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Rapport d’activité 2012 2013

Rapport 2012 d’activité - Normand'e-santé

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Page 1: Rapport 2012 d’activité - Normand'e-santé

Rapport d’activité

20122013

Page 2: Rapport 2012 d’activité - Normand'e-santé

EDITORIAL - P2

LA HAUTE-NORMANDIE ET LA E-SANTE - P3

LE GCS TELESANTE HAUTE-NORMANDIE - P7

• LesenjeuxetmissionsduGCSTélésantéHaute-Normandie - P7

• Lagouvernanceetl’équipeduGCSTélésantéHaute-Normandie - P8

LES REALISATIONS - P12

• Leportailrégionaldesanté - P12

• LeprojetPRATIC - P13

• LedéploiementduDossierMédicalPersonnel -P15

• LeprojetTISSE - P17

• Assistanceàmaîtrised’ouvrage - P18

• Messageriessécurisées - P19

• SIdeCoordinations - P20

éLéMENTS BUDGETAIRE - P21

LES PERSPECTIVES - P25

• LeGCSTélésantéHN,aucœurdesprojetsdetélésantédanslarégion - P25

SOMMAIRE

Page 3: Rapport 2012 d’activité - Normand'e-santé

EDITORIAL - P2

LA HAUTE-NORMANDIE ET LA E-SANTE - P3

LE GCS TELESANTE HAUTE-NORMANDIE - P7

• LesenjeuxetmissionsduGCSTélésantéHaute-Normandie - P7

• Lagouvernanceetl’équipeduGCSTélésantéHaute-Normandie - P8

LES REALISATIONS - P12

• Leportailrégionaldesanté - P12

• LeprojetPRATIC - P13

• LedéploiementduDossierMédicalPersonnel -P15

• LeprojetTISSE - P17

• Assistanceàmaîtrised’ouvrage - P18

• Messageriessécurisées - P19

• SIdeCoordinations - P20

éLéMENTS BUDGETAIRE - P21

LES PERSPECTIVES - P25

• LeGCSTélésantéHN,aucœurdesprojetsdetélésantédanslarégion - P25

Editorial2012et2013ont été pour le GCSTélésanté des an-néesdeconsolidationetd’identificationrenforcéecommeacteurrégionalprivilégiédansledomainedelaE-Santé.

LastructurationduGCSTélésanté,avecnotammentl’arri-véed’Isabelle Lietta en tant queDéléguéGénéral, a étél’occasionpournotreéquipedemettreenplaceunerela-tion constructive avec l’ARSet departager desprioritésentermesd’objectifsdesystèmesd’informationpartagés.Ainsi,d’ambitieuxprojetsdetélémédecineetdetélésanté,comme le projet de Partage Régional d’Applications deTélémédecineetd’ImagerieClinique(PRATIC),ontpuvoirlejouràl’aidedetravauxconcertésetminutieuxentredenombreuxacteursetdécideursdelarégion.

Le développement des services de l’Espace NumériqueRégional de Santé (ENRS), avec en services phares lamessageriesécuriséeetlawebconférence,progresse.Denombreuxchantiers sontouverts comme ledéploiementduDossierMédicalPersonnel(DMP)ouleprogrammedeTélémédecine en Structures Médico-Sociales (TISSE) etl’équipe duGCS professionnalise le déploiement de sesservices.

L’ensembledesbesoinsénoncésetdesprojetsdémontretoute la pertinence du développement continu des ser-vicesetoutilsproposéspar leGCS.Lesoutiende l’ARS,del’ASIPSantéetdel’ensembledesadhérentsdenotreGroupementestnécessaireàlaréussitedunumériquedesantédansnotrerégion.

Bonnelecture,

DominiquePoelsAdministrateurGCSTélésantéHN

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LA SANTé EN hAuTE-NORMANdIE

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1 832 942 habitants

91 établissements et structuressanitaires publics ou privés

2 862 médecins

46 maisons, pôles ou centres de santé

23 réseaux de santé

• Une offre médico-sociale d’un niveau comparable au niveau national.

• Une densité médicale et une offre de premier recours inférieures aux moyennes nationales.

• Un niveau d’équipement hospitalier inférieur à la moyenne nationale en dépit d’investissements massifs.

• Une offre de prévention et de promotion de la santé à structurer.

• Une démographie croissante.

• Une mortalité avant 65 ans supérieure à la moyenne.

• Des indicateurs défavorables sur les addictions.

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SOURCE ARS 2012

Page 6: Rapport 2012 d’activité - Normand'e-santé

L’ARS Haute-Normandie a élaboré un Projet Régio-nal de Santé (PRS) pour la période 2012-2017 qui s’inscrit dans les orientations de la politique natio-nale de santé et définit les objectifs pluriannuels de l’Agence régionale de santé ainsi que les mesures permettant de les atteindre. L’enjeu principal du PRS est de développer, en cohérence avec le parcours de vie des personnes, des coopérations transversales entre des secteurs jusqu’ici séparés: promotion de la santé, préven-tion, soins ambulatoires, soins hospitaliers et prises en charge médico-sociales et d’articuler la stratégie santé avec les autres politiques pour favo-riser les synergies favorables à la santé.L’architecture du projet régional de santé se com-pose ainsi du Plan Stratégique Régional de Santé (PSRS) qui définit les priorités de santé de la région et les objectifs associés pour les cinq prochaines années, des schémas d’organisation, du Schéma Régional de Prévention (SRP), du Schéma Régio-nal d’Organisation des Soins (SROS), du Schéma Régional d’Organisation Médico-Sociale (SROMS) et enfin des programmes déclinant les modalités d’application des schémas.

