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KRIM KRIM 1 QFD QFD 개념 개념 공학 공학

QFD 및개념공학 - yustQM - home · 2008-05-14 · 경량화 5 3 3 311 13 35 3911 ... • 고객의니즈를QFD의좌측항에배치한다. ... (f), Q(f) 높은 유전율 10

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KRIMKRIM

1

QFD QFD 및및 개념개념 공학공학

KRIMKRIM

2

KRIM의 구성체계KRIM의 구성체계KRIMKRIM

KISTResearchInnovationMethodology

- Define the right research

- Design the research right

- Do and Build it right way

내외부 환경분석

기술로드맵(TRM)

과제계획서 작성

내외부 환경분석

기술로드맵(TRM)

과제계획서 작성

개념공학QFD실험계획(DOE)

개념공학QFD실험계획(DOE)

R&D과제기획분야R&D과제기획분야

기술트리(TT)

특허맵

TRIZ, 시뮬레이션

기술트리(TT)

특허맵

TRIZ, 시뮬레이션

기술 및 대안분석기술 및 대안분석

개념공학/통계분석개념공학/통계분석

연구수행 사전활동연구수행 사전활동

연구계획서 작성연구계획서 작성

과제계획 심의,선정과제계획 심의,선정

연구계약의 협의,체결연구계약의 협의,체결

실행예산편성,변경실행예산편성,변경

연구수행연구수행

연구보고서 작성연구보고서 작성

연구결과(자체,최종)평가연구결과(자체,최종)평가

연구완료조치연구완료조치

연구결과활용연구결과활용

<연구과제수행 절차>

연구부문

연구부문

행정부문

행정부문

KRIM의 구성 체계도

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3

TRMTRMCustomerCustomer

UnderstandingUnderstandingTech/Market TrendTech/Market Trend

Process ParameterProcess Parameter

Functional Req.Functional Req.

VOCVOC

TRIZTRIZ BrainstormingBenchmarkPatent MapIntuition

Concept GeneratorConcept Generator

DOEDOE

RobustRobust

Parameter OptimizerParameter Optimizer

ContradictionContradiction

DesignDesignConceptConcept

ProcessProcessConceptConcept

TTTT

UnderstandingUnderstandingTechnologyTechnology

ContradictionContradiction

Spec ParameterSpec Parameter

Doing the Right ThingsDoing the Right Things(R&D(R&D과제기획과과제기획과 대안설계대안설계))

Doing the Right WaysDoing the Right Ways((신뢰성신뢰성 있는있는 설계와설계와 연구연구))

ContradictionContradiction

Perfo

rman

cePe

rform

ance

Technology Spec.Technology Spec.

ScorecardScorecard

YY

YY

XX

KRIM 활용 개념도

KRIMKRIM

4

ConceptConcept

TRIZTRIZBrainBrainStormingStorming

•• Idea GenerationIdea Generation

•• CFT membersCFT members•• Concept GenerationConcept Generation

•• Concept SelectionConcept Selection

PatentPatent

Patent MapPatent Map QFDQFD--22•• Design SpecificationDesign Specification

•• Development RequirementDevelopment Requirement

( Performance )( Performance )

QFDQFD--11•• CTQCTQ

•• Customer RequirementCustomer Requirement

•• VOBVOB•• VOTVOT

KJKJ

Market SegmentMarket Segment

InterviewInterview

•• Business PlanningBusiness Planning•• Risk ManagementRisk Management•• SWOT AnalysisSWOT Analysis•• Market AnalysisMarket Analysis•• Technology Trend AnalysisTechnology Trend Analysis•• Competitor AnalysisCompetitor Analysis•• BenchmarkingBenchmarking

•• VOCVOC

Business PlanningBusiness Planning

CustomerCustomer

YY

YY

TRTR

TTTT

TR : TR : TTechnology echnology RRoadmapoadmapTT : TT : TTechnology echnology TTreereeKI : KI : KKnowledge Intensive Staff nowledge Intensive Staff IInnovationnnovation

•• ExperimetnalExperimetnal SpecificationSpecification•• Process SpecificationProcess Specification

QFDQFD--33XX

KRIM 의 개념 공학

VOCVOC

Process Process mappingmapping

KRIMKRIM

5

QFD : Quality Function DeploymentQFD : Quality Function Deployment

WHATs vs. HOWsWHATs vs. HOWs

OBJECTIVEOBJECTIVE HOWsHOWs

WHATsWHATs

HOW MUCHesHOW MUCHes

MEASURABLE( Scalar / Vector )MEASURABLEMEASURABLE

( Scalar / Vector )( Scalar / Vector )

YY(Target)(Target)

QFD의 기본 개념

VOCVOC

KRIMKRIM

6

••VOCVOC•• Goal & ObjectiveGoal & Objective

VOCVOCVOC

DevelopmentRequirementDevelopmentDevelopmentRequirementRequirement

DesignSpecification

DesignDesignSpecificationSpecification

ExperimentalParameters

ExperimentalExperimentalParametersParameters

QFDQFD--11

QFDQFD--22

QFDQFD--33

Process MapProcess Map

YY

YYXX

QFDQFD

WHATs vs. HOWsWHATs vs. HOWs

OBJECTIVEOBJECTIVE HOWsHOWs

WHATsWHATs

HOWs vs. HOW MUCHesHOWs vs. HOW MUCHes

QFD의 기본 개념

KRIMKRIM

7

개발 요구사항을 토대로 제품 개념을 설계함.

