PROFESIONAL DALAM BIDANG IT by Eliyani

MODUL PERKULIAHAN KOMPUTER dan MASYARAKAT

PROFESIONAL dalam BIDANG IT

Modul Standar untuk digunakan dalam Perkuliahan di Universitas Mercu Buana

Fakultas Ilmu Komputer

Program Studi Teknik Informatika

Tatap Muka Kode MK Disusun Oleh

04 MK Dr. Ir. Eliyani

Abstrak Kompetensi

Kuliah ini membahas mengenai perbedaan antara pekerjaan, profesi, dan profesionalisme, kebutuhan tenaga professional di bidang IT, dan etika profesionalisme bidang IT.

Mahasiswa mampu menjelaskan perbedaan antara pekerjaan, profesi, dan profesionalisme, kebutuhan tenaga professional di bidang IT, dan etika profesionalisme bidang IT.

2012 4 Nama Mata Kuliah dari Modul Pusat Bahan Ajar dan eLearning Dosen Penyusun http://www.mercubuana.ac.id

Pekerjaan dan Profesi

Bekerja menekuni profesi secara profesional mampu meningkatkan

produktivitas dan kebahagiaan bagi para pelakunya.

Bekerja merupakan kodrat manusia untuk bertahan hidup. Dalam teori Maslow, bertahan

hidup berarti berusaha memenuhi kebutuhan dasar manusia seperti mencukupi kebutuhan

sandang, pangan, dan papan. Orang akan bekerja apa saja untuk memenuhi kebutuhan

hidupnya ini.

Profesi merupakan bagian dari pekerjaan yang dapat dilakukan oleh pelakunya jika memiliki

pengetahuan atau keterampilan khusus yang dapat diperolehnya melalui pendidikan formal

maupun melalui praktek dan pengalaman kerja. Jadi profesi bukan pekerjaan biasa,

melainkan pekerjaan yang memiliki kriteria tertentu. Kriteria suatu pekerjaan dapat dikatakan

profesi apabila :

a. Memiliki kerumitan sehingga bidang pekerjaan tersebut terspesialisasi.

Misalkan profesi polisi, memiliki kerumitan tinggi dan terspesialisasi lagi menjadi

polisi lalu lintas, polisi militer, polisi hutan, polisi air, dan sebagainya. Oleh karena itu,

pekerjaan sebagai pengisi angin ban mobil tidak dapat dikatakan sebagai profesi.

b. Membutuhkan pendidikan, ilmu, dan keahlian yang tinggi.

Misalkan profesi dosen, membutuhkan ilmu keahlian dari pendidikan yang

ditempuhnya. Jika yang diajarkan mahasiswa Diploma-3, maka syarat menjadi dosen

telah lulus dari pendidikan Sarjana (S-1). Jika yang diajarkan mahasiswa Sarjana,

maka syarat menjadi dosen adalah lulusan Magister (S-2). Begitu pula untuk

mengajar mahasiswa Magister, syarat menjadi dosen adalah telah bergelar Doktor.

Oleh karena itu, menjadi pembantu rumah tangga tidak dapat disebut debagai profesi

karena tidak membutuhkan pendidikan yang tinggi (Almady, 2011)

Jika digambarkan dengan Diagram Venn, profesi merupakan himpunan bagian dari

pekerjaan, seperti disajikan pada Gambar 1.


Gambar 1. Perbedaan antara pekerjaan dan profesi

Etika dan Profesionalisme

Ciri ciri profesionalisme :

1. Punya keterampilan yang tinggi dalam suatu bidang serta kemahiran dalam

menggunakan peralatan tertentu yang diperlukan dalam pelaksanaan tugas yang

bersangkutan dengan bidang tertentu.

2. Punya ilmu dan pengalaman serta kecerdasan dalam menganalisis suatu masalah.

3. Punya sikap berorientasi ke depan sehingga punya kemampuan mengantisipasi

perkembangan lingkungan yang bertentangan dihadapannya.

