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1.Parlez-moi de vous »

est une variante du fameux « Présentez-vous ». La question du recruteur peut également être plus précise : « Racontez-moi votre parcours ». Avec ce type de question, le recruteur cherche à mieux vous connaître, à vérifier que vous savez vous exprimer, mais également à vous mettre à l’aise en vous laissant parler en premier.

Se présenter lors d’un entretien : comment s’y prendre ?

Pour se présenter lors d’un entretien d’embauche, il est nécessaire de répondre au recruteur de façon structurée. Nous vous suggérons d’adopter le plan suivant :

Présentez votre identité succinctement : indiquez vos prénoms, nom, âge et la ville où vous habitez. Cette partie doit rester succincte, car ce n’est pas celle qui intéresse le plus le recruteur.

Parlez de votre formation et vos diplômes : citez vos principaux diplômes, et mettez en évidence la spécialité et/ou les cours en rapport avec le stage convoité. Le recruteur peut être amené à vous demander de justifier le choix de telle ou telle formation, ce qu’elle vous a apporté, et en quoi elle peut constituer un atout pour le stage concerné.

Présentez vos expériences professionnelles : précisez les postes que vous avez exercés lors de vos précédents stages (si vous avez déjà réalisé de nombreux stages, n’évoquez que les expériences majeures), ce que vous en avez retiré, et identifiez quelques réalisations en lien avec l’

*

Parlez de vos compétences : indiquez 3 ou 4 compétences que vous avez pu développer au cours de vos expériences, et qui peuvent être des atouts pour le stage souhaité.

« Parlez-moi de vous » : quelques conseils supplémentairesComme la question « Parlez-moi de vous » est normalement la première posée lors d’un entretien, il vaut mieux y répondre sans commettre d’erreur. En effet, la réponse que vous donnerez conditionnera le ton donné à la suite de l’entretien d’embauche. Si le recruteur a une impression positive dès le début, il cherchera à valider son opinion, mais conservera une attitude positive. Voici donc quelques conseils pour capter l’attention du recruteur et faire bonne impression :

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Soyez concis dans votre présentation, tout en ayant un rythme dynamique, afin de maintenir l’attention de votre recruteur. Entraînez-vous à vous présenter en 4 minutes environ, mais pas plus.

Soignez votre élocution : avec le stress, il n’est pas rare d’accélérer son débit. Essayez de trouver un rythme ni trop rapide, ni trop lent, tout en prenant soin d’articuler.

S’il faut montrer au recruteur que l’on maîtrise le contenu de son CV, inutile cependant de le réciter par cœur. Il est préférable de sélectionner les points de votre CV les plus en lien avec le poste.

Soyez précis lorsque vous parlez de vos expériences : focalisez-vous sur 2 ou 3 expériences en rapport avec le poste, en détaillant pour celles-ci vos missions, vos objectifs atteints, et vos réalisations.

Essayez d’établir un lien entre votre parcours, vos expériences, et le poste convoité : demandez-vous ce que vous allez apporter à l’entreprise avec telle ou telle expérience.

Évitez de sur jouer (ou de vous sous-estimer) : sachez rester humble lorsque vous parlez de vos expériences ou de votre cursus, tout en exprimant vos choix avec assurance.

2.Pourquoi avez-vous répondu à notre annonce ?

La question « Pourquoi avez-vous répondu à notre annonce ? » est fréquemment posée en entretien d’embauche ou de stage. Elle peut également être posée plus directement : « Pourquoi avez-vous choisi notre entreprise ? ».Si vous avez répondu à cette annonce, ce n’est sans doute pas le fruit du hasard.

Le recruteur cherche donc ici à connaître ce qui vous a motivé à répondre à cette annonce ou postuler pour cette entreprise en particulier. Bien entendu, vous aurez pris soin de relire l’offre de stage ou d’emploi avant l’entretien pour garder son contenu en mémoire.

Expliquez en quoi ce stage / ce job s’inscrit dans le cadre de votre formation ou de votre projet professionnel (volonté de mettre en application certaines connaissances acquises en cours, découverte d’un nouveau secteur d’activité, d’une nouvelle fonction, de nouvelles responsabilités…). Précisez également quelles sont les compétences liées au poste que vous allez pouvoir apporter à l’entreprise.

3.Que savez-vous de notre entreprise ? »

Peut également être posée plus directement : « Connaissez-vous notre entreprise? ».

Montrez au recruteur que vous vous êtes bien renseigné sur l’entreprise avant de le rencontrer.

Essayez néanmoins de rester synthétique, en limitant votre réponse à 4 ou 5 phrases. Pour construire votre réponse, nous vous conseillons de vous appuyer sur les éléments suivants :

Le nom de l’entreprise, et éventuellement du groupe dont elle dépend

La taille de l’entreprise et sa situation au sein du groupe (PME, filiale, maison-mère…)

Son secteur d’activité et ses activités principales

Ses principaux produits ou gammes de produits

La taille de son marché (régional, national, international)

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Son chiffre d’affaires

Son effectif local et/ou global

Ses valeurs et sa culture

Ses méthodes de management

Son actualité : les derniers évènements marquants concernant l’entreprise Sachez qu’il est probable que le recruteur souhaite approfondir certains points que vous aborderez, notamment pour s’assurer que votre profil soit bien en accord avec les valeurs de l’entreprise.

4.Quels sont vos qualités / défauts, points forts / points faibles ?

