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REVISTA ACTA EDUCATIVA (06). 01 – 10.2018 ISSN 0000 – 0000
*Doctor en Educación, Universidad Abierta, México. E-mail:
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA FAVORECER EL CLIMA Y
PARTICIPACION EN EL AULA
EMOTIONAL INTELLIGENCE TO FAVOR CLIMATE AND PARTICIPATION IN THE
CLASSROOM
PATRICIA ESQUIVEL PEÑALOZA*
RESUMEN
El objetivo de esta investigación es analizar de qué manera la inteligencia emocional, puede ayudar al alumno
del nivel medio superior a mejora el clima y la participación en el aula. Se realizó una metodología cualitativa
donde se llevaron a cabo instrumentos para rescatar información. Los resultados obtenidos son favorables
porque se puede apreciar que al controlar las emociones los alumnos, pueden lograr enfrentar de forma
positiva varias situaciones de su vida, en especial en el aspecto escolar, en este caso mejoraron la integración
en el grupo, en el cual deben sentirse bien, para participar en cada una de sus clases de forma activa, también
tendrán la oportunidad de mantener un excelente clima en el aula, propiciando mejor aprovechamiento
académico.
Palabras clave: Emoción, inteligencia emocional, participación, motivación, afecto, interacción.
ABSTRACT
The objective of this research is to analyze how emotional intelligence can help the student of the upper level
to improve the climate and participation in the classroom. A qualitative methodology was carried out where
instruments were carried out to rescue information. The results obtained are favorable because it can be seen
by controlling the emotions of the students, they can successfully face several situations in their lives,
especially in the school aspect, in this case they improved the integration in the group, in which they must
feel good, to participate in each of their classes actively, they will also have the opportunity to maintain an
excellent climate in the classroom, promoting better academic achievement.
Keywords: Emotion, emotional intelligence, participation, motivation, affection, interaction.
Recepcionado: Aceptado:
*Doctor en educación, Universidad Abierta, México. E-mail:[email protected]
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REVISTA ACTA EDUCATIVA (06). 01 – 10.2018 ISSN 0000 – 0000
INTRODUCCIÓN
En esta investigación se trata el
problema que presentan los alumnos
cuando no controlan adecuadamente sus
emociones para el clima y la participación
en clase, aspecto fundamental para que el
alumno pueda expresar su sentir en
cuanto a los contenidos escolares y en
cuanto a su persona, enseñando a
trabajar con la inteligencia emocional los
estudiantes tendrán más posibilidades de
obtener mejor aprovechamiento escolar.
Los objetivos de esta investigación son:
Analizar de qué manera la inteligencia
emocional puede apoyar al alumno para
mejorar su participación y clima en el
aula. Identificar mediante la interacción
de qué manera la inteligencia emocional
beneficia a los alumnos. Realizar
estrategias para favorecer la inteligencia
emocional y su participación. Mantener
una buena comunicación con los alumnos
para lograrlo.
Cuando una persona aprende a utilizar
de una forma correcta la inteligencia
emocional, tendrá la oportunidad de
discernir a su favor cualquier situación
problemática que se le presente, buscará
las mejores alternativas para darle una
solución. El individuo que cuenta con un
buen afecto va a tener la plena seguridad.
para lograr sus metas, porque va a
tener mayor posibilidad para aprender,
además de saber relacionarse con los
demás, de una forma empática, que le
traerá grandes beneficios para su
satisfacción personal y social, por ello la
importancia de saber controlar
adecuadamente la inteligencia
emocional.
Esta investigación nace a través de la
observación que se ha realizado en el
nivel medio superior, donde los jóvenes
son muy susceptibles a las emociones que
en ocasiones no saben de qué forma
controlarlas, en algunos casos les pueden
generar conflictos de forma intrapersonal
como interpersonal, por lo tanto, se opta
por analizar un poco más sobre el aspecto
emocional, la forma en que les afecta
cuando no se controla adecuadamente, o
la
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forma en que les favorece cuando se
maneja de una forma positiva. El aspecto
emocional se puede trabajar en algunas
empresas para motivar a que brinden
mejores atenciones a los demás, para
tener una mayor producción de calidad o
para que haya una mejor relación entre
compañeros.
Marco teórico
Las emociones en la actualidad juegan
un papel muy importante en los
diferentes ámbitos debido a que estas
regulan el comportamiento humano,
estas pueden manifestarse en cualquier
momento y dependiendo de la situación
serán positivas o negativas, mismo que
cada individuo será capaz de regularlas y
enfocarlas en actividades que le den una
mejor satisfacción en este caso para
aspectos relacionados con la escuela.
