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Propuesta Plan de Marketing y Comunicación …...2 Presupuesto: 12.000€. Para el Lanzamiento de Runaway las principales acciones se centrarán en Comunicación y un Concurso en

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Presupuesto:

12.000€. Para el Lanzamiento de Runaway las principales acciones se centrarán en

Comunicación y un Concurso en Redes Sociales. Además, habrá una serie de acciones de apoyo

y soporte para conseguir los objetivos que se establezcan en el Plan de Marketing detallado. Se

tendrá en cuenta la gestión y creación de los soportes para llevarlas a cabo.

Es necesaria una reunión para concretar distintos aspectos y así definir acciones que habrá en

el Plan de Marketing detallado y que aparecen en la propuesta realizada a continuación.

Objetivos:

1- Branding

Generar posicionamiento de Runaway como aplicación móvil que te permite

organizar viajes con tus amigos de una manera fácil y colaborativa.

Crear notoriedad e imagen de marca en torno a la app para conseguir mayor

comunidad y usuarios. Apoyo comunicacional para conseguir notoriedad en

torno a la app y sus funcionalidades únicas de turismo colaborativo global.

2- Instalaciones/Descargas

3- Fidelización: A través de la creación de incentivos para promover el uso continúo de la

app y reducir el ratio de desinstalación (Churn Rate).

Elementos clave en Comunicación:

Turismo colaborativo

Temporada alta vacaciones de verano

Emprendimiento

Viaje con tus amigos

Target:

Público objetivo directo:

Hombres y mujeres de 18 a 45 años

Intereses: Turismo (viajes de aventura, ecoturismo, vacaciones, montaña,

cruceros, hoteles, playas...)

Comportamiento: Viajeros frecuentes. Usuarios de tecnología. Usuarios

habituales de Aplicaciones móviles.

Clase media-alta.

Público objetivo indirecto:

Medios de comunicación: generales, económicos, emprendimiento, digitales,

lifestyle, turismo, viajes.

Bloggers de turismo.

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Estrategia:

Acciones concretas del primer mes de lanzamiento.

Para Comunicación y relación con medios y bloggers nos centraremos en:

¿Quieres irte de Puente en San Juan?

Organiza un viaje con tus amigos y Runaway con un solo clic.

1. Corporativa: A través de una sesión de posicionamiento con la dirección, identificar los

mensajes diferenciales y únicos de la compañía, además de su historia de

emprendimiento, como base de la difusión de los objetivos y misión corporativa de

Runaway a los medios de comunicación. Estableceremos una relación personal y de

confianza con los periodistas.

2. Informe sobre el nuevo turismo colaborativo: Basado en el trabajo diario del equipo de

Runaway, abanderar y liderar la comunicación de un nuevo estilo de turismo

colaborativo que te permite organizar tus viajes de una manera fácil y global, de cara

al Puente de San Juan, el inicio del verano.

3. Acciones experienciales con bloggers: Invitar a 4-5 blogs a vivir la experiencia

Runaway, descargando la app y creando acciones a medida, en base al concepto de

comunicación, con motivo de la festividad de San Juan. Ellos lo vivirán de forma previa

para poder comunicarlo durante el puente.

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PRELANZAMIENTO

MES 1 (1/2 ABRIL, 1/2MAYO)

- Plan de posicionamiento

SEO

Análisis y selección de keywords (se utilizarán además para definir y

optimizar otras acciones)

Implementación

ASO

Análisis y selección de Keywords

Implementación

- Desarrollo landing. Mostrará los beneficios de la app de forma atractiva y tendrá un

Call to Action de Descarga de la Aplicación. (Sólo desarrollo, no publicación)

- Plan de Marketing: Análisis concreto de acciones y selección de claims de campaña,

diseño y su retorno estimado; contacto con proveedores; negociación con plataformas

integradas en la app para posibles apariciones publicitarias; creación de perfiles en

RRSS (Facebook, Instagram); análisis sem; plan editorial para Redes Sociales, kpis,

alcance, audiencias…

- Plan de comunicación:

o Sesión de posicionamiento:

Eje de actuación:

Corporativa: A través de una sesión de posicionamiento con la

dirección, identificar los mensajes diferenciales y únicos de la

compañía, además de su historia de emprendimiento, como base de la

difusión de los objetivos y misión corporativa de Runaway a los

medios de comunicación. Estableceremos una relación personal y de

confianza con los periodistas

o Definición y comunicación del estudio a los medios.

