QSX 시스템 관리자 안내서 - Polycomsupport.polycom.com/global/pw_item_show_doc/1,1276,4230... · 2009-01-09 · 비디오 음성데이터원하는모든웹방법으로연결할수있습니다

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관리자 안내서 QSX 시스템

2005년 3월 수정판3725-22594-001/A

버전 1.0

상표 정보Copyright © 2005 Polycom, Inc. All rights reserved. Polycom, Polycom 로고 디자인 및 SoundStation은 등록 상표이며 QSX, SoundStation VTX 1000, VoiceStation 및 SoundStation의 산업 디자인은 미국 및 기타 국가에서 통용되는 Polycom, Inc.의 상표입니다.

다른 모든 상표 또는 제품 이름은 해당 업체의 상표 또는 등록 상표입니다.

특허 정보동봉한 제품은 하나 이상의 미국 및 외국 특허에 의해 보호를 받고 있거나 Polycom, Inc.에 의해 특허 출원 중입니다.

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Polycom, Inc.는 이 설명서에서 정확한 정보를 제공하기 위해 최선을 다했으며 인쇄 오류나 오기에 대해서는 책임지지 않습니다. 이 설명서의 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

© Polycom, Inc. iii

이 안내서 정보

QSX 시스템 관리자는 QSX 시스템에 대한 본 관리자 안내서를 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

❑ 네트워크 환경에서 사용할 수 있도록 시스템 구성

❑ 호출에 대한 정보 얻기

❑ 발생하는 모든 문제 해결

QSX 시스템에 대해 참조할 수 있는 다른 문서는 다음과 같습니다.

❑ QSX 시스템 설치는 하드웨어 설치 방법을 설명합니다.

❑ Polycom QSX 시스템 사용은 회의 안내서로서 호출을 시작하고 회의 컨텐츠를 제어하는 방법을 설명합니다.

❑ QSX 시스템 릴리스 노트는 최신 기능, 기능 제한 사항 및 시스템 요구 사항을 설명합니다.

지원 또는 서비스를 받으려면 Polycom 총판에 연락하거나 www.polycom.com/support의 Polycom 서비스 지원 센터를 방문하십시오.

나중에 참조할 수 있도록 여기에 QSX 시스템의 일련 번호를 기록해 두는 것이 좋습니다. 시스템 일련 번호는 장치에 인쇄되어 있습니다.

시스템 일련 번호: ____________________________________________

http://www.polycom.com/support

QSX 시스템 관리자 안내서

iv www.polycom.com/voicedocumentation

© Polycom, Inc. v

목차

1장 - QSX 시스템 소개

QSX 시스템 작동 방법 .............................................................................................................................1 - 2QSX 시스템 간의 호출 ......................................................................................................................1 - 3웹 뷰어 사이트로 호출 ......................................................................................................................1 - 3

호환 가능한 회의 전화기 ..........................................................................................................................1 - 4표준 시스템 구성 요소 ..............................................................................................................................1 - 5

QSX 400 구성 요소 ...........................................................................................................................1 - 5QSX 300 구성 요소 ...........................................................................................................................1 - 6

QSX 시스템 후면 .....................................................................................................................................1 - 7컨텐츠 컨트롤러(Content controller) ....................................................................................................1 - 7SoundStation VTX 1000 회의 전화기 제어 ...........................................................................................1 - 8정보(Info) 화면 ........................................................................................................................................1 - 8

2장 - QSX Admin Web 액세스

QSX Admin Web 옵션 ..........................................................................................................................2 - 1QSX Admin Web에 로그온 ...................................................................................................................2 - 2QSX 시스템 IP 주소 얻기 ........................................................................................................................2 - 2

3장 - 관리자 설정 구성

LAN 등록 정보 ........................................................................................................................................3 - 1게이트키퍼 설정 .......................................................................................................................................3 - 2방화벽 설정 ..............................................................................................................................................3 - 4그래픽 VGA 설정 ....................................................................................................................................3 - 5시스템 설정 ..............................................................................................................................................3 - 6보안 설정 ..................................................................................................................................................3 - 7위치 설정 .................................................................................................................................................3 - 8직렬 포트 설정 .........................................................................................................................................3 - 9전역 서비스 ..............................................................................................................................................3 - 9

4장 - 진단 및 문제 해결

QSX 시스템 정보 보기 .............................................................................................................................4 - 1소프트웨어를 최신 상태로 유지 ...............................................................................................................4 - 1분실한 관리자 암호 재설정 ......................................................................................................................4 - 2호출 정보 보기 .........................................................................................................................................4 - 3시스템 재시작 ..........................................................................................................................................4 - 3상태 경고 ..................................................................................................................................................4 - 4일반적인 문제 해결 ..................................................................................................................................4 - 5기술 지원부로 문의하는 방법 ...................................................................................................................4 - 6

전화 ...................................................................................................................................................4 - 6인터넷 ...............................................................................................................................................4 - 6


vi www.polycom.com/voicedocumentation

제한적 보증, 부인, 책임에 대한 제한

안전 및 사용권에 대한 고지 사항

색인

© Polycom, Inc. 1 - 1

1QSX 시스템 소개

QSX™ 시스템에서는 단순히 Polycom 회의 전화기로 전화를 거는 것 만으로도 컴퓨터 화면의 모든 내용을 즉시 공유할 수 있습니다. 새로운 응용 프로그램을 배우거나, 문서를 업로드하거나, 월별 서비스 요금을 지불하거나 회의 일정을 미리 세울 필요가 없습니다. 원격 사이트와 컨텐츠를 쉽고 안전하게 공유할 수 있습니다. QSX 시스템에는 다음과 같은 특징과 장점이 있습니다.

❑ 컨텐츠 보안

• 완전한 컨텐츠 제어

• QSX 시스템 간 호출 시 AES(Advanced Encryption Standard) 미디어 암호화

• 웹 액세스를 위한 로그인 및 암호화된 암호 교환 보호

❑ 다중점 기능

• 각 호출 당 최대 15개 사이트 지원: QSX 시스템 사이트 5개 및 웹 뷰어 사이트 10개

• 단일 QSX 시스템을 사용하여 인터넷 연결을 통해 대상과 장소에 관계 없이 컨텐츠를 공유할 수 있는 기능

• 웹 뷰어 기능에 대해 NAT(네트워크 주소 변환) 구성 사용 가능

❑ 신속한 설정, 유연한 관리

• 기존 Polycom 회의 전화기 및 VGA 프로젝터에 대한 플러그 앤 플레이 설치

• 내부 및 외부 IP 주소로 구성할 수 있는 표준 네트워크 IP 프로토콜 및 인터페이스

• 다중 개인 정보 및 액세스 옵션

• Polycom Global Management System™ 및 Polycom PathNavigator™와 호환 가능


1 - 2 www.polycom.com/voicedocumentation

QSX 시스템 작동 방법

QSX 시스템을 사용하면 다른 QSX 시스템이나 QSX 시스템이 없지만 웹 브라우저를 사용할 수 있고 웹 뷰어 기능을 사용하여 회의 컨텐츠를 볼 수 있는 사이트와 컨텐츠를 공유할 수 있습니다. 두 가지 작동 모드 모두에서 일반 전화기를 사용하는 것과 같이 QSX 시스템에 연결된 회의 전화기로 전화를 걸면 회의가 시작됩니다.

다음 그림은 QSX 시스템에서 할 수 있는 몇 가지 회의 방식을 보여 줍니다.

QSX 시스템 간의 지점간 회의 QSX 시스템에서 웹 뷰어 사이트로의 지점간 회의

QSX 시스템 간의 다중점 회의 QSX 시스템에서 웹 뷰어 사이트로의 다중점 회의

QSX 시스템 5 대와 웹 뷰어 사이트 10 개 간의 완전 혼합 회의

1장- QSX 시스템 소개


QSX 시스템 간의 호출QSX 시스템 간의 호출에서 시스템은 표준 기반 LPSP(Low Profile Signaling Protocol)를 사용하여 통화 중인 상대방을 서로 자동으로 식별합니다. 이 신호는 표준 오디오 주파수 대역폭에 포함되어 있습니다. 일반적으로 15-30초 사이에 QSX 시스템이 서로를 식별한 다음 LAN을 통해 H.239 컨텐츠 공유 채널을 자동으로 구성합니다. QSX 시스템 한 대는 회의 시작 제어권자가 되고 해당 IP 주소는 URL이 됩니다. 다른 QSX 시스템이 컨텐츠 전송을 시작할 때마다 해당 IP 주소가 새로운 URL이 됩니다.

