Click here to load reader
Upload
anthon-tampubolon
View
113
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
PROSES BISNIS PT. BANK CENTRAL ASIA, TbkPROSES EXISTING
Jenis Perusahaan Perbankan RetailProduk TAHAPAN BCAProses Utama Pembukaan Rekening, Transaksi, dan Penutupan RekeningProses yang di Expand Proses Transaksi di ATM Tarik Tunai
Anthon R. Tampubolon23510311
PROSES BISNIS PT. BANK CENTRAL ASIA, TbkPROSES IMPROVEMENT
Ukuran Kinerja Tingkat Kepuasan Nasabah dari Sisi Keamanan Transaksi dan Menurunkan Biaya Transaksi
Improvement Menambah Prosedure Secret Question, Menambah Proses SOS, Notifikasi SMS dan Prosedur Pemilihan Cetak Slip
Anthon R. Tampubolon23510311