SISTEMA DE CALIDAD PARA LA EDUCACIÓN

Providencia referente de la Educación Pública

Karla Frauenberg DíazDirectora de EducaciónCorporación de Desarrollo Social de Providencia

Compromiso(confianza)

Calidad

Creatividad

Calidez

UBICACIÓN GEOGRÁFICA ESTABLECIMIENTOS

1112

13

386

4419

6900

120 321

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

Prebásica Básica Media Especial Adultos

MATRÍCULA POR TIPO ENSEÑANZA Julio 2009

Total Matrícula : 12.146 Alumnos y Alumnas

Residencia de los AlumnosResidencia de los Alumnos

El 89% de los alumnos de educación media de los Establecimientos Educacionales de Providencia, provienen de 42 distintas comunas de la Región Metropolitana

Procedencia Alumnos Educación Básica 2008 Fuent e PADEM 2009

64%

36%

Otras Providencia

Procedencia Alumnos Educación Media 2008 Fuent e PADEM 2009

8 9 %

11%

Otras Providencia

477 DOCENTES Y 16.479 HORAS CONTRATADAS

Dotación Personal Colegios Municipales2009

477

279

4

Docentes Asistentes Ed. Otros

MEDICIONES Y RESULTADOS

• Pruebas Nacionales SIMCE y PSU• Ranking establecimientos educacionales• SNED• Evaluación Docente • Encuesta a docentes• Encuesta de satisfacción de usuarios – alumnos y

apoderados – Adimark 2008• Estudio a egresados - 2006

254239

261

303

281

220

240

260

280

300

320

Nacional Municipal P Subv. P Pagado Providencia

SIMCE 4° Básico 2008 Resultados Nacionales por Dependencia

Providencia obtiene 27 puntos sobre el promedio Nacional.42 puntos sobre el promedio Nacional Municipal.20 puntos sobre el promedio Nacional Particular Subvencionado.22 puntos bajo el promedio Nacional Particular Pagado.

SIMCE II° MEDIO 2008

253

237

256

315319

220

240

260

280

300

320

Nacional Municipal P Subv. P Pagado Providencia

SIMCE II° Medio 2008 Resultados Nacionales por Dependencia

Providencia obtiene 66 puntos sobre el promedio Nacional.82 puntos sobre el promedio Nacional Municipal.63 puntos sobre el promedio Nacional P Subvencionado.4 puntos sobre el promedio Nacional Particular Pagado.

SIMCE HISTÓRICO II° MEDIO 1994 - 2008

301 298 302 313 319 319

297 310 305 321 320 317

322 334 345 345 345 346

322 307 314317 327 332

283 269 270288 293 290

281 270 278293

310 305

1994 1998 2001 2003 2006 2008

M unicipal Las CC L7 Taj Aless

Resultados históricos de Providencia

Liceo Carmela Carvajal entre el año 1998 y 2008 mantiene el liderazgo con aumento sostenido de su puntaje de 334 a 346 puntos.

El Liceo Siete el año 1994 - liderazgo compartido con el C Carvajal, bajó el año 1998 y aumentó sostenidamente alcanzando 332 puntos.

El Liceo Lastarria se mantiene con variaciones menores, conservando sobre los 300 puntos desde 1998.

El Liceo Alessandri tuvo un alza significativa entre el 2003 y 2006 superando los 300 puntos.

El Liceo Tajamar presenta variaciones menores cercanas a los 290 puntos.

586555

607653 635

612

400

450500

550

600650

700

750800

Alessandri Tajamar Liceo 7 C Carvajal Lastarria Providencia

PSU 2008 Resultados por colegios

Rinden PSU 2008, 1561 alumnos. 44 alumnos obtienen sobre 800 puntos en alguna prueba y 2 alumnas del C Carvajal obtienen puntaje nacional

472 501

609 612

0

100

200

300

400

500

600

Municipal Subvencionado Particular Providencia

PSU 2008 RESULTADOS POR DEPENDENCIA Puntaje Promedio Demre

PSU 2008 – POR DEPENDENCIAS

El Liceo C Carvajal y el José Victorino Lastarria se ubican entre los 100 mejores colegios del país y en el 2° y 3° lugar entre los colegios municipales.El Liceo Luisa Saavedra de González (ex Liceo 7) se ubica entre los 200 mejores colegios de Chile.