웹 뷰어 사이트로 호출웹 뷰어 사이트와의 호출에서 QSX 시스템이 없는 참석자는 Java가 설정된 웹 브라우저에 URL을 입력하고 사용자 이름 및 모임 암호로 로그온하여 회의 컨텐츠를 볼 수 있습니다. QSX 시스템 참석자는 호출이 구성된 다음 정보(Info) 화면에서 URL과 모임 암호를 보고 해당 정보를 웹 뷰어 사이트에 제공할 수 있습니다. 기본적으로 QSX 시스템에 연결된 회의 전화기로 새로운 호출을 수행할 때마다 새로운 모임 암호가 생성됩니다. 또한 3-7페이지의 설명에 따라 미리 결정된 암호를 사용하도록 QSX 시스템을 구성할 수도 있습니다.

웹 뷰어 사이트에서는 QSX 시스템을 사용하여 전화 호출에 참여하지 않아도 되지만 컨텐츠를 보내려면 QSX 시스템이 최소한 전화기 한 대 이상을 사용한 호출에 참여하고 있어야 합니다.

회의 중에 다른 QSX 시스템에서 컨텐츠 전송을 시작하면 웹 뷰어가 자동으로 발표 중인 QSX 시스템으로 다시 연결됩니다. 웹 뷰어 사이트에서는 QSX 시스템이 호출을 끊거나 컨텐츠 전송을 중지할 때까지 회의 컨텐츠를 계속 볼 수 있습니다.



호환 가능한 회의 전화기

QSX 시스템을 다음 Polycom 회의 전화기 중 하나에 연결해야 합니다.

모델 설명

SoundStation VTX 1000

참고: SoundStation VTX 1000 회의 전화기를 QSX 시스템으로 연결하려면 소프트웨어 버전이 1.6이상이어야 합니다.

SoundStation2

SoundStation Premier

SoundStation

VoiceStation



표준 시스템 구성 요소

QSX 400 구성 요소

QSX 400 시스템은 SoundStation VTX 1000 이외의 Polycom 아날로그 회의 전화기에서 사용하도록 디자인되었습니다.

이름 구성 요소 설명

하드웨어

QSX 시스템 베이스 전화 호출에 컨텐츠 공유를 추가합니다. 베이스는 랙, 테이블 아래 또는 벽면에 장착하거나 탁상용으로 설치할 수 있습니다.

컨텐츠 컨트롤러(Content controller)

발표자가 단추를 눌러서 컨텐츠를 전송할 수 있습니다.

장착 키트 테이블이나 벽면에 QSX 시스템 베이스를 장착하기 위한 나사와 브래킷 네 개가 포함됩니다.

케이블

LAN 케이블 QSX 시스템을 IP 네트워크에 연결합니다.

8선 전화 케이블 QSX 시스템의 8선 커넥터를 회의 전화기에 연결합니다.

VGA 케이블 컨텐츠 컨트롤러(Content controller)를 컴퓨터나 다른 VGA 소스에 연결합니다.

전원 공급 장치

전원 공급 어댑터 및 전원 코드 어셈블리

전원을 QSX 시스템 베이스에 연결합니다.

설명서

QSX 시스템 설치

QSX 시스템 설명서 CD

시스템 설치, 구성, 작동 및 문제 해결을 위한 정보를 제공합니다.

QSX SystemDocumentation Library



QSX 300 구성 요소

QSX 300 시스템은 SoundStation VTX 1000 회의 전화기에서 사용하도록 디자인되었습니다.

이름 구성 요소 설명

하드웨어

QSX 시스템 베이스 전화 호출에 컨텐츠 공유를 추가합니다. 베이스는 랙, 테이블 아래 또는 벽면에 장착하거나 탁상용으로 설치할 수 있습니다.

장착 키트 테이블이나 벽면에 QSX 시스템 베이스를 장착하기 위한 나사와 브래킷 네 개가 포함됩니다.

케이블

LAN 케이블 QSX 시스템을 IP 네트워크에 연결합니다.

VTX 1000 케이블로 회의 연결

QSX 시스템의 회의 연결 커넥터를 SoundStation VTX 1000 회의 전화기에 연결합니다.

8선 전화 케이블 QSX 시스템의 8선 커넥터를 회의 전화기에 연결합니다.

VGA 케이블 QSX 시스템을 컴퓨터나 다른 VGA 소스에 연결합니다.

전원 공급 장치

전원 공급 어댑터 및 전원 코드 어셈블리

전원을 QSX 시스템 베이스에 연결합니다.

설명서

QSX 시스템 설치

QSX 시스템 설명서 CD

설치, 구성, 작동 및 문제 해결을 위한 정보를 제공합니다.

QSX SystemDocumentation Library



QSX 시스템 후면

설치 정보는 시스템에 제공된 QSX 시스템 설치를 참조하십시오.

컨텐츠 컨트롤러(Content controller)

컨텐츠 컨트롤러(Content controller)가 있으면 다음 그림에 표시된 기능을 사용할 수 있습니다.

IOIOIO

LAN

오디오 커넥터비활성: 다른 용도로 사용할 수 있게 제공

LAN 커넥터LAN에 연결

8선 회의 전화기 커넥터회의 전화기에 연결

전원 커넥터전원 공급 장치에 연결

POTS 모듈 커넥터회의 전화기 인터페이스 모듈에 연결

VGA 출력VGA 모니터 또는 프로젝터에 연결

회의 연결 커넥터SoundStation VTX 1000 전용: SoundStation VTX 1000에 연결

VGA 입력컨텐츠 컨트롤러(Content controller) 또는 컴퓨터에 연결

RS-232 커넥터옵션: 암호를 잊어버린 경우 재설정하거나 정적 IP 주소를 설정하는 데 사용

미리 보기(PREVIEW):자신의 컨텐츠가 로컬로 표시됩니다. 호출 중에 QSX 시스템이 없으면 웹 뷰어 사이트에서 사용자의 컨텐츠를 볼 수 있습니다.

휴면(Idle):자신의 컨텐츠를 다른 사람이 볼 수 없습니다.

컨텐츠(Content) 단추:전송을 시작하거나 멈춥니다.

정보(Info) 단추:로컬 VGA 디스플레이에 정보(Info) 화면을 표시합니다.

전송(Send):모든 사이트에서 사용자의 컨텐츠를 볼 수 있습니다.



SoundStation VTX 1000 회의 전화기 제어

SoundStation VTX 1000이 있으면 다음 그림에 표시된 기능을 사용할 수 있습니다.

사용자의 QSX 시스템이 컨텐츠 컨트롤러(Content controller) 및 SoundStation VTX 1000 전화기

에 연결되어 있으면 장치 두 대 중 하나를 사용하여 회의 컨텐츠를 제어하고 정보(Info) 화면에 액세스

할 수 있습니다.

정보(Info) 화면

정보(Info) 화면에는 회의 및 사용자의 QSX 시스템에 대한 상태 정보가 다음과 같이 표시됩니다.

❑ URL

❑ 모임 암호

❑ 모임 참석자(현재 발표자 포함)

❑ 웹 방문자 수

PREVIEW

00:33:25 »

MODE HOLD SHARE

»00:33:25MODE HOLD STOP

»00:33:25MODE HOLD

INFO

»00:33:25MODE

공유(SHARE):자신의 컨텐츠가 로컬로 표시됩니다. 호출 중에 QSX 시스템이 없으면 웹 뷰어 사이트에서 사용자의 컨텐츠를 볼 수 있습니다. 컨텐츠를 전송합니다.

중지(STOP):모든 사이트에서 사용자의 컨텐츠를 볼 수 있습니다. 컨텐츠 전송을 중지합니다.

정보(INFO):화살표 단추를 누른 다음 이 소프트 키를 누르면 로컬 VGA 디스플레이에 정보(Info) 화면이 표시됩니다.

미리 보기(PREVIEW):자신의 컨텐츠를 다른 사람이 볼 수 없습니다. 컨텐츠를 로컬로 미리 볼 수 있습니다.



로컬 VGA 디스플레이에서 정보(Info) 화면에 액세스하려면

❑ 컨텐츠 컨트롤러(Content controller)에서 정보(Info) 단추를 누릅니다.

❑ SoundStation VTX 1000 회의 전화기에서 화살표 단추를 눌러서 이동한 다음 정보(INFO) 소프트 키를 누릅니다.

URL은 웹 뷰어 참석자가 회의 컨텐츠에 액세스하는 데 사용하는 주소입니다. 내부 IP는 발표 중인 QSX 시스템의 주소입니다. 외부 IP가 구성된 경우 외부 IP는 LAN 외부에서 회의 컨텐츠에 액세스할 수 있는 주소입니다. 외부 IP 주소 구성에 대한 자세한 내용은 3-4페이지를 참조하십시오.

모임 참석자 목록에는 QSX 시스템만 표시됩니다. 파이 차트 아이콘은 현재 발표자를 설명합니다.

현재 웹 방문자 수는 발표자의 정보(Info) 화면에서만 업데이트됩니다.