Bull, J. (1951) considera que la
emoción se encuentra mediada por una
actitud (involuntaria) de preparación para
responder de modo que el elemento
motor no es el único aspecto importante
en la emoción; además hay una activación
mental que permite la emoción. Por esta
razón la emoción permite expresar
diferentes sentimientos a través de la voz
y de gestos.
Derivado de las emociones Daniel
Goleman habla sobre la inteligencia
emocional, misma que se debe saber
utilizar, para mejorar algunos aspectos de
beneficio para las personas como el
bienestar físico, mental, en lo educativo,
en lo social etc., todo esto se puede
favorecer si se sabe manejar la
inteligencia emocional
Según Goleman (1995a), la Inteligencia
Emocional es la capacidad de controlar y
regular los propios sentimientos,
comprender los sentimientos de los
demás y usar la "emoción" o "sentir" el
conocimiento para guiar los
pensamientos y las acciones. Cada una de
las personas tienen su inteligencia
emocional muy bien desarrollada, porque
son capaces de relacionares con los
demás sin ningún problema y pueden
utilizar estos para agradar, entender
mejor las cosas y hasta obtener buenos
empleos o buenos resultados escolares.
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Para Goleman (1995: 43-44)
la inteligencia emocional consiste en:
1) Conocer las propias emociones: El
principio de Sócrates "conócete a ti
mismo" se refiere a esta pieza clave de la
inteligencia emocional: tener conciencia
de las propias emociones; reconocer un
sentimiento en el momento en que
ocurre. Una incapacidad en este sentido
nos deja a merced de las emociones
incontroladas.
2) Manejar las emociones: La habilidad
para manejar los propios sentimientos a
fin de que se expresen de forma
apropiada se fundamenta en la toma de
conciencia de las propias emociones. La
habilidad para suavizar expresiones de ira,
furia o irritabilidad es fundamental en las
relaciones interpersonales.
3) Motivarse a sí mismo: Una emoción
tiende a impulsar hacia una acción. Por
eso, emoción y motivación están
íntimamente interrelacionados.
Encaminar las emociones, y la motivación
consecuente, hacia el logro de objetivos
es esencial para prestar atención,
automotivarse, manejarse y realizar
actividades creativas. El autocontrol
emocional conlleva a demorar
gratificaciones y dominar la impulsividad,
lo cual suele estar presente en el logro de
muchos objetivos. Las personas que
poseen estas habilidades tienden a ser
más productivas y efectivas en las
actividades que emprenden.
4) Reconocer las emociones de los demás:
Un don de gentes fundamental es la
empatía, la cual se basa en el
conocimiento de las propias emociones.
La empatía es la base del altruismo. Las
personas empáticas sintonizan mejor con
las sutiles señales que indican lo que los
demás necesitan o desean. Esto las hace
apropiadas para las profesiones de la
ayuda y servicios en sentido amplio
(profesores, orientadores, pedagogos,
psicólogos, psicopedagogos, médicos,
abogados, expertos en ventas, etc.).
5) Establecer relaciones: El arte de
establecer buenas relaciones con los
demás es, en gran medida, la habilidad de
manejar las emociones de los demás. La
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competencia social y las habilidades que
conlleva, son la base del liderazgo,
popularidad y eficiencia interpersonal. Las
personas que dominan estas habilidades
sociales son capaces de interactuar de
forma suave y efectiva con los demás.
La inteligencia emocional debe utilizarse
de una forma adecuada para lograr varios
de los objetivos que se tienen, identificar
las emociones propias ayuda para poder
controlarlas con más eficacia para actuar
de una mejor manera, además de
automotivarse para que las emociones
puedan ser positivas; también permite
identificarlas en los demás, se podrá
mostrar empatía y entablar una excelente
comunicación.
Para Fredrickson, B. (2001)
en su Teoría abierta y
construida de las
emociones positivas
explica que éstas tienen la
facultad de ampliar el
pensamiento, acción, y de
construir reservas de
recursos físicos,
intelectuales, psicológicos
y sociales para posteriores
momentos de crisis. Las
emociones positivas al ser
agradables y placenteras
poseen efectos
beneficiosos duraderos. La
alegría, permite el
desarrollo y el
entrenamiento de
habilidades físicas (fuerza,
resistencia, precisión), de
habilidades psicológicas e
intelectuales
(comprensión de normas,
memoria, autocontrol) y
de habilidades sociales.