Les questions liées aux qualités et défauts sont des grands classiques de l’entretien d’embauche. Elles peuvent être posées sous la forme d’une seule et même question « Quels sont vos qualités et vos défauts ?« , ou séparément : « Quelles sont vos qualités / points forts ? » et « Quels sont vos défauts / points faibles ?« .

Quelles sont vos qualités ? / Quels sont vos points forts ?

Pour répondre à une question sur vos qualités ou vos points forts, pensez à demander à vos proches (famille, amis…) ce qu’ils pensent de vous. Vous pourrez ensuite dresser une liste de vos qualités en rapport avec le stage auquel vous postulez. Essayez de ne conserver que 3 de vos qualités en rapport avec les missions demandées. Montrez dans quelles situations ces qualités vous ont aidé. Pour paraître plus neutre, commencez vos phrases par des « On dit de moi que… ».

Voici quelques exemples de qualités à mettre en avant, selon le poste que vous souhaitez exercer : ambitieux, autonome, audacieux, calme, conciliant, confiant, créatif, dévoué, diplomate, direct, efficace, empathique, énergique, esprit d’équipe, extraverti, fidèle, flexible, généreux, honnête, innovateur, intuitif, juste, leader, maître de soi, méthodique, observateur, obstiné, ordonné, organisé, original, ouvert d’esprit, patient, persévérant, polyvalent, ponctuel, prudent, responsable, rigoureux, rusé, sensible, sérieux, sociable, soigneux, stratège, tolérant, travailleur, volontaire…

Quels sont vos défauts ? / Quels sont vos points faibles ?

Tout individu possède des défauts ou des points faibles. Néanmoins, il faut savoir faire le tri entre les défauts qui peuvent constituer un handicap pour le stage en question, et ceux que vous pouvez tourner à votre avantage. Il s’agit ici de cibler 3 faiblesses, et de les travailler de sorte qu’elles ne soient pas perçues comme telles par votre recruteur. Pour répondre à la question posée, vous pouvez citer une faiblesse et vous expliquer en quoi vous travaillez à l’améliorer. Pour présenter chacun de vos défauts, débutez vos phrases par des expressions telles que : « Il m’arrive parfois d’être… » ou encore « Je manque parfois de… ».

Quelques exemples : « De tempérament commercial, il m’arrive d’être un peu bavard. Pour améliorer ce point, j’essaye d’écouter davantage mes interlocuteurs et de synthétiser mes propos quand cela est nécessaire », « Je manque parfois de répartie, mais j’essaye de m’améliorer en participant à des conversations animées avec mes amis ».

« Il m’arrive de manquer d’assurance, mais cela est principalement dû à mon manque d’expérience ; ainsi, dès que je commence à me sentir bien au sein de l’entreprise, je suis capable de m’investir pleinement et de prendre des initiatives »…

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5.Quels sont vos centres d’intérêt ? La question « Quels sont vos centres d’intérêt ? » permet de vous exprimer sur la dernière rubrique de votre CV, celle dans laquelle les recruteurs ont l’habitude de trouver tout et n’importe quoi ! Le recruteur peut également vous poser cette question de façon plus ciblée : « Quelles sont vos passions ? » mais aussi « Quels sont vos hobbies ? ».

Vous allez donc devoir mentionner vos passions ou loisirs qui peuvent faire ressortir vos qualités (et notamment celles en rapport avec le poste désiré). Il faut donc que vous arriviez à déterminer quelles sont les qualités nécessaires pour exercer le poste : ce poste nécessite-t-il de travailler en équipe ou en solitaire ? S’agit-il d’un poste faisant appel à des qualités de leadership ? Le poste exige-t-il d’être en contact permanent avec différents interlocuteurs ?

En fonction des réponses que vous apporterez à ces questions (ou d’autres), vous allez pouvoir déterminer sur quelles activités vous allez pouvoir insister. Par exemple, la pratique d’un sport collectif sous-entend que vous possédez un certain esprit d’équipe, le fait que vous participez à des tournois de poker peut montrer votre sens du challenge, le fait que vous appréciez particulièrement la photographie et que vous aimez immortaliser certains paysages peut illustrer votre créativité…

6.Que pouvez-vous apporter à l’entreprise ?

« Que pouvez-vous apporter à l’entreprise ? » ou « Que pensez-vous apporter à notre entreprise ? » est une question typique de l’entretien d’embauche.

Le recruteur cherche à savoir de quelle façon vous allez vous investir dans l’entreprise et la valeur ajoutée que vous allez apporter par rapport aux autres candidats.

Il s’agit donc de préciser au recruteur quelles connaissances, compétences ou qualités spécifiques vous possédez pour faire la différence, tout en veillant à ce que ces éléments soient compatibles avec le poste convoité.

Si vous possédez une connaissance particulière d’un marché, de certaines missions du poste ou du poste lui-même, d’un produit, d’une technologie, l’excellente maîtrise d’une langue ou de certains logiciels, ou si vous avez mis en place une méthode de travail particulièrement efficace, précisez-le.

Parlez également de vos qualités humaines : bonne ouverture d’esprit, tempérament de leader, esprit d’initiative, créativité… tout en gardant à l’esprit que votre but doit globalement être d’apporter des solutions nouvelles ou un nouveau point de vue pour améliorer l’état actuel de l’entreprise.

7.Quelle est votre plus belle réussite ?

Pour répondre à la question « Quelle est votre plus grande réussite ? » ou « Quelle est votre plus belle réussite ?« , pensez à un projet particulier (académique, professionnel ou personnel) que vous avez géré avec succès.

L’idéal est de parler d’une expérience qui montre votre capacité à entreprendre, ou à gérer des situations complexes. Décrivez le projet, le rôle que vous avez joué, les objectifs et les résultats que vous avez obtenu.