Eje de actuación:

Informe sobre el nuevo turismo colaborativo: Basado en el trabajo

diario del equipo de Runaway, abanderar y liderar la comunicación de

un nuevo estilo de turismo colaborativo que te permite organizar tus

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viajes de una manera fácil y global, de cara al Puente de San Juan, el

inicio del verano.

o Preparación de acciones con bloggers.

Eje de actuación

Acciones experienciales con bloggers: Invitar a 4-5 blogs a vivir la

experiencia Runaway, descargando la app y creando acciones a

medida, en base al concepto de comunicación, con motivo de la

festividad de San Juan. Ellos lo vivirán de forma previa para poder

comunicarlo durante el puente.

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LANZAMIENTO

MES 2 (1/2 Mayo, Junio)

- Publicación de la Landing Page.

- Comunicación:

o Acción Corporativa. Reuniones con medios de comunicación.

Durante las semanas de lanzamiento nos reuniremos cara a cara con periodistas

especializados en viajes, turismo y emprendimiento para presentarles la empresa y

la app, darles toda la información y mostrarles como sacarle el máximo partido, de

manera que puedan comunicarlo de la manera más eficaz posible y con entrevistas

personalizadas.

o Informe Turismo Colaborativo. Nuevo concepto de Turismo colaborativo:

Desarrollar un informe que nos permita mostrar la evolución del turismo

colaborativo desde sus inicios hasta la actualidad con el lanzamiento de la app de

Runaway, donde se integran las funcionalidades de forma completa para poder

organizar un viaje con amigos en un solo clic, y en base al concepto de

comunicación elegido.

Lanzarlo de cara a las vacaciones de verano, fin de semana de San Juan cuando los

medios están más interesados en este tipo de contenidos, utilizando testimonios y

experiencias de usuarios reales.

El informe se enviará a los medios por correo junto al dossier de prensa

informativo de la app.

Se contará con portavoces de la compañía para hablar del informe y de la app.

o Acciones espaciales con Bloggers. En base a dos conceptos:

1. Runaway: La App multitarea. Invitarles a participar en una

especie de concurso: la planificación de un viaje a

contrarreloj.

2. Runaway: Sólo lo bueno de viajar. Aprovechando esta

multifunción de la App, les invitaríamos a planear su viaje

utilizando solo RUNAWAY. Las experiencias se grabarían y

difundirían en redes sociales a modo de miniserie.

- SEM*

o Análisis de palabras clave y selección

o Elaboración y lanzamiento de campañas para los términos relacionados con los

principales servicios y complementarios: planificador de viajes, viajes, hoteles,

apartamentos, vuelos, gastos de viaje.

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*En SEM se optará por campañas de Descarga de App y de atracción de tráfico a la

Landing creada. En esta Landing se explicará de forma muy visual qué es Runaway

y existirá una Call To Action de Descarga. ¿Por qué? Normalmente los anuncios

que invitan directamente a Descargar son menos clicados que los enlaces a

landing. Se analizará en el Plan de Marketing detallado dónde y cómo nos

conviene aparecer para optimizar el branding y las descargas, además de saber si

optaremos por pujar CPC, CPV, CPI.

- SMM

o Community Management y Contenido. Creación de comunidad, captación de

likes, branding. Promoción de contenido.

o Facebook Ads+ Instagram Ads.

- Estrategias de SMO: optimización “on site” para medios y redes sociales. Conseguimos

reputación online y gestión de la imagen de marca. Se analizarán qué estrategias

pueden llevarse a cabo para hacer la app más social y facilitar que nos compartan y

sigan en las redes sociales y consecuentemente haya más descargas. De esta manera

generamos más tráfico por recomendaciones. Por ejemplo: Buscamos tráfico,

comunidad y fidelización con acciones como: 1) Sé un auténtico Runawayer y Comparte

tu experiencia/tu viaje/tus fotos y consigue Runis (puntos) canjeables en códigos

descuento para futuros viajes. (Premiar al usuario por performance y conseguir

Fidelización)

- Publicidad: En la fase de Preparación de Publicidad off u online: ¿Dónde, soporte?

Según precios de las ofertas.

Buscaremos las mejores ofertas para realizar publicidad tradicional u online y que nos

ofrezca los mejores retornos o mayor exposición y cobertura de audiencia.

*Si tras analizar las ofertas disponibles y sus retornos esperados no se ajustase a

nuestras expectativas se propondría otro canal de inversión.

