PRIMERA EVALUACIÓN A DISTANCIA - ADM I

7/28/2019 PRIMERA EVALUACIN A DISTANCIA - ADM I

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PrimeraEvaluacin a Distancia

_________________________ADMINISTRACIN_____________________________

________________________________________________

____________DATOS DE IDENTIFICACIN___________

Docente: Lic. Adm.Graciela M.Vejarano Garca.

Docente: Lic. Adm. Juan Carlos Samam Castillo

Alumno: . (Es obligatorio llenar este dato).............

Programa Acadmico de Educacin

a Distancia

Ciclo: I

Asignatura: Administracin I

Fecha de entrega: Hasta el 9 de febrero del 2013

Semestre: 2013-0

__________DATOS INFORMATIVOS___________

Nota:


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PRIMERA EVALUACIN A DISTANCIA

Este examen consta de dos partes:

Primera parte: Prueba objetiva tiene un valor de 10 puntos

Segunda parte: Prueba de ensayo tiene un valor de 10 puntos

Recuerde que esta evaluacin a distancia debe desarrollarla y adjuntar archivo a travsde CAMPUS VIRTUAL hasta la fecha indicada (9 de febrero). Por favor considerar losplazos establecidos.

A. Escrib a la lnea en blanc o V s i la prop osic in es verdadera y una F si la prop osic in es falsa.

(Valor: 0.25 punto s. cada una)

1. Representa un amplio conjunto de factores que influyen de forma indirecta ms no directa, enlas organizaciones, es el entorno general. ______V___

2. Los estudios de tiempos y movimientos para analizar los flujos del trabajo, las tcnicas desupervisin y la fatiga de los trabajadores, le pertenecen a Frederick Winslow Taylor. _______V__

3. Las limitaciones de las fronteras geogrficas cada vez son ms aplicables. _______F__

4. Sea cual fuere su nivel, casi todos los gerentes desempean cuatro funciones generales demanera ms o menos simultnea, para lograr las metas establecidas. _______V_

5. Elton Mayo, al entrevistar a las empleadas de Western Electric, le llev a importantes

descubrimientos como el considerar que los grupos de trabajo informales, que representan elentorno social de los empleados, influyen sobremanera en la productividad. ________V_

6. Consiste en comprender la misin general y los valores de la organizacin y en garantizar que

las acciones de los empleados coincidan con ellos, corresponde a la competencia para laaccin estratgica, ________V_

7. Edwards Deming (1900-1993), considerado padre del enfoque de la calidad, l considerabaque el 85 por ciento de la mala calidad se debe a un problema de administracin y 15 por ciento

a un problemas de los trabajadores. ________V_

8. No slo se dirige cuando se ha concluido con la planeacin y la organizacin, sino que ladireccin es un elemento crucial de esas funciones. ________V_

9. Los incrementos de productividad no se deban a un hecho fsico, sino a una compleja relacin

en cadena por emociones, es una afirmacin de Chester Barnard (1886-1961). ________V_

10. Con una organizacin (entendida como funcin administrativa) efectiva, los gerentes estn

en mejor ventaja para coordinar los recursos humanos, los materiales y los de informacin.________V_

11. Los trabajadores se deberan considerar para resolver problemas de la organizacin y que lacoordinacin es vital para la administracin efectiva, fue puesto en forma relevante por MaryParket Follet, como parte de sus aportes al enfoque conductual, ________V_

12. Henry Gantt, socio de Taylor, se concentr en los sistemas de control para programar la

produccin. Sus grficas siguen siendo muy utilizadas para planear lneas de tiempo deproyectos, adaptadas incluso para aplicaciones de cmputo para la programacin. ________V_

PRUEBA OBJETIVA

Indic aciones Generales:


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B. PARA IDENTIFICAR:

B.1 A continuacin identificar las caractersticas que corresponden a las funcionesadministrativas bsicas; Colocar en las lneas en blanco la letra: P (si corresponde a laPlaneacin); O (si corresponde a la organizacin); D (si corresponde a la Direccin) y C (sicorresponde al control). (Valor tot al: 1.5 pun tos.)