Par exemple : « J’ai organisé, avec d’autres étudiants, un concert Gospel dans le cadre de mon master. Mon rôle était de gérer la partie communication du projet. J’ai donc du démarcher des CE d’entreprises, des journaux, des radios locales afin de promouvoir le projet et

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éventuellement vendre des places. J’ai finalement réussi à obtenir un article à la une d’un quotidien régional, un spot publicitaire diffusé quotidiennement sur une radio régionale à une heure de grande écoute, et j’ai même pu écouler la moitié des places du concert auprès des CE contactés avant même leur mise en vente officielle ! »

8.Quel est votre plus grand échec ?

La question « Quel est votre plus grand échec ? » est une question quasi-incontournable de l’entretien d’embauche. La majorité des gens pensent qu’ils n’ont jamais connu d’échec, ou en tout cas ont beaucoup de mal à l’admettre. Pourtant, dire que vous n’avez jamais subi d’échec montrerait que vous ne savez pas prendre de recul sur votre parcours et pourrait être interprété par le recruteur comme de la prétention.

En fait, ce que le recruteur cherche ici, c’est votre capacité à admettre certaines erreurs, et à lui montrer de quelle façon vous avez su les surmonter (quels moyens vous avez mis en place pour ne plus reproduire ces erreurs), ou les leçons que vous en avez tiré.

Il est donc essentiel de montrer au recruteur que vous avez compris pourquoi vous avez échoué.

En fonction de votre réponse, le recruteur pourra se faire une idée de votre réaction face aux erreurs ou aux échecs. Dans l’idéal, vous devez donc faire en sorte que le recruteur vous considère comme une personne sachant prendre des initiatives ou garder son calme en situation de stress.

Pour ce qui est de la thématique, vous pouvez par exemple évoquer une expérience professionnelle ou académique qui ne s’est pas déroulée comme prévue. Évitez d’aborder des sujets sentimentaux tels qu’une déception amoureuse…

9.Qu’est-ce qui compte le plus dans votre vie ?

La question « Qu’est-ce qui compte le plus dans votre vie ? » est un grand classique des entretiens d’embauche. Le recruteur peut également vous poser cette question autrement : « Qu’est-ce qui vous fait avancer dans la vie ? » ou encore « Qu’est-ce qui vous motive dans la vie ?« .

En posant ce type de question, le recruteur cherche à en savoir davantage sur vos motivations profondes dans la vie, mais surtout d’un point de vue professionnel.

Vous pouvez par exemple parler de notions telles que la reconnaissance sociale, le fait d’avoir certaines responsabilités, d’apprendre certaines choses, pratiquer certains loisirs ou de votre implication dans certaines associations, en indiquant systématiquement ce que cela vous apporte au niveau professionnel : travail en équipe, créativité, prise d’initiatives…

Si vous parlez de certains de vos hobbies, montrez que ces loisirs vous permettent de maintenir votre équilibre. Remarque importante : attention à l’ordre dans lequel vous allez parler de chaque facteur de motivation ! En effet, pour le recruteur, cet ordre donne une idée précise de vos priorités professionnelles. Enfin, dans la mesure du possible, évitez de vous étaler sur votre vie familiale, ou sachez souligner les bénéfices que cela apporte dans votre travail.

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10.Qu’est-ce que vous ne supportez pas ?

Cette question peut être formulée de différentes façons : « Que ne supportez-vous pas chez les autres ? » ou encore « Quelles sont les tâches qui vous rebutent ? ».

Il est important de répondre à ce type de question de façon nuancée, car votre réponse peut en dire long sur votre personnalité.

Essayez donc de rester à la fois sincère et neutre, et de ne pas partir dans des débats philosophiques, où vous risqueriez de vous emmêler les pinceaux.

Comme il s’agit de s’exprimer à propos de conditions de travail, de tâches ou de comportements qui vous rebutent, évitez bien entendu de critiquer des éléments qui pourraient être liés au poste ou aux méthodes de travail de l’entreprise. Vous pouvez par exemple évoquer l’un de vos traits de caractère de la façon suivante : « Je suis quelqu’un d’honnête et franc, et je n’apprécie pas tellement le manque de transparence ».

11.Quel évènement vous a le plus marqué cette année ?

En posant la question « Quel évènement vous a le plus marqué cette année ? » le recruteur cherche à savoir si vous suivez l’actualité ou si vous êtes attentif à ce qui se passe autour de vous, en dehors de vos activités quotidiennes habituelles (études, amis, famille…).

Il faudra donc trouver un évènement majeur qui a eu lieu durant ces derniers mois (sans tomber dans la banalité), et être capable d’expliquer en quoi cet évènement a retenu votre attention.

Vous pouvez par exemple parler d’une catastrophe naturelle qui vous a particulièrement marqué, d’un pays qui a connu une crise économique particulière, ou encore d’un évènement politique.

12.Quel est le dernier film que vous avez vu au cinéma ?

Avec la question « Quel est le dernier film que vous avez vu au cinéma ? » le recruteur souhaite ici à évaluer votre capacité à suivre l’actualité culturelle et votre ouverture d’esprit.

L’idée est donc de citer au moins un film sorti sur les écrans cette année, ou le cas échéant, un film que vous souhaiteriez aller voir. Choisissez de préférence un film original, plutôt qu’une superproduction, même si le film que vous allez indiquer n’a pas vraiment d’importance.