4. Punya sikap mandiri berdasarkan keyakinan akan kemampuan pribadi.

Etika dalam Teknologi Informasi

Richard Mason pada tahun 1986 (Zwass, 1998) menekankan empat etik dalam

bidang Teknologi Informasi, yaitu:

1. Privasi

Privasi menyangkut hak individu untuk mempertahankan informasi pribadi dari pengaksesan

oleh orang lain yang memang tidak diberi ijin untuk melakukannya. Contoh Isu privasi:

rahasia pribadi yang sering disalahgunakan orang lain dengan memonitor e-mail, memeriksa

komputer orang lain, memonitor perilaku kerja (kamera tersembunyi).

Profesi

Pekerjaan


2. Akurasi

Akurasi terhadap informasi merupakan fktor yang harus dipenuhi oleh sebuah sistem

informasi. Ketidakakurasian informasi dapat menimbulkan hal yang mengganggu,

merugikan, dam bahkan membahayakan.

3. Properti

Perlindungan terhadap hak properti yang sedang digalakkan saat ini yaitu dikenal dengan

sebutan HAKI (Hak Atas Kekayaan Intelektual). Kekayaan Intelektual diatur melalui 3

mekanisme yaitu hak cipta (copyright), paten, dan rahasia perdagangan (trade secret).

4. Akses

Fokus dari masalah akses adalah pada penyediaan akses untuk semua kalangan.

Dunia TI bisa dikatakan baru sehingga cukup sulit untuk menegakkan etika di bidang

tersebut, bidang TI adalah profesi baru. Tidak seperti dunia kedokteran yang usianya sudah

ratusan abad. Walaupun ada juga yang melanggar, dalam dunia kedokteran, etika profesi

sangat dijunjung tinggi. Hal ini jauh berbeda dengan dunia TI, di mana orang sangat mudah

melanggar etika. Orang masih meraba-raba batasan antara inovasi, kreatifitas, dan

pelanggaran etika.

Profesi dalam Bidang Teknologi Informasi

Pekerjaan di bidang teknologi informasi sudah dapat dikatakan sebagai

profesi karena sudah memenuhi semua kriteria profesionalisme.

Yang termasuk profesi di bidang teknologi informasi adalah (Almady, 2011):

a. Kelompok yang berkecimpung di bidang perangkat lunak, terdiri dari:

Sistem Analis, yaitu orang yang bertugas untuk menganalisa dan merancang

suatu sistem.

Programmer, yaitu orang yang bertugas untuk mengimplementasikan rancangan

sistem analisis dengan membuat program-program sesuai dengan bahasa

pemrograman yang dikuasai.

Web Designer, hampir sama dengan sistem analis namun web designer

merancang dan menganalisa suatu sistem yang berbasis web.

Web Programmer yaitu orang yang bertugas mengimplementasikan rancangan

web designer.

b. Kelompok yang berkecimpung di bidang perangkat keras.


Technical Engineering; sering disebut sebagai teknisi, yaitu orang yang memiliki

keahlian di dalam bidang teknik dan sedikit tentang perangkat keras, baik tentang

pemeliharaan maupun perbaikan sistem komputer.

Networking Engineering; orang yang berkecimpung dakam bidang teknis jaringan

komputer, dari pemasangan, pemeliharaan sampai perbaikan masalah-masalahnya.

c. Kelompok yang mengoperasikan electronik data processing (EDP).

EDP Operator; orang yang bertugas megoperasikan program-program yang

berhubungan dengan electonic data processing dalam lingkungan sebuah

peusahaan atau organisasi lainnya.

System Administrator; orang yang bertugas melakukan administrasi terhadap sistem.

MIS Director; orang yang memiliki wewenang paling tinggi terhadap sebuah sistem

informasi, melakukan manajemen terhadap sistem tersebut secara keseluruhan baik

perangkat keras, perangkat lunak maupun sumber daya manusianya.

d. Kelompok yang berkecimpung dalam pengembangan bisnis teknologi informasi.

Spesifikasi dan tanggungjawab dari masing-masing profesi tersebut antara lain:

1. Programmer

Karena bertugas membuat aplikasi untuk keperluan perusahaan ataupun permintaan

pribadi, seorang programmer diharuskan menguasai salah satu dari bahasa pemrograman.

