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2 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

Proyecto de investigación

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Noticias

Libro

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Tesis doctoral

Congresos científicos

Llamada a autores

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ECOOLTUR: Economía Colaborativa y Espacios Turísticos: Contribuciones, Transformaciones y Retos

El proyecto ECCOLTUR, liderado por el grupo de investigación Noutur, de la Universitat Oberta de Catalunya, se plantea el objetivo científico general de analizar las transformaciones que la economía colaborativa está generando en los espacios turísticos y sus efectos sobre el desarrollo, la competitividad y la sostenibilidad de los destinos turísticos a diferentes escalas y contextos con una clara intención de transferencias de conocimiento. Pero lo más importante, el proyecto pretende dar respuesta a un reto social y económico global que supone para

los espacios turísticos la aparición de la economía colaborativa y su capacidad transformadora una transformación que permite crear alternativas en el modelo de prestación de servicios y productos turísticos hacia un modelo más sostenible y donde los valores y comportamientos están en evolución.

Dada la novedad de la temática, el proyecto contempla y comporta también el desarrollo de un marco analítico, conceptual y metodológico innovador para su análisis y comprensión y abordar el fenómeno desde una perspectiva multiescalar y comparada. Parte de la hipótesis de que la economía colaborativa ha emergido de manera irruptiva en la sociedad actual, muy particularmente en el turismo, generando transformaciones, conflictos e impactos de toda índole. Estas nuevas formas de funcionar obedecen a lógicas globales enraizadas en movimientos sociales pero también a su aprovechamiento por parte del capitalismo de plataformas que se traducen en la desigualdad de los impactos a escala local y en una complejidad del fenómeno. Es en este contexto, el turismo nos proporciona una diapositiva heurística para entender estos elementos así como los desafíos y las oportunidades que la EC puede ofrecer para crear nuevos modelos económicos y para contribuir a la generación de sociedades más sostenibles.

Se espera que el proyecto produzca un avance significativo en el conocimiento científico acerca de la naturaleza, funcionamiento e impactos de las iniciativas de la economia colaborativa (EC) en la actividad turistica. Se plantea publicar los resultados en revistas cientificas nacionales e internacionales de impacto tanto en el ambito del turismo como de la geografia. Complementariamente, se propone la realizacion de diversas jornadas (de ámbito nacional e internacional) de presentacion de resultados asi como el impulso de la Red Europea de Investigacion en Turismo y Economia Colaborativa con la participacion de diferentes universidades nacionales e internacionales, que tratara de impulsar nuevas lineas de investigacion y facilitar nuevas colaboraciones interregionales. Finalmente, desde el punto de vista de la divulgacion social, se elaborara una web del proyecto, creando una plataforma de difusion de sus resultados y se realizara una estrategia de comunicacion tanto en redes sociales como en diferentes medios de comunicacion de alcance regional y nacional. La transferencia de resultados se realizara a partir del criterio de retorno social de la investigacion, el que uno de los canales más importantes que se utilizará para difundir los resultados del proyecto y ampliar su impacto social es el Màster Universitario en Turismo Sostenible i TIC.

Pyme Turísticas, Cadenas de Valor Globales e Innovación (INTURPYME)

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

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Satisfaction measures with monetary and non-monetary components: Hotel’s overall scores

El artículo analiza las puntuaciones por parte de los clientes de hoteles como indicadores de su satisfacción. Sin embargo, la diversidad de metodologías para calcular estos indicadores conlleva diferencias notables. Para explorar estas discrepancias, este estudio investiga las diferencias de los componentes monetarios y no monetarios como medida de satisfacción. La investigación empírica realizada con más de 26.000 hoteles en todo el mundo revela que los componentes no monetarios en medidas de satisfacción (por ejemplo: personal, servicios o confort) proporciona unos valores superiores al uso de medidas monetarias de satisfacción (relación calidad precio).

International Journal of Hospitality

Management Vol 87 (2020)

Innovation, Risk, and Uncertainty: A Study of Tourism Entrepreneurs

Journal of Travel Research (2020)

A partir de 57 entrevistas a emprendedores de pequeñas y medianas empresas de turismo en España y Reino Unido, este artículo identifica cómo la forma en que el riesgo y la incertidumbre se entienden cambia a lo largo del proceso de innovación en áreas clave de tecnología, finanzas, mercados y organizaciones. Además, la investigación aborda cómo los emprendedores responden al riesgo y a la incertidumbre mediante diversas estrategias, especialmente el cultivo de conocimiento y redes. Sin embargo, el compromiso con la incertidumbre sigue siendo difícil de alcanzar y depende tanto de la intuición como del razonamiento.

