Proceso básicosde aprendizaje

Hernando Soto Cañon

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1. Introducción 5

2. ¿Para qué trabajar los procesos de aprendizaje en la asesoría? 7

3. Atención 9 3.1Tiposdeatención 10 3.2¿Cómoidentificarsielasesoradotiene dificultadesdeatención? 12 3.3Mejorarlaatención 15

Referencias 21

Contenido

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1. Introducción

EstedocumentovadirigidoalosAsesoresAcadémicosquetenganlaintencióndebrindarasusestudiantesespaciosdeformacióny

fortalecimientodesuscapacidades,yquepropendanporunamejo­raenlacalidadacadémicaypersonal.

Acontinuaciónencontraráherramientasútilesparatrabajarconlosestudiantes,lascualessurgendeungrupodeprofesionalesquehandocumentadosuexperienciaatravésdeestemedio.

Lapropuestaesabordarvariablesdealtoimpactoparaeléxitoacadémico, que consoliden el espacio de asesoría como un factorprotectoryunaoportunidadparamejorareldesempeñodelosestu­diantes,yasídisminuirlosfactoresderiesgoasociadosaladeser­ciónuniversitaria.

Esprobablequesuasesoradopresentedificultadesenunoova­rios de los temas generales que se presentan en el documento. Alfinalizarcadatemaencontraráunespaciode“ejerciciosprácticos”,paraque,enconjuntoconsuasesorado,reconozcalasnecesidadesypuedaproyectarparaelsemestreunplanconobjetivosclaros,loscuales tengan impacto en el proceso académico. Esto depende decómoesténpensadoslosmódulos.

Los procesos básicos de aprendizaje son aquellas funciones yherramientas esenciales que una persona utiliza para aprendercontenidosacadémicosocualquierinformaciónnecesaria.Concre­tamente, constituyen una conjunción distintiva e individual deprocesosquesehandesarrolladoalo largodelavidaacadémica;algunosdeellospuedenmejorarse,paraque,enconjuntoconotrasherramientas, losestudiantestenganmejoresposibilidadesdesercompetentesenlosespaciosacadémicos.

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Elobjetivodeestedocumentoestrabajarlafuncióndelaaten­ción,aquellaqueabreelprocesodeaprendizaje,endondesecaptalainformaciónqueseráprocesadayalmacenadaposteriormente.

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Esoportunotrabajarlosconlosestudiantes,puesincidendema­neradirectaensudesempeñoacadémico,yaquefundamentan

losmétodosqueseusanparaaprendery,porende,sonelpuntodepartidadetodoslosproductosacadémicosqueseelaboranatravésdel semestre. A su vez, estos productos mejoran la calidad de losprocesosdeaprendizaje:lainteracciónescíclica.

Cabe aclarar que el trabajo aislado de una sola función es im­posible, pues, como lo dice Rodríguez (2005), “las funciones ce­rebralestienenunadistribucióninterconectadaqueformaunaredintegrada”.Así,cuandosetrabajaenunafunción,almismotiemposetrabajanlasdemás.

2. ¿Para qué trabajar los procesos de aprendizaje en la asesoría?

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Estaesunafunciónpsicológica,mediantelacualsehaceunase­lección de la información (estímulos) que se procesará cons­

cientemente,yseaíslandemaneraparalelaaquellosestímulosquepuedaninterferirenlaconsecucióndeunatareadeterminada(Hunt&Ellis,2007).Comosepuedededucir,segúnestadefinición,lasdifi­cultadesdeatenciónnoestánrelacionadassoloconlacantidadylaintensidaddelosestímulos,tambiéndebetenerseencuentalaca­pacidadindividualderespuestadelosestudiantes;esdecir,quétancapacessondehacereficazyeficientementevariastareasalavez.Lacantidadserefierealnúmerodeestímulosotareas;laintensidad,alafuerzadeimpactodelestímulo;esdecir,quétandifícileslata­rea;laeficaciaserelacionaconlacapacidaddepriorizacióny,porúltimo,laeficiencia,conlacalidadderespuestasdadasalastareas.

En síntesis, el estudiante y el asesor deben comprender que laatención,comofunciónhumana,tieneunacapacidadlimitada, locual impide que una persona pueda atender todo lo que quiere almismotiempoconcalidad.