Tener una habilidad emocional
desarrollada le da a la persona mayor
seguridad, porque tendrá más habilidad
para una conversación, podrá expresarse
cuando no comprenda algo, podrá apoyar
a los demás, también puede tener un
pensamiento optimista creando un
ambiente agradable en el contexto en que
se encuentre.
Según Adam (2003)
conocer las emociones es
importantísimo como uno
de los principios básicos
de la vida personal, pues
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supone conocernos a
nosotros mismos. Las
emociones aparecen de
manera impulsiva sin que
nosotros nos demos
cuenta o hayamos hecho
algo para experimentarla.
Por lo que educar a los
alumnos hacia la
conciencia de estas
supone una contribución a
que conozcan su estado de
ánimo y puedan
relacionarlo con la calidad
de vida que quieren llevar,
preparándoles para todo
lo que se les puede
presentar en la vida. Pero
al referirse a las
emociones negativas, la
educación hacia su
conocimiento no debe
llevar a su eliminación sino
más bien a su
reorientación hacia lo
positivo: conocerlas, saber
el que la ocasiona guiarla
hacia algo aprovechable,
de manera que se adapten
a su vida sin una
consecuencia perjudicial
en su vida
Conocer y controlar las emociones es
necesario para los individuos porque
pueden entender cada una de las
emociones por las que están pasando y
expresar las que ellos consideren más
convenientes, según el caso o situación
que estén viviendo en ese momento.
La educación tiene que tomar en
cuenta el aspecto emocional de los
alumnos trabajar en ello, para que
puedan terminar exitosamente una
carrera, teniendo como base un estado
emocional adecuado y la motivación para
seguir estudiando independientemente
de las circunstancias que se le presenten.
El componente cognitivo o vivencia
subjetiva es lo que a veces se denomina
sentimiento. Sentimos miedo, angustia,
rabia y muchas otras emociones. Para
distinguir entre el componente
neurofisiológico y el cognitivo a veces se
emplea el término emoción, en sentido
restrictivo, para describir el estado
corporal (es decir, el estado emocional) y
se reserva el término sentimiento para
aludir a la sensación consciente
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(cognitiva). El componente cognitivo hace
que califiquemos un estado emocional y
le demos un nombre. El etiquetado de las
emociones está limitado por el dominio
del lenguaje.
Dado que la introspección a veces es el
único método para llegar al conocimiento
de las emociones de los demás, las
limitaciones del lenguaje imponen serias
restricciones a este conocimiento, pero al
mismo tiempo dificulta la toma de
conciencia de las propias emociones. Este
déficit provoca la sensación de "no sé qué
me pasa", lo cual puede tener efectos
negativos sobre la persona, de ahí la
importancia de una educación emocional
encaminada entre otros aspectos a un
mejor conocimiento de las propias
emociones y del dominio del vocabulario
emocional (Bisquerra, 2003).
Como se aprecia en la cita anterior es
urgente que se les dé una buena
educación emocional a los estudiantes
para que puedan ser expertos en
controlar sus emociones y enfocarlas a
aspectos positivos en su vida cotidiana,
esto es interesante si los alumnos
conocieran sus propias emociones, se les
facilitaría entender y reconocer las de los
demás.
Ruano, K. (2004) “para quien la
Expresión Corporal puede contribuir al
desarrollo emocional y social del
individuo, es decir a un desarrollo afectivo
del alumno. Se reconoce entonces que la
emoción es un elemento fundamental en
el desarrollo humano”. Los docentes
pueden fortalecer el estado emocional del
alumno, cuando se les motiva o incentiva
por algunos de los logros que ellos tienen
al realizar las diferentes actividades, por
ello es necesario que se tome el tiempo
para informar a los alumnos de los
aciertos y desaciertos.
Es importante que el individuo
desarrolle su estado emocional de la
mejor manera, de esta forma se garantiza
que va a estar bien mental y físicamente,
que podrá interactuar en su medio y
participar activamente en su vida
individual, social y grupal.
Pekrun (1992) analizó el
impacto que tienen las
emociones positivas y
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negativas en la realización
de las tareas escolares, en
donde los procesos
motivacionales actuaban
como mediadores. El
concluye que se producen
un conjunto de efectos,
desencadenados por
emociones positivas
relacionadas con la tarea
que conducen a un
incremento del
rendimiento, como es el
caso de disfrutar
realizando una tarea.