ARTÍCULOS ACADÉMICOS

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Los museos de arte contemporáneo en el paisaje urbano de la ciudad de Cuenca

El objetivo del artículo se centra en presentar los museos de arte contemporáneo como parte integrante de la cultura y del paisaje cultural del Casco Histórico de Cuenca, constituyéndose en recursos turísticos por los contenidos y por los continentes que los albergan, piezas clave de su arquitectura histórica y, en el caso del Museo de Arte Abstracto Español, imagen de la ciudad durante décadas. Para ello los autores se centran en las tipologías arquitectónicas existentes en este espacio urbano, pero sobre todo en las características edificatorias de la cornisa del río Huécar que aglutina tres de los museos de arte contemporáneo de la ciudad con más proyección exterior.

EREBEA

Vol 9 (2019) pp 189 - 222

International aid to tourism planning and stakeholder participation in the Petra region

Cogent Social Sciences Vol 5 Nº1 (2019)

Este estudio cuestiona si las agencias de ayuda internacional han involucrado a las partes interesadas relevantes en el proceso de planificación del desarrollo turístico de la región de Petra. A partir de una revisión de la literatura el artículo determina las ventajas que posee la participación de los grupos de interés en el proceso de planificación turístico. El estudio se basa en un análisis cualitativo y deductivo de todos los documentos de planificación de la región de Petra desde 1968 a 2014. La investigación revela barreras a la participación de los actores de interés en la región de Petra.

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Technology double gender gap in tourism business leadership

Apenas se ha evaluado la escasa representación de la mujer en los puestos de decisión de las TIC o de las organizaciones tecnológicas turísticas. El objetivo de este artículo es ampliar la comprensión del impacto de la doble brecha de género a nivel vertical y horizontal. Se analizaron la composición del consejo de administración y los equipos de gestión de las mayores multinacionales de la industria turística. Los resultados confirman la relación directa entre el nivel tecnológico de las empresas y la menor participación de la mujer en los equipos de gestión. También se muestra que los programas de diversidad de género promueven la representación de las mujeres en los consejos de administración y que esta relación es birideccional.

Information Technology & Tourism (JITT)

Nº 22 (2020) pp 75 - 106

Consumer value in tourism: a perspective article

Tourism review Vol 75 Nº 1 (2020)

pp 41 – 44

Este artículo tiene como objetivo revisar los principales logros alcanzados en la literatura sobre turismo y hostelería, así como las deficiencias y proponer vías para futuras investigaciones sobre el turismo a través de la lente del valor del consumidor (VC). La investigación describe cómo el VC ha contribuido al desarrollo del turismo como ciencia del comportamiento durante los últimos 75 años. Además, preconiza que el VC sigue siendo una construcción válida para abordar todos los nuevos retos de los seres humanos como turistas, ya sea en línea o fuera de ella, mediante fenómenos esclarecedores como la co-creación de valor electrónico, el exceso de turismo, el consumo entre pares y el poder del valor transformador del turismo.

8 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

Pasos. Revista de Turismo y Patrimonio cultural. Vol 18 Nº 1 (2020)

Cuadernos de turismo. Nº 44 (2019)

Investigaciones Turísticas. Nº 18 (2019)

Gran Tour. Nº 20

Enlightening Tourism. A pathmaking journal Vol 9 nº 2 (2019)

Estudios Turísticos Nº 217-218 (2019)

ROTUR. Revista de Ocio y Turismo. Vol 13 Nº 2 (2019)

RITUREM. Revista Internacional de Turismo y Empresa Vol 3 Nº 1 (2019)

Revista Internacional de Derecho del Turismo RIDETUR Vol 3 Nº 2 (2019)

Números publicados por revistas españolas (Haz clic en la imagen de la revista y accede a la tabla de contenidos del número)

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La OMT convoca un comité mundial de crisis para el turismo

La Organización Mundial del Turismo (OMT) organizó el pasado 19 de marzo una reunión virtual de alto nivel con organismos clave de las Naciones Unidas, los presidentes del Consejo Ejecutivo y las Comisiones Regionales, y líderes del sector privado. El turismo es el sector económico que se ha visto más afectado por el COVID-19 y todos los participantes aceptaron la invitación del secretario general de la OMT para integrarse en un Comité Mundial de

Crisis para el Turismo, que se constituye a la vez que la OMT se prepara para lanzar una guía mundial para la recuperación. El Comité, liderado por la OMT, celebrará reuniones virtuales regulares, vista la necesidad de coordinación y eficiencia en las actuaciones de los sectores público y privado, los gobiernos, las instituciones financieras internacionales y las Naciones Unidas.