C’est davantage votre capacité à expliquer pourquoi vous avez apprécié ou non le film en question (ou pourquoi vous allez voir ce style de film) qui est intéressante. Évitez de parler de votre passion pour un réalisateur si vous ne connaissez pas suffisamment sa filmographie et son « style ».

13.Quelle est la personne que vous admirez le plus ?

La question « Quelle est la personne que admirez le plus ? » ou « Quelle est la personne que vous estimez le plus ? » est régulièrement posée en entretien d’embauche.

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Elle permet au recruteur d’identifier vos valeurs.

Profitez de l’occasion pour vous démarquer des autres candidats. L’idéal serait de citer un personnage original que vous connaissez particulièrement bien et dont vous pouvez parler avec passion. Essayez de créer un lien avec le cadre professionnel.

Par exemple, vous pouvez parler de votre admiration envers Michael Dell, aujourd’hui multimilliardaire, qui a interrompu ses études à 19 ans pour créer son entreprise d’assemblage d’ordinateurs avec 1000 dollars en proche. Vous pourrez expliquer ensuite qu’admirez généralement les personnes persévérantes et entrepreneuses.

14.Pourquoi devrions- nous vous embaucher?

Même si cinq personnes attendent leur tour, vous devez paraître calme, confiant et capable. Expliquez lui comment votre expérience vous a préparé pour ce job, mettez en valeur les qualités qu’il semble rechercher, comme votre éthique de travail ou votre capacité hors du commun à apprendre rapidement.

15.Aimez-vous travailler en équipe

La question « Aimez-vous travailler en équipe ? » est quasiment incontournable dans un entretien d’embauche ou de stage. Elle peut également être tournée de la façon suivante : « Préférez-vous travailler seul ou en équipe ? »

En entreprise, le travail en équipe est devenu quasiment obligatoire. Le recruteur va donc vouloir vérifier si vous êtes capable de vous intégrer dans une équipe.

Pour le convaincre, il va falloir lui prouver que vous aimez travailler en groupe sur un projet donné (ou dans le cadre de certaines activités extra-professionnelles ou sportives), que vous savez partager vos idées, et faire des compromis dans certains cas.

Appuyez-vous sur un ou deux exemples de projets que vous avez dû réaliser en équipe. Si vous avez un tempérament de leader et que l’offre s’y prête, il ne faut pas hésiter à le mentionner.

16.Avez-vous d’autres entretiens ? Pour quel type de poste ?

La question « Avez-vous d’autres entretiens ? Pour quel type de poste ? » permet au recruteur de savoir où vous en êtes dans vos recherches, si votre profil a déjà intéressé l’un de ses concurrents, et si vous savez faire preuve de discrétion concernant les autres entreprises.

Variantes de cette question : « Avez-vous d’autres propositions ? » ou « Avez-vous d’autres pistes ? 

Soyez sincère : si vous avez déjà passé des entretiens ou prévoyez d’en passer, indiquez-le, en précisant le poste et le secteur d’activité, sans forcément nommer la ou les entreprises concernées. Si vous n’avez pas d’autre entretien en vue, faites également preuve d’honnêteté. En effet, il n’est pas forcément évident d’obtenir un entretien si votre recherche n’en est qu’à ses débuts ou est concentrée sur un secteur particulier.

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Vous pouvez également rester évasif, en indiquant que vous possédez quelques pistes, certaines étant plus avancées que d’autres, mais que celle qui vous intéresse le plus sera l’éventuelle proposition que l’on vous fera à l’issue de l’entretien en cours (ou des différents entretiens que vous aurez à passer au sein de cette entreprise).

17.Quand êtes-vous disponible pour commencer

Cette question ne nécessite pas de préparation particulière. Soyez honnête vis-à-vis du recruteur.

En effet, si vous avez répondu à l’annonce, c’est que les dates du stage (ou du job) vous convenaient, ou correspondaient aux exigences de votre établissement d’enseignement.

Si le stage (ou le job) est prévu pour commencer dans 2 mois et qu’il vous reste 4 mois de cours, assurez-vous auprès de votre interlocuteur que la date de début du stage (ou du job) peut éventuellement être repoussée. Si vous êtes la personne correspondant au profil recherché, le recruteur devrait pouvoir être arrangeant.

18.Avez-vous eu des difficultés avec vos chefs ou vos collègues?Vous devez être canonisé pour ne pas avoir eut de problème avec les gens avec qui vous travaillez. Vous pouvez aussi répondre: “Rien de dramatique, j’essayes de m’entendre avec tout le monde”

19.Quel est votre niveau d’anglais ?

« Quel est votre niveau d’anglais ? » est une question régulièrement posée par les recruteurs en entretien d’embauche.

Si vous pensez avoir un niveau satisfaisant (ce qui devrait normalement être le cas si le recruteur vous pose la question), l’idéal est de répondre directement à cette question en anglais ! Cette question peut d’ailleurs vous être posée en anglais. Bien entendu, il faut pour cela s’être suffisamment préparé.

Si vous avez passé un examen certifiant votre niveau d’anglais, tel que le TOEIC ou le TOEFL, précisez-le. De même, si vous avez pratiqué quotidiennement l’anglais au cours d’un de vos stages ou que vous avez réalisé un stage dans un pays anglophone, mentionnez-le.