Au sein du PRT : le PRogRAmme RégionAl de Télémédecine (PRT)

Le PRT, en lien avec les objectifs du Plan stratégique régional de santé (PSRS) et du Projet régional de santé (PRS), comporte 4 grands objectifs :

• s’appuyer sur la télémédecine pour faciliter la permanence des soins et le traitement de l’urgence,

• maintenir et renforcer l’accès à la santé et à l’au-tonomie,

• améliorer les soins aux détenus,

• améliorer la prise en charge du cancer et la péri-natalité.

Tous ces objectifs doivent permettre à terme de :• favoriser un accès égal aux soins dans un contexte de baisse de la démographie médicale ;

• éviter des déplacements géographiques aux pa-tients et aux professionnels de santé ;

• faciliter la prévention et la prise en charge des maladies chroniques ;

• éviter certaines hospitalisations ou ré-hospitali-sations.

La télémédecine fait donc actuellement l’objet d’un programme de développement dans la région et s’articule logiquement avec le Schéma Concerté d’Aménagement de l’espace numérique santé de la région Haute-Normandie (SCAHN Santé). Tous deux sont établis pour 5 ans (2013-2017).

LA hAuTE-NORMANdIE ET LA E-SANTE

L’ARS hAuTE-NORMANdIE A éLAbORé uN PROjET RégIONAL dE SANTé (PRS) POuR LA PéRIOdE 2012-2017 quI S’INScRIT dANS LES ORIENTATIONS dE LA POLITIquE NATIONALE dE SANTé ET défINIT LES ObjEcTIfS PLuRIANNuELS dE L’AgENcE RégIONALE dE SANTé AINSI quE LES MESuRES PERMETTANT dE LES ATTEINdRE.

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Qui fait Quoi ?Le PRT est piloté par l’ARS qui consulte régulièrement le Comité d’Orientation Régional pour le Système d’Information de Santé (COR-SIS). Tous les acteurs de santé (hôpitaux, cliniques, médecins, institutions compétentes…) sont représentés ainsi que les collec-tivités territoriales (Région, Départements) et l’Etat (Préfecture de région).

Le PRT est réalisé en concertation avec les principaux opérateurs des outils médicaux et organisationnels, ainsi que les infrastructures technologiques mutualisées (GCS Télé-santé Haute-Normandie, référents régionaux du programme TISSE -programme de télé-médecine en structure médico-sociale-...).Au plan opérationnel, les actes de télémédecine sont organisés et réalisés par les por-teurs de l’activité (établissements ou médecins/professionnels de santé libéraux).Les dispositifs techniques (réseau haut débit, infrastructure partagée, stations de télé-médecine, logiciels) sont traités dans le schéma directeur régional du système d’infor-mation de santé : le Schéma Concerté d’Aménagement Numérique Santé de Haute-Normandie (SCAHN Santé).

Le SCAHN SANté : uN trAvAiL de CoNCertAtioNLe Schéma Directeur du Système d’Information Santé 2013 – 2017, impulsé par l’Agence Régionale de Santé, en concertation avec le Comité d’Orientation Régional pour le Système d’Information de Santé (CORSIS), a été validé en janvier 2013. Grâce à ce travail de concertation, la région dispose d’un cadre stratégique et méthodologique dans lequel vont s’inscrire les initiatives des acteurs de santé.

En déclinaison du Plan Stratégique Régional de Santé (PSRS), SCAHN santé privilégie trois orienta-tions stratégiques :

• Soutenir au plan technologique la réalisation du programme de télémédecine au service des prises en charge prioritaires au plan national et régional pour mieux utiliser les ressources médi-cales,

• Poursuivre et accélérer la modernisation du SI des établissements pour disposer d’un système de soins, de veille et de gestion de crise, de prévention plus performant et plus réactif,

• Utiliser les technologies de l’information et de la communication pour consolider l’offre de premier recours et optimiser les parcours de soins des patients.

Outre le PRS, de nombreux projets nationaux sont également déployés en région avec l’aide de L’Agence des Systèmes d’Informations Partagés en Santé (ASIP Santé). A ce titre, le Dossier Médical Personnel, la Messagerie Sécurisée en Santé Unifiée (MSSU) ou encore la mise en place d’un Espace Numérique Régional de Santé (ENRS) sont inclus dans la politique globale de santé de la région, en concertation avec les professionnels de santé pour mener à bien ces projets d’envergure. 6

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LE gcS TELESANTE hAuTE-NORMANdIE

GCSdedroit privé, il est constituéde8 collèges: Établisse-mentsdesantépublics,établissementsprivés,établissementsmédico-sociauxpublicsetprivés,structuresd’hospitalisationàdomicile,servicesetréseauxdesanté,représentantsd’usa-gers…etcompteàfinseptembre2013prèsde110membres.