모순모순

Product Design Specifications

Maximize, minimize, or target ↑ ↑ ↑ ↓ ↑ ↑ ↓ ↑ ↓ ↑ ○ ↓ ↓ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑

Functional ProductRequirements Im

porta

nce

Ratin

g

출력

수명

빔방

사각

파장

분광

감도

응답

속도

잡음

개구

수 (

NA

)

파면

수차

(W

FE)

굴절

율 (

n)

작동

거리

(W

D)

렌즈

두께

렌즈

직경

Tilt

Decente

r

Thic

knes

s

열방

출능

기계

적강

고밀도기록 5 9 1 1 9 1 3 1 1 1 1 1

고기록성능 3 9 3 1 3 3 3 3 9 1 3 3 3 9 3

고재생성능 3 3 3 1 9 9 9 3 9 1 3 3 3 3 3

저조정수 4 3 1 3 3 9 9 9 1 1

저소비전력 2 9 3 3 1 3 3 1 1

내구성 1 9 1 1 1 3 3

경량화 5 3 3 3 1 1 1 3 3 5 3 9 1 1

박형화 5 3 9 3 1 1 1 9 9 9 9 3 1 1 1 1 1

조립성 4 1 1 1 3 3 1 9 9 9 9 9 1 9

Relative Importance 84 27 60 87 64 62 67 127

83 93 74 103

103

100

100

100

64 78

Unit mW

hrs

@R

T

deg

nm

mV/u

W

nsec

nV/H

z^0.5

N/D

RM

S l

N/D

mm

um

um

min

um

um

mW

Target Range 30

1000

0

405

0.85

0.05

0.16 5 10 2

기계특성LD PD Object Lens Tolerance

후보 디자인선정

박형화 가능성 / 제작가능성에 의거한 Pugh Concept Selection 실시

고출력, 단파장, 고NA, 초소형, 고정도

를 갖는 광 픽업의

Concept Design

Fresnel & Ball Lens *Hybrid Lens

GRIN Lens*HRI LensLD 수직접합

LD 수평 접합, 45도 에칭미러

과제착수 후TRIZ기법을

적용하여 새로운디자인 도출 예정

【 사례 : TRIZ를 활용한 Inkjet Head 설계 】

【 사례 : QFD를 통한 광 픽업 개념 설계 】

개발 요구사항(Development Req.)개발 요구사항(Development Req.)

상세 설계상세 설계

개념 선정(Concept Selection)개념 선정(Concept Selection)

개념 생성(Concept Generation)개념 생성(Concept Generation)

QFD와 개념 설계

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8

QFD란?

•• 연구연구 개발에개발에 있어서있어서 연구연구 개발에개발에 있어서있어서 고객이고객이 원하는원하는 것과것과 니즈에니즈에 초초점을점을 맞출맞출 있도록있도록 하는하는 방법론방법론

•• 연구개발의연구개발의 모든모든 노력노력 및및 과정을과정을 고객의고객의 소리로소리로 연결시키는연결시키는 시작적인시작적인 형형태의태의 방법론방법론

•• 연구연구 개발개발 시간의시간의 단축을단축을 통한통한 효과적인효과적인 연구연구 개발을개발을 하기하기 위한위한 체계화체계화된된 방법론방법론

고객의고객의 목소리에목소리에 초점을초점을 둔다둔다!!

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9

QFD란?

•• 고객고객 니즈니즈

–– 고객의고객의 언어로언어로 표현된표현된 바람직한바람직한 특성특성

–– 고객이고객이 해결되기를해결되기를 원하는원하는 문제문제

•• 개발개발 요구사항요구사항

–– 고객고객 니즈니즈 충족충족 여부를여부를 측정하는측정하는 방법방법

–– 해결책은해결책은 아니고아니고 해결책에해결책에 도달하는도달하는 방법을방법을 제시한다제시한다. .

•• 실험실험 설계설계 스펙스펙

–– 개발개발 요구사항을요구사항을 충족시킬충족시킬 수수 있게있게 해해 주는주는 물리적인물리적인 특성특성, , 속성속성 이나이나

특징특징

•• 공정공정//실험실험 변수변수 스펙스펙

–– 실험실험 설계설계 스펙에스펙에 영향을영향을 미치는미치는 공정공정 및및 실험실험 변수변수

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10

QFD1

•• 개발개발 단계에서단계에서 필요한필요한 내용으로서내용으로서 고객의고객의 요구요구 사항을사항을 개발의개발의 요구요구 특성특성으로으로 전개한다전개한다. .

