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Proyecto integral de Concienciación y Formación en PRL
“Ben no piensa, tú si: Formando en la carretera”
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0. Presentación
0.1 La Empresa
0.2. El proyecto
1. Campaña de Comunicación Interna
1.1. Objetivos
1.2. La Campaña: “Ben no piensa, tú si”
1.3. Ben en nuestros centros
2. Programa de Formación
2.1. Objetivos y Metodología
2.2. Alcance y resultados
3. Documentación adicional
3
00. Presentación
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0.1.
0.1. La Empresa
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La EmpresaGrupisa Infraestructuras comienza su actividad en el año 1.976 y, desde el año 2.000, forma parte de Ferrovial Servicios, dentro de la División de Ferroser. Las actividades principales de Ferroser son la conservación integral de infraestructuras del transporte y urbanas, el mantenimiento y gestión integral de servicios (facility management), y la limpieza.
Ferroser Infraestructuras, (nueva denominación de Grupisa desde el año 2.010) en sus inicios, se orienta a la señalización horizontal de carreteras en todos sus procesos, desde la fabricación de los materiales y su aplicación, hasta la investigación de nuevos productos y la redacción de los proyectos.
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Durante la década de los 90, la externalización del servicio integral en la conservación de carreteras supone un importante salto cualitativo; Grupisa se implanta como uno de los líderes en el naciente sector, desarrollando métodos propios de gestión y sistemas informáticos adecuados a cada necesidad.
Actualmente, Ferroser Infraestructuras ofrece un servicio integral que incluye desde actuaciones preventivas a obras civiles, mejoras de trazado y medioambientales, acondicionamiento de autovías y carreteras, conservación y mantenimiento de aeropuertos, señalizaciones, fabricación de materiales, investigación de nuevos productos y desarrollos informáticos propios. Además, lidera varias concesiones de infraestructuras.
A finales de 2.009, cuenta con una plantilla de 1.500 empleados en 30 centros de conservación, fábrica y aplicadoras.
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0.2.
0.2. El Proyecto
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El ProyectoLos objetivos planteados con este Proyecto fueron sensibilizar a lo
totalidad de la plantilla sobre la importancia de la prevención de riesgos
laborales, incidiendo especialmente en informar y formar a los
trabajadores sobre las medidas de seguridad que es necesario adoptar en
función de los riesgos de cada puesto de trabajo, abordando por otra parte
al colectivo de mandos intermedios, recordándoles su importante figura
como responsables de la gestión de la prevención en sus centros de
trabajo
El proyecto ha llegado a 1.500 trabajadores pertenecientes a la
actividad de Conservación y Explotación de Infraestructuras,
(Ferroser Infraestructuras) y a 16.000 trabajadores en total considerando
las tres líneas de negocio de Ferroser.
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Para el colectivo de Ferroser Infraestructuras se ha incidido especialmente
en promover la idea de la seguridad vial y trabajos en carretera. Para
ello, se han desarrollado actuaciones como el diseño de acciones
formativas específicas para su actividad tales como “Seguridad Vial” y
“Vialidad Invernal”.
El proyecto se ha estructurado en dos grandes actuaciones
• Programa de Formación centrado en PRL (Sept. 08 – finales 09)
• Campaña de Concienciación y Sensibilización (Junio – Nov. 09)
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El proyecto ha conseguido un impacto muy positivo entre los
trabajadores, puesto que por la naturaleza de las acciones realizadas
(adaptación a la realidad de los puestos de trabajo, presencia de la
campaña en los propios centros, aparición de la figura simbólica de Ben
como vínculo con la actividad de prevención, respaldo al Programa por
parte de todos los niveles de la organización, etc), se ha percibido como
muy cercano produciendo un efecto de transmisión de conceptos de
seguridad a través del “boca a boca” que no se hubiera logrado por
otros medios.
En el año 2.010, se plantea la continuidad del proyecto mediante la
realización de actividades complementarias, principalmente en el campo
de la formación y refuerzo del mensaje de seguridad con la aparición
puntual de la figura de Ben.