- Retargeting: A través de la Red de Display de Adwords buscaremos acabar de

conquistar a esos usuarios que nos han visitado en la landing y que siguieron su

camino por internet sin acabar de descargar la app. Lo haremos a través de otro

impacto publicitario de Runaway en aquella oferta de páginas disponibles que se

adapten a nuestro presupuesto y que esos usuarios visiten.

- Mantenimiento SEO+ASO + linkbuilding

MES 3 (JULIO)

- SEM

- SMM. Con Social ADS: Puesta en marcha del sorteo.

*Concurso/Sorteo. (Aún por concretar tras reunión con desarrolladores de la app y ver

todas las posibilidades para hacerlo más atractivo). El core del concurso radicará en:

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Planea tu próxima aventura con 3 amigos y ¡te regalamos los vuelos! / Planea tu próxima

aventura con 3 amigos y gana 750 € para gastar en vuestro viaje. La propuesta será

planificar la aventura con 3 amigos en la App, dando a elegir 3 destinos para que puedan

votar en la app y así interactuar con ella viendo todas las funcionalidades. Tras analizar

cuáles serían las mejores posibilidades para realizar el sorteo, se tendrán en cuenta

requisitos a cumplir en Redes Sociales y en la App la planificación del viaje o al menos que

el ganador tenga grupo de 4 y que se haya votado uno de los 3 destinos propuestos.

(Duración aproximada de duración de concurso 3-4 semanas)

- SMO

- Retargeting

- Preparación de estrategia para captación de reseñas. Avisos automáticos solicitando

valoración.

- Mantenimiento SEO+ASO+Linkbuilding

MES 4 (AGOSTO)

- SEM

- SMM. Con Social ADS

- SMO

- Implementación de estrategia para captación de reseñas. Avisos automáticos

solicitando valoración.

- Mantenimiento SEO+ASO+Linkbuilding

MES 5 (1/2 SEPTIEMBRE)

- SEM

- SMM. Con Social ADS

- SMO

- Resolución del sorteo a primeros de mes. Premio valorado en 750€

- Mantenimiento SEO+ASO+Linkbuilding

En función de retorno o ampliación de la inversión: se podría preparar Social Branded

Content. Un vídeo breve de experiencias de usuarios (mezcla de experiencias creadas y

experiencias reales gracias al contenido visual de los usuarios de la app y que nos permita

generar marca y despertar emociones, marketing emocional. Acción que se llevaría a cabo en

caso de continuar trabajando siguientes pasos de marketing con Runaway.

Análisis de rendimiento y consecución de objetivos. Se obtendrá información sobre el éxito de

los canales elegidos y técnicas de promoción. Mensualmente se buscará potenciar las

descargas manteniendo el plan o sustituyendo acciones.

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Revisión de objetivos y retornos se hará cada mes meses para poder modificar, reducir o

ampliar las acciones y medios elegidos.

Si los retornos permitiesen más inversión se optaría por ampliar el ámbito de acción a otros

canales, más comunicación, mayor cantidad de publicidad digital y offline…

Esquema de acciones de inversión directa

1/2 MAYO JUNIO JULIO AGOSTO 1/2 SEPTIEMBRE

SEM 200 400 300 300 100 1300

SMM 50 100 100 50 50 350

Publicidad

1600

1600

Concurso

750 750

Retargeting

150 150

300

Comunicación 1500

250 2250 550 350 900 5800

Esquema anual acciones Apolo

1/2 MAYO JUNIO JULIO AGOSTO 1/2 SEPTIEMBRE

SEO

ASO

SEM

SMO

SMM

Comunicación

Publicidad

Retargeting

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Información adjunta

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Para comprender mejor la toma de decisiones para las campañas publicitarias del Plan de

Marketing detallado que se hará en Prelanzamiento, hay que tener en cuenta que las

estrategias a seguir buscarán objetivos diferentes:

En este caso principalmente nos centraremos en estrategias que busquen la consecución de

Branding, Tráfico e Instalación.