고객의개발 요구

사항

측정 가능한 개발의요구 사항

WHATs vs. HOWsWHATs vs. HOWs

OBJECTIVEOBJECTIVE HOWsHOWs

WHATsWHATs

HOWs vs. HOW MUCHesHOWs vs. HOW MUCHes

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11

QFD1

고객의 요구 사항 수집

• 직접 인터뷰를 통하여 고객의 의견을 취합하고 정리한다.

• 고객의 의견을 유사한 것은 하나의 카테고리로 분류한다.

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VOC(voice of customer) 의 조사예

Flexible embedded capacitor에 대한 니즈는 어떤 것이 있는가?

• 높은 유전율을 가져야 한다.

• 유연성 (Flexibility)이 좋아야 한다.

• 유전손실이 낮아야 한다.

• 신뢰성 (Reliability)이 우수해야 한다.

• 경량이어야 한다.

• 낮은 가격이어야 한다.

• 우수한 고주파특성을 가져야 한다.

QFD1

KRIMKRIM

13

• 높은 유전율을 가져야 한다. • 유연성 (Flexibility)이 좋아야 한다. • 유전손실이 낮아야 한다.

• 신뢰성 (Reliability)이 우수해야 한다. • 경량이어야 한다. • 낮은 가격이어야 한다. • 우수한 고주파특성을 가져야 한다.

QFD1

• 고객의 니즈를 QFD의 좌측항에 배치한다.

고객의 요구 사항 배치예

Functional Product RequirementsMaximize, minimize, or target + - - - - - - T T

Customer Needs Impo

rtan

ce R

atin

g

높은 유전율유연성 (Flexibility)낮은 유전손실신뢰성 (Reliability)경량낮은 가격우수한 고주파특성

- - A mm nm % um -Relative Importance

unit

KRIMKRIM

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QFD1

Customer Needs Impo

rtan

ce R

atin

g

• 고객 인터뷰 기록을 바탕으로 고객 요구의 순위를 결정한다.

• 기준 점수제:

– 가장 중요한 니즈에 10점을 부과한다.

– 가장 중요한 니즈에 부과한 10점을 기준으로 나머지 니즈에 1점에서 10점사이의 점수를 준다.

• 총점 분할제

– 100점을 각 니즈에 중요도에 따라 나누어서 할당한다.

• 독특한 점수 부과 방법 이용

– 5 = 핵심적(critical)이다.

– 4 = 매우 중요하다.

– 3 = 중요하다.

– 2 = 유용하다.

– 1 = 다소 유용하다.

고객 요구의 우선 순위화

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Functional Product RequirementsMaximize, minimize, or target + - - - - - - T T

Customer Needs Impo

rtan

ce R

atin

g

높은 유전율 10유연성 (Flexibility) 5낮은 유전손실 9신뢰성 (Reliability) 7경량 5낮은 가격 5우수한 고주파특성 7

- - A mm nm % um -Relative Importance

unit

고객 요구의 우선 순위화예

QFD1

KRIMKRIM

16

•• 고객고객 요구에요구에 중요한중요한 영향을영향을 미치는미치는 제품제품 기능기능 요구사항을요구사항을 파악하기파악하기 위해위해

브레인브레인 스토밍스토밍 기법을기법을 이용한다이용한다..

•• 고객고객 요구를요구를 만족하는지를만족하는지를 판단하기판단하기 위하여위하여 사용하는사용하는 척도이다척도이다..

•• 고객고객 요구를요구를 만족시킬만족시킬 수수 있는있는 해결책은해결책은 아니며아니며, , 해결책에해결책에 접근할접근할 수수 있있

는는 방법을방법을 제시한다제시한다. .

•• 연구개발에서연구개발에서 중요중요 특성을특성을 도출함도출함

•• 고객의고객의 요구요구 사항을사항을 만족시키기만족시키기 위한위한 특성들을특성들을 도출도출

QFD1

제품 개발의 요구사항 도출

KRIMKRIM

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•• Flexible capacitorFlexible capacitor에에 대한대한 VOCVOC를를 바탕으로바탕으로 개발개발 특성을특성을 도출도출

제품 개발의 요구사항 도출예

Functional Product RequirementsMaximize, minimize, or target + - - - - - - T T

Customer Needs Impo

rtan

ce R

atin

g

Die

lect

ric C

onst

ant

Loss

Tan

gent

Cur

rent

Cur

vatu

re

Surfa

ce R

ough

ness

(RM

S)

CTE

Thic

knes

s

주파

수의

존성

C(f)

, Q(f)

높은 유전율 10유연성 (Flexibility) 5낮은 유전손실 9신뢰성 (Reliability) 7경량 5낮은 가격 5우수한 고주파특성 7

- - A mm nm % um -Relative Importance

unit

QFD1

• Dielectric constant• loss tangent• current• curvature• surface roughness• coefficient of thermal expansion• thickness• frequency dependency

KRIMKRIM

18

QFD1

고객 니즈와 재품 개발 요구 사항 상관 관계 도출

•• 각각 개발개발 요구사항과요구사항과 고객고객 요구요구 충족충족 여부와의여부와의 상관성을상관성을 파악한다파악한다..

•• 상관상관 관계관계 점수는점수는 33단계단계 내외로내외로 한다한다. .