Las emociones positivas en diversas
tareas van a interferir para realizarla bien,
pero todo depende de la motivación que
se le brinde, por lo tanto, se debe
procurar que los alumnos se sientan bien,
para que puedan realizar sus tareas de
forma agradable.
Para Vecina, M. (2006), la
función de las emociones
positivas es
complementar las
funciones de las
emociones negativas. El
afecto positivo se vincula
con cognición más abierta,
flexible y compleja, con la
habilidad para
complementar los
diversos tipos de
información. El resultado
de esta forma de pensar
hace más creativa la
solución de problemas y
más acertados y sensatos
los juicios y la toma de
decisiones
Es bueno conocer que si se tienen más
emociones positivas van a contrarrestar a
las negativas, esto ayuda a la persona para
que puedan tener una cognición más
alerta, con más posibilidades de obtener
un aprendizaje más significativo, mismo
que dará satisfacción y motivación para
seguir adquiriendo conocimientos
nuevos.
Los individuos que tienen mayor afecto
son más felices y muestran una actitud
positiva ante la vida, son optimistas con lo
que les pasa, también apoyan a las
personas que no tienen afecto, tienen un
buen carácter y por lo mismo puede
relacionares con los demás de una
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manera fácil. Las emociones tienen
mucho que ver con el aprendizaje, porque
el estado de ánimo influye para poner
atención, comprender, interactuar,
participar etc., llegando a un buen
rendimiento escolar.
Bandura (1997) sobre la
relación de mutua
influencia entre
pensamientos, acciones y
emociones, se considera
que: a) las cogniciones de
los individuos influyen en
lo que estos perciben y
hacen y, a su vez, estas
cogniciones se ven
modificadas por los
efectos de sus acciones y
por la acumulación de
consecuencias observadas
en los demás, y b) la
creencia o grado de
seguridad por parte de un
sujeto en sus propias
capacidades determinará
el empeño que el sujeto
pondrá para conseguir sus
propios objetivos y la
facilidad o dificultad en
conseguirlos, y también
determinará ciertas
reacciones emocionales
como la depresión o el
estrés que acompañan a la
acción.
Es necesario que el individuo
comprenda que debe tener pensamientos
positivos, ya que estos le van a hacer de
mayor beneficio que los otros, evitaran
que se sientan estresados, distraídos o
con falta de energía, teniendo esta
mentalidad positiva, va a tratar de seguir
sus metas planteadas, porque tendrá en
su mente lo que quiere conseguir y no va
a desistir hasta lograrlo.
Todas las personas tienen
pensamientos de mejorar las cosas
cuando se encuentran en situaciones no
deseables, solo que deben de tener fuerza
de voluntad, para tomar lo positivo de la
situación y pensar que todo saldrá bien,
tomando las mejores decisiones que le
permitan seguir con sus objetivos
planeados.
La neurociencia ha
reconocido el valor de las
emociones para un mejor
desempeño de la razón. Se
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cree que las emociones
son el motor de la persona
y una parte necesaria para
procesos y capacidades
humanas como la
reflexión, la toma de
decisiones, la actitud
positiva frente a la vida,
etc. Las emociones son la
base del conocimiento,
ineludibles para un uso
inteligente y ético del
mismo. Poseer un
coeficiente intelectual
elevado no es garantía de
madurez, de felicidad, ni
de convivencia (Gallardo,
F. 2009).
Las emociones en la vida del ser
humano siempre van a influir para la toma
de decisiones, para saber cómo
comportarse, para saber cómo actuar,
para saber cómo integrarse a un grupo
social o a la sociedad, por esta razón es
necesario que a los estudiantes se les
eduque en este aspecto emocional; para
que puedan comprender mejor cada una
de las situaciones por la que pasan.
El docente tiene un rol interesante en
la inteligencia emocional del estudiante,
porque debe enseñar a sus alumnos a
manejar sus emociones de una forma
correcta para distintas actividades o
tareas escolares, en donde el docente
debe motivarlo y tratar que esas
emociones sean positivas, para que pueda
el alumno apoyarse en ellas y tener un
buen aprovechamiento académico.
Según Gómez y Mir
(2011), el rol del docente
en el proceso educativo es
prioritario. El educador es
quien da vida y sentido a
toda organización escolar.