Losambientesdeaprendizajeactualesdistanenformaconside­rabledeloquesepensabaapropiado.Antesseesperabaqueunes­tudiante no tuviera distracciones y que se dedicara únicamente alasactividadesacadémicasduranteuntiempodeterminado.Estohacambiado,puesenlacotidianidadestamosrodeadosporestímulostecnológicosque,contrarioaloquesepodríapensar,aumentanlacapacidaddeatenderyresponderenformaefectivaavariosestí­mulos.Lainvitaciónparausted,comoasesor,esqueevalúelacapa­cidadodificultaddeatencióndentrodelcontextorealeindividualdecadaestudiante.Esdecir:¿Susasesoradostienenlacapacidad

3. Atención

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dehacerefectiva y eficazmente lasmúltiplestareasqueemprenden?¿Esconscienteelestudiantedellímitedesucapacidaddeatención?

3.1 Tipos de atención

Laatenciónsedivideentrescategorías:

• Según el origen de la información: interna (pensamientos) yexterna(loprovenientedeloscincosentidos).

• Segúnelgrado de voluntaddelestudiante:controloonocon­troloelentornoylasactividadesqueproyectohacer.

• Segúnelinterés delestudiante:focalizarodividirlaatención(Hunt&Ellis,2007).

• Origen. La información que atendemos puede provenir delexteriorodelinterior.Ladelexteriorentraporalgunodenues­troscincoórganossensitivos(lengua,nariz,piel,oídosyojos).Sinembargo,paraactividadesacadémicas,losmásutilizadossonlosoídosylosojos,conloscuales,respectivamente,escu­chamosconferencias,clases,explicaciones,yvemosdiaposi­tivas,leemosinformaciónytomamosapuntes.Lainformacióndelinteriorserefiereatodoslospensamientosqueseatravie­san; académicamente, aluden a las relaciones que hacemosdelainformaciónquerecibimosconlaadquiridaantes.

• Grado de voluntad.Independientementedelaproceden­cia de la información, el estudiante tiene la posibilidad decontrolarlamayoríadeinformaciónalaqueatiende.Sediceque la mayoría, porque existen estímulos o información quepuede tener mucha relevancia o gran fuerza, y en estos ca­sosesdondesesueleperderelfocoatencional.Porejemplo,cuandoelestudianteestápasandoporunasituacióncríticadevida(muertedeunfamiliar,dueloporrelacióndepareja,

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etc.),suelesermuyfuerte lacargade informaciónysensa­ciones; entonces, el estudiante tiende a distraerse, y pierdeelfocosobreloacadémico.Laideaesqueélpuedareconocerelgradodecontrolsobrelosestímulosquelorodean,quere­conozcasieltelevisor,elteléfonocelularuotrodispositivolodistrae,yqueidentifiquesitieneonolaposibilidaddecontro­larsuambientedeestudio.

• Interés.Elestudiantetienelacapacidaddefocalizarodi­vidir la atención. La mayoría del tiempo el ser humano estáalternandoelfoco;priorizamosunestímulosobreotro,puesexisten algunos que se hacen más llamativos y motivantes.Cuandoseprestaatenciónamuchascosas,sedividenlosre­cursosentantastareascomoseaposible,ylaprobabilidadderespondereficienteyeficazmentesereduce,debidoaquelaatencióntienecapacidadlimitada.Aquílavariabledificultadtienegranrelevancia,yaquehacerdostareasfácilesesposi­ble,porque losrecursosatencionalessedivideny lograndarelnivelpararesponderalasdos.Noobstante,hacerbien dostareasdealtadificultadseconvierteenunalaborimposible,simplementeporquelosrecursosatencionaleslimitadosnoal­canzanparahacerloqueseplanea.

Véaselasiguientesituación:supongamosqueconducesucarrodevueltaacasa.Comosucedeporlocomún,llevaunapersonaasulado,quevivecercadeusted.Imaginequeenelcaminohayunle­treroquedice:DESVÍO;entonces,seveobligadoacambiarsurutahabitual,locuallollevaahacerunarutamentalalterna,ycomonoconoceperfectamentelaciudad,tomaunavíaconmuchoshuecosyreductoresdevelocidad,mientrassucompañerointentaguiarlo.

Estasituaciónpermiteidentificarlascategoríasantesdescritas.Comopuededarsecuenta,existeinformaciónprovenientedelexte­rior(característicasdelavíayconversaciónconelcopiloto)ydel

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interior(planeamientomentaldelarutaalterna).Además,existelaposibilidaddecontrolarciertacantidaddeestímulos(cómosortearlasimperfeccionesdelavía),asícomootrosqueaparecerándema­neraintempestiva,sindarlelaposibilidaddecontrol(comentariosoalertashechasporsucopiloto).Porúltimo,esposiblequeustedde­cidafocalizarsuatenciónenunsoloestímulo(conducir),demodoqueaíslaelrestoyaumentalaposibilidadderesponderconcalidada laúnicatarea.Opuededividirsuatención:1)conducir;2)pla­nearmentalmentelarutaalterna;3)mantenerlaconversaciónconsucopiloto,yasídisminuyelaposibilidadderesponderconcalidadalasdiferentestareas.

