak se trémě úspěšně

bránit?

Óóó, jakou já mám trému…

2.FORMA

PREZENTACE

ŘEČ TĚLA NEJSOU ŽÁDNÁ KOUZLA

CO PATŘÍ DO „FORMY“?

• Prostředí, AV podpora• Image, oblečení,

úprava• Vizuální kontakt• Mimika, gestikulace• Postoj a pohyb• Hlas• Je řeč těla důležitá?

JAK VSTOUPIT NA SCÉNU

• Ještě než

předstoupíme…

• Kam jít, kam se

postavit?

• Co to je „zakotvení“?

• První slova?

VIZUÁLNÍ KONTAKT...

Proč? • první možnost…

• vyjadřuje zájem • dodává pocit významu• udržuje pozornost • analyzuje, kontroluje

a koriguje

Jak?

GESTIKULOVAT?

• Co s rukama• Prostor pro gesta• Přehánějte, ale…• Tvařte se• Neopírejte se, nic nedržte• Koordinujte slova a práci

rukou

POSTOJ A POHYB

• Statický mód• Rituální tanec• Účelný pohyb

JAK VYUŽÍVAT HLAS?

• Artikulace• Síla hlasu• Výška tónu• Tempo, rytmus• Pauza

3.PŘÍPRAVA,

STRUKTURA

OBSAH PREZENTACE

JAK PŘIPRAVIT OBSAH

• Cíl

• Kritéria výběru

• Strukturování

• Úvod … závěr

ZÁKLADNÍ OTÁZKA

• První otázka zní:

„PROČ“ (užitek)

• Teprve druhá otázka zní:

„CO“

PREZENTUJTE UŽITEK

• Vlastnosti (parametry)

• Výhody

• Užitek

STUKTURUJTE!• Schéma: problém - řešení• Schéma: minulost - budoucnost• Schéma: obecné - konkrétní • Schéma: pořadí podle důležitosti• Schéma: …• Schéma: C (cíl) - D1 - D2 – T (tvrzení)

JEDEN Z OCEŇOVANÝCH POSTUPŮ

• Cíl, téma• Emocionální důkaz

(„příběh ze života“)• Logický důkaz

(průzkumy, statistiky, odkazy)• Tvrzení

CESTA K PŘIJETÍ

5. VZTAH

1

2

3

45

1. AKCEPTACE2. ŘEŠENÍ

3. POTŘEBY4. INFORMACE

NAKRESLETE SI „MAPU“

• Zpracování koncepce: využití „Mind Mapping“

• Základ: definovaný cíl, kritérium cíle

• Podrobný (časový) scénář

ZAHÁJENÍ

• Udělejte dobrý dojem

• Odlehčete „start“, vyvolejte pozornost, zájem

• Vytvořte správný vztah

• Získejte autoritu

• Ukažte, že je to pro ně důležité

• Objasněte téma, cíl a postup

HLAVNÍ ČÁST • Přiřaďte logickou strukturu

• Vysvětlujte názorně

• Ověřujte souhlas

• Pravidelně rekapitulujte

• Návěstí: „tolik k … a nyní …“

• Držte se cíle, neodbíhejte

• Vyzařujte energii, „zapalujte“

ZAKONČENÍ

• Doveďte myšlenky do konce

• Shrňte, zdůrazněte užitek

• Naveďte na následné akce

• Zakončete motivačně

• A možná přijde i…

PŘEDVEĎTE PREZENTACI

MAX. 240 VTEŘIN

• P-O-P?• Bombička• Čas?• Cíl?•„Mapa“, struktura?• Prodali jsme užitek?• Nesplývalo to?• Závěr, souhlas, motivace?

CO SE NÁM POVEDLO?