Il s’agit ensuite d’expliquer au recruteur ce que vous savez gérer en anglais d’un point de vue professionnel : je suis en mesure de répondre au téléphone et transmettre l’appel à un collègue, je suis capable de lire un document et de résumer son contenu à un interlocuteur, je sais participer à une réunion en anglais en faisant

20.Où vous voyez- vous dans cinq ans?Faites savoir à votre employé que vous recherchez de la stabilité et que vous ne voulez pas utiliser ce job comme tremplin dans votre quête du job parfait. Vous pourriez dire “J’aimerais être employé dans une petite entreprise, un peu comme celle-ci, où je pourrais apprendre, contribuer et avancer”.

21.Pourquoi avez-vous quitté votre dernier job?Ne mentionnez jamais votre ex-employeur ou vos ex-collègues de façon trop négative. Ne les blâmez pas pour votre départ. Donnez une réponse positive, comme par exemple que vous avez quitté votre poste pour une opportunité de poste qui vous convenait mieux.

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22.Parlez-moi d’un problème dans votre vie et la façon dont vous l’avez résoluSoyez préparée avec une réponse courte qui montre que vous avez de la ressource. “Je voulais aller dans une université privée, mes parents n’en avaient pas les moyens. Je suis allé à l’Université pendant deux ans, j’ai travaillé à temps partiel, économisé l’argent, et j’ai pu choisir mon Université pour les deux dernières années” (c’est un exemple, je suis même pas allé à l’université, encore moins privée)

23.Comment gérez-vous le stress au travail?L’employeur essaye de savoir si vous allez fuir les premiers signes de stress apparus.

Pensez à comment vous gérez le stress et soyez honnête “Je me concentre sur ce que je dois faire” ou encore “Je prends du temps pour faire du sport” sont des réponses plus qu’acceptables.

24.Pourquoi avez-vous choisi cette formation ? Cette question est destinée à cerner vos motivations et les évènements extérieurs qui ont guidé vos choix, tout au long de vos études universitaires. Si vous montrez que le choix de vos études est lié depuis toujours à votre vocation, cela peut être bien interprété, mais cela peut traduire aussi une obstination négative. Alors méfiance et nuancez vos réponses !

J'ai toujours aimé les maths. Les matières scientifiques m'ont toujours passionné. C'est pourquoi j'ai fait une école d'ingénieur. J'ai rencontré des gens qui avaient suivi cette formation et j'avais apprécié l'aspect technique de la fonction. J'ai suivi mes études au petit bonheur la chance. J'ai suivi mes études de langues par intérêt pour la filière, dans l'idée d'être traductrice. Mais, j'ai découvert mon goût pour le tourisme, plus tard. Ce qui explique que je vous sollicite aujourd'hui. J'ai suivi mes études par hasard. Après l'obtention de mon bac, je me suis inscrite en droit sans trop savoir pourquoi. Mais peu à peu je me suis passionné pour le droit des affaires et après plusieurs stages dans des cabinets d'avocat, je me suis aperçu que la voie que j'avais choisie était la bonne.

25.Que vous ont apporté vos précédentes expériences. Il s'agit de ne pas sécher. Parlez de vos stages, de vos petits boulots d'étudiants, de vos hobbies tant que votre argumentaire tend à démontrer que l'extérieur vous a enrichi d'une façon ou d'une autre. Je me suis enrichi d'un point de vue technique. J'ai appris à me servir d'Excel lors de mon stage de comptabilité. Aujourd'hui, je maîtrise ce logiciel parfaitement. Je me suis enrichi sur le plan linguistique. Mon petit boulot d'hôtesse m'a permis de pratiquer régulièrement l'espagnol et de remonter mon niveau. Je me suis enrichi d'un point de vue sectoriel. J'ai assisté l'attachée de presse d'une agence de pub. En m'impliquant dans la rédaction des dossiers de presse, de la relance téléphonique et le suivi des retombées médiatiques, le secteur de la communication n'a plus de secrets pour moi.

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Je me suis enrichi sur le plan personnel. J'ai travaillé aux archives du CIDJ et j'ai de ce fait enrichi ma culture générale, à force de mettre le nez dans les bouquins, les articles et revues de presse. Je me suis enrichi sur le plan relationnel. J'ai travaillé chez Mac Do durant toutes mes études, au sein d'une équipe. Cette expérience a vaincu ma timidité.Je me suis enrichi sur le plan humain. J'ai travaillé comme aide pour le compte d'une assistante sociale. J'ai appris à gérer mes problèmes et ceux des gens qui venaient nous voir, à réfléchir de façon plus posée, tout en travaillant dans l'urgence. 26.Comment avez-vous trouvé vos stages/jobs ? Si vous avez bénéficié de piston, de cooptation, évitez de le crier sur tous les toits. Car à travers cette question, le recruteur veut savoir si vous avez su faire preuve d'un peu de jugeote et de malice pour trouver votre emploi.

Bref, l'enjeu de cette question est de prouver votre débrouillardise. Grâce au bouche-à-oreille. J'ai décroché mon premier stage, en en parlant autour de moi. Je mes suis aperçu de ce fait de l'importance du bouche-à-oreille dans le milieu professionnel. Le BSIP de ma fac. Mon université met à disposition des étudiants des offres de stages que lui communiquent les entreprises. J'ai donc envoyé ma candidature, suite au relevé d'offres que j'avais effectué. Je travaillais pendant les vacances. J'ai toujours travaillé un mois dans l'entreprise de mon oncle et je n'ai pas eu vraiment à chercher un emploi. Néanmoins, le challenge est d'autant plus serré que j'ai dû travailler beaucoup plus que n'importe quel employé pour ne pas décevoir mon oncle et ne pas souffrir d'ostracisme de la part des autres employés.