4377

192

0

50

100

150

200

C. Carvajal Lastarria Liceo 7

Ranking 2008 Ubicación Colegios Municipales de Providencia

78 72,579

89,4

74,3 70,1 72,175,5 85

0

20

40

60

80

100

Alessandri Tajamar Liceo 7 C Carvajal Lastarria El Vergel Providencia JP Duarte A Iturriaga

PREMIO SNED 2008-2009 Puntaje por colegio

Certificación Internacional de la Escuela Especial de Lenguaje Abelardo Iturriaga Jamett y Microcentro de Diagnóstico

1525

70 65

15 9 0 10

20

40

60

80

100

Destacado Competente Básico Insatisfactorio

Evaluación Docente 2007-2008 Docentes Evaluados 59 - 136

Porcentaje por Categoría

2007 2008

Del 2007 – 2008 Categoría Destacado sube en 10 puntos. Disminuye en 6 puntos el porcentaje Básico. Destacado y Competente suben de 85% al 90% el año 2008.

12

64

231

25

65

91

0

20

40

60

80

100

Nacional Providencia

16.019 136

Evaluación Docente 2008 Comparativo Nacional - Providencia

Porcentaje de Docentes por Categoría

Destacado Competente Básico Insatisfactorio

434

525

0

200

400

600

2007 2008

Área Educación 2007-2008 N° Personal capacitado

16.924

24.829

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

2007 2008

Área Educación 2007-2008 N° Horas capacitadas

¿Qué nota le pondría Ud. a la calidad de la educación en Chile?

5,94

3,84

-1

1

3

5

7

Educación Municipal Providencia Educación Municipal Nacional

ENCUESTA DOCENTES DE PROVIDENCIA 2006

Nota

La encuesta CEP de 2006 responde Nota 4.4

Informe Satisfacción de Usuarios de los Establecimientos Educacionales Municipales de Providencia.

Municipalidad de Providencia Agosto 2008

Bueno o excelente

73,0%

Regular25,7%

Malo o deficiente

1,3%

Evaluación del Liceo

Bueno o excelente: 6 – 7 Regular: 4 – 5 Malo o deficiente: 1 – 2 - 3

ANÁLISIS CUANTITATIVO

Defender sus derechos – 87,9 %Trabajar con distintas personas – 84,9 %Comunicar y expresar ideas – 82%Tener disciplina y método de trabajo – 81,2%Manejar una entrevista – 77,2% Exponer opiniones y críticas 76,%%Confianza y seguridad en sí mismo 69,2%Seguir instrucciones – 69,2 %Crear e inventar 64,3%

Satisfacción Calidad Académica en General Alumnos de 6º Básico a 4º Medio y Apoderados

55

69 7273

0

20

40

60

80

100

Ed. Básica Ed. Media

CALIDAD ACADÉMICA COLEGIOS MUNICIPALESPorcentaje de Satisfacción Encuesta Adimark

Alumnos Apoderados

Dimensiones del Servicio de Educación

Se identifican principalmente 5 dimensiones que representanlos elementos más importantes del servicio de la educación.

Infraestructura

Profesores

ConocimientoComunicación

Asistentes de la

Educación Colegio

ANÁLISIS CUALITATIVO

Rol de los Colegios

ALUMNOS DE 5º A 6º BÁSICO.• Rol emocional, se espera relación más

afectuosa de parte de los profesores.• Se piensa en los amigos y pasarlo bien.

ALUMNOS DE 6º A 8º BÁSICO• El colegio también juega un rol

emocional, pero además existe una preocupación por el futuro.

• Se espera una buena formación académica que les permita acceder con una buena base a la enseñanza media.

Ambiente social protegido Base académica

ALUMNOS EDUCACIÓN MEDIA • Apoyo para entrar a la Universidad, se espera que el colegio entregue conocimiento académico.

Ingreso a la universidad

APODERADOS• El colegio debe entregar disciplina, valores y

formación académica.• En el caso de los padres con hijos de 1º a 4º

básico se espera, además, mayor afecto y entrega de parte de los profesores.

