PSICOLOGIA DE LA INGENIERIA PARA LA GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE LOS ACCIDENTES LABORALES

REALIZADO POR:

ALEJANDRO CARDENAS

ESCUELA SUPERIOR DE CIENCIAS EMPRESARIALES

TECNOLOGIA EN HIGIENE Y SEGUIRIDAD INDUSTRIAL

ESCUELA SUPERIOR DE CIENCIAS EMPRESARIALESFACULTAD DE INGENIERIA

BOGOTA D.C.

2009

PSICOLOGIA DE LA INGENIERIA PARA LA GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE LOS ACCIDENTES LABORALES

INTRODUCCIÓNLa psicología de la ingeniería ha sido durante las dos primeras décadas del siglo xx, el sistema de identificación de los factores de riesgo laboral que influyen en la ocurrencia de accidentes, actos y condiciones de inseguridad, con el fin de diseñar situaciones en las que los trabajadores y su entorno realicen un trabajo colectivo en la prevención y promoción de la no ocurrencia de accidentes laborales.

LEGISLACIÓNActualmente en Colombia existen normas y procedimientos encargados de proteger, fomentar y mantener el bienestar de la población trabajadora y sus derechos en el caso de los estados unidos, fueron las normas OSHA las pioneras en establecer procedimientos con los cuales se regula la forma segura de realizar trabajos en todas las actividades de la economía del país.

ENFOQUES PSICOLOGICOS PARA LA REDUCCIÓN DE ACCIDENTES LABORALES

ENFOQUE DE SELECCIÓN DE PERSONALEn este se buscan las diferencias individuales que puedan predecir la ocurrencia de accidentes laborales por una parte, y por otra parte ver como interactúan estas diferencias en cuanto a grupo de trabajo. factores demográficos como la conducta, la impulsividad, la hostilidad, la perdida de control y la inestabilidad emocional entre otros, predisponen a los trabajadores a situaciones o reacciones que le colocan en gran riesgo de accidentes.

ENFOQUE ERGONOMICOEl diseño de lugares, herramientas y equipos de trabajo que proveen seguridad a los trabajadores es uno de los mas importantes enfoques; con este se busca tener en cuenta las limitaciones del cuerpo humano para su diseño, y de esta manera evitar la ocurrencia de lesiones y enfermedades profesionales.

ENFOQUE DE CAPACITACIÓN DEL PERSONALEl compromiso de la dirección se ve reflejado cuando hay conductas que sobresalen, como formación y capacitación para tareas especificas de alto riesgo, dotación de epp adecuados y necesarios, fomento de ambientes saludables y seguros entre otros, en todos los casos el trabajador percibe este compromiso y de esta manera será mas seguro y productivo.

VISIÓN GENERAL Se dice que las organizaciones son libres de utilizar los enfoques anteriormente descritos, teniendo en cuenta cual de estos es mas efectivo para la prevención de accidentes y enfermedades laborales; de igual forma, es evidente que cuando se utilizan combinados disminuye la probabilidad de que los trabajadores ocasionen o sean víctimas de accidentes de trabajo.

ESTRESANTES FISICOS EN EL LUGAR DE TRABAJO

Uno de los factores característicos de la ocurrencia de accidentes laborales es el estrés, el cual es causado por las exigencias del trabajo, las presiones del rol y las características

de la organización como ruido, calor y frió, aunque hay diferencias individuales del estrés, cualquier estimulo que produce una respuesta de estrés es un agente estresante.

RUIDO

El ruido se define como un sonido no deseado, teniendo en cuenta la frecuencia y la intensidad sus contrapartidas psicológicas son el tono y el volumen, aunque es difícil precisar el efecto del ruido en el desempeño del trabajador, en algunos casos puede ser nocivo, ya que puede llevar a la perdida de la audición en el trabajo.

CALOR

La adaptación al calor depende de tres variables: la temperatura del aire, la humedad y el flujo de aire. El estrés a causa del calor puede disminuir en gran medida la productividad de aquellos que realicen trabajos difíciles.Los trabajadores pierden vigor y concentración porque sus cuerpos son abrumados por la combinación de calor y ejercicio físico.Las organizaciones utilizan mecanismos como aire acondicionado, ventiladores industriales y deshumidificadores en los lugares en donde se pueda afectar el desempeño de los trabajadores.