Ada beberapa macam programmer, antara lain:

1. Application Programmer, yaitu programmer yang membuat suatu aplikasi.

2. Database Programmer, yaitu programmer yang bertanggungjawab dalam membuat

database.

3. Web Programmer, yaitu programmer yang khusus memprogram web hingga

pemeliharaannya.

4. Multimedia Programmer , yaitu programmer yang bergerak di bidang multimedia.

Kualifikasi seorang programmer antara lain memiliki logika yang cepat, mampu

menterjemahkan pseudocode ke bahasa pemrograman, juga dapat bekerja di bawah

tekanan.

Beberapa tanggungjawabnya antara lain:

Menulis, mengupdate, dan memelihara program komputer.

Melakukan uji program untuk memastikan bahwa telah memberikan hasil sesuai

yang diharapkan.

Melakukan kerjasama dengan bagian-bagian yang relevan untuk memperjelas

maksud program yang diinginkan dan mengusulkan perubahan jika diperlukan.


Mendokumentasikan pengembangan program dan revisi dan komentar dalam kode

instruksi jika diperlukan sehingga orang lain dapat memahami program ini.

2. Network Engineer

Network engineer bertanggungjawab untuk memasang dan mendukung komunikasi

jaringan komputer dalam organisasi atau antar organisasi. Network engineer dapat

bekerja di perusahaan sebagai tim pendukung IT di organisasi atau bekerja di

perusahaan konsultan jaringan.

Beberapa tugasnya antara lain:

Memasang, mendukung, memelihara server hardware dan infrastruktur software

baru

Mengatur e-mail, anti spam, dan virus protection

Melakukan setting user account, izin dan password

memonitor penggunaan jaringan

Memastikan cost-effective dan efisiensi penggunaan server

Mengusulkan dan menyediakan solusi IT untuk masalah bisnis dan manajemen

Memastikan semua peralatan IT memenuhi standar industri

Menganalisa dan menyelesaikan kesalahan, mulai dari major system crash sampai

kelupaan password

Mengerjakan rutin preventative measures dan mengimplementasikan dan memonitor

keamanan jaringan, jika jaringan terkoneksi ke internet

Menyediakan pelatihan dan dukungan teknis untuk user dengan bermacam tingkat

pengetahuan IT dan kompetensi

Mengawasi staff lain, seperti help desk technician

Merencanakan dan mengimplementasikan pengembangan IT untuk masa

mendatang dan menjalankan kerja proyek

Mengelola website dan memelihara jaringan internal

Memonitor penggunaan web oleh para pekerja

Adapun kualifikasi yang perlu dipenuhi untuk menjadi network enginer adalah sebagai

berikut :

Design, implement and maintain a routed and switched IP wired and wireless

network infrastructure based on an understanding of core networking concepts and

industry best practices.

Design, implement and maintain major network systems and services such as active

directory, email, DNS, servers, clients and data storage based on an understanding

of core information systems concepts and industry best practices.


Visualize, communicate and document technology related to consumer, service

provider and industry requirements, trends and use cases.

Demonstrate the ability to select and architect the most appropriate network,

information systems and technologies to meet the requirements of specific projects

and communicate these decisions clearly in written and oral forms.

Articulate, implement and support contemporary IP networkbased communications,

collaboration, virtualization and mobile systems and services.

Sebagai pendukung dan nilai plus, seorang network engineers juga harus memiliki skill

programming, tentu saja programming yang berhubungan dengan jaringan kmputer.

Beberapa bahasa pemrograman yang banyak digunakan sebagai bahasa pemrograman

jaringan atau client-server yaitu c/c++, perl, bash, dan assembly.