INFO

»




2QSX Admin Web 액세스

이 장에서는 QSX 시스템 구성 및 문제 해결을 위해 QSX Admin Web에 액세스하는 방법에 대해 설명합니다.

처음으로 QSX 시스템을 설치하면 가장 일반적인 설정으로 구성됩니다. 이러한 초기 설정을 변경해야 하는 경우에는 QSX Admin Web 인터페이스를 사용하여 조정할 수 있습니다. 관리자 암호를 설정하는 경우에는 QSX Admin Web에 액세스할 때마다 암호를 입력해야 합니다.

QSX Admin Web 옵션

QSX Admin Web에서는 다음 옵션에 액세스할 수 있습니다.

이들 옵션에 액세스하려면 QSX 시스템 IP 주소를 사용하여 QSX Admin Web에 로그온해야 합니다.

관리자 설정

시스템 설정

보안

위치

일반 설정 LAN 등록 정보 그래픽 VGA비디오 네트워크 전역 서비스

관리 서버

내 정보

게이트키퍼

직렬 포트

진단

시스템 재시작 호출 통계

방화벽

네트워크 통계 고급 Net Stats



QSX Admin Web에 로그온

QSX 시스템을 설치한 다음에는 시스템의 QSX Admin Web 인터페이스에 로그온할 수 있습니다.

1. 컴퓨터에서 Windows Internet Explorer 버전 6.0 이상을 실행합니다.

2. 브라우저의 주소 줄에서 QSX 시스템의 IP 주소 다음에 /admin.htm을 입력합니다. 예를 들면,xxx.xx.xx.xx/admin.htm에서 xxx.xx.xx.xx는 정보(Info) 화면에 표시된 내 IP입니다.

3. 관리자의 사용자 이름과 암호를 입력합니다.

기본 관리자의 사용자 이름은 admin입니다. 암호는 사용자가 설정할 때까지 비어 있습니다.

QSX 시스템 IP 주소 얻기

QSX Admin Web 인터페이스에 액세스하려면 QSX 시스템 IP 주소가 필요합니다. 기본적으로 QSX 시스템은 IP 주소를 자동으로 얻습니다.

❑ QSX 시스템이 IP 주소를 자동으로 얻는 경우, 사용자가 컨텐츠 컨트롤러(Content

controller)에서 정보(Info) 단추를 누르거나 SoundStation VTX 1000 회의 전화

기에서 정보(INFO) 소프트 키를 누르면 가져온 IP 주소가 정보(Info) 화면에

내 IP로 표시됩니다.

❑ 동적 IP 주소 할당이 허용되지 않는 경우에는 해당 IP 네트워크 서비스 제공업체 또는 시스템 관리자에게 IP 주소와 시스템 이름을 문의하십시오. 고정 IP 주소를 사용하려면 먼저 QSX 시스템에 수동으로 할당해야 합니다.

QSX 시스템을 사용하기 전에 고정 IP 주소를 설정하려면

QSX 시스템에 고정 IP 주소를 할당해야 하는 경우 QSX 시스템을 설치하고 사용하기 전에 먼저 다음 단계를 따르십시오.

1. QSX 시스템과 컴퓨터를 직렬 케이블로 연결합니다.

2. 전원 케이블과 직렬 케이블만 연결된 상태로 QSX 베이스 전원을 켭니다.

3. 컴퓨터에서 HyperTerminal 응용 프로그램을 시작합니다.

4. 직렬 케이블에 사용되는 COM 포트에 대한 연결을 엽니다.

5. BPS(bits per second)를 115200으로 설정합니다. 다른 설정은 기본 값으로 둡니다(data bits(데이터 비트)=8, Parity(패리티)=none, stop bits(정지 비트)=1, 흐름 제어(Flow control)=Hardware).

INFO

2장- QSX Admin Web 액세스


6. 연결이 설정되면 ipconfig를 입력합니다.

7. 지침에 따라 고정 IP 주소를 설정합니다. 적합한 IP 주소, 기본 게이트웨이, 서브넷 마스크 및 DNS 서버를 입력합니다.

8. 완료되면 예를 눌러서 변경 내용을 수락합니다. QSX 시스템이 다시 시작됩니다.

QSX 시스템이 고정 IP 주소를 자동으로 얻은 다음 고정 IP 주소를 설정하려면

>> 3-1페이지의 설명에 따라 IP 주소 설정을 변경합니다.




3관리자 설정 구성

이 장에서는 QSX Admin Web에서 사용할 수 있는 관리자 설정에 대해 설명합니다. QSX Admin Web에 로그온하는 방법에 대한 내용은 2장, QSX Admin Web 액세스를 참조하십시오.

LAN 등록 정보

LAN 등록 정보를 구성하려면

1. 2-2페이지의 설명에 따라 QSX Admin Web에 로그온합니다.

2. 관리자 설정 > LAN 등록 정보로 이동합니다.

3. 아래 설정을 구성합니다.

설정 설명

호스트 이름 시스템의 DNS 이름을 표시합니다. 호스트 이름을 변경하면 시스템이 다시 시작됩니다. (기본값: 일련 번호)

IP 주소 시스템이 IP 주소를 얻는 방법을 지정합니다.• 자동으로 IP 주소 얻기 — 시스템이 LAN 상의 DHCP 서버로부터 IP

주소를 얻을 경우 선택합니다.• 수동으로 IP 주소 입력 — IP 주소가 자동으로 할당되지 않을 경우 선

택합니다.

(기본값: 자동으로 IP 주소 얻기)

사용자의 IP 주소

또는

다음 IP 주소를 사용하십시오.

시스템이 IP 주소를 자동으로 얻은 경우 현재 시스템에 할당된 IP 주소를 표시합니다.

수동으로 IP 주소 입력이 선택된 경우 시스템의 IP 주소를 입력할 수 있습니다.

DNS 서버 현재 시스템에 할당된 DNS 서버를 표시합니다. 시스템이 자동으로 DNS 서버 주소를 가져오지 않으면 여기에 최대 4개의 DNS 서버를 입력합니다.



게이트키퍼 설정

네트워크에서 게이트키퍼를 사용하면 시스템이 자동으로 해당 H.323 이름과 내선을 등록할 수 있습니다. 네트워크에서 게이트키퍼가 사용되는 경우 IP 네트워크 서비스 제공업체 또는 시스템 관리자에게 게이트키퍼 정보를 문의하십시오.

H.323은 IP 및 LAN 네트워크를 통한 음성 및 비디오 회의 컨텐츠의 전송 방식을 정의하는 프로토콜 표준입니다. 이 프로토콜은 미디어 트래픽, 대역폭 및 사용자 참여에 대한 게이트웨이 관리 뿐만 아니라 지점간 및 다중점 회의에 대한 호출 제어 및 관리를 처리합니다.

게이트키퍼 설정을 구성하려면


2. 관리자 설정 > 비디오 네트워크 > IP 네트워크 > 게이트키퍼로 이동합니다.

기본 게이트웨이 현재 시스템에 지정된 게이트웨이를 표시합니다. 시스템이 자동으로 게이트웨이 IP 주소를 얻지 않으면 여기에 게이트웨이 IP 주소를 입력합니다.

서브넷 마스크 현재 시스템에 지정된 서브넷 마스크를 표시합니다. 시스템이 자동으로 서브넷 마스크를 가져오지 않으면 여기에 서브넷 마스크를 입력합니다.

WINS 서버 현재 시스템에 지정된 WINS 서버를 표시합니다. 시스템이 자동으로 WINS 서버 IP 주소를 얻지 않으면 여기에 IP 주소를 입력합니다.

WINS 확인 WINS 이름 확인을 위해 WINS 서버로 요청을 보냅니다.

(기본값: 비활성화)

LAN 속도 사용할 LAN 속도를 지정합니다. 스위치에서 지원하는 속도를 선택해야 합니다. 네트워크 스위치가 자동으로 속도를 조절하게 하려면 자동을 선택합니다. 10Mbps 또는 100Mbps를 선택한 경우에는 이중 모드도 선택해야 합니다. (기본값: 자동)

이중 모드 네트워크 스위치가 자동으로 이중 모드를 협상하게 하려면 자동을 선택하거나 사용할 이중 모드를 지정합니다. 스위치에서 지원하는 이중 모드를 선택해야 합니다. (기본값: 자동)

설정 설명

3장- 관리자 설정 구성



설정 설명

H.239 사용 가능 표준 기반의 데이터 공동 작업을 지정합니다.

H.239는 회의 중에 오디오, 비디오 및 컨텐츠 전송을 위한 다중 채널을 정의하는 국제 표준입니다.

(기본값: 활성)

게이트키퍼 사용 게이트키퍼의 사용 여부를 지정합니다.