–– 1, 3, 5(1, 3, 5(점점))

–– 1, 3, 9(1, 3, 9(점점))

•• 점수에점수에 대한대한 일반적인일반적인 기준은기준은 다음과다음과 같다같다..

–– 공백공백 = = 관계관계 없음없음..

–– 1 =1 =고객고객 니즈에니즈에 미치는미치는 영향이영향이 아주아주 미미한미미한 제품제품 기능기능 요구사항요구사항

–– 3 =3 =고객고객 니즈에니즈에 어느어느 정도정도 영향을영향을 미치는미치는 제품제품 기능기능 요구사항요구사항

–– 9 =9 =고객고객 니즈에니즈에 직접적이고직접적이고 강한강한 영향을영향을 미치는미치는 제품제품 기능기능 요구사항요구사항

KRIMKRIM

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Functional Product RequirementsMaximize, minimize, or target + - - - - - - T T

Customer Needs Impo

rtan

ce R

atin

g

Die

lect

ric C

onst

ant

Loss

Tan

gent

Cur

rent

Cur

vatu

re

Surfa

ce R

ough

ness

(RM

S)

CTE

Thic

knes

s

주파

수의

존성

C(f)

, Q(f)

높은 유전율 10 9 3 3 3 3 3 3유연성 (Flexibility) 5 9 3 1 9 3 3 3 1낮은 유전손실 9 3 9 9 3 3 3 3신뢰성 (Reliability) 7 3 3 3 3 3 9 1 3경량 5 1 1 3 3 1 1 1낮은 가격 5 1 1 1 1 3 1우수한 고주파특성 7 3 3 3 3 1 9

- - A mm nm % um -Relative Importance 214 173 163 143 129 88 106 156

unit

고객 니즈와 재품 개발 요구 사항 상관 관계 도출예

QFD1

•• 중요중요 개발개발 특성들에특성들에 대한대한 가중치가중치 부여부여

KRIMKRIM

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QFD1

중요한 제품 개발 요구 사항 도출

•• 앞앞 단계에서의단계에서의 가중치를가중치를 이용하여이용하여 중요한중요한 제품제품 기능요구사항을기능요구사항을 파악한다파악한다..

•• 일단일단 점수점수 부과부과(scoring)(scoring)가가 끝나면끝나면, , 각각 제품제품 기능기능 요구사항에요구사항에 대해대해 가중합가중합

을을 계산한다계산한다. .

–– 각각 제품제품 기능기능 요구사항에요구사항에 대해대해 상관관계상관관계 x x 중요도를중요도를 합한다합한다. .

•• 가중합을가중합을 바탕으로바탕으로 제품제품 기능요구사항의기능요구사항의 중요도중요도 순위를순위를 정한다정한다. .

•• 타당한지타당한지 그그 순위를순위를 검토한다검토한다. .

•• 가장가장 높은높은 점수를점수를 받은받은 제품제품 기능기능 요구사항은요구사항은 긍정적이든긍정적이든 부정적이든부정적이든 고객고객

만족에만족에 가장가장 큰큰 영향을영향을 미치는미치는 것이다것이다. .

•• 높은높은 점수를점수를 받은받은 개발개발 요구사항은요구사항은 우선우선 순위가순위가 부여된다부여된다. .

•• 높은높은 점수를점수를 받은받은 개발개발 요구사항은요구사항은 개발개발 설계설계 QFDQFD로로 연결된다연결된다. .

KRIMKRIM

21

QFD1

Functional Product RequirementsMaximize, minimize, or target + - - - - - - T T

Customer Needs Impo

rtan

ce R

atin

g

Die

lect

ric C

onst

ant

Loss

Tan

gent

Cur

rent

Cur

vatu

re

Surfa

ce R

ough

ness

(RM

S)

CTE

Thic

knes

s

주파

수의

존성

C(f)

, Q(f)

높은 유전율 10 9 3 3 3 3 3 3유연성 (Flexibility) 5 9 3 1 9 3 3 3 1낮은 유전손실 9 3 9 9 3 3 3 3신뢰성 (Reliability) 7 3 3 3 3 3 9 1 3경량 5 1 1 3 3 1 1 1낮은 가격 5 1 1 1 1 3 1우수한 고주파특성 7 3 3 3 3 1 9

- - A mm nm % um -Relative Importance 214 173 163 143 129 88 106 156

unit

중요한 제품 개발 요구 사항 도출예

•• 점수가점수가 높은높은 66개의개의 제품제품 개발개발 요구사항을요구사항을 중요중요 항목으로항목으로 도출한다도출한다..

•• 항목의항목의 도출도출 기준은기준은 가능한가능한 한한 점수차가점수차가 큰큰 항목들항목들 사이로사이로 한다한다. .

• Dielectric constant• loss tangent• current• curvature• surface roughness• frequency dependency

KRIMKRIM

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QFD1 요약

•• QFD1QFD1은은 고객의고객의 추상적인추상적인 니즈를니즈를 제품제품 개발개발 요구사항이라는요구사항이라는 기술적인기술적인 언언

어로어로 변환하는변환하는 과정이다과정이다. .