La reunión, celebrada, hizo mayor hincapié en el llamamiento a la cooperación internacional para preparar una respuesta unida basada en las últimas recomendaciones de salud pública y que tenga en cuenta la profunda onda expansiva a nivel económico y social de la pandemia. Todos los organismos de las Naciones Unidas que tengan una relación clave con el turismo participarán en el Comité, en el que estarán también la OMS y los principales representantes de los sectores del transporte aéreo y marítimo, así como del sector privado.

Sin ninguna certidumbre sobre cuánto durará esta crisis o cuál será el impacto económico y estructural final en el turismo, todos los participantes se mostraron unidos en su profunda preocupación por los millones de puestos de trabajo que podrían perderse.

«El medio de vida de millones de personas y familias está en juego, sea en centros urbanos o en comunidades remotas en las que el turismo es a veces la principal fuente de ingresos y un vehículo para la inclusión social, la protección del patrimonio y el impulso al desarrollo», dijo Zurab Pololikashvili.

Por ello, son necesarios el reconocimiento político y la cooperación interministerial, así como la implicación de los sectores público y privado y unos planes de acción de mayor amplitud liderados por instituciones financieras y órganos regionales.

En los próximos días, la OMT difundirá un conjunto de recomendaciones para la recuperación. El documento subrayará los pasos que los gobiernos y otras autoridades deben dar para mitigar el impacto del COVID-19 en el sector turístico y acelerar la recuperación. Más información.

NOTICIAS

10 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

El turismo Post-Coronavirus

En estos tiempos de preocupación, prudencia y paciencia, compartimos tres publicaciones que ha realizado el profesor Alfonso Vargas, director del grupo de investigación GEIDETUR de la Universidad de Huelva, y editor de “Enlightening Tourism. A Pathmaking Journal". Se tratan de tres posts (disponibles en su blog personal y en la Comunidad Hosteltur) de naturaleza reflexiva y constructiva que invitan a mirar hacia adelante y a reinventarnos estratégicamente a pesar de estos tiempos de volatilidad,

incertidumbre, complejidad y ambigüedad.

El profesor comparte sus ideas para desentrañar un posible después del Coronavirus, evaluando cuatro posibles escenarios en base a dos factores: el comportamiento del turista y la política gubernamental. Por último, comparte los resultados de un estudio internacional de GWI (GlobalWebIndex) sobre el Covid-19, realizado en 13 países entre el 16 y el 20 de marzo, que quizás pueden ayudar a vislumbrar las perspectivas del turismo en nuestro país.

Más información.

COVID-19 Recovery strategy. A TRINET initiative.

A muchos académicos se nos ha pedido o se nos pedirá que ayudemos a las organizaciones de turismo (privadas, públicas, ONG) con sus estrategias de recuperación de COVID-19.

En el pasado, esto habría implicado que cada uno trabajara de forma aislada o en pequeños grupos, inventando y reinventando la misma rueda. En su lugar, Bob McKercher, Presidente de la Junta de la Academia Internacional para el Estudio del Turismo y profesor de la Hong Kong Polyechnic University, ha propuesto a la comunidad TRINET, una red de miles de académicos en turismo en todo el mundo, trabajar en colaboración para preparar un "manual" sobre cómo pueden actuar estas organizaciones una vez que el virus se asiente.

Se ruega a todos los interesados que envíen sus sugerencias, experiencias u opiniones sobre cómo responder y específicamente qué acciones son necesarias. Hágalo a través de TRINET o directamente al correo bob.mckercher@polyu.edu.hk.

Todas las respuestas serán recopiladas y el profesor McKercher preparará un archivo pdf para ser redistribuido a través de TRINET.