Algunas tendencias de búsqueda directamente relacionadas con los servicios de Runaway

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Facebook. Ejemplos de esfuerzos Social ads lanzamiento. Objetivo Branding

Intereses: Viajes de aventura, Ecoturismo, Vacaciones, Montañas, Cruceros, Naturaleza, Viajes

en avión, Lagos, Turismo, Playas, Hoteles o Parques temáticos, Comportamientos: Todos los

viajeros frecuentes, Usuarios anticipados de tecnología o Aplicación de viaje usada (1 mes)

Alcance potencial: 9.500.000 personas

Durante 3 semanas

18-45 años

Ejemplo de campaña de Branding inicial

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Ejemplos de Anuncios SEM

1- Descarga de App. Una de las campañas SEM, publicidad en Google, se basará anuncio

de Descarga. Ejemplo:

Medios de Comunicación propuestos tras un primer análisis:

BLOGGERS

• El blog de viajes de Paco Nadal

• La Cosmopolilla

• El Viajero Fisgón

• Viajeros Piratas

• Un viaje creativo

• Oliver Trip

• Tragaviajes

• Wander on world

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• Con arena en la mochila

• A tomar por mundo

• Una idea, un viaje

• Con un par de botas

• Los viajes de Claudia... y Lucía

• Mariel de Viaje

• Nelson Mochilero

• Objetivo Viajar

• Sin Mapa

• Viajar lo cura todo

• Mochileando por el mundo

• Enriquealex

• Viajando sin papel higiénico

• Mamás viajeras

• Un mundo para tres

• Viaja con tu hijo

• Travelpeques

• El Pachinko

• Travel Kids

• Me Mola Viajar

• Mi pequeño Gulliver

• Viajar con niños

• Vuelta al Mundo en familia

• Familias en ruta

• Myfamilypassport

• Viaja con Carla (Hola.com)

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• Imanes de viaje

• El viaje me hizo a mí

• We are the passengers

• Krreteando

• Los viajes de Nena

• Kris por el mundo

• Diario de un mentiroso

Agencias

• EFE

• EFE EMPRENDE

• EUROPA PRESS

• COLPISA

• SERVIMEDIA

Prensa online y offline

• ABC

• EL MUNDO

• LA RAZÓN

• EL PAÍS

• LA VANGUARDIA

• 20 MINUTOS

• EL PERIÓDICO DE CATALUÑA

• CINCO DÍAS

• EL ECONOMISTA

• LA GACETA

• EL CONFIDENCIAL

• EL ECONOMISTA

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• El Boletín

Radios:

• RNE

• Intereconomía

• COPE

• SER

• ONDACERO

• Capital RADIO

• Gestiona Radio

• Onda Madrid

Televisiones:

• TVE

• LA2

• ANTENA 3

• TELECINCO

• LA SEXTA

• CUATRO

• 13 TV

Estilo y Lujo

• The Luxury Trends,

• Robreport

• Vida Premium

• Travel and Spa Lifestyle

• Sibaritissimo

• Mundo de lujos

Revistas

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• Revista Emprendedores

• Portal Nueva empresa

• Estrategia Empresarial

• Compromiso Empresarial

TV:

• Zapeando

• Divinity

• Non Stop People

• Mtmad (nueva)

Radio:

• VodafoneYu

• SER: Oh my Lol

• SER: Nadie sabe nada

• Levántate

Suplementos:

• EPS (online)

• XL Semanal (online)

• Fcinco (papel)

• Tentaciones (papel)

• Papel (papel)

Lifestyle:

• Playgraound

• Buzz Feed

• Verne

• Vice

• Shangay

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• Yorokobu

• Forbes

• Time Out

• Jot Down

• Dod Magazine

• Revista Don

• El Hedonista

• Neo 2

• Madrid Diferente

• Madrid Confidential

• Loff it

Lifestyle femeninas:

• Cuore

• S Moda

• Yo Dona

• Mujer Hoy

• Cosmopolitan

• Glamour

• Vanitatis

• Grazia

• Telva

• Elle

• Enfemenino

• Marie Claire

• Vanity Fair

• Woman

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• L'Officiel

Viajes:

• Traveler

• El Viajero (El País),

• OchoLeguas (El mundo),

• Altaïr

• Deviajes

• Viajeros

• National Geographic Viajes.

Transporte aéreo:

• Vueling

• Iberia

• AirEuropa

Lifestyle masculinas:

• Esquire

• GQ

• Robb Report

• ICON

MK y Publicidad:

• MkDirecto

• El Programa de la Publicidad

• Puto Marketing

• Anuncios

• Interactiva

• El Publicista

• PR Noticias

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• Reason Why

• La criatura creativa

• Una Pausa para la Publicidad

• Good safe the brief

• Tago Art Work

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Planificación

económica

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Escenario General

Presupuesto: 12.000 €*

Wiboo Media: 10%, 1.200€

Gestión y ejecución Apolo A.D.: 5.000€

Inversión en acciones: 5.800€

*sin iva