T.C.Marmara Üniversitesi

Sağlık Bilimleri EnstitüsüSpor Yönetim Bilimleri Anabilim Dalı

İLERİ KOÇLUK BECERİLERİ

PROBLEM TANIMLAMA

Danışman Öğretim ÜyesiProf. Dr. Turgay BİÇER

HazırlayanGiray ÇAVDAR

2012İstanbul

Problem Nedir?Sizin önünüze atılmış sizi

engelleyen bir durumdur. (Adair, 2000)

Bir ortamdan, daha çok istenen bir ortama geçişte karşılaşılan engeller, zorluklardır. (Stevens, 1998)

Bir şeyin olması gereken durumu ile mevcut durumu arasındaki farktır. (Kneeland, 2000)

BİR ŞEYİN PROBLEM OLABİLMESİ İÇİNMevcut durum ile olması

gereken durum arasında bir farkın bulunması

Kişinin bu farkı fark etmesi ve farkı anlaması

Algılanan farkın kişide gerginlik yaratması

Kişinin gerginliğini ortadan kaldırmaya yönelik girişimlerinin engellenmesi gerekir.(4)

PROBLEM TANIMLAMABana dünyayı kurtarmam

için 1 saat verseler bunun 55 dakikasını sorunu tanımlamak için kullanırdım.

- Albert Einstein -

PROBLEMİN UNSURLARI

Bir problemin var olduğuna dair somut kanıt, birey ile bireyin ulaşmak istediği hedef arasında bir engel olduğunda ortaya çıkar.(2)

BİREYENGE

LHEDE

F

«Her gün işe kendi arabamla giderken 4. cadde ve 5. caddenin kesiştiği noktada çok sıkışık bir trafik ile karşılaşıyorum. Pek çok kere işime bu nedenle geç kaldım. Patronum gecikmelere sinirlenmekte ve beni işten atmakla tehdit etmektedir.»

Problem, işe nasıl zamanında varılacağıdır? Problem, 4. cadde ile 5. caddede meydana gelen

sıkışıklığın nasıl ortadan kaldırılacağıdır?

- Kişi kontrolünde olan şeylere odaklanmalıdır. Kontrol dışındaki şeyler kişinin sorumluluğu değildir. (Biçer, 2008: 101)

Doğru Soru Sormak

Meta ModelNLP, dildeki anlam kargaşalarını ve anlaşmazlıklarını gidererek konunun özüne giden ve anlamını somutlaştıran bir model geliştirilmiştir. Bu modele NLP literatüründe Meta Model denilmektedir.(2)

• Bu ülkede para kazanılmaz. Kazananlar nasıl kazanıyor?

• O çok iyi bir insan. Neye/kime göre iyi? Standart

nedir?• Biliyorum hatalar yapıldı.

Hangi hatalar yapıldı?

Problem tanımlama sürecinde soru sormak büyük öneme sahiptir. Bilgiye ulaşmada ve problemi anlama doğru sorular sorularak teşhis konmalıdır.(1)

Problem Çözme Sürecinin Diğer Basamakları

Sorunu Fark Etme

Problem Tanımlama

Alternatif Üretme

Harekete Geçme

Planlama ve Uygulama

Değerlendirme

KAYNAKÇA1. T.C. Mili Eğitim Bakanlığı Erkek Teknik Öğretim Genel

Müdürlüğü, Endüstriyel Teknik Öğretimde Toplam Kalite 9, Problem Çözme Teknikleri, 2001

2. Prof. Dr. Turgay BİÇER, NLP Kişisel Liderlik, Beyaz Yayınları – 2009, ISBN: 978-975-8261-80-2

3. Problem Çözme Yönteminin Çevre Eğitiminde Uygulanması, Pamukkale Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, Yıl:2003 Sayı:14

4. http://www.slideshare.net/giraycavdar/problem-zme-becerisi