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8/19/2019 Projet en Bts Muc Sur Les Jeux Serieux
1/7
Projet en BTS MUC sur les jeux sérieux
La réfexion sur l’évolution de la pédagogie en BTS s’oriente vers :- La pédagogie par les cas (expérimentation en BTS CGO- La pédagogie par la simulation!
1. La pédagogie par la simulation à l’aide des jeux sérieux : leprinipe général
La pédagogie par la simulation consiste " utiliser un #eu virtuel pour retranscrireun contexte d’entreprise simpli$é pour apprendre " travers des simulations "prendre des décisions et " évaluer leurs impacts : les #oueurs c%oisissent desvaleurs sur certaines varia&les et o&servent l’évolution de di'érents indicateurs!xemples pour Simuland )iveau * (dé&utant :
+omaines ,aria&les d’action ndicateurs o&servés.!/ )om&re de salariés
Budget de 0ormationBudget commercial
)iveau de salaires
.émunérations varia&les
Satis0action des salariés
1asse salarialeCo2t des ressources %umaines
volution de la client3le
4uipement C%oix de mac%ines 5roductivité
Co2t de 0a&rication5roduction )iveau de production
C%oix de 0ournisseurs
)iveau de prix
Budget de .ec%erc%e 6
+évt
mpact sur la 4ualité
mpact sur le co2t du S7,
mpact sur la +emande
ndicateur de .6+
18g )iveau de prix
Budget pu&licitaire
)otoriété
)iveau des ventes
C7
1arge
.ésultat )et
Cette pédagogie par la simulation se développe! 9n article d’conomie et1anagement d’Octo&re ;*< n=*>? en atteste! @e vous le p%otocopierai! lprésente les di'érentes actions des académies en la mati3re et leurs di'érentesproductions!
L’7cadémie d’7ix-1arseille est une académie test!Bernard Leconte< C%ristine +arlaA (Compta Ludi8 et mmanuelle Gam&ini(Simuland testent les #eux sérieux dans le cadre de leurs cours de ST1G!
@e travaille avec constance le su#et depuis un mois! @’ai visité #eux!
!. Les jeux "isités : premiers onstats
)oms Caractéristi4ues 7vantages nconvénients1eet
Business
Game
@eu italien créé en
colla&oration avec
l’)!
Le pro0esseur
Le pro0esseur dispose
de ta&leaux récap du
#eu par étape< par
é4uipe!
@e ne l’ai pas
testé! l aurait
0allu 4ue #e #oue
toutes les
* 5ro#et de parcours de 0ormation sur un #eu sérieux en BTS 19C ;* -;*
8/19/2019 Projet en Bts Muc Sur Les Jeux Serieux
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animateur crée le
c%allenge et anime le
#eu!
7dresse :
%ttp:meet&usinessga
me!it
Le #eu se déroule en
milieu 0ermé (la
classe est un marc%é<
une é4uipe est une
entreprise
Ont été conDus lediaporama de démo<
les modes d’emploi!
entreprisesE
T%e small
Business
Game
@eu néo-Félandais :
c%a4ue é4uipe est le
manageur d’un
magasin de sport<
g3re toutes les
varia&les du 19C
7pplication directe du
cours de 19C
@eu en anglais<
compta&ilité
anglo-saxonne
(Cas% loH!
7 mener avec
l’enseignant
d’anglais de la
classe7nimations du
#eu de 0oot et de
rug&A 4ui 0ont
ré0érences aux
év3nements
locaux!Simuland n version ouverte< le
#oueur est con0ronté "
tous les #oueurs de
rance " des %euresdonnées!
n 0onction de son
apprentissage< le
#oueur dispose de plus
en plus de varia&les
d’action!
Simuland existe en
milieu clos (version
éta&lissement
)égociation en coursd’une version de
démonstration
7dresse :
%ttp:simuland!net
Tr3s ludi4ue
Tr3s &ien 0ait
@’A #oue depuis un
mois< suisactuellement sur
#eux!
