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PRIMER SEMINARIO INTERNO
Sol Frut Aceites
San Isidro,
25 y 26 de octubre.
Lic. Francisco José Aquino
DESPACHOS Y EMBARQUESSU PROBLEMATICA
Contexto Internacional
Realidad Argentina
Sol Frut S.A. en busca de una solución rentable
Contexto Internacional
Globalización
Competidores
China
GLOBALIZACION
Era Moderna:Estado Proteccionista. Relaciones comerciales: Estado – Estado
Mundo Globalizado:Desaparición del EstadoNuevas Relaciones: Estado – Estado
Estado – EmpresaEmpresa - Empresa
GLOBALIZACION
COMUNICACIONES: Avances en las Telecomunicaciones Internet Puente virtual que disminuyó las distancias. Bajó los costos de comunicación. Dinamizó las comunicaciones. Nuevas formas de hacer negocios.
GLOBALIZACION
TRANSPORTE: Multimodal: Con la globalización apareció un nuevo sistema de
transporte que combina los cuatro medios para trasladar los productos.
Aéreo – Marítimo – Ferroviario - Terrestre
De esta manera se bajaron los costos y se ganó eficiencia.
COMPETIDORES
Subsidiados por la C.E.E. Dirigen el COI. Formadores de precios. Cercanía a los mercados. Ventajas logísticas. Tarifas de transporte más económicas.
China
La apertura comercial de China generó en el mundo una crisis de transporte.
La falta de espacio y la concentración de los fletes al mismo destino generó una suba de las tarifas. Esto acompañada por la suba del valor del petróleo.
Dificultad para países pequeños para conseguir espacio y tarifas competitivas.
REALIDAD ARGENTINA
DESVENTAJAS
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Lejanía de los principales centros de consumo. Hasta diciembre del 2001 país importador, de ahí
en más exportador. Dificultad para conseguir espacio en las
bodegas. Lejanía de los centros productivos a los puertos.
Red ferroviaria en mal estado. Dificultad para agregar valor. Retenciones
VENTAJAS
Principal productor de Sudamérica. MERCOSUR: aranceles cero. Brasil: mercado natural de 180 millones de hab.
No puede producir. Excelente Calidad. Demanda mundial en aumento. Tecnología de última generación. Plantaciones varietales. Fácil acceso a los medios de comunicación.
SOL FRUT S.A. En busca de una solución rentable
Criterio de selección de Mercado
Circuito de Exportación
U.S.A.
Brasil
Uruguay
Conclusiones
Criterio de Selección de Mercado
Sol Frut
MERCOSUR USA Otros Mercados
Ventajas arancelarias.Único país productor.
Cercanía.Mercado Natural.
Consumo en aumento.
Producción mínima.Consumo en aumento.
Oficinas en destino.Mercado de 320 mill. hab.
Países no productores Mercados de imagen.Ventajas logísticas.
Rentables.Volumenes mínimos.
CIRCUITO DE EXPORTACION
Comercial envía al cliente la Proforma.
El cliente la devuelve firmada.
Se manda a analizar una muestra.
Se le manda a Centauro la factura y el packing list para que gestionen los documentos.
Una vez analizado el aceite se da la orden de producción
Se hacen los controles de calidad
Se guardan muestras del embarque
Carga la mercadería Se hace el despacho de la
mercadería. Se envía al puerto. Se carga la mercadería. Se confirma al cliente la
fecha en que zarpa el barco.
Se envían los documentos al cliente.
Se pagan los derechos y las retenciones.
CIRCUITO DE EXPORTACIÓN
Desde que se firma la Proforma son: Análisis del producto 9 días Documentos 4 días Producción según stock insumos Entrega de la mercadería 5 días antes cut off Despacho 4 días antes cut off Arribo a puerto 3 días antes cut off
Cantidad de operaciones de granel por destino y por año.
0
1
2
3
4
5
2002 2003
Chile
Brasil
USA
Cantidad de operaciones de embotellado por destino y por año.