27.Avez-vous effectué des stages/des petits boulots ? Votre parcours professionnel (stages ou premier emploi) est au centre de l'intérêt du recruteur qui veut avoir un bilan de votre expérience. C'est une manière de jauger un peu vos capacités et d'avoir un aperçu de ce que vous ferez dans votre future société, à un nouveau poste.

Préparez donc en conséquence cette question, primordiale dans l'entretien. J'ai fait des stages. J'ai fait un stage d'environ un mois à un poste d'assistant de chef de produit. Ce stage m'a donné l'occasion de m'enrichir des techniques de marketing pur et de me rendre compte qu'il fallait aimer son produit pour pouvoir le défendre. J'ai fait pas mal de petits boulots. Je n'ai pas fait de stages au cours de ma formation. En revanche, j'ai fait du baby-sitting, j'ai travaillé comme extra dans un bar et comme filmeuse sur les pistes de ski. J'ai appris à être polyvalente et le contact avec le public. Je n'ai fait ni stages ni petits boulots. Ce sont mes parents qui ont financé mes études et à l'époque j'ignorais ce que pouvait être le monde du travail. J'ai travaillé d'arrache-pied pour mes études et s'il est vrai que je manque d'expérience aujourd'hui, je suis tout-à-fait consciente de mes lacunes et je sais à présent où je dois redoubler d'attention.

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28. Comment vous êtes-vous informé sur notre entreprise ? Le recruteur veut savoir si vous lisez la presse spécialisée, si vous avez consulté le site Internet de l'entreprise sollicitée, bref, comment vous recherchez l'information. Si vous ramez pour trouver les infos, c'est que l'entreprise reste plutôt discrète. Mais, il faut néanmoins que vous montriez que vous savez multiplier les sources de renseignements. Je lis régulièrement la presse économique. Je lis Capital, la Tribune et Enjeux les échos où vous êtes souvent cité. J'ai d'ailleurs lu l'interview de votre directeur des Ressources Humaines. Le site Internet de l'entreprise. J'ai consulté votre site Internet, avant de venir vous voir. J'ai eu du mal à trouver des infos. En effet, je lis régulièrement la presse et j'ai très peu d'infos concernant votre société. Vous communiquez rarement, n'est-ce pas ?

29.Quel salaire demandez-vous?Plutôt qu’un chiffre précis, dites lui que vous vous attendez à une paye standard pour ce poste…(pas du tout d’accord avec cette réponse, la définition du salaire standard pouvant varier du simple au double selon les personnes)

30.Etes-vous enfant unique ? Au top 50 des préjugés qui te dégagent un candidat en moins de deux, figure souvent l'enfant unique. Si tu es dans ce cas là, pas de panique, il y a des solutions.

Tu es seul au monde Je n'ai pas de frère ni de sœur, mais si j'avais un marteau..."Non, ça tu laisses tomber ! Préfère-lui : "Je n'ai pas de frère ni de sœur, mais je ne me suis jamais considéré(e) comme un enfant unique puisque j'ai été élevé(e) avec mes cousins et cousines.

Non J'ai un frère/ une sœur. Mon frère est professeur d'anglais en collège et vit dans le sud...Ma sœur est coiffeuse, etc...

Approfondis ta réponse, sans donner l'impression au recruteur de te justifier. Tous les soirs, en sortant de l'école, je faisais mes devoirs avec eux, nous étions dans la même classe... Donne plus d'explications à la demande de ton interlocuteur uniquement

31.Avez-vous des enfants ? La réponse courante, est souvent un non ferme et définitif, surtout quand on commence dans un boulot. C'est effectivement une bonne réponse qui évite le piège tendu par le recruteur mais qui donne le droit de répondre à la prochaine : "Envisagez-vous d'en avoir bientôt" ? Et le problème se corse quand on est une femme.

Oui, tu as un petit garçon/une petite fille. Ils sont actuellement en nourrice. J'ai pris mes dispositions pour le faire garder dans la journée afin d'être tout-à-fait libre dans mes engagements professionnels.

Non. Bonne réponse mais vous aurez droit à la question suivante : "Envisagez-vous d'avoir des enfants ?"

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32.Envisagez-vous d'avoir des enfants ? La réponse est non, dans tous les cas...même si vous attendez le CDI qui va vous permettre de fonder une famille. Ne comptez pas trouver une alliée auprès d'un recruteur féminin. Car ce qui compte avant tout, pour votre interlocuteur, c'est votre productivité et votre rentabilité.

En revanche, ne balancez pas un non catégorique, sans donner de raisons, ça pourrait paraître louche.

Réponse évasive Si j'envisageais d'avoir des enfants, je ne chercherai pas du travail. Réponse affirmative nuancée. Oui, j'aurais certainement des enfants un jour, mais actuellement ma priorité reste de trouver un travail et de m'y investir avant de fonder un foyer. Réponse alternative Je viens juste de terminer mes études et je souhaite avant tout débuter ma vie professionnelle.

33.Quelle est la profession de votre conjoint (e)? Une fois de plus, on veut savoir si l'amour de ta vie va devenir un vrai calvaire pour l'entreprise, une entrave à ton expatriation dans le cas où le poste à pourvoir serait à l'étranger ou occasionnerait pas mal de déplacements.

Ton conjoint est disposé à bouger. Mon mari/ma femme est fonctionnaire. Nous avons abordé ensemble le problème du profil de carrière et l'éventualité d'un départ. Cela ne nous pose aucun problème.

Ton conjoint et toi êtes mobiles. On avait l'intention de partir tous les deux, lorsque ce poste m'a été proposé. Nous exerçons la même profession. Par conséquent, il n'y a aucun problème quant à la situation géographique du poste.