Crééendécembre2009,leGCSapourobjectifdedévelopperune politique demodernisation des systèmesd’informationde santé partagés et de généralisation du Dossier MédicalPersonnel.

Acetitre,leGCSassure:

la coordinationdesprojetsqui lui sont confiéspar l’AgenceRégionaledeSantédeHaute-NormandieenapplicationdelastratégierégionaledeTélésanté,

l’assistanceàmaitrised’ouvrageauprèsdesmembresduGCSdanslecadredesSystèmesd’InformationPartagésdeSanté,

lamiseenplace régionaledeprojetsnationauxcoordonnésnotammentparl’ASIPSanté,

lamaitrised’ouvrageopérationnellede l’EspaceNumériqueRégionaldeSanté.

• Les enjeux et missions du GCs téLésanté Haute-normandie

NOs MIssIONs

Le GCs Télésanté Haute-Normandie assure la maîtrise d’ouvrage opérationnelle des projets en E-santé dans la région, en corrélation avec le Programme Régional de Télémédecine. sa mission consiste à porter les projets de services performants, interopérables et sécurisés, contribuant au partage et à l’échange des informations entre les acteurs des secteurs sanitaire et médico-social, en vue d’améliorer la prise en charge des patients en Haute-Normandie.

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Le GCS accompagne à ce jour la mise en œuvre de projetsrégionaux telsque ledéploiementduDMPen régiondepuisdébut2012,ledémarragedelaMessagerieSécuriséeenSanté,ledéveloppementduPortailpourlamiseenœuvredelastra-tégied’urbanisationdécritedansleSchémaDirecteurdesSys-tèmesd’InformationenSanté,lacontributionauprojet«Tisse»de télémédecine en structures médico-sociales et, enfin, laconduitedudialoguecompétitifpourleprojetdePartageRé-gionald’ApplicationsdeTélémédecineetd’ImagerieClinique(PRATIC).

• La GouvernanCe et L’équipe du GCs

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L’Assemblée Générale se compose des 117 membres (au 1er septembre 2013) du Groupement, ainsi que des invités permanents, répartis au sein de 8 collèges distincts :

CoLLèGE1:lesétablissementspublicsdesantéetlesétablissementsdesantéprivésd’intérêtcollectifparticipantauservicepublichospitalier;

CoLLèGE2:lesétablissementsdesantéprivés;

CoLLèGE3:lesstructuresd’hospitalisationàdomicile;

CoLLèGE4:lesmédecinslibéraux;

CoLLèGE 5 : les autres professionnels de santé libéraux,mentionnésdanslecodedelasantépublique;

CoLLèGE6:lesservicesetréseauxdesanté;

CoLLèGE7:lesétablissementsmédico-sociaux;

CoLLèGE8:lesassociationd’usagers.

L’AssembléeGénéraleseréunitaussisouventquel’intérêtduGroupe-mentl’exigeetaumoinsunefoisparan.L’Assemblée délibère sur les questions relevant de sa compétenceconformémentàl’articleR6133-21duCodedelaSantéPublique,selonlestermesdelaconventionconstitutiveduGCSTélésantéHN.

L’AssEMbLéE GéNéRALE

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Actuellement, le comité restreint est composé de :

1. PR. DARMONI , Mme LAMIDEY et M. LEBREUILLY, représentantslecollègedesétablissementspublics-suppléantM. SIERON(Collège1)

2. DR. POELS,administrateurduGCSetM. VANDESMET,représentantslecollègedesétablissementsdesantéprivés-suppléantM. WAECHTER(Collège2)

3. M. OUIN,représentantlecollègedesstructuresd’hospitalisationàdomicile-suppléantM. DELACHE (Collège3)

4. DR. MARTINEZ,représentantlecollègedesmédecinslibéraux(Collège4)

5. DR. PATOZ,représentantlecollègedesautresprofessionnelsdesantélibéraux,mentionnésdanslecodedelasantépublique(Collège5)

6. DR. DURAND,représentantlecollègedesservicesetréseauxdesanté-suppléantMme LEVEQUE(Collège6)

7. M. VENARD,représentantlecollègedesétablissementsmédico-sociaux-suppléantM. BELIEN (collège7)

8. M. SCHAPMAN,représentantlecollègedesassociationsd’usagers(collège8) Le comité restreint est le relai des orientations validées par l’Assem-blée Générale. Il prend toutes les décisions et les moyens matériels et humains qui s’imposent pour atteindre les objectifs qui ont été fixés.

