PRIMER 1Preduzeće je osnovano 2005. godine u privatnoj svojini,

radi prerade mleka i proizvodnje i prodaje proizvoda od mleka”.

Želja osnivača bila je da obezbedi stalne izvore prihoda za sebe i svoju porodicu i uveća porodično bogatstvo.

Osnivač je uložio 15.000 eura. Želja vlasnika je da u periodu od 10 godina povrati uložena sredstva i da ih u periodu od 20 godina udvostruči.

PRIMER 1Da bi to postigao vlasnik predviđa da tokom

prvih 5 godina zaradi ovim poslom 5.000 eura i ostvari tržišno učešće od 2% na tržištu Niša, a da od 6 do 10 godine zaradi 10.000 eura i povrati kompletno ulaganje.

Na osnovu analize niškog tržišta mlečnih proizvoda zaključuje da vrlo unosan posao može biti proizvodnja i prodaja jogurta i sireva.

Odlučuje da svoje poslovnje fokusira na ove oblasti pri čemu bi prodaja jogurta donosila 70% prihoda, a prodaja sireva 30%.

PRIMER 1Proizvodi će se nuditi na tržištu po nižim

cenama od konkurencije, tako da su ciljna grupa potrošači sa niskim dohotkom (osetljivi na promene cena).

Proizvodi će se nuditi samo na tržištu Niša.Sa konkurencijom će se preduzeće boriti

snižavanjem cena.Za proizvodnju jogurta vlasnik je obezbedio

proizvodnu halu, nabavio potrebne mašine i zaposlio 7 radnika.

PRIMER 1Vlasnik je predvideo da se godišnje zaradi

1000 eura (u prvih 5 godina), što podrazumeva da se dnevno proizvede i proda 100 litara jogurta.

Mleko će se svakodnevno nabavljati od stočara iz okolnih sela, a gotovi proizvodi će se distribuirati pekarama na području niša.

Za prikupljanje mleka i transport gotovih proizvoda zaposleno je 2 ljudi kojima su obezbedjena odgovarajuća sredstva sredstva za rad.

PRIMER 1Kada su radnici došli na posao vlasnik ih je

upoznao sa načinom korišćenja mašina, sa karakteristikama tehnološkog postupka, sa radnim vremenom i njihovim obavezama.

Menadžer svakog jutra dolazi na posao 15 minuta ranije, tako da i od zaposlenih očekuje da dolaze na posao bar tačno na vreme.

Menadžer se ponaša vrlo štedljivo, što očekuje i od zaposlenih.

Menadžer je vrlo ljubazan prema klijentima, što očekuje i od zaposlenih.

PRIMER 1Svakom radniku menadžer daje sve potrebne

instrukcije potrebne za uspešno izvršenje posla.Menadžer je uradio i dostavio svakom radniku

etički kodeks u kome su uneta pravila ponašanja. Za svaki prekršaj je predvidjena kazna.

Za proizvodnju sireva obebedjena je manja prostorija u istoj zgradi.

Da bi ostvario očekivanu zaradu menadžer (vlasnik) je predvideo da svakog meseca treba da proizvede i proda 100 kg sira.

PRIMER 1Za ove poslove zaposlena su 3 radnika koji

imaju iskustvo u ovim poslovima. Pri potpisivanju kolektivnog ugovora za ove

radnike je predvidjena plata. Pored navedenih primljen je i 1 tehnolog, koji

je odgovoran za proizvodnju oba pogona, 1 radnik za poslove nabavke i prodaje i 1 radnik za knjigovodstvene poslove.

PRIMER 1Posle prve godine primljeno je još 4 radnika (3 za

jogurte i 1 za sireve), a iz oba pogona je izabran najsposobniji radnik i postavljen za šefa svog pogona.

Svaki od šefova pre početka posla proverava da li su obezbedjeni svi uslovi rada, tokom dana obilazi radnike i prati izvršenje posla.

Na svakih 6 meseci rade se izveštaji o ostvarenim rezultatima i ulaganjima u prethodnom periodu...

IZDVOJITI POSLOVE MENADŽERA PO FAZAMA MENADŽMENTA

Primer 3Privatno preduzeće

“Bristol Milenium Plast”, bavi se proizvodnjom i

ugradnjom aluminijumske i PVC stolarije. Preduzeće raspolaže proizvodnom halom sa 2 pogona (za proizvodnju i montažu stolarije) i administraciju (računovodstvo, finansije, nabavka, prodaja). Preduzeće ima 42 stalno zaposlena radnika i 10 radnika po ugovoru.

7-7,30 Sastanak sa generalnim direktorom i šefovima proizvodnje i montaže.

8-8,15 Daje instrukcije šefu montaže i šalje ga na teren.

8,15-8,40 Obilazi proizvodni pogon i šefu proizvodnje daje instrukcije

8,40-9,10 Razmatra ponudu koju treba uputiti preduzeću “GP Aradinović”, koje želi da ugradi aluminijumsku stolariju u svoj poslovni objekat

9,10-9, 30 Prima menadžera prodaje dobavljača okova za stolariju

Snimak vremena direktora proizvodnje

Snimak vremena jednog menadžera

9,30-9,45 Telefonom obaveštava suvlasnika preduzeća “GP Aradinović” o detaljima ponude, i informiše ga da će ponudu poslati faksom posle odobrenja

generalnog direktora

9,45-10 Po pozivu šefa montaže pokušava da reši problem kašnjenja u montaži. Donosi odluku da angažuje 2 nova radnika

10,30-10,45 Obilazi proizvodni pogon i kontroliše izvršenje zadataka

10,45-11 Priprema za sastanak sa generalnim direktorom potencijalnog kupca “GP Stanković”

11-12,20 Sastanak sa generalnim direktorom preduzeća“GP Stanković”. Pregovor o proizvodnji i ugradnji PVC stolarije u 2 nova poslovna objekta ovog preduzeća. Postignut je dogovor i kupac prihvata ponudu.

12,20-12,30 Telefonski razgovor sa svojim generalnim direktorom o prihvatanju ponude od strane preduzeća “GP Stanković” i dogovor o ponudi za preduzeće “GP Aradinović”.

12,30-12,40 Slanje ponude preduzeću “GP Aradinović”.

Snimak vremena jednog menadžera

Snimak vremena jednog menadžera

12,40-12,45 Poziva ga generalni direktor i saopštava mu da hitno krene na službeni put u drugi grad radi zaključivanja ugovora o prodaji PVC stolarije.

12,45-13,15 Priprema za odlazak na službeni put.

13,15-13,25 Telefonom daje instrukcije šefu montaže šta treba uraditi do kraja dana.

13,25-13,30 Telefonom daje instrukcije šefu proizvodnje šta treba uraditi do kraja dana.

13,30 Sa generalnim direktorom odlazi na službeni put gde zaključuju ugovor o prodaji PVC sto.

ZADATAKPredstaviti strukturu menadžmenta i organizacionu

strukturu preduzeća.Analizirati uloge menadžera, na osnu koncepta koji

je razvio Henri Minzberg.