5
“Phone System for the Next Generation” Curso de Ventas (Versión 1.3)

Programa Curso DeBCP

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Descripción del contenido del curso Ventas

Citation preview

“Phone System for the Next Generation”

Curso de Ventas (Versión 1.3)

2 | P á g i n a

Copyright de Software y Documento

Copyright © 2002-2010 by Global Think Technology S.A., Córdoba Argentina todos los derechos reservados.

El contenido de esta publicación no puede ser reproducido ni transmitido en ninguna forma y/o propósito sin la expresa autorización de Global Think

Technology S.A. Global Think Technology S.A. se reserva el derecho a efectuar cambios sin previa notificación, no siendo responsable de daños o perjuicios que puedan

causar estos cambios, no limitados a errores de escritura y gramática.

Marcas

GlobalThink Technology y Denwa son marcas registradas por Global Think Technology S.A., Córdoba, Argentina. Otras marcas utilizadas en este documento son propiedad de sus respectivos dueños.

Versión

DenwaIP Comunicaciones Convergentes. Versión 1.3 Revisión 1

Fecha: 17 julio 2010

Información de la empresa GlobalThink Technology S.A. 27 de Abril 370 Piso 30 B – Torre Angela

(X5000AEH) Córdoba, Pcia. de Córdoba. Argentina

Argentina: +54 351 5716300

USA: +1 786 216 1521 Ecuador: +593 4 390 1463 Chile: +56 2 840 8021

Brasil: +55 11 301 35717

Global Think Technology S.A. - 27 de Abril 370 Piso 30 B - Torre Angela 5000 Córdoba - Argentina Tel.: + 54 351 571 6300 - [email protected]

3 | P á g i n a

A CERCA DE GTT

Global Think Technology S.A., es una empresa joven propietaria del

producto DenwaIP que inicia operaciones en el año 2002 con el objetivo de crear soluciones de software para un mercado emergente de nueva generación consolidándose en América Latina, Europa y África. Desarrolla productos de

tecnología innovadores y especialmente en el área de las telecomunicaciones.

Cumplimenta con Normas de Calidad ISO 9001/2008 y la respalda una

infraestructura acorde a las necesidades vigentes; Directorio, Dptos de Calidad, Investigación y Desarrollo de Software, Ingeniería, Soporte, Gerencia

Comercial, Capacitación y Administración.

Algunos de los productos que se encuentran en el mercado son: Neopos - GMess - Global Media - WhloleSale Suite - Denwa SoftPhone - Denwa IP-PBX -

Denwa SoftsWitch - GBill Platform, entre otros, utilizados por grandes empresas en distintos países.

Global Think Technology utilizará tecnología opensource con Servidores de aplicaciones, Base de Datos MySQL, S.O. LINUX y desarrollos propios en ambiente PHP.

A modo de síntesis podemos mencionar que es una empresa innovadora en materia de desarrollo de software y soluciones IP en tecnología

comunicacional, gozando de trayectoria y experiencia solida en su rubro, fortaleciendo las potencialidades de desarrollo y creación de productos innovadores. DenwaIP, es un proyecto digno de destacar por su solvencia,

robustez y enormes beneficios, que pone a la compañía una vez más en la vanguardia en materia de desarrollo, creatividad, innovación y proyección hacia

el futuro e inserción internacional.

4 | P á g i n a

OBJETIVOS GENERALES

Dotar a los asistentes de los últimos conocimientos y técnicas

en el arte de la Negociación y la Venta, posibilitándole una

eficiente comercialización de NUESTROS productos, bienes y/o

servicios.

TABLA DE CONTENIDOS

MÓDULO N°1:

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Desarrollar el concepto de ventas efectivas, como un proceso

integral.

Desarrollar el perfil del personal de ventas.

Identificar las necesidades del cliente.

Desarrollar las mejores prácticas para sus satisfacciones.

CONTENIDOS:

CURSO DE VENTAS

VENDAMOS DENWAIP

PENSAMIENTO GANADOR

EVALUACIÓN

5 | P á g i n a

MÓDULO N°2:

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Reconocer las objeciones y responderlas positivamente.

Detectar las señales de compra.

Entender cómo cerrar una venta.

Entender cómo desarrollar un seguimiento de ventas.

CONTENIDOS:

FORMULA DEL ÉXITO

REGLAS DE ORO PAR EL CIERRE DE VENTA

LAS 10 CLAVES DEL ÉXITO SEGÚN DONALD TRUMP

8 PODEROSAS DECISIONES