Ton conjoint est encore étudiant. Mon ami(e) est encore à la fac. Il/Elle terminera son cycle et viendra me rejoindre ensuite.

Ton conjoint est demandeur d'emploi. Mon ami(e) est actuellement à la recherche d'un emploi et se sent tout-à-fait prêt(e) à s'installer dans une autre ville.

34.Quelle est votre situation de famille ? Peu importe que tu sois marié, pacsé, ou que tu vives en concubinage. Le recruteur veut simplement connaître la place qu'occupe le boulot dans ta vie. Autre chose: si tu désires rester discret quant au sexe de ton/ta dulcine(e), pour parler de lui/elle: dis mon ami(e).

Je suis marié/divorcé/célibataire ou je vis en concubinage. Quelle que soit ta réponse, n'en fais pas trop et ne rentre pas dans les détails, dis tout bonnement la vérité en montrant ta motivation pour le poste.

35.De quelle région êtes-vous originaire?

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L'enjeu de cette question réside dans ta capacité à bouger. En termes plus clairs, le recruteur s'interroge sur ta mobilité potentielle dans le cadre de ta fonction.

Tu n'as jamais été amené à te déplacer. Dommage, tu es recalé! Non, c'est une boutade. Voilà ce qu'il faut répondre : "Je suis né(e) à Strasbourg (par exemple) où j'ai fait mes études secondaires, puis je suis allé à la fac qui était à côté de chez moi...Aujourd'hui, je suis à Montpellier et les déplacements professionnels ne me font pas peur.

Tu as eu l'occasion de bouger C'est plutôt positif alors lance-toi et raconte ton parcours. Mais brièvement. "Je suis né en Afrique où mes parents travaillaient. Puis ils ont eu une mutation pour aller travailler à Paris et moi, j'y ai fait mes études.

36.Quelle est la profession de vos parents ? Pour répondre à cette question, reste le plus neutre possible et prends l'air le plus dégagé de ton répertoire.

Le recruteur désire savoir si le milieu dont tu es issu(e) a influencé ou non ton ambition professionnelle.

Si tes parents sont toujours en activité: Mon père est informaticien, enseignant, dentiste, etc...Ma mère est secrétaire, vendeuse, ingénieur...". On te donne des exemples, mais donne un seul métier si possible!

Tes parents sont retraités: "Mes parents sont à l'âge de la retraite, mon père était facteur, coursier, enseignant, dentiste, ma mère est secrétaire, vendeuse, ingénieur...".

Tes parents (ou l'un des deux) sont au chômage "Mon père/Ma mère est au chômage, il recherche actuellement un poste dans l'informatique, dans la vente..." 37.Que pourriez-vous améliorer dans votre personnalité ? L'autocritique n'est pas terminée ! Cette fois, le recruteur veut tester votre capacité à vous remettre en question.

Pour répondre à cette question, il faut avoir pris conscience de ses lacunes. Mais attention, ne donnez pas de "réponse sans retour", rédhibitoire car le poste pourrait vous passer sous le nez !

Je pense pouvoir améliorer mon espagnol.

Je suis trop timide. J'ai plus tendance à écouter qu'à prendre la parole. Je devrais m'exprimer davantage, d'autant plus que j'ai souvent de bonnes idées.

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Je ne suis pas diplomate. Si je n'aime pas quelqu'un, cela se voit de suite sur mon visage. Ceci me porte souvent préjudice mais je ne sais pas mentir.

Je ne lis pas assez. La lecture n'est pas un de mes passe-temps favoris mais je compte m'abonner à un magazine et lire un roman par mois.

J'ai trop de répartie. Je ferais mieux, comme dit le proverbe populaire "tourner ma langue sept fois dans ma bouche avant de parler". Mais le côté positif de ce problème, c'est que je ne suis jamais pris au dépourvu.

38.Quel est votre trait caractéristique principal ? On pourrait aussi bien vous demander "Quelle est la tendance dominante de votre personnalité", ou encore "le trait principal de votre caractère".

Si vous répondez sans hésiter "je suis un ingénieur télécoms avant tout", le recruteur verra en vous le spécialiste qu'il lui faut. Si vous ne comprenez pas bien la question et que vous réfléchissez avant de donner votre réponse, le recruteur en déduira que vous avez l'esprit ouvert.

Dans les 2 cas, votre réponse peut être interprétée de façon négative ou positive.

Je me sens polyvalent. Je peux mener un projet à bien de façon très autonome comme participer à une réalisation collective. J'ai des goûts très éclectiques, etc...

J'ai un trait caractéristique principal. Je suis très dynamique et rigoureux. Ce qui permet me dire que je suis fait pour encadrer une équipe.

Quels sont vos défauts ? Il est sans doute plus aisé de présenter ses qualités que ses défauts. Si vraiment vous séchez, sachez qu'une qualité peut aussi être un défaut, comme la spontanéité, par exemple !

On dit de moi que je suis très bavard. La parade c'est de dire: "C'est chez moi une façon d'amener les autres à parler d'eux".

On me dit que j'ai tendance à être trop dirigiste. La parade : "Mais, j'essaie de compenser ma rigidité en discutant avec mon entourage avant de prendre une décision."

Je suis tout-à-fait conscient de mon manque de répartie. La parade : "Je tente de corriger ce manque en participant à des discussions animées avec mes amis."

Je n'ai pas confiance en moi.

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La parade : "Je manque d'assurance, certes mais cela est dû à mon manque d'expérience. Dès que je me sens bien dans un groupe, je suis capable de m'affirmer. Il me faut un peu de temps."