13. Se refiere al proceso de decidir quin ocupar determinado puesto de trabajo y qu tareasrealizar. _________

14. Se refiere al proceso de decidir dnde se tomarn las decisiones y quin depender de quinen la empresa. _________

15. Implica la creacin de una estructura con departamentos y descripciones de puestos._________

16. Implica determinar las metas y las estrategias de la organizacin. _________

17. Implica motivar a los colaboradores para que desempeen las tareas necesarias para

alcanzar metas organizacionales. _________

18. Permite establecer normas de desempeo o medir el desempeo actual para compararlas

con las normas. _________

B.2 A continuacin identificar las caractersticas que correspondan a los grupos de intersPRIMARIOS y SECUNDARIOS. Colocar en las lneas en blanco la letra:P(si corresponde a Primario) o S (si corresponde a secundario). (Valor total: 1 punto.)

19. Los accionistas, empleados, proveedores. _________

20. Sindicatos, grupos de accin poltica. _________21. Los clientes. _________

22. La Sunat, una ONG que se orienta a proteger el medio ambiente. _________

C. Escriba dentro del parntesis la letra de la alternativa que le corresponde: (Valor total: 2puntos.)

23 Corresponde al concepto de una de las teoras administrativas:

A. AdministracinCientfica. ( ) Un administrador competente con orientacin a este

enfoque, no toma decisiones sino hasta despus dehaber identificado y analizado cmo podran afectarsu decisin a otros administradores, departamentos,clientes y dems grupos de inters.

B. AdministracinBurocrtica. ( ) Llamado tambin enfoque situacional, establece que

las prcticas administrativas deben ser congruentescon lo que requiere el entorno, la tecnologaempleada para fabricar un producto o brindarun servicio y las capacidades de las personas quetrabajan en la organizacin.

B. Enfoque del Proceso

Administrativo ( ) Filosofa y un conjunto de prcticas administrativasque se basan en el hecho y la observacin.


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C. Enfoque de Sistemas ( ) Filosofa que considera que los valores de la calidadson el motor que mueve el liderazgo, diseo,planeacin y mejoras.

D. Enfoque Conductual ( ) Las personas tienen necesidades y valores y quedesean ser respetadas.

E. Enfoque deTradicional ( ) Tal vez, el ms aceptado por las organizaciones y que

da importancia a una mejor manera de administrar enrazn de que se sigue ciertas frmulas. Comprendetres ramas que surge a finales de 1890 y principios de1900; cuando los ingenieros estaban tratando delograr que las organizaciones funcionaran comomquinas bien lubricadas.

F. Enfoque deContingencias ( ) Surgi a principios del siglo XX y su mayor

exponente es el industrial francs, Henri Fayol

(1841-1925)

G. Enfoque de la Calidad ( ) Establece un sistema de reglas formal, divisin deltrabajo, estructura jerrquica, estructura de autoridaddetallada, compromiso de la carera para toda la viday racionalidad.

24. Encontrar la relacin de las dos columnas; colocando dentro del parntesis la letra que

corresponda y que determine el concepto adecuado a los siguientes trminos.(Valor total: 2 puntos.)

A. Grupos de inters ( ) Individuos o conjunto de individuos que tieneninterese y derechos similares.

B. Macroentorno ( ) Incluye el sistema econmico, la demografa, tipode sistema poltico, la demografa, competidoresetc.

C. Outsourcing ( ) Referido a la creacin, proteccin, desarrollo ydistribucin de informacin y activos intelectuales.

D. Administracin proactiva ( ) Trasladar el trabajo y actividades de la empresa,que antes eran desempeadas en ella, a otras

organizaciones

E. Sustentabilidad ( ) Administrar todos los niveles de sistemas ( individuos,grupo, organizacin, comunidad, nacional yglobal);de formas que aseguren que la economa yla sociedad continen su existencia y mejoramientosin destruir el ambiente natural en el que viven.