Es la persona que
mantiene un contacto más
prolongado con el
educando, quien espera
de su profesor
comprensión, simpatía y
justicia; por lo que el papel
del docente es decisivo en
la vida del estudiante ya
que lo lleva a vencer sus
miedos, inseguridades,
desajustes,
preocupaciones y lo hace
enfrentar el futuro con
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esperanza, optimismo y
valor.
La función del docente es que sus
alumnos se sientan a gusto y puedan
aprender los contenidos que se requieren,
por lo tanto, debe de crear un buen
ambiente para el aprendizaje no solo
basándose en desarrollar su plan sesión, o
tener ordenados cada uno de los
materiales que va a utilizar, sino también
debe de tomar en cuenta el lado humano
de sus alumnos y partir de ello para que
su aprendizaje sea más significativo.
Según Palmero, F. (2003) “la Infusión
del afecto es un proceso por el cual la
información afectiva influye y se
incorpora en el procesamiento
constructivo que lleva a cabo una
persona, implicando selectivamente los
procesos de aprendizaje, de memoria, de
atención”. Es necesario que en el aula se
brinde el afecto que sea necesario para
que haya una mejor comunicación y nos
lleve a tener estudiantes con mayor
confianza para obtener nuevos
aprendizajes.
Para algunos estudiantes la vida no es
tan fácil, necesitan de motivación, para
que puedan seguir aprendiendo con
entusiasmo, por lo tanto, el docente debe
estar al pendiente del alumnado con el
que trabaja, para que pueda brindar
afecto y motivar para desarrollar
emociones positivas en cada uno de ellos.
Como dice Bisquerra y
Pérez (2007) existen
evidencias de que los
alumnos aprenden mejor
cuando están motivados,
son capaces de controlar
sus impulsos y son
responsables, además de
tener iniciativa propia…lo
que se resume en tener
desarrollada la
competencia emocional.
Esto demuestra que en la
escuela y en el proceso de
enseñanza aprendizaje, en
general, se deben tener en
cuenta estas
competencias,
integrándolas dentro del
currículo.
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Los alumnos que están motivados
pueden aprender más, porque se sienten
seguros, así que a las personas
involucradas como los docentes les toca
hacer más labor con sus alumnos, para
que estos puedan aprender de una forma
eficaz, llevando los aprendizajes a
situaciones practicas donde puedan
desarrollar más de lo que aprendieron, los
docentes tendrán la tarea de buscar
estrategias de motivación para sus
estudiantes.
Goleman (2007)
manifiesta que, de la suma
de inteligencias en un
colectivo de
individualidades, no
siempre resulta una gran
inteligencia que cumple
sus objetivos; es necesario
saber trabajar en grupo,
dejar a un lado intereses
individuales, y un líder
necesita ser capaz de
dinamizar todas esas
inteligencias para
aumentar la inteligencia
del grupo. Goleman
propone implantar
programas para un
desarrollo de las
habilidades emocionales,
habilidades cognitivas y
habilidades conductuales
en el curriculum para que
los alumnos lograran ser
ciertamente eficaces.
Cada uno de los estudiantes tiene que
aprender a conocerse primero así mismo,
reconocer cada una de sus emociones,
luego debe trabajar en equipo para lograr
el aspecto emocional y cognitivo. Propone
Goleman implantar programas para el
desarrollo de habilidades emocionales, lo
cual sería conveniente para los
estudiantes.
Efectivamente lo emocional permite
que el estudiante obtenga otras
habilidades que los programas educativos
actuales requieren como el aprender a
aprender, que tiene que ver con todos los
conocimientos o contenidos según el nivel
educativo, aprender ser que se relaciona
con la forma en que los alumnos expresan
a través de la práctica lo aprendido y
finalmente el saber ser y convivir porque
debe aprender a relacionarse y apoyar a
los demás.
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De la inteligencia emocional se derivan
las demás, debido a que esta es el motor
para que todo lo demás funcione, por lo
tanto, si emocionalmente se está bien,
por ende también se podrán desarrollar
otras de las inteligencias, mismas que son
necesarias para un desarrollo óptimo en
el individuo.
Howard Gardner (1998) ha logrado
identificar y definir hasta ocho tipos de
inteligencia distintas.
Inteligencia lingüística: La capacidad
de dominar el lenguaje y poder
comunicarnos con los demás es
transversal a todas las culturas. Desde
pequeños aprendemos a usar el idioma
materno para podernos comunicar de
manera eficaz. La inteligencia
lingüística no solo hace referencia a la
habilidad para la comunicación oral, sino
a otras formas de comunicarse como la
escritura, la gestualidad, etc.