LE COMITé REsTREINT

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L’équipeduGCSTélésantéHNsecomposede4personnes:

- Un Délégué Général –IsabelleLietta(arrivéeenavril2013)- Un Directeur Projets et Urbanisation- Un Chef de Projets –Jean-LouisLyncée- Un Chargé de Communication–MatthieuFrémy(1/2temps)

LeGCSTélésantéHNs’estégalementappuyésurdesressourcesexternes:

Un Prestataire : lasociétéHMSen tantqu’assistantàmaitrised’ouvragepour lamiseenplaceduprojetPRATIC

Un Chargé de mission DMP (KarineWeill-CDD1an)

Un Médecin référent (1/4temps)pourledéploiementduDossierMédicalPersonnel(DrBernardChéru-misàdispositionparleRéseauonco-Normand)

DR.DOMINIqUE POELsAdministrateur

GCSTélésantéHN

IsAbELLE LIETTADéléguéGénéral

DirecteurProjetsetUrbanisation

GCSTélésantéHN

JEAN-LOUIs LYNCéEChefdeprojets

MATTHIEU fRéMYChargédecommunication

DMPMessagerieSécuriséeTISSE

CommunicationPortailoutilscollaboratifs

PromotionetdéveloppementPRATICSICoordinations

L’éqUIPE OPéRATIONNELLE

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LES REALISATIONS

Inauguré en juin 2011 et mis en oeuvre par le GCs Télésanté, le portail régional de santé de la région Haute-Normandie s’est constitué autour de deux objectifs majeurs :- informer le grand public sur les systèmes de santé à leur disposition,- favoriser les échanges et le partage d’informa-tions entre les différents acteurs de santé de la région.

Concrètement,leportailrégionalestdestinéaugrandpublicetauxusagersdusystèmedesanté,aux établissements de santé publics et privés,auxacteursdesantémédicauxetparamédicauxetauxréseauxdesantéetcommunautésdepra-tiques.Il offre un environnement d’informations géné-rales ou plus spécifiques pour le grand publicd’une part et pour les professionnels de santéd’autrepart.

Lanavigations’articuleautourde4axesprinci-paux:-unespaced’informationspourlegrandpublic,-unespaced’informationspour lesprofession-nelsdesanté,- un espace collaboratif des communautés depratiques(ex:réseauxdesanté),-unespacedocumentaire.

UN SITE PARTICIPATIFLeportailavocationàpermettreauxacteursdesanté de la région de communiquer auprès dupublicetdesprofessionnelsenseservantdedif-férentsoutilsetservicesdisponibles.IlsuffitpourceladecontacterparEmailouvialeformulairedecontactleGCSTélésantéqui,aprèsvalidation,mettraenligneuneactualité,unévè-nementou toutes informations susceptiblesdenourrirlesite,enadéquationaveclaligneédito-rialeduportail.

• Le portaiL réGionaL de santé (www.sante-haute-normandie.fr)

sANTE-HAUTE-NORMANDIE.fR, C’EsT :

DESSERVICESLawebconférenceL’espacecollaboratifLamessagerieLabasedocumentaireUnannuairegéolocalisé

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• Le projet pratiC

Un vaste projet régional de télé-imagerie

LeGCSTélésantéHaute-Normandie,soutenuparl’AgenceRégio-naledeSanté, et en cohérenceavec lePlanRégionaldeSantéet le Schéma Concerté d’Aménagement de l’espace numériquesantédelarégionHauteNormandie(SCAHN),acrééungroupe-mentdecommandesdanslebutd’acquérirunesolutionintégréedetélé-imagerie,dePACS(PictureArchivingandCommunicationSystem)etd’archiverégionalepartagée.Cetteplateformeavoca-tionàporterlesapplicationsrégionalesdetélémédecine.La mise en commun des images dans une archive régionale

ouvre la possibilité de partage (téléstaffs), limite fortement laredondancedesexamens,etpermetd’envisagerlasuppressionprogressivedessupports(films,CDetDVD)auprofitd’unvisua-lisateurweb (viewer)permettantà tous lespraticiensdeHauteNormandied’accéderauxexamensdeleurspatients.

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Lesservicesdetélé-imageriepermettrontd’organiseretd’optimiserlapermanencedessoinsenimagerie,notammentgrâceàl’interpré-tation à distanced’examens réalisés sur des sitesdeproximité nedisposantpasd’unradiologue24h/24.Ils faciliteront également la prise en charge de pathologies aigüescommel’AVC,enpermettantàdessitesd’urgencedecommuniqueren tempsréelavec leséquipesdesunitésneuro-vasculairesde ré-férence,etdes télé-expertisesdiverses. Leséquipesœuvrantdanslaprise en chargeen cancérologiedisposeront ainsi égalementdel’intégralitéde l’imageriedespatientsà l’occasiondesréunionsdeconcertationpluridisciplinaires.LeprojetbaptiséPRATICpour«PartageRégionald’ApplicationsdeTélémédecineetd’ImagerieClinique»aétéinitiéfin2011etunGrou-pementdeCommandesaétéconstituéenjuin2012,regroupantplusde35structurespubliquesetprivéespourlancerunappeld’offresendialoguecompétitif.

Un dialogue compétitif initié en 2012 a consisté en plusieurs sé-quencesayantaboutiàlasélectionde4consortiums:Agfa-Santéos,Accelisorange,BulletGlobalImagingetFuji–SFR.