F. Negociacin ( ) Instrumento que emplean las organizaciones paraganarse la lealtad de los clientes de sus productos.

G. Diferenciacin del

producto ( ) Proceso que siguen dos o ms personas o grupos,que tienen metas comunes y encontradas, para

presentar propuestas y discutirlas, con la intencinde encontrar coincidencias.


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H. Administracin delConocimiento ( ) La organizacin integra la administracin de

cuestiones sociales y ambientales a la administracindiaria y al gobierno administrativo, ejecutivo yfiduciario.

25. A continuacin identifique las caractersticas que corresponde a los Gerentes FUNCIONALES yluego marque la alternativa correcta: (Valor: 0.25 pun tos.)

1. Fijan metas personales a alcanzar antes que los de la organizacin.2. Supervisan a los empleados que tienen experiencia en un campo, como produccin,

recursos humanos, ventas etc.3. Por lo general tienen mucha experiencia y conocimientos tcnicos en las reas de

operacin que supervisan.4. Son algunas de las competencias que aplican como: la comunicacin, el trabajo en

equipo y la autoadministracin para cumplir con su trabajo.

5. Fijan objetivos, metas a largo plazo para toda la organizacin.6. Encargados de las operaciones de unidades ms complejas, como una empresa o una

divisin.

7. Desarrollan competencias para la accin estratgica y la multicultural.

La alternativa correcta es:

a) 1, 4 y 5 c). 3, 5 y 7 e). 2, 3 y 6b) 2, 6 y 7 d). 2, 3 y 4

26. Las tres ramas tradicionales de la Administracin est conformado por: (Valor: 0.25 pun tos.)

1. Enfoque conductual.2. Administracin burocrtica.3. Administracin Cientfica.

4. Enfoque de proceso administrativo.5. Enfoque de sistemas.6. Enfoque de contingencias.

La alternativa correcta es:

a) 1, 4 y 6 c) 3, 4 y 5 e) 2, 3 y 6b) 2, 3 y 4 d) 1, 2 y 3


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PRUEBA DE ENSAYO

INSTRUCCIONES:Las siguientes son preguntas para reflexin y anlisis. Se considerar en la respuesta el empleo detrminos administrativos y sustento terico segn el tema desarrollado.Lea atentamente cada pregunta y responda:

1. Piense en una organizacin en la que haya trabajado. Esta organizacin sigui las

acciones recomendadas en este captulo (Captulo 3 de su texto bsico, pg.77) para

desarrollar y garantizar una cultura tica? Explique cmo se ci o no a cada una de las

acciones recomendadas. (Valor: 2 puntos.)

2. Cmo pueden los administradores utilizar los conceptos del enfoque burocrtico paraincrementar la eficiencia de sus operaciones? (Valor: 2 .puntos.)

3. En su texto bsico (cap.3, pg.80-81); en las influencias culturales se mencionaron 10

valores personales fundamentales(los que se muestran al final de la pregunta) y que con

frecuencia son mencionados por las personas como los que tienen mayor importancia

para ellas y para la cultura estadounidense. En qu orden los clasificara en trminos de

la importancia relativa que tienen para usted? Cul fue la base para que eligiera los

valores que clasific en los tres primeros lugares? Explique. (Valor: 2 puntos.)

Honestidad

Integridad

Credibilidad

Respeto a los dems

Respeto a uno mismo

Familia

Confiabilidad

Equidad

Lealtad.

4. Una forma de simplificar su enfoque para la toma de decisiones ticas es considerar si unacto es legal o ilegal. Considera que se trata de un buen enfoque para una conducta

tica? Explique por qu. (Valor: 2 puntos.)

5. Visite una ferretera de su localidad. Explique cmo ha empleado el establecimiento losprincipios de la administracin cientfica para ayudar a los gerentes a incrementar laeficiencia de su ferretera.

(Valor: 2 puntos.)

Lo maravilloso de aprender algo, es que nadie puede arrebatrnoslo.

B.B. King

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