0123456789
101112131415
2002 2003 2004
Chile
Brasil
China
U.K.
Uruguay
USA
Evolución clientes embotellado M.E. (medido por su facturación)
0
100
71
25
0
13
16
0
54
1421
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2001 2002 2003 2004
China
Inglaterra
Uruguay
USA
Brasil
Chile
U.S.A. C.I.F. (costo, seguro y flete)
Problemática: Confirmación del pedido. Precisión en los análisis. Documentación acorde a las normas del FDA y a
los requerimientos de IDEA. Embotellado manual. Preparación de la caja e identificación. Exigentes controles de calidad. En la
producción. Tiempo de tránsito muy largo.
U.S.A. C.I.F. (costo, seguro y flete)
Palletizado con slipsheets. Optimización del espacio.
Configuración de los pallets. Despacho de la mercadería. Flete terrestre hasta el puerto Chile o Buenos
Aires. Arribo 72 horas antes norma FDA. Confirmar la salida del buque. Demora del pago de los fletes para liberar la
carga en destino (tipo de cambio marítimo). Envío de los documentos. Notificar del arribo.
U.S.A. C.I.F. (costo, seguro y flete)
Soluciones: Hacer una buena planificación de los pedidos
con el cliente. Laboratorios confiables. Instrucciones claras a nuestro despachante. Modernizar nuestra línea de producción. Capacitar al personal. Capacitar controles de calidad. Contratar fletes directos.
U.S.A. C.I.F. (costo, seguro y flete)
Palletizado acorde a lo solicitado. Respetar la configuración de los pallets. Realizar los despachos con tiempo. Envío de la mercadería al puerto por tren si es
vía Buenos Aires y por Chile excepto en invierno. Planificar con tiempo el arribo a puerto. Informar la salida del buque. Pago del flete. Envío de los documentos 10 días antes que
arribe el buque (norma FDA). Confirmar la fecha de arribo.
U.S.A.Conclusiones
Anticipar al cliente. Brindar servicio e información actualizada. Documentos bien confeccionados. Respetar los tiempos del proceso. Flete interno ferroviario o vía Chile. Contratar fletes directos a destino. Incluir el desfasaje cambiario de las
navieras.
Brasil F.O.B. San Juan
Este es uno de los esquemas más convenientes para la empresa.
La clave es la correcta coordinación de la producción con el retiro de la mercadería y los documentos de embarque.
Este esquema se utiliza con clientes regionales que les es mas rentable ir por tierra en la relación costo / transit-time.
En este esquema Sol Frut asume menos riesgo.
UruguayF.O.B. Buenos Aires
La Problemática de estas operaciones son que no va camión lleno.
Son entregas parciales en las que la incidencia del flete es muy alta.
La forma de disminuir esta incidencia es mandando la mercadería para mercado externo junto con la de mercado interno. De esta manera se aprovecha el flete y el costo de distribución en Buenos Aires de 5/7 pallets no es tan alto.
Se mantiene en mercados de institucionales.
CONCLUSIONES
Tenemos que ser un área de servicio tanto interna como externa.
Utilizar el medio de transporte mas adecuado para cada tipo de operación.
Negociar las mejores tarifas de fletes. Optimizar la relación Costo/ Transit-Time. Que todas las áreas involucradas estén
capacitadas.
NUEVOS DESAFIOS OPERATIVOS
Minimizar los reclamos por falta de información. Mantener el promedio de eficiencia de entrega a
puerto. Implementar el flete ferroviario en nuestro
esquema. Hacer una mejor planificación de los embarques. Un esquema de control de calidad para todas las
cargas. Trazabilidad para todas las cargas.
NUEVOS DESAFIOS COMERCIALES
Ingresar a México, Colombia, Venezuela y Ecuador en los próximos dos años.
Consolidarnos en los mercados ya presentes.
Lanzar Oliovita aceitunas en Brasil. Desarrollar mercados para nuestros vinos. Liderar la exportación Argentina de aceite de
oliva con nuestra marca.