4.INTERAKCE

DYNAMIKA

ZAPAMATOVÁNÍ

sluch

s+zrak

s+z+interakce

PROČ INTERAKCE

• Vztah• Iniciativa, kreativita• Tréma, sebejistota• Zpětná vazba • Kontrola, ověřování• Spokojenost• Zapamatování

JAK UDRŽET POZORNOST• Oční kontakt, gestikulace, pohyb, hlas• Řečnické otázky, otázky s odezvou• Aktivní naslouchání• Projekce, flipchart, materiály• Diskuse, brainstorming• Soutěže, kvízy, testy• Bomba• Přestávky• Změny… ZAPOJTE

JE!

ZAPOJENÍ NEJEN PRO UDRŽENÍ POZORNOSTI

VztahIniciativa, kreativitaTréma, sebejistotaZpětná vazba Kontrola, ověřováníSpokojenostZapamatování

KDY A JAK ZAPOJOVAT?

• Ptejte se!• Nepředpokládejte!• Proč se ptát?• Jak se ptát?• Jak se neptat?

• A nyní otázky…• Kdykoliv se přihlaste…• Od začátku…

UMÍME NASLOUCHAT?

• Co je aktivní naslouchání

5.AUDIOVIZUÁLNÍ

PODPORA

PODPORA NEBO PAST?

Co máme k dispozici

Dva typy AV techniky

Kdy a co použít

Jak připravit

Jak nedělat chyby

JAK PRACOVAT S FLIPCHARTEM?

• Kdy použít?• Postoj?• Písmo?• Text nebo obrázek?• Barvy?• Otočit list?

JAK PŘIPRAVIT SNÍMKY?

• Kdy zvolíme snímek?• Co unese?• Pozadí a barvy?• Grafy a tabulky? • Jak ukazovat?• Animace a hypertext

ČITELNOST FONTU (48)Úspěšná prezentace dokáže v mysli

posluchačů vyvolat hotové zázraky.

Přijmou-li posluchači vaši

myšlenku, spatříte v jejich

očích neklamné svědectví

tohoto zázraku. Je to

jedinečná a

velká

zkušenost

Úspěšná prezentace dokáže v mysli

posluchačů vyvolat hotové zázraky.

Přijmou-li posluchači vaši

myšlenku, spatříte v jejich

očích neklamné svědectví

tohoto zázraku. Je to

jedinečná a

velká

zkušenost

141618202428323640

6.OBTÍŽNÉ SITUACE

CO NÁS MŮŽE POTKAT?

• Nedostatky v přípravě,

v TM, v prostředí, technice

• Nesouhlas, námitky,

agresivní reakce

• Vyrušování, nezájem,

nepozornost

V čem je problém?

NESOUHLAS, NÁMITKY

• Jak je přijímat?• Příčiny?• Druhy?• Kdy reagovat?• Jak reagovat?

To je sice dobré řešení, ale asi se nám nevyplatí…

JAK PŘEKONAT NÁMITKU

Heslo: žádné argumenty, jen otázky

• Zmírnění, empatie• Konkretizace, parafrázování• Přeměna na vyjednávací otázku

„když … tak“• Řešení a ověření• Inspirace

To už tady bylo a neosvědčilo

se to…

ZTRATIL(A) JSEM SE V TOM

Tak, a teď mám okno…

• Pokračovat další částí?• Zeptat se posluchačů?• Využít snímek, materiál?• Udělat přestávku?• Podívat se do poznámek,

scénáře?• Něco jiného?

A teď nevím, jak dál…

TRAPASY, OMYLY, OPAKOVÁNÍ

• Chybovat je lidské• Nerozmazávat – „odkopnout“• Nejlepší legrace je, když … improvizace,

bombička• Co mě nezabije, to mě posílí • Způsob „polidštění“ a sblížení s posluchači• Možná jsem to už říkal…

JÁ TAKÉ POTŘEBUJI ZPĚTNOU VAZBU

Bylo to užitečné?

Co jsme nestihli?

Splnilo se Vaše očekávání?

TĚŠÍME SE NA PŘÍŠTÍ SETKÁNÍ