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7/16/2019 Propuesta de Credito de ORTHOESTETIC1
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PROYECTO DE ORTHOESTETIC CENTER
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DATOS GENERALES
Información delSolicitante:
Nombre: Orthoestetic Center
NIT: 0614130106-108-5Teléfono: 2273-2796 y 2273-6357
Dirección: Calle Libertad Block K # 39 Jardines de Merliot, SantaTecla, La Libertad.
Correo Electrónico: [email protected]
Giro: Salud
Tiempo deFuncionamiento delNegocio:
6 años
Ventas del último año: $555,740.03
Número de empleados
actuales:42 Empleados
Información delsolicitante encaso de ser
Persona Jurídica:
EmpresasRelacionadas: Orthoestetic Center
Detalle de socios y suparticipación:
Consejo de Administración:
RepresentanteLegal
Nombre: Dr. Jaime Arístides Romero Reyes
Dirección según DUI: Calle Libertad Block “K” #39 Jardines de Merliot, SantaTecla, La Libertad.
NIT: 1416-150266-001-6
Teléfonos: 2278-2796 y 2278-6357
E-mail: [email protected]
Ubicación delProyecto:
7 Av. Norte y 7 Calle Oriente, # 7 Col. Santa Mónica, Santa Tecla, La Libertad
Inversión Inversión total: $1, 200,000
Condiciones delfinanciamientosolicitado.
Destino: Consolidación de deuda y capital de trabajo
Plazo solicitado: 15 años
Tasa de Intereses 7.25%
Garantía Propuesta: Edificio Nuevo
Fecha de elaboración: 10 Enero-2012
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I. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
A. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y EL CONCEPTO DEL NEGOCIO
Nuevo Edificio donde estarán las instalaciones de Orthoestetic Center que esta ubicado en la Septima Av. Norte y SeptimaCalle Oriente # 7 Col. Santa Monica, ciudad de Santa Tecla, La Libertad.
1. Breve descripción del negocio actual.
Orthoestetic Center es un centro médico de especialidades de Odontología, Ortodoncia, CirugíaEstética y SPA orientando el servicio al turismo medico en la cual una gran cantidad de nuestrospacientes viven en el exterior especialmente en Estados Unidos de América. Contamos con un edificionuevo de última generación en el área de salud, tenemos más de 2000 pacientes cautivos es por elloque nuestra visión y misión es la siguiente:
Visión:
Othoestetic Center aspira llegar ser el mejor centro médico de especialidades de Odontología,Ortodoncia, Cirugía Estética y SPA de la región, orientando el servicio al turismo medico para activar lademanda de pacientes a nivel regional y mundial, proporcionando servicios de primera calidad, logísticae infraestructura tecnológica de última generación para lograr modelos de soluciones y excelencia enel servicio y así lograr la satisfacción de nuestros pacientes.
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Misión:
Orthoestetic Center tiene como propósito brindar un servicio integral y único en las aéreas deodontología especializada, cirugía estética y SPA bajo un contexto de vanguardia y consistencia encuanto a la excelencia en el servicio, a fin de satisfacer y sobrepasar las expectativas de nuestrospacientes a través de la calidad de servicio, calor humano, bioseguridad en los tratamientos, precioscompetitivos y accesibles, contando con infraestructura de última generación para atención de lospacientes, compitiendo así con mercados de turismo medico y salud de otros países.
2. Productos y servicios que ofrece.
Nuestros servicios integrales enfocada con calidad a nuestros pacientes son las siguientes:
Servicios de Odontología Especializadas Servicios de Cirugía Estética y SPA
1. Limpiezas y Rellenos de Dientes
2. Endodoncia y Extracciones
3. Rellenos y Blanqueamientos de Dientes
4. Unidades de Porcelanas en prótesis fija
5. Prótesis removibles y fijas
6. Placas removibles completa
7. Implantes Dentales y Rehabilitación Oral
8. Odontopediatria
9. Ortodoncia (Posicionamientos de dientes)
10. Rescate de Caninos
11. Exodoncia de Cordales impactada
12. Rejuvenecimiento Facial (parpados, mejía ycuello)
13. Contorno Corporal (aumento y disminución)senos, glúteos, abdomen)
14. Rinoplastia (Cirugía de Nariz)
15. Otoplastia (Cirugía de Oreja)
16. Toxina Butulinica (Botox)
17. Implantes mamarios con Lipoescultura yabdominoplastia
18. Lipoescultura mas infiltracion grasa en elglúteo
19. Lipoescultura con abdominoplastia
20. SPA
3. Forma de Administracion
Othoestetic Center es una sociedad anónima SA de CV que se funda en el año 2006, después de haber estado por años como clínica particular del Dr. Jaime Romero. A partir del año 2006 se funda la empresamedica como Orthoestetic Center como sociedad anónima siendo conformada por los socios siguientes:
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4. Organización.