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Más información

Turismo y Discapacidad: La emergencia de un nuevo fenómeno social

El presente libro pretende ofrecer un estudio sobre el Turismo Social y el Turismo Accesible desde una perspectiva sociológica, por ello, se analizan los cambios sociales acaecidos en las últimas décadas del S.XX y comienzos del S.XXI, como fenómenos que han incidido directamente en el disfrute de las actividades turísticas y su demanda por determinados segmentos de población. Si a comienzos del S.XX se reclamaba el básico disfrute de unos días de ocio por parte de la clase obrera (Turismo Social), a mediados del mismo siglo, y una vez consolidado en la estructura política y social europea y nacional el derecho a las vacaciones remuneradas, se comenzó a hacer hincapié en un modelo turístico accesible para cualquier individuo con independencia de sus funcionalidades (Turismo Accesible), instaurándose nuevos conceptos como el turismo inclusivo, la accesibilidad, el diseño universal o la autonomía personal, que finalmente llevarían a lo que hoy se ha venido a denominar Turismo Social Accesible o Turismo para Todos, como el conjunto de iniciativas dirigidas a facilitar la participación activa en el turismo de personas con necesidades especiales, al mismo tiempo que de ello se derivan beneficios sociales para sus usuarios y beneficios económicos para la sociedad y el mercado.

Sin duda, estos cambios inciden directamente en el disfrute de actividades turísticas y su demanda por determinados sectores de población. Junto a ello, las circunstancias demográficas actuales, esto es, tanto el incremento de las causas de discapacidad como el envejecimiento de la población, han propiciado que cada vez sean más las personas que presentan funcionalidades diferentes. Por todo ello, este libro viene a establecer la necesidad de la consolidación de un Turismo Inclusivo que facilite el acceso a las actividades turísticas y de ocio a todos los individuos con carácter universal. .

LIBRO

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Residents’ perspective of tourism development. The case of Petra, Jordan

El turismo ha llegado a casi todas las regiones del mundo y ha tenido un notable crecimiento en los países en desarrollo. Se ha convertido en una herramienta importante para el desarrollo de las comunidades anfitrionas y uno de los caminos preferidos por los gobiernos para generar crecimiento. A medida que los residentes de los destinos anfitriones se convierten en parte del desarrollo, también influyen en los resultados del mismo.

Esta investigación evalúa los impactos del desarrollo turístico en función de las percepciones de los residentes en la región de Petra (Jordania). Para hacerlo, esta investigación primero examina el progreso del desarrollo turístico desde 1968, y cuál es el papel de la comunidad local en este proceso. Luego, se examinan las

percepciones de los residentes con respecto al desarrollo y su impacto.

El objetivo principal de esta investigación es identificar la situación actual del desarrollo turístico y su impacto en las comunidades de la región de Petra. Particularmente es un análisis del desarrollo turístico y del papel de la comunidad local en la planificación turística. Además, es una exploración sobre la percepción de los residentes en torno a tres aspectos de los impactos del turismo (económico, sociocultural y ambiental), y sobre la evaluación de la gestión local que gestiona el desarrollo turístico en su región.

Esta investigación utiliza un método mixto para lograr su objetivo. Primero, una investigación cualitativa para evaluar el desarrollo turístico y el papel de los residentes en el proceso de planificación. Esto se ha realizado mediante un análisis del contenido de los documentos de planificación turística de la región durante 45 años, además se utilizan entrevistas en profundidad para explorar las percepciones de las mujeres sobre el impacto económico del turismo. En segundo lugar, se lleva a cabo una investigación cuantitativa para evaluar las percepciones de los residentes sobre los impactos del turismo y su satisfacción con la gestión local, esta investigación emplea un cuestionario aplicado a 470 residentes de todas las comunidades de la región.

Los resultados muestran, en general la falta de integración de los residentes en el desarrollo turístico y la distribución desigual de los beneficios turísticos en la región. Los residentes no están satisfechos con la gestión del turismo en la región. Las variables sociodemográficas, el apego a la comunidad, el lugar de residencia y el contacto con los turistas influyen significativamente en las percepciones de los residentes. Se descubrió que las organizaciones locales desempeñan un papel relevante en los beneficios económicos del turismo, así como la participación de las mujeres en el sector turístico.

Este estudio proporciona una contribución útil para el conocimiento sobre las percepciones del turismo por parte de las comunidades locales, especialmente en los países musulmanes en desarrollo. Además, proporciona información para mejorar el desarrollo del turismo en la región de Petra.

TESIS DOCTORAL

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CONGRESOS / CONFERENCES

14 Boletín SICTUR de Novedades en la Investigación Turística en España

En esta sección podrá encontrar un breve listado de llamadas a autores para números especiales de revistas académicas, congresos científicos y capítulos de libros sobre diferentes materias relacionadas con el turismo. Puedes consultar el listado completo en este

enlace

10th EIASM International Conference on Tourism Management and Related Issues. 15/05/2020

XIII International Conference on Tourism & Information Technology 06/06/2020

LLAMADA A AUTORES / CALL FOR PAPERS