“Son más pequeños, el colegio debe ser comosus segundos padres”

Formación integral

¿Qué significa estudiar en Providencia?

Respaldo ‘Subir el pelo’

Tranquilidad Sacrificio

Asegurar una buena educación y la entrada a la universidad.

“Te sube el pelo”“Arman redes sociales

importantes que después les ayudan”

“Los guardias dan seguridad y tranquilidad, son un apoyo para los

papás”“Es una comuna segura”

Deben recorrer grandes distancias.

El prestigio de los colegios es un apoyo a los alumnos en términos de imagen. Habla de jóvenes altamente capacitados.

Fortalezas de los Colegios de Providencia

Beneficios de estudiar en Providencia

Alta exigencia académica.“Es muy buena la exigencia”

Buenos resultados en SIMCE y PSU

Buena infraestructura en comparación a otros colegios municipales.

Buenos Profesores

Mayor oportunidad de acceder a la universidad

Variedad de GSE (más personas de un GSE medio o alto)

(Aspecto valorado principalmente por GSE C3)

Se percibe como la mejor oportunidad para competir con los colegios privados.

RESULTADOS:Continuación de estudios 67% Al año siguiente 88% Después de dos años 92% Después de tres años

Estudio:Estudio:

400400 Encuestas:Encuestas: 200 Generaci200 Generacióón 1999 (6)n 1999 (6)200 Generaci200 Generacióón 2002 (4)n 2002 (4)

Estudio Egresados Estudio Egresados -- 20062006

ASPECTOS MEJOR EVALUADOS

Formación de Valores ( 76,1 % excelente o bueno) Preparación para establecer relaciones interpersonales y trabajar en grupo

(68,3 % lo califica excelente o bueno) Formación de Liderazgo ( 63,1% lo califica excelente o bueno)

ASPECTOS PEOR EVALUADOS

Computación ( 16% lo califica de bueno) Inglés ( 28,7% lo califica de excelente) Orientación para escoger carrera (38% lo califica de buena)

Estudio EgresadosEstudio Egresados

Misión de Servicio – vocación educativa

Educación centrada en las virtudes

Certificación de la calidad educativa - búsqueda de la

excelencia

Transparencia en el uso de los Recursos

Orgullo

Estilo de Educación en Providencia

Bases

Ideario Educacional de Providencia

Articulación Pedagógica vertical y horizontal

Participación - trabajo en equipo

Altas expectativas

Liderazgo académico y directivo

Innovación

Perfeccionamiento continuo

Estilo de EducaciEstilo de Educacióón en Providencia n en Providencia –– Marca ProvidenciaMarca Providencia

“Es un documento marco en el cual son expuestos los lineamientos y orientaciones generales que definen,circunscriben y caracterizan la acción educativa de la Corporación de Desarrollo Social de Providencia”.

IDEARIO EDUCACIONAL DE PROVIDENCIA

VISIÓNLa comuna de Providencia, aspira a seguir liderando la Educación Municipal de la Región Metropolitana y del país, promoviendo una formación orientada al pleno desarrollo de las potencialidades de los educandos, en las dimensiones moral, intelectual, artística y social.

MISIÓNFormar personas competentes en el ámbito académico, acorde con su desarrollo personal, para integrarse eficientemente en una sociedad globalizada, a través de una tarea compartida con la familia, y con un ideario valórico común para todos los Establecimientos Educacionales

Educando en las VirtudesEl desarrollo de las virtudes es una parte fundamental de la educación integral del niño, porque busca impulsar en él hábitos que lo hagan actuar bien siempre, independientemente de quien esté presente.

Para adquirir un hábito es necesario repetir un acto muchas veces y esto requiere lucha y autoexigencia. Sólo así se transformará realmente en virtud.

Mirada sistémica del proceso educativo

Capacidad de vincular, generar consensos

Espacios de participación e identificación

Continuidad del proceso

ArticulaciArticulacióónn, , una Fortaleza una Fortaleza EducativaEducativa

LOGROS: alinear Definir progresión de habilidades en distintos subsectoresPruebas Corporativas en L&C, Mat. y Ciencias

Ampliando espacios educativos y alumno protagonista de su aprendizaje

CONOCE TUS RAÍCESVisitando el Patrimonio Histórico y Cultural

Experiencias Exitosas en ProvidenciaExperiencias Exitosas en Providencia

“ Conoce tus Raíces” - para alumnos , docentes y apoderados de los establecimientos de educación municipal, con el objetivo de poner en contacto a la comunidad escolar con el patrimonio natural, histórico y cultural de nuestra comuna, región y país.

