QEP-DCC-08 KOMUNIKASI INTERNAL DAN EKSTERNAL.doc

7/23/2019 QEP-DCC-08 KOMUNIKASI INTERNAL DAN EKSTERNAL.doc

1/6

PROSEDUR

KOMUNIKASI INTERNAL &

EKSTERNAL

No Dok : QEP-DCC-08

Rev : 0

TanggalBerlaku

: 07 Mei 2011

Halaman : 1 ari !

LEMBAR PENGESAHAN

Dibuat Oleh Diperiksa oleh Disetujui Oleh

Tgl: Tgl: Tgl: Tgl:

Document

ontrol

Mana!ement

Representati"e

General

Mana!erDirector

Lembar Distribusi#

No Nama Departemen$ba!ian No Salinan

1 Managemen" Re#re$en"a"ive Ma$"er

2 QC 1

% HRD & '( 2) Prouk$i %

* PMC )

! Engineering *

7 PPC !

8 E+,M 7

,T 8

10 Marke"ing

11 .omi"e /ingkungan 10

%& 'ujuan

Hak Milik: PT. J EKSTRIM TECH INDONESIA


2/6

PROSEDUR


EKSTERNAL

No Dok : QEP-DCC-08

Rev : 0

TanggalBerlaku

: 07 Mei 2011

Halaman : 2 ari !

Pro$eur ini memerikan #eoman alam komunika$i in"ernal an

ek$"ernal

(& Ruan! Lin!kup

21 .omunika$i ,n"ernal an"ar eragai "ingka" an ung$i alam

#eru$a3aan erkai"an engan #enera#an $4$"em mu"u an

lingkungan

22 .omunika$i Ek$"ernal an"ar #eru$a3aan engan #i3ak luar

men5aku# ma$4araka" $eki"ar6 #elanggan6 $u##lier6 $ukon"rak"or

an #i3ak lain 4ang "erkai" engan #enera#an $4$"em manaemen

mu"u an lingkungan

2% ura" men4ura" ek$"ernal 9 engan meia email6 ll

)& 'an!!un! *a+ab

3.1. Quality Control QC! "#rtan$$un$ %a&a" 'ala( (#n$koor'inir ra)at

(utu *#tia) a&al "ulan .

3.+. K#tua Ko(it# ,in$kun$an "#rtan$$un$ %a&a" 'ala( (#n$koor'inir

ra)at lin$kun$an *#tia) ak-ir "ulan.

3.3. P#ny#l#n$$ara Ra)at "#rtan$$un$ %a&a" 'ala( (#n$koor'inir ra)at

non rutin %ika 'i)#rlukan!.

3.. /a$ian t#rkait "#rtan$$un$ %a&a" 'ala( (#nin'aklan%uti -a*il

ko(unika*i.

3.0. S#tia) K#)ala /a$ian 'an K#tua ,in$kun$an "#rtan$$un$ %a&a"

'ala( (#n$koor'inir ko(unika*i #k*t#rnal.

,& Prose-ur

,&%& .omunikasi /nternal

,&%&%& Rapat Rutin 0Rapat Mutu -an Lin!kun!an Bulanan1

)111 QC ; .e"ua .omi"e /ingkungan men4earkan $ura"

unangan an agena ra#a" ke agian "erkai" engan

menggunakan


3/6

PROSEDUR


EKSTERNAL

No Dok : QEP-DCC-08

Rev : 0

TanggalBerlaku

: 07 Mei 2011

Halaman : % ari !

)112 QC ; .e"ua .omi"e /ingkungan mengkoorina$ikan

alann4a ra#a" an men5a"a" 3a$il-3a$il ra#a" kealamal kera6#era"uran

#eru$a3aan ll"erma$uk keu"u3an (T. ari

e#ar"emen "erkai" menggunakan ura" .on?rma$i

,&%&(& Rapat Non Rutin

)121 Pen4elenggara Ra#a" men4earkan $ura"

unangan an agena ra#a" ke agian "erkai" engan

menggunakan


4/6

PROSEDUR


EKSTERNAL

No Dok : QEP-DCC-08

Rev : 0

TanggalBerlaku

: 07 Mei 2011

Halaman : ) ari !

)22 .e#ala Bagian PPC melakukan komunika$i engan

#elanggan erkai"an engan inorma$i #rouk melaluili$an 9#er-"ele#on a"au "uli$an

)2% QC melakukan komunika$i engan #elanggan

erkai"an engan mu"u #rouk

)2) .e#ala Bagian Pur53a$ing melakukan komunika$i

engan u##lier erkai"an engan arang 4ang ieli

"erma$uk #er$4ara"an mu"u an lingkungan

,&)& Hasil .omunikasi -an 'in-ak lanjut

)%1 e"ia# .e#ala Bagian 4ang er$angku"an an;a"au

.e"ua .omi"e /ingkungan 4ang melak$anakan

komunika$i ek$"ernal 3aru$ men5a"a" 3a$il

komunika$in4a kealam Minu"e$ o Mee"ing 9


5/6

PROSEDUR


EKSTERNAL

No Dok : QEP-DCC-08

Rev : 0

TanggalBerlaku

: 07 Mei 2011

Halaman : * ari !



6/6

PROSEDUR


EKSTERNAL

No Dok : QEP-DCC-08

Rev : 0

TanggalBerlaku

: 07 Mei 2011

Halaman : ! ari !

R,A((T RE,,

NomorTanggal

Revi$i

=raian Revi$iTanggal,m#lem"

Tanggung a>a

Hal Rev eelum e$ua3


Documents

QEP-DCC-08 KOMUNIKASI INTERNAL DAN EKSTERNAL.doc