@’ai 0ait 0aillite sur ma
premi3re expérience
lors du dernier tourE
5eu de connexion
avec la G.C
Les #eux sérieux ne sont pas une $n en soi! l 0aut réaliser des animationspédagogi4ues pour leur donner du sens!
@’ai 0ait le point en utilisant le ré0érentiel suite " mon expérience sur simuland!netCe constat n’est pas ex%austi0< il s’agit de premi3res pistes de réfexion!
5ro#et de parcours de 0ormation sur un #eu sérieux en BTS 19C ;* -;*
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#. $é%érentiel BTS MUC et le jeu simuland.net : les sa"oirs et lesompétenes dé"eloppées sur les disiplines pro%essionnelles despéialisation
+iscipl
i-nes
Savoirs Limites de
connaissances
Compétences
potentielles "développer
Com SI Les relations
avec les acteurs :
introduire les notions
de statut et de rJle
ntroduire les notions
d’autorité et de
pouvoir en
distinguant infuence
et domination
7nalAser les
di'érentes situations
relationnelles dans
l’é4uipe
La prise de décision
dans l’é4uipe
7 partir d’une prise de
recul par rapport au
processus de décision<
capacité " distinguer
les 0acteurs
d’infuence<
l’importance des rJles
dans la prise de
décision et la prise en
compte des résultats
o&tenus!
Com SI? La
communication
pro0essionnelle :
r3gles et outils
.éalisation de rapports
d’activité
.éalisation de supports
de présentation orale
.éalisation de la c%arte
grap%i4ue de
l’entreprise
7ppuAer sa prati4ue
pro0essionnelle sur la
maitrise du &on outil
de communication!
nsérer ces outils dans
une démarc%e
générale de
communication
d’entreprise!Com SI La
communication et le
management de
pro#et
Clari$er le rJle de
c%acun
avoriser l’ad%ésion au
pro#et " l’interne
n spécialisant les
0onctions de c%acun
dans le groupe<
développement de
l’ensem&le des
compétences de
communication< de
construction d’outils etd’analAse!
n0o SK* L’éla&oration
des TB +é$nition et
c%oix d’indicateurs
.ecourir "
l’automatisation des
calculs
Baser toutes analAses
sur le recours optimisé
d’un ta&leurn0o SKI la&oration
des supports de
commun!
@usti$er le recours aux
logiciels adaptés
n 0onction des
di'érentes tMc%es
demandées< savoir
c%oisir le logiciel
adé4uat!
+9C S>* La demande 5réciser les niveaux et Savoir repérer 4ue la
5ro#et de parcours de 0ormation sur un #eu sérieux en BTS 19C ;* -;*
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glo&ale les indicateurs de la
demande
1ontrer l’importance de
la prévision de la
demande
prévision de la
demande est un point
de départ de
nom&reux processus
de décision
G.C S> La concurrence denti$er lescaractéristi4ues de la
demande locale
Savoir analAser lesindicateurs in0ormant
sur les c%oix de la
concurrenceG.C S> La
communication
locale
5réciser les en#eux de la
com locale
n 0onction des
oecti0s et des
&udgets disponi&les<
savoir réaliser un
pro#et de
communication locale!