Je suis en souvent en retard. La parade : "Il m'arrive d'arriver en retard à mes rendez-vous, ou de faire durer certains meetings ou réunions. J'en ai conscience et je travaille à y remédier."

J'ai des problèmes d'élocution, quand je parle une langue étrangère.. La parade : "Pour pallier cette difficulté, je multiplie mes séjours à l'étranger." Je ne maîtrise pas certains logiciels informatiques de base. La parade : "Ma connaissance de Word est certes, loin d'être parfaite mais je me suis acheté un ordinateur pour m'entraîner."

39. Lisez-vous régulièrement la presse ? Cette question est destinée à déceler certaines facettes de votre personnalité, telles que vos opinions politiques ou encore votre esprit d'analyse.

Il s'agit alors de lire au moins 1 quotidiens, 1 ou 2 magazines que vous lisez de temps en temps. Attention, si tu mentionnes des supports, tu es censé savoir leur date de parution, leur prix, etc...

Oui, je suis abonné(e) Je suis abonné(e) à Libération que je reçois tous les matins. Ce quotidien me permet d'avoir une vision synoptique de l'actualité politique, culturelle, économique aussi bien en France qu'à l'étranger. La mise en page est assez simple et claire. C'est un journal qui me convient parfaitement pour toutes ces raisons.

Presse magazine seulement. Je suis un gros lecteur (trice) de magazines mensuel et hebdomadaire uniquement. Cela me permet de prendre mon temps pour lire chacun d'entre eux. Je lis l'Expansion, Le Nouvel Obs, Sciences et Avenir et Network magazine.

Je lis peu la presse Je ne lis que Le Monde tous les jours, mais en dehors de cela, je ne lis pas la presse.

40.Possédez-vous un ordinateur personnel ? Inutile de paniquer si tu ne disposes de rien chez toi. Personne ne t'en tiendra rigueur, à moins que tu sois dans l'informatique, et que tu tiennes un poste d'ingénieur de réseau par exemple !

Tu ne possèdes pas d'ordinateur. Je n'ai pas d'ordinateur et je le regrette. L'achat d'un ordinateur fera sans doute partie de mes premiers investissements mais pour le moment, je suis sans emploi et je ne peux pas me le permettre.

Tu possèdes un ordinateur personnel.

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Oui, je dispose d'un PC, équipé de Windows 98/d'un i-book, etc...

41. Vous intéressez-vous aux nouvelles technologies de l'information ? Il faut savoir lire entre les lignes. Cette question pourrait se résumer ainsi : "Avez-vous un accès à Internet ?", "Possédez-vous une boîte e-mail?", etc..

. Si tu as un mail, autant l'indiquer sur ton CV, cela évitera au recruteur d'avoir à poser une question dont la réponse est évidente.

Oui. Les nouvelles technologies me passionnent. J'ai Internet chez moi et mon mail me sert à la fois dans mon travail mais aussi pour communiquer avec mes amis. Oui, surtout pour trouver du travail. Oui pour le côté pratique et efficace. Ainsi, pour ma recherche d'emploi, j'ai surfé sur pas mal de sites, dont www.etnoka.fr, qui proposait des offres d'emploi. C'est comme ça que je suis arrivé(e) jusqu'à vous.

42.Quel est le dernier livre que vous avez lu ? Interdiction formelle de sécher sur cette question. En tant que jeune diplômé de l'enseignement supérieur, tu es censé lire régulièrement. Que ce soit des journaux, des magazines ou des romans.

Tu lis peu. A vrai dire, je lis peu de romans, car je suis un(e) grand(e)consommateur (trice) de presse. Je consacre environ une demi-heure par jour à la lecture d'un quotidien et je lis la presse économique hebdomadaire, telle que La Tribune, Le Nouvel Economiste.

Il t'arrive de lire des romans. Je lis le dernier ouvrage d'Amélie Nothomb « La métaphysique des tubes » qui est une sorte d'introspection de l'auteur sur lui-même, mais dans la toute petite enfance. C'est assez original et très bien écrit.

43.Avez-vous des questions ? Les questions à poser en entretien d’embauche

« Avez-vous des questions ? » est une question couramment posée à la fin d’un entretien d’embauche. Pour montrer votre intérêt vis-à-vis du poste et de l’entreprise, il est important de répondre positivement à cette question. Avant (ou pendant) l’entretien, vous devez donc réfléchir à quelques questions que vous souhaitez poser à votre interlocuteur à l’issue de l’entretien.

Les questions à poser au recruteur à la fin de l’entretien

Il peut s’agir de questions très variées concernant : la taille de l’équipe, le code vestimentaire, l’ambiance de travail, la date de réponse souhaitée, la prise en charge de certains frais (s’il s’agit du dernier entretien)… Dans l’idéal, limitez-vous à 2 ou 3 questions pertinentes.

Quelques questions-types que vous pouvez poser au recruteur au terme de l’entretien :

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Comment est composée l’équipe ?

Y a-t-il un code vestimentaire à adopter ?

A qui le poste est-il rattaché ?

Quels sont les objectifs du poste et les moyens mis à disposition ?

Quels sont les grands projets en cours au sein de l’entreprise ?

Quelle est la date de début du stage / job ?

Si vous avez le sentiment que tous les sujets ont été abordés au cours de l’entretien, vous pouvez poser des questions sur le processus de recrutement : « Quelles sont les prochaines étapes ? » ou « Où en êtes-vous dans le processus de recrutement ? ».