게이트키퍼는 네트워크 내에서 H.323 종점을 관리합니다. 게이트키퍼는 선택 사항이지만 지정된 경우에는 반드시 사용해야 합니다. H.323 게이트

웨이는 다른 종류의 네트워크에 있는 종점과 커뮤니케이션할 수 있도록 게이트키퍼와 상호 작용합니다.• 끄기 — 호출 시 게이트키퍼를 사용하지 않습니다. • 자동 — 시스템이 자동으로 사용 가능한 게이트키퍼를 찾습니다. • 지정 — 호출 시 지정한 게이트키퍼를 사용합니다. 게이트키퍼의 IP 주

소나 이름(예: gatekeeper.companyname.usa.com 또는 255.255.255.255)을 입력합니다.

(기본값: 끄기)

H.323 이름 게이트키퍼와 게이트웨이가 시스템 확인에 사용하는 이름을 지정합니다.

H.323 이름은 변경하지 않으면 시스템 이름과 동일합니다. 조직의 전화 걸기 계획에 따라 사용 가능한 이름을 정의할 수 있습니다.

(기본값: 일련 번호)

H.323 내선(E.164) 두 시스템이 모두 게이트키퍼에 등록되어 있으면 사용자가 내선을 사용하여 지점간 호출을 할 수 있으며, 게이트키퍼와 게이트웨이가 시스템 확인에 사용하는 내선을 지정합니다

기본 H.323 내선은 시스템 일련 번호에 따라 지정되지만 변경할 수 있습니다. 조직의 전화 걸기 계획에 따라 사용 가능한 내선을 정의할 수 있습니다.

게이트키퍼 IP 주소 게이트키퍼 사용이 지정으로 설정된 경우 게이트키퍼 IP 주소를 입력할 수 있습니다. 게이트키퍼 사용이 자동으로 설정된 경우 게이트키퍼 주소를 표시합니다.



방화벽 설정

LAN 외부의 웹 뷰어 참가자가 회의 컨텐츠에 액세스할 수 있도록 하려면 네트워크 관리자가 QSX 시스템에 외부 IP 주소를 할당해야 합니다. 정보(Info) 화면에 표시되는 URL(외부 IP)는 방화벽 외부에 있는 웹 뷰어 참가자가 사용해야 하는 URL입니다. QSX 시스템에 외부 IP 주소가 표시되면 방화벽 내부 및 외부에 있는 다른 사이트와 컨텐츠를 공유할 수 있습니다. * 참고: 이 기능은 방화벽 외부에 있는 웹 뷰어 액세스만 허용합니다. QSX 시스템은 방화벽을 통해 다른 QSX 시스템과 통신할 수 없습니다.

QSX 시스템에 외부 IP 주소를 할당하려면

1. 고정 IP 주소와 해당 외부 IP 주소를 시스템에 할당하고 포트 80 트래픽만 허용하도록 네트워크 관리자에게 요청합니다.


3. 관리자 설정 > LAN 등록 정보로 이동하고 수동으로 IP 주소 입력을 선택합니다.

4. 다음 IP 주소를 사용하십시오.에 고정 IP 주소를 입력합니다.

5. 관리자 설정 > 비디오 네트워크 > IP 네트워크 > 방화벽으로 이동하고 NAT 구성을 수동으로 설정합니다.

6. 업데이트를 누릅니다.

7. NAT 외부(WAN) 주소에 외부 IP 주소를 입력합니다.

8. 업데이트를 누릅니다.

QSX 시스템이 다시 시작된 다음 정보(Info) 화면에 내부 및 외부 IP 주소가 모두 표시됩니다.

방화벽 설정을 구성하려면


2. 관리자 설정 > 비디오 네트워크 > IP 네트워크 > 방화벽으로 이동합니다.




방화벽 외부에 구축된 시스템은 무단 액세스에 노출될 가능성이 있습니다. 적절한 보안 정보를 확인하려면 www.polycom.com의 Polycom Security Center를 방문하십시오.

그래픽 VGA 설정

QSX 시스템은 VGA 입력 및 출력에 대해 다음 해상도와 화면 주사율을 지원합니다.

❑ 60Hz, 72Hz, 75Hz 및 85Hz에서 640x480

❑ 60Hz, 72Hz, 75Hz 및 85Hz에서 800x600

❑ 60Hz, 70Hz, 75Hz 및 85Hz에서 1024x768

❑ 60Hz에서 1280x1024(원거리 사이트로 보낼 때는 1024x768로 축소됨)

그래픽 VGA 설정을 구성하려면


2. 관리자 설정 > 그래픽 VGA로 이동합니다.

설정 설명

NAT 구성 시스템에서 NAT 공용 WAN 주소를 자동으로 결정해야 할지 여부를 지정할 수 있습니다.• 시스템이 NAT 뒤에 있지 않거나 가상 사설 네트워크(VPN)를 통

해 IP 네트워크에 연결되면 끄기를 선택합니다.• 시스템이 HTTP 트래픽을 허용하지 않는 NAT 뒤에 있으면 수동

을 선택합니다. 외부 IP 주소를 QSX 시스템에 할당하려면 수동을 선택합니다. NAT 외부(WAN) 옵션에 액세스하려면 업데이트

를 누릅니다.

(기본값: 끄기)

NAT 외부(WAN) 주소 NAT 구성이 수동으로 설정된 경우 LAN 외부로부터의 웹 뷰어 액세스를 위한 외부 IP 주소를 입력할 수 있습니다. 이 정보는 정보 화면

(Info)에서 표시용으로만 사용됩니다. 외부 IP 주소가 설정되지는 않습니다.

http://www.polycom.com




시스템 설정

시스템 설정을 구성하려면


2. 관리자 설정 > 일반 설정 > 시스템 설정으로 이동합니다.


설정 설명

VGA 디스플레이로 미리 보기

다른 QSX 시스템으로 호출 중에 컨텐츠를 로컬로 미리 볼지 여부를 지정합니다. 이 옵션을 설정한 경우 컨텐츠를 보내기 전까지 미리 보기로 표시됩니다. 이 옵션을 해제하면 미리 보기 모드를 사용할 수 없으며 호출이 시작되거나 컴퓨터를 연결하면 바로 컨텐츠가 모든 회의 참가자에게 보내집니다.

(기본값: 활성)

기본 출력 VGA 해상도

모니터에 VGA 해상도를 지정합니다.

DDC 정보를 통해 모니터가 지정되지 않은 경우 모니터 또는 프로젝터가 지원할 수 있는 최대 VGA 해상도를 선택합니다. VGA 모니터 또는 프로젝터와 함께 제공된 사용 설명서에서 성능 정보를 확인하십시오.

(기본값: 60Hz, 800x600)

설정 설명

시스템 이름 이 필드에 시스템 이름을 지정합니다. 이 이름은 다른 회의 참가자에게 표시됩니다.

(기본값: 일련 번호)

참가자 작업 내역 표시

시스템에 상태 메시지와 경고를 표시할 수 있습니다.

(기본값: 활성)

LPSP 게인 QSX 시스템이 사이트 ID를 전송하고 디코딩할 때 사용하는 방법인 LPSP(Low Profile Signaling Protocol) 게인을 지정합니다. QSX 시스템에서 국제 호출을 처리하도록 하려면 게인을 300에서 400으로 늘립니다.

(기본값: 200)

LPSP 지연 LPSP 활성을 위한 지연 시간(초)을 지정합니다. 패스 코드가 필요한 회의 브리지가 사용되는 경우 지연을 늘립니다. QSX 시스템에서 음성 회의 패스 코드에 대한 DTMF 전송을 방해하지 못하도록 하려면 추가 지연이 필요할 수 있습니다.

(기본값: 15)



보안 설정

보안 설정을 구성하려면


2. 관리자 설정 > 일반 설정 > 보안으로 이동합니다.


설정 설명

관리자 암호 관리자 암호를 지정합니다.

관리자 암호가 설정된 경우 다음 작업을 수행하려면 암호를 입력해야 합니다.• QSX 시스템 소프트웨어를 업데이트합니다.• QSX Admin Web을 사용하여 시스템을 관리하거나 모니터링합니다.

(기본값: 암호 없음)

임의의 암호 사용 QSX 시스템에서 각 회의에 대한 새로운 회의 암호를 자동으로 생성할지 여부를 지정합니다. 이 옵션을 설정하면 웹 뷰어 참가자는 생성되어 정보

(Info) 화면에 표시된 암호를 제공해야 합니다.

특히 LAN 외부의 웹 뷰어가 호출에 포함되는 경우에는 이 옵션을 사용하는 것이 좋습니다.

(기본값: 활성)

모임 암호 웹 뷰어를 사용하여 회의 컨텐츠를 보려면 사용자가 제공해야 하는 정적 암호를 지정합니다. 암호는 6자리 숫자이거나 비어 있어야 합니다.