3.2 ¿Cómo identificar si el asesorado tiene dificultades de atención?

Elproblemaconstantey/opermanentedeseleccionarlainforma­ciónrelevanteypermanecerenella,aislandoaquellaquenoesim­portanteparalatareaencurso,seconocecomodéficitodificultaddeatención(Londoño,2009).Lasdificultadesdeatenciónsemani­fiestan de manera muy particular y diferente en cada persona; poresoesimportanteevaluarestafunción,porunlado,conrelaciónalacapacidadycalidadderespuesta,yporotro,conelgradodedificul­taddelatarea.Cuandosecruzanestastresvariables:función (aten­ción), persona y situación,selograidentificarinicialmentesiexistenonodificultadesdeatención.Comoasesorseviveunadobletarea:tratardeidentificarestoenelestudiante,peroalavezpropiciarunautodescubrimiento.Esnecesarioqueelestudiantetomeconcienciadesuspropiosprocesos,desusdificultadesovirtudesatencionales.Ahoraserecalcanenladefinicióninicial laspalabras‘constante’y‘permanente’,porquetodoshemossidodistraídosodesatentospormomentosoduranteperiodos,loquenoimplicaquehayamostenidonecesariamenteproblemasdeatención.Unadificultaddeatenciónsedeclaraasíporqueinterfiereenformaconstanteypermanenteen

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laconsecucióndeobjetivos;sielestadoestransitorio,nosepodríahablardeunadificultaddeatención(Londoño,2009).Estereconoci­mientotambiénhayquefavorecerloenelasesorado.

Encuantoalosorígenesdelasdificultadesdeatenciónysuiden­tificaciónenlosestudiantes,esnecesarioesclarecerquepuedensermúltiples.Laaparienciadeunestudiantedistraídosueleserlamis­ma,perosuorigenpodríaestarrelacionadousualmenteconraícesemocionales,cognitivas,motivacionalesy/oambientales.Así,porejemplo, un estudiante podría presentar dificultades atencionalesporqueestáhaciendoelduelopormuerteoseparación(factoremo­cional),porquenoentiendeeltemaoseledificultalamateria(cog­nitivo),porquenoleagradalatemáticaoelprofesor(motivacional)y/o porque están construyendo un edificio enfrente de su aparta­mentootieneunhermanitodemesesquelloramucho(ambiental).

Puntualmenteparaidentificarlo,pídaleasuasesoradoquedes­cribaunasituaciónparticulardeestudio,yatravésdeellarealicepreguntasquepuedandilucidarsitieneono lacapacidadderes­ponderaltipodetareasquesuelehacerparalauniversidad.Enal­gunoscasosloquemanifiestasuasesoradoprovienedelodeseable,nodeloreal.Acontinuación,laspreguntas:

✓ ¿Cómoycuándoestudia?✓¿Decuántosonsusperiodosdeestudio?✓Ademásde sus fotocopiasymaterialdeestudio,¿quéobje­

tostienecercaenelmomentodeestudiar?(ejemplo:celular,computador,etc.).

✓¿Quéactividadesparalelasrealizaenelmomentodeestudiar?(ejemplo:chat,redessociales,númerodepáginasabiertaseninternet,televisión,música,radio,etc.).

✓Sirealizaactividadesparalelas,¿sueleserelestudiolaactivi­dadprioritaria?(ejemplo:prefierochatearquecontinuarconlaideadeunensayoqueestoyelaborando).

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✓¿Esconscientedequetantosestímulospuedeninfluirnegati­vamenteensuprocesodeatención?

Serecomiendaquedespuésderesponderestaspreguntasserea­licen losejercicios1y2,con losquesuasesoradopuedeterminardeesclarecersucapacidaddeatención.Recuerdeque lomás im­portantees favorecerenél lacapacidadde reconocersuspropiosprocesos.

Ejercicio 1

Pídaleasuasesoradoqueleaunapáginadeunlibrocualquiera.Contabilice el tiempo que demora en hacerlo. Después, pídale querealice la lectura de otra página, pero en esta ocasión solicítelequealmismotiempo(enunahojaenblanco)hagaunconteodeunavocalounaletraqueserepitaconfrecuencia.Contabilicedenuevoeltiempoquesedemorahaciendoestesegundoensayo.

