36
CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN Vi t Nam 1996-2007 

quang quyet

Embed Size (px)

Citation preview

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 1/36

CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN

Việt Nam 

1996-2007 

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 2/36

THÀNH VIÊN THAM GIA

NGUYỄN PHI ANH 

NGUYỄN XUÂN SINH 

PHÙNG THỊ TƢƠI 

PHÙNG QUANG QUYẾT NGUYỄN THANH TÙNG 

LÊ THỊ THANH HOÀI 

NGUYỄN QUANG MINH 

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 3/36

NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH 

GIỚI THIỆU VỀ TRUNG NGUYÊN 

PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

ĐỊNH VỊ VÀ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG 

MARKETING MIX

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 4/36

NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH 

GIỚI THIỆU VỀ TRUNG NGUYÊN 

PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

ĐỊNH VỊ VÀ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG 

MARKETING MIX

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 5/36

NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH 

GIỚI THIỆU VỀ TRUNG NGUYÊN 

PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

ĐỊNH VỊ VÀ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG 

MARKETING MIX

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 6/36

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

 MÔI TRƯỜNG  MARKETING

 MÔI TRƯỜNG VI MÔ

 MÔI TRƯỜNG  VĨ MÔ 

 NHÀ CUNG ỨNG  

TRUNG GIAN MARKETING

 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH  

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 7/36

Nhà cung ứng 

  Nguồn nguyên liệu đều bắt nguồn từ

nông trại café do chính Trung Nguyênđầu tư và quản lí 

Trung Nguyên mở 1000 ha café bền

vững ở Đắc Lắc đưa diện tích lên 2500ha với 1000 hộ nông dân tham gia 

Xây dựng và nâng cấp hệ thống tướitiêu đảm bảo nước cho diện tích trồngcafé

Mở các lớp tập huấn cho nông dântrồng café để tăng chất lượng nguồnnguyên liệu 

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 8/36

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

 MÔI TRƯỜNG  MARKETING

 MÔI TRƯỜNG VI MÔ

 MÔI TRƯỜNG  VĨ MÔ 

 NHÀ CUNG ỨNG  

TRUNG GIAN MARKETING

 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH  

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 9/36

TrungNguyên

Cửa hàng Nhƣợngquyền 

Kinh doanh

Kháchhàng

• Trung Nguyên đi tiên phong áp dụng mô hình kinhdoanh nhƣợng quyền thƣơng hiệu tại Việt Nam

 

TRUNG GIAN MARKETING

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 10/36

Cơ hội  Nhanh chóng thâm

nhập các thị trường 

Thu được khoản phí nhượng quyền (30-50

ngàn USD/quán)

Thách thức 

Khó kiểm soát chấtlượng đồng nhất  Khó quản lý toàn bộ hệ

thống dẫn đến mấtkiểm soát 

Khó đồng nhất vớichính sách toàn cầucủa Trung Nguyên 

TRUNG GIAN MARKETING

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 11/36

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

 MÔI TRƯỜNG  MARKETING

 MÔI TRƯỜNG VI MÔ

 MÔI TRƯỜNG  VĨ MÔ 

 NHÀ CUNG ỨNG  

TRUNG GIAN MARKETING

 ĐỐI THỦ CẠNH TRANH  

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 12/36

 Đối thủ cạnh tranh 

Cạnh tranh tiềm ẩn 

Áp lựcCung ứng 

Sản phẩm thay thế 

Cạnh tranhhiện tại 

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 

Ố Ủ

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 13/36

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 

CÀ PHÊ HÒA TANTRUNG NGUYÊN

Nescafecủa Nestle  Maccoffee( Singapore)Vinacafecủa công ty

CP caféBiên Hòa 

CaféVinamilk 

 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 14/36

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 

 Các sản phẩm thay thế: 

Café lonhòa tan

Birdy 

Café lonhòa tan

VIP

Café lonhòa tan

Nestle 

Các sảnphẩm

khác

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 15/36

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 

 Cạnh tranh tiềm ẩn 

+ Công ti Thái Hòa+ Công ti An Thái+ Công ti Phú Thái+ Công ti CADA+ Công ti VICA

Rào cản đối với

Trung Nguyên làkhông cao

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 16/36

 

Nguồn cà phê ổn định từ Tâynguyên

Dây chuyền sản xuất côngnghệ châu Âu luôn đảm bảocho Trung Nguyên sản xuấtra được những sản phẩmchất lượng tốt.