G.C S>? Lesper0ormances
commerciales et
$nanci3res
.epérer les principauxindicateurs et
commenter leurs
évolutions
7 partir de la maitrisedes indicateurs< &Mtir
le raisonnement de la
prise de décision!1G9C
1ngt
S?* Les missions
du manageur
1ontrer 4u’un manageur
d’une 9C g3re un centre
de pro$t et anime une
é4uipe commerciale
Situer le rJle du
manageur
1ngt S? Les outils du
manageur
5résenter les outils
d’aide " la décision
9tiliser les outils
adaptés " la prise de
décisionGestio
n
S*> Les stoc8s
Co2ts< volumes
5rendre en compte les
dimensions
opérationnelles
Gérer les volumes en
0onction des prévisions
Gestio
n
S*? La trésorerie denti$er les
composantes de la
trésorerie
+istinguer li4uidités et
&éné$ce
7nticiper les &esoins
de li4uiditésGestio
n
S* 7nalAse de
l’exploitation
1ettre en valeur les SG aire la liaison entre
les varia&les d’action
et les SG
Gestion
S* La notiond’investissement
Caractériser lescontraintes du c%oix
d’investissement
7nticiper lesinvestissements en
0onction des prévisionsGestio
n
S et S Les
ressources de
$nancement
7nalAser l’é4uili&re
$nancier
1aitriser l’usage du
&ilan 0onctionnel et
l’intérNt des .atios
Savoir calculer les
annuités d’emprunt
7nticiper les impacts
sur les documents
$nanciersGestio S* Les co2ts +istinguer les structures Simuler la renta&ilité
> 5ro#et de parcours de 0ormation sur un #eu sérieux en BTS 19C ;* -;*
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n de co2t par une anticipation de
l’évolution des co2tsGestio
n
S La $xation des
prix
5rendre en compte les
di'érents 0acteurs 4ui
infuencent la $xation
des prix
valuer l’impact d’un
niveau de prix
l A a donc de nom&reuses opportunités d’animation de séance de cours ou de T+en utilisant l’outil de simulation!Les t%3mes de T+ sont nom&reux!
&. T'(mes de T) à mener en é*uipe +étudiants, projet : liste nonex'austi"e
- tude du processus de décision au sein d’un groupe- crire un storA-telling de l’entreprise- 1ener une campagne de communication
- Créer une c%arte grap%i4ue- Création de ta&leaux de &ord< support de la prise de décision- 7nalAse sur une varia&le (ex : &udget pu&licitaire sur l’évolution des
di'érents acteurs du marc%é- .éalisation d’un pro#et d’investissement : #usti$cation du c%oix<
détermination du $nancement< calcul de co2t< réalisation de documents desuivi
-. Proposition d’animation du groupe de tra"ail sur le jeusimuland.net
7$n de réféc%ir " l’utilisation d’un #eu sérieux dans notre pédagogie en BTS 19C< #e vous propose< si vous Ntes intéressés de nous retrouver au LAcée St-C%arles
durant la semaine o nos étudiants de *= et de = 7 sont en stage : la semainedu décem&re!
@e vous remercie de signaler si vous Ntes intéressés par ce pro#et!Si oui< #e vous remercie de vous positionner sur le planning en donnant votrepré0érence pour une demi-#ournée de travail!
nsription,ous me répondeF pour me dire si ce pro#et vous intéresse ou pas du tout!
Propositions de renontre @ours 1atin (K% 7pr3s-midi (*%;Lundi décem&re
1ardi > décem&re1ercredi ? décem&re
5ersonnellement< #e ne suis pas li&re le mercredi ? décem&re apr3s-midi< #e mesuis engagée aupr3s des C5G de St-C%arles " participer " un exerciced’évaluation!7u cours de la séance sur les su#ets d’7C.C< #’ai proposé aux coll3gues d’autreslAcées de participer " notre réfexion : coll3gues du LAcée de l’7rc< LAcéesclangon< LAcée @ean 1onnet! @’envisage de 0aire une proposition au LAcée @oliotCurie et au LAcée Gam&etta!
Proposition de déroulement
? 5ro#et de parcours de 0ormation sur un #eu sérieux en BTS 19C ;* -;*
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*! ,ous vous positionneF sur le planning! )ous c%oisirons la date 4ui suscitedu plus grand
nom&re d’ad%ésion!! 5our comprendre la notion de #eu sérieux< il %aut jouer.
@e vous propose de vous rendre sur le site de %ttp:simuland!net,ous c%oisisseF un identi$ant (anonAme ne 0aites pas comme moi P,ous c%oisisseF un mot de passe,ous c%oisisseF un #eu! Contrainte " prendre en compte!
l existe di'érents #eu pour dé&uter (niveau * 4u’il 0aut c%oisir en 0onction deleur répétition :
- l existe des #eux toutes les > % : vous donneF des valeurs aux varia&les<le #eu mouline et les résultats paraissent > % plus tard! Ce n’est pascontraignant et on a le temps de comprendre ce 4ue l’on 0ait!