(기본값: 비어 있음)

원격 액세스 사용 가능 다음을 통해 시스템으로의 원격 액세스를 허용할지 여부를 지정합니다.• FTP

• 텔넷

이들 중 하나 또는 모두를 선택할 수 있습니다. 분실된 관리자 암호를 재설정하거나 고정 IP 주소를 설정하려면 원격 액세스가 필요할 수 있습니다.

참고: 원격 액세스 설정을 변경하면 시스템이 재시작됩니다.

(기본값: FTP 설정, 텔넷 설정)

AES 암호화 AES 암호화를 설정할지 여부를 지정합니다. AES(Advanced Encryption Standard)는 중요한 정보를 보호하기 위해 미국 정부 및 기타 조직에서 사용되는 암호화 알고리즘입니다. AES 암호화는 QSX 시스템의 표준 보안 기능입니다. 암호화를 설정하면 시스템은 다른 AES 호환 시스템과의 호출을 자동으로 암호화합니다.

(기본값: 비활성화)

웹 액세스 포트 웹 인터페이스를 사용하여 시스템에 액세스할 때 사용할 포트를 지정합니다.

(기본값: 80)



위치 설정

위치 설정을 구성하려면


2. 관리자 설정 > 일반 설정 > 위치로 이동합니다.


4. 다음을 누르고 다음 설정을 구성합니다.

설정 설명

국가 시스템이 위치해 있는 국가를 지정합니다.

국가를 변경하면 시스템 번호와 연결된 국가 번호가 자동으로 수정됩니다.

(기본값: 미국)

언어 로컬 VGA 디스플레이 및 웹 뷰어 인터페이스에 대한 언어를 설정합니다. QSX Admin Web 인터페이스는 컴퓨터 운영 체제와 동일한 언어를 자동으로 사용합니다.

(기본값: American English)

설정 설명

날짜 형식: 날짜 표시에 대한 형식 기본 설정을 지정하고 로컬 날짜를 입력할 수 있습니다.

(기본값: 월-일-년)

시간 형식 시간 표시에 대한 형식 기본 설정을 지정하고 현지 시간을 입력할 수 있습니다.

(기본값: 12시간)

일광 절약 시간 일광 절약 시간 설정을 지정합니다. 이 옵션을 활성화하면 시스템 시계가 한 시간 앞으로 이동하고 이 옵션을 비활성화하면 시스템 시계가 한 시간 뒤로 이동합니다.

(기본값: 활성)

GMT와의 시차 GMT와 사용자가 있는 곳의 시차를 지정합니다.

(기본값: -06:00)

호출 시간 표시 호출 시간 표시를 지정합니다.• 경과된 시간 — 호출 시간을 표시합니다.• 현지 시간 — 호출 중에 화면에 현지 시간을 표시합니다.• 꺼짐 — 시간이 표시되지 않습니다.

(기본값: 경과된 시간)

시간 서버 시스템의 자동 시간 설정을 위해 시간 서버로 연결되도록 지정합니다.

(기본값: 자동)

시간 서버 주소 시간 서버가 수동으로 설정된 경우 서버의 IP 주소를 지정할 수 있습니다.



직렬 포트 설정

QSX 시스템에서는 고정 IP 주소 구성 및 분실한 관리자 암호 재설정을 위해 RS-232 포트를 제공합니다. QSX 시스템은 DCE(Data Communications Equipment)로 구성됩니다.

직렬 포트 설정을 구성하려면


2. 관리자 설정 > 일반 설정 > 직렬 포트로 이동합니다.

3. 다음 설정을 구성하고 컴퓨터 직렬 포트의 구성과 일치하는지 확인합니다.

전역 서비스

Polycom GMS(Global Management System)를 사용하면 GMS 서버를 통해 QSX 시스템을 구성, 관리 및 모니터링할 수 있습니다.

GMS가 관리하는 네트워크에서는 이 시스템의 원격 관리를 위해 몇 대의 전역 서버를 구성할 수 있습니다. 이러한 서버에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

관리 서버 목록을 보려면


2. 관리자 설정 > 전역 서비스 > 관리 서버로 이동하여 서버 정보를 봅니다.

GMS에서 시스템을 관리하면 사용자가 GMS 관리자의 지원을 요청할 수 있도록 QSX 시스템을 구성할 수 있습니다.

전역 관리 연락처 정보를 구성하려면


2. 관리자 설정 > 전역 서비스 > 내 정보로 이동합니다.

3. 기술 지원을 요청할 수 있도록 GMS 관리자의 연락처 정보를 입력합니다.

설정 설명

전송 속도 115200로 고정

RS-232 모드 제어 또는 디버그

(기본값: 디버그)

RS-232 흐름 제어 없음으로 고정




4진단 및 문제 해결

QSX 시스템 정보 보기

관리자는 QSX Admin Web의 시스템 정보 화면에서 자세한 시스템 정보를 볼 수 있습니다. 시스템 정보 화면에는 시스템의 일련 번호 및 소프트웨어 버전과 같은 정보가 표시됩니다.

시스템 정보 화면을 보려면


2. 창 상단에 있는 정보(Info) 아이콘을 누릅니다.

소프트웨어를 최신 상태로 유지

인터넷에 액세스할 수 있으면 웹 기반의 SoftUpdate 응용 프로그램을 다운로드하여 QSX 시스템 소프트웨어를 업데이트할 수 있습니다. 인터넷에 액세스할 수 없는 경우에는 대리점에서 QSX 시스템 소프트웨어 업그레이드를 CD-ROM으로 제공받을 수 있습니다.

시작하기 전에 www.polycom.com/videosoftware에서 제공되는 QSX 시스템 릴리스 노트에서 이 소프트웨어 버전에 대한 최신 정보를 확인할 수 있습니다.




인터넷을 통해 소프트웨어를 업그레이드하려면

1. 컴퓨터에서 www.polycom.com을 방문합니다.

2. Polycom Product Resource Center로 로그인하고 QSX 시스템 제품 페이지로 이동한 다음 .zip 형식의 QSX 시스템 소프트웨어 업그레이드 파일을 다운로드합니다.

3. 소프트웨어 .zip 파일을 두 번 눌러서 압축을 해제합니다.

4. Softupdate.exe를 두 번 누릅니다.

5. Softupdate를 누른 후 업그레이드할 시스템의 IP 주소를 입력합니다. 필요한 경우 관리자 암호를 입력하고 확인을 눌러 업그레이드를 시작합니다.QSX 시스템 소프트웨어를 업그레이드할 때 관리자 설정을 기본값으로 되돌리려면 현재 시스템 설정 저장 옵션을 해제하면 됩니다.

6. 계속을 눌러 QSX 시스템 소프트웨어를 업그레이드합니다.

소프트웨어 업그레이드 중에는 시스템 전원을 끄지 마십시오. 업그레이드가 중단되면 시스템을 사용하지 못할 수도 있습니다.

분실한 관리자 암호 재설정

관리자 암호를 분실하여 QSX Admin Web에 액세스할 수 없는 경우 다음 단계를 따르십시오.

1. QSX 시스템을 부트 UI 모드로 둡니다.

• 컨텐츠 컨트롤러(Content controller)가 있으면 정보(Info) 단추를 누른 상태로 QSX 시스템 베이스에서 전원을 뽑고 다시 연결합니다.

• 컨텐츠 컨트롤러(Content controller)가 없으면 컴퓨터와 QSX 시스템 베이스를 직렬 케이블로 연결합니다. swus 명령을 입력합니다.

2. 부트 UI 화면에 표시된 IP 주소를 사용하여 QSX 시스템에 FTP로 연결합니다.

3. admin으로 로그인합니다.

4. 암호 입력 상자가 표시되면 <Enter> 키를 누릅니다.

5. 알 수 없는 현재 암호를 삭제하려면 다음 명령을 입력합니다.del sw.dat

6. 암호 없이 QSX 시스템을 재시작하려면 다음 명령을 입력합니다.quote boot

이제 빈 암호로 QSX Admin Web에 로그인하고 새로운 암호를 설정할 수 있습니다.


4장- 진단 및 문제 해결


호출 정보 보기

QSX 시스템 회의 참가자는 정보(Info) 화면에서 현재 호출에 대한 일부 정보를 볼 수 있습니다. 관리자는 QSX Admin Web의 진단 화면에서 통계 및 호출 정보를 볼 수 있습니다.

호출 정보 및 통계를 보려면


2. 진단을 누른 다음 호출 통계, 네트워크 통계 또는 고급 Net Stats를 선택합니다.

시스템 재시작

소프트웨어 업데이트를 진행하는 동안에는 QSX 시스템을 재시작하지 마십시오.

시스템을 재시작하려면


2. 진단 > 시스템 재시작을 누릅니다.

3. 시스템 재시작 단추를 누릅니다.

QSX 시스템에서 전원을 뽑고 다시 연결하여 시스템을 재시작할 수도 있습니다.