FRÍO

Una exposición prolongada constriñe los vasos sanguíneos, lo que reduce el flujo sanguíneo y disminuye la temperatura de la piel.Al disminuir la temperatura el desempeño manual se ve afectado al igual que la concentración.El frió extremo producido por el factor de congelación del viento aumenta el entumecimiento y el tiempo de reacción.

ESTRESANTES MULTIPLES

Los estresantes no aparecen en todos los casos aislados; si aparecen juntos un trabajador debe soportar la incomodidad que le producen sus efectos.Si el nivel de ruido constituye el 10% de la reducción del desempeño y nivel de calor el 10%, el efecto combinado de estos y otros agentes estresantes pueden superar la suma.

FATIGA

La fatiga tiene características fisiológicas y psicológicas.La psicología de la ingeniería la estudia para eliminar sus efectos sobre el desempeño y la satisfacción y solo puede arreglarse mediante el descanso.Los síntomas son: cansancio, aburrimiento por la monotonía y disminución de la buena disposición en el trabajo, también es un ajuste deficiente trabajador/lugar de trabajo.

TIPOS DE FATIGA

Muscular: causada por la actividad física. Mental: esta mas cerca de los sentimientos de aburrimiento y la monotonía.

Emocional: resulta de un estrés intenso y se caracteriza por respuestas emocionales torpes.

De habilidades: disminución en la atención a ciertas tareas.Los cuatro tipos de fatiga mencionados están asociados con cambios neuroquímicos en la sangre.Estos cambios crean un sistema inhibidor en el cuerpo que funciona contra nuestro sistema de activación este tiende a retrasar el funcionamiento normal, de forma que operamos mental, física y emocionalmente de una forma mas reducida, nuestro sentido del tiempo y vigilancia disminuyen.

HORARIOS DE TRABAJO

Los horarios de trabajo influyen en las determinantes anteriormente descritas dependiendo el tipo de trabajo, ya que no es lo mismo el trabajo de un vigilante, al trabajo que realizan los operarios de una imprenta o un frigorífico; los turnos de trabajo pueden verse afectados por estresantes físicos.

TRABAJO POR TURNOS

Los trabajadores por turnos experimentan muchos problemas en su adaptación psicológica y social.Como el trabajo por turnos interrumpe el ciclo normal de la comida, sueño y trabajo, a menudo se quejan de falta de sueño, apetito, fatiga, estreñimiento e irritabilidad, limitaciones y falta de continuidad de las actividades sociales y recreativas.

HORARIOS FLEXIBLES DE TRABAJO

El objetivo del horario flexible es crear una alternativa al horario fijo de trabajo proporcionando a los trabajadores algún tipo de elección en las horas de entrada y salida.Los compromisos con la familia, la recreación, el transporte y el estrés se pueden aliviar mediante los horarios flexibles de trabajo, las variables positivas incluyen la satisfacción y la productividad.

SEMANA LABORAL COMPRIMIDA

Presenta varias ventajas para el individuo y la organización, los trabajadores tienen mas tiempo libre para compartir con su familia, oportunidad de obtener un segundo trabajo, la organización reduce costos generales pero sin embargo, hay desventajas las cuales incluyen la fatiga del trabajador, menos productividad y más accidentes.

OFICINA VIRTUAL

Es un acuerdo por el que los empleados trabajan desde su casa en una oficina virtual durante una jornada laboral.Permite que las personas trabajen juntas independientemente del tiempo o la situación.Elimina los largos desplazamientos al trabajo.En ocasiones los empleados pueden programar su propia jornada de trabajo.

PREGUNTAS

1. ¿Cuáles son los tres enfoques para lograr una mejor unión entre el trabajador y el lugar de trabajo?

2. ¿Cuáles son los agentes estresantes en el lugar de trabajo?3. ¿Cuáles son los tipos de fatiga?4. ¿En qué consiste el sistema inhibidor en el cuerpo?5. ¿Qué son estresantes múltiples?

PREGUNTAS

1. ¿Cuáles son los tres enfoques para lograr una mejor unión entre el trabajador y el lugar de trabajo?

2. ¿Cuáles son los agentes estresantes en el lugar de trabajo?3. ¿Cuáles son los tipos de fatiga?4. ¿En qué consiste el sistema inhibidor en el cuerpo?5. ¿Qué son estresantes múltiples?