•• QFD1QFD1의의 과정은과정은 고객의고객의 니즈니즈(VOC) (VOC) 수집수집, , 고객고객 니즈의니즈의 우선순위화우선순위화, , 제품제품 개개

발발 요구요구 사항사항 도출도출, , 고객고객 니즈와니즈와 제품개발요구사항의제품개발요구사항의 상관관계상관관계 도출도출, , 중요중요

제품개발제품개발 요구사항요구사항 선정의선정의 단계로단계로 이루어진다이루어진다. .

•• QFD1QFD1에서의에서의 중요중요 제품제품 개발개발 요구사항은요구사항은 QFD2QFD2에서의에서의 제품제품 설계설계 요구요구 사사

항의항의 도출을도출을 위한위한 기본기본 항목으로항목으로 사용된다사용된다. .

KRIMKRIM

23

QFD2

•• 제품제품 개발개발 요구사항을요구사항을 충족시킬충족시킬 수수 있게있게 해해 주는주는 물리적인물리적인 제품제품 특성특성, ,

속성속성 이나이나 특징인특징인 실험실험 설계설계 스펙을스펙을 제공한다제공한다. .

•• 매우매우 중요하다고중요하다고 결정된결정된 제품제품 개발개발 요구사항과요구사항과 그그 목표값목표값, , 요구사항에요구사항에

대한대한 실험실험 개념을개념을 선정한다선정한다..

•• 제품제품 개발개발 요구사항을요구사항을 바탕으로바탕으로 실험실험 설계설계 규격을규격을 결정한다결정한다..

•• 각각의각각의 제품제품 개발개발 요구사항과요구사항과 실험실험 설계설계 규격규격 사이의사이의 관계를관계를 확립한다확립한다. .

중요도와중요도와 상관관계상관관계 점수를점수를 곱하고곱하고 실험실험 설계설계 규격별로규격별로 그그 값을값을 합하여합하여

실험실험 설계설계 규격의규격의 순위를순위를 정한다정한다..

•• 주요주요 실험실험 설계설계 규격을규격을 실험실험 인자인자 QFDQFD로로 넘긴다넘긴다. .

KRIMKRIM

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Functional Product RequirementsMaximize, minimize, or target + - - - - - - T T

Customer Needs Impo

rtan

ce R

atin

g

Die

lect

ric C

onst

ant

Loss

Tan

gent

Cur

rent

Cur

vatu

re

Surfa

ce R

ough

ness

(RM

S)

CTE

Thic

knes

s

주파

수의

존성

C(f)

, Q(f)

높은 유전율 10 9 3 3 3 3 3 3유연성 (Flexibility) 5 9 3 1 9 3 3 3 1낮은 유전손실 9 3 9 9 3 3 3 3신뢰성 (Reliability) 7 3 3 3 3 3 9 1 3경량 5 1 1 3 3 1 1 1낮은 가격 5 1 1 1 1 3 1우수한 고주파특성 7 3 3 3 3 1 9

- - A mm nm % um -Relative Importance 214 173 163 143 129 88 106 156

unit

QFD1

QFD2

Maximize, minimize, or target + - - - - - Com

Functional ProductRequirement Im

port

ance

Rat

ing

Dielectric Constant 214Loss Tangent 178Current 168Curvature 150

Surface Roughness (RMS) 134

주파수의존성C(f), Q(f) 156

- um mm nm % um -Relative Importance

unit

QFD2

QFD2의 중요한 제품 개발 요구 사항 배치

KRIMKRIM

25

QFD2

QFD2의 중요한 실험 설계 항목 도출

•• QFD2QFD2에서의에서의 중요중요 실험실험 설계설계 항목항목 도출을도출을 위해서는위해서는 실험을실험을 위한위한 개념이개념이

먼저먼저 결정되어야결정되어야 한다한다..

•• 실험을실험을 위한위한 개념개념 정립정립 후후 실험실험 설계의설계의 구체적인구체적인 항목항목 도출이도출이 가능하다가능하다..

•• 제품제품 개발개발 요구요구 사항을사항을 분해하고분해하고 아이디어를아이디어를 생성하고생성하고 해결책인해결책인 개념을개념을

도출해도출해 낸다낸다..

•• TRIZ, Brainstorming TRIZ, Brainstorming 등의등의 방법을방법을 활용하여활용하여 개념을개념을 도출한다도출한다. .

•• 제품의제품의 개발개발 요구요구 사항과사항과 문제에문제에 대한대한 해결책을해결책을 연결하는연결하는 단계이다단계이다. .

KRIMKRIM

26

개념의 도출

•• ””문제문제 영역영역””을을 ””해결책해결책 영역영역””에에 연결시킨다연결시킨다..

•• 구조화된구조화된 방법론방법론

•• 설계설계 개념의개념의 대안들에대안들에 대해대해 철저히철저히 조사한다조사한다..

•• 최상의최상의 대안에대안에 대해대해 합의를합의를 도출한다도출한다..