상태 경고

다음 표에서는 로컬 VGA 디스플레이 또는 웹 뷰어에 표시되는 상태 경고에 대해 설명하여 문제 해결을 위해 권장되는 방법을 제시합니다.

메시지 설명 해결 작업

감지된 컨텐츠 없음 QSX 시스템 VGA 입력에서 신호를 수신하지 않습니다.

VGA 케이블이나 컨텐츠 컨트롤러(Content controller) 케이블이 QSX 시스템과 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.

필요한 경우 컴퓨터에서 기능 키를 눌러 비디오를 QSX 시스템으로 보냅니다.

모임이 모두 찼습니다. QSX 시스템 및 웹 뷰어 사이트 회의에 참가할 수 있는 인원이 모두 찼습니다.

오디오 호출에 참여하거나 다른 QSX 시스템이 연결을 해제할 때까지 기다립니다.

네트워크 연결 끊김 LAN 연결이 끊어졌습니다. 이더넷 케이블이 QSX에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.

원거리 사이트에서 컨텐츠를 브라우저로 보낼 수 없음

컨텐츠를 보낼 수 없는 발표자로부터 다시 연결되는 경우 웹 뷰어에 표시되는 메시지입니다.

QSX 시스템에 자동으로 다시 연결될 때까지 기다리십시오.

최대 연결 수에 도달함 회의 인원이 모두 찼을 때 웹 뷰어에 표시되는 메시지입니다.

오디오 호출에 참여하거나 다른 웹 뷰어 참석자가 연결을 해제할 때까지 기다립니다.

다시 시도하십시오. 로그온하지 못했습니다. 로그온 정보를 확인하고 다시 시도하십시오.

PC 해상도 또는 화면 주사율이 지원되지 않습니다.

컴퓨터의 디스플레이 설정이 QSX 시스템과 호환되지 않습니다.

3-5페이지에 표시된 호환 가능한 값 중 하나로 컴퓨터 디스플레이 설정을 변경합니다.

(웹 뷰어 화면)

이 응용 프로그램을 실행하려면 Java 플러그인이 설정되어야 합니다.

웹 뷰어 위치에 Java가 설정되지 않아서 컨텐츠를 볼 수 없습니다.

Windows PC의 제어판으로 이동하여 Java 플러그인을 설정하거나 www.java.sun.com/products/plugin/downloads/index.html에서 플러그인을 다운로드하십시오.

4장- 진단 및 문제 해결


일반적인 문제 해결

증상 문제 해결 작업

시스템에서 컨텐츠가 전송

되지 않습니다.시스템이 올바로 연결되어 있지 않습니다.

QSX 시스템 설치에 표시된 대로 모든 케이블이 연결되어 있는

지 확인하십시오. VTX 1000 회의 전화기를 사용 중인 경우에는 8선 케이블과 회의 연결 케이블이 모두 사용되어 QSX 시스템이 전화기에 연결되어 있는지 확인하십시오.

시스템이 전혀 응답하지 않습니다.

시스템 전원이 연결되어 있지 않습니다.

전원 공급 장치가 시스템과 전원에 연결되어 있고, 전원 케이블이 단단히 장착되어 있으며 전화기의 인터페이스 모듈이 전원에 연결되어 있는지 확인하십시오.

컴퓨터가 시스템에 연결되

어 있지만 컨텐츠가 로컬 VGA 디스플레이에 표시되지 않습니다.

시스템이 휴면 상태이거나 QSX 시스템 베이스가 컴퓨터에서 VGA 신호를 수신하고 있지 않습니다.

로컬 VGA 디스플레이에 미리 보기가 표시될 때까지 컨텐츠 컨트롤러(Content controller)에서 컨텐츠

(Content) 단추를 누르거나 VTX 1000 회의 전화기에서 미리 보기(PREVIEW) 소프트 키를 누릅니다.

VGA 신호를 보내도록 컴퓨터에서 <F5>와 같은 적합한 기능 키를 누릅니다.

회의 전화기에서 발신음이 들리지 않습니다.

시스템이 올바로 연결되어 있지 않습니다.

QSX 시스템 설치에 표시된 대로 모든 케이블이 연결되어 있는지 확인하십시오. 회의 전화기의 마루/벽면 모듈이 POTS(아날로그 전화기) 플러그에 연결되어야 합니다.

SoundStation VTX 1000 회의 전화기에 올바른 QSX 소프트 키가 표시되지 않습니다.

SoundStation VTX 1000 회의 전화기의 소프트웨어가 1.6 이전 버전입니다.

SoundStation VTX 1000 회의 전화기의 소프트웨어 버전을 1.6 이상으로 업데이트하십시오.

QSX 베이스의 전면 표시등이 빨간색과 초록색으로 깜박입니다.

시스템이 부트 UI 모드입니다. SoftUpdate를 시작하여 QSX 시스템 소프트웨어를 업데이트하거나 전원 코드를 뽑고 다시 연결하여 시스템을 재시작합니다.



기술 지원부로 문의하는 방법

장비를 올바로 설치 및 설정했지만 테스트 호출에 성공하지 못하면 아래에 설명된 것처럼 전화나 인터넷으로 Polycom 기술 지원부에 문의하십시오.

전화

Polycom 기술 지원부에 전화를 걸기 전에 다음 정보를 확인하십시오.

❑ 문제 설명 – 발생한 문제에 대한 정확한 설명과 및 확인할 수 있는 관련 사항에 대한 정확한 설명

❑ 시스템 아래에 있는 14자리 일련 번호

Polycom 기술 지원부에 문의하려면 1-800-POLYCOM으로 연락하십시오.

인터넷

Polycom 기술 지원부에 연락하려면 www.polycom.com/support로 이동하십시오.

다음 정보를 입력한 후에 질문을 하거나 문제를 설명하십시오. 이러한 정보는 신속한 응답 및 문제 해결에 도움이 됩니다.

❑ 시스템 아래에 있는 14자리 숫자의 일련 번호입니다.

❑ QSX Admin Web의 시스템 정보 화면에 있는 소프트웨어 버전입니다.

❑ 네트워크에 대한 정보

❑ 이미 시도한 문제 해결 단계

http://www.polycom.com/support

© Polycom, Inc. 제한적 보증, 부인, 책임에 대한 제한 - 1

제한적 보증, 부인,책임에 대한 제한

제한적 보증. Polycom은 최종 사용자(이하 "고객")에게 (a) 정상적인 사용 및 서비스 하에서는 Polycom 또는 해당 공인 대리점에서 구입한 날로부터 1년 동안 하드웨어 제품에 제품 제작상의 실수로 인한 결함이나 물리적인 결함이 없음을 보증하며, (b) 고객이 수령한 날로부터 90일 동안 동봉된 설명서에 따라 소프트웨어 제품이 제대로 작동할 것을 보증합니다. Polycom은 제품 사용에 문제가 발생하지 않거나 오류가 전혀 발생하지 않거나 제품의 모든 결함이 수정될 것이라고 보증하지 않습니다. 고객은 자신이 의도한 결과를 얻기 위해 제품을 선택한 것에 모든 책임이 있으며 제품 설치, 사용 및 제품으로부터 얻은 결과에 대해서도 모든 책임이 있습니다. 이 명시적 보증에 따른 Polycom의 유일한 의무 사항은 Polycom의 선택권 및 비용에 따라 결함이 있는 제품 및 부품을 수리하고, 잘못된 품목의 교체를 위해 상응하는 제품 또는 부품을 고객에게 제공하며, 이러한 두 가지 옵션 중 어느 경우에도 합당하지 않으면 Polycom은 자체 판단에 따라 결함이 있는 제품의 구입 가격을 고객에게 환불하는 것입니다. 교체된 모든 제품은 Polycom의 자산이 됩니다. 교체 제품 또는 부품은 신규 또는 수리 물품일 수 있습니다. Polycom은 제품 배송 후 90일 또는 기한에 관계 없이 초기 보증 기간의 남은 기간 동안 교체 또는 수리된 제품 혹은 부품을 보증합니다. Polycom으로 반송된 제품의 운송 비용은 미리 지불되어야 하고 안전한 배송을 위해 적절히 포장되어야 하며, 보험에 가입하거나 물품 추적이 가능한 방법을 사용하는 것이 좋습니다. Polycom은 반송된 물품이 Polycom에 인도되기 전에 발생하는 손실 또는 피해에 대해 책임지지 않습니다. 수리 또는 교체된 물품은 Polycom이 결함이 있는 제품을 받은 일로부터 30일 이내에 Polycom 자체 비용으로 고객에게 전달되며, Polycom은 물품이 고객에게 전달될 때까지 발생하는 손실 또는 피해에 대한 위험 부담을 집니다.