Aprèsdes séancesd’auditions, auxquellesontparticipédes radio-logues libérauxetpublics,desdirecteursd’établissementspublics,descadresdesantédestructureslibéralesethospitalières,desinfor-maticiensetdesingénieursbio-médicaux,lesoffresontétéremisesenavril2013.L’AssembléeGénéraledugroupementdecommandesadécidéle3juin2013dedéclarerlemarchéinfructueux,pourdesraisonsfinancières, etdepasserenprocéduredemarchénégocié,toujoursavecles4mêmesconsortiums.Du3juinau15juillet,denouvellesauditionsonteulieu,suiviesdelaremisedesoffresdéfinitives.

A l’issue de l’Assemblée Générale du 23 juillet 2013, le consortium bull – Global Imaging On Line a été retenu.Avec l’appui financier des pouvoirs publics (ARS, état, Région), la mise au point du marché et la désignation des sites pilotes a lieu au cours du dernier trimestre 2013 et premier trimestre 2014.

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Page 16: Rapport 2012 d’activité - Normand'e-santé

• Le dépLoiement du dossier médiCaL personneL (dmp)

«

LeDossierMédicalPersonnel(DMP)estunserviceconçupourcontri-bueràl’améliorationdelacoordination,delacontinuitéetlaqualitédes soins. Sa construction et son déploiement reposent sur la réso-lutiondequestionsaussidiversesquecellesliéesàl’interopérabilitéetlasécuritédessystèmesd’informationouàl’organisationdesmaî-trisesd’ouvragerégionaleset,pluslargement,àl’implicationdetouslesacteursconcernés.Depuis novembre 2011, leGCSTélésanté a reçu le soutiende l’ASIPSanté,enrenfortdesautrespartenaires(ARS,URPS...)pourdéployerleDMPenHaute-Normandie.Ceprojetsedéroule,danssapremièrephase,sur2ans.Dansunpre-miertemps,lesactionssesontconcentréesautourdubassind’ÉvreuxetceluideRouenoùdesétablissementssesontportéscandidatsauprojetrégionalportéparleGCS.

Huitétablissements:

BASSIND’EVREUx:CH Bernay, CHI Eure-Seine, CH Verneuil-sur-Avre,CliniquePasteur,Hôpital LaMusse (LaRenaissancesanitaire)etlePôlesanitaireduVexin(CHGisors);

BASSINDERoUEN: CliniqueduCèdre,CliniqueMathilde.

InscritauschémadirecteurduGCSTélésantéHNetrépondantainsiàuneattentedesesadhérents,leprojetDMPestlégitimementportéenrégionparcettestructure.Actuellement,1400professionnelsdesantélibérauxsontéquipéspourêtrepotentiellement«DMPcompatibles»c’est-à-direqu’ilsdisposentd’un logicielqui leurpermetd’utiliser leDMPdirectement.L’objectifduGCSTélésantéestde lesaccompagnerpour la créationdeDMPen les informant et en les assistant le cas échéant. Pour cefaire,leGCSconcentresonactionsurl’aide,l’information,lacommuni-cationetlaformationàapporterauxprofessionnelsetaugrandpublicpourimplanterefficacementleDossierMédicalPersonnel.Sonobjectifestd’accompagner,surlemoyen/longterme,lechangementcrééparl’arrivéeduDMPdanslarégion.

Page 17: Rapport 2012 d’activité - Normand'e-santé

Présentpermanentdu6au16juinsurlestand«CapSanté », organisépar l’ARSà l’occasionde l’Arma-dadela liberté, leGCSTélésantéHaute-Normandiea dispensé de l’information sur le DMP auprès dupublic.Leprincipedustandcollectifdel’ARSconsis-taità faire tournerdesstructures régionales (struc-turesdeprévention/informationsantédelarégion,réseauxdesanté,professionnelsdesanté)chacunesepartageantuntempsdeprésenceauprèsdupu-blicpartrancheshorairesde4h.LestandDMPétaitle seul à y être enfixe sur toute la duréede l’évé-nement, cequi lui assurait une visibilitémaximale,autantpourlepublicquepourlesintervenants.L’objectifdecetévènementétaitprincipalement in-formatif toutenpouvantproposeraupublicde luicréersonDMP.Ainsi,47DMPontétécrééspourprèsde200visiteursrenseignésdirectement.

à fin octobre 2013, 11 700 DMP créés en Haute-Normandie

«

«

6 AU 16 JUIN

ARMADA DE LA LIbERTé LE GCs présent au sein de l’opération « Cap santé » pour présenter le DMP

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• Le projet tisse

Fin 2011, l’Agence Régionale de Santé a initié le programme TISSE(TélémédecIne en Structures médico-Sociales). TISSE vise à permettreauxétablissementssanitairesdisposantd’équipesmobilesdegériatrieoudegérontopsychiatrieoud’équipeshospitalièresréférentesenpédo-psychiatrie, psychiatrie adulte et gérontodermatologie de réaliser destéléconsultationsetdestélé-expertises.Cesactionssontdestinéesauxpatients hébergés en Etablissements d’Hébergement pour PersonnesAgées Dépendantes (EHPAD), en Instituts Thérapeutiques Educatifs etPédagogiques (ITEP)ouen InstitutsMédicoEducatifs (IME),etenMai-sonsd’AccueilSpécialisées(MAS).