- Toutes les % : asseF contraignant- Toutes les %eures (; mn c’est tr3s contraignant/ Toutes les - mn : ela dure # 'eures en tout. 0n a don une partie
tr(s resserrée e *ui permet de omprendre le jeu. t "ous n’2tes
pas o3ligés d’aller jus*u’au 3out.1a suggestion vous pousse " vous inscrire sur un #eu de tours toutes les ? mn(donc %!7ttention< il n’A en a pas tout le temps< il 0aut donc anticiper! )’attendeF pas laveille de notre rencontre!
! On se retrouve sur la Q #ournée c%oisie par le groupe! @’esp3re 4ue d’ici l" #’aurai reDu la version de démonstration envoAée par leHe&master! )ous &éné$cierons alors d’un marc%é clos!
- @e vous propose dans un premier temps de #ouer deux 0ois pour éc%angersur nos impressions!
- 5uis #e vous propose de réféc%ir " l’utilisation dans nos classes : t%3mes "développer< calendrier d’utilisation
- )ous réalisons un T+ ensem&le>! )ous $nalisons c%acun un T+?! nous ac%etons une version éta&lissement si vous Ntes convaincus!! )ous expérimentons dans nos classesI! )ous rédigeons un rapport d’expérienceK! )ous $nalisons un parcours de 0ormation dans le cadre du BTS 19C
4. Proposition de T) : la prise de déision dans un groupe
+iscipl
i-nes
Savoirs Limites de
connaissances
Compétences
potentielles "
développerCom SI Les relations
avec les acteurs :
introduire les notions
de statut et de rJle
ntroduire les notions
d’autorité et de
pouvoir en
distinguant infuence
et domination
7nalAser les
La prise de décision
dans l’é4uipe
7 partir d’une prise de
recul par rapport au
processus de décision<
capacité " distinguer
les 0acteurs
d’infuence<
l’importance des rJles
dans la prise de
décision et la prise en
compte des résultats
5ro#et de parcours de 0ormation sur un #eu sérieux en BTS 19C ;* -;*
http://simuland.net/http://simuland.net/
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di'érentes situations
relationnelles dans
l’é4uipe
o&tenus!
ntitulé de la
séance :
La prise de décision au sein d’un groupe
acteurs d’infuence< leaders%ip
volution des rJles en 0onction des résultats o&tenus @eu sérieux
support
Simuland!net< en milieu clos au sein de la classe de BTS 19C!
+éroulement : L’é4uipe est constituée! L’é4uipe représente une entreprise<
actrice sur un marc%é! Lors de c%a4ue p%ase du #eu< les
mem&res de l’é4uipe doivent prendre des décisions sur les
varia&les en #eu!
9n mem&re de l’é4uipe ne participera pas aux décisions< il sera
o&servateur sur la partie! l o&servera tous les éléments< tous les
aspects< tous les 0acteurs< tous les év3nements 4ui se
dérouleront lors du processus de décision! l devra les noter<
créer des catégories! l rep3rera toutes les évolutions en
0onction des résultats o&tenus< ainsi 4ue l’impact de ces
résultats sur la co%ésion du groupe!
Cet o&servateur rédigera un document< sous la 0orme 4ui lui
sem&le la plus appropriée< pour restituer l’%istoire de la
communication au sein de ce groupe sur ce pro#et!
Ce document sera évalué sur la 0orme< sur le 0ond et contri&uera
" l’évaluation glo&ale du groupe!
xposé : 7 l’aide de documents supports de la communication
orale< présentation d’év3nements ma#eurs aAant infuencé la
prise de décision au sein du groupe!+urée : Toute la durée du #eu : %eures pendant le #eu
5uis mise en 0orme des documents en de%ors de la période de
#eu!5ériode @anvier
5roposition de pro#et : sa&elle Colom&ari< > novem&re ;*
I 5ro#et de parcours de 0ormation sur un #eu sérieux en BTS 19C ;* -;*