제외 사항. 제기된 제품의 결함 또는 오작동이 테스트 및 점검에서 나타나지 않거나 다음으로 인해 발생하는 것으로 나타나는 경우 POLYCOM은 이 제한적 보증에 책임을 지지 않습니다.• POLYCOM의 설치, 테스트, 작동 또는 유지 관리 지침을 따르지 않은 경우

• 제품의 무단 개조, 변경 또는 의도된 사용 범위를 벗어나는 기타 목적으로 인한 경우

• 제품을 통해 사용되고 있는 일반 통신 사업자의 통신 서비스를 무단 사용하여 발생한 경우

• 고객 통제하에서 고객 또는 다른 사람의 남용, 오용, 무시, 태만으로 인한 경우 또는 • 사고, 화재, 번개, 전원 서지, 차단 또는 정전, 기타 위험적 요소, 제 3자의 행위 또는 천재지변으로 인한 경우

배타적 보증. 위 보증에 따라 POLYCOM 제품이 작동하지 않는 경우, 보증 위반에 대해 고객이 받을 수 있는 유일한 보상으로서 POLYCOM은 자체 판단에 따라 제품 수리, 교체 또는 지불된 구매 가격을 환불할 것입니다. 법률이 최대한 허용하는 범위 내에서 상술한 보증 및 보상은 배타적이며 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 품질 만족, 설명에 대한 일관성, 비침해에 대한 보증, 규정, 조건을 포함하여 명시적이거나 묵시적인, 사실적인 또는 법률적인, 법적이나 다른 방법에 의한 다른 모든 보증, 규정, 조건을 대신하며, 이 모든 사항은 명시적으로 거부됩니다. POLYCOM은 제품 판매, 설치, 유지 관리 또는 사용과 관련하여 책임을 지지 않으며 또한 다른 사람에게 책임을 지도록 위임하지 않습니다. POLYCOM으로부터 또는 해당 제품으로부터 사용자가 얻는 구술 또는 서면의 모든 권고 또는 정보는 여기에 명시적으로 언급되지 않는 한 보증되지 않습니다.

지원 및 서비스 계약. Polycom 공인 대리점에서 제품을 구매한 경우 해당 제품에 적용할 수 있는 지원 및 서비스 계약에 대한 정보는 해당 공인 대리점에 문의하십시오. Polycom 서비스에 대한 정보를 보려면 Polycom 웹 사이트인 www.polycom.com의 제품 및 서비스 메뉴를 방문하거나 1-800-765-9266 또는 미국 외부에서는 1-408-526-9000으로 연락하거나 Polycom 웹 사이트에 표시된 Polycom 지역 담당처로 연락하십시오.

책임에 대한 제한. 법률이 최대한 허용하는 범위 내에서 POLYCOM은 계약 또는 불법 행위(태만 포함)에 관계 없이, 부수적, 파생적, 간접적, 특별적 또는 징벌적 손해, 수익 또는 이익 손실, 영업 손실, 정보 또는 데이터 손실, 또는 기타 제품의 판매, 설치, 유지 관리, 사용, 성능, 고장 또는 중지 등으로 인한 재정적 손실에 대해 POLYCOM 또는 해당 공인 대리점이 손해 가능성에 대해 사전에 통보받은 경우라 하더라도 POLYCOM 및 공인 대리점은 책임을 지지 않으며 제품의 수리, 교체 또는 지불된 판매 가격에 대한 책임을 제한하며 POLYCOM의 판단에 따라 가격 범위에 상관없이 미화 5.00 달러로 제한합니다. 피해에 대한 책임 부인은 여기에서 제시된 보상이 본질적인 목적을 이루지 못한 경우 영향을 받지 않습니다.

부인. 일부 국가, 주 또는 도는 고객에게 제공된 특정 제품의 부수적 또는 파생적 피해에 대한 암시적 보증 또는 제한이나 부상에 대한 책임 제한을 허용하지 않으므로, 상기 제한 및 제외 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다. 암시적 보증이 지역 법률로 인해 완전히 제외되지 않을 경우 관련 서면 보증의 기한으로 제한됩니다.

준법. 이 제한적 보증 및 책임에 대한 제한은 미국 캘리포니아주의 법률과 법률 대립의 원리를 제외한 미국 법률에 준거합니다. 국제 물물 매매에 대한 UN 조례는 이 제한 보증 및 책임 제한에 대한 적용에서 완전히 제외됩니다.


제한적 보증, 부인, 책임에 대한 제한 - 2 www.polycom.com/voicedocumentation

© Polycom, Inc. 안전 및 사용권에 대한 고지 사항 - 1


중요 안전 수칙

시스템을 사용하기 전에 다음 지침을 주의해서 읽어 보십시오. • 어린이 주변에서 시스템을 사용할 경우 엄중한 감독이 필요합니다. 시스템을 사용하는 동안에는 자리를 비우지 마십시오.• 시스템 전류 등급 이상의 전기 확장 코드를 사용하십시오.• 시스템을 청소 및 유지보수하기 전이나 시스템을 사용하지 않을 때는 항상 시스템 전원을 차단하십시오.• 청소할 때 시스템에 직접 세척제를 사용하지 마십시오. 정전기가 없는 천에 먼저 세척제를 묻혀서 사용해야 합니다. • 시스템을 세척제에 담그거나 시스템 위에 액체를 올려 놓지 마십시오.• 시스템을 분해하지 마십시오. 전기 충격의 위험을 줄이고 시스템에 대한 보증 조건을 유지하려면 정식 기술자만 유지보수

또는 수리 작업을 수행해야 합니다.• 장치를 접지 콘센트에 연결하십시오.• 반드시 서지(surge) 전압 방지 콘센트에 시스템을 연결하십시오.• 통풍구를 막지 마십시오.• 이 지침을 저장해 두십시오.

사용권 제한

여기에 포함 또는 설명된 소프트웨어 프로그램은 POLYCOM, INC. 또는 사용 허가자 소유의 제품으로 기밀 정보입니다.

구입자는 최종 사용자 및/또는 재라이센스 계약을 체결한 대리점을 제외하고 해당 프로그램의 어떤 부분도 재라이센스를 허가하거나 다른 방법으로 배포할 수 없습니다. 이 계약의 목적을 위해 "재라이센스 계약"은 구입자와 해당 구입자 간이나, 구입자가 대리점에 판매하는 경우 해당 대리점과 최종 사용자 간의 서면 사용권 계약을 의미하며, 1) 최종 사용자가 서명했거나 2) 최종 사용자가 컴퓨터 장비를 켜고 사용함으로써 재라이센스 계약에 동의함을 합리적으로 표시하는 방식으로 설명서에 포함된 경우에 한합니다. Polycom, Inc.는 "개봉 소프트웨어 라이센스"를 설명서에 포함하며, 구입자는 이러한 재라이센스 계약이나 통보 또는 이와 관련된 어떠한 경고 스티커도 제거 또는 수정해서는 안 됩니다. 구입자는 Polycom의 사전 동의 없이 어떠한 재라이센스 계약도 포기, 개정 또는 다른 방법으로 수정할 수 없습니다.

모든 해당 프로그램에 대한 권리는 언제든지 Polycom, Inc.와 사용 허가자에게 있습니다. 구입자는 해당 프로그램이 Polycom의 영업 비밀이자 기밀 자산이며, 이에 타당하게 취급해야 한다는 Polycom의 주장을 인정합니다. 구입자는 해당 프로그램에 구현된 방법과 개념을 발견 또는 공개하기 위해 디스어셈블, 디컴파일, 리버스 엔지니어 또는 다른 방법을 시도할 수 없습니다. 이 계약서에 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 구입자는 Polycom, Inc.로부터 서면으로 사전 권한을 부여 받지 않고 어떠한 해당 프로그램도 전체 또는 일부를 복사, 수정, 필기, 저장, 번역, 판매, 임대 또는 다른 방법으로 전송 또는 배포할 수 없습니다. 또한 구입자는 컴퓨터 장비에 있는 어떠한 저작권, 특허, 상표 또는 기타 소유 표시도 제거 또는 파괴할 수 없으며, 이 계약서에 의해 작성한 해당 프로그램의 모든 복사본에 이러한 표시를 복제해야 합니다.

귀하는 자신과 제3자의 1) 소프트웨어의 소스 코드나 기본 아이디어 또는 알고리즘을 어떤 수단으로든 디컴파일, 디스어셈블 또는 다른 방법으로 리버스 엔지니어하거나 재구성 또는 발견하려는 시도, 또는 2) 어떠한 제품의 제거도 허용해서는 안 됩니다.


안전 및 사용권에 대한 고지 사항 - 2 www.polycom.com/voicedocumentation

보상 및 손해에 대한 책임 제한

Polycom, Inc., 해당 에이전트, 직원, 공급업체, 총판 및 기타 공인 담당자는 어떠한 계약, 태만, 엄격한 책임 또는 기타 이론 하의 제품 또는 다른 본안에 관한 모든 간접, 부수적 또는 파생적 손해(정보 손실, 영업 손실 또는 이익 손실을 포함하되 이에 제한되지 않음)에 대하여 책임을 지지 않습니다.