KRIMKRIM

27

아이디어아이디어 생성생성•• 범위를범위를 설정한다설정한다..•• 독립적독립적•• 협업적협업적

아이디어아이디어 파악파악•• 전문가전문가•• 데이터데이터 베이스베이스•• 벤치마킹벤치마킹

개념개념 선택선택

새로운새로운 개념을개념을 생성한다생성한다 기존의기존의 개념을개념을 분석한다분석한다

““문제문제”” 문문•• 정의정의•• 분해분해

문제를문제를 분해한다분해한다..

해결책해결책 창출창출

•• 차원별로차원별로 배열한다배열한다..•• 아이디어를아이디어를 배열한다배열한다..•• 약점을약점을 제거한다제거한다..

해결책해결책 개념개념

검토검토•• 결과를결과를 검토한다검토한다..•• 가정을가정을 검토한다검토한다..•• 프로세스를프로세스를 검토한다검토한다..

개념의 도출 방법

KRIMKRIM

28

분해결과와분해결과와 가정한가정한 내용을내용을문서화한다문서화한다..

문제를문제를 작은작은 부분으로부분으로 나눈다나눈다..

각각 부분간의부분간의 관계를관계를 파악한다파악한다..

개념 생성의 흐름

KRIMKRIM

29

개념

개념

생성

생성

개념

개념

선택

선택

개념의개념의 수수

시간시간

4040

3030

2020

~~~~~~~~~~~~

33

22

11

You are You are there!there!

개념생성의 Cycle

KRIMKRIM

30

AA

BB

CC

++

++ ++

++

---- ++

--

-- 기기

준준

DDaattuumm

고객고객요구사항요구사항

제안된제안된 해결방법해결방법

개념선정 방법의 예

•• 제안된제안된 아이디어를아이디어를 고객고객 요구요구 사항에사항에 근거하여근거하여 장단점을장단점을 파악하고파악하고 필요필요

하면하면 hybrid hybrid 아이디어를아이디어를 도출한다도출한다. .

KRIMKRIM

31

개념선정의 과정

개념개념 선정은선정은 반복적인반복적인 프로세스이다프로세스이다. .

개념개념 중에는중에는 축소되거나축소되거나 확대되는확대되는 것들이것들이 있다있다. .

팀원이팀원이 중심적중심적 개념에개념에 다다를다다를 때까지때까지 계속한다계속한다. .

Number of ConceptsNumber of Concepts

Concept SelectionConcept Selection

timetime

개념선정에개념선정에 있어서있어서 가장가장 중요한중요한 것은것은 토론토론이다이다. .

KRIMKRIM

32

개념선정의 예

Flexible embedded capacitor의 개념 선정

•• Flexible capacitor Flexible capacitor 제조를제조를 위하여위하여 고분자고분자 절연절연 물질을물질을 적용한다적용한다..

•• 유전유전 상수를상수를 높이기높이기 위하여위하여 고분자와고분자와 무기물의무기물의 복합체를복합체를 유전유전 물질로물질로 적적

용한다용한다..

•• 충진제충진제 함량을함량을 높이기높이기 위하여위하여 무기무기 충진제의충진제의 계면계면 개질을개질을 위한위한 커플링제커플링제

를를 적용한다적용한다. .

KRIMKRIM

33

QFD2

Maximize, minimize, or target + - - - - -

DevelopmentRequirement Im

port

ance

Rat

ing

parti

cle

diel

ectri

cco

nsta

nt

poly

mer

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perc

ent

Com

posi

te v

isco

sity

Deg

ree

of d

ispe

rsio

n

Dielectric Constant 214 9 9 3 9 3 9Loss Tangent 178 9 9 9 9 1 3Current 168 3 3 3 1 1 3Curvature 150 1 3 1 9 3 9

Surface Roughness (RMS) 134 1 1 3 9 3 3

주파수의존성C(f), Q(f) 156 9 3 3 3 3 3

- um mm nm % umRelative Importance 5720 5084 3768 6720 2308 5184

unit

Flexible embedded capacitor의 개념에 근거한 실험 설계 항목

• Particle dielectric constant• Polymer dielectric constant• Interfacial adhesion• Particle volume fraction• Composite viscosity• Degree of dispersion

KRIMKRIM

34

QFD2

Maximize, minimize, or target + - - - - -

DevelopmentRequirement Im

port

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cco

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n

Dielectric Constant 214 9 9 3 9 3 9Loss Tangent 178 9 9 9 9 1 3Current 168 3 3 3 1 1 3Curvature 150 1 3 1 9 3 9

Surface Roughness (RMS) 134 1 1 3 9 3 3

주파수의존성C(f), Q(f) 156 9 3 3 3 3 3

- um mm nm % umRelative Importance 5720 5084 3768 6720 2308 5184

unit

실험 설계 항목의 우선 순위화

•• 중요중요 실험실험 설계설계 항목에항목에 대하여대하여 가중치가중치 부여부여

KRIMKRIM

35

QFD2

Maximize, minimize, or target + - - - - -

DevelopmentRequirement Im

port

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n

Dielectric Constant 214 9 9 3 9 3 9Loss Tangent 178 9 9 9 9 1 3Current 168 3 3 3 1 1 3Curvature 150 1 3 1 9 3 9