PourmettreenplaceTISSEetaprèsuneétudepréalable,leGCSTélésan-téHaute-Normandie,soucieuxd’anticiperl’accroissementdesbesoinsenréseauhautdébitindispensableaudéveloppementdeceprojetet,pluslargement, de la télésantéet de la télémédecine, amis enévidence la

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nécessitédes’appuyersurunréseaudetélécommunicationscommunau-tairenonmarchandetfiable:leréseaudecollecterégionalSYRHANo.Ceréseauestappeléréseaudecollectecarilutilisedesliaisonsréseauhautdébitquivontseraccorderaucœurderéseaurégionalàtrèshautdébit.

LeGCSTélésantéHNaainsiprispartàungroupementdecommandeàbutnonlucratifpourpermettreàsesadhérentsdebénéficierdestarifsetdesservicesdecegroupement.A ladatedu1eroctobre,36structuresmédico-socialesétaiententréesdansleprojet.L’objectifestque56établissementsyparticipentàlafin2013.

PourmettreenplaceleprogrammeTISSE,uneorganisationaétémiseenplacedetellemanièrequelesétablissementsmédico-sociauxdisposentd’appuietd’interlocuteursenmatièredetélémédecine:

-UnréférentmédicalrégionalpourleprogrammeTISSE,représentéparlePrésidentdelaCommissionMédicaled’EtablissementduCHSduRou-vray.

- Un guichet technique régional, assuré par le CentreHospitalier Inter-communalEure-Seine.

-Unecollaborationdesétablissementsréférentsenappuiduprojetvialeursdirectionsdessystèmesd’information.

-UnguichetadministratifetfinancierassuréparleGCSTélésanté.

LesadhérentsduGCSonttrouvélàunepremièreapplicationdelapoli-tiquemutualiséed’accèsauréseauhautdébitrégional.

• assistanCe à maîtrise d’ouvraGe

LeGCSTélésantéHaute-Normandie peut réaliser desmissions d’assis-tanceàmaîtrised’ouvrage(AMoA)(audit,conseil,expertise,formation,communication,promotion, accompagnementau changement), dans lalimitedesesdomainesd’intervention.Cesmissionssont réaliséesà lademanded’unadhérentduGCSoubienlorsqu’unprojetmutualisécoor-donnéparleGCSTélésantéHNnécessiteuntelaccompagnementauprèsdeplusieursmembres.Aceteffetetpourexemple,desconseilsontainsiétédispenséspourdesadhérents(CoordinationSSR,AG3C,RéseauSEP)pourlesaideràrépondreàleursbesoinsdecommunication.

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Page 20: Rapport 2012 d’activité - Normand'e-santé

• messaGeries séCurisées

LeSchémaDirecteurduSystèmed’InformationSanté2013–2017aétévali-déenjanvier2013.Ilprévoit,entreautres,ledéploiementd’unemessageriesécurisée.Pourcefaire,l’ASIPSantéaétémissionnéeparlespouvoirpublics,aveclesoutiendesordresdesprofessionsdesanté,pourmettreaupointunsys-tèmedemessageriessécurisées,universeletsimpled’utilisation,réservéauxprofessionnelsdesanté.Ce système desmessageries sécurisées de santé appelé «MSSanté » adémarréentestenjuillet2013.

Ceservice,accessiblesur Internetsous formedewebmail,permetà toutprofessionneldesantédotéd’unecarteCPSd’activeruneadressedemes-sagerie sécurisée et de commencer à échanger de façon dématérialiséeavecsescorrespondantsprofessionnelsdesanté.Unsystèmed’invitationpermetégalementdefaciliterlacommunicationau-tourduserviceentreprofessionnelsdesantéetlesinciterainsiàéchangerdanscetespacedeconfiance.

Une campagne de pré-inscription de testeurs a également étémenée aucoursdu2ème trimestre2013auprèsde50000professionnelsdesantésurl’ensembleduterritoire.Lesprofessionnelsdesantés’étantinscritsontainsi reçu,aufilde l’eau,une invitationàvenirsur lesiteMSSantépouractiverleurboîteàlettressécurisée.CeservicedeWebmailétaitaccessibledepuisdébutjuilletpourlesprofes-sionnelsdesantéquisouhaitaients’inscrire.Ce service proposé avec les ordres professionnels est le premier parmid’autresàvenir: ladémarchedeco-constructionetdeconcertationavec

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les acteurs apour objectif deproposerun systèmedemessageries sécuriséesdesantépermettantauxsolutionsexistantes(messageriesd’établissementsdesanté,messageriesrégionales,messageriesd’autresopérateurs,etc)d’intégrerl’espacedeconfianceMSSanté.

Desétablissementsvolontairespourexpérimenterlesystèmeontétéidentifiésdanslecourantdu4èmetrimestre2013.Lesenseignementsdecettepremièrephaseper-mettrontdelancerledéploiementdusystèmeMSSantéen2014etdepermettreainsiàtouslesprofessionnelsdesantéd’échangerdefaçonsimpleetsécurisée.