1
Campaña de Comunicación Interna
1.1.
Objetivos
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Objetivos
Sensibilizar e informar para concienciar en la importancia de la seguridad y evitar la siniestralidad laboral
Lograr que el cumplimiento de la normativa se lleve a cabo por parte de todos de manera eficaz y responsable
Mostrar que Ferroser Infraestructuras pone en marcha esta Campaña para consolidar la Cultura de la Prevención de Riesgos
Demostrar que Ferroser Infraestructuras trabaja por la excelencia en esta materia
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1.2.
La Campaña. “Ben no piensa, tú si”
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1.2.1. Objetivos de Comunicación
Sensibilizar
Tenemos que hacer ver a los trabajadores que tienen que permanecer alerta y seguir las normas para evitar accidentes graves. Apelamos a su responsabilidad.
Informar
Hay que ayudar a los trabajadores en esta tarea dándoles información concreta en momentos clave. Demostramos que asumimos nuestra responsabilidad
Para que los trabajadores apuesten por la Seguridad tienen que ver que la Compañía también lo hace.
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1.2.2. El mensaje globalPara evitar los accidentes en el trabajo sólo tienes que pensar en las consecuencias y en lo fácil que es seguir las normas.
Lo que pedimos al trabajador es algo muy sencillo:
PIENSA
Piensa en tu Seguridad y en la de tus compañeros.
Piensa en las consecuencias de los accidentes.
Este es el concepto claro y directo que nos va a dar credibilidad.
Involucramos a la Dirección, haciéndoles partícipes de la Campaña con un el
lema especial para ellos : “Dedica un momento del día a pensar en la
seguridad”
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1.2.3. MaterialesDistribución de los siguientes materiales a cada centro de trabajo:
Carteles
Colgantes aéreos
Adhesivos
Colgantes para retrovisor
Llaveros
Desarrollo de Material de comunicación
Plantilla para cierre de e-mails
Relojes de Mesa
Estos materiales nos permiten dar mensajes tanto en las zonas comunes como en las individuales de cada trabajador (despacho de firmas, despacho Jefes Coex, talleres, vestuarios, taquillas…).
El merchandising, como elemento de notoriedad, nos permite generar un efecto “boca a boca”.
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Cartel Genérico
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Carteles Ferroser Infraestructuras
20
Colgante aéreo
21
Adhesivo genérico
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Adhesivos “riesgo”
23
Colgante Retrovisor
24
Llavero
25
Plantilla email
26
Reloj de mesa
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1.2.4. Alcance
Se distribuyeron más de 200 carteles, 300 llaveros, 1.000
adhesivos, 60 colgantes aéreos, 400 colgantes de
retrovisor y 50 relojes.
Llegando así a más de 1.400 empleados en más de 30
centros a nivel nacional de Ferroser Infraestructuras.
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1.2.5. Encuesta
SI
94%
NO
6%¿Piensas que esta
campaña nos puede ayudar a concienciar a nuestros trabajadores en materia de PRL?
¿Los trabajadores te han hecho comentarios sobre BEN?
Alguno
56%
Bastantes31%
Todos8%
Ninguno
5%
No se qué me quiere decir.
1%
Personaje me dice lo que hace mal y
yo bien18%
Personaje de
campaña PRL de mi empresa
81%
¿Según lo que te han comentado, ¿quién es BEN para los trabajadores?
Mi Empresa = Seguridad
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1.2.6 Conclusiones
- El mensaje ha sido recibido y comentado por la mayor parte de los empleados.
- Se ha establecido una relación entre esta campaña y un esfuerzo positivo por parte de la empresa en materia de PRL.
- Continuación Campaña 2010: (presencia de Ben en manuales de formación, carteles de riesgos específicos, etc,)
1.3.
Ben en nuestros centros
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Programa de Formación
2.1.
Objetivos y Metodología
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2.1.1. Objetivos
Sensibilizar a la totalidad de la plantilla sobre la importancia de la
prevención de riesgos laborales.