$ 4.061.810$ 2.457.230Presupuesto

5.5374.123Alumnos Participantes

10671Visitas Realizadas

20082007

Circuitos PedagCircuitos Pedagóógicosgicos

Convenios Internacionales Video Conferencias Perfeccionamiento docente Pasantías

English From The First DayUn programa desde los párvulos

Experiencias Exitosas en ProvidenciaExperiencias Exitosas en Providencia

Desarrollar tempranamente las cuatro habilidades básicas del segundo idioma.

INNOVACIÓN• PIP – Proyectos de Innovación Pedagógica / Banco de

Proyectos

• PIA – Proyecto de Innovación para Alumnos

• Investigación – Acción

• PPP

CRA VIRTUAL PARA DOCENTES

FINANCIAMIENTO COMPARTIDOUn sistema aplicable en los Liceos Municipales

Experiencias Exitosas en ProvidenciaExperiencias Exitosas en Providencia

50

40

10

50

40

10

40

10

50

55

35

10

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Alessandri Tajamar Liceo 7 Lastarria

FINANCIAMIENTO COMPARTIDO Porcentaje en Itemes de inversión

Docente Equipamiento Infraestructura

Financiamiento CompartidoFinanciamiento Compartido

¿Qué queremos?

Financiera

Comunidad y Usuarios

Procesos Internos

Aprend. y Crecimiento

Objetivos Estratégicos

• Alicia al gato: ¿Podría decirme, por favor, qué camino he de seguir desde aquí?

• Eso depende en buena medida del lugar adonde quieras ir, dijo el gato.

• No me importa mucho adónde...dijo Alicia.

• Entonces no importa por dónde vayas, acotó el gato.

• Lewis Carroll, “Alicia en el País de las Maravillas”

Objetivos  de Aprendizajey C rec imiento

Alinear la es trateg ia con las  pers onas  y los  s is temas  

Optimizar los  proces os  c laves  que ag regan  valor a los  us uariosObjetivos  de P roces os  Internos

Mejorar el nivel de bienes tar de la comunidad en  P rovidenc ia

Objetivos  de usuarios  y comunidad

MAPA   E S TRATÉ G IC O  

Inc rementar el valor de P rovidenc ia en  la s oc iedadObjetivos  F inanc ieros

Aumentar la  satis facción de los  

vecinos  y usuarios  en P rovidencia

Desarrollar los  s is temas  de información  funcionales  con 

la  estrategia

C ontar con un clima  que promueva  la  participación 

y compromiso organizacionales

Desarrollar alianzas  es tratégicas  para  

aumentar el beneficio social �

Aumentar las  competencias   del 

R R HH

Mejorar  efectividad de los  procesos  de prestación del servicio,  adminis trativos , financieros ,logís ticos  y de 

buen vecinoMejorar continuamente e innovar 

en la  gestión interna  

Incrementar el valor agregado de los  

servicios  de la  C DS  P rovidencia

F ortalecer la  lealtad a  la  marca  P rovidencia

Aumentar la  R entabilidad S ocial de la  Invers ión en  

P rovidencia

TG I

TC O

TG I

TG I

TG I

TC O  

TC O

TC O

TC O  

TC O   TC O

TC O  

TC O  

TC O  

TC O   TC O

TC O  

TC O  

TC O

VIS ION

VIS ION

VIS ION

VIS ION

Aumentar los  recursos  internos  y externos

R acionalizar el uso de los  recursos

CALIDAD – UN DEBER SER

• El ritmo básico del proceso enseñanza- aprendizaje para los alumnos es “ hacer lo extraño – familiar”, sin embargo para nosotros, adultos - para permitirnos identificar y enfrentar los cambios requeridos para un mejoramiento sostenido y efectivo de la enseñanza, –“es hacer lo familiar – extraño” .