Organización interna de la empresa.
La clínica está organizada en función de la operatividad del negocio que está compuesto por lossiguientes departamentos: Marketing, Call Center, el área medica (Ortodoncia y Odontologíaespecializada, Cirugía Estética) y la Administrativa.
Capacidad Administrativa.
Dr. Jaime Aristides Romero: Presidente de la sociedad y representante legal de la compañía. Odontólogode profesión, pertenece a la sociedad de Ortodontistas de de El Salvador. Tiene la especialidad de
ortodoncia en la Universidad Mariano Gálvez, en la ciudad de Guatemala, Posee una vasta experiencia enatención personalizada con pacientes de Ortodoncia, Odontologia especialidades, Implantes Dentales,Extraccion de Cordales, además ha realizado una serie de Seminarios médicos en el exterior y en el país.
Ing. Samuel Ivan Romero. Gerente Administrativo con responsabilidades de coordinar, dirigir y monitorear el sistema operativo de los servicios. Implementando programas de mejoras de calidad y productividad enlas aéreas de administración y operaciones. El Ingeniero Romero tiene una Maestría en Administración deEmpresas y Consultoría Empresarial de la Universidad de El Salvador. Tiene una vasta experiencia enconsultoría empresarial en el sector público y privado. Miembro de ASIMEI (Asociación Salvadoreña deIngenieros Mecánicos, Electricistas e Industriales)
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Dra. Arlen Henriquez, Coordinadora de Odontología especializada y Ortodoncia, área medica de granimportancia dentro de la clínica, coordina y supervisa a los otros Odontólogos. A su vez es la másexperimentada Odontóloga tanto del área de especialidades y ortodoncia, con más de 10 años deexperiencia.
Dr. Jorge Quant: Coordinador del área de Cirugía Estética, es otra área medica de vital importancia en laclínica. El Dr., Quant pertenece a la sociedad de cirujanos plásticos de El Salvador. Tiene la especialidadde cirugía plástica en la Universidad de Guadalajara, México. Posee una gran experiencia en el ISSS(Instituto Salvadoreño del Seguro Social)
Hander Flores: Responsable de Marketing y las campaña medicas en los colegios y compañías. Dentro desus funciones están brindar presupuesto a los pacientes de los tratamientos médicos. Tiene bastaexperiencia en atención personalizada con el propósito que los pacientes sientan el calor humano en laclínica, que a su vez en nuestra filosofía de trabajo.
Reynaldo Galdamez : Responsable de Call Center, pagina Web y redes sociales, dentro de sus funciones
esta monitorear y supervisar las llamadas a los pacientes y recordarles las citas medicas, como monitorear el grado de satisfacion de los pacientes. Posee experiencias en Call Center por mas de cinco años.
5. Antecedentes operativos.
Orthoestetic Center : inicio operaciones con 200 pacientes en el año 2006 heredados de la clínica particular del Dr. Jaime Romero, luego en el año 2007 contaba con 600 pacientes, ya en el año 2009 como consecuenciade un buen marketing contábamos con 1000 pacientes, luego con una buena estrategia de campaña yperseverancia se ha logrado obtener 2000 pacientes en la actualidad. Siendo por hoy el centro medico deodontología especializada mas grande del país en cuanto a cantidad de pacientes e infraestructura.
6. Situación financiera actual
Ver Anexo #1 donde se muestran, Los estados financieros auditados de Orthoestetic Center de los últimos 2ejercicios fiscales. años (2010, 2011 y seis meses del 2012)
II. ANÁLISIS DEL ENTORNO
A. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA Y MERCADO
1. Principales Competidores.
Orthoestetic Center: es la clínica de Odontología Especializada más importante del país, ya que posee másde 2000 pacientes, cantidad de pacientes que ninguna otra clínica tiene. Sin embargo los competidoresque tenemos son los siguientes:
Orthocenter , Clínica del Dr Douglas Escobar, posee 3 sucursales en Multiplaza, Santa Ana y Boulevar los Hereos.