Trung Nguyên chính là nhàcung cấp nguyên liệu đầu

vào cho việc sản xuất củamình.

  Áp lực từ nhà cung cấp là vấnđề mà Trung Nguyên không

phải đối mặt hiện nay 

ÁP LỰC NHÀ CUNG ỨNG 

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 17/36

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

 MÔI TRƯỜNG  MARKETING

 MÔI TRƯỜNG VI MÔ

 MÔI TRƯỜNG  VĨ MÔ 

 MÔI TRƯỜNG KINH TẾ  

CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT  

 MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA 

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 18/36

MÔI TRƯỜNG KINH TẾ  + Việt Nam đang trên đà

phát triển với nhiều cơ hộihợp tác và hội nhập mới=> Tạo nhiều cơ hội cho

Trung Nguyên đầu tư mởrộng hoạt động sản xuấtkinh doanh

+ Kinh tế Việt Nam bất ổnvề tỉ lệ tăng trưởng, lạm

phát, giá trị đồng tiền ViệtNam

=> Khó khăn trong thu muanguyên vật liệu và xoayvòng vốn đầu tư  

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 19/36

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

 MÔI TRƯỜNG  MARKETING

 MÔI TRƯỜNG VI MÔ

 MÔI TRƯỜNG  VĨ MÔ 

 MÔI TRƯỜNG KINH TẾ  

CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT  

 MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA 

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 20/36

MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT 

+ Được nhà nước ra chính sách bảo hộ về quyền lợi và

thương hiệu khi Việt Nam đã gia nhập WTO 

+ Hỗ trợ giá thành sản phẩm tạo điều kiện xuất khẩura nước ngoài. 

+ Nhà nước thành lập hội café để điều hành và phát triển cà phê để tránh độc quyền, tranh chấp thị trường 

 xâm phạm lợi ích doanh nghiệp 

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 21/36

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

 MÔI TRƯỜNG  MARKETING

 MÔI TRƯỜNG VI MÔ

 MÔI TRƯỜNG  VĨ MÔ 

 MÔI TRƯỜNG KINH TẾ  

CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT  

 MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA 

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 22/36

MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA 

+ Trung Nguyên dễ dàng tạo được sự tương đồng về

văn hóa với các cơ sở cung cấp cà phê do có vị trí ngaytại Buôn Ma Thuột  

+ Dễ dàng tạo được nét đặc trưng của cà phê Việt Nam

trong từng sản phẩm của mình 

=> Là điểm mạnh của Trung Nguyên so với các đối thủkhi xây dựng mối quan hệ và hình ảnh thương hiệu 

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 23/36

NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH GIỚI THIỆU VỀ TRUNG NGUYÊN 

PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG 

MARKETING MIX

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 24/36

+ Thói quen tiêu dùng cà phê của Việt Nam 

* Chế biến, pha chế, thưởng thức tại thời điểmđặc biệt và không gian đặc biệt  

* Cách thưởng thức phụ thuộc vào tầng lớp, tuổi tác với các sở thích khác nhau 

+ Tình huống mua hàng  

+ Thái độ khách hàng đối với sản phẩm 

+ Mức trung thành với nhãn hiệu 

+ Lợi ích tìm kiếm 

PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG

Ế Ì

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 25/36

NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH GIỚI THIỆU VỀ TRUNG NGUYÊN 

PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

ĐỊNH VỊ VÀ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG 

MARKETING MIX

À Â ƯỜ

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 26/36

ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG 

CÁC ĐẠI LÝ 

ĐỊNH VỊ VÀ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG 

 HÌNH ẢNH    SẢN PHẨM  

À Â ƯỜ

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 27/36

ĐỊNH VỊ VÀ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG 

TIÊU THỨC ĐỊA LÍ 

TIÊU THỨC TÂM LÍ  DÂN SỐ - XÃ HỘI 

HÀNH VI TIÊU DÙNG

 PHÂN ĐOẠN  THỊ TRƯỜNG  MỤC TIÊU  

 Lối sống  

Thái độ khách hàng    Lợi ích tìm kiếm 

 Ngành nghề 

 Độ tuổi  

Ế Ì

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 28/36

NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH GIỚI THIỆU VỀ TRUNG NGUYÊN 

PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG

PHÂN TÍCH YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG MARKETING 

ĐỊNH VỊ VÀ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG 

MARKETING MIX

MARKETING MIX

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 29/36

MARKETING MIX  Cà phê G7 3in1 có khẩu vị và hương thơm đậm

đà, đúng “gu” thưởng thức cà phê  Cà phê G7 2in1 đem đến cho người thưởng thứcmột ly cà phê đen thơm ngon mạnh mẽ tức thì. 

Passiona có công thức đặc biệt và hương vị quyếnrũ độc đáo với hàm lượng caffeine phù hợp đáp ứng 

“gu” thưởng thức cà phê của phái đẹp. 

 G7 Cappuccino được xưng tụng là “Nữ hoàng” củacà phê thế giới. G7 Cappuccino baogồm các sảnphẩm: G7 Cappuccino – Hazelnut, G7 Cappuccino –  Irish Cream và G7 Cappuccino – Mocha.

Á Ả Ẩ

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 30/36

GIÁ SẢN PHẨM 

 Trung Nguyên sử dụng chiến lược định giá cao hơn đối thủ

cạnh tranh trong một số thị trường như Nhật Bản 

Đối với thị trường trong nước trung nguyên định giá sản phẩmrất đa dạng phù hợp với nhiều đối tượng thưởng thức cà phê,

như: 

o Cafe G7 Cappuccino Irish Cream 12*18g có giá là 36.000 VNĐ 

o Cà phê Hoà Tan G7_Cà phê đường( 15 gói x 16gr) có giá là

35.000 VND.o sản phẩm G7 cafe hòa tan 3 trong 1 ( 20 gói x 16g) có gía 35000

VND.

o Cà phê hòa tan G7 - Cappuccino Hazelnut có giá là 36.000 VND.

XÚC TIẾN BÁN HÀNG

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 31/36

XÚC TIẾN BÁN HÀNG 

PR-quan hệ công chúng dựa trên nền

tàng giá trị cốt lõi mà công ty hướngđến.

Chọn mua bản quyền một bài hát phùhợp với giá trị chủ đạo mà Trung

Nguyên mong muốn truyền đạt và đưavào quảng cáo,. 

XÚC TIẾN BÁN HÀNG

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 32/36

Nhưng tất cả chỉ dừng

lại ở đó, Trung Nguyênkhông có những bước đivà kế hoạch dài hơi. Đãđến lúc, các hoạt độngxúc tiến của TrungNguyên cần phải mạnhmẽ, liên tục và dài hơi

hơn để tránh đến việcchìm nghỉm thương hiệukhi nó đang trên đàphát triển. 

XÚC TIẾN BÁN HÀNG 

 Ố

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 33/36

PHÂN PHỐI 

CÔNG TY CP CAFÉ HÒA TAN TRUNG NGUYÊN

PHÂN PHỐIRỘNG KHẮP 

SIÊU THỊ

THỊTRƯỜNG 

THẾ GIỚI 

HỆ THỐNG 

PHÂN PHỐIG7 MARTCÁC ĐẠI LÝ 

 Ố

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 34/36

PHÂN PHỐI 

 Phân phối tại các siêu thị 

 Phân phốitại các đại lý,của hàng bán lẻ 

Cà phê hòa tan trung Nguyêncó mặt tại hầu hết nước trên thếgiới 

ế ậ

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 35/36

Kết luận 

Để thực sự thành công và có tiếng vangtrên thị trường quốc tế, Trung Nguyên cầnphải nỗ lực nhiều hơn nữa trong việc đưara các chiến lược và chính sách.

Muốn vươn ra thế giới đòi hỏi TrungNguyên phải tạo được những điểm khác

biệt so với các hãng café khác

8/2/2019 quang quyet

http://slidepdf.com/reader/full/quang-quyet 36/36