• si de Coordinations

LeSCAHNdéfinitunepartimportanteausystèmed’informationdescoordinationsausenslarge,qu’ils’agissedepôlesdesanté,deMaisonspourl’Autonomieetl’Inté-grationdesMaladesAlzheimer(MAIA),deréseauxdesantéoud’effecteursd’éduca-tionthérapeutique.Afindemettreàladispositiondecesacteursdelacoordinationdesoutilsinformatiquesadaptésàleursbesoins,l’ARSaorganisédesréunionspourdéfinirlesbesoinsréelsetuncahierdeschargespourbienappréhenderlefonction-nement de chaque structure et faire émerger un tronc communde fonctionnalitéscohérentes.L’AgenceRégionaldeSantéaconfiéauGCSTélésanté lapoursuitedeces travauxpourchoisirunesolutionidoineaprèsconsultation.Unconsultantaétédéléguéparl’ARSetleGCSpourappuyerleGCSsurceprojet«SIdeCoordinations».

Ladémarche,quidoitsedéroulerjusqu’àlafindupremiersemestre2014,s’articuleautourde6axes:1 - Etablir une typologiede référencedes structuresde coordinationpérimètreducahierdeschargesainsiqueleglossairedelamission,2-Inventorierlesoutilsexistantsetidentifierlespointsdepratiquecommunsetlesspécificitéspropresàchaquetypedestructure,3-Approfondirlesattentespourrépondreauxpratiquesdescoordinations(fonction-nalités,donnéesnécessairesenidentifiantlesinformationscritiquesdanslecadredurespectdesobligationsréglementaires...),4-Enparallèle,fairelepointsurlesréflexionsmenéesdanslesautresrégions,5-Arrêterenconséquencelepérimètreetrédigerlecahierdeschargessupportdelarecherchedesolutions,6-Lanceruneconsultationafindeprocéderauchoixd’unesolutionouàdéfautunpland’actionspourlasuite.

Desrencontresavecd’autresGCSoustructuresdeE-Santéporteursdeprojetsquasianaloguesontégalementétéorganiséespourcomprendrelesproblématiquesoulesécueilsàéviterpourlechoixdelasolution.LeGCSTélésanté,entantquemaitrised’ouvrageopérationnelleduprojet,doitrendrecomptedesonavancementàl’ARS(maîtred’œuvrestratégique)lorsderéunionsré-gulières. 20

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suivi budgETAIRE

DETAIL REALISE 2012 - EXPLOITATION BUDGET 2013 - EXPLOITATION

SYNTHESE COMPTES REALISE 2012 - EXPLOITATION - CHIFFRES EN K.€. BUDGET 2013 - EXPLOITATION - CHIFFRES EN K.€.

CHARGES TOTAL 2012 STRUCTURE DMP PORTAIL IMAGERIE T.MEDECINE EN MEDICO SOC

TOTAL 2013 STRUCTURE DMP PORTAIL IMAGERIE T.MEDECINE EN MEDICO SOC

TELE-AVC

FRAIS DE PERSONNEL ET ASSIMILES 243 73 156 7 7 308 112 168 6 8 9 4

CH. EXTERNES : LOYER, FONCTIONNT, HONORAIRES … 62 49 12 1 83 60 8 2 13 1

PORTAIL HEBERGT, MTCE, EXPLOIT° 78 78 65 65

PRESTATIONS / PROJETS 176 38 116 22 451 268 88 95

CHARGES HORS AMORTISSEMENTS 559 122 206 85 116 29 906 172 444 73 109 105 4

AMORTISSEMENTS 79 1 78 20 1 19

SUBVENTION D'INVESTISSEMENTS -53 -53 -18 -18

AMORTISSEMENTS NETS DE SUBV° 26 1 24 2 1 1

TOTAL CHARGES 584 123 206 110 116 29 909 173 444 74 109 105 4

PRODUITS TOTAL 2012 STRUCT DMP PORTAIL PRATIC TISSE TOTAL 2013 STRUCT DMP PORTAIL PRATIC TISSE TAVC

SUBVENTION ARS 383 123 5 110 116 29 323 138 40 74 57 10 4

SUBVENTION ASIP 183 183 357 357

SUBVENTION FMESPP 97 18 79

SUBVENTION FNADT / SGAR 35 35

AUTRE FINANCEMENT 18 18 12 12

REFACTURATION AUX EHPAD 26 26

PRODUITS DIVERS GESTION + COTIS ADH 0 0

FINANCEMENTS COMPLEMENTAIRES EN COURS 60 35 35 -10

TOTAL PRODUITS 584 123 206 110 116 29 909 173 444 74 109 105 4

RESULTAT COMPTABLE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

RéAL

ISé

2012

En 2012, 79% des ressources du gcS ont été alouées à l’exploitation de ses projets

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DETAIL REALISE 2012 - EXPLOITATION BUDGET 2013 - EXPLOITATION

SYNTHESE COMPTES REALISE 2012 - EXPLOITATION - CHIFFRES EN K.€. BUDGET 2013 - EXPLOITATION - CHIFFRES EN K.€.

