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PROCESOS DE CAPACITACINEMPRESARIAL

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Qu es la Capacitac

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QUE ES CAPACITACIN?

QUE SINI!ICA CAPACITACIN Capacitacin, o desarrollo de personal, es toda actividad

realizada en una organizacin, respondiendo a susnecesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento,habilidades o conductas de su personal.

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Qu "ana una #$"ani%acin alcapacita$ a su pe$s#nal?

La necesidad de capacitacin surge cuando hay diferencia entre lo que una persona debera saber para dese

tarea, y lo que sabe

Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempeo, o descripciones de perfil

Dados los cambios continuos en la actividad de las organizaciones, prcticamente ya no e!isten puestos

estticos. #ada persona debe estar preparado para ocupar las funciones que requiera la

El cambio influye sobre lo que cada persona debe saber, y tambi$n sobre la forma de llevar a cabo

#oncretamente, la capacitacin%

& 'usca perfeccionar al colaborador en su puesto de traba"o,

& En funcin de las necesidades de La empresa,

& En un proceso estructurado con metas bien definidas.

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DONDE APLICAR LA CAPACITACIN?Los campos de aplicacin de la capacitacin son muchos, pero en general entran en una de las cuatro reas s

a) Induccin:

Es la informacin que se brinda a los empleados reci$n ingresados. (eneralmente lo hacen los supervisores del ingre

departamento de ))** establece por escrito las pautas, de modo de que la accin sea uniforme y planificada.

b) Entrenamiento:

+e aplica al personal operativo. En general se da en el mismo puesto de traba"o. La capacitacin se hace necesaria cua

novedades que afectan tareas o funciones, o cuando se hace necesario elevar el nivel general de conocimientos del personal

Las instrucciones para cada puesto de traba"o deberan ser puestas por escrito.

c) Formacin b!ica:

+e desarrolla en organizaciones de cierta envergadura procura personal especialmente preparado, con un conocimiento g

toda la organizacin. +e toma en general profesionales "venes, que reciben instruccin completa sobre la empresa, y lueg

destino. +on los -oficiales- del futuro.

d) De!arro""o de #e$e!:

+uele ser lo mas difcil, porque se trata de desarrollar mas bien actitudes que conocimientos y habilidades concretas. En

dems acciones de capacitacin, es necesario el compromiso de la gerencia. qu, es primordial el compromiso de la gerenci

y de los m!imos niveles de la organizacin. El estilo gerencial de una empresa se logra no solo traba"ando en com/n, sino s

con refle!in com/n sobre los problemas de la gerencia. Deberan difundirse temas como la administracin del tiempo, cond

reuniones, anlisis y toma de decisiones, y otros.

En cualquiera de los casos, debe planificarse adecuadamente tanto la secuencia como el contenido de las actividades, deobtener un m!imo alineamiento.

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LA CAPACITACIN COMO IN&ERSIN'

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La organizacin invierte recursos con cada colaborador al seleccionarlo,

incorporarlo, y capacitarlo. 0ara proteger esta inversin, la organizacin debera

conocer el potencial de sus hombres. Esto permite saber si cada persona ha

llegado a su techo laboral, o puede alcanzar posiciones ms elevadas. 1ambi$n

permite ver si hay otras tareas de nivel similar que puede realizar, desarrollando

sus aptitudes y me"orando el desempeo de la empresa.

2tra forma importante en que la organizacin protege su inversin en recursos

humanos es por medio del planeamiento de carrera. Estimula las posibilidades

de crecimiento personal de cada colaborador, y permite contar con cuadros de

reemplazo.

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CAPACITACIN ( COMUNIDAD)LOS E!ECTOS SOCIALES DE LA CAPACITACIN

La capacitacin, aunque est pensada para me"orar la productividad de la organizacimportantes efectos sociales. Los conocimientos, destrezas y aptitudes adquiridos por cada

no solo lo perfeccionan para traba"ar, sino tambi$n para su

+on la forma ms eficaz de proteccin del traba"ador, en primer lugar porque si se prod

vacante en la organizacin, puede ser cubierta internamente por promocin y si un traba

desvincula, mientras ms entrenado est$, ms fcilmente volver a conseguir un nuevo

Las promociones, traslados y actividades de capacitacin son un importante factor de moretencin de personal. Demuestran a la gente que en esa empresa pueden desarrollar una c

alcanzar un grado de conocimientos que les permita su -empleabilidad- permanente.

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La capacitacin permite evitar la obsolescencia de los

conocimientos del personal, que ocurre generalmente entrelos empleados ms antiguos si no han sido reentrenados.

!ambi"n permite adaptarse a los rpidos cambios sociales,como la situacin de las mujeres que trabajan, el aumentode la poblacin con t#tulos universitarios, la ma$oresperanza de vida, los continuos cambios de productos $servicios, el avance de la in%ormtica en todas las reas, $las crecientes $ diversas demandas del mercado. &isminu$ela tasa de rotacin de personal, $ permite entrenarsustitutos que puedan ocupar nuevas %unciones rpida $e'cazmente.

P#$ ell#* las in+e$si#nes en capacitacin $e,un,an en-ene.ci#s tant# pa$a la pe$s#na ent$ena,a c#/#pa$a la e/p$esa 0ue la ent$ena' ( las e/p$esas 0ue/a2#$es es3ue$%#s $eali%an en este senti,#* s#n las

0ue /4s se -ene.cia$4n en l#s /e$ca,#s5ipe$c#/petiti+#s 0ue lle"a$#n pa$a 0ue,a$se'

CU6LES SON LOS 7ENE!ICIOS DE CAPACITA