일부 주 또는 국가의 법률은 암시적 보증 및 파생적 손해를 배제하거나 제한하는 행위를 허용하지 않으므로, 위의 제한, 부인 또는 배제는 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다. 이 보증은 귀하에게 특별한 법적 권리를 부여하며 해당 주와 국가별로 다른 여러 가지 권리를 가질 수도 있습니다.

경고

이 제품은 Class A 제품으로, 국내 환경에서 무선 간섭을 발생시킬 수도 있습니다. 이 경우 사용자는 간섭을 제거하기 위해 적절한 조치를 취해야 합니다.

USA 및 캐나다 형식 승인

FCC 규정

Class A 디지털 장치 또는 주변 장치

이 장비는 테스트를 통해 FCC 규정 중 Part 15에 준하여 Class A 디지털 장치의 제한을 준수한다는 사실이 입증되었습니다. 이러한 제한은 상용 환경에서 장비를 작동할 때 유해한 간섭을 발생시키지 않도록 합리적 보호를 제공하기 위한 것입니다. 이 장비는 무선 주파수 에너지를 생성, 사용 및 복사할 수 있으므로, 설명서에 따라 설치 및 사용하지 않으면 무선 통신에 유해한 간섭을 발생시킬 수 있습니다. 주거 지역에서 장비를 작동하면 유해한 간섭을 발생시킬 수 있습니다. 이 경우 사용자는 자신이 비용을 지불하여 무선 간섭을 제거해야 합니다.

FCC 규정 중 Part 15에 따라 사용자는 Polycom Inc.에서 명시적으로 승인하지 않은 변경 또는 수정 시 사용자의 장비 작동 권한이 취소될 수 있다는 주의를 받습니다.

장치를 연결할 소켓 콘센트가 장비 근처에 설치되어 있어야 하며 항상 액세스할 수 있어야 합니다.

Part 15 FCC 규정

이 장치는 FCC 규정 중 Part 15를 준수하며, 다음 두 가지 조건에 부합될 경우 장치를 작동할 수 있습니다.

1) 이 장치로 인해 유해한 무선 간섭이 발생해서는 안 됩니다.

2) 이 장치는 원하지 않는 작동을 초래할 수도 있는 간섭을 비롯하여 수신된 모든 간섭을 수용해야 합니다.

EEA 형식 승인

CE 표시 LVD 및 EMC Directive

이 시스템에는 CE 표시가 사용되었습니다. 이 표시는 EEC Directives 89/336/EEC 및 73/23/EEC를 준수함을 나타냅니다. 형식 승인(Declaration of Conformity)의 전체 복사본은 Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough UK SL1 4DX, UK에서 얻을 수 있습니다.

000 비상 전화 걸기가 없는 기본 전원의 POTS 음성 통화

경고: 기본 전원 공급이 중단되면 장비를 작동할 수 없습니다.


© Polycom, Inc. 안전 및 사용권에 대한 고지 사항 - 3

UL(Underwriters Laboratories) 설명

이 시스템은 반드시 제공된 전원 공급 장치로 전원을 공급해야 합니다.

특별 안전 지침

기존 안전 지침을 따르고 모든 안전 수칙을 지시된 대로 준수하십시오.

설치 지침

해당되는 모든 국가별 배선 규정에 따라 설치를 수행해야 합니다.

플러그를 연결 해제 장치로 사용

장치를 연결할 소켓 콘센트가 장비 근처에 설치되어 있어야 하며 항상 액세스할 수 있어야 합니다.


안전 및 사용권에 대한 고지 사항 - 4 www.polycom.com/voicedocumentation

© Polycom, Inc. 색인 - 1

색인

숫자8선 회의 전화기 커넥터 1-7

가게이트웨이, 기본 3-2게이트키퍼 IP 주소 3-3게이트키퍼 사용 3-3게이트키퍼 설정 3-2경과된 시간 3-8공유(SHARE) 소프트 키 1-8관리 서버 3-9관리자 사용자 이름 2-2관리자 설정

구성 3-1기본값 복원 4-2옵션 2-1

관리자 암호설정 3-7재설정 4-2

국가 3-8국제 호출 3-6그래픽 VGA 설정 3-5기본 게이트웨이 3-2기본 출력 VGA 해상도 3-6기술 지원

연락 4-6웹 페이지 주소 4-6전화 번호 4-6

나날짜 형식 3-8내 정보(GMS 관리용) 3-9내부 IP 1-9내선, H.323 3-3네트워크(LAN)

속도 3-2커넥터 1-7

다다음 IP 주소를 사용하십시오. 3-1디스플레이 해상도 3-6

라로그온

웹 뷰어 1-3QSX Admin Web 2-2

마모임 암호 1-3, 1-8, 3-7모임 참석자 1-8문제 해결 4-5미리 보기(PREVIEW) 소프트 키 1-8

바방화벽 설정 3-4보안 설정 3-7부트 UI 4-2, 4-5

사사용자 이름

관리자 2-2웹 뷰어 1-3

사용자의 IP 주소 3-1서브넷 마스크 3-2소프트웨어 버전 4-1, 4-6소프트웨어, 업데이트 4-1수동으로 IP 주소 입력 3-1시간 서버 3-8시간 서버 주소 3-8시간 형식 3-8시스템 설정 3-6시스템 이름 3-6시스템 정보 4-1

아암호

관리자 2-2, 3-7, 4-2모임 3-7회의 3-7

암호화, AES 3-7언어 3-8오디오 커넥터 1-7외부 IP 주소 1-9, 3-4, 3-5원격 액세스 사용 가능 3-7

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원격 액세스, 사용 가능 3-7웹 방문자 수 1-8웹 뷰어 1-3, 1-8웹 액세스 포트 3-7위치 설정 3-8이름

시스템 3-6호스트 3-1H.323 3-3

이중 모드 3-2일광 절약 시간 3-8일련 번호 4-1, 4-6임의의 암호 사용 3-7

자자동으로 IP 주소 얻기 3-1장착 키트 1-5, 1-6전송 속도 3-9전역 서비스 설정 3-9전원 커넥터 1-7전화 커넥터 1-7정보(Info) 단추 1-7정보(INFO) 소프트 키 1-8정보(Info) 화면 1-8중지(STOP) 소프트 키 1-8직렬 포트 설정 3-9직렬(RS-232) 커넥터 1-7진단

옵션 2-1화면 4-3

차참가자 작업 내역 표시 3-6

카커넥터 1-7컨텐츠 컨트롤러(Content controller) 1-5, 1-7컨텐츠(Content) 단추 1-7컨텐츠, 자동으로 미리 보기 3-6케이블 1-5, 1-6

타텔넷 액세스 3-7통계 4-3

하해상도, VGA 그래픽 3-6현지 시간 3-8호스트 이름 3-1호출 시간 표시 3-8호출 정보 4-3회의 연결 커넥터 1-7

AAES 암호화 3-7

DDNS 서버 3-1DNS 이름 3-1

FFTP 액세스 3-7

GGMS 관리 3-9GMT와의 시차 3-8

HH.239 사용 가능 3-3H.323 내선(E.164) 3-3H.323 설정 3-2H.323 이름 3-3H.323 프로토콜 3-2

IIP 주소

게이트웨이 3-2QSX 시스템 2-2, 3-1QSX 시스템의 고정 값 2-2WINS 서버 3-2

LLAN 등록 정보 3-1LAN 속도 3-2LAN(네트워크) 커넥터 1-7LPSP 게인 3-6LPSP 지연 3-6

색인

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NNAT 구성 3-5NAT 외부(WAN) 주소 3-5

PPOTS 모듈 커넥터 1-7

QQSX 300 시스템 구성 요소 1-6QSX 400 시스템 구성 요소 1-5QSX Admin Web

로그온 2-2옵션 2-1

QSX 시스템 베이스 1-5, 1-6, 1-7QSX 시스템 재시작 4-3QSX 시스템과 호환 가능한 전화기 1-4

RRS-232 모드 3-9RS-232 커넥터 1-7RS-232 흐름 제어 3-9

SSoftupdate 4-1SoundStation VTX 1000 전화 소프트 키 1-8

UURL 1-3, 1-8

VVGA 디스플레이로 미리 보기 3-6VGA 설정 3-5VGA 입력 커넥터 1-7VGA 출력 커넥터 1-7VGA 해상도 3-6

WWINS 서버 3-2WINS 확인 3-2

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Documents

QSX 시스템 관리자 안내서 - Polycomsupport.polycom.com/global/pw_item_show_doc/1,1276,4230... · 2009-01-09 · 비디오 음성데이터원하는모든웹방법으로연결할수있습니다