CHARGES TOTAL 2012 STRUCTURE DMP PORTAIL IMAGERIE T.MEDECINE EN MEDICO SOC

TOTAL 2013 STRUCTURE DMP PORTAIL IMAGERIE T.MEDECINE EN MEDICO SOC

TELE-AVC

FRAIS DE PERSONNEL ET ASSIMILES 243 73 156 7 7 308 112 168 6 8 9 4

CH. EXTERNES : LOYER, FONCTIONNT, HONORAIRES … 62 49 12 1 83 60 8 2 13 1

PORTAIL HEBERGT, MTCE, EXPLOIT° 78 78 65 65

PRESTATIONS / PROJETS 176 38 116 22 451 268 88 95

CHARGES HORS AMORTISSEMENTS 559 122 206 85 116 29 906 172 444 73 109 105 4

AMORTISSEMENTS 79 1 78 20 1 19

SUBVENTION D'INVESTISSEMENTS -53 -53 -18 -18

AMORTISSEMENTS NETS DE SUBV° 26 1 24 2 1 1

TOTAL CHARGES 584 123 206 110 116 29 909 173 444 74 109 105 4

PRODUITS TOTAL 2012 STRUCT DMP PORTAIL PRATIC TISSE TOTAL 2013 STRUCT DMP PORTAIL PRATIC TISSE TAVC

SUBVENTION ARS 383 123 5 110 116 29 323 138 40 74 57 10 4

SUBVENTION ASIP 183 183 357 357

SUBVENTION FMESPP 97 18 79

SUBVENTION FNADT / SGAR 35 35

AUTRE FINANCEMENT 18 18 12 12

REFACTURATION AUX EHPAD 26 26

PRODUITS DIVERS GESTION + COTIS ADH 0 0

FINANCEMENTS COMPLEMENTAIRES EN COURS 60 35 35 -10

TOTAL PRODUITS 584 123 206 110 116 29 909 173 444 74 109 105 4

RESULTAT COMPTABLE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

suivi budgETAIREbu

dgET

201

3 IN

ITIA

L (a

vril)

En 2013, 81% des ressources du gcS sont alouées à l’exploitation de ses projets

NB : Budget modifié en septembre après notification de crédits FIR (Fonds d’Intervention Régional)

Page 25: Rapport 2012 d’activité - Normand'e-santé

NB : Budget modifié en septembre après notification de crédits FIR (Fonds d’Intervention Régional)

budgET INITIAL 2013 (Avril)

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perspeCtives

LE gcS TéLéSANTé hAuTE-NORMANdIE, Au cœuR dES PROjETS dE TéLéSANTé dANS LA RégION

Page 27: Rapport 2012 d’activité - Normand'e-santé

Parallèlementàunephasedetransitionliéeaurenfor-cementduGCSTélésanté,l’année2014serarésolumenttournéeversledéploiementdesprojetsduGCSauprèsde l’ensembledesesmembres.Parmicesobjectifs, ledéveloppement de la télémédecine enHaute-Norman-diepar lebiaisdePRATIC, l’implantationde lamessa-geriesécuriséedontleGCSestlerelaidel’ASIPSantéenrégion,ledéveloppementd’outilscollaboratifsvialeprojet SI Coordinations, le Dossier Médical Personnelet, plus généralement, l’aide au développement de lacommunicationetde l’informatisationauprèsdeséta-blissementsetdesstructuresdesantédelarégion,sontfléchésprioritairement.

En2014, leGCSTélésantédevra ainsi consolider l’en-sembledesactionsvisantàaccroîtreladiffusiondelaE-SantéenHaute-Normandie(communication,déploie-ment,animationappuyéedesterritoires,accompagne-mentetsuividespratiquesetusages...).Deplus,lesgrandsdéfisàreleverencetteannéeserontaxésautourde la réductiondes inégalités territorialesenmatièred’accèsauxsoinsnotammentdanslecadredelaPermanenceDesSoins(PDS)etl’améliorationduparcoursdesantédupatient.

Ainsi, il sera nécessaire de poser, notamment dans lecadre du Programme Régional de Télémédecine portépar l’ARSHaute-Normandie, les fondationsdes infras-tructures régionales de télémédecine qui permettrontd’apporterunpremierniveauderéponseauxterritoiresgéographiquesisolés,oudéfavorisésentermesdedé-mographiemédicale.

En outre, il nous faudra accompagner la montée enchargedesnouvellesorganisationsenterritoires(MSP,Pôles de Santé,MAIA, structures d’appui,....) fondéessur une logique d’ouverture, de communication et departage, etpour lesquelles lesTIC sontunvecteurdefacilitation et d’efficience. Enfin, continuer à dévelop-perl’EspaceNumériqueRégionaldeSantépar lebiaisdu portail Santé Haute-Normandie (www.sante-haute-normandie.fr), porteur des applications régionales detélémédecineetservicespartagés, resteraunobjectifmajeurdenotrestructurepourl’année2014.

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Page 28: Rapport 2012 d’activité - Normand'e-santé

GCS TéLéSAnTé HAUTE-nORmAndiEAvenue des Hauts Grigneux mACH 2Zone activité Horizon 200076420 BiHORELTél : [email protected]