Promover una Cultura de Seguridad en prevención, incidiendo de manera
especial en la seguridad vial debido a las condiciones que supone la
realización de trabajos en la carretera.
Formar a los trabajadores sobre las medidas de seguridad que es
necesario adoptar en función de los riesgos de cada puesto de trabajo.
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2.1.2. Metodología (I)
En el diseño del Plan de Formación, se cuidaron
especialmente dos aspectos desde el punto de
vista metodológico:
por una parte, que los contenidos estuvieran
concretamente adaptados a las peculiaridades
de nuestras actividades. Para lo que se realizó
un trabajo de diseño y adaptación de
contenidos mediante la creación de un equipo
de trabajo compuesto por formadores,
pedagogos y responsables de los propios
centros de trabajo.
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2.1.2. Metodología (II)
y, por otro, que la formación tuviera un
alto componente práctico, enfocando su
metodología al perfil de los participantes
cuyos canales de aprendizaje se basan
principalmente en la observación y
manipulación. Para ello, se incorporan al
proceso de aprendizaje prácticas en
situaciones reales del puesto de trabajo.
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2.1.2. Metodología (III)
Adicionalmente, para facilitar el acceso a la formación al mayor
porcentaje posible de trabajadores, la formación se ha realizado en los
propios centros de trabajo.
Para facilitar los medios pedagógicos y garantizar unas condiciones
ambientales adecuadas, se ha recurrido de manera habitual al
desplazamiento de aulas talleres móviles a los centros.
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2.1.2. Metodología (IV)
Estas aulas talleres tienen una superficie útil de 45 m2
aproximadamente. Son autosuficientes energéticamente y
permiten instalar en su interior diferentes configuraciones (aula
blanca, taller de prácticas), instalando los equipos, herramientas y
entrenadores necesarios para cada curso.
2.2.
Alcance y resultados
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2.2.1. Acciones FormativasLas líneas de actuación del Plan de Formación se
establecieron para cubrir las siguientes necesidades
formativas:
Formación del Primer ciclo o Aula permanente del
Convenio de la Construcción
Formación específica de la actividad, diseñando
para ello dos cursos a medida: “Seguridad Vial” y
“Vialidad Invernal”.
Formación en seguridad en manejo de maquinaria
y equipos: Grúa pluma, Herramientas eléctricas,
Hincadora bionda, Plataformas elevadoras,
“Mixtas”, etc
AULA PERMANENTE
Grupos organizados:70
Participantes:1.095
2.2.2. Grupos y Participantes
SEGURIDAD VIAL
Grupos organizados:10
Participantes: 132
VIALIDAD INVERNAL
Grupos organizados:16
Participantes:178
MAQUINARIA
Grupos organizados:46
Participantes:390
TOTAL
Grupos organizados:142
Participantes: 1.795
C. RIBADESELLA
C. MEDINACELI
C. BURGOS
C. VALENCIA V-1
C. VALENCIA V-2
A.. ALBUIXECH
C. HOSPITALET LLOBREGAT
A. NOAIN-PAMPLONAC. UTE GUIPUZCOA
C. SORIA NORTEC. ZAMORA
C. AVILA
A. VIALCALC. AUTV. ARAGON
C. SOMOSIERRA
C. M-40
C. MOSTOLES
A. AJALVIR
PAVIMENTOS MADRID
C. OCAÑA
C. MANZANARESC. TRUJILLO
C. PLASENCIA
C. GRANADA
C. MALAGA N-340
C. ANTEQUERA A-92
C. UBEDA. JAEN
C. RONDA
C. CORDOBA
ANDALUZA
A. VITORIA
2.2.3. Centros de trabajo
3
Documentación Adicional:
3.1.
Se acompaña a esta presentación el siguiente material
relativo a la Campaña de Comunicación Interna:
• DVD: video resumen de la campaña de comunicación
interna
• muestra del merchandising distribuido
Proyecto integral de Concienciación y Formación en PRL
“Ben no piensa, tú si: Formando en la carretera”