2

Click here to load reader

Probis bca existing

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Probis bca existing

PROSES BISNIS PT. BANK CENTRAL ASIA, TbkPROSES EXISTING

Jenis Perusahaan Perbankan RetailProduk TAHAPAN BCAProses Utama Pembukaan Rekening, Transaksi, dan Penutupan RekeningProses yang di Expand Proses Transaksi di ATM Tarik Tunai

Anthon R. Tampubolon23510311

Page 2: Probis bca existing

PROSES BISNIS PT. BANK CENTRAL ASIA, TbkPROSES IMPROVEMENT

Ukuran Kinerja Tingkat Kepuasan Nasabah dari Sisi Keamanan Transaksi dan Menurunkan Biaya Transaksi

Improvement Menambah Prosedure Secret Question, Menambah Proses SOS, Notifikasi SMS dan Prosedur Pemilihan Cetak Slip

Anthon R. Tampubolon23510311