Alfinaldelaactividadquedarásuficienteevidenciaquepermitirádesenmascararlacapacidaddeatencióndesuasesorado.Elobjetivodecierreesqueseconstruyanconclusionesapartirdeesto,yquelosaprendizajesqueseobtengansetrasladenasituacionesenlasquelosestudiantestenganquerealizaractividadesacadémicasyade­máspretendan,porejemplo,chatearohacerotraactividadparalela.Loimportanteesquesegenereconcienciasobrelaslimitaciones.

Ejercicio 2

Alfinaldeestaspreguntasydelejercicio1,suasesoradodeberáubicarseenelsiguienteplano,queestádiseñadodesdelosdosúlti­mostiposdeatención:

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Figura 1. Plano de la atención

Divido

Focalizo

Nocontrolo Controlo

3.3 Mejorar la atención

Partiendodelaubicaciónquehacesuasesoradoenlafigura1,podríatenercuatrotiposdeestudiantes:

• Divido y controlo. Sonestudiantesquetienenlacapacidadde dividir el foco atencional en dos o más tareas, y contro­lanlaalternanciaentreunasyotras.Poseengrancapacidadde concentración; pocas cosas, como estímulos de gran in­tensidad,lograndistraeraestetipodeestudiantes.Ellostie­nenespacioscontroladosdeestudio:ponencercadispositivosu objetos que pueden aplazar o posponer, y mantienen lejosaquellos que conscientemente reconocen como distractores.Para este tipo de estudiantes no existen recomendaciones

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puntuales,dadoquepuedenhacervariastareasdecalidadalmismotiempo.Comoúnicarecomendaciónselespuededecirqueprivilegienelestudio individual,yaquecompañerosconotrotipodetendenciaatencionalinfluiríannegativamenteeneldesempeño.

• Focalizo y controlo.Estetipodeestudiantesporlogeneralhanreconocidosuincapacidaddedividirsufocodeatención.Puedenhacersolounacosaalavez,porloqueselesdificultaelmanejodedispositivosocualquiertipodedistractores.Aloquedebenapelarestosestudiantes,ademásdelasestrategiasqueacontinuaciónseexponen,esahacerusodesucapacidaddecontrol;esdecir,aunquenopuedendividirlaatención,elcontrolqueejercensobre loqueaprendeny lamaneracomolohacendanunmarcode referenciaautocontrolado, loquelespermitedecidirquéhaceryaplazarloqueno.Estosestu­diantesdebenreconocercuáleslatareaprimaria,yresponderusualmenteaellasinoseencuentranconestímulosqueapa­rezcande repente.Se recomiendatambién,aprovechandoelcontrol que poseen, la posibilidad de tener música clásica ocualquierotrogéneroquenoimpliqueatenciónactiva,yquedemaneraparalelaaísleelruidoexterno.

• Divido y no controlo.Estudiantesdeestetipotienendifi­cultadesimportantesparahacersedueñosdesuspropiospro­cesosydelcontrolquepuedenejercersobreellos.Suatenciónesmuypasivaysuumbralbajo;dejanpasarmuchainforma­ción,pordébilquesea;hacenquemuchascosasseanatrac­tivasyselesquieraprestaratención.Almismotiempo,estosasesoradosgastanlamayorpartedesutiempoentareasquenosonrelevantes,sinosecundarias.Eltrabajoconellosdebecentrarseen la identificaciónde losdistractoresyelcontrolexternodelosmismos.Estudiantesconestascaracterísticas

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notienenlaposibilidaddecontrolarinternamentelainterac­ciónconlosestímulos,demodoqueparaellosserecomienda,demaneraparticular,unambientedeestudiolimpio,claroysindistractores;elcontrolloejercendemaneraprevia,esde­cir,antesdecomenzaraestudiar.Tambiénseaconsejanob­jetivosdeestudiocortos,concisosybiendefinidos,ypausascada50minutos.

• Focalizo y no controlo.Estosasesoradostienenunaten­denciamarcada,talycomolosanteriores,aperderelcontroldeloqueestudianmientraslohacen.Alcontrariodelosotros,poseen buena facilidad de concentración (atención focali­zada), pero enfocan su capacidad atencional en un objetivodistintoalacadémico.Paraellosserecomienda,puntualmen­te,untrabajoquepermitareencaminarelfactormotivación;tratardepreguntarles,einvitarlosaquesepregunten:“¿Paraquélessirveloqueestánestudiandoolamateria?”.Esnece­sario que se conecten con el objetivo de estudio, pues de locontrario,elpocofocoatencionalquepuedenmanejartermi­narádesviándoseaactividadesdiferentesaloacadémico.