Inteligencia lógico-matemática: Como su
propio nombre indica, este tipo de
inteligencia se vincula a la capacidad
para el razonamiento lógico y la
resolución de problemas matemáticos.
La rapidez para solucionar este tipo de
problemas es el indicador que
determina cuánta inteligencia lógico-
matemática se tiene.
Inteligencia espacial: La habilidad para
poder observar el mundo y los objetos
desde diferentes perspectivas está
relacionada con este tipo de inteligencia,
en la que destacan los ajedrecistas y los
profesionales de las artes visuales
(pintores, diseñadores, escultores etc.).
Inteligencia musical: La música es un arte
universal. Todas las culturas tienen algún
tipo de música, más o menos elaborada,
lo cual lleva a Gardner y sus colaboradores
a entender que existe una inteligencia
musical
Inteligencia corporal y cenestésica latente
en todas las personas: Las habilidades
corporales y motrices que se requieren
para manejar herramientas o para
expresar ciertas emociones representan
un aspecto esencial en el desarrollo de
todas las culturas de la historia.
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Inteligencia intrapersonal: La inteligencia
intrapersonal refiere a aquella
inteligencia que nos faculta para
comprender y controlar el ámbito interno
de uno mismo.
Inteligencia interpersonal: La inteligencia
interpersonal nos faculta para poder
advertir cosas de las otras personas más
allá de lo que nuestros sentidos logran
captar. Se trata de una inteligencia que
permite interpretar las palabras o gestos,
o los objetivos y metas de cada discurso
Inteligencia naturalista: La inteligencia
naturalista permite detectar, diferenciar y
categorizar los aspectos vinculados a la
naturaleza, como por ejemplo las especies
animales y vegetales o fenómenos
relacionados con el clima, la geografía o
los fenómenos de la naturaleza.
Las inteligencias múltiples son algunas
de las que los estudiantes deben
desarrollar o ya la tienen; existen
estudiantes que cuentan con más de dos
inteligencias, pero siempre va a ver una
en la que destaquen más. Para saber con
cuál de las inteligencias múltiples el
alumno se identifica más, se pueden
realizar diversidad de actividades o alguna
prueba.
El clima en el aula es uno de los
factores primordiales para que se dé un
buen aprendizaje, donde el docente debe
de cuidar muchos aspectos para que de
verdad exista este clima, para ellos se
debe apoyar en la inteligencia emocional
para que esto tenga una buena
coordinación
Galo (2003), define el
clima del aula como la
integración de una serie
de elementos, que se
refieren a necesidades
emocionales satisfechas
como: respeto a sí mismo
y hacia los demás,
crecimiento personal,
identidad y autoestima,
convivencia satisfactoria,
asertividad del docente.
También, se refiere a
normas de convivencia
que permitan relaciones
interpersonales de calidad
que propicien un
ambiente de enseñanza y
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aprendizaje con eficiencia
y seguridad.
Para un buen clima en el aula se
necesita que el grupo cuente con una
serie de reglas que se formulen en
conjunto y llevarlas a cabo, esto con la
finalidad de favorecer la convivencia y el
desarrollo de los contenidos propiciando
con ello una excelente participación en
cada una de las clases.
Los docentes tienen un papel de
mediadores en todos los sentidos, ya que
debe estar al pendiente de sus alumnos,
para tratar que aprendan de una forma
integral tomando en cuenta todos los
aspectos que deben de comprender; para
que su vida se favorable llena de
conocimientos y satisfacciones, por esta
razón se resalta la importancia que la
escuela tiene para que los estudiantes,
para que logren todos sus aprendizajes
utilizando la forma afectiva y emocional.
“Una escuela es fundamentalmente una
comunidad de relaciones y de
interacciones orientadas al aprendizaje,
donde el aprendizaje depende
principalmente del tipo de relaciones que
se establezcan en la escuela y en el aula”
(Casassus, 2006, p. 90)
No se debe olvidar que “Cuando dice
que las emociones no deben suprimirse,
sino manejarlas, regularlas y
transformarlas, de tal manera que la
persona sea capaz de tomar el control de
las situaciones que les toque vivir. “El
autocontrol emocional persigue
encontrar el equilibrio emocional para
alcanzar la autonomía y el bienestar
personal” (Vivas, 2007, p. 33). Si cada
persona controla sus emociones de forma
adecuada, estará controlando los
aspectos de su vida que en un futuro le
traerán grandes beneficios no solo en lo
académico, sino también en lo personal.