3. Analis Sistem

Analis Sistem adalah seseorang yang bertanggung jawab atas penelitian, perencanaan,

pengkoordinasian, dan merekomendasikan pemilihan perangkat lunak dan sistem yang

paling sesuai dengan kebutuhan organisasi bisnis atau perusahaan. Analis sistem

memegang peranan yang sangat penting dalam proses pengembangan sistem. Seorang

analis sistem harus memiliki setidaknya empat keahlian: analisis, teknis, manajerial, dan

interpersonal (berkomunikasi dengan orang lain). Kemampuan analisis memungkinkan

seorang analis sistem untuk memahami perilaku organisasi beserta fungsi-fungsinya,

pemahaman tersebut akan membantu dalam mengidentifikasi kemungkinan terbaik serta

menganalisis penyelesaian permasalahan. Keahlian teknis akan membantu seorang analis

sistem untuk memahami potensi dan keterbatasan dari teknologi informasi.

Seorang analis sistem harus mampu untuk bekerja dengan berbagai jenis bahasa

pemrograman, sistem operasi, serta perangkat keras yang digunakan. Keahlian manajerial

akan membantu seorang analis sistem mengelola proyek, sumber daya, risiko, dan

perubahan. Keahlian interpersonal akan membantu analis sistem dalam berinteraksi dengan

pengguna akhir sebagaimana halnya dengan analis, programer, dan profesi sistem lainnya.

Analis sistem bisa pula menjadi perantara atau penghubung antara perusahaan penjual

perangkat lunak dengan organisasi tempat ia bekerja, dan bertanggung jawab atas analisis

biaya pengembangan, usulan desain dan pengembangan, serta menentukan rentang waktu

yang diperlukan. Analis sistem bertanggung jawab pula atas studi kelayakan atas sistem

komputer sebelum membuat satu usulan kepada pihak manajemen perusahaan.

Pada dasarnya seorang analis sistem melakukan hal-hal berikut:

memperluas atau memodifikasi sistem untuk melayani tujuan baru atau

meningkatkan alur kerja.


Menguji, memelihara, dan memantau program komputer dan sistem, termasuk

koordinasi instalasi program komputer dan sistem.

Mengembangkan, dokumen dan merevisi prosedur desain sistem, prosedur

pengujian, dan standar kualitas.

Menyediakan staf dan pengguna dengan membantu memecahkan masalah

komputer terkait, seperti malfungsi dan masalah program.

Meninjau dan menganalisa hasil print-out komputer dan indikator kinerja untuk

menemukan masalah kode, dan memperbaiki eror dengan mengkoreksi kode.

Berkonsultasi dengan manajemen untuk memastikan kesepakatan pada prinsip-

prinsip sistem.

Berunding dengan klien mengenai jenis pengolahan informasi atau perhitungan

kebutuhan program komputer.

membaca manual, berkala, dan mereport secar teknis untuk belajar bagaimana

mengembangkan program yang memenuhi kebutuhan staf dan pengguna.

Mengkoordinasikan dan menghubungkan sistem komputer dalam sebuah organisasi

untuk meningkatkan kompatibilitas dan sehingga informasi bisa dibagi.

Menentukan software atau hardware komputer yang diperlukan untuk mengatur atau

mengubah sistem.

4. IT Support

IT Support merupakan pekerjaan IT yang mengharuskan seseorang bisa mengatasi

masalah umum yang terjadi pada komputer seperti install software, perbaikan hardware dan

membuat jaringan komputer. Profesi ini cukup mudah dilakukan karena bisa dilakukan

secara otodidak tanpa memerlukan pendidikan khusus.

Tugas:

Install software

Memperbaiki hardware

Membuat jaringan

Kualifikasi:

Menguasai bagian-bagian hardware komputer

Mengetahui cara install program atau aplikasi software

Menguasai sejumlah aplikasi umum sistem operasi komputer

5. Software Engineer

Software Engineer adalah mereka yang memiliki keahlian untuk memproduksi perangkat

lunak mulai dari tahap awal spesifikasi sistem sampai pemeliharaan sistem setelah


digunakan.

Tugas:

Merancang dan menerapkan metode terbaik dalam pengembangan proyek software

Kualifikasi:

Menguasai keahlian sebagai programmer dan system analyst

Menguasai metode pengembangan software seperti RUP, Agile, XP, Scrum dll.