Recuerde que todas las estrategias descritas pueden servirle acualquierestudiante.Loimportantedeellasesqueselesdérecono­cimientoalasvariablescontroleinterés,ademásdeltipodeinfor­maciónqueestátrabajándose:internaoexterna.

Ejercicio 3: “figura y fondo”

Existenimágenesdefigurayfondo,quesirvenparafocalizarlaatenciónymejorarlacapacidaddemantenerla.Enseguidaseex­poneunejemplo,yalfinaldeesteapartadosecompartenenlacesdeinternet,enloscualessepodránencontrarotrasimágenesparapodertrabajarconelasesorado.

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Otrosenlaces:

a. Enesteenlacelaideaesencontrarlamayorcantidaddecaba­llosenlaimagen:http://krenql.blogspot.com/

b. El objetivo es hallar la mayor cantidad de rostros posible:http://lascosasdjose.blogspot.com/2011/07/fondo­y­figu­ra­que­ves­cuando­lo­ves.html

Ejercicio 4: “encontrar la diferencia”

Este ejercicio es muy conocido, al igual que el anterior, y aun­quesesolíanhacerestetipodeactividadesenlainfancia,eranmássencillasyhanvenidorefinándoseyhaciéndosemáscomplejas.Re­

Figura 2.

Tomada de: http://joshrother.deviantart.com/art/

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vise el siguiente ejemplo, y al final encontrará otros enlaces parahacermásejercicios.

Figura 2.

Tomada de: http://www.spotthedifference.com/

Respuestas:1.Orejaizquierdadelseñordelaizquierda;2.Dedoíndicedelamanoderechadelseñordelcentromáslargo.

Otrosenlacesparamejorarlacapacidaddeatención:1.http://www.differencegames.org/2.http://www.spotthedifference.com/

Ejercicio 5: “aprovechando lo cotidiano”

Enesteapartadosedescribenejerciciosquepuederecomendarleasuasesorado,paraquelosrealiceduranteundíacomúnycorrien­te. La utilidad de estos y otros ejercicios dependerá directamentedelacapacidaddeconciencia,delcompromisoylaconstanciadelestudiante,característicasquedeberápromoverenéloella.

• “Cazador de pico y placa”.Estejuegoconsisteendivi­dirlaatención.Porunlado,suestudianteestarápendientedeunatareaprincipal(manejaromantenerunaconversación),

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yustedloinvitaráabuscardemaneraparalelaporlomenoscincoinfractoresde“Picoyplaca”.Solohastaquelosencuen­tre el juego habrá terminado. Propóngale que lo haga por lomenostresvecesalasemana.

• “Encontrando lo que busco”.Estejuegotieneelmismoobjetivoqueelanterior;suasesoradodebedividirsuatención.Recuerdequedebehaberunaactividaddebase,alaquella­mamostarea primaria, yqueusteddeberáasignarunalaborsecundaria para que la realice paralelamente. A continua­ciónseproponenalgunasactividadesqueustedpodríautilizarparaelejercicio.Inclusive,seproponeaumentarelnúmerodetareas secundarias a medida de que su asesorado vaya ma­nejandolopropuesto.Ejemplo:conducirunautomóvilpodríaserlatareaprimaria,alaqueusteddebeasignarleunasecun­daria,comoencontrarpor lomenosdiezvehículosquecum­plan ciertas características (modelo, color, marca, númerodepuertas,etc.).Otroejemplopodríaserelsiguiente:pídaleasuasesoradoquemientrascome,cuentecuántaspersonascumplen ciertas características (gafas, cabello rubio, largo,corto,etc.).Nuncaintenteestejuegoproponiendocomotareaprimariaunejercicioacadémico(leer,ensayos),puespodríafomentarladistracción.

Finalmente, luego de haber realizado un recorrido concreto porlasestrategias,parareconocerymejorarlosdispositivosbásicosdeaprendizaje de su estudiante, esperamos que esta sea una herra­mientaútilensuejerciciocomoasesor.

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Referencias

Londoño,L.(2009).Laatención:unprocesopsicológicobásico.Pen­sando Psicología, Vol.8,No.5,pp.91­100.

Hunt,R.&Ellis,H.(2007).Fundamentos de la Psicología Cognitiva. México:Ed.ManualModerno.

Rodríguez,R.,Toledo,R.,Díaz,P.&Viñas,M.(2005).Funcionescere­bralessuperiores:semiologíayclínica.Revista de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de Tucumán,Vol.7,No.2,pp.20­27.