Publicidad y Marketing EstratgicoMdulo III. Marketing
MixCEUPS-FCE-UNMSM
Katherin Lizet Pearanda Manrique [email protected]
1) Defina en que consiste el marketing mix y cul es su
importancia?Marketing mix o 4Ps, se define de manera simple como
poner el producto adecuado, en el lugar adecuado, con el precio
adecuado y en el momento correcto. Aunque esto suena fcil de manera
textual, es una dinmica que necesita de todos sus componentes para
ser exitosa. Como podemos substraer de su definicin las 4 Ps son
Price,Product,Promotion, andPlace, que significan Precio, Producto,
Presentacin y Lugar. El termino fue acuado por Neil Borden en 1964
en The Concept of the Marketing Mix. La combinacin de estos
elementos de manera correcta permite la satisfaccin de la empresa y
del consumidor, es flexible y requiere de constante monitoreo para
ajustar cada variable segn el progreso. Un punto especial de lo
anterior es la actualizacin, el mundo y particularmente la visin
del consumidor est en constante cambio y el marketing mix debe
mantenerse a la par de este para mantenerlo satisfecho. Despus de
las 4ps se acuo el termin 4Cs por Lauterborn, que en esencia son
las 4Ps desde el punto de vista del Cliente, son Cliente
necesidades y deseos, Costo, Conveniencia y Comunicacin2) Explique
la funcin del marketing.El marketing mix se ve muy influenciado por
el manager, el cual debe basarse en la investigacin, para obtener
datos reales y combinarlos con creatividad e innovacin y as lograr
que el marketing mix funcione. Es como un cocinero, que busca
lograr platos exquisitos y que sean del gusto de los comensales.
Para esto el manager, al igual que el cocinero, debe seguir ciertos
pasos, una especie de receta, que sirve como base para ser mejorada
con creatividad. El primer paso es encontrar el USP, Unique Selling
Point, la caracterstica clave que vuelve a tu producto diferente de
los dems, para esto se utilizan focus groups y encuestas que
permitan saber la opinin del consumidor sobre el USP.EL segundo
paso es entender bien a tu consumidor, el producto est dirigido
hacia un grupo target. Entender las motivaciones y necesidades de
este te permitir asegurarte que el producto es especfico y deseado.
Tercer Paso, es entender bien a la competencia, especialmente la
relacin de precio y beneficios de los productos, tambin las ofertas
existentes. Este aspecto permite fijar el precio del producto
tomando en cuenta el precio subjetivo aceptado por el consumidor y
el precio de manufactura.El cuarto paso es determinar el lugar, el
nmero de canales de distribucin, si deseas llegar a muchos
consumidores se busca ubicar el producto en muchos lugares,
mientras que si deseas unirlo a un nicho en particular y generar
una cualidad por asociacin.Una vez determinadas las 4 Ps en los
pasos anteriores se puede comenzar a generar el plan estratgico de
marketing. Generar promociones en esta primera etapa en crucial
para llamar la atencin del pblico primerizo que no posee una idea
del producto. Por ltimo, se necesita ver desde afuera, como
interaccionan todos estos elementos y cmo funciona la estrategia
ideada. De esta manera el marketing mix te permite identificar los
elementos necesarios para posicionar tu producto en el mercado.
3) Cmo llegan las empresas a convertirse en marcas fuertes y
posicionadas?
El posicionamiento es la asociacin intensa entre una marca y
ciertos atributos en la mente del consumidor. Es el lugar o posicin
que tiene una marca en el cerebro del consumidor y que lo
diferencia de las dems. Para lograrlo se poseen diferentes
estrategias:-Puedes diferenciar una marca por un atributo
distintivo como su confiabilidad, su alcance, entre otros.
Recordando que a mayor nmero de atributos intentes posicionar ms
difcil ser llegar a la mente del consumidor. -Puedes diferenciar
una marca por el beneficio que proporcionan sus productos, el ms
eficiente, el ms rpido, etc. -Puedes posicionar una marca por su
relacin: precio/calidad, ofertando la mayor cantidad de beneficios
a un precio razonable, o solo por su precio, como el caso de Rolex,
caracterstica que lo asocia con exclusividad.-Puedes posicionarte
en referencia a tus competidores, considerndote mejor que ellos,
ejemplo de esto, son los comerciales de detergentes como Ariel o
dentfricos, donde se comparan resultados para demostrar
superioridad.
-Puedes posicionarte por el uso o aplicacin especfico, como
Gatorade, que es asociada con ejercicio. -Puede posicionarse una
marca a travs de celebridades, usando un vocero que sea una persona
conocida, se puede asociar la confiabilidad o el talento de un
famoso con una marca. Por ejemplo, el caso anterior de Gatorade,
adems de posicionarse en un momento especfico como el deporte,
utiliza a celebridades como Usain Bolt o Lionel Messi, con el fin
de posicionarse como un producto usado por la elite de
deportistas.
Un ejemplo de posicionamiento claro en relacin con una emocin o
tambin conocido como marketing emocional es el caso de Coca Cola,
que ha logrado relacionar con xito, su marca con calidad y
felicidad. A travs de una campaa de marketing eficaz, muestra de
ello son sus comerciales o campaas que se pueden ver en los
siguientes links:
La mquina de la felicidad
https://www.youtube.com/watch?v=MvGUe--w78QLa mquina de abrazos
https://www.youtube.com/watch?v=-A-7H4aOhq0.
Bibliografa:1. Understanding the Marketing Mix Concept 4Ps,
http://www.entrepreneurial-insights.com/understanding-marketing-mix-concept-4ps/2.
The Marketing Mix and the 4Ps of Marketing, MindTools,
http://www.mindtools.com/pages/article/newSTR_94.htm3. Definition
of 'Marketing Mix', The EconomicTimes,
http://economictimes.indiatimes.com/definition/marketing-mix4. Amy
Guettler, Ejemplos de estrategias de posicionamiento de marca, La
Voz de Houston,
http://pyme.lavoztx.com/ejemplos-de-estrategias-de-posicionamiento-de-marca-8633.html.