6. Database Administrator

Database Administrator adalah mereka yang memiliki keahlian untuk mendesain,

mengimplementasi, memelihara dan memperbaiki database.

Tugas:

Menginstal perangkat lunak baru

Mengkonfigurasi hardware dan software dengan sistem administrator

Mengelola keamanan database

Analisa data di database

Kualifikasi:

Menguasai teknologi database seperti Oracle, Sybase, DB2, MS Access serta

Sistem Operasi

Menguasai teknologi server dan storage.

7. Web Administrator

Web Administrator adalah seseorang yang bertanggung jawab secara teknis terhadap

operasional sebuah situs atau website.

Tugas:

Menjaga kelancaran akses situs (instalasi dan konfigurasi sistem)

Merawat hosting dan domain

Mengatur keamanan server dan firewall

Mengatur akun dan kata sandi untuk admin serta user

Kualifikasi:

Menguasai keahlian seorang programmer

Menguasai jaringan (LAN, WAN, Intranet)

Menguasai OS Unix (Linux, FreeBSD, dll)

Perkiraan Kebutuhan Tenaga TI di Indonesia


Djajalaksana dan Gantini (2013) melakukan penelitian tentang kebutuhan kompetensi

tenaga kerja teknologi informasi tahun 2007 dibandingkan dengan tahun 2012, Hasil

penelitiannya menunjukkan :

1. Pada tahun 2007, tenaga kerja bidang Teknologi Informasi sebagian besar bekerja

di bidang konsultan TI (sekitar 30% responden), berikutnya di bidang telekomunikasi

(sekitar 16, 4%). Pada tahun 2012, tenaga kerja bidang Teknologi Informasi

sebagian besar juga bekerja di bidang Konsultan TI (28%) dan Bank/Finance (17,2

%). Bidang-bidang usaha lain tempat tenaga TI bekerja antara lain retail, tekstil,

garment, graphic design, konsultan manajemen, asuransi, medis,

pendidikan/training, IT hardware, software developer, dan Internet Service Provider.

2. Skala perusahaan tempat tenaga TI bekerja, pada tahun 2007 di perusahaan dengan

karyawan kurang dari 25 orang 29,3% atau lebih dari 500 orang sekitar 25%.

Sebaliknya pada tahun 2012, tenaga TI yang bekerja di perusahaan dengan jumlah

karyawan lebih dari 500 orang sekitar 32,4 % atau kurang dari 25 orang sekitar 22,6

%.

3. Perusahaan juga telah menyediakan departemen IT secara khusus lebih banyak

dibandingkan pada tahun 2007. Jumlah tenaga TI yang bekerja di Departemen IT

khusus tahun 2007 sebanyak 73% sementara pada tahun 2012 mencapai 86%.

4. Terdapat 8 kelompok jabatan yang ditekuni oleh Tenaga Ti di Indonesia yaitu : (1)

administrasi database, (2) administrasi jaringan, (3) konsultan, (4) IT manager, (5)

software engineer, (6) system analyst, (7) technical support, dan (8) web developer.

Karakteristik setiap jabatan tersebut pada tahun 2007 dan 2012 disajikan pada Tabel

1.

Tabel 1. Karakteristik Jabatan


Lanjutyan Tabel 1.


Softskill yang Dibutuhkan


Djajalaksana & Gantini (2013)

Daftar Pustaka

http://www2.ukdw.ac.id/kuliah/si/komas/modul5.pdf

http://journal.uii.ac.id/index.php/Snati/article/viewFile/3009/2773

Almady, J. 2011. Profesi di Bidang Teknologi Informasi (IT). Available at:

http://www.almady.web.id/2011/12/profesi-di-bidang-teknologi-informasi-it.html

Djajalaksana, Y.M. & Gantini, T. 15 Juni 2013. Kebutuhan Kompetendi Tenaga Kerja Teknologi Informasi di Indonesia tahun 2007 vs 2012. Prosiding Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI) 2013. Yogyakarta. Pp: C-53 C-58.

Documents

PROFESIONAL DALAM BIDANG IT by Eliyani