Surface Roughness (RMS) 134 1 1 3 9 3 3

주파수의존성C(f), Q(f) 156 9 3 3 3 3 3

- um mm nm % umRelative Importance 5720 5084 3768 6720 2308 5184

unit

중요 실험 설계 항목의 선정

•• 가중치가중치 합을합을 이용하여이용하여 중요중요 실험실험 설계설계 항목항목 선정선정

KRIMKRIM

36

QFD2 요약

•• QFD2QFD2는는 제품제품 개발개발 요구요구 사항으로부터사항으로부터 구체적인구체적인 실험실험 설계설계 항목을항목을 도출하도출하

는는 과정이다과정이다. .

•• QFD2QFD2의의 과정은과정은 제품제품 개발개발 요구사항요구사항 선정선정, , 실험실험 개념의개념의 선정선정, , 실험실험 설계설계 항항

목목 도출도출, , 제품제품 개발개발 요구사항과요구사항과 실험실험 설계설계 항목의항목의 상관관계상관관계 도출도출, , 중요중요 실실

험험 설계설계 항목항목 선정의선정의 단계로단계로 이루어진다이루어진다. .

•• QFD2QFD2에서의에서의 실험실험 설계설계 항목은항목은 QFD3QFD3에서의에서의 실험실험 변수변수 도출을도출을 위한위한 기본기본

항목으로항목으로 사용된다사용된다. .

KRIMKRIM

37

QFD3

•• QFD3QFD3는는 실험실험 설계설계 항목으로부터항목으로부터 구체적인구체적인 실험실험 변수를변수를 도출해도출해 내는내는 과정과정

이다이다..

•• QFD2 QFD2 단계에서단계에서 선정된선정된 개념에개념에 근거한근거한 실험실험 단계로부터단계로부터 실험에실험에 필요한필요한 변변

수들을수들을 도출한다도출한다. .

•• QFD3 QFD3 단계에서단계에서 최종최종 실험을실험을 위한위한 변수들을변수들을 확정한다확정한다. .

•• QFD3 QFD3 를를 통하여통하여 확정된확정된 변수들을변수들을 이용하여이용하여 실험을실험을 진행하게진행하게 된다된다. .

KRIMKRIM

38

QFD3

Maximize, minimize, or target + - - - - - Com

DevelopmentRequirement Im

port

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Parti

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종류

Parti

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(Doc

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Cur

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Vacu

um P

ress

ure

Particle dielectric constant 5720 9 3 1 1 1 9 1 1 1 1 1 1 1 1

Polymer dielectric constant 5084 9 3 1 1 1 9 1 1 1 1 1 1 1 1

Interfacial adhesion 3768 3 3 3 9 3 3 1 1 1 1 1 3 1 1particle volume percent 6720 1 9 9 3 3 9 1 1 1 1 3 3 1 1Composite viscosity 2308 3 9 3 3 3 9 9 3 3 3 3 9 1 1Degree of dispersion 5184 3 3 9 9 3 9 3 3 1 1 1 3 1 1

-Relative Importance 137736 140520 136168 118456 64744 236448 57616 43768 33400 33400 46840 78592 28784 28784

unit

Maximize, minimize, or target + - - - - -

DevelopmentRequirement Im

port

ance

Rat

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n

Dielectric Constant 214 9 9 3 9 3 9Loss Tangent 178 9 9 9 9 1 3Current 168 3 3 3 1 1 3Curvature 150 1 3 1 9 3 9

Surface Roughness (RMS) 134 1 1 3 9 3 3

주파수의존성C(f), Q(f) 156 9 3 3 3 3 3

- um mm nm % umRelative Importance 5720 5084 3768 6720 2308 5184

unit

•• QFD2QFD2의의 실험실험 설계설계 항목을항목을 바탕으로바탕으로 실험실험 변수를변수를 도출한다도출한다. .

KRIMKRIM

39

Process mapping

•• 실험의실험의 전체전체 단계를단계를 시각적으로시각적으로 표현한다표현한다..

•• 개념개념 선정선정 후후 선정된선정된 실험실험 설계설계 스펙에스펙에 대하여대하여 구체적인구체적인 실험실험 변수를변수를 도도

출하기출하기 위하여위하여 적용한다적용한다..

•• 전체전체 실험실험 단계에단계에 대하여대하여 각각 단계별로단계별로 실험실험 변수와변수와 단계별단계별 output output 값을값을

검토한다검토한다..

•• QFD3QFD3에서의에서의 실험실험 변수의변수의 도출은도출은 process mappingprocess mapping의의 각각 단계의단계의 input input

변수변수 중에서중에서 선정된다선정된다. .

•• 각각 단계별로단계별로 가능한가능한 모든모든 실험실험 변수를변수를 고려한다고려한다..

실험 변수의 도출 방법

KRIMKRIM

40

Process mapping예

Matrix (PAA)preparation

Filler dispersionIn matrix (PAA)

Composite filmscasting

Imidization

Electrodedeposition

Characterization

Input Output

Input Output

• Precursor• Solvent• Viscosity

• Coupling agent• Mixing time• Centrifugation• Drying time• Particle (filler)• Filler content• Drying temperature• Ultrasonic process• Three roll milling