Clínica Sonrisa. Del Dr. Mendoza. Cuya ubicación se encuentra en la colonia laMascota.
Clínica Betancourt. Cuya ubicación está localizada en colonia medica.
Clínica Echeverría. Cuya ubicación se encuentra en la colonia San Benito.
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2. Proveedores de Materias Primas o Servicios.
Nuestros principales proveedores de materiales, materias primas, utincilios, accesorios son:
Depositos Dentales son: Orthowatt, Avalden, Econodent, Stardent, Promatdent, Denteco,Icomed, Cad Meyer, Servident, Corp,Dental Renes
Laboratorios de Medicina son: Laboratorios Kin, Laboratorio Menarine, laboratorio ARSAL, Laboratorio Teramed.
Laboratorio Dental son: Laboratorio Guillen
Mantenimiento de Equipo dentales son: Equiden
Laboratorios Clínicos: Centro medico
3. Factores Clave de Éxito.
Los factores de éxito de nuestra clínica ha sido el marketing y la calidad de nuestros servicios. En el que sefundamenta el departamento de Call Center, las campañas de salud bucal a escuelas y colegios privados yferias de salud a nivel de empresas del sector privado y publico, además el profesionalismos de nuestrosempleados, todo enfocado a la satisfacción de nuestros pacientes.
Por otro lado realizamos campañas de publicidad en el mercado de Estados Unidos, es por ello quecontamos con una gran cantidad de pacientes que viven en los estados unidos, ya que tenemos publicidadde radio y periódicos en la ciudad de Houston, Texas y así estimular el turismo medico en El Salvador.
B. ANÁLISIS DEL MERCADO OBJETIVO
1. Productos de la Empresa.
A continuación se Detalla las diferentes líneas de productos y/o servicios que ofrecerá la empresa y sucaracterísticas.
Odontología Especializada: Endodoncia, Implantologia, Cirugía Maxilofacial,Prostodondotologia, Periodontologia, odontopediatria infantil
Ortodoncia: Ortodoncia preventiva, intersectiva y correctiva
Cirugía Estética y Dermatológica; Implantes de senos y Gluteos, Liposucción. Etc.
Farmacia: todo tipo de medicina
Centro Radiológico: todo tipo de radiografías medicas
SPA: Técnicas de relajación, tratamiento de dolor crónico y agudo, reflexología, dolores decuello, lumbagos, con últimas técnicas de curación
Laboratorio Clínico: Exámenes generales, fisiología humana
Deposito Dental: abastecimiento de los implementos utilizados en la rama de odontología
Laboratorio Dental: Laboratorio de prótesis dentales en las diferentes especialidades
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2. Segmento Objetivo.
El segmento de mercado donde se enfocan los esfuerzos de marketing son en pacientes de clase media,media alta y alta, además es de vital importancia los Salvadoreños que residen en Estados Unidos.
3. Perfil del Cliente.
Ejecutivos de banco y gerentes del sector privado, empleados de gobierno y sector privado. Sin embargoen un porcentaje significativo lo conforman estudiantes de colegios y escuelas primarias como por ejemplosescuelas y colegios de Santa Tecla, que andan con edades de 10 a 20 años.
Por otro lado por medio de un marketing en Estados Unido, tenemos paciente que viven y trabajan en USAcon un poder adquisitivo más elevado.
Tenemos precios competitivos y accesibles para hacer más atractivos en comparación de la competencia
Precios de Odontología Especializada y Cirugía Estética
Detalle de Servicios Precios de
Orthoestetic Center
Precios de
Competencia
Tratamiento ortodoncia $1500 $2000
Implante dental $1200 $1800
Blanqueamiento $200 $350
Limpieza Dental profunda $20 $30
Endodoncia para niños. $55 $75
Rellenos y caries para niños. $17 $25
Limpieza de dientes para niños. $20 $35
Valplast Bilateral (prótesis removible de 2 lados) $600 $825
Valplast Unilateral (prótesis removible de 1 lado) $300 $475
Implantes de Senos $2500 $3000
Implantes de Glúteos $4000 $4500
Cirugía de Nariz $2300 $2800
Cirugía de Orejas $1500 $2000
Cirugía de Mentón con Implante $1100 $1600
Grasa de los Cachetes $500 $850
Liposucción $3000 $3600
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4. Estrategia de Promoción, Publicidad y Ventas.