METODOLOGÍA
En esta investigación se realiza un
trabajo cualitativo, ya que se describe
aspectos relacionados con la inteligencia
emocional, ya que esta apoya a los
estudiantes para fortalecer la
participación y el clima en el aula. Los
estudios descriptivos buscan especificar
las propiedades importantes de personas,
grupos, -comunidades o cualquier otro
fenómeno que sea sometido a análisis
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(Dankhe,1989), por tal motivo se elige
este tipo de estudio, para conocer un
poco más las características que tiene el
grupo.
Esta investigación bajo un enfoque
cualitativo, por ser un tema que se
relaciona con el estudio de un grupo
social. “El enfoque cualitativo se basa en
un esquema inductivo y su método de
investigación es interpretativo, contextual
y etnográfico. Este método captura la
experiencia de los individuos y estudia
ambientes naturales” (Sampieri, 2004, p.
343). Se puede apreciar que lo cualitativo
tiene que ver con la experiencia que
tienen los individuos, que conviven y se
desarrollan en un mismo contexto.
En el enfoque cualitativo, se debe
entender cualidades de los sujetos de
estudio, en este caso para poder entender
cómo es que se relacionan y aprenden al
relacionarse con todos los compañeros o
ver qué habilidades mejoran mediante
este tipo de interacción, ya que todos
estos aspectos se tienen que analizar a
través de lo cualitativo porque tiene que
ver más con las características personales
y sociales de cada uno de los individuos
que se estudian.
POBLACIÓN PARA ESTUDIAR
Esta investigación se llevó acabo en el
CONALEP 240, el cual cuenta con una
matrícula de 1,100 alumnos
aproximadamente, divididos en los
diferentes semestres y carreras de
enfermería, informática y
electromecánica. La muestra se realizó
con el grupo de la carrera de enfermería
de segundo semestre, el cual tiene 34
alumnos, se elige a este por la incidencia
que se tiene de reportes, donde el grupo
tiene problemas debido a que no tiene
una buena relación en el mismo, son muy
pocos los alumnos que participan en
clase, por lo tanto, se trabajó con ellos,
para que pudieran darse algunas mejoras
al interior del grupo.
INSTRUMENTOS UTILIZADOS
Los instrumentos de medición son
una parte fundamental en la
investigación, ya que se tienen que
relacionar con el tipo de estudio y la
información que se quiere obtener,
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cuidando que estos sean los más
adecuados, tomando en cuenta también
que se tiene que sistematizar los
resultados. Los instrumentos que se
utilizan para este estudio, debido a sus
características y a su tipo de investigación
son: observación participante,
Cuestionarios y entrevistas.
Se realizó la observación participante,
en donde se ve la relación que se tiene en
el grupo en algunos casos se puede
apreciar que los alumnos se encuentran a
la defensiva de todo, ya que la edad que
tienen, no les permite tener la suficiente
madurez para analizar sus actos, por ello
la importancia de que aprendan a
manejar su inteligencia emocional.
También se aprecia que son rebeldes, que
no les gusta cumplir con sus trabajos o
tareas, que dicen muchas groserías, que
son llevados, que ponen apodos etc.
Los cuestionarios realizados a los
alumnos reflejan que su estado emocional
es regular, ya que en la mayoría de las
preguntas contestaron que a veces toman
en cuenta lo relacionado con lo emocional
por lo tanto, se tiene que implementar
actividades para fortalecer su inteligencia
emocional, para que puedan
desempeñarse mejor en cada uno de sus
trabajos y participaciones escolares, tanto
de forma intrapersonal como
interpersonal.
Se realizaron entrevistas a algunos
docentes las cuales dieron como
resultado que los jóvenes no utilizan su
inteligencia emocional de forma correcta
y también mencionan que el grupo no se
integran y que no les agrada participar en
clase, por lo tanto, se sugiere trabajar en
este aspecto, para que los jóvenes
participen más en la clase y se integren
con sus compañeros y docentes, además
de motivarse para terminar su
bachillerato.
RESULTADOS
Esta investigación es muy interesante
ya que resalta el tema sobre la inteligencia
emocional la cual es importante en la vida
del individuo, ya que le ayuda en su vida
personal y social, por ello la importancia
de saber cómo controlar las emociones,
en el momento que se sabe cómo las
emociones entonces se tiene más
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posibilidades para poder entender y
apoyar a los demás.