• PAA Monomer• Matrix

• Current• Voltage• Capacitance

• Metal• DC power• Deposition rate• Vacuum

• Electrode area• Thickness• Adhesion• Roughness

• Dielectric constant• Dielectric loss• Frequency (f)• Curvature(flexibility)

• Current density• Lifetime

• Doctor blade gap• Spin coating rpm• Spin coating time

• Uniformity• Thickness• Porosity• Roughness

• Drying temp.• Drying time & rate• Curing temp.• Curing time & rate• Vacuum pressure

• Film density• Thermal stability• Mechanical stability• Roughness• Adhesion

• Dispersion• Uniformity• Viscosity• Filler content

KRIMKRIM

41

Maximize, minimize, or target + - - - - - Com

DevelopmentRequirement Im

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종류

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Particle dielectric constant 5720 9 3 1 1 1 9 1 1 1 1 1 1 1 1

Polymer dielectric constant 5084 9 3 1 1 1 9 1 1 1 1 1 1 1 1

Interfacial adhesion 3768 3 3 3 9 3 3 1 1 1 1 1 3 1 1particle volume percent 6720 1 9 9 3 3 9 1 1 1 1 3 3 1 1Composite viscosity 2308 3 9 3 3 3 9 9 3 3 3 3 9 1 1Degree of dispersion 5184 3 3 9 9 3 9 3 3 1 1 1 3 1 1

-Relative Importance 137736 140520 136168 118456 64744 236448 57616 43768 33400 33400 46840 78592 28784 28784

unit

QFD3

•• Process mappingProcess mapping으로부터으로부터 실험에서실험에서 변수로변수로 사용가능한사용가능한 변수들을변수들을 선정선정

한다한다..

KRIMKRIM

42

QFD3

Maximize, minimize, or target + - - - - - Com

DevelopmentRequirement Im

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Parti

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ure

Particle dielectric constant 5720 9 3 1 1 1 9 1 1 1 1 1 1 1 1

Polymer dielectric constant 5084 9 3 1 1 1 9 1 1 1 1 1 1 1 1

Interfacial adhesion 3768 3 3 3 9 3 3 1 1 1 1 1 3 1 1particle volume percent 6720 1 9 9 3 3 9 1 1 1 1 3 3 1 1Composite viscosity 2308 3 9 3 3 3 9 9 3 3 3 3 9 1 1Degree of dispersion 5184 3 3 9 9 3 9 3 3 1 1 1 3 1 1

-Relative Importance 137736 140520 136168 118456 64744 236448 57616 43768 33400 33400 46840 78592 28784 28784

unit

•• 실험설계실험설계 항목과항목과 실험실험 변수와의변수와의 관계를관계를 점수화하고점수화하고 우선순위를우선순위를 부여한부여한

다다. .

•• 최종최종 실험실험 변수를변수를 선정한다선정한다. .

•• 실험실험 변수는변수는 최대최대 77개개 이상을이상을 넘지넘지 않도록않도록 한다한다. .

• particle 종류• particle size• 분산 방법• Coupling agent 종류• Volume faction of particle• 경화온도

KRIMKRIM

43

QFD3 요약

•• QFD3QFD3는는 실험실험 설계설계 항목으로부터항목으로부터 구체적인구체적인 실험실험 변수들을변수들을 도출하는도출하는 과정과정

이다이다. .

•• QFD3QFD3의의 과정은과정은 실험실험 설계설계 항목항목 선정선정, , 공정공정 맵핑맵핑, , 실험실험 변수변수 항목항목 도출도출, , 실실

험험 설계설계 항목과항목과 실험실험 변수의변수의 상관관계상관관계 도출도출, , 중요중요 실험실험 변수변수 선정의선정의 단계로단계로

이루어진다이루어진다. .

•• QFD3QFD3에서의에서의 실험실험 변수는변수는 실제실제 실험의실험의 변수로변수로 사용된다사용된다. .

KRIMKRIM

44

QFD 요약

•• QFDQFD를를 통하여통하여 고객고객((개발개발))의의 니즈를니즈를 구체적인구체적인 실험실험 변수까지변수까지 유기적으로유기적으로

연계시킬연계시킬 수수 있다있다. .

•• QFDQFD는는 고객고객((개발개발))의의 니즈를니즈를 근거로근거로 한한 개념개념 선정과선정과 이를이를 통한통한 공정공정 전개까전개까

지를지를 포함하며포함하며 이를이를 통하여통하여 구체적인구체적인 실험에실험에 대한대한 체계를체계를 확립할확립할 수수 있다있다..

•• QFDQFD는는 실험실험 변수를변수를 구체적으로구체적으로 선정하기선정하기 위한위한 가이드가이드 라인을라인을 제시하며제시하며 이이

를를 통하여통하여 실험계획법실험계획법 등의등의 방법을방법을 이용하여이용하여 최적최적 조건을조건을 선정하는선정하는 기초를기초를

제공한다제공한다. .