Se realiza campanas publicitarias en Escuelas y colegios privados, en empresas del sector privado ypúblico, ocasionalmente en la prensa y el diario de hoy. Se reparten flayer y tarjetas publicitarias. Hacemosuso de las redes sociales como twiter, Youtube, Facebock y la pagina Web.de Othoestetic Center.
Además tenemos un departamento de Call Center, que se encarga de hacer llegar pacientes a la clínica y
poseemos una estrategia de marketing para el mercado de los Estados Unidos, aprovechando que vivenun aproximado de 3 millones de Salvadoreños en Estados Unidos.
Distribución de Salvadoreños que viven en Estados Unidos de América .
No. País - Región Ciudad No, de residentes
1 Estados Unidos Los Ángeles - California 800,000
2 Estados Unidos Washington D.C 550,000
3 Estados Unidos New York (Long Island) 340,000
4 Estados Unidos San Francisco - California 327,000
5 Estados Unidos Houston - Texas 206,500
6 Estados Unidos New York (Manhattan) 120,000
7 Estados Unidos Chicago-Illinois 90,000
8 Estados Unidos New Jersey 80,000
9 Estados Unidos Boston - Massachusetts 80,000
10 Estados Unidos Duluth - Georgia 71,567
11 Estados Unidos Las Vegas 60,000
12 Estados Unidos Santa Ana - California 50,000
13 Estados Unidos Dallas - Texas 38,929
14 Estados Unidos Nogales - Arizona 30,000
15 Estados Unidos Miami - Coral Gables / Florida 25,000
Total 2,868,996
Fuente: Datos Proporcionados por el Ministerios de Relaciones Exteriores de El Salvador – ano/2011
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III. INFORMACIÓN DEL PROYECTO
A. BREVE DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO:
Orthoestetic Center es una clínica de Salud en plena expansión y crecimiento, proporcionado serviciosde Odontología Especializada y Cirugía Estética. prueba de ello es que hemos finalizado de construir un nuevo edificio donde estarán las nuevas instalaciones de la clínica con infraestructura de últimageneración.
Nuevo Edificio donde estarán las instalaciones de Orthoestetic Center que está ubicado en la Septima Av. Norte ySéptima Calle Oriente # 7 Col. Santa Mónica, ciudad de Santa Tecla, La Libertad.
El propósito fundamental de este proyecto es obtener financiamiento para poder comprar el equipomédico de Odontología y Cirugía Estética y así poder equipar el nuevo edificio que se encuentraubicado en Santa Tecla, dicho Equipo comprende:
COMPRA DE EQUIPO
Cantidad Descripción de Equipo25 Sillones de Odontología2 Quirófanos de Cirugías2 Lámparas de Cirugía2 Maquinas de Anestesia2 Desfibriladores2 Monitores1 Aparato de Rayos X4 Camas de Recuperación2 Camillas de Recuperación25 Lámparas De Sillones
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Por lo tanto la inversión que se requiere es únicamente para equipar el nuevo edificio, ya que dichoedificio está finalizado en su construcción, pero no se tiene el capital para comprar el equipo médico.Los beneficios que traería el desarrollo de este proyecto es que la ciudad de Santa Tecla contaría conuna clínica con infraestructura de tecnología de punta y generaría fuentes de trabajo 23 Doctoresespecializados en Odontologías especializada y Cirugía Estética, 6 puestos trabajo para Cal Center ,3puestos de trabajo en Marketing, 6 puestos de trabajo área administrativas.
FUENTES DE TRABAJOCantidad Nuevas Plazas de Trabajo
23 Doctores en Odontología y Cirugía6 Personas para Cal Center 6 Personas para área administrativa3 Personas para Marketing
B. ASPECTOS TÉCNICOS DEL PROYECTO
1. Describir el proceso productivo e identificar las etapas críticas relacionadas con la inversión a financiar.
Dentro de Proceso Operativo de Orthoestetic Center se necesita el equipo médico que son sillones deodontologías y quirófanos de cirugías en las etapas de Evaluación, Diagnósticos y elaboración detratamientos médicos.
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2. Mencionar los proveedores críticos relacionadas con la inversión.