Llevar a cabo esta investigación fue
relevante porque se conoció más sobre lo
emocional y como este estado se
manifiesta en las personas en este caso
los alumnos; y cómo puede afectar o
apoyar de forma personal, social así como
su integración en el aula, al mismo tiempo
que se analizaban algunos de las
referencias documentales también se
ideaba la forma de implementar algunas
actividades que pudieran fortalecer lo
emocional, para fortalecer su interacción
y participación del del aula conviviendo de
forma amena en su grupo logrando de
una manera exitosa.
Los resultados obtenidos con este
trabajo son favorables porque se lograron
los objetivos, también se pudieron llevar a
cabo las actividades resultando
agradables para los estudiantes, donde
pudieron interactuar y relacionarse más
entre el grupo mejorando con ello su
inteligencia emocional, evitando los
conflicto y enojos entre ellos.
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Se considera que los resultados de
esta investigación son relevantes ya que,
al trabajar aspectos para favorecer la
inteligencia emocional, se observa que se
mejoraron otros aspectos; como algunas
de las inteligencias múltiples se podía ver
algunos de los jóvenes mostrando su
habilidad para la música, para leer, para
cinestésica etc., por ello se puede decir
que tratando de desarrollar lo emocional,
se puede obtener otras mejorar
cognitivas y de actitudes.
Cabe mencionar que, en las primeras
actividades planteadas, algunos de los
alumnos no querían participar, las
realizaban solo porque se les pedía que las
realizaran, pero conforme se fue
avanzando se fueron relacionando con
dichas actividades y hasta pedían que se
repitieran algunas, interactuaban entre
compañeros que no habían participado
antes en las clases y eso fue un gran logro.
Llevar a cabo esta investigación tuvo
algunas implicaciones como el tiempo
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dedicado para trabajar con el grupo, ya
que en ocasiones se tuvieron que aplicar
algunas extra-clase para poder ver los
resultados reales de la actividad realizada,
afortunadamente la mayoría del grupo
tuvo disponibilidad; al final de toda la
secuencia de actividades se vio un cambio
favorable en el grupo.
Mejorar la inteligencia emocional en
los adolescentes es importante, pero solo
se debe tomar en cuenta, que esta debe
utilizarse para acciones positivas
permitiéndose logros académicos y en
aspectos personales; cada individuo es
único y puede aprender de las mismas
situaciones de diferente manera, todo
depende de la motivación e interés que
tenga.
Los resultados motivarón para
aplicarse con otros grupos y en otras
instituciones no necesariamente escuelas,
solo se tendría que adecuar al con texto y
verificar sus resultados, la ventaja es que
los materiales de trabajo no son tan
costosos que pudieran estar al alcance de
todos, solo lo que evitaría obtener
resultados tangibles es el tiempo, ya que
si requiere que se dedique un tiempo
considerable para poder realizar todo. No
se debe anticipar en donde se lleve a cabo
dicha investigación se vayan a obtener los
mismos resultados, esto puede variar por
diversos factores, pero bien se puede
intentar realizar un excelente trabajo.
CONCLUSIONES
Esta investigación ha tenido buenos
resultados, se pudieran aplicar los
instrumentos para saber más sobre el
tema, los alumnos están mejorando en
cuanto al manejo de sus emociones, se
preocupan más por su estado emocional,
no dejando que este les afecte en sus
actividades cotidianas y en su escuela;
sino todo lo contrario garantizan que los
beneficie tanto en su vida personal y
social.
Es agradable saber que este tema
sobre la inteligencia emocional, abarca
muchos aspectos positivos en la vida del
ser humano, porque sabiendo manejarla
adecuadamente se puede obtener
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muchas cosas buenas, no solo en lo
cognitivo y social, sino también en la
salud, porque estar emocionalmente sano
se va a reflejar en el estado físico y mental
de la persona, por ello este tema es muy
importante, actualmente hasta en los
nuevos programas educativos hacen
énfasis en ello, con respecto a las
habilidades socio- emociones.
Este tipo de investigación se puede
realizar en otros ámbitos, no solo en lo
educativo, también se puede trabajar en
algunas empresas para mejorar conflictos
entre el personal, solo se puede adecuar
la propuesta estratégica al contexto
donde se va a llevar a cabo, porque en
varias instancias se carece de la
inteligencia emocional, para resolver
diversos problemas, por lo tanto, se
pudiera llevar a cabo este tipo de
actividades para mejorar dichas
situaciones.
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