Los proveedores críticos seria nuestros contactos en la Republica Popular de China, a través de unaempresa representa de comercialización de equipos médicos en El Salvador llamada DENTECO Quien nos ha proporcionados los presupuestos de los equipos médicos.
3. Principales controles de calidad.Nuestra Clínica posee una unidad de Gestión de calidad con un profesional con alta experiencia encalidad y procesos que esta monitoreando el proyectos. Dicho monitoreo consiste en estar supervisando diariamente el status del proyecto. Definir los mecanismos para monitorear el control decalidad.
4. Permisos.Contamos con todos los permisos que nos autoriza instalar los Sillones Odontológico y quirófanos.
5. Riesgos.Identificar los riesgos seria que por la larga distancia de la Republica Popular de China. Se demore untiempo considerables en llegar dichos equipos.
C. INVERSIONES DEL PROYECTOPlan de inversión.
DESCRIPCION DE INVERSION MONTO DE INVERSION
Esterilizador de instrumental odontológico tipo “ auto clave” 3bandejas, Marca: Tuttnauer Modelo : 1730
$14,000.00
Lampara de fotorucado inalambricaMarca YoboshiModelo LB 8801
$3,900.00
Lámpara de fotocuradoMarca: Litex Modelo: 680 A
$3,000.00
Equipo odontologico dental Marca: YoboshiModelos : A800
$35,850.00
Pieza de mano de alta velocidad, Marca Stardental, Modelo:Concentrix 3
$5,125.00
Pieza de mano de baja velocidadMarca MTI
$2,500.00
Rayos x dental rodante, Marca BelmontModelo Bellray 096
$3,200.00
Sillon Articulado para cirugia electricoMarca SHKELING, Modelo KL -D
$16,000.00
Lampara de cirugia de techoMarca SHKELING, Modelo KL-700 III
$ 6,000.00
Modulo rodante para cirugia
Marca Yoboshi $ 950.00Cama de transferenciaMarca SHKELING
$1,500.00
Cama de recuperacion, Marca SHKELINGModelo KL04-ELB23
$ 1,900.00
Maquina de anestecia, Marca SHKELINGModelo ARIES 2500
$ 14,000.00
Desfibriladores medico de Cirugia y Odontologia $ 12.075.00$ 120,000.00
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CRONOGRAMA DE COMPRA DE EQUIPO
Pais de Procedecia de Equipo Tiempo deTransporte y Aduana
Tiempo de Instalacion de Equipo
Republica Popular de China1 Mes de Travesia Maritima
15 días
Dentro del Proceso de compra hay que considerar el tiempo de travesía marítima que puede durar de30 días a 60 días ya que el equipo médico viene de Republica Popular de China por lo tanto hay queagregarle el tiempo de embarque, mas el tiempo de aduana en el puerto de Acautela que podría ser untiempo promedio de 10 días, mas el transporte del puerto de Acajautla al Edificio de Orthoestetic quese localiza en la colonia Santa Mónica en la ciudad de Santa Tecla, son 3 horas.
Por otro lado, el tiempo de instalación del equipo médico, es decir de las 25 unidades, donde lostécnicos de nuestro proveedor instalaría y necesitaría un tiempo promedio de 15 días hábiles, y asíterminar el ciclo operativo de instalación.
Características de Equipos:
Descripción Inversión
25 Sillones de Odontología
Especificaciones:
Fuente de VoltajePeso Bruto: 380 Kg
Presión de Agua 0.2 – 0.4 Mapa Peso Neto: 300 Kg
Presion de Aire 0.5 – 0.6 Mpa Dimensiones: 156*105*125
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Cantidad Descripción de Inversión
2 Quirófanos
Componentes de 2 Quirófanos:
2 Lámparas de Cirugía 2 Desfibriladores 4 Camas de Recuperación
2 Mesas de Cirugías 2 Monitores 2 Camillas de Recuperación
2 Maquinas de Anestesia 1 Aparato de Rayos X
D. ASPECTOS FINANCIEROS1. Proyecciones Financieras: Estado de Resultados y Balances
ADJUNTO
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2. Descripción de las garantías
Especificar las garantías ofrecidas y su valor estimado. La garantía seria el inmueble de lasinstalaciones actuales de la clínica tiene un costo cormercial total de $175,000, del cual
America Central nos financiera el 80%.
Foto de Immueble a Hipotecar